會展策劃講座

1、2010年全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽專題講座 會 展 策 劃中國會展經(jīng)濟(jì)研究會常務(wù)副會長 陳澤炎2010年11月19日全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 全國大學(xué)生會展策劃兩大賽事：中國商業(yè)聯(lián)合會舉辦，2009年12月首屆，2010年11月第二屆中國會展雜志舉辦，2009年7月首屆。2010年7月第二屆全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 會展策劃書籍甚多： 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 第一章：會展立項策劃第二章：會展立項可行性分析第三章：會展品牌形象策劃第四章：會展實施方案策劃第五章：會展相關(guān)活動策劃第六章：招展策劃與展位營銷第七章：招商策劃與展會宣

2、傳推廣第八章：展會服務(wù)與現(xiàn)場管理方案第九章：展會客關(guān)系管理計劃第十章：會展時間管理方案第十一章：會展危機(jī)管理計劃第十二章：會展組合營銷與展后總結(jié)全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 第一章：會展策劃概述第二章：會展調(diào)查與分析第三章：會展目標(biāo)與選題立項策劃第四章：會議活動策劃第五章：會展設(shè)計與品牌策劃第六章：會展宣傳與廣告策略第七章：會展項目管理策略第八章：會展相關(guān)活動策劃第九章：會展策劃案第十章：會展預(yù)算與效果評估全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 第一章：展覽會的基本原理第二章：展覽會策劃與管理的相關(guān)理論第三章：會展市場調(diào)研第四章：展覽會立項策劃第五章：展覽項目可行性分析第六章

3、：展覽會營銷策劃第七章：專業(yè)觀眾組織策劃第八章：展覽會網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型策劃第九章：展覽會相關(guān)活動策劃第十章：出國展覽會策劃與組織第十一章：展覽會現(xiàn)場管理第十二章：展覽會客戶關(guān)系管理第十三章：展覽會危機(jī)管理第十四章：展覽會知識產(chǎn)權(quán)管理第十五章：展覽會品牌管理第十六章：展覽會策劃與管理常用文件全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 以上教科書內(nèi)容的點評： 上述會展策劃的教科書在知識結(jié)構(gòu)方面都是系統(tǒng)的、全面的；其講述的角度和角色都是按照會展項目（展覽會）的決策者和擁有者進(jìn)行安排的、設(shè)計的。 因此，也就會在與會展院校學(xué)生在走向工作崗位以后的實際處境與實際感受之間，出現(xiàn)較大的反差和較多的不適應(yīng)。 因為在絕大

4、多數(shù)的情況下，會展項目策劃不是一個剛剛走出校門的學(xué)生可以勝任的和能夠擔(dān)當(dāng)?shù)摹?所以，會展院校的學(xué)生學(xué)習(xí)會展項目策劃的目標(biāo)首先應(yīng)當(dāng)定位于了解策劃的流程，爭取在適當(dāng)位置上當(dāng)好參謀、助手，顯現(xiàn)一定的才能，從而為下一步的發(fā)展、提升打下基礎(chǔ)。全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 參加幾次策劃大賽的感受： 顯然，從會展策劃技能大賽中，可以看到會展學(xué)生參賽作品已經(jīng)具有較好水平，同時也難免存在的一些薄弱環(huán)節(jié)。譬如： 政治方面：如何緊跟主流形勢？ 經(jīng)濟(jì)方面：如何合理估算效益？ 社會方面：如何借助輿情熱點？ 文化方面：如何突出文化主題？ 而以上情況都與會展策劃教師的教學(xué)輔導(dǎo)有著密切關(guān)聯(lián)，并且也是會展策劃教科

5、書使用效果的一種檢驗。全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 某參賽項目為：在成都舉辦休閑文化節(jié)與展覽會，要邀請杭州參加。 但在休閑文化方面闡述得不清晰、不明確、不深刻。 提問：成都與杭州都是休閑之都，有何區(qū)別？另一參賽項目：組織重慶火鍋節(jié)，如何與重慶作為長江上游美食之都的目標(biāo) 相結(jié)合？ 提問：發(fā)揚重慶火鍋文化的意義何在？此外某個項目：舉辦亞洲音樂節(jié)，主題為“覺醒”。但主題含義不很清晰， 甚至比較敏感。應(yīng)從主流社會意識和正面主導(dǎo)宣傳的目的出 發(fā)，重新提煉主題詞為好。 提問：讓誰“覺醒”？“覺醒”什么？以參加2009年策劃大賽決賽的作品為例：全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 本次講

6、座的主要內(nèi)容：1. 展會項目策劃的十大關(guān)鍵點2. 對不同類型展會項目的策劃3. 展會項目策劃典型案例分析4. 對展會項目策劃的五點體會5. 如何輔導(dǎo)學(xué)生參加大賽決賽全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 1. 展會項目策劃的十大關(guān)鍵點關(guān)鍵點之一:策劃本質(zhì)在于預(yù)見 新華詞典：策劃就是“籌劃”、“謀劃” 策：策略、策動、計策 劃：規(guī)劃、計劃、謀劃 展會項目的策劃：就是對展覽會的各種活動的內(nèi)容、方式、效果、收益等情況事先進(jìn)行 全面的分析、測算、設(shè)計、安排，以達(dá)到對活動的結(jié)果有所預(yù)判，從 而使組織者能“心中有數(shù)”一種有意識的、策略性的規(guī)劃行為。 譬如：在舉行展覽會時，誰來展？誰來看？展什么？看什么

7、？誰主辦？誰承辦？ 何主題？何看點？盈利否？虧損否？可以做？不能做？一次性？連續(xù)性？ 單獨干？合作干？ 在流程進(jìn)行中，一旦出現(xiàn)問題：什么事？多嚴(yán)重？怎么辦？幾條路？選擇誰？ 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之二:策劃必須緊跟大勢案例：2000年 振威展覽公司抓住國家建設(shè)“西氣東輸”工程，創(chuàng)立石油展覽會北京石油管道展全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之三:策劃重在清晰定位案例：義烏圍繞小商品策劃大展會全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之四:策劃需要突出特色案例：杭州以“宜居城市，品質(zhì)杭州”為特色打造展會全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座

8、關(guān)鍵點之五:策劃精華出自創(chuàng)意 創(chuàng)意是那些具有開創(chuàng)性、獨到性、新穎性、特色性的思路、想法、主意、點子，以及把 這些東西及時、妥善、適合、準(zhǔn)確地表現(xiàn)出來。 創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)并可以融會貫通、緊密結(jié)合、相輔相成、互相促進(jìn)于策劃的全過程之中，并成 為策劃的亮點、靈魂、精華、要義之所在。案例：榮獲2010上海世博會金獎的A類參展國（4000平方米以上自建館）最佳主題演繹獎德國館 最佳展示創(chuàng)意獎沙特館 最佳場館設(shè)計獎英國館全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之六:策劃關(guān)鍵選擇提煉案例：上海世博會中國館及31個省市館的主題詞的提煉： 從政治、社會之特色：魅力首都，人文北京；激情魅力濱海，和諧生態(tài)新區(qū)（天

9、津）；京畿之地，魅力河北；錦繡江蘇，美好家園；幸福城鄉(xiāng)美好家園（浙江） ；天賦寧夏，融合之城（共6個）； 從經(jīng)濟(jì)、物產(chǎn)之特色：動力演繹時代（山西）；鋼韻海律話遼寧；醉.美.貴州，避暑天堂（共3個）； ； 從自然、地理之特色：城市發(fā)展中的草原文明（內(nèi)蒙古）；長白山下放歌行（吉林）；冰雪，讓我們與眾不同（黑龍江）；潮涌海西，魅力福建；山地森林城市（重慶）；天上西藏；中華水塔三江源（青海）（共7個）； 從發(fā)展、未來之特色：生態(tài)江西；江湖連通，城市公園（湖北）；綠色家園，藍(lán)色夢想（廣西）（共3個）； 從詩賦、歌曲之特色：齊魯情未了（山東）；新疆是個好地方（共2個）； 從歷史、典故之特色：徽文化讓生活更

10、精彩無徽不成鎮(zhèn)（安徽）；國之中，城之源（河南）；都市桃花源（湖 南）；水潤天府、生命之舟（四川）；人文長安之旅（陜西）；絲路.城歌（甘肅）；永遠(yuǎn)的新天地（上海）（共7個）； 從人文、生活之特色：廣東騎樓，綠色生活；海南，讓您的生活更美好；七彩云南，和諧城鄉(xiāng)（共3個）。 相比較，誰更勝一籌？全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之七:策劃思路應(yīng)當(dāng)靈活全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之八:策劃要求揚長補(bǔ)短廣交會長項在于出口優(yōu)勢是采購客商資源增加進(jìn)口展區(qū)增加國內(nèi)采購把廣交會辦到國外逐步增加服務(wù)貿(mào)易案例：廣交會的 發(fā)展路徑全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點

11、之九:策劃融于全部流程展前20個工作環(huán)節(jié)：前期調(diào)研、立項報批、租訂展館、對外宣傳、招展聯(lián)絡(luò)、確定展位、展品運輸、主場搭建、組織觀眾、新聞發(fā)布、媒體廣告、安排接待、邀請要員、應(yīng)急預(yù)案、接手展館、進(jìn)館布展、展品到位、現(xiàn)場指揮、開幕準(zhǔn)備、展前審查。展中20個工作環(huán)節(jié)：開幕儀式、領(lǐng)導(dǎo)參觀、外事接待、觀眾登記、展場服務(wù)、開幕宴會、會議組織、行業(yè)活動、首長專場、持續(xù)報道、展會快訊、安保巡視、環(huán)保衛(wèi)生、館日安排、展商活動、貿(mào)易服務(wù)、信息收集、組織撤展、人員疏散、展館交還。展后10個工作環(huán)節(jié)：財務(wù)結(jié)算、稅費處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效益評估、內(nèi)部總結(jié)、展會報告、后續(xù)宣傳、展商聯(lián)系、遺補(bǔ)事宜、跟蹤服務(wù)。50個工作環(huán)節(jié)皆可

12、策劃并需策劃全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)鍵點之十:策劃立足本崗本職 立足本職本港的策劃要求通 會 展 流 程明 工 作 對 象知 崗 位 要 求懂 關(guān) 鍵 環(huán) 節(jié)T: 在會展活動的T時刻其項目進(jìn)入什么工作階段P: 在T時刻工作階段工作崗位和工作人員P是誰O: 在T時刻P崗位的人員展開工作的對象O是誰W: 在T時刻P崗位人員向?qū)ο驩所做工作的要求(T-P-0-W)全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2. 對不同類型展會項目的策劃2-1: 政府主導(dǎo)型展會策劃關(guān)鍵在了解項目的主要目的 成 就 展 示宣 傳 教 育工 作 匯 報專 項 推 動 經(jīng) 濟(jì) 拉 動貿(mào) 易 促 進(jìn)知

13、識 普 及 產(chǎn) 業(yè) 扶 持文 化 創(chuàng) 意城 市 推 介外 交 需 求特 殊 使 命公 關(guān) 聯(lián) 絡(luò)歷 史 傳 承邊 疆 建 設(shè)國 際 交 往政府主導(dǎo)型展會是一個功能性平臺全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2-2: 起步型專業(yè)展會策劃關(guān)鍵在搭建貿(mào)易交流的平臺專業(yè)商務(wù)展會貿(mào)易交流平臺主要行業(yè)協(xié)會的支持行業(yè)發(fā)展的背景介紹貿(mào)易成交的市場分析重要展商的邀請動員逐步累積買家數(shù)據(jù)庫專業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)招商展會期間的專業(yè)論壇展會期間的專業(yè)宣傳對買賣雙方牽線對接現(xiàn)場服務(wù)與后續(xù)服務(wù)全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2-3: 成長型專業(yè)展會策劃關(guān)鍵在找尋國際化發(fā)展路徑 展會項目國際化目標(biāo)國際參展廠家國際

14、買家觀眾國際機(jī)構(gòu)支持國際招展網(wǎng)絡(luò)國際評估認(rèn)證國際資本運作國際市場目標(biāo)國際團(tuán)隊建設(shè)國際先進(jìn)理念國際服務(wù)安排國際宣傳報道國際論壇會議全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2-4: 展銷型國內(nèi)展會策劃關(guān)鍵在新穎商品和政策優(yōu)惠壽光農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼展會全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2-5: 同類型國內(nèi)展會策劃關(guān)鍵在于突出自身競爭優(yōu)勢 目前，除了一批在北京、上海、廣州三大會展城市中歷時較久、已經(jīng)成型、客戶固定、知名度高的展會項目以外，在其他城市的中的大量展會項目都會存在一定程度的內(nèi)容雷同、形式相仿、檔期沖突、客戶重疊等多方面的競爭態(tài)勢。 譬如：全國每年舉辦汽車政策與零配件類展會100多個；建材

15、與家具類展會100個；食品與服裝類展會100多個；工業(yè)裝備與器材類展會80多個；旅游展30多個；太陽能展20多個等。 這些同類型的國內(nèi)展會，尚處于可以維持的局面，但危機(jī)仍是潛在的。為了長遠(yuǎn)發(fā)展，必須進(jìn)一步分析展會所處的發(fā)展階段，進(jìn)一步突出自身優(yōu)勢，進(jìn)行比較系統(tǒng)的策劃和各項具體的策劃。全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2-6: 穩(wěn)定發(fā)展型展會策劃關(guān)鍵在于規(guī)范性品牌性建設(shè)展會的規(guī)范性建設(shè)的策劃展會的規(guī)范性建設(shè)的策劃建立展會操作流程規(guī)范進(jìn)一步完善客戶數(shù)據(jù)庫員工崗位責(zé)任考評辦法通過ISO-9001達(dá)標(biāo)考核展會的品牌性建設(shè)的策劃尋求權(quán)威部門給予支持組織各種媒體宣傳推介改進(jìn)提升品牌標(biāo)識系統(tǒng)考慮適

16、時加入UFI等組織全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 3. 展會項目策劃典型案例分析 北京國際工程機(jī)械展覽與技術(shù)交流會Beijing International Construction Machinery Exhibition and Seminar(BIEES)全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 1989年11月首屆展覽會2009年11月第10屆展覽會歷經(jīng)：應(yīng)變、堅忍、騰挪、品牌、接軌、 謀勢、宣揚、規(guī)范、蓄能、跨越、 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 1989年11月，第一屆展覽會 應(yīng) 變?nèi)珖炭圃盒＜寄艽筚悤箤I(yè)競

17、賽總決賽講座 1992年5月，第二屆展覽會 堅 忍 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 1995年5月，第三屆展覽會 騰 挪全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 1997年5月，第四屆展覽會 品 牌 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 1999年10月，第五屆展覽會 接 軌全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2001年10月，第六屆展覽會 謀 勢全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2003年10月，第七屆展覽會 宣 揚全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2005年10月，第八屆展覽會 規(guī) 范各屆BICES展覽會的宣傳招貼畫展示全國商科院校技能大賽會

18、展專業(yè)競賽總決賽講座 2007年10月，第九屆展覽會 蓄 能 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 2009年11月，第十屆展覽會 跨 越 全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 4. 對展會項目策劃的幾點體會會展活動的基本功能經(jīng)濟(jì)輻射功能信息傳播功能人文體驗功能文化教育功能領(lǐng)導(dǎo)管理功能會展活動的基本特點經(jīng)濟(jì)性社會性文化性政治性國際性會展人才的基本特色廣泛的知識基礎(chǔ)較強(qiáng)的人際交往靈活的辦事技巧綜合的宣傳營銷敏銳的形勢把握4-1.通過會展項目的策劃加深對會展理念的感悟全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 素質(zhì)好、有悟性、低起點、快爬升無論你今后可能發(fā)展成：通用型人才或是專長型人才

19、；服務(wù)型人才或是管理型人才；經(jīng)營型人才或是謀劃性人才；國際型人才或是本土型人才；4-2. 知識累積、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、敏銳感覺全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 關(guān)于金字塔結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)操作人員項目管理人員公司主管人員教學(xué)研究人員高層領(lǐng)導(dǎo)人員重在學(xué)習(xí)與應(yīng)用的結(jié)合重在從實踐上升為理論重在培養(yǎng)戰(zhàn)略性的思維重在聯(lián)系實際研討提高重在納入干部培訓(xùn)內(nèi)容4-3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊、經(jīng)驗與素質(zhì)、厚積與薄發(fā)院校教育與上崗培訓(xùn)院校教育與在職培訓(xùn) 院校 MBA 學(xué)習(xí)研討學(xué)位教育與師資培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)研討班全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 4-4. 策劃是會展公司持續(xù)發(fā)展和盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一位策劃人的名言:

20、世間無棄物，關(guān)鍵在定位；定位就是地位，定位就是品位，定位就是價位計劃是計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，策劃是市場經(jīng)濟(jì)的寵兒；策劃就是要讓歷史變得時尚，讓文化變得輕松，讓自然變得可以解讀， 讓所有的誘惑變成可以販賣的產(chǎn)品；策劃有這個力量，策劃可以改變這個世界全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 會 展 活 動 的 策 劃策劃草案理論提升實踐檢驗經(jīng)驗積累4-5. 會展項目策劃成功需要理論和實踐緊密結(jié)合方案成熟實際需求日積月累需做有心之人循序漸進(jìn)方可逐步進(jìn)展全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 4-6. 從會展項目經(jīng)營策劃再到會展公司發(fā)展策劃會展項目策劃資本運籌策劃品牌發(fā)展策劃全國商科院校技能大賽會展專

21、業(yè)競賽總決賽講座 5. 如何輔導(dǎo)學(xué)生參加大賽決賽 教師：平時打好基礎(chǔ)，適當(dāng)培訓(xùn)技巧打好基礎(chǔ)：主要是加強(qiáng)綜合性的文化知識基礎(chǔ)；培訓(xùn)技巧：主要是把策劃的精華準(zhǔn)確表達(dá)出來。全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 評審：重要之處啟發(fā)提問，關(guān)鍵節(jié)點給予點評啟發(fā)性提問：在參賽陳述基礎(chǔ)上結(jié)合其優(yōu)點通過提問啟發(fā)；輔導(dǎo)性點評：主要是指出最要害的缺點結(jié)合實際進(jìn)行輔導(dǎo)。全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)策劃人才對學(xué)校教師提出了更高要求具備“應(yīng)用型+研究型”的基本素質(zhì)具備“理論型+實踐型”的探索能力具備“理工型+人文型”的知識結(jié)構(gòu)具備“前瞻型+敏感型”的認(rèn)知水平實際需求和業(yè)界希望必將越來

22、越強(qiáng)全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 “應(yīng)用型+研究型”示例：上海部分高校教師承擔(dān)了上海會展業(yè)“十二五”規(guī)劃課題“理論型+實踐型”示例：中山大學(xué)會展系撰寫廣交會經(jīng)濟(jì)拉動作用調(diào)查分析報告“理工型+人文型”示例：會展文化研究涉及展示技術(shù)與設(shè)計風(fēng)格有高校教師參與“前瞻型+敏感型”示例：西博會論壇關(guān)于上海世博會與中國政府主導(dǎo)型展會問題討論高校會展精品課程、高校會展學(xué)科建設(shè)、會展人員在職培訓(xùn)、會展學(xué)生技能大賽+全國商科院校技能大賽會展專業(yè)競賽總決賽講座 高素質(zhì)會展人才的表現(xiàn) 政 治 素 質(zhì)文 化 素 質(zhì)身 體 素 質(zhì)工 作 素 質(zhì)遵守法律法規(guī)認(rèn)同主流社會管理體制與價值觀念能適應(yīng)會展活動不均衡的工作節(jié)奏與高強(qiáng)度工作有學(xué)習(xí)的興趣領(lǐng)悟的能力善于自我總結(jié)反思提高愿意在團(tuán)隊內(nèi)配合工作并很好地發(fā)