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文檔簡介

1、第PAGE21頁共NUMPAGES21頁公共衛(wèi)生管理制度_基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理制度目錄項目監(jiān)督管理部門管理制度一、人才培養(yǎng)管理制度二、資金使用、管理情況監(jiān)督檢查制度三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度四、行政工作管理制度五、信息統(tǒng)計管理制度六、資金管理制度七、質(zhì)量控制管理制度八、績效考核管理制度項目實施機構(gòu)內(nèi)部運行管理制度九、信息收集、報告、管理制度十、健康檔案管理制度十一、突發(fā)公共事件管理制度十二、公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理制度十三、傳染病管理制度十四、疫情報告制度十五、免疫規(guī)劃管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非傳染性疾病管理制度十八、兒童保健工作制度十九、孕產(chǎn)婦保健工作制度二十、精神衛(wèi)生

2、工作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共衛(wèi)生健康管理團隊制度二十三、督導(dǎo)評估制度項目監(jiān)督管理部門管理制度一、人才培養(yǎng)管理制度1.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人才培養(yǎng)規(guī)劃、年度計劃及組織實施情況。2.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)完成人員繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)情況,及建立繼續(xù)教育檔案和獲得的學(xué)分登記情況。3.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)每年度安排衛(wèi)生技術(shù)人員到上級醫(yī)院和預(yù)防保健機構(gòu)進修學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)活動的計劃及落實情況。4.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員參加中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)情況。5.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)本科及大中專畢業(yè)生參加規(guī)范化培訓(xùn)落實情況。6.監(jiān)督

3、檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)專業(yè)人員的繼續(xù)教育及崗位培訓(xùn)專項基金的使用情況。_組織轄區(qū)內(nèi)各承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一進行培訓(xùn)、考核。二、資金使用、管理情況監(jiān)督檢查制度1.每年至少_次進行承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金使用、管理情況監(jiān)督檢查。2.每年第一季度審查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)上年度財務(wù)決算報告和本年度財務(wù)預(yù)算報告。3.每年底對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的財務(wù)工作進行內(nèi)審。4.根據(jù)國家統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)和藥品價格收費標(biāo)準(zhǔn),每年至少兩次不定期檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的診療科目收費、檢查項目收費、常用藥品收費情況及價格公示的落實情況。5.每年檢查會計核算、成本核算、

4、收費、藥品和物資核算管理等各項財務(wù)工作。三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度1.監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和考核細則制訂情況。2.監(jiān)督檢查社區(qū)診斷、傳染病防治、慢性非傳染性疾病防治管理、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、免疫規(guī)劃、健康教育等工作落實情況。3.監(jiān)督檢查預(yù)防接種用疫苗、冷鏈設(shè)備等設(shè)施條件落實情況。4.建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作指導(dǎo)計劃、預(yù)防保健人員培訓(xùn)工作落實情況。5.建立健全公共衛(wèi)生工作考核評價體系,建立信息公示和獎懲制度,縣級每季度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級每月進行一次業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)。6.按照承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)各自承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度

5、等,每年考核評估基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費撥付使用情況。7.負責(zé)建立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,并督促檢查其落實情況。8.遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,配合其他部門組織、協(xié)調(diào)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實施應(yīng)急預(yù)案。四、行政工作管理制度1.每年第四季度監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的年度工作總結(jié)、績效考核的落實情況及下一年度工作計劃。2.監(jiān)督承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作會議制度的執(zhí)行情況。承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村居委會等相關(guān)部門至少每半年召開一次協(xié)調(diào)會議;每季度召開一次會議;必要時召開緊急會議,及時傳達相關(guān)政策精神、研究解決出現(xiàn)問題、部署下一步工作,做好會議記錄。

6、3.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)重大事項、突發(fā)事件請示報告制度的落實情況。對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的請示,應(yīng)在三個工作日之內(nèi)予以答復(fù),做好回復(fù)記錄。4.監(jiān)督指導(dǎo)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)檔案管理制度的建立,檔案的歸檔與管理使用情況。公共衛(wèi)生管理制度(二)為了加強學(xué)校衛(wèi)生工作,提高學(xué)生健康水平,特制定本制度。學(xué)校衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是:監(jiān)測學(xué)生健康狀況,對學(xué)生進行健康,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件,加強對傳染病學(xué)生常見病的預(yù)防和治療。一、建立學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長主管、班主任負責(zé),定期召開學(xué)校衛(wèi)生工作會議,指導(dǎo)、研究學(xué)校衛(wèi)生工作,解決學(xué)校衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的實際問題。

7、二、學(xué)校衛(wèi)生實行班主任崗位責(zé)任制,值周教師帶領(lǐng)執(zhí)勤學(xué)生每日進行衛(wèi)生巡視,做好教室與衛(wèi)生區(qū)的保潔,認真填寫衛(wèi)生檢查記錄,每周進行一次全校性的衛(wèi)生大掃除。認真開展學(xué)校衛(wèi)生工作的檢查評比。三、每年_月作為“健康教育宣傳月”,以廣播、講座、板報、主題班會形式進行宣傳教育活動,堅持每日做一次廣播體操,不斷提高學(xué)生素質(zhì)。四、對學(xué)校學(xué)生的常見病、多發(fā)病切實防治工作,主要對近視、齲齒、沙眼、貧血和營養(yǎng)不良、肥胖的六病防治工作。五、對學(xué)生的傳染病的防治,要積極配合防疫部門對學(xué)生做好防治工作,并做好宣傳工作,發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,采取有效措施,切斷傳播途徑。六、中小學(xué)生每年要進行一次體格檢查,對體檢中發(fā)現(xiàn)有各種疾病的

8、中小學(xué)生,要下發(fā)體檢復(fù)查通知單及時進行復(fù)診和給予治療,開展中小學(xué)生生長發(fā)育的各項指標(biāo)的統(tǒng)計、分析、對比、評價等調(diào)研工作。七、學(xué)校衛(wèi)生室要做好衛(wèi)生保健工作,要做好傷病的妥善處理,確保學(xué)生身心健康。八、健全學(xué)校衛(wèi)生工作檔案,對衛(wèi)生工作要建檔立卷,做到系統(tǒng)化、經(jīng)?;⒁?guī)范化,并對檔案進行科學(xué)化管理。九、附學(xué)校衛(wèi)生管理小組名單:組長:湯云岸組員:各班級班主任山坑中心學(xué)校公共衛(wèi)生管理制度(三)公衛(wèi)專項資金管理制度為切實加強公衛(wèi)資金的管理,切實做好我院公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放,促進基本公共衛(wèi)生的工作開展,結(jié)合本院實際,制定本辦法。第一章總則第一條為規(guī)范和加強我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金的管理,保障專項資金安

9、全,提高資金使用效率,更好地為城鄉(xiāng)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù),根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)要求和有關(guān)財務(wù)制度的規(guī)定,特制定本辦法。第二條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是指:建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、婦女保健、老年人保健、慢性病及重性精神疾病管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等。第三條項目專項資金主要用于對轄區(qū)城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作成本補助。第四條公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費的使用和管理主要體現(xiàn)兩個結(jié)合,一是經(jīng)費管理采取預(yù)算和項目管理相結(jié)合;二是經(jīng)費核撥以工作數(shù)量和質(zhì)量相結(jié)合。第五條專項資金必須按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分配、??顚S?、追蹤問效的原則,實行項目管理。第二章資金撥付第六條根據(jù)本年度縣衛(wèi)生局對

10、我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金補助數(shù)額,結(jié)合轄區(qū)實際服務(wù)人口,確定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金撥付總額。第七條我院收到撥付資金后,根據(jù)村醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)工作完成情況,下發(fā)到村衛(wèi)生室。第八條根據(jù)轄區(qū)常住人口等因素確定預(yù)撥資金,第一次撥付金額為本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金總額的_%。第九條按照漢源鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施漢衛(wèi)院發(fā)_號,由項目實施辦公室組織公共衛(wèi)生機構(gòu)人員對轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)情況進行考核評價,考評內(nèi)容為服務(wù)項目完成質(zhì)量和數(shù)量、居民滿意度、居民健康指標(biāo)改進情況等。根據(jù)考評結(jié)果將項目資金余額按季度進行撥付。第三章資金使用第十條對下?lián)艿膶m椯Y金,??顚S?,并明確專人負責(zé)。項目不得相互

11、混用,確保全面、真實地反映資金使用情況。第十一條專項資金不得作為其他用途,不得與其他經(jīng)費混用。第十二條對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金實行專賬管理,??顚S?。第十三條凡與項目有關(guān)的資料要按檔案管理有關(guān)規(guī)定做好原始資料的歸檔工作,逐步實行計算機管理,加強信息化工作,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)和管理水平,自覺接受上級部門的檢查與監(jiān)督。第四章資金監(jiān)督第十四條加強對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金的日常監(jiān)督,對不按規(guī)定用途使用專項資金的要及時制止和糾正,情節(jié)嚴重的按照規(guī)定予以處罰。第十五條我院要建立相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評估機制,將專項資金的落實、管理、使用情況以及項目實施的績效作為考核評價的主要內(nèi)容,

12、考核到人。第十六條任何人不得以任何形式截留、擠占和挪用基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金;不得將專項資金用于項目規(guī)定用途之外的工作,不得用于基本建設(shè)或事業(yè)經(jīng)費等。第十七條對每筆經(jīng)費實行跟蹤管理。對實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及專項資金使用等情況進行通報、提高項目實施的公開性和透明性。公共衛(wèi)生管理制度(四)一、采購制度1,根據(jù)按需購進,擇優(yōu)選購的原則,依據(jù)市場動態(tài),庫存結(jié)構(gòu)及質(zhì)量部門反饋的信息編制購貨計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行.要建立供銷平衡,保證供應(yīng),避免脫銷或品種重復(fù)積壓以致過期失效造成損失.2,嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品購進程序,確保從合法的企業(yè)購進合法和質(zhì)量可靠的保健食品.3,要認真_供貨單位的法定

13、資格,經(jīng)營范圍和質(zhì)量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質(zhì)量管理部門對其進行現(xiàn)場考察,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,協(xié)議書應(yīng)注明購銷雙方的質(zhì)量責(zé)任,并明確有效期.4,加強合同管理,建立合同檔案.簽訂的購貨合同必須注明相應(yīng)的質(zhì)量條款.5,質(zhì)量管理部門要做好首營企業(yè)和首營品種的審核工作.向供貨單位索取加蓋企業(yè)印章的,有效的衛(wèi)生許可證,營業(yè)執(zhí)照,保健食品批準(zhǔn)證書和產(chǎn)品檢驗合格證,以及保健食品的包裝,標(biāo)簽,說明書和樣品實樣,執(zhí)行首營企業(yè)和首營品種的審核制度.6,購進保健食品應(yīng)有合法票據(jù),按規(guī)定做好購進記錄,做到票,帳,貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期_年,但不得少于_年.7,嚴禁采購以下保健食品:(1

14、)無衛(wèi)生許可證生產(chǎn)單位生產(chǎn)的保健食品.(2)無檢驗合格證明的保健食品.(3)有毒,變質(zhì),被污染或其他感觀性狀異常的保健食品.(4)超過保質(zhì)期限的保健食品.(5)其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的保健食品.二、貯存制度1,所有入庫保健食品都必須進行外觀質(zhì)量檢查,核實產(chǎn)品的包裝,標(biāo)簽和說明書與批準(zhǔn)的內(nèi)容相符后,方準(zhǔn)入庫.2,倉庫保管員應(yīng)根據(jù)保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品.需冷藏的保健食品儲存于冷庫(溫度2-10),需陰涼,涼暗儲存的儲存于陰涼庫(溫度不高于20),可常溫儲存的儲存于常溫庫(溫度0-30),各庫房均應(yīng)有避光措施,相對濕度應(yīng)保持在_%之間.3,保健食品應(yīng)離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應(yīng)留

15、有一定的距離.搬運和堆垛應(yīng)嚴格遵守保健食品外包裝圖示標(biāo)志的要求規(guī)范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查,翻垛.4,應(yīng)保持庫區(qū),貨架和出庫保健食品的清潔衛(wèi)生,定期進行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠和防污染等工作.5,應(yīng)定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監(jiān)測和管理.每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施.全國計算機等級考試備考資料計算機一級考試計算機二級考試計算機三級考試計算機四級考試6,應(yīng)根據(jù)庫存保健食品的流轉(zhuǎn)情況,定期檢查保健食品的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)

16、質(zhì)量問題應(yīng)立即在該保健食品存放處放置暫停發(fā)貨牌,并填寫質(zhì)量問題報告表,通知質(zhì)管部復(fù)查并處理.三、銷售制度1,所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識和產(chǎn)品知識培訓(xùn)后方能上崗.2,應(yīng)嚴格按照_食品衛(wèi)生法,保健食品管理辦法的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳.3,嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品.凡質(zhì)量不合格,過期失效,或變質(zhì)的保健食品,一律不得銷售.4,銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的,應(yīng)先停止銷售,立即報告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調(diào)查處理.5,衛(wèi)生管理員負責(zé)做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠及防

17、污染等工作,指導(dǎo)營業(yè)員每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施,確保保健食品的質(zhì)量.6,在營業(yè)場所內(nèi)外進行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告,各種形式的宣傳資料),要嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī);未取得廣告批準(zhǔn)文號的,不得在營業(yè)場所內(nèi)外發(fā)布廣告;廣告批文超過有效期的,應(yīng)重新辦理審批手續(xù).四、售后服務(wù)制度1,公司應(yīng)建立一支專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,負責(zé)解答和處理顧客對保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴.2,售后服務(wù)部應(yīng)建立售后服務(wù)檔案,對顧客提出的意見和處理結(jié)果予以登記,定期匯總上報公司相關(guān)部門.3,定期開展用戶訪問

18、,積極做好售后服務(wù)工作,及時向質(zhì)量管理部門反饋客戶質(zhì)量查詢或投訴信息,并落實相關(guān)質(zhì)量改進措施.4,對消費者投訴的質(zhì)量問題,應(yīng)在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應(yīng)及時上報公司分管負責(zé)人,必要時向主管部門報告.5,營業(yè)場所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本,服務(wù)公約,_和行業(yè)主管部門投訴電話,便于消費者監(jiān)督.6,對消費者提出的合理化建議應(yīng)積極予以采納,并予以感謝.7,制定便民服務(wù)措施,提供義務(wù)咨詢,免費送貨上門等服務(wù)提高顧客滿意度.五、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度1,公司全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的干凈,整潔.2,經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒,有害物品.3,經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等.4,任何員工不得將易燃,_

19、等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi).5,個人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品.6,不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在公司統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi).7,注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域.8,滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決.六、倉庫衛(wèi)生管理制度1,倉庫劃分為待驗區(qū),合格品區(qū),不合格品區(qū),各區(qū)應(yīng)放置明顯標(biāo)志.2,所有入庫產(chǎn)品應(yīng)分區(qū),分類擺放在規(guī)定的區(qū)間,出入庫帳目應(yīng)與貨位卡相符.3,應(yīng)根據(jù)保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放于常溫庫,陰涼庫或冷藏庫,并保證保健食品的質(zhì)量.4,應(yīng)合理使用倉容,堆碼整齊,牢固,

20、無倒置現(xiàn)象.庫存保健食品應(yīng)按保質(zhì)期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛.5,倉庫內(nèi)應(yīng)保持干燥,整潔,通風(fēng),地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑,無脫落,防蟲,防鼠,防塵,防潮,防霉,防火設(shè)施配置齊全,措施得當(dāng).6,非倉庫員工不得進入倉庫.進出倉庫要換倉庫專用鞋預(yù)防灰塵.7,倉庫內(nèi)不得吸煙,喝酒,進食,不得存放與保健食品存放無關(guān)的私人雜物,不得存放易燃,_和有毒物品.七、人員健康管理制度1,從事經(jīng)營活動的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,體檢除常規(guī)項目外,應(yīng)加做腸道致病菌,胸透以及轉(zhuǎn)氨酶,乙肝表面抗原檢查,取得健康證明后方可參加工作.2,凡患有痢疾,傷寒,病毒性

21、肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作.3,員工患上述疾病的,應(yīng)立即調(diào)離原崗位.病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗.4,公司發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關(guān)接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作.5,每位員工均有義務(wù)向部門領(lǐng)導(dǎo)報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染.6,在崗員工應(yīng)著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡,勤理發(fā),注意個人衛(wèi)生.7,應(yīng)建立員工健康檔案,檔案至少保存三年.八、人員培訓(xùn)制度1,各級管理人

22、員,經(jīng)營人員及與經(jīng)營活動有關(guān)的維修,保潔,倉儲,服務(wù)等人員,均應(yīng)按_食品衛(wèi)生法和保健食品管理辦法的規(guī)定,根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育.2,質(zhì)量管理部負責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)實施.行政部門按照培訓(xùn)計劃合理安排全年的質(zhì)量教育,培訓(xùn)工作,并負責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案.3,培訓(xùn)方式以企業(yè)定期_集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔.任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計劃.4,新錄入員工,轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括_食品衛(wèi)生法,保健食品衛(wèi)生管理辦法等相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé),各類質(zhì)量臺帳,記錄的登記方法等.培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗

23、.5,參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗證后,留復(fù)印件存檔.6,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,由行政部門與質(zhì)量管理部共同_,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試,口試,現(xiàn)場操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔.7,培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級,加薪或獎懲等工作的參考依據(jù).九、崗位職責(zé)(一)、企業(yè)負責(zé)人崗位職責(zé)1,對公司保健食品的經(jīng)營負全面責(zé)任,保證公司執(zhí)行國家有關(guān)保健食品的法律,法規(guī)和行政規(guī)章.2,負責(zé)建立,健全公司質(zhì)量管理體系,加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育,保證公司質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實和實施,3,負責(zé)簽

24、發(fā)保健食品質(zhì)量管理制度及其他質(zhì)量文件,負責(zé)處理重大質(zhì)量事故,定期_對質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行考核.4,負責(zé)對保健食品首營企業(yè)和首營品種的審批,對公司購進的保健食品質(zhì)量有裁決權(quán).5,負責(zé)國家和上級主管部門有關(guān)保健食品的法律法規(guī)及各項政策在公司內(nèi)部的貫徹實施.6,負責(zé)選拔任用各方面的合格人員,定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,每年_一次全員身體檢查.(二),食品衛(wèi)生管理員崗位職責(zé)1,認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)保健食品的法律,法規(guī)和行政規(guī)章,嚴格遵守公司的質(zhì)量和衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,對保健食品的衛(wèi)生管理工作負直接責(zé)任.2,按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,保持內(nèi)外環(huán)境整潔,保證各種設(shè)施,設(shè)備安全有效.

25、3,每年負責(zé)安排公司經(jīng)營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生.4,負責(zé)監(jiān)督做好營業(yè)場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi),確保保健食品的質(zhì)量.5,保證保健食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全,無害,無污染,發(fā)現(xiàn)可能影響保健食品質(zhì)量的問題時應(yīng)立即加以解決,或向總經(jīng)理報告.(三),購銷人員崗位職責(zé)1,嚴格遵守國家有關(guān)保健食品的法律法規(guī)和各項政策,遵守公司各項質(zhì)量管理的規(guī)章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度.2,采購人員應(yīng)根據(jù)公司的計劃按需進貨,擇優(yōu)采購,嚴禁從證照不全的公司或廠家進貨.3,對購進的保健食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款,認真檢查供貨單位的衛(wèi)生許可

26、證,工商執(zhí)照和保健食品的批準(zhǔn)證書,檢驗合格證,對保健食品逐件驗收.4,銷售人員應(yīng)確保所售出的保健食品在保質(zhì)期內(nèi),并應(yīng)定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質(zhì)期,發(fā)現(xiàn)問題立即下架,同時向質(zhì)管部報告.5,銷售時應(yīng)正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳.6,營業(yè)員應(yīng)每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應(yīng)及時采取調(diào)控措施,確保保健食品的安全。公共衛(wèi)生管理制度(五)1、為了加強中心所辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。2、本制度適用于中

27、心所辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。3、凡在中心所工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。4、綜合辦公室為中心所環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責(zé)全所的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;中心所的有關(guān)室(窗口)都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。5、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由綜合辦公室報所長審批。二、公共區(qū)域的清掃與保潔1、公共區(qū)域(包括主次干道、公共綠地、職工宿舍外環(huán)境等)的清掃與保潔,由綜合辦公室負責(zé)安排本所人員進行。2、統(tǒng)一使用的建筑物、會議室、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由綜合辦公室負責(zé)安排本所人員進行清掃與保潔。各室(窗口)使用的建筑物、

28、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由室(窗口)自行負責(zé)保持清潔。3、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。4、公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每周清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。5、排水溝應(yīng)經(jīng)常清除_,保持清潔暢通。6、廁所及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔,做到無異味、無_。7、辦公、生活區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修,保持鮮活完好,不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準(zhǔn)在辦公區(qū)晾曬衣物。三、室內(nèi)衛(wèi)生的管理1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。2、室內(nèi)應(yīng)保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上

29、、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。3、室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾,應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。4、辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。5、室內(nèi)禁止停放交通工具。四、食堂的衛(wèi)生管理1、認真貫徹_食品衛(wèi)生法和飲食衛(wèi)生五四制。2、食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由綜合辦公室督導(dǎo),炊事員包干負責(zé),明確責(zé)任。3、炊事員必須每年體檢一次,并進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛(wèi)生知識教育,并經(jīng)簡單考核后才能上崗。4、食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。5、操作間及其環(huán)

30、境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。6、食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。7、食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。8、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。9、炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。10、各種蔬菜加工時,必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。11、凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。12、待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。13、炊事人員上崗工

31、作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。14、炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。15、直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品。16、食堂要配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持一洗、二清、三消毒。17、炊事工用具必須生熟分開,生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識。冰箱中存放的食品必須生、熟分開,有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品18、遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際情況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺

32、放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。五、獎罰1、綜合辦公室要結(jié)合本所的具體情況,制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎懲制度,定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的室(窗口)和職工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,以促進食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。2、同時,違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由綜合辦公室責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施,并可視情節(jié)嚴重程度給予經(jīng)濟處罰。公共衛(wèi)生管理制度范文2一、明確責(zé)任劃分院內(nèi)各辦公房間及其對應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負責(zé)。二、認真及時清掃室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項:1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、

33、有序,桌面及文卷柜上無雜物,室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;。2、棚頂無灰吊,墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵,墻上不得亂釘亂掛;3、門窗及玻璃干凈、明亮,室內(nèi)、外無污漬;4、地面清掃及時、干凈;。5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;。6、飲水機、水杯等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬;。7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅持做到每日清掃地面,擦拭桌椅,辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項,要物見本色,窗明幾凈,_,無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅持高標(biāo)準(zhǔn),以積極的態(tài)度認真對待,按照要求和時限完成,并自覺維護和保持。三、自覺維護公共衛(wèi)生為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境,

34、全體人員應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。1、保持地面清潔干凈,嚴禁隨地吐痰,不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。2、不得從窗戶向外倒水,扔雜物。下班前應(yīng)將辦公室窗戶關(guān)嚴鎖好,防雨、防盜。淘汰清理出的物品應(yīng)放在垃圾筒內(nèi),不要隨處堆放。四、檢查與考核1、辦公樓衛(wèi)生管理實行定期檢查,列入目標(biāo)考核內(nèi)容??己擞杉o檢組長牽頭,辦公室_實施,相關(guān)科、所參加檢查、評分。2、評分結(jié)果每月在全場進行公布,并由考評小組將其列入崗位目標(biāo)考核,與考核工資掛鉤。3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)全單位考核工資人平_元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的,扣發(fā)責(zé)任人考核工資_元。4、各單位可根據(jù)以上考評辦法細化、量化和切合實際的二級考評辦法,并認真加以落實。公共衛(wèi)生管理制度(六)第一條為加強本機關(guān)辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,結(jié)合本單位實際,制定本制度。第二條本制度適用于本單位辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理。第三條凡在本單位工作的職工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。第四條機關(guān)服務(wù)中心為環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負責(zé)機關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,其他科室協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。第五條人事科、工會應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳,提高職工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)

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