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文檔簡介

1、如何開好班務(wù)會8/5/20221如何開好班務(wù)會班務(wù)會的含意班務(wù)會的形式班務(wù)會的作用班務(wù)會的主要內(nèi)容班務(wù)會的一般程序 存在的問題及具體對策注意事項思考討論題8/5/20222是企業(yè)最基層的會、最基礎(chǔ)的會,也是種種會議中最小的會 。班務(wù)會是發(fā)揚民主、布置工作、交流思想、解決問題的有效載體。 班務(wù)會的含意8/5/20223班務(wù)會的形式 班務(wù)會每半月召開一次,由領(lǐng)班主持。一般不得超過一小時,主要是檢查小結(jié)半月工作。 8/5/20224班務(wù)會的作用是秩序維護隊伍民主建設(shè)的一種有效形式;是基層經(jīng)常性管理教育的有效途徑;是領(lǐng)班履行職責、促進全班建設(shè)的主要手段;開好班務(wù)會,可以促進企業(yè)建設(shè),幫助員工成長進步。

2、8/5/20225班務(wù)會的主要內(nèi)容 班務(wù)會主要總結(jié)講評全班半月的學習、值勤、訓練、作風、紀律、安全、生活等方面的情況;對表現(xiàn)突出的員工進行表揚,對存在問題的員工進行批評或評選服務(wù)標兵;檢查解決存在的主要問題;傳達公司精神及領(lǐng)導指示;討論研究和布置下半月工作。 8/5/20226班務(wù)會的一般程序 準備。領(lǐng)班根據(jù)上級領(lǐng)導指示,與代班商定會議內(nèi)容,確定需表揚或批評的人和事,領(lǐng)班列出本周工作講評和下周工作要求提綱;通知全班人員到會。開會。領(lǐng)班主持,清點人員,講明會議議題、方法和要求。個人發(fā)言。每位員工小結(jié)半月情況,提出意見或建議。8/5/20227 續(xù)上頁總結(jié)講評。班長總結(jié)半月工作,表揚先進;找出問題

3、和不足,明確改進措施和辦法;傳達公司精神及領(lǐng)導指示;布置下半月工作任務(wù),并提出要求。匯報。領(lǐng)班向上級領(lǐng)導匯報會議情況(以會議記錄形式)。這里需解釋的是,我們說的班務(wù)會指的就是公司規(guī)定召開的班務(wù)會,必須按規(guī)定要求定時召升。至于實際工作中,在其它時間以班為單位召開的會議,大家也約定俗成地把它叫做班務(wù)會。對這種類型的班務(wù)會,平時只要實際工作需要,也可隨時召開。8/5/20228存在的問題及具體對策 在一些基層單位,例行的班務(wù)會往往成了付差事。由于領(lǐng)班組織召開班務(wù)會時,不能夠充分調(diào)動秩序維護員發(fā)言的積極性,每次班務(wù)會的召開總是草草收場,達不到開班務(wù)會的目的。如何使班務(wù)會變成秩序維護員工作中的加油站,提

4、高領(lǐng)班組織能力是關(guān)鍵。8/5/20229續(xù)上頁現(xiàn)象之一:班務(wù)會無人帶頭發(fā)言,造成冷場。 對策:首先,領(lǐng)班要先深入做好思想動員,消除秩序維護員的各種思想顧慮。其次,領(lǐng)班帶頭打開話匣子,對不善言辭的秩序維護員進行鼓勵,督促他們積極踴躍發(fā)言。同時,讓大家從簡單的話題談起,使大家有話可說,逐步進入主題。 現(xiàn)象之二:秩序維護員發(fā)言東扯西扯,不著邊際。 對策:領(lǐng)班召開班務(wù)會時首先要闡明主題,一旦發(fā)現(xiàn)“跑題”,要及時提醒,引導好大家往正題上談。 8/5/202210續(xù)上頁現(xiàn)象之三:秩序維護員發(fā)言隨大流,沒有自己的思想和觀點。 對策:領(lǐng)班召開班務(wù)會,要能夠抓住大家的關(guān)注點、疑惑點和共鳴點,把大題目變成小題目,

5、把遠的變近,把虛的變實,使人人有話說,防止“一言堂”現(xiàn)象的發(fā)生。對秩序維護員在發(fā)言中講錯的話或偏激的話,不抓辮子,不打板子,營造出暢所欲言的好氛圍。 現(xiàn)象之四:理論學習不夠,導致發(fā)言格調(diào)不高。 對策:在學好上級有關(guān)精神的前提下,發(fā)動大家就某個觀點進行爭論,民主糾偏,發(fā)現(xiàn)格調(diào)不高的言論要及時制止,耐心地加以引導。 8/5/202211續(xù)上頁現(xiàn)象之五:不能全面客觀地認識問題,鉆牛角尖,無謂地爭論。 對策:領(lǐng)班要引導大家客觀全面地看問題,對所爭論的問題,及時給予正確的答案。確屬無謂爭執(zhí)的,領(lǐng)班應(yīng)及時打斷話題,或轉(zhuǎn)移所談內(nèi)容。 現(xiàn)象之六:認識膚淺,就事論事,不講實質(zhì)。 對策:領(lǐng)班要注意巧設(shè)疑團,妙留懸

6、念,引導大家獨立思考,看清事物的本質(zhì)。作為主持人的領(lǐng)班要穩(wěn)操船舵,使大家的發(fā)言由表及里,向縱深發(fā)展。 8/5/202212注意事項不說“大話”、“套話”。班是基層最小的單位,所做的都是很具體的工作。領(lǐng)班主持班務(wù)會時,無論是布置任務(wù)還是講評工作,都應(yīng)該把話講到位,把事情講具體。8/5/202213續(xù)上頁莫成領(lǐng)班“獨白”。有的班務(wù)會成了領(lǐng)班的“獨白”,形成這種局面的主要原因是領(lǐng)班的自身素質(zhì)不強,不知道班務(wù)會怎么開。另外,有的秩序維護員心理素質(zhì)和語言表達能力欠佳,任憑領(lǐng)班“包場”。班務(wù)會成為領(lǐng)班的“一言堂”,既會對本班工作的總結(jié)失之偏頗,又不利于調(diào)動全班秩序維護員的積極性。因此,領(lǐng)班要發(fā)動大家各抒己

7、見,以便集思廣益。8/5/202214續(xù)上頁多一些表揚的話。秩序維護員的自尊心、好勝心強,都希望能聽到表揚的聲音。秩序維護員忙碌半月,也有值得表揚的地方。領(lǐng)班應(yīng)該把秩序維護員的每一點進步都看在眼里,讓每個人在班務(wù)會上都有“露臉”的機會。對于有情緒的秩序維護員,領(lǐng)班應(yīng)以談心的方式加強心理疏導,使他們能正確對待自己工作中的不足,以健康積極的心態(tài)投入到工作中去。8/5/202215續(xù)上頁時間不宜過長。有的領(lǐng)班不管員工愛聽不愛聽,講起話來滔滔不絕,造成班務(wù)會時間拖延。班務(wù)會時間過長容易產(chǎn)生負面影響,講者漫無邊際,聽者心不在焉,效果可想而知。這就要求領(lǐng)班增強時間觀念,會前做好充分準備,在內(nèi)容上有所整合,有所取舍,盡量把班務(wù)

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