健身管理系統(tǒng)產(chǎn)品介紹

1、創(chuàng)生健身房管理系統(tǒng)桂林創(chuàng)生科技有限公司小吳157177381090773-21201672014年01月01日創(chuàng) 生 健 身 房 管 理 系 統(tǒng) 設(shè) 計 方 案傾心設(shè)計 超越客戶期待 創(chuàng)生公司是一家以軟件開發(fā)為主的高新技術(shù)企業(yè)，是一家專業(yè)從事先進(jìn)管理軟件開發(fā)的開發(fā)商、供應(yīng)商、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商、智能卡深度集成與應(yīng)用。公司本著以人為本、以客戶為中心超越客戶期待的服務(wù)理念，為廣大客戶提供了優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和完善的全面的信息化技術(shù)解決方案。 創(chuàng)生公司先后榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)資質(zhì)，包括國家軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、國家優(yōu)秀軟件企業(yè)單位，并擁有多項(xiàng)技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)。創(chuàng)生公司不但具備“智能卡生產(chǎn)、IC卡讀寫機(jī)具的開

2、發(fā)、IC卡應(yīng)用解決方案、發(fā)卡設(shè)備、一卡通整體解決方案”的整體應(yīng)用服務(wù)能力，同時還創(chuàng)造性推出“中間件技術(shù)”，實(shí)現(xiàn)“設(shè)備間無縫鏈接”。 目前公司主要以大型行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成為核心，提供系統(tǒng)軟件、硬件支撐、行業(yè)應(yīng)用軟件等各個層次的產(chǎn)品，可為大型應(yīng)用系統(tǒng)工程提供全方位支持。公司研發(fā)方向包括一卡通軟件、醫(yī)療保險管理系統(tǒng)、新農(nóng)合管理系統(tǒng)、汽修汽配美容管理軟件、球館管理軟件、會員積分管理軟件、健身房會員管理軟件、洗衣店管理軟件、民情檔案管理系統(tǒng)、醫(yī)院管理軟件、景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、OA協(xié)同辦公軟件、企業(yè)ERP管理軟件等軟件產(chǎn)品。 公司憑借完善的系統(tǒng)軟、硬件開發(fā)生產(chǎn)能力，不斷的技術(shù)創(chuàng)

3、新思維，有能力為廣大客戶提出各種完善的解決方案，以優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)產(chǎn)品、全面嚴(yán)格的培訓(xùn)及完善的服務(wù)體系保證智能化系統(tǒng)長期、持續(xù)、穩(wěn)定地運(yùn)行。公司簡介系統(tǒng)概述 創(chuàng)生健身會員管理系統(tǒng)是專門為健身會所、會館等行業(yè)專業(yè)打造的集會員檔案管理、會員卡充值、會員卡消費(fèi)、會員折扣、會員積分、會員營銷、教練排課、課程預(yù)約、會員短信群發(fā)、門禁管理、客戶來電彈屏、商品銷售、商品庫存管理、財務(wù)管理于一體的綜合性會員管理系統(tǒng)服務(wù)平臺。采用分店向總店自動傳送營業(yè)數(shù)據(jù)，同時可以實(shí)現(xiàn)各個店會員資料的共享。能夠充分滿足集團(tuán)型和連鎖型企業(yè)會員管理需要。實(shí)現(xiàn)總店實(shí)時查看各分店營業(yè)數(shù)據(jù)功能。實(shí)現(xiàn)所有分店會員儲值積分卡實(shí)時聯(lián)網(wǎng)功能。 創(chuàng)生健

4、身會員管理系統(tǒng)在幫助企業(yè)服務(wù)會員的同時能更好的進(jìn)行會員卡管理和提高會員忠誠度，人性化的會員管理系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅T卡管理系統(tǒng)及會員卡系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)以會員卡方式開發(fā)會員、服務(wù)會員，建立一套融合儲值卡系統(tǒng)，積分卡系統(tǒng)，會員管理系統(tǒng)于一體的會員管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)打造會員制營銷文化，提高客戶的忠誠度，增加企業(yè)收入。 創(chuàng)生健身管理軟件包括前臺業(yè)務(wù)、會員管理、商品管理、財務(wù)管理、統(tǒng)計報表、基礎(chǔ)設(shè)置、系統(tǒng)管理七大模塊功能，其中前臺業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合的業(yè)務(wù)，是將后面六個模塊的大部分功能綜合集成在一起，方便業(yè)務(wù)員在一個界面上可以操作完大部分的日常業(yè)務(wù)，提高工作效率。創(chuàng)生科技系統(tǒng)功能特點(diǎn)集團(tuán)型及連鎖店企業(yè)

5、管理模式 采用分店向總店自動傳送數(shù)據(jù)，同時可以實(shí)現(xiàn)各個店分店數(shù)據(jù)共享，會員卡一卡在手可以到各個分店消費(fèi)、儲值、積分，數(shù)據(jù)實(shí)時聯(lián)網(wǎng)，集團(tuán)型用戶根據(jù)角色配置享有不同的數(shù)據(jù)查詢、操作權(quán)限，充分滿足集團(tuán)型和連鎖型企業(yè)的管理需要。支持遠(yuǎn)程接入 盡管各個分店處于不同地理位置，不同區(qū)域，盡管您現(xiàn)在身處北京或上海，只要你的電腦能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，那您就能輕松聯(lián)入本系統(tǒng)。支持多種卡類型 系統(tǒng)支持感應(yīng)式IC卡、接觸式IC卡、磁條卡、條碼卡、ID卡等多種卡類型，客戶根據(jù)需求選擇不同會員卡。會員管理 會員檔案、會員發(fā)卡、掛失、解掛、開卡、換卡、請假、導(dǎo)入檔案、導(dǎo)出檔案?？愋驮O(shè)置 卡類型分為時間卡、計次卡和儲值卡，時間卡

6、又可以分為月卡、季卡、年卡等等，用戶可以自定義卡類型，所有的卡類型都可以設(shè)置限制天數(shù)，限制使用時段等。會員卡充值 會員卡到期或用完后可以充值。會員卡積分 支持多種積分方式，可以儲值時積分也可以消費(fèi)時積分、推薦會員積分、金字塔積分、多倍積分等，可以根據(jù)積分兌換商品。會員拍照 辦理會員時軟件直接拍照，并且在會員檔案中及會員消費(fèi)時顯示會員照片。會員卡延期 遇場館閉館或其他原因需要給會員卡延期時使用。 私教管理 私教購買、私教消費(fèi)、私教上課統(tǒng)計。排課管理 對教練進(jìn)行排課，只有排課后才能課程預(yù)約。預(yù)約登記 對需要預(yù)約的課程進(jìn)行預(yù)約登記，以免造成客人來了后因場地不足或因設(shè)備不夠造成客戶白跑，引起不必要的麻

7、煩。手牌消費(fèi) 手牌便于攜帶，系統(tǒng)支持手牌模式消費(fèi)，客戶消費(fèi)時輸入手牌號自動關(guān)聯(lián)卡號，如同刷卡消費(fèi)。系統(tǒng)功能特點(diǎn)租柜管理 對一些需要固定物柜的客戶采用按月、按季或按年出租，既能滿足客戶的需求也能增加部分費(fèi)用?？蛻艄芾?對意向客戶進(jìn)行檔案登記、定期跟蹤、回訪，促使快速成單。來電彈屏 不管會員還是陌生客戶來電，系統(tǒng)自動彈屏調(diào)出客戶信息記錄，方便銷售顧問或前臺業(yè)務(wù)員更好地服務(wù)于客戶，客戶來電信息自動保存于系統(tǒng)中便于日后查詢，來電或去電都可以實(shí)現(xiàn)錄音。事件提醒 系統(tǒng)不僅具有生日提醒，庫存不足提醒自動提醒功能，同時可以設(shè)置事件到時提醒及備忘錄功能。 短信群發(fā) 短信群發(fā)不僅對客戶起到良好的關(guān)懷作用，同時也是

8、營銷或促銷的有效手段之一。門禁管理 系統(tǒng)將門禁設(shè)備與會員卡關(guān)聯(lián)，只有有效卡才能進(jìn)入場館，非法發(fā)卡將自動報警，無法進(jìn)去場館。商品銷售 系統(tǒng)幾乎包含了商品進(jìn)銷存系統(tǒng)所有功能，包括采購訂單，采購入庫，商品銷售，商品退貨，商品調(diào)撥，庫存盤點(diǎn)，庫存查詢，銷售報表等。財務(wù)管理 系統(tǒng)不僅提供了各種收銀日報、收銀月報表、收銀年報表，還支持日常收支入賬、出賬登記，銀行賬戶對賬，收支明細(xì)表等，是一套完全替代手工實(shí)賬賬本的財務(wù)系統(tǒng)。統(tǒng)計報表 系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的統(tǒng)計報表功能?；A(chǔ)設(shè)置 系統(tǒng)不僅提供了基數(shù)的數(shù)據(jù)設(shè)置，還提供給了靈活的參數(shù)設(shè)置，用戶可以根據(jù)自己本館的特點(diǎn)動態(tài)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。權(quán)限管理 系統(tǒng)根據(jù)用戶分配權(quán)限，不同

9、級別用戶具有不同操作權(quán)限。數(shù)據(jù)備份 系統(tǒng)提供定時備份數(shù)據(jù)功能，以免數(shù)據(jù)丟失給用戶造成不可估量的損失。日志查詢 系統(tǒng)對所有重要的數(shù)據(jù)操作都進(jìn)行了日志記錄以備查詢，以防有人弄虛作假。系統(tǒng)功能模塊健身館會員管理系統(tǒng)會員消費(fèi)會員管理物柜管理門禁管理排課管理會員積分來電彈屏庫存管理商品消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)置事件提醒統(tǒng)計報表財務(wù)管理短信群發(fā)卡類型設(shè)置會員檔案會員充值卡掛失、解掛延期拍照次卡消費(fèi)儲值卡消費(fèi)時間卡消費(fèi)私教消費(fèi)體驗(yàn)卡消費(fèi)積分設(shè)置會員積分積分兌換房間設(shè)置課程設(shè)置教練排課課程預(yù)約門禁設(shè)置刷卡進(jìn)場刷卡出場門禁查詢物柜設(shè)置租柜換柜退柜租柜單據(jù)來電彈屏來電查詢來電錄音軟件撥號商品銷售銷售查詢銷售日報商品類別商品資料

10、采購訂單采購入庫庫存查詢庫存盤點(diǎn)收銀報表消費(fèi)查詢應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款實(shí)賬管理賬戶查詢新辦會員統(tǒng)計補(bǔ)卡會員統(tǒng)計健身明細(xì)統(tǒng)計教練課時統(tǒng)計顧問業(yè)績統(tǒng)計銷售提成統(tǒng)計會員生日提醒庫存不足提醒其他時間提醒員工設(shè)置權(quán)限管理常用詞典設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置折扣設(shè)置數(shù)據(jù)備份設(shè)置短信群發(fā)定時發(fā)送儲值卡消費(fèi)時自動發(fā)送發(fā)送查詢系統(tǒng)流程 會員辦理流程定期跟蹤意向客戶?yesno是否現(xiàn)在辦理會員?no跟蹤成功yes放棄成為會員意向客戶信息存儲前臺咨詢辦理會員會員交費(fèi)充值發(fā)卡系統(tǒng)流程會員消費(fèi)流程電話預(yù)約門禁刷卡進(jìn)場出示會員卡會員卡驗(yàn)證?刷卡結(jié)算是否充值?充值禁止入場發(fā)放手牌刷卡購物手牌購物消費(fèi)結(jié)束無效卡通過noyes系統(tǒng)功能介紹1、會

11、員管理 會員管理是整個系統(tǒng)的核心部分，會員管理主要包括： 會員卡類型設(shè)置 新辦會員 會員發(fā)卡、補(bǔ)卡、退卡 會員卡延期 會員請假、銷假 卡掛失、解掛 會員充值 會員資料變更、變更查詢 會員查詢、導(dǎo)入、導(dǎo)出 新辦會員統(tǒng)計 補(bǔ)卡統(tǒng)計系統(tǒng)功能介紹2、會員消費(fèi) 會員消費(fèi)分為儲值卡消費(fèi)、計次卡消費(fèi)和時間卡消費(fèi)，刷卡消費(fèi)時系統(tǒng)自動判斷卡的合法性，并且給出相應(yīng)提示信息。 儲值卡消費(fèi)：主要用于購買健身項(xiàng)目、購買商品或在水吧餐吧消費(fèi)，部分客戶健身時不愿帶現(xiàn)金，因此可以先儲值后消費(fèi)。 計次卡消費(fèi)：每次刷卡后可以自動扣減次數(shù)，計次卡同樣可以限制在有效時間內(nèi)使用。 時間卡消費(fèi)：不計次數(shù)，限制在規(guī)定時間內(nèi)使用。儲值卡消費(fèi)

12、計次卡消費(fèi)時間卡消費(fèi)系統(tǒng)功能介紹3、會員積分 系統(tǒng)支持多種積分方式，用戶可以根據(jù)自己需求設(shè)置積分方式，可以根據(jù)積分兌換商品，連鎖企業(yè)可以共享積分，累計積分。 儲值時積分在會員充值的時候根據(jù)充值金額計算積分 消費(fèi)時積分在會員消費(fèi)的時候根據(jù)消費(fèi)金額計算積分 推薦會員贈送積分會員幫助介紹客戶贈送積分 金字塔積分按金字塔模式計算積分 多倍積分可以設(shè)置在規(guī)定時段給予多倍積分系統(tǒng)功能介紹4、排課管理教練排課預(yù)約登記排課查詢課時統(tǒng)計預(yù)約查詢房間設(shè)置教練設(shè)置系統(tǒng)功能介紹5、來電彈屏 客戶來電時系統(tǒng)自動彈出客戶信息，方便與客戶交流、溝通，增進(jìn)與客戶之間的親近感，讓客戶感覺到倍加關(guān)懷與信賴。 來電彈屏可以自動保存

13、來電號碼，并且可以記錄或備注談話內(nèi)容，便于今后客戶跟蹤。來電彈屏還可以設(shè)置錄音，便于查詢談話內(nèi)容，可以軟件撥號，提高工作效率。系統(tǒng)功能介紹6、門禁管理 門禁進(jìn)出控制支持條碼卡、IC卡、ID卡、磁條卡及指紋，會員一般使用會員卡刷卡進(jìn)出，工作人員一般通過按指紋進(jìn)出。 門禁刷卡時實(shí)時將刷卡數(shù)據(jù)傳送給門禁服務(wù)器，經(jīng)服務(wù)器經(jīng)驗(yàn)證后控制是否開門，并保存刷卡進(jìn)出記錄。系統(tǒng)功能介紹7、物柜管理 對一些需要固定物柜的客戶采用按月、按季或按年出租，既能滿足客戶的需求也能增加部分費(fèi)用。系統(tǒng)功能介紹8、商品銷售 我們健身系統(tǒng)幾乎包含了商品進(jìn)銷存系統(tǒng)所有功能，包括采購訂單，采購入庫，商品銷售，商品退貨，商品調(diào)撥，庫存盤

14、點(diǎn)，庫存查詢，銷售報表等。 商品銷售模塊可以用于水吧的飲品銷售，也可以用于健身服飾、健身器材銷售，還可以用于餐吧餐飲收銀，服務(wù)項(xiàng)目收銀，租賃類收銀等。健身服飾銷售休閑餐吧租賃類收銀系統(tǒng)功能介紹9、庫存管理系統(tǒng)功能介紹10、財務(wù)管理 系統(tǒng)不僅提供了各種收銀日報、收銀月報表、收銀年報表，還支持日常收支入賬、出賬登記，銀行賬戶對賬，收支明細(xì)表等，是一套完全替代手工實(shí)賬賬本的財務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)功能介紹11、統(tǒng)計報表 系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的統(tǒng)計報表功能。主要包括新辦會員統(tǒng)計、補(bǔ)卡會員統(tǒng)計、健身明細(xì)統(tǒng)計、教練課時統(tǒng)計、顧問業(yè)績統(tǒng)計、銷售提成統(tǒng)計、銷售利潤統(tǒng)計、意向客戶統(tǒng)計等。系統(tǒng)功能介紹12、短信群發(fā) 短信群發(fā)不僅

15、對客戶起到良好的關(guān)懷作用，同時也是營銷或促銷的有效手段之一。針對不同客戶群群發(fā)短信促銷活動群發(fā)短信，提高銷售業(yè)績通知或公告時群發(fā)短信告知客戶會員生日自動發(fā)送短信祝福會員充值時自動發(fā)送短信告知賬戶充值信息會員消費(fèi)時自動發(fā)送短信告知賬戶消費(fèi)信息節(jié)假時群發(fā)短信給予客戶祝福系統(tǒng)功能介紹13、事件提醒 系統(tǒng)不僅具有生日提醒，庫存不足提醒提醒功能，同時可以設(shè)置事件到時提醒及備忘錄功能。 系統(tǒng)功能介紹14、系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)不僅提供了基數(shù)的數(shù)據(jù)設(shè)置，還提供給了靈活的參數(shù)設(shè)置，用戶可以根據(jù)自己本館的特點(diǎn)動態(tài)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。 比如員工設(shè)置、權(quán)限管理、常用詞典設(shè)置、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、折扣設(shè)置、數(shù)據(jù)備份設(shè)置等等。項(xiàng)目實(shí)施1、

16、軟件開發(fā)流程合同階段個性化開發(fā)階段產(chǎn)品維護(hù)階段需求分析方案編寫簽訂合同用戶個性化需求規(guī)格書概要/詳細(xì)設(shè)計編碼及文檔單元測試集成測試用戶測試產(chǎn)品化產(chǎn)品安裝產(chǎn)品培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收、交接產(chǎn)品市場部軟件開發(fā)部軟件服務(wù)部用戶測試人員軟件開發(fā)周期項(xiàng)目實(shí)施2、軟件實(shí)施進(jìn)度 時間（天） 進(jìn)度項(xiàng)目 工 程 進(jìn) 度0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30合同簽約個性化需求確定總體設(shè)計詳細(xì)設(shè)計軟件編碼及文檔單元測試總體測試用戶測試軟件安裝、培訓(xùn)試用期跟蹤維護(hù)驗(yàn)收、交接注：如客戶無個性化需求將省去“個性化需求確定”至“用戶測試”階段。 售后服務(wù)是一項(xiàng)涉及面廣、周期長、關(guān)系到企業(yè)長

17、遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的大型復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要一套科學(xué) 服務(wù)方案，保證系統(tǒng)的成功實(shí)施，并為企業(yè)帶來顯著效益。我公司將以“貼身、貼心、貼切”服務(wù)原則，以“質(zhì)量就是生命、時間就是信譽(yù)、 超出客戶期待”的服務(wù)理念為客戶爭取最大利益，為此我們承諾：1、溫暖周到的售后服務(wù)；2、由我公司提供的產(chǎn)品提供一年的免費(fèi)服務(wù)。在免費(fèi)保修期內(nèi)，如果設(shè)備硬件發(fā)生故障，我們將免費(fèi)更換有問題的部件，如果是軟件故障我們將免費(fèi)升級軟件排除故障；3、安裝：本地客戶免費(fèi)上門安裝、調(diào)試，異地客戶遠(yuǎn)程安裝調(diào)試，如需上面服務(wù)我們只收取差旅成本費(fèi)；4、第一時間響應(yīng)，滿足客戶一切合理需求；5、響應(yīng)時間：即時，提供7天24小時電話技術(shù)支持及遠(yuǎn)程技術(shù)支持；6、到達(dá)現(xiàn)場時間：本地2小時；7、在出現(xiàn)普通故障時，