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文檔簡介
1、董事述職報告有5份總結(jié)報告匆匆,20 xx年過去了。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和要求,結(jié)合自己的工作職責,認真努力,取得了良好的成績。相關(guān)工作報告如下:第一,努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平我認真學習了公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,認真提高了思想意識和業(yè)務(wù)水平,充分履行了工作職責,勤奮認真地工作,全面完成了工作任務(wù),取得了良好的效果。我培養(yǎng)自己勤奮、好學的敬業(yè)精神和務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,力求完美、高效,為公司整體工作發(fā)展服務(wù)。第二,努力工作,完成所有任務(wù)我是公司辦公室副主任。上半年主要負責公寓工作,下半年負責
2、辦公室業(yè)務(wù)工作。我深刻理解工作的重要性,增強責任感和緊迫感,努力工作,完成所有任務(wù),取得好成績。一、上半年做好企業(yè)公寓。我定客戶接待標準,堅持誰接待誰簽字,做好小餐館房間住宿用餐統(tǒng)計,努力節(jié)約公司的接待費用。我加強采購管理,進貨與進貨進行對比,力求質(zhì)優(yōu)價廉,有效管理倉庫,確保貨物完好無損。我加強了公寓的衛(wèi)生管理,把衛(wèi)生區(qū)的責任放在人身上,放上負責人的名字,接受大家的監(jiān)督,保證公寓的整潔。第二,下半年做好辦公業(yè)務(wù)。本人認真學習辦公室業(yè)務(wù)知識,遇到不懂的問題,虛心求教,提高業(yè)務(wù)技能,全面做好收發(fā)文件工作,保證公司各項工作的順利有序進行。我加強了會議室的管理。鑒于公司每周二都有例會和小會議,我經(jīng)常和
3、大家一起整理和打掃會議室,確保會議室整潔,方便公司開會。第三,嚴格要求自己,培養(yǎng)良好的工作作風我嚴格要求自己,培養(yǎng)良好的工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力把每一項工作做好。我加強執(zhí)行力建設(shè),在思想、工作、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹公司的工作精神,用新觀念、新思想、新方法做好各項工作,努力取得更大的成績。我加強廉政建設(shè),要求自己做一個踏實的人,做事干凈利落,保證誠信,努力做一個讓公司滿意的干部。四.20 xx年的缺點和工作計劃20 xx年,我認真努力。雖然我完成了任務(wù),取得了良好的效果,但仍然存在一些不足,主要是工作的規(guī)劃和標準化不足,工作的特點和亮點很少。這些不足需要在今后的
4、工作中切實改進。20 xx年,我將按照公司的工作精神和自己的職責,更加努力,爭取更大的成就,為公司的發(fā)展做出貢獻。具體來說,我會做三件事:第一,加強學習,提高業(yè)務(wù)技能,進一步做好本職工作。二、努力工作,做好文件收發(fā)和會議室管理,提高工作效率和質(zhì)量。第三,加強作風建設(shè),嚴格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展服務(wù)。董事述職報告2有回味的20 xx年已經(jīng)悄然遠去,新的一年的腳步已經(jīng)開始?;仡?0 xx這一年的工作,可以看到有努力,有成績,也有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶展示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的營業(yè)場所,也是客戶了解企業(yè)、提升企業(yè)品牌
5、的重要窗口。為了進一步提高公司對外高效品牌的建立,提升品牌形象,收集更多的市場信息和情報,接受更多的用戶意見和反饋,20 xx年的工作總結(jié)如下:熱愛工作,精通電信業(yè)務(wù)。工作是每個人人生必經(jīng)之路,因為工作,我們可以拾起很多東西;也可以交到很多朋友;工作可以讓我們的生活更加精彩!要想在一個崗位上做出優(yōu)異的成績,就要熱愛本職崗位,做好本職工作,熟練掌握工作的每一步,認真、堅定、踏實地做好工作。敢于管理,善于管理。營業(yè)廳經(jīng)理負責主持和監(jiān)督營業(yè)廳。他利用早會來鼓勵銷售人員,旨在面對銷售人員的不同性格,以及如何讓他們有一個良好的態(tài)度來做好生意。在過去的一年里,他一直通過交談、說服和教學與銷售人員相處,沒有
6、出現(xiàn)重大錯誤和工作失誤。敢于改正錯誤,面對個人先進事跡善于表揚,不要把事情搞小。知道目標,知道任務(wù),求發(fā)展。隨著集團公司將營業(yè)廳轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷中心的趨勢的發(fā)展,營業(yè)廳深刻意識到自己肩負的任務(wù)。在過去的一年里,每天早上的班會上,我都會反復(fù)強調(diào)分配給個人的各種任務(wù)和指標,讓他們了解自己的成績,督促銷售人員更好地發(fā)展業(yè)務(wù),加快業(yè)務(wù)發(fā)展。在正常業(yè)務(wù)中,我盡量幫助銷售人員銷售我們的產(chǎn)品,做好后臺支持,及時總結(jié)經(jīng)驗,與其他銷售人員分享討論。嚴格遵守規(guī)章制度,維護企業(yè)聲譽。團結(jié)同事,共同努力。同事和睦團結(jié)友好,互相幫助,互相尊重。不謀求私利,維護企業(yè)聲譽,即使沒有人監(jiān)督獨立工作,也要求不要做任何侵犯企業(yè)利益的事
7、情。用戶去營業(yè)廳投訴,我要求按照首問責任制嚴肅處理,全程跟進,做好記錄,維護企業(yè)信譽,履行營業(yè)廳經(jīng)理職責。交大街的營業(yè)廳是一支年輕的隊伍。在新的形勢下,這個充滿活力的集體將不斷追求內(nèi)在的服務(wù)精神,注重服務(wù)藝術(shù),以愛、耐心、誠信和毅力對待每一個用戶,旨在打造一支明星團隊?,F(xiàn)在20 xx的工作計劃如下:一是明確20 xx年的工作目標,實行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,真正提高業(yè)務(wù)接受度,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的個性發(fā)揮自己的長處,放手去做,放心去做,做好營業(yè)廳班長的配套工作,確保業(yè)務(wù)上沒有投訴和差錯。嚴懲違法行為,表彰先進。讓每個銷售人員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。第二,隨著體驗式營銷的發(fā)
8、展,在新的環(huán)境下,應(yīng)該更加注重培養(yǎng)銷售人員熱愛工作、忠于職守的精神,他們高度負責的工作態(tài)度應(yīng)該充分發(fā)揮他們的主觀能動性和積極性,激發(fā)他們進步的熱情,增強他們的主人翁意識。確定每個人都有一個計劃和目標,每天召開早會落實需要改進的內(nèi)容,告知個人自己的實際業(yè)務(wù)發(fā)展和接受程度,不斷提醒自己現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。第三,務(wù)實,善于學習先進經(jīng)驗,與兄弟公司溝通,特別是與沙河等業(yè)績先進、管理模式經(jīng)驗豐富的分公司保持溝通,在學習的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實、總結(jié),從而改善管理模式、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)態(tài)度。第四,就像“春天是一年的關(guān)鍵”一樣,要真正重視“一季度開個好頭”的任務(wù)指標,夯實一年的工作基礎(chǔ),把任務(wù)指標分
9、配給個人,不斷督促,每天匯報個人發(fā)展情況,明確個人表現(xiàn)的獎懲,鼓勵先進,改進不足,團隊內(nèi)部多溝通,多學習,這樣所有分配的任務(wù)都要完成。第五,對于營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)、貴重產(chǎn)品、移動終端等,要有專人負責,及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字準確,設(shè)備在正常運營和業(yè)務(wù)中保持穩(wěn)定,并制定相關(guān)的使用程序,做到有專人負責,有章可循,做到營業(yè)廳內(nèi)所有物品都有登記或賬冊,公司資產(chǎn)固定不變,準去。我本人將在平時檢查它們,并定期檢查它們。及時處理和解決相關(guān)問題??偟膩碚f,既然選擇了這份工作。希望能在公司發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛力,不斷學習進步。董事述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:大家好!隨著.的進步.
10、,我們一起走過了20 xx?;仡欉^去的一年,我的工作得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝!總結(jié)這一年的工作,經(jīng)常反思我們工作的意義和學校教育應(yīng)該做什么。有了這些問題,我的工作和生活就更有意義了。做了五年多的教導(dǎo)主任,我覺得很有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我所有的精力和體力,給自己留下一些對未來可能有用的東西。俗話說“教學如筐,東西都放在里面”。確實,教務(wù)處的任務(wù)很多,事情瑣碎復(fù)雜,但我能做到盡職盡責,勤勤懇懇,腳踏實地做好每一項工作。我的原則是“抬頭做人,低頭做事”?,F(xiàn)在,我將向領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報我過去一年的工作。一、政治和意識形態(tài)方面我忠于黨的教育事業(yè),熱愛自己的
11、崗位和奉獻精神,能夠自覺遵守社會公德和教師行為準則。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識,服務(wù)學生,服務(wù)教師,服務(wù)學校。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,可以深刻體會到中層干部要以身作則,自覺遵守學校制度。如果要求老師做,就應(yīng)該先做。盡最大努力按照校長的吩咐去做;老師需要解決問題,盡力解決問題,從不推脫工作。二.教學工作我能牢固樹立教學為本的思想。我是一個永遠不會忘記自己的老師。嚴格教學是我的風格。在過去的一年里,我在六年級95班當數(shù)學老師。每節(jié)課我都認真規(guī)劃準備了。我經(jīng)常在課前至少寫兩個小黑板,不會浪費上課時間,拓展學生知識。在課堂上注重培養(yǎng)學生的動手能力和大腦能
12、力,經(jīng)常在全班一起學習學生發(fā)表意見討論一個難題,讓學生在愉快的學習氛圍中學習知識,在課堂學習中發(fā)展。追求教學的高質(zhì)量和高效率是我的教學目標。三.學校管理作為學校的中層干部,他們能夠團結(jié)、相互尊重、相互配合,認真負責地工作,堅決服從組織決策,公正無私,敢于承擔責任,把學校的利益放在第一位,不分報酬和名利。這學期,我負責學校的教育、教學改革和教學研究。來說說我在自己負責的工作上的做法。程序1.及時、認真地上報相關(guān)數(shù)據(jù)。2.在學年開始時,對所有教師的工作進行了安排和分工,核實了工作量,重新安排了課程。3.班級評價每周、每月進行評價、總結(jié)、表彰,教師在初、月、期末進行評價,每次評價都認真統(tǒng)計、總結(jié)、表
13、彰。4.能把請病假的老師的課安排好,說實話,挺頭疼的。幸運的是,所有的代課老師都能理解我的困難,接受我的安排。有時候我不希望老師太辛苦,看不到自己的課。教學日常管理1.新學年開始,我們和學校領(lǐng)導(dǎo)一起精心制定了教導(dǎo)處的工作計劃,工作目標明確,工作思路清晰,工作要求具體,對教學有指導(dǎo)意義。2.每月組織中層干部和教研組長對教師的日常教學工作進行一次大檢查,包括備課、聽課、寫作業(yè)等。3.課堂教學是質(zhì)量的關(guān)鍵,是教學工作的核心。因此,我們通常側(cè)重于課堂教學。學期第二周開始上課,堅持平均每周聽兩節(jié)課,對教學工作進行教學改革和教學研究。本學期的教研課包括雷后發(fā)的語文課,胡曉燕的作文課,陳巍的數(shù)學課,鄧的體育
14、課,彭燕芬的英語課。青年教師起主導(dǎo)作用。其次,他們組織見習教師互相傾聽、評課,有效引導(dǎo)見習教師成長。4.提高教學質(zhì)量仍然是教育的基礎(chǔ),也是學校工作的重要目標。通常要求每個老師教一個單元,考一個單元,看一個單元。每個月都要對老師進行考核,評選出這個月的優(yōu)秀老師。每期期中期末,教導(dǎo)處都會認真出臺一個組織考試、閱卷、統(tǒng)計的方案,進行質(zhì)量分析,最后召開總結(jié)表彰大會。5.進教室聽課、評課也是我的必修課。我關(guān)注的是“常規(guī)班”、“后續(xù)班”、“研討班”、“素質(zhì)班”。聽完后,我會與教研組長和老師進行討論和交流,分析不足之處,幫助他們不斷改進。對于一些常見的問題,我們會通過一系列的活動繼續(xù)改進和提高。通過走進課堂
15、,我們可以很好地了解教師的課堂教學水平,從而提煉出一些普遍性的問題,作為日常教學中的教學話題進行討論。一年來,講座已達60余場。在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)學校教師圍繞“有效教學、有效學習、高效課堂建設(shè)”開展教學研討會,取得了一定的成效。比如我們學校的老師參加了鎮(zhèn)學區(qū)組織的“教學新秀”大賽,獲得了一等獎;.該教師通過參加市教育局組織的“教學新秀”競賽獲得市級二等獎;而且,我們學校經(jīng)常派老師來參觀學習,比如.在此期間參加省級示范班的教師。這樣,通過派遣教師外出學習、參加教學競賽和學校組織的一些活動,我們的教學討論氛圍變得更加濃厚,教師的討論水平和課堂教學能力也有所提高。在過去的一年里,我們開展了10項
16、教學和研究活動。做老師的服務(wù)員作為教學總監(jiān),我不把自己當成“官員”,而是作為教師的服務(wù)提供者。我在工作中總是給同事每一個回應(yīng),盡力幫助他們,總是向大家展示我最先進最優(yōu)秀的一面,用我的人格魅力去影響身邊的老師,和他們一起成長。當我看到老師需要幫助時,我總是主動幫助。每天,我在學校樓上樓下到處都是。即使給老師設(shè)計一個正常的班級有什么問題,我也會不厭其煩的給予指導(dǎo),直到老師滿意為止。學校老師少,生病了很難請假不,這個時候只要有時間,我就會主動代課。我認為:我們的工作應(yīng)該以服務(wù)教師為宗旨。第四,反思有不足之處一切都是在不斷反思、改進、再反思、再改進的過程中不斷發(fā)展完善的。工作中還有很多需要改進的地方:
17、比如工作中缺乏創(chuàng)造性,組織教師專業(yè)學習缺乏創(chuàng)新性;教學管理水平和教育教學質(zhì)量有待進一步提高。在今后的工作和實踐中,我將堅持從實際出發(fā),把進取與求真務(wù)實結(jié)合起來,使我的思想認識和工作水平隨著實踐的深入而不斷提高。我覺得這些都是我以后工作中應(yīng)該注意的問題,也是我自己培養(yǎng)的方向。我相信在大家的幫助下,我能不斷克服,我會繼續(xù)盡我所能為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。主任述職報告4領(lǐng)導(dǎo)和代表們:早上好!在過去的一年里,在你的指導(dǎo)、支持和包容下,作為旅游部的負責人和黨支部的負責人,我很好地履行了自己的職責,取得了一些成績。情況報道如下,請考慮。第一,牢記責任,努力工作。面對“商務(wù)旅游”中的“旅游”二字,感覺責任重
18、大,壓力沉重。因此,我工作非常努力,能夠認真履行自己的職責。比如整個暑假很少休息,忙于xx職業(yè)學院旅游教師的培訓(xùn)課程和招生工作。第二,講求和諧,穩(wěn)定團隊。旅游系師生團隊穩(wěn)定和諧積極向上。比如在高校教師教學大賽中,我們系取得了年度總分第一;學生方面,系里12級新生軍訓(xùn)隊列和軍歌比賽第一,校運會A組第一,趣味比賽第一,B組第三,藝術(shù)節(jié)組總分第一。該隊代表xx市,在湖南知識電視臺灣大賽中獲得第二名,為xx市贏得榮譽。第三,堅持創(chuàng)新,謀求發(fā)展。一、協(xié)助學院與xx餐飲集團有限公司開展實質(zhì)性聯(lián)合教育。二是協(xié)助學院建立xx職業(yè)學院旅游教師培訓(xùn)基地,開辦第一期培訓(xùn)班。三是以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,以外語能力和人文
19、素質(zhì)培養(yǎng)為兩條輔助線進行專業(yè)建設(shè)。專業(yè)能力培訓(xùn)方面,開展了導(dǎo)游校外培訓(xùn),如韶山、岳麓書院、省市博物館模擬團培訓(xùn),客房、餐廳、插花、調(diào)酒、茶藝等一系列培訓(xùn)。;在外語能力培養(yǎng)方面,開設(shè)了英語導(dǎo)游班和韓語導(dǎo)游班,由教務(wù)處和人文系在涉外631、632和空乘法631、烹飪621四個班進行試點,取得了成功經(jīng)驗;人文素質(zhì)培養(yǎng)方面,xx爆發(fā)保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大地震,由旅游部門排演、學院代理的芙蓉曲云節(jié)目獲得xx首屆校園曲藝之星大賽一等獎,姜昆獲獎。這項活動已經(jīng)被12家媒體報道了18次。四是做好招生就業(yè)工作,共招收320名高中后大學生。通過積極參加學院舉辦的供需見面會,并與部門走出去對接,應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)基本落地。四、認真教學,勤于科研。最后兩個學期,我承擔了旅游資源與開發(fā)的教學任務(wù),認真負責。共撰寫旅游研究論文5篇,占近3萬字,其中1篇獲一等獎,1篇獲三等獎,1篇獲省二級學會一等獎。五、誠實自律,樂于奉獻。在我看來,做人不一定
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