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文檔簡介
1、IT技術(shù)團(tuán)隊管理-總結(jié)IT技術(shù)團(tuán)隊員工的特點高學(xué)歷,知識密集型.技術(shù)立身.人際關(guān)系簡單.摩擦大多數(shù)由技術(shù)產(chǎn)生,相處也比較容易.需要較高的自由度.(經(jīng)理的只能不是強迫人們工作,而是讓人沒自覺地工作).一是希望完成任務(wù)之后能做自己的事情;二是希望以自己的方式完成工作.發(fā)展前途.沒有發(fā)展前途,就會離開.敏感,流動性大.關(guān)于招聘的考量技術(shù)能力滿足基本要求做事風(fēng)格與團(tuán)隊匹配溝通能力工作努力.員工的本性很重要,將來的塑造過程中很難改變關(guān)于員工塑造通常把員工看作是一員大將 ,他們各自為團(tuán)隊鎮(zhèn)守一方.這4 , 一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力才全面,強 勁.另一個方面來講,一個人認(rèn)為應(yīng)該幫他(她)的人越多,他的責(zé)任感就越小.
2、我們需要明確每一個 人的責(zé)任.員工責(zé)任感與參與度一個人的積極性和責(zé)任感是性格的一部分,雖然可以提高,但是不要寄予太大的希望.招聘的時候?qū)@一方面要好好考察.管理者的一個重要責(zé)任就是讓員工負(fù)責(zé).如果員工不明白自己的職責(zé)所在,或者總認(rèn)為自己可以部分責(zé)任,管理者會很辛苦,而且團(tuán)隊和項目會走向失敗.員工會執(zhí)行分配下來的任務(wù),但是會支持自己參與的事情.簡單的執(zhí)行和內(nèi)心的支持是不一樣的.提高員工參與度的方法:外圍的事情,可以由“民主”決定.日常的工作,比如Code review也可以由員工參與指定規(guī)則前,征詢大家的意見.激發(fā)員工的責(zé)任感?第一個要素就是:自己以身作則.自己處處率先垂范,不管怎么樣的員工都會
3、慢慢跟上.? 光環(huán)理論:如果你希望員工做到什么,就要去表揚他們,好像他們已經(jīng)做到了.員工主動維護(hù)這個形象的力量是很大的.權(quán)利和影響力官方權(quán)利的基礎(chǔ)上培養(yǎng)個人影響力新管理者要給員工心理上接受和磨合的時間.(自己招聘的員工會有先天的“擁護(hù)”光環(huán).)管理者怎么提高個人影響力:專業(yè)能力要強工作努力.(風(fēng)格可有差異 )對人態(tài)度好,公平,關(guān)心員工.分清楚管與不管的界限一個典型的IT技術(shù)團(tuán)隊的管理者被授予的權(quán)利包括:團(tuán)隊日常管理項目管理績效考核.招聘新員工(其中于技術(shù)相關(guān)的部分,一部分的建議權(quán) )晉升,加薪,解雇等方面的建議權(quán).不包括:財務(wù)權(quán)采購權(quán)完全的人事權(quán)參與公司商業(yè)活動參與公司決策對于員工的關(guān)心,原則
4、是只管工作,不管生活.但是,一個人情的社會,必要的關(guān)心也不可缺少,這里有一個比較簡易的劃分:每個人的生活中,有兩部分,一是普通的生活,稱為公生活,例如身體不適,孩子上學(xué),回 家探親,周末逛街,等等.另一個是私密生活,包括宗教戀情,婚姻狀態(tài),性取向,價值觀, 人生觀,等等.公生活可以談?wù)摚夜芾碚邞?yīng)該主動關(guān)心公生活.對于私生活,即使員工 主動提及,也不要深入探究.要約和領(lǐng)地心理要約,是指公司級管理者與員工達(dá)成的約定,特別是沒有明文規(guī)定的,彼此在內(nèi)心達(dá)成的一致.領(lǐng)土tk,可以通俗的理解為”地盤”.員工都有自己的”領(lǐng)地”,比如座位空間,其負(fù)責(zé)的工作,等等. 應(yīng)該盡量尊重他們的“領(lǐng)地”.史玉柱說:一
5、定要尊重部下.因為你這樣做了,他假如換個單位就碰不到這么好的領(lǐng)導(dǎo).所以遇到困難的時候他也不會走.最重要的是你從內(nèi)心深處一定要把他堪稱是和你平等的人,有的老板會覺得你比我低一籌,我是老板,你是我的“馬仔”.假如你真的有這種想法,必然會通過你的言行表現(xiàn)出來.這樣你周圍的人必然不會跟你一條心.人是對等的,你一旦尊重他們,他們就會更加尊重你.關(guān)于個性一般來說,比較穩(wěn)妥的做法是,管理者只在團(tuán)隊前展示相對中性的喜好和個人觀點,例如讀書,鍛煉,旅游,等等.容易引起爭論的則要避免 ,不要有意或者無意的在團(tuán)隊面前強調(diào),例如對宗教,民族,社會問題比較尖銳的立場等 .對于管理者來說,包容下屬以與自己不同的方式工作,是一大挑戰(zhàn).君子和而不同,除非真的有必要,管理者不要去干預(yù)員工的工作方式.保持距離并不是對每一個人好,就能獲得尊重.尊重原則,有效執(zhí)行,才是管理的真諦隨時激勵每個人都需要激勵.激勵有一個保鮮期,所以要及時,多次激勵考核鼓勵并沒有錯.但是,不同的人
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