智慧WIFI商戶平臺(tái)使用說(shuō)明

1、-. z. / v .智慧WIFI商戶平臺(tái)使用說(shuō)明書(shū)前言1.感謝非常感謝您選用智慧WiFi平臺(tái)。智慧WiFi平臺(tái)是一款多功能營(yíng)銷產(chǎn)品，它輕松實(shí)現(xiàn)了無(wú)線登錄多種方式認(rèn)證、廣告控制系統(tǒng)等豐富營(yíng)銷功能，是營(yíng)銷系統(tǒng)一體集成的云端漫游控制系統(tǒng)。2.約定在閱讀本手冊(cè)時(shí)，請(qǐng)注意紅色加粗小字體的溫馨提示及備注。目錄 TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc4241982631平臺(tái)登錄 PAGEREF _Toc424198263 h 3HYPERLINK l _Toc4241982642賬戶概覽 PAGEREF _Toc424198264 h 3HYPERLINK l _Toc42419

2、82653數(shù)據(jù)分析 PAGEREF _Toc424198265 h 3HYPERLINK l _Toc4241982663.1客戶資源列表 PAGEREF _Toc424198266 h 3HYPERLINK l _Toc4241982673.2正在店中 PAGEREF _Toc424198267 h 3HYPERLINK l _Toc4241982683.3歷史客流 PAGEREF _Toc424198268 h 3HYPERLINK l _Toc4241982694商戶管理 PAGEREF _Toc424198269 h 3HYPERLINK l _Toc4241982704.1根本設(shè)置

3、PAGEREF _Toc424198270 h 3HYPERLINK l _Toc4241982714.2修改密碼 PAGEREF _Toc424198271 h 3HYPERLINK l _Toc4241982725設(shè)備管理 PAGEREF _Toc424198272 h 3HYPERLINK l _Toc4241982736客戶營(yíng)銷 PAGEREF _Toc424198273 h 3HYPERLINK l _Toc4241982746.1認(rèn)證方式 PAGEREF _Toc424198274 h 3HYPERLINK l _Toc4241982756.2認(rèn)證模板 PAGEREF _Toc42

4、4198275 h 3HYPERLINK l _Toc4241982766.3認(rèn)證廣告 PAGEREF _Toc424198276 h 3HYPERLINK l _Toc4241982776.4微推廣 PAGEREF _Toc424198277 h 3HYPERLINK l _Toc4241982787計(jì)費(fèi)模塊 PAGEREF _Toc424198278 h 3HYPERLINK l _Toc4241982797.1根本設(shè)置 PAGEREF _Toc424198279 h 3HYPERLINK l _Toc4241982807.2充值卡信息 PAGEREF _Toc424198280 h 3H

5、YPERLINK l _Toc4241982817.3制作充值卡 PAGEREF _Toc424198281 h 3HYPERLINK l _Toc4241982827.4賬務(wù)統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc424198282 h 3HYPERLINK l _Toc4241982838微站設(shè)置 PAGEREF _Toc424198283 h 3HYPERLINK l _Toc4241982848.1頁(yè)面布局 PAGEREF _Toc424198284 h 3HYPERLINK l _Toc4241982858.2導(dǎo)航菜單 PAGEREF _Toc424198285 h 3平臺(tái)登錄商戶通過(guò)智慧WI

6、FI的商戶平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各種營(yíng)銷手段的配置管控。翻開(kāi)瀏覽器，輸入對(duì)應(yīng)平臺(tái)商戶域名client.wamwifi.登陸商戶平臺(tái)。商戶輸入自己的賬戶名、密碼及驗(yàn)證信息后，即可登錄商戶平臺(tái)首頁(yè)。首頁(yè)分為5個(gè)板塊，分別是當(dāng)前賬戶信息、客流量統(tǒng)計(jì)、客流概要。當(dāng)前賬戶信息會(huì)顯示當(dāng)前商戶的名稱、效勞到期事件、剩余短信數(shù)、商戶ID，商戶KEY等信息，可進(jìn)展微信認(rèn)證、幫助等操作。注意：商戶ID列最后可點(diǎn)擊的幫助按鈕，是針對(duì)微信認(rèn)證操作的相關(guān)操作文檔，請(qǐng)先下載下來(lái)詳細(xì)閱讀之后進(jìn)展操作?？梢钥吹缴蠄D左邊區(qū)域可以顯示商戶頭像，則怎樣設(shè)置這個(gè)頭像呢？這里，頭像的尺寸大小是200*200p*，可通過(guò)商戶管理根本設(shè)置里的商戶LOG

7、O欄進(jìn)展自定義頭像?？土髁拷y(tǒng)計(jì)能方便直觀的向商戶展示顧客進(jìn)店數(shù)據(jù)情況，使商鋪主管在不進(jìn)店情況下也能夠輕松了解當(dāng)日店鋪人氣指數(shù)?？土鞲乓且远S圖表方式顯示當(dāng)天24小時(shí)客流情況。賬戶概覽首頁(yè)信息展示。智慧WIFI商戶平臺(tái)主要由七大根本功能組成，分別是賬戶概覽、數(shù)據(jù)分析、商戶管理、設(shè)備管理、客戶營(yíng)銷、計(jì)費(fèi)模塊、微站設(shè)置。功能購(gòu)置：商家使用需要使用付費(fèi)的功能時(shí)，可在功能購(gòu)置下選擇需要購(gòu)置的功能。使用線下支付方式，提交成功會(huì)提示計(jì)費(fèi)模塊訂單已經(jīng)生成。線下支付完成后請(qǐng)聯(lián)系您的代理商!，聯(lián)系代理商在商戶管理商戶列表點(diǎn)擊收款進(jìn)展付款確認(rèn)即可使用購(gòu)置模塊。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析由客戶資源列表、正在店中、歷史客流構(gòu)

8、成。客戶資源列表通過(guò)數(shù)據(jù)分析客戶資源列表，可查看商家下面使用WIFI顧客的用戶詳細(xì)資料，有了這些客戶資料，商家就可以進(jìn)展精準(zhǔn)的二次營(yíng)銷了！商家還可對(duì)顧客資料進(jìn)展認(rèn)證分類查看。拉黑：該功能是針對(duì)*些蹭網(wǎng)用戶設(shè)計(jì)的，當(dāng)商家看到蹭網(wǎng)用戶上線時(shí)，可對(duì)其進(jìn)展拉黑操作。詳情：點(diǎn)擊詳情可查看用戶認(rèn)證時(shí)獲取的詳細(xì)信息。溫馨提示：拉黑后的用戶，也可對(duì)其進(jìn)展取消黑操作。正在店中通過(guò)數(shù)據(jù)分析正在店中，商家可查看當(dāng)前在店顧客情況。拉黑：該功能是針對(duì)*些蹭網(wǎng)用戶設(shè)計(jì)的，當(dāng)商家看到蹭網(wǎng)用戶上線時(shí)，可對(duì)其進(jìn)展拉黑操作。詳情：點(diǎn)擊詳情可查看用戶認(rèn)證時(shí)獲取的詳細(xì)信息。溫馨提示：拉黑后的用戶，也可對(duì)其進(jìn)展取消黑操作。歷史客流歷史

9、客流可用于查看近兩月商戶的客流情況。商戶管理商戶管理包含根本設(shè)置功能。根本設(shè)置根本設(shè)置功能主要是對(duì)您的根本信息做一個(gè)設(shè)置。商戶名稱、商戶平臺(tái)、手機(jī)、詳細(xì)地址、商戶簡(jiǎn)介、商戶LOGO。其中商戶名稱如需修改，需要在代理后臺(tái)進(jìn)展。地址一欄需填寫(xiě)詳細(xì)地址。查看店鋪：點(diǎn)擊進(jìn)入微店二維碼查看界面，掃描或點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪，可進(jìn)入微店。商戶平臺(tái)：可選擇系統(tǒng)默認(rèn)或是第三方平臺(tái)。當(dāng)您選擇第三方平臺(tái)時(shí)，需要填寫(xiě)您第三方平臺(tái)的平臺(tái)地址。商戶簡(jiǎn)介：可簡(jiǎn)單的對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或是品牌等，做一個(gè)大致的介紹。首頁(yè)LOGO：商家可在此自定義首頁(yè)標(biāo)志。修改密碼設(shè)備管理通過(guò)設(shè)備管理，可對(duì)商戶下面綁定的設(shè)備進(jìn)展查看及管理。點(diǎn)擊設(shè)備授權(quán)號(hào)，查

10、看相應(yīng)設(shè)備在線時(shí)間。點(diǎn)擊設(shè)備名稱后面的設(shè)置，可對(duì)相應(yīng)設(shè)備的無(wú)線進(jìn)展操作配置。點(diǎn)擊離線，可使對(duì)應(yīng)設(shè)備處于離線狀態(tài)。點(diǎn)擊重啟，可使對(duì)應(yīng)設(shè)備進(jìn)展重啟啟動(dòng)。點(diǎn)擊限速，可對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的上行速度上傳速度和下行速度下載速度?？蛻魻I(yíng)銷客戶營(yíng)銷功能由認(rèn)證方式、認(rèn)證模板、認(rèn)證廣告三個(gè)模塊構(gòu)成。認(rèn)證方式通過(guò)客戶營(yíng)銷認(rèn)證方式，商戶可對(duì)上網(wǎng)認(rèn)證方式進(jìn)展配置。商家必須至少選擇一種方式進(jìn)展認(rèn)證。注意：當(dāng)開(kāi)啟微信認(rèn)證和微信分享后，任何手機(jī)都不會(huì)自動(dòng)彈出認(rèn)證頁(yè)面。根本設(shè)置后面有三個(gè)按鈕，可分別對(duì)認(rèn)證頁(yè)、認(rèn)證前廣告、認(rèn)證后廣告進(jìn)展預(yù)覽。上網(wǎng)時(shí)間設(shè)置：即設(shè)置認(rèn)證后可連續(xù)上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)。注意：不限制請(qǐng)?zhí)顚?xiě)0，重新設(shè)置后，約5分鐘內(nèi)生效。漫

11、游時(shí)間設(shè)置：即認(rèn)證上網(wǎng)后，再斷開(kāi)連接到重新連接，而無(wú)需再次認(rèn)證的時(shí)間間隔。注意：當(dāng)您填寫(xiě)0時(shí)，默認(rèn)漫游時(shí)間為120分鐘，即2小時(shí)，并且重新設(shè)置后約5分鐘內(nèi)生效。認(rèn)證設(shè)置功能條中目前有8中模式可供選擇，分別是手機(jī)號(hào)認(rèn)證、微信號(hào)認(rèn)證、用戶名認(rèn)證、開(kāi)放認(rèn)證、微信分享認(rèn)證、QQ登陸認(rèn)證、微博登陸認(rèn)證、微信連WiFi。平臺(tái)支持同時(shí)開(kāi)啟多種認(rèn)證。點(diǎn)擊手機(jī)認(rèn)證，啟用認(rèn)證。自定義驗(yàn)證短信：自定義發(fā)送到手機(jī)的短信內(nèi)容。自定義短信內(nèi)容：輸入您需要讓顧客接收驗(yàn)證碼同時(shí)可看到的內(nèi)容。自定義短信體驗(yàn)度：分為急速達(dá)和準(zhǔn)確達(dá)兩種模式。急速達(dá)是指，顧客進(jìn)展手機(jī)號(hào)驗(yàn)證上網(wǎng)時(shí)，填寫(xiě)手機(jī)號(hào)后驗(yàn)證碼自動(dòng)填寫(xiě)，這樣可以增加客戶體驗(yàn)度；

12、準(zhǔn)確達(dá)是指，顧客顧客進(jìn)展手機(jī)號(hào)驗(yàn)證上網(wǎng)時(shí)，填寫(xiě)手機(jī)號(hào)后，顧客需要查看手機(jī)短信進(jìn)展手動(dòng)填寫(xiě)驗(yàn)證碼，這樣可以驗(yàn)證手機(jī)準(zhǔn)確度。點(diǎn)擊微信號(hào)認(rèn)證，啟用認(rèn)證。微信名稱：填寫(xiě)商家微信公眾號(hào)名稱微信原始ID：填寫(xiě)商家微信原始公眾號(hào)原始ID微信二維碼：下載公眾號(hào)二維碼，在進(jìn)展上傳點(diǎn)擊用戶名認(rèn)證，啟用認(rèn)證。點(diǎn)擊開(kāi)放認(rèn)證，啟用認(rèn)證。點(diǎn)擊微信分享認(rèn)證，啟用認(rèn)證。標(biāo)題：是指顧客進(jìn)展微信分享時(shí)的分享標(biāo)題，這里您可以翻開(kāi)標(biāo)題模板，里面有定制的一些固定標(biāo)題模板可供您直接選用，非常方便。封面：指分享內(nèi)容的縮略圖，如下列圖：摘要：指對(duì)分享內(nèi)容的一個(gè)簡(jiǎn)單摘要內(nèi)容。正文：當(dāng)顧客分享內(nèi)容后，當(dāng)有人翻開(kāi)分享時(shí)所看到的正文內(nèi)容。：當(dāng)商家設(shè)

13、置正文內(nèi)容后，可不需設(shè)置，因?yàn)楫?dāng)您設(shè)置后，有人點(diǎn)開(kāi)顧客分享內(nèi)容時(shí)，他的頁(yè)面會(huì)優(yōu)先直接跳轉(zhuǎn)至界面，這樣正文內(nèi)容就相當(dāng)于虛設(shè)了。點(diǎn)擊QQ登陸認(rèn)證，啟用認(rèn)證。顧客選擇QQ認(rèn)證登錄時(shí)，登錄QQ，顧客的QQ會(huì)自動(dòng)更新一條商家設(shè)置說(shuō)說(shuō)，展示在騰訊微博頁(yè)面，相當(dāng)于給商家做廣告，商家后臺(tái)同時(shí)會(huì)保存用戶QQ，以便二次營(yíng)銷。自動(dòng)發(fā)送QQ微博信息：用于編輯顧客QQ自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容，最多可編輯125個(gè)字。點(diǎn)擊微博登陸認(rèn)證，啟用認(rèn)證。這里的微博是指新浪微博。顧客進(jìn)入認(rèn)證界面，輸入新浪微博賬號(hào)及密碼，登陸微博后會(huì)自動(dòng)更新一條商家設(shè)置的說(shuō)說(shuō)，展示在新浪微博頁(yè)面，商家后臺(tái)同時(shí)會(huì)保存用戶賬號(hào)，以便二次營(yíng)銷。自動(dòng)發(fā)送新浪微博信息

14、：用于編輯顧客新浪微博自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容，最多可編輯125個(gè)字。點(diǎn)擊微信連wifi，啟用認(rèn)證。這里的微博是指新浪微博。連接wifi進(jìn)入認(rèn)證頁(yè)面，選擇微信連wifi圖標(biāo)，點(diǎn)擊微信連wifi按鈕，翻開(kāi)微信客戶端點(diǎn)擊連接，完成后跳轉(zhuǎn)商家頁(yè)面，即可上網(wǎng)。注意：填寫(xiě)的微信公眾號(hào)Appid的公眾號(hào)必須在微信公眾號(hào)設(shè)置頁(yè)面添加插件微信連WiFi。認(rèn)證模板通過(guò)客戶營(yíng)銷認(rèn)證模板，商家可設(shè)置認(rèn)證界面模板。認(rèn)證設(shè)置好后，商家可對(duì)認(rèn)證頁(yè)、認(rèn)證前廣告、認(rèn)證后廣告進(jìn)展預(yù)覽。商家LOGO、圖片在認(rèn)證界面的展示區(qū)域：默認(rèn)廣告：勾選即使用系統(tǒng)默認(rèn)廣告。認(rèn)證前廣告：?jiǎn)⒂煤笮柽x擇廣告是進(jìn)展手動(dòng)播放還是自動(dòng)播放，以及廣告停留時(shí)間。認(rèn)證后廣

15、告：?jiǎn)⒂煤笮柽x擇廣告是進(jìn)展手動(dòng)播放還是自動(dòng)播放，以及廣告停留時(shí)間。認(rèn)證前廣告模板選擇：即選擇認(rèn)證前展示到顧客面前的認(rèn)證界面。認(rèn)證后廣告模板選擇：即選擇認(rèn)證后展示到顧客面前的認(rèn)證界面。模板選擇：即選擇進(jìn)入上網(wǎng)認(rèn)證模式中展示到顧客面前的認(rèn)證界面。認(rèn)證廣告認(rèn)證廣告是用于設(shè)置認(rèn)證前、中、后的廣告頁(yè)面。點(diǎn)擊增加廣告，可進(jìn)展廣告樣式創(chuàng)立。微推廣簡(jiǎn)介：用于商家在指定的域名展示商家自行設(shè)置的彈窗小廣告。操作步驟：1、創(chuàng)立微推廣點(diǎn)擊客戶營(yíng)銷模塊下的微推廣，進(jìn)入微推廣列表頁(yè)，點(diǎn)擊添加微推廣。2、修改微推廣配置在微推廣配置列表選擇需要修改的配置，在操作欄點(diǎn)擊修改，在修改界面修改完成后點(diǎn)擊提交信息進(jìn)展保存。3、刪除配

16、置在微推廣配置列表選擇需要修改的配置，在操作欄點(diǎn)擊刪除按鈕，再點(diǎn)擊確定進(jìn)展刪除，也可勾選需要?jiǎng)h除的配置，在列表下方點(diǎn)擊刪除進(jìn)展批量刪除。4、微推廣配置用于設(shè)置顯示微推廣廣告的域名類型，在微推廣頁(yè)面點(diǎn)擊微推廣配置，進(jìn)入微推廣配置。5、修改排序勾選需要重新排序的配置，并在列表排序一欄填寫(xiě)序號(hào)序號(hào)假設(shè)重復(fù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)重復(fù)的序號(hào)的配置名稱進(jìn)展默認(rèn)排序，填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊列表底部按鈕修改排序進(jìn)展保存。6、設(shè)置已審核/設(shè)置未審核A、在微推廣配置列表，可點(diǎn)擊狀態(tài)欄的已審核或未審核來(lái)改變微推廣配置的狀態(tài)，當(dāng)配置狀態(tài)為未審核時(shí)，用戶瀏覽網(wǎng)對(duì)應(yīng)頁(yè)時(shí)，未審核的微推廣配置不會(huì)生效。B、勾選需要已審核或未審核的配置，再

17、在列表底部點(diǎn)擊按鈕設(shè)置已審或設(shè)置未審來(lái)進(jìn)展審核設(shè)置。7、微推廣預(yù)覽點(diǎn)擊微推廣列表底部的預(yù)覽按鈕即可查看微推廣配置的顯示效果。計(jì)費(fèi)模塊存儲(chǔ)管理由根本設(shè)置、充值卡信息、制作充值卡、賬務(wù)統(tǒng)計(jì)四個(gè)模塊構(gòu)成。注意：該模塊必須配合計(jì)費(fèi)專用模板，使用手機(jī)號(hào)認(rèn)證進(jìn)展使用。根本設(shè)置通過(guò)計(jì)費(fèi)模塊根本設(shè)置，進(jìn)入計(jì)費(fèi)設(shè)置頁(yè)面。這里主要為計(jì)費(fèi)模板的計(jì)費(fèi)方式、允許免費(fèi)、賬戶信息進(jìn)展設(shè)置或填寫(xiě)。計(jì)費(fèi)方式：小區(qū)模式：按天計(jì)算，網(wǎng)吧模式：按小時(shí)計(jì)費(fèi)。提交設(shè)置后制作充值卡時(shí)會(huì)使用設(shè)置的模式計(jì)算。允許免費(fèi)：開(kāi)啟允許免費(fèi)后，未充值的新用戶認(rèn)證登錄后，可以免費(fèi)使用小區(qū)模式：一天，或者網(wǎng)吧模式：一個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。關(guān)閉后只有充值用戶且還

18、有剩余時(shí)長(zhǎng)才能完成登錄認(rèn)證使用網(wǎng)絡(luò)。賬戶信息：微信支付和網(wǎng)銀支付完成設(shè)置后，上網(wǎng)用戶可以使用這兩種方式對(duì)上網(wǎng)賬號(hào)進(jìn)展充值，頁(yè)面提供點(diǎn)擊申請(qǐng)進(jìn)展申請(qǐng)，以及點(diǎn)擊幫助可下載幫助文檔作操作參考。充值卡信息通過(guò)計(jì)費(fèi)模塊充值卡信息，進(jìn)入充值卡信息列表界面。可對(duì)充值卡進(jìn)展廢棄、查看以及使用充值卡對(duì)賬號(hào)進(jìn)展充值。充值：點(diǎn)擊充值彈出充值窗口充值：手機(jī)號(hào)，只有未使用和充值中復(fù)原后進(jìn)展充值操作。廢棄：對(duì)未使用的充值卡進(jìn)展廢棄操作，廢棄后充值卡只能進(jìn)展查看操作?；謴?fù)：充值卡充值：用戶獲取到卡號(hào)、密碼后在認(rèn)證頁(yè)面進(jìn)展充值操作，充值完成后可認(rèn)證上網(wǎng)。在線充值：微信支付和網(wǎng)銀支付兩種方式。注意：計(jì)費(fèi)模塊根本設(shè)置：微信支付或者網(wǎng)銀必須設(shè)置成功才能使用在線充值。制作充值卡通過(guò)計(jì)費(fèi)模塊制作充值卡，跳轉(zhuǎn)充值卡制作頁(yè)面，根據(jù)需求進(jìn)展操作。賬務(wù)統(tǒng)計(jì)針對(duì)用戶的充值數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，在頁(yè)面使用圖表展示，可根據(jù)月份進(jìn)展查