員工行為規(guī)范XXXX

1、.PAGE ：.；PAGE 7員工行為規(guī)范為了營造嚴謹、規(guī)范有序的辦公環(huán)境，提高員工職業(yè)素質與個人涵養(yǎng)，提升企業(yè)籠統(tǒng)，公司規(guī)定詳細規(guī)范內容如下：辦公環(huán)境：堅持辦公區(qū)域整潔，時辰留意整理、維護、清掃、清潔。公司辦公區(qū)域衛(wèi)生按分擔區(qū)劃分到部門，各部門環(huán)境衛(wèi)生由各部門擔任，部門經理進展監(jiān)視、檢查。衛(wèi)生清潔要做到桌面、地面、窗臺干凈、整潔，門、窗光亮、無塵。堅持辦公區(qū)域墻面整潔，除指定位置和指定人員外不得在墻面上張貼、涂劃。制止隨地吐痰，不亂丟棄果皮、雜物等，下班前要傾倒渣滓筒，抹布一致搭在渣滓筒上。吸煙必需在公司指定區(qū)域，辦公室、電梯、衛(wèi)生間、食堂內嚴禁吸煙。制止攜帶與任務無關的工具或物品進入辦公區(qū)

2、域。辦公區(qū)域內桌椅、文件柜、電子設備、線纜等各類設備設備擺放整齊或按規(guī)定位置放置。顧惜公司授予運用的各種用品、設備、設備按照規(guī)定運用和操作，堅持外觀整潔。辦公桌上各類文件夾、文件擺放整齊，不得將文件夾、文件、票據等隨意零散攤放在桌面上。辦公桌上各類辦公用品擺放整齊有序，不得擺放衣物、皮包、飯盒、鏡子、食品、書報雜志等與任務無關的私人物品。辦公桌下無雜物擺放。在上班時間，嚴禁以各種理由將辦公桌的抽屜拉開敞外，并大量的擺放私人物品，嚴重影響辦公區(qū)籠統(tǒng)，個人物品嚴禁存放在辦公區(qū)。員工較長時間超越5分鐘離興辦公區(qū)，整理桌面文件和票據，歸位辦公用品，椅子推至桌下。下班分開前，清理本人的辦公區(qū)域，歸位辦公

3、用品及座椅，重要文件和票據放入文件柜和抽屜中，鎖好文件柜和抽屜，封鎖各類電源及門窗。洗手間運用后請及時沖水，將廢紙巾丟進衛(wèi)生間內的渣滓桶內，請勿直接扔進水池。洗手池內請勿將剩菜飯、茶葉直接倒入，防止堵塞水池。洗手間及洗手池處照明燈不要隨意開關，保潔員一致進展開關。各會議室、培訓室運用后隨手關掉一切照明燈，將有關電源插座拔掉。員工下班后需將本區(qū)域照明燈及時關掉，電腦、飲水機、手機充電器等一切電源開關拔掉必需保管用電的除外，電腦顯示器電源也需封鎖。未經公司允許，一切員工不得私自運用自帶電暖器、電風扇等一切用電物品。儀容儀表：任務時間按公司一致要求著裝。公司或崗位有特殊要求的，按要求執(zhí)行。上班期間均

4、應佩帶任務牌，任務牌上粘貼一寸紅底照片。服裝及任務牌必需整潔、無皺褶、污漬和破損。發(fā)型整潔大方，不蓬亂，不梳怪異發(fā)型，頭發(fā)顏色自然，不染彩發(fā)，不染夸張顏色。男員工頭發(fā)應在衣領之上，梳齊，鬢角要修清，不準留胡子。女員工臉部不應有頭發(fā)遮住，發(fā)型緊靠頭部。指甲堅持清潔、剪短，制止涂夸張色指甲油。女員工化裝及裝飾應得體，制止?jié)鈯y和佩帶夸張飾品。行為禮儀：任務交往應謙遜有禮，制止爭吵、辱罵、打鬧。公共區(qū)域內相遇應相互致意，禮貌退讓。制止在各類通道以及出入口處長時間停留交談堵塞通道。員工遇公司來訪客人時，應禮貌淺笑致意。上下班打卡、乘坐電梯、食堂用餐時，自覺排隊，制止爭搶。如遇公司指點或外來客人乘坐電梯，

5、應自動謙讓，如有重要客人來訪，非接待員工不得搶乘同一電梯。辦公室內應簡短低聲交談，以不影響他人任務為宜。辦公室內調低手機鈴聲，以不影響他人任務為宜。會議或培訓中取消鈴聲。辦公區(qū)域內制止唱歌、高聲說笑、相互爭搶。10、辦公區(qū)域內制止奔跑、躺臥、倚靠、蹲、摟抱搭肩等行為。任務紀律：任務時間內應盡職責，除特殊情況經上級答應外，不得擅離任守，脫崗、串崗。任務時間內因任務需求，需暫時離興辦公室時，應與同事交代，同時仔細老實填寫離崗登記。任務時間內因公外出，需填寫出門證，呈上級核準后方可外出。接待來訪、業(yè)務洽談要在公司指定區(qū)域進展，制止在辦公室會客交談。任務時間內會見家屬和朋友需經上級贊同，制止私自會客。

6、制止在任務時間內閑聊、聽音樂、吃食品。制止在任務時間內閱讀與任務無關的書報雜志。制止在任務時間內躺臥、睡覺。制止未經答應私自帶人觀賞辦公區(qū)域、商場，或者拍照。10、制止在任務時間內賭博、酗酒或上班前喝酒帶酒上班。11、制止未經答應攜帶公司物品或文件資料外出。12、管理人員外出或休憩時必需保證手機開通，制止隨意關機或無故欠費。五、嚴密任務要求：制止在公共區(qū)域內電梯、樓道、食堂、衛(wèi)生間、公共場所議論與任務有關的信息及員工薪酬，員工薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下訊問、議論。公司一切未經公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招招標資料、合同文件、客客戶資料、技術文件、含設計方案等、企劃營銷

7、方案、管理文件、會議內容等均屬企業(yè)，掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。制止在公共區(qū)域內電梯、樓道、食堂、衛(wèi)生間、公共場所議論與任務有關的事宜，以確保各部門任務信息的嚴密性。不在不利于嚴密的地方存放的文件資料。電腦應設置屏保，暫時離興辦公區(qū)要封鎖文件，長時間分開要封鎖電腦。員工接受外部約請進展演講、交流或授課，應事先經公司同意，并就能夠涉及的有關公司業(yè)務的重要內容征求公司意見。六、日常接待要求：接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室或其他公司指定區(qū)域進展。接待來訪者應自動、熱情、得體、大方，運用禮貌用語，淺笑效力。留意本身禮儀籠統(tǒng)，必需表達公司的精神容顏，留意樹立企業(yè)的籠統(tǒng)，表現公司的最正確風范，態(tài)度

8、自然不做作，表達良好的職業(yè)素質。對外交流中，必需嚴厲保守公司的。待來訪或任務洽談中，應根據公司已有的原那么和要求予以回答，不準對外做與本身職務、職責不相順應的承諾。運用：運用時要長話短說、簡明扼要，控制話費，制止長時間聊天。運用聲音應盡量調低，以不影響其他人任務為宜。制止運用公司撥打私人、信息臺等。 員工只允許運用本部門，特殊情況應按要求在其它部門進展登記后運用。鈴響三聲必需接聽，同辦公室人員須做好相互間的代接任務。接聽要用“您、請、對不起等敬語。接聽應說：“您好并報出本部門崗位稱號，轉接時要說“請稍等！。通話時，假設中途須接聽另一個或與人交談時，應先說：“對不起，請稍等！并用手捂住話筒。通話

9、終了待對方收線后方可掛機。如遇找的人暫時不在，應說：“對不起，他暫時不在，有什么我可以轉告？或者說：“請留下您的號碼，等他回來后，馬上給您回。電腦運用：顧惜運用電腦顯示器、鍵盤和主機等設備，堅持外觀清潔。必需平安存放保管，防止喪失或失效，按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，任何人不得將信息載體帶出公司。制止私自安裝音箱、光驅和軟驅等設備。電腦內重要文件設置密碼，人員長時間分開時，需封鎖電腦。員工在崗時必需運用辦公軟件RTX進展公務溝通，但不允許用RTX進展私聊、群聊與任務無關事宜。公司同意上網的部門人員，制止閱讀和下載與任務無關的各類網站和內容，如各類游戲、影視、小說、音樂、各類文章和圖片等，一切上網人員只

10、允許進展公務運用，其他員工制止任務時間上網。制止將電腦用于私人學習，安裝和玩各種游戲軟件。制止未經公司同意將電腦借給與公司無關人員運用。9、一致運用公司規(guī)定的電腦桌面，制止運用任務場所不宜的電腦桌面背景和屏幕維護程序。屏保程序必需設置密碼。食堂就餐：制止未經上級同意攜帶非公司員工在餐廳用餐。依次排隊熱飯菜，制止在飯桌上丟棄飯菜雜物，用餐終了將剩余飯菜倒致指定地點。員工用餐時應留意堅持環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁亂丟食物，果皮等雜物。用餐時間嚴禁嬉笑、打鬧、大聲喧嘩，要堅持公共環(huán)境的嚴肅性。會議紀律：參會人員不得無故缺席，否那么需辦理請假手續(xù)。未經同意，不得安排他人代會。參會人員須提早五分鐘到位，中途不得無故

11、提早退場。會議期間不得做與會議無關的事情。參會人員要將通訊工具調到靜音或振動形狀。參會人員要做好會議紀錄及發(fā)言。其它相關規(guī)定：規(guī)范中的辦公區(qū)域包含辦公室、會議室、電梯、樓道、走廊、食堂、衛(wèi)生間以及公司所屬其他場所。本規(guī)范適用于公司一切員工在任務區(qū)域內的任何任務時間，特別規(guī)定的除外。店面效力人員除遵守上述員工行為規(guī)范外，同時應遵守相應體系的管理規(guī)定。店面效力人員行為規(guī)范、效力規(guī)范如與本規(guī)范要求不一致，參照各相關體系管理手冊的詳細規(guī)定執(zhí)行。員工行為規(guī)范的解釋權歸總經辦。獎懲規(guī)定：總經辦會同相關職能部門對員工行為規(guī)范進展監(jiān)視檢查，各部門擔任人應以身作那么，加強對辦公區(qū)域及人員的規(guī)范管理，經常自查自檢，持之以恒，長抓不懈，將員工行為規(guī)范這項根底管理制度貫徹落實到位。每周對各部門執(zhí)行情況進展檢查，對先進部門進展通報表揚，對表現差的部門進展通報批判。對違反員工行為規(guī)范的員工，根據每條10元處分，特別規(guī)定除外。對公司中高層管理人員，處分力度依次加大，經理級30元，總監(jiān)級50元。員工損壞辦公設備、設備，應照價賠償，各部門第一擔任人承當連帶責任。