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文檔簡(jiǎn)介

1、鄭州出租車資格證模擬考試題1、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知, 以下行為,可以拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車; 醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。2、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,導(dǎo)致蓄電池 。A、極板硫化B、自放電C、爆炸D、活性物質(zhì)脫落答案:

2、B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池漏電原因:蓄電池外部不清潔,造成正、負(fù)極接線柱間導(dǎo)通,外部電路有個(gè)別短路。3、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是 。A、嚴(yán)禁超速、超車B、及時(shí)開啟燈光C、及時(shí)變更車道,爭(zhēng)取時(shí)間D、不得隨意停車答案:C分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時(shí)開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。4、跟車行駛時(shí),要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng),能夠提前采取措施以確保安全。A、正確B、

3、錯(cuò)誤答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,跟車行駛時(shí),要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng),能夠提前采取措施以確保安全。5、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后, 該考核周期內(nèi)的 。A、扣分與加分予以保留B、扣分與加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。6、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員()起計(jì)算。A、取得從業(yè)資格證件之日B、從業(yè)

4、資格注冊(cè)之日C、從業(yè)資格考試合格之日D、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為 3 年。7、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈, 。A、就地停車,以免造成機(jī)械事故B、將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放C、迅速停車,并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志D、停車后迅速報(bào)警答案:B分析:中華人民共和國(guó)道路交通安全法第五十二條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光

5、燈,將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警因此答案為B。8、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求, 駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。9、出租汽車計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:出

6、租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。10、保證足夠的睡眠時(shí)問和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,預(yù)防疲勞駕駛可采取一下措施(1)保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量。(2)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,提高身體素質(zhì)。(3)科學(xué)安排行車時(shí)間,注意勞逸結(jié)合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作環(huán)境

7、等。11、出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先 。A、壓下空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零B、豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵,暫停計(jì)費(fèi)D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵,暫停計(jì)費(fèi)答案:C分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。乘客未付清車費(fèi)前,不要豎起空車待租標(biāo)志,避免發(fā)生糾紛。12、能見度在 30 米左右時(shí),車速不得超過 公里/小時(shí)。A、15B、25 C、30 D、40答案:A分析:霧霾天行車應(yīng)嚴(yán)格按照限速要求行駛。能見度小于200 米大于 100 米時(shí),時(shí)速不得超過 60

8、 公里;能見度小于 100 米大于 50 米時(shí),時(shí)速不得超過 40 公里;能見度在 30 米以內(nèi),時(shí)速應(yīng)控制在 20 公里以內(nèi)。13、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后, 該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。14、柴油機(jī)排放物 會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。A、微粒物(PM)B、氮氧化物(Ox) C、碳?xì)浠衔?HC) D、一氧化碳(CO)

9、 答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。15、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛 。A、要寬容大度,得理讓人B、要以理服人,語氣盡量溫和委婉C、要尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見D、求同存異,保持平和,留有余地答案:ABCD分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理輕微糾紛的方法(1)寬容大度,得理讓人,給乘客留情面。(2)以理服人,再不能滿足乘客的不合理要求時(shí),要講道理,說服對(duì)方。語氣盡量溫和委婉,讓乘客易于接受。(3)尊重乘客的意見和人格, 不固執(zhí)己見。(4)

10、求同存異,雙方保持心平氣和,留有余地。16、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中車輛突然起火,駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是 。A、立即停車B、疏散乘客C、關(guān)閉油電路D、報(bào)警并采取正確方式滅火答案:ABCD分析:出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中車輛突然起火,駕駛員應(yīng)該 1.立即停車。2.疏散乘客。3.關(guān)閉油電路。4.報(bào)警并采取正確方式滅火。17、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?A、沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷C、遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長(zhǎng)鳴喇叭D、在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車輛超車答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理

11、素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車有直接的影響。良好 心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全18、駕駛員當(dāng)以 IOO 公里/小時(shí)車速行駛時(shí),車距應(yīng)不小于 米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離進(jìn)一步拉大。A、50 B、100 C、150 D、200答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車速 100 公里/小時(shí)時(shí),車間距離不小于 100 米。

12、遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí),車間距離應(yīng)增加一倍以上19、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),因此出租汽車駕駛員的培訓(xùn)和管理應(yīng)以自我培訓(xùn)、自我約束為主,以提高運(yùn)營(yíng)效率。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車行業(yè)本身具有點(diǎn)多面廣、流動(dòng)分散和單人單車作業(yè)的特點(diǎn), 需要具備必要的安全防范設(shè)備和調(diào)度管理手段,那么,運(yùn)用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備來影響管理對(duì)象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運(yùn)營(yíng)安全, 則是達(dá)到行業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化的有效途徑和重要方法。20、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3 分。A、正確B、

13、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件, 從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分 1 分。21、職業(yè)道德是在 中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。A、職業(yè)活動(dòng)B、日常生活C、社會(huì)活動(dòng)D、人際交往答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。22、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車,迅速熄火,以防發(fā)動(dòng)

14、機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)動(dòng)機(jī)過熱處理措施:如果行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)過熱,應(yīng)立即靠邊停車,注意不要馬上熄火,以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。應(yīng)讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì),等發(fā)動(dòng)機(jī)溫度下降后再進(jìn)行檢查處理。23、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)合同必須具備的內(nèi)容有()。 A、經(jīng)營(yíng)期限B、收益分配方式C、社會(huì)保險(xiǎn)D、工作時(shí)間和休息時(shí)間答案:AB分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié):合同簽訂可知, 經(jīng)營(yíng)合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營(yíng)期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營(yíng)的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)

15、違約責(zé)任;(6)爭(zhēng)議解決方式;(7)其他條款。24、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群? A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的B、攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品的C、在繁華的路段要求乘坐的D、老弱病殘者答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知, 以下行為,可以拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車; 醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。25、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)

16、記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應(yīng)迅速停車,及時(shí)搶救傷員,如果搶救不及時(shí),往往會(huì)加重傷勢(shì),而且會(huì)造成更嚴(yán)重的危害后果。26、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求,出租汽車駕駛員舉止得體,不得在乘客面前有不文明行為和語言。27、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到 。A、形象文明B、語言文明C、態(tài)度文明D、舉止文明答案:ABCD分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出

17、租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。28、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔铮℉C)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學(xué)煙霧,對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng)。29、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物

18、品,若找不到失主,可自行處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知, 乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。30、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為 0 分的,考核等級(jí)為()級(jí)。A、AAB、A C、B D、C答案:C分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為 20 分及以上的,考核等級(jí)為 AAA 級(jí); 2.

19、考核周期內(nèi)綜合得分為 1119 分的,考核等級(jí)為 AA 級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為 110 分的,考核等級(jí)為 A 級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為 0 分的,考核等級(jí)為B 級(jí)。31、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會(huì)職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn),其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。 32、出租汽車車輛二級(jí)維護(hù)由 負(fù)責(zé)執(zhí)行。A、駕駛員B、汽車維修企業(yè)C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者D、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)答案:B分析:出租汽車駕駛

20、員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié):二級(jí)維護(hù)由汽車維修企業(yè)責(zé)任執(zhí)行的車輛維護(hù)作用。33、包扎傷員頭部傷口,應(yīng)盡量采用 壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。A、棉花B、傷員衣服C、紙巾D、無菌敷料或潔凈布料答案:D分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部傷口的包扎,要盡量用無菌敷料或潔凈布料壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。34、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括 。A、從業(yè)資格考試B、注冊(cè)C、繼續(xù)教育D、從業(yè)資格證件管理答案:ABCD分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括從業(yè)資格考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育、從業(yè)資

21、格證件管理。35、出租汽車運(yùn)價(jià)的調(diào)整,應(yīng)由 按法定程序進(jìn)行運(yùn)價(jià)調(diào)整。A、交通運(yùn)輸主管部門B、價(jià)格主管部門C、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)D、公安交管部門答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)的調(diào)整,應(yīng)由價(jià)格主管部門按法定程序進(jìn)行運(yùn)價(jià)調(diào)整。36、當(dāng)無防抱死制動(dòng)裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地 ,盡快減速停車。A、連續(xù)踏制動(dòng)踏板B、猛踏離合器踏板C、拉緊駐車制動(dòng)器D、猛踏制動(dòng)踏板 答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事

22、故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。37、下列關(guān)于汽車傳動(dòng)軸的說法,正確的有 。A、傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有振抖B、傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有異響C、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋D、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象答案:ABCD分析:關(guān)于汽車傳動(dòng)軸的說法:傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有振抖、傳動(dòng)軸運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得有異響、中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋、中間軸承和萬向節(jié)不得有松曠現(xiàn)象。38、情緒劇烈波動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會(huì) 。A、下降B、提高C、保持不變D、沒有規(guī)律答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí)

23、,反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對(duì)行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對(duì)行車安全是一種潛在威脅。39、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()A、扣 20 分B、扣 10 分C、扣 5 分D、扣 3 分答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)

24、活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20 分。40、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例第四十九條第一款: 機(jī)動(dòng)車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn)以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段,不得掉頭。41、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),胸外心臟按壓時(shí)的頻率為 100 次/分鐘,每組連續(xù)按壓 15 次,應(yīng)進(jìn)行 次人工呼吸。A、1 B、2 C、5 D、15答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí),雙手掌根垂直向下用力,下壓深度 45

25、 厘米,連續(xù) 15 次胸外擠壓,頻率為 100 次/分鐘,口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行,吹氣、擠壓之比為 2:15,每次 3-4 分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)42、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,隨著汽車電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進(jìn)步以及新材料的運(yùn)用,進(jìn)一步提升了汽車使用過程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。大大的提高了汽車的綜合性能。43、車輛基本險(xiǎn)包括 。A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)C、車輛損失險(xiǎn)、附

26、加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,車輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。44、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志? A、50 米B、100 米C、150 米D、200 米答案:C分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,在高速公路上行車時(shí),要合理控制車速;如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),要將車停在應(yīng)急車道,并立即在車后方 150 米外放置警告標(biāo)志。45、現(xiàn)場(chǎng)急救時(shí),發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng) 。A、及時(shí)幫助復(fù)位B、幫助傷員緩

27、慢活動(dòng)損傷關(guān)節(jié)C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動(dòng)D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)答案:C分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)避免活動(dòng),不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì),更不能自行復(fù)位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。46、有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該 。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)答案:B分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知, 進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客,尊重乘客的選擇。47、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照 等原則處理。A、立即停車,搶救傷員B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記C、如實(shí)反映,聽候處理D、服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)答案:ABCD分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員

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