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1、第PAGE19頁共NUMPAGES19頁健康檔案各項(xiàng)管理制度1、加強(qiáng)檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護(hù)和利用檔案。健康檔案要采用統(tǒng)一表格,在內(nèi)容上要具備完整性、邏輯性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性和規(guī)范化。2.建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案,居民健康檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號(hào)順序擺放,指定專人保管,轉(zhuǎn)診、借用必須登記,用后及時(shí)收回放于原處,實(shí)現(xiàn)檔案微機(jī)化管理,檔案信息及時(shí)錄入居民健康管理系統(tǒng)。3、為保證居民的隱私權(quán),未經(jīng)準(zhǔn)許不得隨意查閱和外借。在病人轉(zhuǎn)診時(shí),只寫轉(zhuǎn)診單,提供有關(guān)數(shù)據(jù)資料,只有在十分必要時(shí),才把原始的健康檔案轉(zhuǎn)交給會(huì)診醫(yī)生。4、健康檔案
2、要求定期整理,動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新、增補(bǔ)內(nèi)容及檔案分析,對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面評(píng)估,并總結(jié)報(bào)告保存。5、居民健康檔案存放處要做到“十防”(即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強(qiáng)光、防_)工作。6.達(dá)到保管期限的居民健康檔案,銷毀時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序和辦法,禁止擅自銷毀。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案建檔制度1、居民建檔率要符合市衛(wèi)生局的要求。設(shè)立健康檔案資料室,以戶為單位,一人一檔的原則為家庭和居民建立健康檔案。2、健康檔案要集中檔案室保管,按行政村名和編號(hào)順序存放,檔案專柜存放,保持整潔、美觀和規(guī)范有序,逐漸實(shí)行計(jì)算機(jī)化管理。3、居民健康檔案應(yīng)由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫,責(zé)任醫(yī)生要對(duì)
3、健康檔案進(jìn)行按照_歲以老人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人及重性精神病人等進(jìn)行分類專冊(cè)登記,檔案盒要設(shè)目錄和分類信息登記。4、定期開展隨訪工作,按疾病分期隨訪病人,結(jié)合參加合作醫(yī)療農(nóng)村居民和育齡已婚婦女每年一次的健康體檢,以及兒童預(yù)防接種和體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和常見婦女病檢查、臨床診斷治療、職業(yè)體檢和健康隨訪服務(wù)等資料內(nèi)容,及時(shí)記錄在健康檔案中,對(duì)體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題,進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。5、資料管理人員及責(zé)任醫(yī)師,應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息,并進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)反饋。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居民健康檔案信息管理制度1、加強(qiáng)信息化建設(shè)。及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析管理相關(guān)信息,
4、利用計(jì)算機(jī)管理健康檔案。2、公共衛(wèi)生科信息員每個(gè)月定期向上級(jí)主管部門報(bào)告新增建檔花名冊(cè)、報(bào)表及其他相關(guān)資料。按要求上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息,不得拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。3、建立健全居民健康檔案信息登記、統(tǒng)計(jì)制度,做好統(tǒng)計(jì)匯編,遵守各種信息資料的保密制度。計(jì)算機(jī)化健康檔案,要在技術(shù)上加強(qiáng)用戶權(quán)限和_管理設(shè)計(jì),使所有操作和使用者在獲得認(rèn)可后,才能登陸。4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),定期分析工作效率、工作質(zhì)量,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。5、逐步健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。6、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作規(guī)范,定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)及數(shù)據(jù)備份。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立居民健康檔案崗位責(zé)任
5、制度1、負(fù)責(zé)健康檔案文本保管,資料微機(jī)輸入,保持微機(jī)內(nèi)的記錄與文本記錄一致,并做到同步更新及動(dòng)態(tài)變更,管理有序。2、居民健康檔案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)中心(站)保管,應(yīng)保證居民信息資料的完整性與可利用性。3、非檔案資料管理人員,不得隨意翻閱已經(jīng)建好的各種檔案資料。未經(jīng)檔案資料管理人員同意,任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應(yīng)及時(shí)反饋給轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生,以便納入該居民本人的健康檔案;凡居民因大病轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院住院時(shí)應(yīng)隨帶健康檔案,出院后繼續(xù)交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生保管并及時(shí)將本次住院概況記入檔案。4、責(zé)任醫(yī)生是轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案建檔的第一責(zé)任人。對(duì)填寫健康檔案的責(zé)任醫(yī)生應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)。按統(tǒng)一的規(guī)范
6、來描述記錄,內(nèi)容要真實(shí)可靠;符合邏輯,不得隨意涂改。如有改動(dòng),責(zé)任醫(yī)生必須簽字,以示負(fù)責(zé)。做到字跡清晰,格式規(guī)范統(tǒng)一。5、對(duì)各科室(站)查閱、使用電子版健康檔案設(shè)置不同層級(jí)的使用權(quán)限,保證信息安全。調(diào)閱或更新檔案必須有登記。6、熟練運(yùn)用各種衛(wèi)生服務(wù)管理軟件,保證信息渠道通暢,每月有資料匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,主要數(shù)據(jù)上墻。做好信息的開發(fā)利用工作。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心慢性非傳染性疾病管理制度1.設(shè)專(兼)職人員管理慢性病工作,建立轄區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡(luò),制定工作計(jì)劃。2.對(duì)轄區(qū)高危人群和重點(diǎn)慢性病定期篩查,掌握慢性病的患病情況,建立信息檔案庫(kù)。3.對(duì)人群重點(diǎn)慢性病分類監(jiān)測(cè)、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查,了解慢性
7、病發(fā)生發(fā)展趨勢(shì)。4.針對(duì)不同人群開展健康咨詢及危險(xiǎn)因素干預(yù)活動(dòng),舉辦慢性病防治知識(shí)講座,發(fā)放宣傳材料。5.對(duì)本轄區(qū)已確診的二種慢性病(高血壓、糖尿病)患者進(jìn)行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案,實(shí)行規(guī)范管理,跟蹤隨訪,詳細(xì)記錄。6.建立相對(duì)穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系和責(zé)任,以保證對(duì)慢性病患者的連續(xù)性服務(wù)。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心慢性病監(jiān)測(cè)制度1、公共衛(wèi)生管理科全面負(fù)責(zé)慢性病監(jiān)測(cè)管理工作??浦魅螢楸据爡^(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)的管理者和監(jiān)督者,各經(jīng)管醫(yī)生是慢性病的報(bào)告責(zé)任人。2、報(bào)告范圍。高血壓、糖尿病。3、接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述二種需要報(bào)告的病例,定期內(nèi)向公共衛(wèi)生管理科報(bào)告,公共衛(wèi)生科收到報(bào)告卡,審核合格登記后,及時(shí)向市疾控中
8、心報(bào)出卡片。4、各種表卡填寫要完整,字跡要清楚,不漏項(xiàng)。5、凡未按要求上報(bào)者,按年度考核細(xì)則的規(guī)定與考核掛鉤,若隱瞞不報(bào)的,一經(jīng)查實(shí)加倍處罰。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心_歲以上病人首診測(cè)血壓工作制度1、免費(fèi)為_歲以上首診病人測(cè)量血壓,以提高高血壓病人的檢出率。2、全科診室(內(nèi)、外、婦科)、慢性病管理室、中醫(yī)門診等科室,把_歲以上病人首診測(cè)血壓做為常規(guī)檢查內(nèi)容,并在門診日志和病歷中記錄血壓值。3、發(fā)現(xiàn)高血壓病人,門診醫(yī)生應(yīng)填寫慢性病患者登記本,交給該公共衛(wèi)生管理科醫(yī)生,并向患者進(jìn)行面對(duì)面的健康指導(dǎo),發(fā)放健康教育處方,指導(dǎo)正規(guī)治療,宣傳高血壓防治知識(shí)。4、責(zé)任醫(yī)生掌握的高血壓病人按照高血壓病管理的要求,納
9、入規(guī)范管理。5、定期對(duì)各科室_歲以上病人首診測(cè)量血壓的落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并列入考核范圍。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育工作管理制度1、制定健康教育工作計(jì)劃,按照市衛(wèi)生局要求開展健康教育和健康促進(jìn)工作。2、建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí),倡導(dǎo)健康的生活方式。3、開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢,提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。4、針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座,解答居民最關(guān)心的健康問題。5、發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍,宣傳普及防病知識(shí)。6、完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心資料管理制度1、各種文件、計(jì)劃、宣傳資料等是
10、工作的重要組成部分,必須嚴(yán)格管理好,由專人負(fù)責(zé)管理,專室存放。2、資料主要包括四大部分。即計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料、多媒體、音像資料和文字資料等,應(yīng)分類存放分類管理。3、文字資料中的教材、參考書、工具書等應(yīng)按圖書分類統(tǒng)一編目注冊(cè)登記,期刊雜志、報(bào)紙、合訂本、宣傳折頁、海報(bào)等均須統(tǒng)一登記編目。4、音像資料中的錄音帶、錄象帶、軟盤、光盤等必須分類登記編目,分類存放,并定期檢查其質(zhì)量變化情況。5、計(jì)算機(jī)資料、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料等應(yīng)按操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、工具軟件等分類管理,注意用時(shí)升級(jí)、更新等,并配備相應(yīng)的殺毒軟件。6、資料必須始終為衛(wèi)生工作服務(wù),其他人員均可借閱有關(guān)資料,但必須履行以下手續(xù):(1)、每借閱
11、一次登記一次,每次限借5盤或_本或_盒,如遇多集多本連續(xù)資料也只能依次歸還后再續(xù)借。(2)、每次借閱期限不得超過一星期,如因工作需要繼續(xù)借閱者必須辦理續(xù)借手續(xù)。(3)、孤本資料或數(shù)量較少的資料均不外借,可臨時(shí)使用。(4)、借出資料歸還時(shí),資料人員必須認(rèn)真檢查,如發(fā)現(xiàn)有損壞者必須照價(jià)賠償,如資料丟失,應(yīng)借閱人重新購(gòu)買完全相同的資料進(jìn)行賠償,或處以原資料價(jià)值的3_倍罰款。7、所有人員不得以任何借口為別人借閱本單位的資料。8、聲像資料其,借閱人不得翻版,如有未經(jīng)許可私自翻錄的,責(zé)任自負(fù)。9、外的部門或人,如因工作需要借閱資料的,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理正常的借閱手續(xù)。10、宣傳資料收發(fā)做到每張(份)出
12、入庫(kù)有登記有簽字。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)接待制度1、端正接待工作態(tài)度,重視文明接待工作。本著。熱情、耐心、負(fù)責(zé)的精神,禁止“生、粗、冷、硬、推”言行;2、對(duì)接待外來咨詢的人員,都必須首先認(rèn)真了解病情,做到:無論何時(shí)來訪,隨時(shí)給予接待;來訪無論干部、群眾,態(tài)度好壞一個(gè)樣;堅(jiān)持誰接待誰負(fù)責(zé)落實(shí);3、堅(jiān)持自辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦、指導(dǎo)辦相結(jié)合的原則。對(duì)咨詢者出的問題和要求,能立即解答的就當(dāng)即答復(fù);對(duì)不了解的問題,既要堅(jiān)持醫(yī)學(xué)理論原則,又要說明原因,做好解釋工作;4、絕不允許對(duì)群眾來訪互相推諉或置之不理。要嚴(yán)格落實(shí)接待工作“四個(gè)及時(shí)”的要求,即:及時(shí)登記、及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)閱覽、及時(shí)辦理、及時(shí)回復(fù);5、嚴(yán)肅接待工作紀(jì)
13、律。對(duì)接待工作不負(fù)責(zé)任、無故拖延時(shí)間、影響較壞的人員要追究責(zé)任;6、對(duì)接待工作中反映出的重大問題,要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心老年保健工作制度1、設(shè)專職人員負(fù)責(zé)老年保健工作,建立網(wǎng)絡(luò),制定工作計(jì)劃。2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況,進(jìn)行調(diào)查、登記、建立健康檔案。3、對(duì)以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進(jìn)行服務(wù)需求評(píng)估,提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療服務(wù)。4、對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行管理,進(jìn)行飲食、運(yùn)動(dòng)、合理用藥、合理就醫(yī)指導(dǎo)。5、對(duì)于高危行為老人,進(jìn)行健康指導(dǎo)、進(jìn)行行為危險(xiǎn)因素干預(yù)。6、開展多種形式的健康教育,對(duì)老年人進(jìn)行疾病的預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和他
14、救等指導(dǎo)。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重性精神疾病管理制度1、成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立精神衛(wèi)生三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)(街道、居委會(huì)、監(jiān)護(hù)人),制定工作計(jì)劃,定期召開例會(huì)。2、開展重性精神疾病流行病學(xué)調(diào)查,準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)報(bào)表上報(bào)至市重性精神疾病領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室。3、開展重點(diǎn)人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù),早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。4、開展對(duì)慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治,對(duì)新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。5、建立隨訪制度。定期走訪居委會(huì),按疾病分期隨訪精神病人,及時(shí)掌握病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄,進(jìn)行康復(fù)
15、治療指導(dǎo)。6、指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時(shí)服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀,動(dòng)員病人參加社區(qū)_的康復(fù)活動(dòng)。7、病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時(shí),應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。8、做好重性精神病人的管理,防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。9、對(duì)“三無”精神病人登記造冊(cè)并上報(bào);對(duì)生活困難、符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者,幫助申請(qǐng)享受、發(fā)放免費(fèi)藥物治療。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)隨訪制度1、要定期走訪村(居)委會(huì)病人,至少每_個(gè)入戶走訪一次轄區(qū)登記在卡的精神病人,按要求填寫“重性精神病患者隨訪服務(wù)記錄表”,及時(shí)掌握病人變化情況,見面率達(dá)_%以上。2、對(duì)新出院患者的第一次隨訪,確定疾病的分期,對(duì)患者及家屬進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo),
16、完整填寫隨訪記錄。3、對(duì)疾病期、波動(dòng)期、人在戶不在、戶在人不在的精神病人進(jìn)行隨訪,了解病人的病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄。4、指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促患者按時(shí)服藥,觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀,動(dòng)員患者參加村(社區(qū))_的康復(fù)活動(dòng)。5、隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難,符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者,與有關(guān)部門協(xié)商,使患者享受免費(fèi)藥物治療。6、入戶隨訪前應(yīng)了解患者家庭的基本情況,提前與所在地的村(居)委會(huì)干部聯(lián)系,并通知患者家屬,尤其對(duì)病情不穩(wěn)定患者的隨訪要做好安全防護(hù)工作。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心兒童保健工作制度1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測(cè)等工作。2
17、、掌握轄區(qū)內(nèi)_歲兒童基本情況和健康狀況。3、每年第一季度做好上年度工作總結(jié)并制定年度散居和托幼園所兒童保健工作計(jì)劃。4、完成各項(xiàng)兒童保健工作指標(biāo),接受上級(jí)部門的監(jiān)督指導(dǎo)和考核評(píng)估。5、按時(shí)參加上級(jí)的工作例會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高專業(yè)水平。6、及時(shí)、準(zhǔn)確完成兒童保健信息的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。7、配合上級(jí)部門,完成好兒童保健科研工作。8、做好_歲兒童的健康宣教工作。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦女保健工作制度1、社區(qū)衛(wèi)生中心應(yīng)有專人負(fù)責(zé)孕前與孕產(chǎn)期保健管理與指導(dǎo)、婦女多發(fā)病防治與管理、婦女保健相關(guān)信息收集與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導(dǎo)等婦女保健工作。2、制定年度工作計(jì)劃,按照婦女保健各項(xiàng)工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)開展工作,做
18、好階段性和年終工作總結(jié)。3、掌握轄區(qū)內(nèi)人口、育齡婦女、孕產(chǎn)婦等基本情況,掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等情況,掌握婦女病防治開展情況,定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。4、開展的健康教育,提高服務(wù)對(duì)象主動(dòng)保健的意識(shí)。5、完成各項(xiàng)工作指標(biāo),接受上級(jí)部門的監(jiān)督指導(dǎo)、考核評(píng)估。6、定期參加工作例會(huì)、參加專業(yè)技術(shù)與管理培訓(xùn),完成在職人員的繼續(xù)教育,不斷提高專業(yè)水平。7、做好婦女保健相關(guān)基礎(chǔ)信息的采集、登記、統(tǒng)計(jì)與管理。8、配合上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位開展專項(xiàng)調(diào)查和適宜技術(shù)研究。9、做好社區(qū)衛(wèi)生中心婦女保健日常工作。_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免疫規(guī)劃管理制度免疫規(guī)劃管理制度1、兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理制度(1)要加強(qiáng)
19、兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量。(2)做好預(yù)防接種信息登記報(bào)告,在要求的時(shí)限內(nèi)完成登記、錄入和更新,及時(shí)將個(gè)案信息上傳國(guó)家信息管理平臺(tái),并查詢掌握流動(dòng)兒童接種信息。尚未實(shí)施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級(jí)防保_或接種單位。按照預(yù)防接種工作規(guī)范的要求上報(bào)。(3)對(duì)未建立預(yù)防接種電子檔案的適齡兒童,應(yīng)及時(shí)將兒童的基本信息和疫苗接種信息錄入到接種點(diǎn)客戶端軟件系統(tǒng),并及時(shí)補(bǔ)充上傳到國(guó)家信息管理平臺(tái)并及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析。(4)兒童預(yù)防接種電子檔案由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心_長(zhǎng)期保管。兒童預(yù)防接種個(gè)案的基本信息未經(jīng)兒童監(jiān)護(hù)人同意,不得向其他人員提供。2、疫苗和冷鏈管理制度(1)所有疫苗有專人管理,做好疫苗領(lǐng)發(fā)登記
20、。為保證疫苗來源正規(guī)渠道,應(yīng)從本級(jí)疾病預(yù)防控制中心領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)要索要疫苗批簽發(fā)或批檢驗(yàn)證明文件復(fù)印件、進(jìn)口疫苗的“進(jìn)口藥品通關(guān)單”復(fù)印件。過期疫苗要登記并上交。(2)每年及時(shí)正確地制定下一年的疫苗需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。(3)疫苗的運(yùn)輸、貯存和使用均按照冷鏈要_作。(4)冷鏈應(yīng)有經(jīng)培訓(xùn)的專人管理,建立冷鏈設(shè)備檔案,做到賬物相符、專物專用。(5)根據(jù)實(shí)際需要配備充足冷鏈設(shè)備,并對(duì)其使用、維修、報(bào)廢和更新嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。3、免疫接種服務(wù)管理制度(1)根據(jù)轄區(qū)接種對(duì)象數(shù)量,合理安排接種門診周期。根據(jù)具體情況可設(shè)立周、旬或半月接種門診,并設(shè)成人接種日,向成人提供疫苗接種服務(wù)。(2)通
21、過多種渠道全面掌握接種對(duì)象。(3)對(duì)接種對(duì)象及時(shí)建立接種卡、接種簿與接種證。及時(shí)預(yù)約接種通知,并宣傳免疫預(yù)防知識(shí)。(4)免疫接種場(chǎng)所、接種人員、消毒、體檢及接種均應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行。4、接種率監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)制度(1)按統(tǒng)一要求做好接種率監(jiān)測(cè),做好常規(guī)接種月報(bào)表統(tǒng)計(jì),每月評(píng)價(jià)疫苗接種情況。(2)開展常規(guī)查漏補(bǔ)種和強(qiáng)化免疫活動(dòng)。(3)建立疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)管理制度,對(duì)疫苗接種后的各種反應(yīng)做好登記、調(diào)查,填寫異常反應(yīng)調(diào)查表,采取適當(dāng)措施對(duì)患者及時(shí)救治,異常反應(yīng)要及時(shí)上報(bào)。(4)防止各種預(yù)防接種差錯(cuò)與事故的發(fā)生,一旦發(fā)生要及時(shí)報(bào)告、調(diào)查和處理,避免更嚴(yán)重的不良后果發(fā)生。健康檔案各項(xiàng)管理制度(二)檔案人員崗
22、位職責(zé)一、學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)檔案法、檔案法實(shí)施辦法等檔案法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。二、建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檔案管理制度,確保檔案的齊全完整、整理規(guī)范、有效利用。三、對(duì)檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體負(fù)責(zé)各文件歸檔前的監(jiān)督、指導(dǎo)工作以及歸檔檢查驗(yàn)收和歸檔后的統(tǒng)一編目工作,促進(jìn)檔案的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、編目與檢索、編輯與研究、保管以及提供利用等項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。四、做好防火、防盜、防塵、防潮、防高溫、防有害生物、防有害氣體、防光等八防工作。五、學(xué)習(xí)和掌握檔案業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技術(shù),不斷更新觀念,積極應(yīng)用檔案管理新技術(shù)、新方法。檔案保管制度一、嚴(yán)格執(zhí)行“集中統(tǒng)一管理”的檔案工作基本原則。二、
23、檔案人員應(yīng)科學(xué)管理檔案,非檔案管理人員不得進(jìn)入檔案庫(kù)房。三、檔案庫(kù)房和檔案柜架適宜檔案的安全保管保護(hù),配備“八防”設(shè)備并按照規(guī)定正確維護(hù)和使用。四、按照規(guī)范對(duì)各種門類和載體的檔案排列入柜。檔案柜架排放整齊,編制檔案資料存放示意圖和其他指引標(biāo)記。五、節(jié)假日和重大事件發(fā)生等前后必須對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行防火、防盜和防有害生物等“八防”安全檢查工作;保持庫(kù)房溫度在1424之間,確保庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。六、檔案庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁堆放非檔案物品。檔案利用制度一、律師因工作需要查閱原辦案件檔案的,須履行查閱手續(xù),查閱他人所辦案件檔案的,須報(bào)分管主任批準(zhǔn)。二、外單位查閱檔案的,須持單位證明,注明查閱范圍和用途;報(bào)經(jīng)市司法局批準(zhǔn)
24、后方可查閱。三、保密檔案資料,除承辦律師外不得查閱,因特殊情況確需查閱的,須報(bào)經(jīng)市司法局批準(zhǔn)。四、利用者必須愛護(hù)檔案,不得擅自涂改、偽造、損毀檔案。五、歸還時(shí),檔案員應(yīng)認(rèn)真檢查被借閱檔案有無損壞或缺少情況,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)處理,對(duì)不符合檔案查閱條件者,檔案室有權(quán)拒絕查閱。檔案保密制度一、檔案工作人員和利用人員要嚴(yán)格遵守保密法和_檔案法的有關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)保密意識(shí),嚴(yán)守保密紀(jì)律,確保檔案安全。二、檔案、資料的查(借)閱和摘抄、復(fù)印,要嚴(yán)格按照檔案利用制度進(jìn)行。三、檔案人員不得擅自將檔案、資料外借或帶出檔案室,更不能擅自幫助別人復(fù)制、摘抄檔案,堅(jiān)決杜絕失_現(xiàn)象。四、利用檔案人員必須遵守保密制度,不得擅自進(jìn)
25、入檔案庫(kù)房,不得翻閱與所需無關(guān)的檔案內(nèi)容,不得泄露檔案內(nèi)容。五、堅(jiān)持檔案保密檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)處理,若發(fā)現(xiàn)遺失、失_事件,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,認(rèn)真追查責(zé)任,嚴(yán)肅處理。健康檔案各項(xiàng)管理制度(三)1、檔案存放要整齊、整潔,注意防潮、防火。2、檔案存放標(biāo)識(shí)要清楚。3、檔案裝訂、存放要便于查閱,要有目錄,按時(shí)間順序,系統(tǒng)的排列,分類存放。4、檔案存放要按年、按月存放,不得混年、混月存放裝訂。5、檔案如有皺折、破損、參差不齊等情形,應(yīng)補(bǔ)整、裁減、折疊,使其整齊劃一。健康檔案記錄管理制度1、填寫檔案一律用碳素水筆或毛筆,禁止圓珠筆或鉛筆,應(yīng)清楚、準(zhǔn)確。2、編制好案卷目錄,檔案袋或檔案首頁各項(xiàng)應(yīng)記錄
26、完整,不準(zhǔn)空項(xiàng)。3、嚴(yán)格登記,嚴(yán)格手續(xù)。各項(xiàng)內(nèi)容必須按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(_版)規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。健康檔案閱讀管理制度1、案卷一般僅供在檔案室閱看,確需外借(本單位科室)得經(jīng)辦理登記手續(xù)。2、閱讀當(dāng)事人不得將檔案損毀、拆散、調(diào)換,如違反按檔案法有關(guān)規(guī)定處理。3、檔案一般不得借出檔案室,如有特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理借閱手續(xù),檔案管理員要及時(shí)催還。健康檔案調(diào)取管理制度1、凡需調(diào)取檔案者,均須填寫檔案調(diào)取單,依據(jù)調(diào)取權(quán)限和檔案密級(jí),經(jīng)院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、辦公室主任、門診主任、護(hù)士長(zhǎng)簽字后方能調(diào)取。2、調(diào)取檔案當(dāng)事人應(yīng)愛護(hù)檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。檔案交
27、還時(shí)須當(dāng)面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)。3、外單位(市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu))借閱檔案時(shí),憑單位證明,經(jīng)本院領(lǐng)導(dǎo)同意方可借閱,但不得帶離檔案室。4、嚴(yán)格執(zhí)行檔案法規(guī)定的。健康檔案管理制度1、以家庭為單位,建立居民健康檔案。2、健康檔案要集中檔案室保管,按行政村名和編號(hào)存放,檔案專柜存放,保持整潔、美觀和規(guī)范有序,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。3、檔案必須齊全完整,做到分門別類存放,定期檢查檔案,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施,確保檔案完整安全。4、檔案如有破損,應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制整理。5、資料管理人員應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息,并進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)反饋。6、非檔案管理人員,不得隨意翻閱
28、已經(jīng)建檔的各項(xiàng)資料。未經(jīng)同意,任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。7、檔案保管應(yīng)采取專用柜架,有防火、防盜、防鼠、防潮、防光、防塵、防蟲、防有害氣體等設(shè)施。8、執(zhí)行檔案法規(guī)定的。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理工作制度1、公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作人員在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,必須以高度的責(zé)任心,按照分工,認(rèn)真抓好各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的落實(shí)。2、全體工作人員必須遵守規(guī)章制度,按照工作安排對(duì)各村進(jìn)行下鄉(xiāng)工作,有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假。3、每月召開一次工作匯報(bào)會(huì)及公共衛(wèi)生信息會(huì)議,對(duì)當(dāng)月的工作進(jìn)行講評(píng),安排下一個(gè)月的工作,并對(duì)村級(jí)公共衛(wèi)生管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4、積極上報(bào)各種資料報(bào)表,凡上級(jí)有關(guān)部門要求上報(bào)的各項(xiàng)資料、報(bào)表填
29、好后,經(jīng)院長(zhǎng)審核簽字后方可上報(bào),必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)上報(bào),不得延誤。5、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,所有人員必須服從安排,統(tǒng)一調(diào)配,隨叫隨到,配合做好調(diào)查處理等工作,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。6、堅(jiān)持學(xué)習(xí),_全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好筆記,定期進(jìn)行考核,并納入年終考核內(nèi)容。7、實(shí)行考核制度,對(duì)各組或個(gè)人的工作,實(shí)行定期抽查、檢查,對(duì)齊結(jié)果作為平時(shí)考核,納入年終考核分值,根據(jù)工作完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)金和補(bǔ)助。重性精神疾病管理制度1、成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立精神衛(wèi)生三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)(街道、居委會(huì)、監(jiān)護(hù)人),制定工作計(jì)劃,定期召開例會(huì)。2、開展重性精神疾病流行病學(xué)調(diào)查,準(zhǔn)確掌握精神病人基本
30、情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)報(bào)表上報(bào)至市重性精神疾病領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室。3、開展重點(diǎn)人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù),早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。4、開展對(duì)慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治,對(duì)新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。5、建立隨訪制度。定期走訪居委會(huì),按疾病分期隨訪精神病人,及時(shí)掌握病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄,進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo)。6、指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時(shí)服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀,動(dòng)員病人參加社區(qū)_的康復(fù)活動(dòng)。7、病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時(shí),應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。8、做好重性精神病人的管理,防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。9
31、、對(duì)“三無”精神病人登記造冊(cè)并上報(bào);對(duì)生活困難、符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者,幫助申請(qǐng)享受、發(fā)放免費(fèi)藥物治療。慢性非傳染性疾病管理制度1、設(shè)專(兼)職人員管理慢性病工作,建立轄區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡(luò),制定工作計(jì)劃。2、對(duì)轄區(qū)高危人群和重點(diǎn)慢性病定期篩查,把握慢性病的患病情況,建立信息檔案庫(kù)。3、對(duì)人群重點(diǎn)慢性病分類監(jiān)測(cè)、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查,了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢(shì)。4、針對(duì)不同人群開展健康咨詢和危險(xiǎn)因素干預(yù)活動(dòng),舉辦慢性病防治知識(shí)講座,發(fā)放宣傳資料。5、對(duì)本轄區(qū)已確診的二種慢性病(高血壓、糖尿病)患者進(jìn)行控制管理,為慢性病患者建立健康檔案,實(shí)行規(guī)范管理,跟蹤隨訪,具體記錄。6、建立相對(duì)穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)
32、系和責(zé)任,以保證對(duì)慢性病患者的連續(xù)性服務(wù)。健康教育工作管理制度1、制定健康教育工作計(jì)劃,定期召開例會(huì),開展健康教育和健康促進(jìn)工作。2、建立健康教育宣傳板報(bào),櫥窗,定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí),倡導(dǎo)健康的生活方式。3、開通轄區(qū)健康服務(wù)咨詢熱線(專線),提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。4、針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座,解答居民最關(guān)心的健康問題。5、發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍,宣傳普及防病知識(shí)。6、完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。老年保健工作制度1、設(shè)專(兼)職人員負(fù)責(zé)老年保健工作,建立網(wǎng)絡(luò),制定工作計(jì)劃。2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況,進(jìn)
33、行調(diào)查、登記、建立健康檔案。3、對(duì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))居家養(yǎng)老形式為主的老年人進(jìn)行服務(wù)需求評(píng)估,提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰藉、舒緩治療服務(wù)。4、對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行管理,進(jìn)行飲食、運(yùn)動(dòng)、合理用藥、合理就醫(yī)指導(dǎo)。5、對(duì)高危行為老人,進(jìn)行健康指導(dǎo)、進(jìn)行行為危險(xiǎn)因素干預(yù)。6、開展多種形式的健康教育,對(duì)老年人進(jìn)行疾病的預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和他救等指導(dǎo)。慢性病監(jiān)測(cè)制度1、公共衛(wèi)生管理科全面負(fù)責(zé)慢性病監(jiān)測(cè)管理工作??浦魅螢楸据爡^(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)的管理者和監(jiān)督者,各經(jīng)管醫(yī)生是慢性病的報(bào)告責(zé)任人。2、報(bào)告范圍。高血壓、糖尿病。3、接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述二種需要報(bào)告的病例,定期內(nèi)向公共衛(wèi)生管理科報(bào)告,公共衛(wèi)生科收到報(bào)告卡,審核合格登記后,及時(shí)向市疾控中心報(bào)出卡片。4、各種表卡填寫要完整,字跡要清楚,不漏項(xiàng)。5、凡未按要求上報(bào)者,按年度考核細(xì)則的規(guī)定與考核掛鉤,若隱瞞不報(bào)的,一經(jīng)查實(shí)加倍處罰。居民健康檔案信息管理制度1、加強(qiáng)信息化建設(shè)。及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析管理相關(guān)信息。,鼓勵(lì)利用計(jì)算
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