企業(yè)管理綜合診斷

1、企業(yè)管理綜合診斷目 錄 A?；灸康募皢栴}的提出 B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機 C。企業(yè)如何克服成長危機 D。綜合診斷的思路和方法 E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) F。案例 G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示本 次 研 討 的 基 本 目 的介紹多星綜合診斷的應用案例交流多星綜合診斷的思路方法管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！A企業(yè)：發(fā)展勢頭良好，2002年幾千萬獎金怎么發(fā)才能真正起到激勵作用？ B企業(yè)：1989年到1998年九年間產(chǎn)量增長了十倍；成本控制行業(yè)領先； 而企業(yè)獲利能力很低，為什么？怎么辦？管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！目 錄 A。基本目的及問題的提出 B。企

2、業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機 C。企業(yè)如何克服成長危機 D。綜合診斷的思路和方法 E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) F。案例 G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都會遇到管理問題成長危機生存危機內(nèi)部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復雜簡單組織規(guī)?；驈碗s度第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！目 錄 A?；灸康募皢栴}的提出 B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機 C。企業(yè)如何克服成長危機 D。綜合診斷的思路和方法 E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) F。案例 G。企業(yè)經(jīng)營績效評

3、價系統(tǒng)軟件演示管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！企業(yè)如何克服成長危機多星的建議企業(yè)成長危機內(nèi)部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復雜簡單組織規(guī)?；驈碗s度 確立與企業(yè)目標相適應的組織結構 職能定位 制定崗位職責 規(guī)范業(yè)務流程 確立中長期戰(zhàn)略目標 各業(yè)務領域分權管理 確立科學的績效評估體系與考核辦法 建設具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化 培養(yǎng)核心團隊 確立獨特競爭優(yōu)勢 圍繞核心能力進行過程優(yōu)化 建立精練型管理和決策體系第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段年幼組織年齡或成熟度成熟生存危機 市場營銷 品牌 產(chǎn)品研發(fā) 資金支持 人才管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！目 錄 A?；灸康募皢栴}

4、的提出 B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機 C。企業(yè)如何克服成長危機 D。綜合診斷的思路和方法 E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) F。案例 G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！多星公司咨詢思路：OLSS 模型 企 業(yè)（ 轉(zhuǎn) 換 系 統(tǒng) ） 從輸出效果看成績與問題（Output) 從管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗和原因（Link） 從觀念、體制與機制找根源（System） 針對原因和根源提出改善方案（Scheme）OLSS 模型系統(tǒng)理論是多星公司核心能力（ OLSS 模型 ）的理論基礎輸入INPUT輸出OUTPUT多 星 視 點 最終落實到輸出效果的提高上管理資源吧（），提供海

5、量管理資料免費下載！OLSS 模型解析從輸出效果看成績與問題從管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗和原因從體制、機制和觀念找根源提出改善方案提供配套服務 達到整體優(yōu)化的目的 綜合診斷針對原因和根源提出操作性強的解決方案，通過配套服務予以落實全面提升企業(yè)管理平臺，達到管理、效益、競爭能力整體優(yōu)化的效果成熟的咨詢技法能夠?qū)ζ髽I(yè)實施快速、準確的診斷配套服務整體優(yōu)化管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！綜合診斷的思路 企業(yè)輸出效果四力分析，包括： - 獲利能力 - 運營能力 發(fā)展能力- 貢獻能力，共 24項指標 對每一個部門的輸出效果進行分析滿意度分析從輸出效果看成績與問題從管理環(huán)節(jié)找 經(jīng)驗和原因從體制、機制 和觀念找

6、根源企業(yè)整體及每個部門都有相應的一系列考核指標作為部門輸出效果衡量標準，通過與行業(yè)水平對比、與先進企業(yè)對比、與自身對比找出問題 企業(yè)的每一個職能部門的職責都被分解為若干管理環(huán)節(jié) 診斷從分析職能部門的管理環(huán)節(jié)的運行狀態(tài)入手，判定其是否處于正常的受控狀態(tài) 不僅要從企業(yè)各管理環(huán)節(jié)找出病因，更要從機制與體制找到根源 針對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標存在的主要矛盾，確定專題，提出針對性的應對方案管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！綜 合 診 斷的主要內(nèi)容綜 合 診 斷de主 要 內(nèi)容對外部環(huán)境的了解并初步分析分析產(chǎn)生問題的主要原因及根源確診企業(yè)經(jīng)營的主要業(yè)績與問題了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略設想對企業(yè)的目標、內(nèi)部條件、

7、外部環(huán)境三者動態(tài)平衡分析，找出實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的主要差距確定企業(yè)管理的主要矛盾，提出針對性強、需要改善的課題 管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！財 務 分 析 & 滿意度分析SWOT 分 析（含核心競爭能力分析）相關主要 管理環(huán)節(jié)分析 目標、外部環(huán)境、內(nèi)部條件 三者 動 態(tài) 平 衡 分 析 資料搜集整理參觀面談調(diào)查綜合匯總綜合診斷 主要工作流程綜 合診斷報告見面會管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！獲利能 力 運 營 能 力企 業(yè)綜合經(jīng)濟效益 分 析 發(fā) 展 能 力 貢 獻 能 力財務 “四力” 24個 指標確定企業(yè)經(jīng)營的主要成績和問題綜合診斷工作之一四力分析管理資源吧（），提供海量

8、管理資料免費下載！獲 利 能 力凈資產(chǎn)收益率總資產(chǎn)報酬率主營業(yè)務利潤率資本收益率成本費用利潤率運 營 能 力 資產(chǎn)負債率流動比率速動比率現(xiàn)金流動負債比率存貨周轉(zhuǎn)率應收帳款周轉(zhuǎn)率已獲利息倍數(shù)管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！發(fā) 展 能 力主營業(yè)務增長率利潤總額增長率總資產(chǎn)增長率資本保值增值率固定資產(chǎn)增長率固定資產(chǎn)成新率經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增長率研發(fā)費用率管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！貢 獻 能 力社會貢獻率社會積累率全員勞動生產(chǎn)率人均收入管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！滿 意 度分 析 產(chǎn)品最終用戶滿意度分析 下序?qū)ι闲虻臐M意度分析 合作伙伴的滿意度分析 資源供

9、應商滿意度分析 權益所有者滿意度分析綜合診斷工作之二滿意度分析管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 外部環(huán)境分析 行業(yè)主要競爭對手分析 行業(yè)主要產(chǎn)品供求關系概要分析 主要客戶及主要目標市場分析 政治經(jīng)濟政策法律法規(guī)分析 資源供應情況分析 行業(yè)可比性主要指標調(diào)查分析綜合診斷工作之三外部環(huán)境分析管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 內(nèi)部條件分析 企業(yè)經(jīng)營資源狀況分析 （*） 產(chǎn)品 P-Q 分析及主要產(chǎn)品獲利能力分析 企業(yè)管理水平分析 領導班子及企業(yè)文化分析 體制和機制分析 經(jīng)營資源狀況：包括供應能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、人力資源管理、研發(fā)創(chuàng)新能力、信息的搜集、處理與應用能力、資本運作能

10、力等綜合診斷工作之四內(nèi)部條件分析管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 產(chǎn)品/服務如何使客戶增值 企業(yè)如何使產(chǎn)品增值 核心能力的獨特性分析企 業(yè) 核心競爭能力分 析 核心能力的模仿壁壘分析 主要產(chǎn)品競爭力及可替代性 顯在及潛在的競爭對手分析綜合診斷工作之五核心競爭力分析管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 戰(zhàn)略與組織管理 體制機制人力資源管理相 關 管 理de主要管理環(huán)節(jié)概 要 分 析研發(fā)與營銷管理財務管理生產(chǎn)物流管理技術與質(zhì)量管理計算機輔助管理等 根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，對于可 能涉及的相關管理領域，要對主要管理環(huán)節(jié)進行概要分析例 如綜合診斷可能涉及的各管理領域管理資源吧（），提供海量管理

11、資料免費下載！目 錄 A?；灸康募皢栴}的提出 B。企業(yè)發(fā)展不同階段中的成長危機 C。企業(yè)如何克服成長危機 D。綜合診斷的思路和方法 E。職能管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) F。案例 G。企業(yè)經(jīng)營績效評價系統(tǒng)軟件演示管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！ 管理組織輸出效果與管理環(huán)節(jié) 人力資源管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) 生產(chǎn)管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) 物流管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) 市場營銷管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) 成本管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) 財務管理輸出效果與管理環(huán)節(jié) 企業(yè)各職能管理部門的輸出效果與管理環(huán)節(jié)分析管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源 管 理 的輸出效果 人力資源管理的輸出效果123

12、4勞產(chǎn)率滿意度人員流動性人員構成管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源 管 理 的主要環(huán)節(jié) 人力資源管理的主要管理環(huán)節(jié)123 4 5 6 招聘 任用 培訓晉升考核激勵管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！人力資源咨詢思路經(jīng)濟效益現(xiàn)狀勞產(chǎn)率滿意度流動性現(xiàn)狀標準財富經(jīng)驗成績發(fā)揚問題任用激勵晉升培訓考核招聘標準人員構成管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！多星提供的人力資源服務 人力資源課題開展的目的戰(zhàn)略目標傳統(tǒng)勞動人事管理現(xiàn)代人力資源管理符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的、多角化、網(wǎng)絡化的科學分配制度設計中、高層干部選聘、考核、激勵、晉升的科學依據(jù)針對性的培訓人才的開發(fā)與培養(yǎng)管理資源吧（），提

13、供海量管理資料免費下載！輸出效果管理環(huán)節(jié)市場營銷管理1、銷售業(yè)績2、產(chǎn)銷銜接3、競爭實力1、市場營銷總體戰(zhàn)略2、市場調(diào)查、研究與預測3、營銷策略與計劃4、營銷管理組織5、營銷基礎工作6、營銷考核、控制與 激勵管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！市場營銷輸出效果細分銷售收入增長率銷售利潤率銷售費用率銷售回款率應收帳款周轉(zhuǎn)率銷售合同履約率服務投訴率（一）銷售業(yè)績細分管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！市場營銷輸出效果細分產(chǎn)品銷售率（品種、數(shù)量、金額）庫存變動率（產(chǎn)成品數(shù)量、資金和結構的變化）成品資金周轉(zhuǎn)率（二）產(chǎn)銷銜接細分管理資源吧（），提供海量管理資料免費下載！市場營銷輸出效果細分市場占有率市場覆蓋率新客戶開發(fā)率老客戶保有率新產(chǎn)品銷售率出口產(chǎn)品銷售率