醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度(7篇)

1、第PAGE31頁共NUMPAGES31頁醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負(fù)責(zé)。第四條本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：(1)職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；(2)科室自查，缺陷上報(bào)；(3)群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查

2、核實(shí)；(4)院外各職能部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報(bào)院辦執(zhí)行。第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。第七條本制度面前，人人平等。第二章獎(jiǎng)則獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：各科室及個(gè)人。獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主(如通報(bào)表揚(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱號(hào)等)，適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級(jí)單位推薦，爭取更高獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)受獎(jiǎng)人的事跡在全院大會(huì)上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。獎(jiǎng)勵(lì)金額：50_

3、元。獎(jiǎng)勵(lì)范圍：第八條在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。第九條積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的。第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，為單位創(chuàng)造良好效益的。第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人。第十二條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者。第十三條在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避

4、免或減輕了損失者。第十四條堅(jiān)持原則，秉公辦事，為政為醫(yī)清廉，敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭，維護(hù)了醫(yī)院利益，成績顯著者。第十五條敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績突出者。第十六條堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免了較大資金流失者。第十七條在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。第十八條獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)者。第十九條社會(huì)滿意度超過_%的科室或個(gè)人。第二十條凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表的，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元，國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元。第二十一條科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者，每次獎(jiǎng)勵(lì)_元。第二十二條關(guān)心維護(hù)醫(yī)

5、院和病人利益，敢于舉報(bào)行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。第二十三條在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎(jiǎng)勵(lì)_元。第三章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則第二十四條不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)，甚至拆臺(tái)；或挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作，扣發(fā)當(dāng)事人100_元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500_元，且_年內(nèi)不得有評(píng)優(yōu)、晉升資格。第二十五條按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)，未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的

6、，扣發(fā)責(zé)任人_元，造成后果自行負(fù)責(zé)。第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當(dāng)事人_元，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。第二十七條患者在診療過程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室_元。第二十八條科室社會(huì)滿意度在_%以下的，扣發(fā)_元。滿意度在_%以下的扣發(fā)_元。第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時(shí)退回；對(duì)無法謝絕的錢物要及時(shí)報(bào)告并上交院部，由院部處理。

7、第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。第三十一條醫(yī)務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請(qǐng)、游樂，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)事人_元，扣發(fā)科室_元；在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動(dòng)中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為受賄行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額510倍的處罰及行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第三十二條未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等

8、臨床驗(yàn)證。違者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元，扣發(fā)當(dāng)事人_元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)根據(jù)情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人_元。第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報(bào)告的，扣發(fā)當(dāng)事人_元，視其情節(jié)給予必要的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣發(fā)_元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外，扣發(fā)當(dāng)事人_元。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人_元。第三十五條無故拖延診療時(shí)間，未按預(yù)約

9、時(shí)間紿病人作檢查，出報(bào)告(機(jī)器故障或停電除外)，扣發(fā)當(dāng)事人_元。病人對(duì)門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意，造成影響者，扣發(fā)當(dāng)事人_元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診，發(fā)生一次扣發(fā)當(dāng)事人_元。第三十六條不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍，謀取私利的，追繳個(gè)人所得，并扣發(fā)當(dāng)事人100_元；收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣發(fā)當(dāng)事人100_元，并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1_月。第三十七條非財(cái)務(wù)部門、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)，追繳所得款項(xiàng)，扣發(fā)_元，對(duì)于從中截留失分的，除如數(shù)追繳外，扣發(fā)截留金額的510倍。第三十八條不得利用工作之便

10、拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當(dāng)事人_元，并處以漏收金額3倍罰款。科室不處理，加扣科室負(fù)責(zé)人_元。第三十九條利用工作之便向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)_元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。第四十條個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會(huì)診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù)，除交回個(gè)人所得外，扣發(fā)當(dāng)事人_元；如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任_元；如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。第四十一條醫(yī)務(wù)人員不能將

11、病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)其所得的1020倍，低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年，情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。第四十二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院，從中獲取“介紹費(fèi)”或好處費(fèi)，或違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由收受財(cái)物的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)_元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；屢教不改者，扣發(fā)_元并降聘技術(shù)職務(wù)一年至二年。第四十三條開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對(duì)象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的，扣發(fā)_元。第四十四條醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時(shí)機(jī)，扣發(fā)當(dāng)事人100_元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)事人300

12、_元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。第四十五條值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當(dāng)事人300_元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。第四十六條弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個(gè)人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100_元，低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。第四十七條凡受到新聞媒體曝光批評(píng)或社會(huì)輿論指責(zé)或各級(jí)zhengfu、部門點(diǎn)名批評(píng)等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實(shí)，科室所為扣發(fā)科室500_元，個(gè)人所為扣發(fā)當(dāng)事人300_元，同時(shí)給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1_月。情節(jié)嚴(yán)重的，

13、直接除名。第四十八條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣發(fā)_元，如連續(xù)被病人投訴_次者，離崗學(xué)習(xí)3_個(gè)月，或予以除名。第四章醫(yī)療質(zhì)量罰則第四十九條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，杜絕各種缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)的發(fā)生。如有違者，引發(fā)缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)發(fā)生，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及醫(yī)院的缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)管理辦法對(duì)缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)處理。(1)發(fā)生缺陷受到的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人_元；中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人_元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人_元。(2)發(fā)生差錯(cuò)受

14、到的處罰：一般差錯(cuò)，一次扣發(fā)責(zé)任人_元；嚴(yán)重差錯(cuò)，一次扣發(fā)責(zé)任人_元。(3)發(fā)生醫(yī)療爭議(事故)受到的處罰：因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償，賠償金額在_元以下，個(gè)人承擔(dān)_，科室承擔(dān)_%；賠償金額在_元以上，個(gè)人承擔(dān)的_加_元以上承擔(dān)部分_，科室承擔(dān)_%；由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償，賠償金額在_元下，個(gè)人承擔(dān)_，科室承擔(dān)_%；賠償金額在_元以上，個(gè)人承擔(dān)的_加_元以上部分_，科室承擔(dān)_%。第五十條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理辦法規(guī)定的臨床診療規(guī)范，對(duì)違反該臨床診療規(guī)范相關(guān)條款的，每違反

15、一條扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十一條住院病歷必須按照衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范、病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和我院的病歷質(zhì)量控制評(píng)分表認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制。三級(jí)質(zhì)控分_分，為甲級(jí)病歷，三級(jí)質(zhì)控分_分而_分為乙級(jí)病歷，三級(jí)質(zhì)控分_分為丙級(jí)病歷。(1)病歷無三級(jí)質(zhì)控的，缺一級(jí)扣發(fā)責(zé)任人_元/份；(2)凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為乙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元，并責(zé)令重寫；凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為丙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元，并責(zé)令重寫。(3)病歷三級(jí)質(zhì)控分在_分以下的，每降低_分扣發(fā)_元。(4)住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人_元；逾期一周未交的或遺失

16、的，扣發(fā)300_元。涉及糾紛(事故)的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)處理。第五十二條處方書寫以衛(wèi)生部處方管理辦法和麻醉、精神藥品處方管理辦法標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十三條護(hù)理文書書寫以護(hù)理文件書寫規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合中華人民共和國傳染病防治法、中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法、醫(yī)院感染管理辦法和消毒管理辦法以及醫(yī)院制定的醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人_元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300_元，給醫(yī)院造成損失的

17、，由責(zé)任人承擔(dān)損失的_%_%；觸犯法律的，交由司法機(jī)關(guān)處理。第五章行政、后勤罰則第五十五條病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費(fèi)用或多記帳，扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十六條各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等各類報(bào)表。出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)的，除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，扣發(fā)責(zé)任人50-_元。第五十七條財(cái)會(huì)、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫房等管理人員，所涉及的科室支出未按規(guī)范要求，統(tǒng)計(jì)上報(bào)并如實(shí)計(jì)算任務(wù)和工資者，所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)，并一次性扣發(fā)_元。第五十八條職能科室間的臨界工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生互相推諉，踢皮球者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第五十九條后勤科

18、室未能按時(shí)按要求完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)；無充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；違反操作規(guī)程，擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時(shí)?？郯l(fā)個(gè)人_元，造成損失的自行承擔(dān)。第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎(jiǎng)懲通知書于每月_日前交財(cái)務(wù)科，每延誤一天扣_元。各職能科室工作不負(fù)責(zé)任，疏于管理，對(duì)臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時(shí)辦到或不予答復(fù)，一時(shí)辦不到的不耐心解釋，發(fā)現(xiàn)重大問題不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不積極采取措施，扣發(fā)當(dāng)事人_元；若連續(xù)發(fā)生，加扣科室負(fù)責(zé)人_元。第六十一條醫(yī)院各級(jí)負(fù)責(zé)人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責(zé)任人_元。第六十二條科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報(bào)或弄虛作假，扣發(fā)

19、科室負(fù)責(zé)人_元。第六十三條未經(jīng)允許上班時(shí)間組織職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動(dòng)，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第六十四條各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟(jì)管理帳目和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第六十五條各擁有設(shè)備、儀器的科室，必需建立使用、保養(yǎng)制度，并在醫(yī)院備案；對(duì)不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失，除扣發(fā)責(zé)任人100_元外，按設(shè)備、儀器價(jià)格的_%_%賠償。第六十六條藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格、論證，不能盲目亂采購，未經(jīng)計(jì)劃、論證隨意采購的，扣發(fā)責(zé)任人200_元，造成醫(yī)院損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的_%_%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明(如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證等)或資質(zhì)證明不全的，扣發(fā)責(zé)

20、任人200_元，并承擔(dān)由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對(duì)新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣發(fā)責(zé)任人100_元，并承擔(dān)由此造成的損失。第六十七條嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的，扣發(fā)責(zé)任人每份50_元；遺失的，扣發(fā)責(zé)任人每份100_元。第六章勞動(dòng)紀(jì)律及綜合治理罰則第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各_元。第六十九條勞動(dòng)紀(jì)律差，上班無故遲到、早退或上班時(shí)間無故離崗5_分鐘，每次扣發(fā)_元；遲到或早退一次達(dá)30_分鐘，扣發(fā)_元；_分鐘以上的按曠工半天處理。

21、第七十條職工無故脫崗，一次扣發(fā)_元，一次超過_分鐘加倍處罰；造成損失或事故者，責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。一次超過_分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記，并委托他人代崗，同時(shí)與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)同意的頂班、換班一律視作曠工。第七十一條不服從工作安排或調(diào)動(dòng)，或者未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請(qǐng)假)，均視為曠工。(1)曠工半天，扣發(fā)_元；(2)曠工一天，扣發(fā)_元；(3)曠工二天，扣發(fā)300_元；(4)曠工三天，扣發(fā)500_元；(5)曠工四至七天，扣發(fā)800_元，低聘一級(jí)技術(shù)職稱；(6)曠工八至十四天，扣發(fā)2000_元，低聘一級(jí)技術(shù)職稱，或給

22、予待崗或下崗處理，情節(jié)嚴(yán)重的除名。(7)連續(xù)曠工十五天，或者當(dāng)年曠工累計(jì)十五天的，直接除名。第七十二條無故不參加上級(jí)部門、醫(yī)院或科室召開的各種會(huì)議、活動(dòng)的，扣發(fā)當(dāng)事人每次30醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度（二）一、總則：1、為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民健康服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本制度。2、本制度適用于各部門、科室及全體員工。4、本制度面前，人人平等。二、獎(jiǎng)則：獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：各部門、科室及個(gè)人。獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主(通報(bào)表揚(yáng)、授予先

23、進(jìn)工作者、文明科室稱號(hào)等)，適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。1、在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施，使事件得到妥善處理的給予獎(jiǎng)勵(lì)。2、維護(hù)醫(yī)院利益，勇于揭露損壞醫(yī)院利益行為，除為揭發(fā)人保密外，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3、提出合理化建議，采納后給醫(yī)院帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)效益情況給以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。4、科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)，分別給予_元獎(jiǎng)勵(lì)。5、收到患者書面表揚(yáng)信或錦旗給予50_元。6、愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，精心維護(hù)設(shè)備，勤儉節(jié)約，有突出表現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。7、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失、給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)

24、。8、敢于管理、善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量，成績突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。9、在突發(fā)事件及重大醫(yī)療搶救工作中，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。10、為維護(hù)醫(yī)院形象，能正確對(duì)待個(gè)別病人或家屬的偏激行為，忍受委屈，經(jīng)院務(wù)會(huì)討論后給予獎(jiǎng)勵(lì)。11、全年工作中成績突出，被評(píng)為先進(jìn)工作者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。12、參加醫(yī)院組織的各種競(jìng)賽等活動(dòng)獲得前三名者，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。13、堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免較大資金流失，給予獎(jiǎng)勵(lì)。14、在后勤服務(wù)工作中認(rèn)真、熱情、及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績給予獎(jiǎng)勵(lì)。15、凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表論文的，

25、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元、省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元。16、在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾表揚(yáng)的或拒收紅包的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。三、罰責(zé)：1、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班遲到、早退、礦工、串崗、干私活、會(huì)私客、吃東西、喝酒、輸液、看電視、聽音樂、睡覺、聊天、拿科室電話聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次處罰_元。2、不能與同事密切配合共同完成工作任務(wù)，或詆毀他人、抬高自己、跟同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)、甚至拆臺(tái)或撥弄是非、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、影響工作罰當(dāng)事人100_元。給醫(yī)院、他人造成不良影響和后果的，視情節(jié)輕重罰當(dāng)事人_%醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度（三）第一章總則第一條為了確保醫(yī)院工

26、作質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)_部醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負(fù)責(zé)。第四條本制度中的執(zhí)行方法：(1)職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；(2)科室自查，缺陷上報(bào)；(3)群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查核實(shí)；(4)院外各職能部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定

27、的問題，由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報(bào)院辦執(zhí)行。第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。第七條本制度面前，人人平等。第二章獎(jiǎng)則獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。各科室及個(gè)人。獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主(如通報(bào)表揚(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱號(hào)等)，適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級(jí)單位推薦，爭取更高獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)受獎(jiǎng)人的事跡在全院大會(huì)上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。獎(jiǎng)勵(lì)金額。50_元。獎(jiǎng)勵(lì)范圍：第八條在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得

28、到妥善處理的。第九條積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的。第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，為單位創(chuàng)造良好效益的。第十一條在_及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人。第十二條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者。第十三條在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。第十四條堅(jiān)持原則，秉公辦事，為政為醫(yī)清廉，敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭，維護(hù)了醫(yī)院利

29、益，成績顯著者。第十五條敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績突出者。第十六條堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免了較大資金流失者。第十七條在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。第十八條獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)者。第十九條社會(huì)滿意度超過_%的科室或個(gè)人。第二十條凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表論文的，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元，省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元，國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元。第二十一條科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者，每次獎(jiǎng)勵(lì)_元。第二十二條關(guān)心維護(hù)醫(yī)院和病人利益，敢于_行業(yè)不正之風(fēng)和損害_利益者。第二十三條在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)

30、對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎(jiǎng)勵(lì)_元。第三章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則第二十四條不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；或詆毀他人、抬高自己；或給_、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)，甚至拆臺(tái)；或挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作，扣發(fā)當(dāng)事人100_元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500_元，且_年內(nèi)不得有評(píng)優(yōu)、晉升資格。第二十五條按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)，未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的，扣發(fā)責(zé)任人_元，造成后果自行負(fù)責(zé)。第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當(dāng)事人

31、_元，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。第二十七條患者在診療過程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意，科室沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的，每投訴一次，扣發(fā)科室_元。第二十八條科室社會(huì)滿意度在_%以下的，扣發(fā)_元。滿意度在_%以下的扣發(fā)_元。第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的_倍處罰，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時(shí)退回；對(duì)無法謝絕的錢物要及時(shí)報(bào)告并上交院部，由院部處理。第三十條向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)_倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)

32、、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。第三十一條醫(yī)務(wù)人員利用工作之便，暗示或接受藥品商、器械商等宴請(qǐng)、游樂，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)事人_元，扣發(fā)科室_元；在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動(dòng)中收受或索要回扣或類似回扣的，均視為_行為，除追繳非法所得外，給予回扣金額5_倍的處罰及行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第三十二條未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗(yàn)證。違者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元，扣發(fā)當(dāng)事人_元；從中獲利的，除上交全部收入外，給予全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)

33、根據(jù)情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人_元。第三十四條徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報(bào)告的，扣發(fā)當(dāng)事人_元，視其情節(jié)給予必要的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣發(fā)_元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。工作人員搭車開藥，搭車檢查，除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外，扣發(fā)當(dāng)事人_元。非醫(yī)學(xué)需要，利用b超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人_元。第三十五條無故拖延診療時(shí)間，未按預(yù)約時(shí)間紿病人作檢查，出報(bào)告(機(jī)器故障或停電除外)，扣發(fā)當(dāng)事人_元。病人對(duì)門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意，造成影

34、響者，扣發(fā)當(dāng)事人_元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診，發(fā)生一次扣發(fā)當(dāng)事人_元。第三十六條不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍，謀取私利的，追繳個(gè)人所得，并扣發(fā)當(dāng)事人100_元；收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣發(fā)當(dāng)事人100_元，并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1_月。第三十七條非財(cái)務(wù)部門、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)，追繳所得款項(xiàng)，扣發(fā)_元，對(duì)于從中截留失分的，除如數(shù)追繳外，扣發(fā)截留金額的5_倍。第三十八條不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當(dāng)事人_元，并處以漏收金額

35、_倍罰款。科室不處理，加扣科室負(fù)責(zé)人_元。第三十九條利用工作之便向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)_元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。第四十條個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會(huì)診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù)，除交回個(gè)人所得外，扣發(fā)當(dāng)事人_元；如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自_的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任_元；如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。第四十一條醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)其所得的10_倍，低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年，情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。第四十

36、二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院，從中獲取“介紹費(fèi)”或好處費(fèi)，或違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由收受財(cái)物的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)_元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)；屢教不改者，扣發(fā)_元并降聘技術(shù)職務(wù)一年至二年。第四十三條開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對(duì)象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的，扣發(fā)_元。第四十四條醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制，擅離崗位，玩忽職守，或推諉、拒收病人，延誤診治時(shí)機(jī)，扣發(fā)當(dāng)事人100_元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)事人300_元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。第四十五條值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣

37、發(fā)當(dāng)事人300_元。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。第四十六條弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個(gè)人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100_元，低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。第四十七條凡受到新聞媒體曝光批評(píng)或社會(huì)輿論指責(zé)或各級(jí)zhengfu、部門點(diǎn)名批評(píng)等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實(shí)，科室所為扣發(fā)科室500_元，個(gè)人所為扣發(fā)當(dāng)事人300_元，同時(shí)給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1_月。情節(jié)嚴(yán)重的，直接除名。第四十八條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣發(fā)_元，如連續(xù)被病人投訴_次者，離崗學(xué)習(xí)3_個(gè)月，

38、或予以除名。第四章醫(yī)療質(zhì)量罰則第四十九條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，杜絕各種缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)的發(fā)生。如有違者，引發(fā)缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)發(fā)生，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及醫(yī)院的缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)管理辦法對(duì)缺陷、差錯(cuò)、爭議(事故)的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)處理。(1)發(fā)生缺陷受到的處罰。重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人_元；中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人_元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人_元。(2)發(fā)生差錯(cuò)受到的處罰。一般差錯(cuò)，一次扣發(fā)責(zé)任人_元；嚴(yán)重差錯(cuò)，一次扣發(fā)責(zé)任人_元。(3)發(fā)生醫(yī)療爭議(事故)受到的處罰。因

39、技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償，賠償金額在_元以下，個(gè)人承擔(dān)_，科室承擔(dān)_%；賠償金額在_元以上，個(gè)人承擔(dān)的_加_元以上承擔(dān)部分_，科室承擔(dān)_%；由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違_律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)賠償，賠償金額在_元下，個(gè)人承擔(dān)_，科室承擔(dān)_%；賠償金額在_元以上，個(gè)人承擔(dān)的_加_元以上部分_，科室承擔(dān)_%。第五十條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理辦法規(guī)定的臨床診療規(guī)范，對(duì)違反該臨床診療規(guī)范相關(guān)條款的，每違反一條扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十一條住院病歷必須按照_部病歷書寫基本規(guī)范、病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和我院的病歷質(zhì)量控制評(píng)分表認(rèn)

40、真書寫，病歷質(zhì)量實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制。三級(jí)質(zhì)控分_分，為甲級(jí)病歷，三級(jí)質(zhì)控分_分而_分為乙級(jí)病歷，三級(jí)質(zhì)控分_分為丙級(jí)病歷。(1)病歷無三級(jí)質(zhì)控的，缺一級(jí)扣發(fā)責(zé)任人_元/份；(2)凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為乙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元，并責(zé)令重寫；凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為丙級(jí)病歷的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元，并責(zé)令重寫。(3)病歷三級(jí)質(zhì)控分在_分以下的，每降低_分扣發(fā)_元。(4)住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人_元；逾期一周未交的或遺失的，扣發(fā)300_元。涉及糾紛(事故)的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭議(事故)處理。第五十二條處方書寫

41、以_部處方管理辦法和麻醉、精神藥品處方管理辦法標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合處方書寫要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十三條護(hù)理文書書寫以護(hù)理文件書寫規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人_元。第五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合_傳染病防治法、_傳染病防治法實(shí)施辦法、醫(yī)院感染管理辦法和消毒管理辦法以及醫(yī)院制定的醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人_元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300_元，給醫(yī)院造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的_%_%；觸犯法律的，交由司法機(jī)關(guān)處理。第五章行政、后勤罰則第五十五條病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費(fèi)用或多記帳，扣發(fā)責(zé)

42、任人_元。第五十六條各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等各類報(bào)表。出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)的，除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，扣發(fā)責(zé)任人50-_元。第五十七條財(cái)會(huì)、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫房等管理人員，所涉及的科室支出未按規(guī)范要求，統(tǒng)計(jì)上報(bào)并如實(shí)計(jì)算任務(wù)和工資者，所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)，并一次性扣發(fā)_元。第五十八條職能科室間的臨界工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后，仍發(fā)生互相推諉，踢皮球者，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第五十九條后勤科室未能按時(shí)按要求完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)；無充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；違反操作規(guī)程，擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時(shí)?？郯l(fā)

43、個(gè)人_元，造成損失的自行承擔(dān)。第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎(jiǎng)懲通知書于每月_日前交財(cái)務(wù)科，每延誤一天扣_元。各職能科室工作不負(fù)責(zé)任，疏于管理，對(duì)臨床、醫(yī)技科室等反映問題和合理要求能辦到的不及時(shí)辦到或不予答復(fù)，一時(shí)辦不到的不耐心解釋，發(fā)現(xiàn)重大問題不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不積極采取措施，扣發(fā)當(dāng)事人_元；若連續(xù)發(fā)生，加扣科室負(fù)責(zé)人_元。第六十一條醫(yī)院各級(jí)負(fù)責(zé)人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責(zé)任人_元。第六十二條科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報(bào)或弄虛作假，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第六十三條未經(jīng)允許上班時(shí)間_職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動(dòng)，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第六十四條各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟(jì)管理帳目和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定

44、，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人_元。第六十六條藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格計(jì)劃、論證，不能盲目亂采購，未經(jīng)計(jì)劃、論證隨意采購的，扣發(fā)責(zé)任人200_元，造成醫(yī)院損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的_%_%。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明(如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證等)或資質(zhì)證明不全的，扣發(fā)責(zé)任人200_元，并承擔(dān)由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對(duì)新購物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣發(fā)責(zé)任人100_元，并承擔(dān)由此造成的損失。第六十七條嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度，造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的，視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰，造成破損的，

45、扣發(fā)責(zé)任人每份50_元；遺失的，扣發(fā)責(zé)任人每份100_元。第六章勞動(dòng)紀(jì)律及綜合治理罰則第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的，扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各_元。第六十九條勞動(dòng)紀(jì)律差，上班無故遲到、早退或上班時(shí)間無故離崗5_分鐘，每次扣發(fā)_元；遲到或早退一次達(dá)30_分鐘，扣發(fā)_元；_分鐘以上的按曠工半天處理。第七十條職工無故脫崗，一次扣發(fā)_元，一次超過_分鐘加倍處罰；造成損失或事故者，責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。一次超過_分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記，并委托他人代崗，同時(shí)與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)同意的頂班、換班一律視作曠工。第七十一條不服從工作安排或調(diào)動(dòng)，或者未經(jīng)請(qǐng)假或

46、請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位(含無故超假不歸、先休后請(qǐng)假)，均視為曠工。(1)曠工半天，扣發(fā)_元；(2)曠工一天，扣發(fā)_元；(3)曠工二天，扣發(fā)300_元；(4)曠工三天，扣發(fā)500_元；(5)曠工四至七天，扣發(fā)800_元，低聘一級(jí)技術(shù)職稱；(6)曠工八至十四天，扣發(fā)_元，低聘一級(jí)技術(shù)職稱，或給予待崗或下崗處理，情節(jié)嚴(yán)重的除名。(7)連續(xù)曠工十五天，或者當(dāng)年曠工累計(jì)十五天的，直接除名。第七十二條無故不參加上級(jí)部門、醫(yī)院或科室召開的各種會(huì)議、活動(dòng)的，扣發(fā)當(dāng)事人每次30醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度（四）醫(yī)院員工獎(jiǎng)懲制度一、總則：1、為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固

47、樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民健康服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本制度。2、本制度適用于各部門、科室及全體員工。4、本制度面前，人人平等。二、獎(jiǎng)則：獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象。各部門、科室及個(gè)人。獎(jiǎng)勵(lì)方式：以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主(通報(bào)表揚(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱號(hào)等)，適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間。隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。1、在工作中能顧全大局，能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件，并能及時(shí)采取應(yīng)變措施，使事件得到妥善處理的給予獎(jiǎng)勵(lì)。2、維護(hù)醫(yī)院利益，勇于揭露損壞醫(yī)院利益行為，除為揭發(fā)人保密外，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3、提出合理化建議，采納后給

48、醫(yī)院帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)效益情況給以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。4、科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)，分別給予_元獎(jiǎng)勵(lì)。5、收到患者書面表揚(yáng)信或錦旗給予50_元。6、愛護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，精心維護(hù)設(shè)備，勤儉節(jié)約，有突出表現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。7、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失、給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。8、敢于管理、善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量，成績突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。9、在_及重大醫(yī)療搶救工作中，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。10、為維護(hù)醫(yī)院形象，能正確對(duì)待個(gè)別病人或家屬的偏激行為，忍受委屈，經(jīng)院務(wù)會(huì)討論后給予獎(jiǎng)勵(lì)。11、全年工作

49、中成績突出，被評(píng)為先進(jìn)工作者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。12、參加醫(yī)院_的各種競(jìng)賽等活動(dòng)獲得前三名者，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。13、堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，避免較大資金流失，給予獎(jiǎng)勵(lì)。14、在后勤服務(wù)工作中認(rèn)真、熱情、及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績給予獎(jiǎng)勵(lì)。15、凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表論文的，市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元、省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)_元。16、在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對(duì)象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾表揚(yáng)的或拒收紅包的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。三、罰責(zé)：1、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，上班遲到、早退、礦工、串崗、干私活、會(huì)私客、吃東西、喝酒、輸液、看電視、聽音樂、睡覺、聊天、拿科室電話聊天

50、、玩游戲等做與工作無關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次處罰_元。2、不能與同事密切配合共同完成工作任務(wù)，或詆毀他人、抬高自己、跟同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái)、甚至拆臺(tái)或撥弄是非、挑撥離間、破壞團(tuán)結(jié)、影響工作罰當(dāng)事人100_元。醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度（五）為使我院控?zé)熁顒?dòng)深入開展，給廣大患者和醫(yī)務(wù)人員營造一個(gè)無煙、清潔、健康的工作和就醫(yī)環(huán)境，特制定本制度，請(qǐng)全院職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。一、本院員工應(yīng)自覺拒絕煙草，積極控?zé)?。?duì)自愿戒煙的員工，由醫(yī)院免費(fèi)提供戒煙服務(wù)和戒煙藥品。對(duì)成功戒煙的員工，由支部提出申請(qǐng)，經(jīng)控?zé)熮k公室審核后，醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)發(fā)放證書，并在院內(nèi)網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。二、本院員工應(yīng)自覺遵守控?zé)熛嚓P(guān)規(guī)定，進(jìn)入

51、醫(yī)院后不得在院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，首次予以批評(píng)教育，第二次給予嚴(yán)重警告，以后每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人_元，并在全院通報(bào)批評(píng)，同時(shí)扣除所在科室當(dāng)月控?zé)煪?jiǎng)勵(lì)款，取消科室、科主任及其本人年度評(píng)優(yōu)資格。三、凡本院員工發(fā)現(xiàn)本科室或其它科室的員工在院內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙并勸阻無效時(shí)，可向控?zé)熮k巡視督導(dǎo)組報(bào)告，督導(dǎo)組經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)察看屬實(shí)，即對(duì)吸煙者進(jìn)行處罰。對(duì)報(bào)告人予以一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)款由罰款中支出。四、進(jìn)行無煙科室評(píng)比。1.控?zé)熮k公室每周一次對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。_支部控?zé)煿ぷ餍〗M每周不定期對(duì)科室進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。3.控?zé)熝惨晢T每天不定期對(duì)所屬包干區(qū)域進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查，并記錄。_所有的檢

52、查情況每月_次匯總到控?zé)熮k公室，控?zé)熮k公室對(duì)檢查情況進(jìn)行分析，并對(duì)控?zé)煿ぷ髯龅贸錾目剖医o予全院公開表揚(yáng)，授予“無煙科室”流動(dòng)紅旗，該評(píng)比與年終考核和中層干部績效掛鉤。獲得年度“無煙科室”流動(dòng)紅旗的科室年終評(píng)先時(shí)優(yōu)先。五、科室管轄范圍內(nèi)發(fā)生吸煙現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)煙蒂，或本科室員工違反控?zé)熞?guī)定，由該科主任負(fù)監(jiān)管失察之責(zé)，對(duì)該科室公開批評(píng)，扣除該科當(dāng)月的控?zé)煪?jiǎng)，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改。醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度（六）一、獎(jiǎng)勵(lì)科室醫(yī)院感染管理工作認(rèn)真，各項(xiàng)醫(yī)院感染控制措施落實(shí)到位，完成下列醫(yī)院感染管理工作要求的給予獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)金額50-_元，具體獎(jiǎng)勵(lì)方法見詳細(xì)方案)。1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理工作制度，嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行操作

53、，醫(yī)院感染病例_小時(shí)之內(nèi)報(bào)院感科,無漏報(bào)。2、認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，手衛(wèi)生依從性_%，正確洗手率_%。3、配合院感科進(jìn)行每年的醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查，現(xiàn)患率10。外科清潔手術(shù)切口部位感染率0.5。抗菌藥物治療住院患者微生物樣本送檢率_%，合理使用抗菌藥物。4、醫(yī)院感染管理小組每季度召開一次會(huì)議，組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)，研究本科室消毒隔離、醫(yī)院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作，有記錄。每月對(duì)本科室醫(yī)院感染控制工作進(jìn)行自查(內(nèi)容：無菌技術(shù)操作、手衛(wèi)生、院感病例漏報(bào)、醫(yī)療廢物分類、環(huán)境衛(wèi)生等)，有記錄。5、監(jiān)控醫(yī)師每周檢查醫(yī)院感染病例漏報(bào)情況;監(jiān)測(cè)護(hù)士每周檢查各種感染管理登記本，要求登記和監(jiān)測(cè)項(xiàng)目齊全、合格、有效。6、醫(yī)療廢物管理按醫(yī)院制定的醫(yī)療廢物管理制度及措施執(zhí)行，符合要求。二、罰則科室醫(yī)院感染管理出現(xiàn)下列問題，作為質(zhì)控考核扣分依據(jù)，根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰(扣款50-_元，具體獎(jiǎng)勵(lì)方法見詳細(xì)方案。)1、醫(yī)院感染病例每漏報(bào)_例扣個(gè)人獎(jiǎng)金_元。2、按衛(wèi)生部多重耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)的要求，出現(xiàn)多重耐藥菌不報(bào)告或不采取相應(yīng)措施的;使用抗菌藥物前不留標(biāo)本送檢。3、感染管理小組不能發(fā)揮監(jiān)、控、管作用：每周不做院感質(zhì)控自查、每月不進(jìn)行院感