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文檔簡介
1、旅游概論期末考試一、填空題(32分) 1.旅行社為旅游者提供的服務(wù)主要有( )、( )和( )。 _(答案:信息和咨詢服務(wù)|綜合服務(wù)|其他與旅游相關(guān)的服務(wù))2.旅行社的職能包括( ) 、( ) 、組織協(xié)調(diào)職能、( ) 和利益分配。 _(答案:生產(chǎn)職能|銷售職能|提供信息職能)3.市內(nèi)主要交通工具包括( )、( )、公共汽車和( )。 _(答案:地鐵|輕軌|出租汽車)4.旅游者對飯店的要求有( )、( )、( )和經(jīng)濟(jì)。 _(答案:舒適|方便|安全)5.市場是一個商品經(jīng)濟(jì)的范疇,凡是存在_和_的地方,就有市場。 空1答案:社會分工空2答案:商品交換6.旅游市場是_ 市場和 _ 市場的總和。 空1
2、答案:旅游需求空2答案:旅游供給二、名詞解釋(4分)旅游飯店 _三、單選題(64分)1.依法設(shè)立并具有法人資格、有營利目的、從事旅游業(yè)務(wù)、實行獨立核算的企業(yè)是() A旅游商場B旅游飯店C旅游景區(qū)D旅行社(正確答案)2.在歐美國家,既組織和批發(fā)包價旅游,又從事旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅行社是() A旅游批發(fā)商B旅游經(jīng)營商(正確答案)C旅游零售商D旅游代理商3.在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用的企業(yè)是() A旅游飯店B旅游景區(qū)C 旅游社(正確答案)D旅游交通業(yè)4.世界上第一家商業(yè)性旅行社出現(xiàn)在1845年,它的創(chuàng)辦者是() A陳光甫B托馬斯庫克(正確答案)C克拉普夫D漢澤克爾5.下列服務(wù)項目中不屬于國內(nèi)
3、旅行社經(jīng)營范圍的是() A代辦簽證(正確答案)B 旅游咨詢C代購車票D 行李托運6.“五一”黃金周,某國內(nèi)旅行社要組團(tuán)旅游,他可以選擇的旅游路線是() A北京六日游(正確答案)B韓國六日游C香港購物游D中俄邊境一日游7.以下不是我國國內(nèi)旅行社經(jīng)營范圍的是() A為我國旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)B為我國旅游者代購車票C為我國旅游者提供食宿服務(wù)D組織我國旅游者進(jìn)行邊境旅游(正確答案)8.旅行社根據(jù)旅游者的要求,安排食宿、活動日程、組織游覽等,稱為() A招徠B接待(正確答案)C咨詢D服務(wù)9.世界上第一家商業(yè)性旅行社創(chuàng)辦于( ) A1841年B1845年(正確答案)C1855年D1872年10.某飯店的客房
4、以套房為主,配有家用電器和廚房設(shè)備,并設(shè)有自助洗衣房,按功能劃分,該飯店的類型是() A會議型B長住型(正確答案)C商務(wù)性D度假型11.多建于大中城市中心地區(qū),在旅游飯業(yè)占較大比重,外部和內(nèi)部設(shè)施比較豪華,各類會議廳、行政樓層、辦公設(shè)施設(shè)備應(yīng)俱全,這類飯店屬于() A商務(wù)型旅游飯店(正確答案)B長住型旅游飯店C會議型旅游飯店D度假型旅游飯店12.采用家庭式布局,強(qiáng)調(diào)營造家庭式氣氛的旅游飯店類型是() A商務(wù)型B度假型C會議型D長住型(正確答案)13.多見于海濱、湖畔等風(fēng)景名勝地,主要接待游樂、度假、療養(yǎng)旅游者的飯店類型是() A商務(wù)型B度假型(正確答案)C會議型D長住型14.旅游飯店的兩項基本
5、服務(wù)功能是() A康樂和保健B餐飲和住宿(正確答案)C購物和康樂D餐飲和交通15.旅游飯店成功的基礎(chǔ)是() A設(shè)備水平B服務(wù)質(zhì)量(正確答案)C管理水平D服務(wù)產(chǎn)品種類16.北京某旅游飯店有500間客房,按照規(guī)模劃分它屬于() A小型旅游飯店B中型旅游飯店(正確答案)C大型旅游飯D超大型旅游飯店17.根據(jù)飯店的規(guī)模,大型飯店房間數(shù)超過( ) 300400500600(正確答案)18.飯店(Hotel)一詞來源于() A英國B法國(正確答案)C美國D德國19.適應(yīng)性較強(qiáng),設(shè)施豪華齊全的旅游飯店是() A會議型旅游飯店B度假型旅游飯店C商務(wù)型旅游飯店(正確答案)D長住型旅游飯店20.將飯店劃分為度假型
6、、商務(wù)型、長住型等的依據(jù)是() A功能(正確答案)B規(guī)模C位置D區(qū)域21.多建于政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心等大都市或者交通方便的旅游勝地的旅游飯店是() A商務(wù)型旅游飯店B度假型旅游飯店C會議型旅游飯店(正確答案)D汽車旅游飯店22.飯店的經(jīng)營難點是似乎難以避免的季節(jié)性和時間性的旅游飯店是() A商務(wù)型旅游飯店B度假型旅游飯店(正確答案)C會議型旅游飯店D汽車旅游飯店23.根據(jù)旅游飯店的規(guī)模,客房數(shù)在600間的旅游飯店稱為() A小型飯店B中型飯店(正確答案)C大型飯店D超大型飯店24.以接待駕車旅游者為主,多建于公路干線邊的旅游飯店是() A觀光型旅游飯店B度假型旅游飯店C長住型旅游飯店D汽車旅游
7、飯店(正確答案)25.設(shè)有多功能廳,配備遠(yuǎn)程電視、同聲傳譯設(shè)備的旅游飯店類型是() A商務(wù)型B度假型C會議型(正確答案)D住型26.根據(jù)旅游飯店的規(guī)模,把客房數(shù)在610間的旅游飯店稱為() A小型飯店B中型飯店C大型飯店(正確答案)D超大型飯店27.根據(jù)旅游飯店的規(guī)??煞譃椋ǎ?A城市、機(jī)場、車站等旅游飯店B獨資、合資、連鎖、股份等旅游飯店C大、中、小型旅游飯店(正確答案)D長住型、會議型旅游飯店28.以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借,在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動,具有法定獨立性的經(jīng)濟(jì)實體是() A旅游景區(qū)B旅行社C旅游飯店(正確答案)D旅游交通29.現(xiàn)代飯店發(fā)展的方向是兩種
8、不同飯店類型相結(jié)合,這兩種類型是() A觀光型和商務(wù)型B度假型和商務(wù)型(正確答案)C觀光型和長住型D會議型和度假型30.以接待駐當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)機(jī)構(gòu)辦事人員的旅游飯店是() A會議型旅游飯店B度假型旅游飯店(正確答案)C商務(wù)型旅游飯店D長住型旅游飯店31.為保護(hù)各利生態(tài)系統(tǒng)及環(huán)境,救瀕于滅絕的物種而設(shè)立的區(qū)域是() A風(fēng)景區(qū)B旅游度假區(qū)C自然保護(hù)區(qū)(正確答案)D 地質(zhì)公園32.自然面貌呈現(xiàn)一定的原始狀念,是一個天然養(yǎng)吧的是() A自然保護(hù)區(qū)B 森林公園(正確答案)C地質(zhì)公園D植物園33.人工設(shè)施要減小到最小程度的是() A自然保護(hù)區(qū)(正確答案)B旅游度假區(qū)C主題公園D地質(zhì)公園34.以下不是旅游景區(qū)特點的是() A吸引性(正確答案)B專用性C可控性D長久性
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