應(yīng)用文寫(xiě)作事務(wù)文書(shū)課件

1、事 務(wù) 文 書(shū)事務(wù)文書(shū)的概念事務(wù)文書(shū)是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人用于反映事實(shí)、辦理事務(wù)、溝通信息而使用的實(shí)用性文書(shū)。事務(wù)文書(shū)的作者不一定是法定作者，格式規(guī)范程度相對(duì)較弱，內(nèi)容上注重事務(wù)性和過(guò)程性。事務(wù)文書(shū)有別于公文和專用文書(shū)。事務(wù)文書(shū)的種類1、計(jì)劃類文書(shū)2、報(bào)告類文書(shū)3、規(guī)章類文書(shū)4、簡(jiǎn)報(bào)類文書(shū)5、會(huì)議類文書(shū)事務(wù)文書(shū)的作用1、貫徹政策2、溝通信息3、實(shí)施管理事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求1、以政策為指導(dǎo)，以法律為依據(jù)。2、深入調(diào)查研究，獲取真實(shí)材料，內(nèi)容全面。（背景材料、典型材料、過(guò)程性材料、評(píng)價(jià)性材料）3、實(shí)事求是，切實(shí)可行，貼近生活。4、格式約定俗成，語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。計(jì)劃計(jì)劃的含義是黨政機(jī)關(guān)、

2、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人在一定時(shí)期為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而預(yù)先做出的安排，包括目標(biāo)、要求、方法、步驟、措施等寫(xiě)成的書(shū)面文字。計(jì)劃的種類一、計(jì)劃統(tǒng)稱下的不同叫法： 規(guī)劃、方案、安排、設(shè)想、打算、要點(diǎn)等二、按內(nèi)容分：學(xué)習(xí)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、科研計(jì)劃等三、按范圍分：國(guó)際協(xié)作計(jì)劃、國(guó)家計(jì)劃、省、市計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、單位計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃等四、按性質(zhì)分：綜合性計(jì)劃、單項(xiàng)計(jì)劃五、按時(shí)間分：長(zhǎng)期計(jì)劃（10年）、中期計(jì)劃（5年）、短期計(jì)劃（1年左右）六、按格式分：條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃、綜合式計(jì)劃特點(diǎn):1、要有科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性2、措施的可行性3、執(zhí)行的約束性4、制定計(jì)劃要有彈性計(jì)劃的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文

3、（前言、主體、結(jié)尾）和尾部組成。計(jì)劃的標(biāo)題一般包括單位名稱、時(shí)間界限、事由和文種組成。如集團(tuán)公司2019年政治理論學(xué)習(xí)安排有的省去單位名稱，如2019年政治理論學(xué)習(xí)安排有的省去時(shí)間項(xiàng)，如集團(tuán)公司黨員輪訓(xùn)工作安排有的由事由和文種構(gòu)成，如業(yè)務(wù)考核計(jì)劃有的甚至只寫(xiě)文種，如計(jì)劃公文式標(biāo)題：如江蘇省貿(mào)易促進(jìn)會(huì)關(guān)于對(duì)外貿(mào)易聯(lián)絡(luò)工作計(jì)劃 前言這是計(jì)劃的開(kāi)頭部分。通常簡(jiǎn)明扼要地概述制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想、依據(jù)、意義、本單位情況及總目標(biāo)等。前言的作用是簡(jiǎn)要地說(shuō)明制定計(jì)劃的依據(jù)和理由，宏觀地概括今后總的工作任務(wù)。如果是普通的簡(jiǎn)要的計(jì)劃，前言部分可以省略。主體a.目標(biāo)，即回答“做什么”的問(wèn)題，可以是總體目標(biāo)，也可以是具

4、體任務(wù)或指標(biāo)。b.措施，即回答“如何做”的問(wèn)題，包括組織分工、進(jìn)程安排、物質(zhì)保證、方式方法等。 c.步驟，即回答“做得怎樣”、“如何做完”之類的問(wèn)題，主要是質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間上的要求。其它事項(xiàng)和要注意的問(wèn)題也寫(xiě)在這部分結(jié)尾1、提出執(zhí)行的要求、執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)注意事項(xiàng)。2、展望計(jì)劃實(shí)施的前景，提出希望號(hào)召。3、無(wú)結(jié)尾因此，寫(xiě)不寫(xiě)結(jié)尾，要根據(jù)內(nèi)容表述的需要確定。 尾部包括署名和時(shí)間兩個(gè)項(xiàng)目。署名寫(xiě)上制定計(jì)劃的單位名稱。標(biāo)題中已標(biāo)明單位名稱的，這里可以不寫(xiě)。時(shí)間寫(xiě)計(jì)劃通過(guò)或批準(zhǔn)的年、月、日期。寫(xiě)“計(jì)劃”應(yīng)注意的問(wèn)題一是要注意深入領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)精神，以之作為制定計(jì)劃的指導(dǎo)思想。 二是

5、要注意從本單位、本部門(mén)的實(shí)際情況出發(fā)，不要脫離現(xiàn)實(shí)，任務(wù)指標(biāo)不要訂得過(guò)高或過(guò)低。 三是措施和辦法要制訂得具體、可行，以便于落實(shí)和監(jiān)督檢查。四是表達(dá)方式要以說(shuō)明為主，行文中不要夾雜不必要的議論。 總 結(jié)總結(jié)的概念 如果說(shuō)計(jì)劃 是對(duì)未來(lái)的展望與構(gòu)想，那么總結(jié)則是對(duì)過(guò)去的回顧與思考總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過(guò)對(duì)過(guò)去已經(jīng)完成的工作進(jìn)行檢查、分析、評(píng)判，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確今后實(shí)踐方向的一種常用文書(shū)?？偨Y(jié)的作用總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門(mén)某一項(xiàng)工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各

6、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn)，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。總結(jié)的特點(diǎn) 1、內(nèi)容的自我性（第一人稱）2、事實(shí)的準(zhǔn)確性3、概括的正確性、理論性4、結(jié)構(gòu)的條理性 總結(jié)的分類 根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)等。 根據(jù)范圍的不同，可以分為全國(guó)性總結(jié)、部門(mén)性總結(jié)、本單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。根據(jù)時(shí)間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。 總結(jié)寫(xiě)作的要求1、充分占有材料2、正確評(píng)估工作3、總結(jié)出規(guī)律性的東西總結(jié)的結(jié)構(gòu) 標(biāo)題、正文（前言、主體、結(jié)尾）和尾部 總結(jié)的標(biāo)題1、單位+時(shí)間+內(nèi)容+文種如 大學(xué)2019年工

7、作總結(jié)2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)揭示規(guī)律：觀點(diǎn)式標(biāo)題 如：堅(jiān)持改革，不斷完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展3、雙標(biāo)題：健全管理機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督公司年度財(cái)務(wù)檢查工作總結(jié)、挖潛力、促效益、補(bǔ)損失廠2019年工作總結(jié)總結(jié)正文1、引言：概述工作基本情況、簡(jiǎn)要說(shuō)明某工作完成的背景、時(shí)間及總的成效，使讀者有一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。根據(jù)情況有所側(cè)重，寫(xiě)作簡(jiǎn)明扼要。引言的方式：（1）概述式：概括介紹基本情況(工作背景、時(shí)間、地點(diǎn)）（2）結(jié)論式：提出總結(jié)的結(jié)論，使讀者明白總結(jié)的核心之所在。（3）提問(wèn)式：開(kāi)頭提出問(wèn)題以引起讀者的關(guān)注，明確總結(jié)的重點(diǎn)。2、主體：主要成績(jī)、存在問(wèn)題、努力方向。采用序號(hào)和小標(biāo)題的形式標(biāo)出各部分內(nèi)

8、容層次。主體部分要展開(kāi)寫(xiě)，但不面面俱到，有重點(diǎn)，抓主要矛盾，寫(xiě)出特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際，有觀點(diǎn)、有材料、有分析，合情合理。主要形式有：（1）分部式：可采用“情況經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題建議”的順序，分成四大部分進(jìn)行總結(jié)。這是寫(xiě)總結(jié)的傳統(tǒng)方法。（2）階段式：把整個(gè)工作過(guò)程按時(shí)間順序劃分為若干階段。適用于對(duì)周期長(zhǎng)、階段性顯著的工作進(jìn)行總結(jié)。（3）并列式：以具體的工作項(xiàng)目為順序，把要總結(jié)的內(nèi)容按性質(zhì)逐條排列，夾敘夾議。用于專題性總結(jié)。順序：1、時(shí)間順序（工作總結(jié)）2、邏輯順序（經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）結(jié)尾是總結(jié)內(nèi)容的自然結(jié)束1、可以概括總結(jié)內(nèi)容，再次強(qiáng)調(diào)主題。2、簡(jiǎn)明指出今后努力方向或工作打算。只需提出觀點(diǎn)看法，無(wú)需展開(kāi)，文字簡(jiǎn)潔明

9、確3、尾部署名、日期注意問(wèn)題1、態(tài)度誠(chéng)實(shí)端正2、占有充足材料3、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)過(guò)去4、兼顧全面突出重點(diǎn)5、層次清晰文字簡(jiǎn)潔述職報(bào)告的寫(xiě)法1、標(biāo)題（1）：任職期限+所任職務(wù)+文種 如2019年至2019年任總經(jīng)理助理的述職報(bào)告（2）文種： 述職報(bào)告2、稱謂：各位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告正文前言：說(shuō)明任職的自然情況主體：思想政治素質(zhì) 業(yè)務(wù)實(shí)績(jī) 存在問(wèn)題結(jié)語(yǔ)：述職完畢，請(qǐng)批評(píng)指正總結(jié)和述職報(bào)告異同同：1、都是自述性文種2、寫(xiě)作范圍都是確定的異：1、內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同2、引起的效果不同調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告是人們?cè)诠ぷ髦袑?duì)某件事物、某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后，經(jīng)過(guò)分析研究寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。1、是對(duì)客觀事物進(jìn)行調(diào)查之后的產(chǎn)

10、物。2、不是對(duì)真實(shí)情況不加選擇的反映。3、應(yīng)當(dāng)包含作者對(duì)情況的判斷、評(píng)價(jià)、結(jié)論。總之，從內(nèi)容上講，調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)是一種有情況、有分析、有觀點(diǎn)、有材料的文體。調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)1、反映客觀事物的真實(shí)性2、內(nèi)容的深刻和廣泛性3、材料的典型性4、文字以敘述為主，夾敘夾議調(diào)查報(bào)告的種類1、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告2、新生事物調(diào)查報(bào)告3、歷史真相調(diào)查報(bào)告4、問(wèn)題弊端調(diào)查報(bào)告5、基本情況調(diào)查報(bào)告調(diào)查的方法1、普遍調(diào)查2、典型調(diào)查3、重點(diǎn)調(diào)查4、抽樣調(diào)查（1）簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（2）等距抽樣（3）整群抽樣調(diào)查的方式1、實(shí)地調(diào)查（訪談、開(kāi)調(diào)查會(huì)等）2、文獻(xiàn)調(diào)查（檔案、網(wǎng)絡(luò)等）3、問(wèn)卷調(diào)查寫(xiě)作前的準(zhǔn)備1、認(rèn)真調(diào)查，占有材料2、分析

11、材料，進(jìn)行研究3、綜合材料，確立主題4、審視材料，深入調(diào)查調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題1、公文式標(biāo)題：調(diào)查單位、地點(diǎn)、內(nèi)容、文體2、標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象和主要問(wèn)題。 如340名大學(xué)生公德?tīng)顩r的調(diào)查研究3、用一簡(jiǎn)明、醒目的短語(yǔ)概括調(diào)查報(bào)告的主題（主要內(nèi)容、基本觀點(diǎn)、主要結(jié)論）。 如為改革開(kāi)放創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境、揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)4、主副式標(biāo)題注意：正副標(biāo)題同義問(wèn)題當(dāng)前黨員的思想狀況對(duì) 鄉(xiāng) 村黨員思想狀況的調(diào)查令人憂慮的某些現(xiàn)象對(duì)鄉(xiāng) 村黨員思想狀況的調(diào)查 調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭1、簡(jiǎn)述式開(kāi)頭：用簡(jiǎn)明扼要的文字，將調(diào)查報(bào)告的基本情況做一介紹，包括：調(diào)查的原因、目的、背景、調(diào)查對(duì)象概況、調(diào)查簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)、結(jié)果和主要結(jié)論。2、按語(yǔ)式開(kāi)

12、頭：強(qiáng)調(diào)所調(diào)查研究的社會(huì)意義；概括調(diào)查研究的內(nèi)容結(jié)論并指出其重要性。3、提問(wèn)式開(kāi)頭：根據(jù)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容或結(jié)論，提出幾個(gè)調(diào)查報(bào)告所要回答的問(wèn)題。調(diào)查報(bào)告的主體1、順序式結(jié)構(gòu)（時(shí)間順序）2、并列式結(jié)構(gòu)（性質(zhì)歸類）3、縱橫交錯(cuò)式（綜合式）調(diào)查報(bào)告的主體結(jié)構(gòu)層次的具體表達(dá)形式： （1）加小標(biāo)題 （2）用序數(shù) （3）自然排列調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾（1）根據(jù)全文，做出結(jié)論。（2）由點(diǎn)到面，適當(dāng)引申。（3）指出問(wèn)題，提出建議。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意問(wèn)題1、材料要真實(shí)、充分2、觀點(diǎn)、結(jié)論要正確、客觀、新穎3、觀點(diǎn)和材料要統(tǒng)一4、掌握正確的表達(dá)方法簡(jiǎn) 報(bào)簡(jiǎn)報(bào)簡(jiǎn)報(bào)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位編發(fā)的用于匯報(bào)工作、反映情況、交流信息的事

13、務(wù)性文書(shū)?！扒闆r”、“簡(jiǎn)要”、“報(bào)道”簡(jiǎn)報(bào)還有其他名稱：簡(jiǎn)訊、情況反映、動(dòng)態(tài)、工作報(bào)道、內(nèi)部參考、快報(bào)等簡(jiǎn)報(bào)的作用：上傳下達(dá)平交流簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)：新、快、簡(jiǎn)、 實(shí)簡(jiǎn)報(bào)的種類：1、按性質(zhì)可分為：綜合性簡(jiǎn)報(bào)、專題簡(jiǎn)報(bào)2、按發(fā)送對(duì)象可分為：上行簡(jiǎn)報(bào)、平行簡(jiǎn)報(bào)、下行簡(jiǎn)報(bào)3、按內(nèi)容可分為：情況簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)報(bào)簡(jiǎn)報(bào)格式（報(bào)頭、報(bào)身、報(bào)尾）簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類似于一般文章的標(biāo)題，要求簡(jiǎn)短醒目、準(zhǔn)確實(shí)在地概括中心內(nèi)容。1、表行文目的：如西城區(qū)飲食公司積極行動(dòng)，貫徹飲食衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神2、表行文結(jié)果：如班組承包，費(fèi)用減少3、表明對(duì)某種情況的判斷、結(jié)論：如安全保衛(wèi)工作隱患不少4、雙標(biāo)題：如轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)我公司開(kāi)展紀(jì)念建黨七十周年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的正文開(kāi)頭：1、導(dǎo)語(yǔ)式 2、倒敘式 3、描寫(xiě)式 4、提問(wèn)式 5、按語(yǔ)式主體：根據(jù)材料內(nèi)在聯(lián)系，按時(shí)間或邏輯順序組合而成。結(jié)尾：1、總結(jié)全篇，強(qiáng)化主題 2、照應(yīng)前文，有始有終 3、指出方向，表明趨勢(shì) 4、提出問(wèn)題，引人深思綜合性簡(jiǎn)報(bào)是反映面上的情況的簡(jiǎn)報(bào)。即對(duì)大量的同類事情加以綜合構(gòu)思，提煉出能反映事物共性和本質(zhì)規(guī)律的主題。要