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文檔簡介

1、泓域/聚氨酯材料公司經(jīng)營管理手冊聚氨酯材料公司經(jīng)營管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110245844 一、 企業(yè)經(jīng)營決策的程序 PAGEREF _Toc110245844 h 2 HYPERLINK l _Toc110245845 二、 決策的原則 PAGEREF _Toc110245845 h 7 HYPERLINK l _Toc110245846 三、 決策的定義 PAGEREF _Toc110245846 h 10 HYPERLINK l _Toc110245847 四、 決策的重要性 PAGEREF _Toc110245847 h 10 H

2、YPERLINK l _Toc110245848 五、 生產(chǎn)的概念 PAGEREF _Toc110245848 h 12 HYPERLINK l _Toc110245849 六、 生產(chǎn)管理的職能 PAGEREF _Toc110245849 h 13 HYPERLINK l _Toc110245850 七、 技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc110245850 h 14 HYPERLINK l _Toc110245851 八、 技術(shù)與研發(fā)管理的目標 PAGEREF _Toc110245851 h 15 HYPERLINK l _Toc110245852 九、 再造工程 PAGEREF

3、 _Toc110245852 h 16 HYPERLINK l _Toc110245853 十、 敏捷制造 PAGEREF _Toc110245853 h 17 HYPERLINK l _Toc110245854 十一、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc110245854 h 18 HYPERLINK l _Toc110245855 十二、 定價的策略 PAGEREF _Toc110245855 h 23 HYPERLINK l _Toc110245856 十三、 影響定價的主要因素 PAGEREF _Toc110245856 h 26 HYPERLINK l _Toc110245857

4、 十四、 人員推銷策略 PAGEREF _Toc110245857 h 27 HYPERLINK l _Toc110245858 十五、 廣告促銷策略 PAGEREF _Toc110245858 h 28 HYPERLINK l _Toc110245859 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc110245859 h 31 HYPERLINK l _Toc110245860 十七、 項目概況 PAGEREF _Toc110245860 h 32 HYPERLINK l _Toc110245861 十八、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110245861 h 36 HYPERLINK

5、 l _Toc110245862 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110245862 h 43 HYPERLINK l _Toc110245863 項目風險對策 PAGEREF _Toc110245863 h 45 HYPERLINK l _Toc110245864 (一)政策風險對策 PAGEREF _Toc110245864 h 45 HYPERLINK l _Toc110245865 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。 PAGEREF _Toc110245865 h 45企業(yè)經(jīng)營決策的程序既

6、然決策是一個過程,那么我們有必要探討一下決策過程所經(jīng)歷的具體步驟:識別問題、確定目標、收集資料、擬定備選方案、選擇方案、方案實施與反饋。1、識別問題決策是為了解決一定問題所進行的管理活動,所以,必須圍繞一定的問題來展開。問題其實就是應有現(xiàn)象與實際現(xiàn)象的差距,管理者必須首先必須找出這個差距,并分析這個差距的來由,進而為消除或縮小差距想出辦法。這就好比醫(yī)生看病首先得診斷出病人到底生什么病,然后才能開藥方。識別問題是一個非常重要的環(huán)節(jié),只有準確的找出企業(yè)存在的問題并仔細分析問題的性質(zhì)、特點和影響面,才能做下一步工作,否則就會使決策面臨失敗,進而使整個企業(yè)面臨危險。2、確定目標發(fā)現(xiàn)并清楚地認識了問題,

7、是否要采取行動和采取什么行動,取決于決策目標的確定。決策目標既是決策方案評價和選擇所依據(jù)的標準,也是衡量決策要實施的行動是否取得預期結(jié)果的標準。沒有目標,決策工作就沒有方向;同樣的決策問題,假使決策目標不同,決策就會大不相同。目標具有層次性,所以決策目標不止一個而是多個,有的甚至是相互矛盾的,這時候通常的做法是:在滿足需要的前提下,盡量減少目標個數(shù)。如合并類似目標、當目標之間存在從屬關(guān)系時,可將次要的目標作為約束條件、將單項目標綜合成一個目標等。將目標按輕重緩急進行排列,把重點集中到“必須實現(xiàn)”的目標上。目標之間的協(xié)調(diào)。當目標之間存在矛盾時,應以總目標為基準進行協(xié)調(diào)。確定的目標應符合以下要求:

8、全面詳盡而有重點;明確具體,盡可能量化;易于分解,責任落實;先進合理,積極可靠,留有余地;各類目標可以相互制約,并協(xié)調(diào)一致;具有時效性。3、收集資料21世紀是信息制勝的時代,信息意味著商機。信息是決策的客觀依據(jù),在許多情況下,不能進行確定型決策主要是因為信息不完備;決策失誤依然是信息不充分、不完備。所以,在做決策時,首先應該系統(tǒng)、完整、及時收集信息。決策者所掌握的情報和信息資料越多、越準確,則對決策越有利,做出的決策也就越合理。比如一房地產(chǎn)商要開發(fā)一個樓盤,他必須要了解某些相關(guān)政策傾向、政府對本區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃、這個樓盤周圍的環(huán)境、顧客的需求等信息,他掌握的信息越多,對他做出明智的決策越有幫助

9、,才能保證他開發(fā)的這個樓盤有經(jīng)濟價值。對收集資料的要求:廣泛性。即凡與目標有關(guān)的信息資料,無論直接或間接,都要盡可能收集。科學性。即對收集來的資料必須采取科學的方法進行加工整理??陀^性。即情報資料必須客觀地記載對象、時間、地點和數(shù)量等。連續(xù)性。即要求情報資料能連續(xù)地反映事物發(fā)展的全過程及其規(guī)律性,盡可能連貫。對于信息的收集,一方面,要有針對性地進行收集、整理;另一方面,也要依靠平時的積累和儲備,充分發(fā)揮諸如“信息中心”、“資料室”、“數(shù)據(jù)庫”等的作用。4、擬定備選方案根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、確定的目標和收集的資料,需要設計出多個可行的、供選擇的方案,可行方案應滿足以下條件:實現(xiàn)的可能性。即從企業(yè)內(nèi)外部

10、實現(xiàn)的條件和實施的結(jié)果看能否保證決策目標的實現(xiàn)。相互排他性,即各方案必須有區(qū)別,各自獨立。整體詳盡性。即盡可能多地列出有可能達到目標的備選方案;方案可比性。即每一方案都應根據(jù)已確定的約束條件和評價標準及指標體系,用確切的定量數(shù)據(jù)反映方案的效果,以便比較和選擇。擬定備選方案有如下三個具體步驟:分析研究影響目標實現(xiàn)的外部和內(nèi)部條件,以及決策事物未來運動趨勢和發(fā)展狀況的積極因素和消極因素;將內(nèi)部條件和外部環(huán)境的有利和不利因素、決定事物未來的趨勢和發(fā)展狀況的各種估計進行排列組合,擬定出適當?shù)膶崿F(xiàn)目標方案;將這些目標方案同目標要求進行粗略的對比,權(quán)衡利弊,從中初步篩選。管理者必須努力發(fā)掘出各種可能的方案

11、,以免遺漏實現(xiàn)目標的最佳途徑,所以,在擬定備選方案時,應廣泛聽取意見,集思廣益。備選方案通常來自兩種途徑:一是經(jīng)驗。經(jīng)驗可能是決策者自己或決策群體自己的,也可能是別的管理者或別的群體的實際做法。二是創(chuàng)造。企業(yè)需要發(fā)展,就必須有新穎的、獨創(chuàng)的方案,不是過去的再現(xiàn),也不是別人的翻版。一個企業(yè)要確立核心競爭力,創(chuàng)造具有十分重要的地位和作用。5、選擇方案每個備選方案從某一個角度來講,都有其合理的一面,但從另一個角度來看,也有其缺陷,如何合理分析判斷每個備選方案的利弊,應對方案進行評估論證,這是決策中的關(guān)鍵工作。對決策方案的論證主要有:價值論證,就是指論證該方案付諸實施后能否帶來價值和帶來多大的價值。一

12、方面是從社會、經(jīng)濟,當前和長遠,物質(zhì)和精神,投入和產(chǎn)出等多方面綜合平衡方案的價值,并通過各方面的價值平衡,得出一個總的價值評價。另一方面是把決策目標和方案放在事物發(fā)展的過程中來看,看方案是否比過去進步,是否有助于今后的發(fā)展??尚行哉撟C,就是指論證方案是否可以在實踐中付諸行動,并取得預計的結(jié)果。首先研究該決策方案實施的時機是否成熟,能否利用機遇達到增加經(jīng)濟效益和社會效益。最后要進行系統(tǒng)可行性研究,對決策整個過程中能預見到的每個環(huán)節(jié),對整個企業(yè)、甚至對整個行業(yè)的影響也需要進行可行性分析。應變論證,就是指估計原有決策條件發(fā)生變化,提出相應的應變措施,對這些措施進行論證,論證的結(jié)果就是應變方案。制定應

13、變方案是從最壞的可能性準備,而向最好的方向努力,即使最壞的情況出現(xiàn)時,也因事先做了準備,可以應付自如,不致造成損失或盡量減少損失。6、方案實施與反饋決策過程就是管理過程,它貫穿整個管理活動,所以,決策過程不僅是一個選擇方案的過程,還要考察方案的全面實施。制定具體的實施措施,并使執(zhí)行者了解和接受這個方案至關(guān)重要。在實施的過程中,通常會出現(xiàn)一些意想不到的新情況,這就需要及時把執(zhí)行情況和變化了的客觀情況反饋到?jīng)Q策系統(tǒng),以便及時做出修正和補充,或者重新設計方案、重新做出決策,通過“決策一執(zhí)行一決策一再執(zhí)行”的過程,多次反復并不斷進行補充完善,最終達到企業(yè)的經(jīng)營目標。以上決策的步驟只是決策過程的一個粗略

14、的階段劃分,不能教條地予以理解和對待。在實際的操作過程中,可能存在各個階段相互交叉的情況,或者省略某個階段這都不足為奇。另外,對決策過程各階段的劃分也還存在其他的劃分方法。比如,復旦大學的藥明杰教授把決策的過程劃分為四個階段:診斷活動、設計活動、選擇活動和執(zhí)行活動。決策的原則企業(yè)經(jīng)營決策是一項非常復雜且重要的工作,它考慮的因素很多,既要考慮企業(yè)內(nèi)部問題,又要考察企業(yè)外部環(huán)境。因此,要做出合理的決策,通常應遵循以下六個原則:決策目標明確性原則、決策的民主原則、決策的可行性原則、決策的滿意性原則、決策的系統(tǒng)性原則、決策的反饋原則。1、決策目標明確性原則沒有目標,決策只能是盲目的,目標模糊的決策注定

15、是要失敗的。因此,在決策前,一定要搞清楚為什么進行決策、為解決什么問題而決策。值得一提的是目標具有多重性、層次性的特點,所以在決策時既要考慮眼下問題的解決,又要考慮整個組織的目標。2、決策的民主原則決策的民主原則就是要堅持集體與個人相結(jié)合的原則,就是要充分發(fā)揮專家和智囊的作用,調(diào)動各方面的積極性和主動性,使決策建立在廣泛民主的基礎上,并在民主的基礎上進行集中。這樣一方面可以充分發(fā)揮各方面的專長,提高決策質(zhì)量,防止個人決策的片面性;另一方面又為今后決策的實施提供了保證。3、決策的可行性原則再完美的決策若不可行也只能是空中樓閣,因此,可行性原則要求決策者在決策時,不僅要考慮到企業(yè)的內(nèi)部實際情況,還

16、要顧及社會、政治、道德等因素;不僅要估計有利因素和成功的機會,更要預測不利條件和失敗的風險;不僅要靜態(tài)地計算實際與可能之間的差距,還要對各種影響因素的發(fā)展變化進行定量和定性的動態(tài)分析。4、決策的滿意性原則西蒙認為人的理性是處于完全理性和完全非理性之間的一種有限理性,所以,沒有最優(yōu)的決策,只有令人滿意的決策。決策的“滿意”原則是針對“最優(yōu)化”原則提出的。“最優(yōu)化”的理論假設是把決策者作為完全理性化的人,他以“絕對理性”為指導,按“最優(yōu)準則”行事。但由于組織處在復雜多變的環(huán)境中,要使決策者對未來一個時期作出“絕對理性”的判斷,必須具備以下條件:決策者對相關(guān)的一切信息能全部掌握;決策者對未來的外部環(huán)

17、境和內(nèi)部條件的變化能準確預測;決策者對可供選擇的方案及方案實施的后果完全知曉;決策不受時間和其他資源的約束。顯然,這四個條件對任何決策者,無論是個人還是集體,也不論素質(zhì)有多高,都不可能完全具備。因此決策不可能是“最優(yōu)化”的,而只能要求是“令人滿意”或較為適宜的。5、決策的系統(tǒng)性原則性現(xiàn)代企業(yè)是一個復雜的、有多種相互聯(lián)系的子系統(tǒng)共同構(gòu)成,要使整個系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn),就必須全方位考慮。系統(tǒng)理論就是把決策對象看作一個系統(tǒng),并以這個系統(tǒng)的整體目標為核心,追求整體效應為目的。為此系統(tǒng)原則要求在決策時,首先應貫徹“整體大于部分之和”的原理,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,各要素和單個項目的發(fā)展要以整體目標滿意為準繩;其次,

18、強調(diào)系統(tǒng)內(nèi)外各層次、各要素、各項目之間的相互關(guān)系要協(xié)調(diào)、平衡配套,要建立反饋系統(tǒng),實現(xiàn)決策實施運轉(zhuǎn)過程中的動態(tài)平衡。6、決策的反饋原則反饋原則能讓決策者了解決策是否可行以及實施過程中發(fā)生的一切變化,以便及時做出調(diào)整。由于事物的發(fā)展和客觀環(huán)境的不斷變化,決策者受知識、經(jīng)驗、能力的限制,致使決策在實施中可能會偏離預定目標,這就需要根據(jù)反饋情況采取措施,對原方案或目標加以相應的調(diào)整和修正,使決策趨于合理。決策的定義在日常生活中,人人都可能是決策者。例如:家里要購買哪種品牌的洗衣機;周末去看電影,還是去郊游;吃了早飯去上課,還是不吃就去上課等,都存在合理決策的問題。從管理者的角度來說,工作的核心、企業(yè)

19、成敗的關(guān)鍵都系于決策,1978年度諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙提出:“管理就是決策?!奔热粵Q策如此重要,那什么是決策?簡單地說,決策就是指做出決定。嚴謹說來,決策是為實現(xiàn)既定的目標,借助科學的手段和方法,在兩個以上的備選方案中,選擇一個令人滿意的方案并付諸實施的過程。在上述概念中,有以下三個關(guān)鍵詞:第一,目標。這是決策的出發(fā)點和歸宿。任何決策都是依附一定的目標來做出,如果沒有一定的目標或者目標模糊,那就無從談起合理的決策。第二,兩個以上的備選方案。決策的實質(zhì)是選擇,魚和熊掌不可兼得,必須做出選擇,沒有選擇就沒有決策。如果只有一個方案,就不存在選擇,也就無所謂決策。第三,過程。決策是一個過程,并非瞬

20、間行動。決策的重要性一個正確的決策有助于公司茁壯成長,一個錯誤的決策卻可以讓企業(yè)一敗涂地。1、決策是管理的核心西蒙說管理就是決策。盡管管理工作是多個方面的,但從某種意義上講,也都是圍繞著決策而展開的。不論是管理活動中的計劃、組織,還是管理活動:中的領(lǐng)導、控制,都離不開決策。而且管理活動中的每一個具體環(huán)節(jié)都還有具體的決策問題??梢哉f,決策貫穿于管理過程的始終,存在于一切管理領(lǐng)域。因此,可以說決策是管理的基礎。2、決策事關(guān)組織的生存與發(fā)展決策既要確定管理的方向和目標,又要為達到管理目標提供行動方案,還要優(yōu)化行動方案。決策選擇的行動方案的優(yōu)劣直接影響到目標實現(xiàn)的速度、程度和質(zhì)量,直接影響到管理的效率

21、。方案選擇得當,就會取得投入小、收益大的效果,從而提高管理的效率,使企業(yè)蓬勃發(fā)展;否則,就會降低管理的效率,為企業(yè)帶來重大損失,甚至直接威脅到企業(yè)的存亡。3、決策是管理者的最主要的職責有組織就有管理,有管理就有決策,任何管理和決策工作都是由人去完成的。不論管理者在組織中的地位如何,決策都是他們的主要職責。而且,管理者的地位越高,其做出決策的作用和影響也越大。特別是在當代社會,科學技術(shù)突飛猛進,新技術(shù)革命無不沖擊著經(jīng)濟、社會的發(fā)展,這些活動的影響面越來越大,管理就越來越復雜,許多新問題層出不窮。管理者面對各種尖銳的挑戰(zhàn)和激烈的社會競爭,要高瞻遠矚,審時度勢,統(tǒng)觀全局,及時作出反應和決策。可以說,

22、管理者每天都要采取許多行動,其中最主要和重要的行動就是做決策。生產(chǎn)的概念生產(chǎn)是人們制造產(chǎn)品或服務的有組織的活動。它是人類賴以生存與發(fā)展的基礎。生產(chǎn)推動著人類社會的進步,創(chuàng)造出無限豐富的社會財富和高度發(fā)達的物質(zhì)文明。生產(chǎn)主要是在企業(yè)內(nèi)進行的,企業(yè)利用生產(chǎn)過程將低價值的生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換成高價值的具有一定效用的產(chǎn)出物,完成生產(chǎn)的價值增殖過程來獲取利潤,達到其生產(chǎn)盈利的目的。根據(jù)上述功能,我們可以對生產(chǎn)做出如下定義:生產(chǎn)是將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換為有形或無形的產(chǎn)品和服務,從而增加附加價值,產(chǎn)生效用的過程。該定義包含了若干重要的概念:生產(chǎn)要素、生產(chǎn)效用、生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過程、產(chǎn)品和服務。下面就這些概念分別加以討論:1、生產(chǎn)

23、要素生產(chǎn)要素就是投入生產(chǎn)過程中的各種生產(chǎn)資源。主要指生產(chǎn)對象、生產(chǎn)設施設備、勞動力、生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)資金等。2、生產(chǎn)效用生產(chǎn)效用是指產(chǎn)品或服務提供給消費者的價值或者效用。它一般包含三種類型:形態(tài)、時間和地點的效用。物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)具有形態(tài)效用,如汽車、機床等產(chǎn)品都是改變了材料形態(tài)而創(chuàng)造出能滿足某種需要的效用。由于時間的變換而產(chǎn)生的效用為時間效用,如電話、電報能使人們縮短傳遞信息的時間,因而具有時間效用。由于變換地點所產(chǎn)生的效用為地點效用,如飛機、火車將旅客和貨物運送到其他地點就具有地點效用。3、生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過程生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換過程,是指真正從事產(chǎn)品制造的部分,是完成生產(chǎn)要素向生產(chǎn)財富轉(zhuǎn)變的過程。該過程一般由

24、一系列的活動所組成。它們由生產(chǎn)過程中所應用的工藝方法決定。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品以及不同的生產(chǎn)規(guī)模,其轉(zhuǎn)換過程各不相同。但其轉(zhuǎn)換過程中大多數(shù)都包含了作業(yè)、搬運和儲存三種活動。生產(chǎn)管理的職能生產(chǎn)管理就是對生產(chǎn)過程中的系列活動進行計劃、組織和控制,以達到資源的有效利用從而保證生產(chǎn)順利進行。在討論生產(chǎn)管理技術(shù)性工作之前,必須了解生產(chǎn)管理人員所要執(zhí)行的基本職能。雖然每一組織的結(jié)構(gòu)不同會引起管理人員執(zhí)行管理職能程度上的差異,但要達成企業(yè)生產(chǎn)目標,必須有效地執(zhí)行生產(chǎn)管理的一般職能。生產(chǎn)管理的一般職能包括:計劃、組織、資源整合、指導、控制。其中計劃職能、組織職能和控制職能尤為重要。技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容首先是

25、研究開發(fā)領(lǐng)域的選擇。只有選擇了合適的研發(fā)領(lǐng)域才能夠最大限度地發(fā)揮企業(yè)本身優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力。其次是研發(fā)方式的選擇。選定研發(fā)領(lǐng)域之后,就要思考:采取什么方式進行研發(fā)。不同的研發(fā)方式,需要不同程度的資金、人力和物力等等。目前,主要有以下幾種研發(fā)方式:第一種,獨立研究開發(fā)方式。該方式的有利方面是研發(fā)活動可以完全獨立進行,而研發(fā)帶來的全部經(jīng)濟效益也可以獨自享用;不利方面則是必須獨自承擔研發(fā)投資的全部風險。因此,選擇這種方式的一般都是實力比較雄厚的大企業(yè)。第二種,委托研究開發(fā)方式。即部分或全部借助于外來技術(shù)進行開發(fā)。采用這種方法的有利方面是開發(fā)周期較短、風險小、見效快。不利方面就是沒有主動權(quán),往往受制

26、于人。第三種,共同研究開發(fā)方式。即本企業(yè)和其他企業(yè)或公共研究機構(gòu)相互合作進行研究開發(fā)的方式。因此,幾種方式都各有利弊,企業(yè)應當根據(jù)自己的實際情況進行恰當?shù)倪x擇。再次是確定研究開發(fā)的規(guī)模和費用范圍。研究開發(fā)的領(lǐng)域及方式確定后,下一步該思考的就是:需要投資多少。每個企業(yè)進行研發(fā)活動,都不可能無限制地投入資源。故企業(yè)必須從企業(yè)整體經(jīng)營的角度分配資源。這就需要從市場競爭的必要性和企業(yè)能力的可能性兩方面來考慮。在此基礎上,再參照企業(yè)的長期經(jīng)營目標、發(fā)展規(guī)劃以及速度計劃等,并確定適當?shù)难邪l(fā)費用規(guī)模。最后是做好研發(fā)的評價。在整個研發(fā)管理中,還必須對研發(fā)結(jié)果進行適當?shù)脑u價。比如其帶來的經(jīng)濟效益如何等。技術(shù)與研

27、發(fā)管理的目標對于許多公司來說,尤其高科技公司,產(chǎn)品的技術(shù)及研發(fā)對它的利潤及生存都有著重要的作用。一個企業(yè)尤其高科技企業(yè)要想保持它在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,就必須始終保持其技術(shù)領(lǐng)先,否則,其產(chǎn)品很快會被淘汰,其市場份額很快就會被其他公司占據(jù)。因此,一個企業(yè)考慮到自身的生存及發(fā)展,就必須致力于新技術(shù)新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。隨著時代的前行,新產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)更加重視從多方面進行。下面就是部分有關(guān)新產(chǎn)品新技術(shù)的一些新的趨勢:第一,更加重視顧客滿意度和產(chǎn)品競爭力。尤其是以顧客滿意度為首要重點的全面質(zhì)量管理計劃對這種趨勢起了促進作用。第二,強調(diào)減少推出一項新產(chǎn)品所需的時間。第三,強調(diào)減少生產(chǎn)一種新產(chǎn)品所需的時間。減

28、少生產(chǎn)時間通常帶來成本的降低和產(chǎn)品可靠性的提高。第四,更加注意組織生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的能力。第五,更加關(guān)注環(huán)保,包括最大限度地減少垃圾,再循環(huán)利用零件及處理磨損報廢的產(chǎn)品。第六,更加致力于減少單位產(chǎn)品所用的材料及減少產(chǎn)品的包裝,因此,技術(shù)與研發(fā)管理的目標,就是以最合理的投入、最快的速度,抓住新趨勢,研究和開發(fā)出新技術(shù)新產(chǎn)品,從而搶先占領(lǐng)市場,以保證為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。再造工程再造工程,又簡稱BPR,即從根本上重新思考和徹底重新設計,再造新的業(yè)務流程,以求在速度、質(zhì)量、成本、服務等各項當代績效考核的關(guān)鍵指標上取得顯著的改善。它主要包含以下一些原則:第一,以顧客為中心的目標原則。首先,強調(diào)顧客滿意,

29、而不是上司滿意的原則。其次,強調(diào)內(nèi)外部顧客滿意相統(tǒng)一的原則。再次,強調(diào)把供應商納入“顧客滿意”流程體系的原則?,F(xiàn)代競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)之間的競爭,而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)的供應鏈之間的競爭。這就要求在進行業(yè)務流程重組時不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務處理流程,還應對客戶、企業(yè)自身與供應商組成整個供應鏈中的全部業(yè)務流程中進行重新設計。第二,全面關(guān)注業(yè)務流程的系統(tǒng)優(yōu)化。首先,重流程、而不重組織、重部門、重職能。其次,使用績效度量和整體最優(yōu)原則。對企業(yè)進行業(yè)務流程重組實際上是系統(tǒng)思想在重組企業(yè)業(yè)務流程過程中的具體實施,它注重整體流程的系統(tǒng)優(yōu)化,強調(diào)整體全局最優(yōu)而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務的最優(yōu)。再次

30、,借助最新信息技術(shù)成果,最大限度實現(xiàn)信息實時共享的基礎上的集成管理。敏捷制造敏捷制造是美國國防部為支持21世紀制造業(yè)發(fā)展而支持的一項研究計劃。該計劃開始于1991年,有100多家公司參加,由通用汽車、波音、IBM等15家著名大公司和國防部代表共20人組成核心研究隊伍。此項研究歷時3年,于1994年年底提出了21世紀制造企業(yè)戰(zhàn)略。在這份報告中,提出了一種新的生產(chǎn)方式,即敏捷制造。敏捷制造方式建立在具有創(chuàng)新精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進制造技術(shù)、懂技術(shù)懂管理的管理人員3大類資源支柱的基礎上,將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識的勞動力與能夠促進企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集中在一起,通過所建立的共同基礎結(jié)

31、構(gòu),對迅速改變的市場需求和市場進度做出迅速的響應。因此,敏捷制造方式比起其他生產(chǎn)方式更具有靈活性。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營銷組合策略的基礎。所以,企業(yè)根據(jù)市場需求,決定生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應的營銷策略,是企業(yè)的一項重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿足一定的消費需求并能通過交換實現(xiàn)其價值的物品和服務。從市場營銷的角度來認識產(chǎn)品的整體概念,應包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。1、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購買某種產(chǎn)品時所追求的基本利益,它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿足某種需要的效用

32、或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式,即向市場提供的實體物品和服務的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購買企業(yè)產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務和附加利益。如提供信貸、免費送貨、保證、售后服務等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當一企業(yè)向市場提供多種產(chǎn)品時其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目組成。產(chǎn)品線是指企業(yè)所經(jīng)營的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項目是產(chǎn)品線中一個明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和

33、一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類有多少。它反映的是企業(yè)市場服務面的寬窄程度和分散投資風險的能力。所謂產(chǎn)品組合的長度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線上的產(chǎn)品項目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個產(chǎn)品大類在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進行產(chǎn)品組合時,將涉及產(chǎn)品項目增減、修改和產(chǎn)品線擴充、刪除等問題。企業(yè)在進行產(chǎn)品組合決策時應該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業(yè)的總利潤這個基本原則,實

34、現(xiàn)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡。即企業(yè)應隨著市場環(huán)境和資源條件的變動,不斷增加應開發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴大產(chǎn)品組合策略。擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線,擴展產(chǎn)品經(jīng)營范圍和在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式;增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場占有率;有利于分散市場風險;能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴大經(jīng)營規(guī)模。第二,產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削

35、減策略。是指為集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目,對那些獲利小的產(chǎn)品進行削減甚至取消。產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目削減的方式有:減少產(chǎn)品線數(shù)量,實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營;減少產(chǎn)品項目,停止生產(chǎn)某類產(chǎn)品。這種策略的實施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的專業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線內(nèi)增加檔次較高、價格較高的產(chǎn)品項目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場地位,也有利于企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線中增加低檔次、低價格的產(chǎn)品項目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實行能夠迅速

36、為企業(yè)尋求新的市場機會,同時也會帶來一定的風險,即可能會影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場聲譽和名牌產(chǎn)品的市場形象。此外,這一策略的實施需要有一套相應的營銷系統(tǒng)和促銷手段與之配合,這些必然會加大企業(yè)營銷費用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營銷策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀60年代中期,主要代表人物是美國經(jīng)濟學家雷蒙德費農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場的整個過程,主要經(jīng)歷導入期、成長期、成熟期和衰退期等發(fā)展時期。導入期的營銷策略。商品的導入期,一般是指新產(chǎn)品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導入期,由于消費者對商品十分陌生,企業(yè)必須通過各種促銷手段把商品引入市場,力爭提高商品的市場知名度,因此

37、導入期的生產(chǎn)成本和銷售成本相對較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價時不得不考慮這個因素,企業(yè)營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動,把新產(chǎn)品推入市場。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場,并希望在競爭還沒有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場,有效的限制競爭對手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來巨大的市場占有率。該策略的適應性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產(chǎn)品試銷取得成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后,有越來越多的消費者開始接受并使用,企業(yè)的銷售額直線上升,利潤增加。在此情況下,

38、競爭對手也會紛至沓來,威脅企業(yè)的市場地位。因此,在成長期,企業(yè)的營銷重點應該放在保持并且擴大自己的市場份額,加速銷售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財力,進行基本建設或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴大生產(chǎn)批量;進一步開展市場細分,積極開拓新的市場,創(chuàng)造新的用戶,以利于擴大銷售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴大產(chǎn)品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產(chǎn),而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢產(chǎn)品應該放棄,以節(jié)省費用開發(fā)新產(chǎn)品;但是同時也要注意開發(fā)原來的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業(yè)應該有系統(tǒng)的考慮市場,對產(chǎn)品及其營銷組合進

39、行修正和調(diào)整。衰退期的營銷戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場的時期。當商品進入衰退期時,企業(yè)必須根據(jù)市場的實際情況進行靈活經(jīng)營,以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現(xiàn)狀,延長退出市場的時間或者根據(jù)市場變動的情況做出適當?shù)氖湛s。定價的策略做好產(chǎn)品定價是營銷環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一環(huán),我們在定價過程中實施的相關(guān)策略主要包括:1、心理定價策略第一,整數(shù)定價策略,即在定價時把商品的價格定成整數(shù),不帶尾數(shù)。這是一些名優(yōu)產(chǎn)品、緊俏產(chǎn)品常采用的一種定價策略。第二,聲望定價策略,是指為了提高產(chǎn)品地位而有意識給產(chǎn)品制定較高價格的定價策略。第三,尾數(shù)定價策略,是指在商品

40、定價時,有意識地留有小數(shù)點,避免整數(shù)的定價策略。使消費者購買時在心理上產(chǎn)生大為便宜的感覺。第四,招徠定價策略,是將某些商品定低價以吸引顧客進店購買,待顧客進店后,勸說顧客購買其他價格較高或正常價格的商品。2、折扣定價策略折扣定價策略,是指為了鼓勵顧客大量購買、淡季購買,酌情降低產(chǎn)品基本價格,這種價格調(diào)整叫做價格折扣。它包括:(1)數(shù)量折扣:當購買者的購買達到一定數(shù)量或金額時,企業(yè)給予一定折扣。(2)推廣津貼:制造商給予承擔櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務中間商的津貼。(3)商業(yè)折扣:根據(jù)各類渠道成員在產(chǎn)品銷售中承擔的功能不同而給予不同的折扣。(4)以舊換新折扣:顧客購買新貨時交回舊貨便給

41、予一定折扣或降價。(5)季節(jié)性折扣:為鼓勵顧客在淡季消費而給予購買過季產(chǎn)品和服務顧客的一種減價。3、地區(qū)定價策略地區(qū)定價策略的實質(zhì),就是決定對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,是分別制定不同的價格還是制定相同的價格。(1)產(chǎn)地定價:顧客按照出廠價購買某種產(chǎn)品。賣方負責將產(chǎn)品送到產(chǎn)地的運輸工具上。運輸工具的費用和風險由買方負責。(2)統(tǒng)一交貨定價:賣方將產(chǎn)品送到買者所在地,對不論遠近的購買者收取相同的運費。適用于運費占產(chǎn)品價格比例小的產(chǎn)品如電子元器件。(3)區(qū)域定價:銷售者將整個市場劃分為若干個大區(qū)域,相同區(qū)域收取相同的運費。(4)津貼運費定價:生產(chǎn)企業(yè)給較遠地區(qū)的顧客津貼部分或全部運費,或降低商品

42、價格。(5)目的地交貨定價:由賣方承擔從產(chǎn)地到目的地的運費及保險費的價格。4、產(chǎn)品組合定價策略(1)產(chǎn)品大類定價:是指對一組相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,依照每個產(chǎn)品的不同特色確定這類商品的價格差異。(2)互補產(chǎn)品定價:是指將互補產(chǎn)品中的基本產(chǎn)品定低價、配套產(chǎn)品定高價的定價策略。(3)成套產(chǎn)品定價:是指以低于單個出售的價格將互相關(guān)聯(lián)、互相配套的產(chǎn)品按套出售,吸引顧客成套購買,從而擴大銷售、節(jié)約費用、增加利潤的定價策略。影響定價的主要因素影響商品定價決策的因素有很多,包括商品本身的價值、客觀經(jīng)濟環(huán)境、國家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類。1、內(nèi)部因素(1)生產(chǎn)成本。成本

43、是定價的基礎,它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎上進行產(chǎn)品的定價。(2)企業(yè)營銷目標。企業(yè)的營銷目標在于實現(xiàn)利潤最大化,因此,企業(yè)通常以利潤為中心來實施定價策略。(3)企業(yè)營銷組合。營銷組合中的其他要素是影響定價決策的內(nèi)部因素之一,如,較好的售后服務和知名度較高的品牌商品一般定價也較高。2、外部因素(1)市場需求。市場需求狀況會直接影響企業(yè)的定價,企業(yè)定價時產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2)競爭對手的產(chǎn)品、成本和價格。企業(yè)在定價時,一般要以競爭對手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價格作為參考。(3)國家政策、法律。由于各國制定了針對企業(yè)定

44、價行為的相關(guān)法律、法規(guī),所以,在實施定價策略時,國家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。人員推銷策略人員推銷是指企業(yè)推銷人員直接向消費者推銷產(chǎn)品和服務的一種促銷活動。推銷人員是企業(yè)一線營銷者,利用他們的活動,直接面對面地勸說或引導顧客購買產(chǎn)品或服務,擴大企業(yè)銷售,是促銷組合的重要方式。1、人員推銷的基本形式上門推銷。上門推銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產(chǎn)品樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產(chǎn)品。這種推銷形式可以針對顧客的需要提供有效的服務,方便顧客,故為顧客廣泛認可和接受。柜臺推銷。又稱門市,是指企業(yè)在適當?shù)攸c設置固定門市,由營業(yè)員接待進入門市的顧客,推銷產(chǎn)品。門市的營業(yè)員是

45、廣義的推銷員。柜臺推銷與上門推銷正好相反,它是等客上門式的推銷方式。會議推銷。會議推銷是指利用各種會議向與會人員宣傳和介紹產(chǎn)品,開支推銷活動。2、人員推銷的程序?qū)ふ翌櫩汀ふ翌櫩途褪菍ふ铱赡苜徺I的潛在顧客。接近準備。接近準備是指推銷人員在接近某一潛在顧客之前進一步了解該顧客情況的過程,接近顧客。接近顧客是指推銷人員直接與顧客發(fā)生接觸,以便成功地轉(zhuǎn)入推銷面談。推銷面談。推銷面談是指推銷人員運用各種方法說服顧客購買的過程。處理異議。顧客異議是指顧客針對銷售人員提示或演示的商品或勞務提出的反面意見和看法。達成交易。達成交易是指顧客購買的行動過程。推銷人員應把握時機,促成顧客的購買行為。跟蹤服務。跟蹤

46、服務是指推銷人員為已購商品的顧客提供各種售后服務。廣告促銷策略在現(xiàn)代市場營銷中廣告是指以盈利為目的,通過支付一定費用,以各種說服的方式,公開地向目標市場和社會公眾傳遞產(chǎn)品或服務信息的傳播行為。它已經(jīng)成為企業(yè)促銷活動的先導,在企業(yè)的營銷活動中占有極其重要的位置。廣告促銷方案設計有如下方面。確定廣告目標。廣告促銷方案設計的第一步是確定廣告目標。廣告目標是指企業(yè)通過廣告宣傳要達到的目的。其實質(zhì)是要在特定的時間對特定的受眾完成特定的信息溝通任務。對于企業(yè)來說,可以根據(jù)市場需求狀況,來確定廣告目標,如單純提高銷售量或銷售額;為新產(chǎn)品開拓市場;提高產(chǎn)品知名度,建立消費偏好,培養(yǎng)忠誠顧客;提高市場占有率,對

47、付競爭對手;提升品牌地位,樹立企業(yè)形象等。確定廣告預算。為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標,企業(yè)必須花費必要的廣告費用,廣告費用的開支是一個關(guān)鍵問題。如果開支過少,達不到廣告效果;反之,就會造成浪費。為此,在廣告預算設計中要充分認識廣告支出與廣告收益的關(guān)系。即企業(yè)在選擇廣告形式時必須注意廣告宣傳所取得的經(jīng)濟效益要大于廣告費用的支出。在制定廣告預算時我們常采用的方法有:第一,銷售額百分比法,即一定期限內(nèi)的銷售額的一定比率計算出廣告費總額。第二,銷售單位法,即每件產(chǎn)品的廣告費攤分來計算廣告預算方法。第三,競爭對抗法,即根據(jù)廣告產(chǎn)品的競爭對手的廣告費開支來確定本企業(yè)的廣告預算。廣告制作。即設計廣告內(nèi)容并將這些內(nèi)

48、容編制成具體的語言、文字、音像和圖片等。廣告制作的程序:第一,提供可供選擇的廣告主題,并收集相關(guān)素材。第二,對廣告主題進行評價和選擇,將那些可信度較高、吸引力較強、新穎性較大的廣告主題作為最終選擇目標。第三,確定廣告主題的表達形式。廣告媒體選擇。不同的廣告媒體有不同的特征,這決定了企業(yè)廣告必須對廣告媒體進行正確的選擇,否則將影響廣告效果。正確的選擇廣告媒體,般要考慮下列影響因素。第一,產(chǎn)品的特征。掌握產(chǎn)品特征是選擇廣告媒體的重要條件。產(chǎn)品的特征主要是指產(chǎn)品的需求特征和需求范圍以及產(chǎn)品形象化程度。工業(yè)品和消費品,技術(shù)選擇婦女雜志做廣告媒體;需求廣泛的產(chǎn)品應選用全國性廣播、電視及報刊做廣性能高的復

49、雜產(chǎn)品和較普及性產(chǎn)品,應采取不同的廣告媒體。第二,消費者接觸媒體的習慣。一般來說,能使廣告信息傳遞到目標市場的媒體是最有效的媒體。消費者接觸媒體的習慣是不同的,掌握這種區(qū)別才能有針對性地進行廣告宣傳,提高廣告宣傳的效果。第三,廣告的內(nèi)容。不同的廣告內(nèi)容應選擇不同的廣告媒體。廣告效果評估。廣告效果評估是廣告促銷方案設計的最后階段。促銷廣告是一項投資,對于這種費用較高的投資活動,企業(yè)必須要進行評估,目的在于提高廣告的經(jīng)濟效益。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:盧xx3、注冊資本:930萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)

50、督管理局6、成立日期:2015-5-107、營業(yè)期限:2015-5-10至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理

51、機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構(gòu)和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限公司2、項目性質(zhì):新

52、建3、項目建設地點:xxx(待定)4、項目聯(lián)系人:盧xx(二)主辦單位基本情況公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂

53、的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構(gòu)和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會

54、責任管理機制。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約59.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本

55、期項目建設。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資23701.13萬元,其中:建設投資18034.46萬元,占項目總投資的76.09%;建設期利息453.83萬元,占項目總投資的1.91%;流動資金5212.84萬元,占項目總投資的21.99%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資23701.13萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)14439.37萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額9261.76萬元。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):4

56、9100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):40340.45萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):6403.55萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):19.38%。5、全部投資回收期(Pt):6.19年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):18744.34萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)

57、先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。

58、在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在

59、歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產(chǎn)品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設、研發(fā)

60、投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多

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