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文檔簡介

1、泓域/不干膠標簽材料公司企業(yè)流程風險管理分析不干膠標簽材料公司企業(yè)流程風險管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111038389 一、 戰(zhàn)略風險的應對 PAGEREF _Toc111038389 h 2 HYPERLINK l _Toc111038390 二、 戰(zhàn)略風險的含義及分類 PAGEREF _Toc111038390 h 3 HYPERLINK l _Toc111038391 三、 人力資源風險管理的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc111038391 h 10 HYPERLINK l _Toc111038392 四、 人力資源的特點及管理過程

2、 PAGEREF _Toc111038392 h 15 HYPERLINK l _Toc111038393 五、 技術(shù)創(chuàng)新風險及其管理 PAGEREF _Toc111038393 h 19 HYPERLINK l _Toc111038394 六、 內(nèi)部技術(shù)風險的特征 PAGEREF _Toc111038394 h 21 HYPERLINK l _Toc111038395 七、 流程風險的應對 PAGEREF _Toc111038395 h 21 HYPERLINK l _Toc111038396 八、 流程風險的識別和評估 PAGEREF _Toc111038396 h 23 HYPERLIN

3、K l _Toc111038397 九、 公司概況 PAGEREF _Toc111038397 h 25 HYPERLINK l _Toc111038398 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111038398 h 26 HYPERLINK l _Toc111038399 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111038399 h 26 HYPERLINK l _Toc111038400 十、 項目概況 PAGEREF _Toc111038400 h 27 HYPERLINK l _Toc111038401 十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc11103

4、8401 h 30 HYPERLINK l _Toc111038402 十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111038402 h 32 HYPERLINK l _Toc111038403 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc111038403 h 34 HYPERLINK l _Toc111038404 十四、 人力資源分析 PAGEREF _Toc111038404 h 41 HYPERLINK l _Toc111038405 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111038405 h 41戰(zhàn)略風險的應對為了減少戰(zhàn)略風險發(fā)生的概率,降低其損失程度并有效地對風險加以利

5、用,依據(jù)風險的性質(zhì)和戰(zhàn)略風險的管理目標,主要有以下幾種戰(zhàn)略風險應對策略。1、風險回避回避戰(zhàn)略風險是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失的可能性?;乇軕?zhàn)略風險是最消極的風險應對策略,通過回避戰(zhàn)略風險源,進而避免戰(zhàn)略風險可能性。風險回避的使用有其局限性,在回避風險的同時,也失去了市場機會。2、風險降低降低策略即通過減少戰(zhàn)略風險發(fā)生的機會或削弱損失的嚴重性以控制戰(zhàn)略風險損失。戰(zhàn)略風險回避策略和戰(zhàn)略風險減弱策略的區(qū)別在于,戰(zhàn)略風險減弱策略不消除戰(zhàn)略風險發(fā)生的可能性,而戰(zhàn)略風險回避策略則使戰(zhàn)略風險發(fā)生的損失可能性為零。3、風險分擔戰(zhàn)略風險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)以付出一定的經(jīng)濟成本(如保險費、盈利機會、擔保費

6、和利息等),采取某種方式(如:參加保險、信用擔保、租賃經(jīng)營、套期交易、票據(jù)貼現(xiàn)等)將風險損失轉(zhuǎn)嫁他人承擔,以避免戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的風險給企業(yè)帶來災難性損失。轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略風險的基本方式包括保險轉(zhuǎn)移與非保險轉(zhuǎn)移。與戰(zhàn)略風險回避和減弱策略不同的是,戰(zhàn)略風險的非保險轉(zhuǎn)移不是通過回避拋棄的方式中止與存在的戰(zhàn)略風險的聯(lián)系,而是將存在的戰(zhàn)略風險的后果轉(zhuǎn)移到其他地方。4、風險接受如果企業(yè)有足夠的戰(zhàn)略資源承受該風險損失時,可以采取風險自擔和風險自保自行消化風險損失。戰(zhàn)略風險自留策略與戰(zhàn)略風險減弱策略不同之處在于,戰(zhàn)略風險自留策略是在戰(zhàn)略風險發(fā)生之后處理其風險,而戰(zhàn)略風險減弱策略是在風險發(fā)生前采取措施,以改變風險事

7、件發(fā)生的概率和影響程度。風險自擔就是直接將損失攤?cè)氤杀净蛸M用,或沖減利潤。風險自保就是企業(yè)預留一筆風險金或隨著生產(chǎn)經(jīng)營的進行,有計劃計提風險基金,如呆賬損失、大修理基金等,這適用于損失較小的風險。企業(yè)因承受風險能力不同以及面臨戰(zhàn)略風險的差異,依據(jù)上述戰(zhàn)略風險管理策略而選用合適的戰(zhàn)略風險應對技術(shù),主要有4種,即:多元化風險管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實物期權(quán)。在選擇戰(zhàn)略風險應對技術(shù)時,一般是將好幾種戰(zhàn)略風險應對技術(shù)組合起來以確保收益/成本下的邊際利益最大化。戰(zhàn)略風險的含義及分類(一)戰(zhàn)略風險的定義戰(zhàn)略風險研究是戰(zhàn)略研究和風險研究的交叉學科。國外對企業(yè)戰(zhàn)略風險的研究可以追溯到不確定性、變化

8、對組織和績效的影響,戰(zhàn)略管理學者對風險的系統(tǒng)研究始于20世紀70年代末期,在90年代初期達到頂峰,目前已經(jīng)成為風險和戰(zhàn)略管理交叉領(lǐng)域的前沿課題之一。雖然戰(zhàn)略風險的研究已經(jīng)有20年的歷史,但是尚未形成普遍接受的研究成果,各種觀點還處于“叢林”狀態(tài),其中戰(zhàn)略風險的定義一直是戰(zhàn)略風險研究領(lǐng)域一個爭論的焦點。大部分學者以所使用的研究方法為基礎(chǔ)對戰(zhàn)略風險進行定義,例如,Andrews(1971)在其決策理論中認為,戰(zhàn)略風險就是戰(zhàn)略性決策所帶來的風險。MichaelH.Lubatki(1990)等金融學者認為,戰(zhàn)略風險是企業(yè)收益受宏觀產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟波動影響而發(fā)生損失的可能性,戰(zhàn)略風險主要分為系統(tǒng)風險和非系統(tǒng)風險

9、。JanEmblemsvag(2002)等組織行為學學者認為,戰(zhàn)略風險是組織在市場競爭中為實現(xiàn)目標而呈現(xiàn)出的不可避免的風險。而在管理學研究領(lǐng)域,JamesBrianQuinn(1980)認為,戰(zhàn)略風險是影響整個公司的發(fā)展方向、公司文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素;SidneyBarton(1990)將戰(zhàn)略風險定義為當企業(yè)面臨破產(chǎn)等不確定性經(jīng)營后果時進行決策所面臨的風險;RobertSimons(1998)認為戰(zhàn)略風險指的是一個未預料的事件或一系列事件,它們會嚴重削弱管理實施其原定企業(yè)戰(zhàn)略的能力。Christopher認為企業(yè)戰(zhàn)略風險是企業(yè)戰(zhàn)略層的風險,是整個企業(yè)范圍的風險,把戰(zhàn)略風險管理看

10、作是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的手段。上述對戰(zhàn)略風險的定義還存在一定的分歧,主要集中在戰(zhàn)略風險是戰(zhàn)略性風險還是戰(zhàn)略的風險。一般認為,戰(zhàn)略風險的定義應當從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的角度來看。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)長期的生存與發(fā)展,充分估計未來環(huán)境的不確定性,以最小化其風險的一系列行動的規(guī)劃和措施。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長期生存與發(fā)展的前提和基礎(chǔ),也是企業(yè)實現(xiàn)長期生存與發(fā)展的方式和手段。它具有長期性、全局性、指導性、競爭性、相對穩(wěn)定性、以長期利益為導向等特征。由于企業(yè)戰(zhàn)略是基于企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力制定的,而外部環(huán)境和內(nèi)部資源是處于動態(tài)變化之中的,再加之人們認識和知識、經(jīng)驗的局限性,注定企業(yè)戰(zhàn)略從其誕生之初就存在風

11、險。經(jīng)營環(huán)境的更加動態(tài)化和復雜化,致使企業(yè)只能在動態(tài)競爭的條件下制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略風險必須作為動態(tài)風險進行研究,而不僅僅涉及靜態(tài)的戰(zhàn)略性風險要素或可保風險要素。而戰(zhàn)略管理是指企業(yè)選擇適當?shù)膽?zhàn)略為實現(xiàn)企業(yè)長期生存與發(fā)展的戰(zhàn)略目標而進行的一系列決策和采取的行動。隨著戰(zhàn)略思想意識的深入以及日益加劇的市場競爭環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略管理的重心也在不斷發(fā)生著轉(zhuǎn)移。以競爭優(yōu)勢為目標的企業(yè)戰(zhàn)略管理強調(diào)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的結(jié)合,注重影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種風險因素的管理和控制。這些風險因素包括諸如政治、法律、技術(shù)、人口、社會、文化、企業(yè)所處行業(yè)等的外生因素和基于企業(yè)內(nèi)生的諸如增長、文化、資源及信息管理等方面的因素。由

12、此可見,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看,戰(zhàn)略風險因素實際包含了影響企業(yè)戰(zhàn)略的各種因素。這些因素實際上就是企業(yè)所有的外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件因素。因此,從這個意義上,可以將戰(zhàn)略風險定義為:影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種事件或可能性。這個定義有兩層含義。首先,戰(zhàn)略風險的來源包含了各種因素,既有已經(jīng)發(fā)生的一系列的事件,也包括可以預測到的將來會影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的事物的變化趨勢,即可能性。這是由企業(yè)戰(zhàn)略的特點所決定的。因為戰(zhàn)略本身就是一個長遠的過程,各種因素對其目標的影響并不一定會馬上顯現(xiàn),需要有一個時間過程。其次,盡管戰(zhàn)略風險因素來源廣泛,但并不是所有的事件或可能性都構(gòu)成了戰(zhàn)略風險,只有當這些事件或可能性影響戰(zhàn)略目

13、標的實現(xiàn)時,才稱得上是戰(zhàn)略風險。戰(zhàn)略風險性質(zhì)包括損失的不確定、動態(tài)性、特質(zhì)性、主觀性、不可消除性等。(1)損失的不確定性是一切風險所具有的性質(zhì)。(2)戰(zhàn)略風險的動態(tài)性更強調(diào)時間的變化,因為戰(zhàn)略實施過程是一個比較長的過程,在不同的時點上,由于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源的變化,企業(yè)的戰(zhàn)略風險也很有可能發(fā)生變化。(3)戰(zhàn)略風險的特質(zhì)性是指不同的企業(yè)由于其戰(zhàn)略目標的不同、企業(yè)規(guī)模不同、擁有資源的多少不同、管理能力和經(jīng)驗的不同,其含義也是不同的。這是很容易理解的,對小企業(yè)來說的戰(zhàn)略風險,對大企業(yè)來說可能僅僅是一般的風險。(4)戰(zhàn)略風險的主觀性是指對戰(zhàn)略風險的認識要受到戰(zhàn)略管理者個人因素的影響,其閱歷、經(jīng)驗、能力

14、以及風險傾向都會對企業(yè)戰(zhàn)略風險產(chǎn)生影響,尤其是對未來可能性的判斷上更具有主觀的色彩。(5)戰(zhàn)略風險的不可消除性是指戰(zhàn)略風險管理的目標更多的不是消除風險,而是控制風險。這是企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)所決定的。企業(yè)戰(zhàn)略的一個本質(zhì)特點就是創(chuàng)新性,因此其本身就是與風險聯(lián)系在一起的。因此從根本的意義上說,戰(zhàn)略風險管理的目標是控制風險而不是消除風險。戰(zhàn)略風險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素。戰(zhàn)略風險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標、資源、競爭力或核心競爭力、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素。戰(zhàn)略風險管理的研究在我國還處在起步階段,應用于企業(yè)實踐更是一個比較新的課題。但是由于企業(yè)現(xiàn)實環(huán)境的壓力,

15、對戰(zhàn)略風險管理的要求會越來越強??梢灶A見,戰(zhàn)略風險管理如同戰(zhàn)略管理一樣,將在企業(yè)競爭環(huán)境中的生存和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。(二)企業(yè)戰(zhàn)略風險的分類企業(yè)戰(zhàn)略風險,從不同的角度來看有不同的分類。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析的特點,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略風險分成外部風險和內(nèi)部風險。外部風險又可以分為宏觀環(huán)境風險和產(chǎn)業(yè)風險。內(nèi)部風險是由企業(yè)自身因素所決定的。如破產(chǎn)風險、信息缺失、收益的損失、信用下降等。需要說明的是,這樣的劃分只是便于理解,但不科學。因為企業(yè)在日益復雜多變的環(huán)境下,其所面臨的風險很難用外部因素或內(nèi)部因素來說明,更多的是多種因素綜合作用的結(jié)果。一種比較好的劃分是羅伯特,西蒙斯提出的戰(zhàn)略風險的4個來源。他把戰(zhàn)略

16、風險的來源和構(gòu)成分成4個部分:運營風險、資產(chǎn)損傷風險、競爭風險、商譽風險。運營風險是指企業(yè)在核心運作過程中產(chǎn)生的風險。主要是由企業(yè)制造或流程能力方面出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的。所有通過制造或服務活動創(chuàng)造價值的公司都在不同程度上暴露在運營風險之下。當出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品或流程失誤時,運營風險就轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略風險。資產(chǎn)損傷風險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務價值(知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件)發(fā)生退化并對企業(yè)戰(zhàn)略造成影響時,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風險。競爭風險來源于會使企業(yè)成功創(chuàng)造價值和使自己產(chǎn)品或服務與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化。如開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品或服務方面競爭對手的活動、法令和公共政府方面的變化、顧客需求

17、的變化、供應商定價和政策上的變化等都可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風險。商譽風險是上述3個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽風險。戰(zhàn)略管理必須解決好這4個方面的問題,這些問題解決不好,會給企業(yè)帶來風險。戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風險發(fā)生的必要條件,有學者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風險、戰(zhàn)略資源風險、戰(zhàn)略定位風險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風險。戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素是企業(yè)戰(zhàn)略風險發(fā)生的必要條件,有學者根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略風險的構(gòu)成要素,將其分為戰(zhàn)略環(huán)境風險、戰(zhàn)略資源風險、戰(zhàn)略定位風險以及戰(zhàn)略執(zhí)行風險。戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤,包括政治經(jīng)濟環(huán)境、法

18、律制度環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境。戰(zhàn)略資源是企業(yè)所具有的關(guān)鍵性資源,對于不同的企業(yè),它是企業(yè)獨家掌握的先進技術(shù),或者數(shù)量龐大的客戶資源,也包括特殊的運營模式等。而戰(zhàn)略定位工作需要深入分析企業(yè)所處的環(huán)境和所具備的資源,找到有效利用資源滿足環(huán)境需要的切入點,制定企業(yè)生存的使命和目標。戰(zhàn)略執(zhí)行是保證企業(yè)資源利用方式符合戰(zhàn)略定位要求。以上四方面因素中的任何一種不確定加大,都將增加企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的風險。人力資源風險管理的主要內(nèi)容人力資源風險主要表現(xiàn)在以下方面。(一)人力資源管理制度風險人力資源管理相關(guān)制度包括:員工手冊、崗位管理、人員招聘錄用、勞動合同管理、定期考核、新員工崗前培訓或新員工見習、

19、員工培訓、獎懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動保護、社會保障等。這些制度如果設(shè)計不合理,或缺少必要的內(nèi)容,則可能給企業(yè)帶來重要損失。例如,如果企業(yè)與員工之間聘用與被聘關(guān)系過于簡單和不規(guī)范,為員工流動打開了方便之門。又如,薪酬體系的不合理,培訓體制的缺失,考評制度的不公正等,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風險的種子。(二)招聘風險在招聘中,由于求職者與企業(yè)之間關(guān)于求職者能力認知的信息不對稱,從而導致企業(yè)招聘面臨著兩種逆選擇風險:一是錯誤地接受了本來不適合企業(yè)的求職者;二是錯誤地拒絕了本來適合于企業(yè)的求職者。這兩種情形,或者會給企業(yè)增加費用,或者使企業(yè)喪失機會。不僅如此,招聘風險還可能進一步影響到人力資

20、源的其他相關(guān)風險。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風險的產(chǎn)生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風險的發(fā)生留下了后遺癥;招聘愛跳槽的員工,為員工流失風險的發(fā)生創(chuàng)造了條件。(三)員工流失風險此部分風險尤其需要關(guān)注關(guān)鍵員工流失問題。從企業(yè)的角度,關(guān)鍵崗位人員流失可能給企業(yè)帶來很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓;在某些情況下,還可能引起工作進度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業(yè)賴以生存的商業(yè)機密的泄露。除此之外,流失的員工到一個競爭對手那里,可能損害到本企業(yè)的業(yè)務和與客戶的關(guān)系。流失的員工可能挖走顧客或進一步帶走其他關(guān)鍵員工,或者設(shè)立一個與公司競爭的公司。員工流失風險

21、可分為顯性流失和隱性流失。當員工對現(xiàn)行工作不滿,或者在一些企業(yè)中,因各種原因使其員工看不到企業(yè)未來的發(fā)展方向或者缺乏安全感時,可能對企業(yè)前景產(chǎn)生錯誤的估計,結(jié)果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實上的失去,即是顯性流失;而當員工只是在心里產(chǎn)生不滿,并沒有選擇離開,而是采取消極怠工,甚至為其他組織服務的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業(yè)所發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅需要繼續(xù)為之支付人力成本,還可能為之承擔經(jīng)營上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風險員工會否因道德問題使得企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失,是企業(yè)必須關(guān)注的問題。商業(yè)賄賂或欺騙消費者的行為可能嚴重影響企業(yè)的

22、聲譽。企業(yè)應當設(shè)立一定的道德標準或行事準則,明確個人責任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標準或行事準則,其內(nèi)容應當包括以下幾點。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關(guān)的政策。(2)報告道德敗壞事件的程序。其程序應當保證讓通風報信者不被人打擊報復。(3)對于顧客、競爭對手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動的處罰等。(五)瀆職風險從員工本身來看,員工本身的不勝任是產(chǎn)生瀆職風險的重要原因之一。然而,在一個企業(yè)中,引發(fā)員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業(yè)文化環(huán)境等因素,也可能是管理者本身的問題。瀆職風險分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見的,企業(yè)可采取合同約束,并訴諸于法

23、律。從企業(yè)文化環(huán)境來看,如果員工對先進管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發(fā)生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結(jié)果導致員工并未真正執(zhí)行先進的管理經(jīng)驗,就是一種隱性瀆職。(六)專業(yè)能力風險企業(yè)可能缺乏教育培訓或讓員工事業(yè)發(fā)展的機會。這往往表現(xiàn)在企業(yè)整體知識水平落后,與日新月異的社會發(fā)展形勢脫節(jié),從而使企業(yè)的知識能力無力支撐企業(yè)的長期發(fā)展。該風險往往在知識更新速度較快的高科技行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)最為明顯。專業(yè)能力風險還包括管理層缺乏領(lǐng)導魄力或經(jīng)營管理常識問題。有的企業(yè)的人事選拔制度遵循等級模式,即提升到某一級別的管理者必須在下一級職位中任職達到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到

24、最小的圈子,最后的結(jié)果是大部分的領(lǐng)導職位由不能勝任的人所擔任。(七)團隊合作風險組織內(nèi)團隊的密切合作是企業(yè)順利實現(xiàn)經(jīng)營目標的必要條件,而企業(yè)完成經(jīng)營目標又是企業(yè)人力資源投資最終產(chǎn)生經(jīng)濟效益的前提,因此,團隊合作狀態(tài)關(guān)系到企業(yè)人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建立協(xié)調(diào)關(guān)系,會影響組織效率、效果從而帶來團隊合作風險。(八)人力資源外包風險人力資源外包,是企業(yè)通過與外部的人力資源管理業(yè)務承包商簽訂合同,由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動的服務,而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風險因素主要包括以下幾點。(1)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規(guī)來規(guī)范其具體運作。如

25、果缺乏相關(guān)的制度規(guī)范,則可能蘊藏較大的法律風險。(2)內(nèi)部員工管理方面的風險。一方面,將人力資源外包,可能需要對現(xiàn)有員工的調(diào)整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓練機會。如果處理不當,會影響其他在崗或轉(zhuǎn)崗員工的工作積極性,從而對企業(yè)造成負面的影響。另一方面,人力資源外包,還難以培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,增加了道德風險和團隊合作風險。(3)選擇外包服務商的風險。在對外包服務商的選擇中,企業(yè)冒著很大的決策風險,外包合作中的沖突或失敗不僅會極大地影響企業(yè)的正常經(jīng)營,而且會影響企業(yè)的市場地位。外包服務商的選擇通常是為了降低運營成本、提升企業(yè)的核心競爭力;但如果合作不當,無疑會導致企業(yè)的嚴重損失。(4)

26、企業(yè)商業(yè)信息安全的風險。人力資源管理的一些業(yè)務內(nèi)容對企業(yè)來說很可能是商業(yè)秘密;當企業(yè)把這些業(yè)務外包時,就意味著外包服務商掌握了企業(yè)的這些商業(yè)秘密。這些機密一旦泄露給競爭對手,可能對企業(yè)造成極其不利的影響。人力資源的特點及管理過程作為自然人的本身與企業(yè)其他資源存在重要區(qū)別,這一特殊性決定了人力資源風險的特殊性。從人力資源風險管理過程的角度,一般認為其風險一方面是來自于人力資源本身的特性,另一方面是來自于人力資源管理失效。(一)人力資源本身的特點1、人的心理及生理的復雜性一方面,人力資源的個體在決定自己行為時,表現(xiàn)出過程上的不確定性,主要表現(xiàn)在個體在信息獲取、處理、輸出及反饋時主體對客觀的依賴性。

27、另一方面,人力資源的行為表現(xiàn)出有限理性特征。赫伯特西蒙最早將有限理性概念引入經(jīng)濟學,并建立了有關(guān)過程理性假設(shè)的各種模型。他認為,人們只能在決策過程中尋求滿意解而難以尋求最優(yōu)解,行為主體打算做到理性,但現(xiàn)實中卻只能有限度地實現(xiàn)理性。2、人力資源的能動性人力資源是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動性的因素。人力資源的使用會受人的主觀意愿和行為的影響,當人的主觀意愿與組織的目標不一致時,就有可能造成組織目標的難以實現(xiàn),并給組織帶來損失。人力資源可以通過激勵實現(xiàn)資源價值的不斷增長,也可能由于激勵不當,而導致消極價值的產(chǎn)生,甚至影響組織的發(fā)展。另外人力資源的能動性還決定了知識與行為不一致的可能性。

28、3、人力資源的動態(tài)性人力資源的一個獨特性還在于其自適應能力。人們可以在從事企業(yè)經(jīng)營活動中學習理論知識,或向同行學習,或通過具體的工作在“干中學”,使得人力資源的素質(zhì)在時間上呈現(xiàn)動態(tài)特征。當員工素質(zhì)與組織目標一致時,有利于組織目標的實現(xiàn);當員工素質(zhì)的發(fā)展與組織目標不一致時,則會阻礙組織目標的實現(xiàn)。4、人力資源的流動性人力資源的能動性和動態(tài)性又決定了人力資源的流動性,具體表現(xiàn)為不可“壓榨性”。人力資本作為天然的個人私產(chǎn),其產(chǎn)權(quán)所有者,即人,能控制人力資本的開發(fā)和利用。人力資本產(chǎn)權(quán)本身所具有的自主性、排他性和可交易性的特征可能產(chǎn)生人才外流或無所作為等風險。(二)人力資源管理過程人力資源管理過程具有復

29、雜性、人力資源管理的系統(tǒng)性及信息的不對稱性等特征。1、人力資源管理的復雜性人力資源管理系統(tǒng)是兼有自組織系統(tǒng)特性與人造系統(tǒng)的全部特性。一方面,為嚴格勞動紀律維持企業(yè)生產(chǎn)秩序,需要相對固定的規(guī)章制度和量化的考核指標,從而對人力資源進行直觀的、簡單的管理;另一方面,由于人的心理及心理的復雜性,又必須輔以其他的模糊的、復雜的方法來調(diào)動人的勞動積極性。復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境,還在進一步加大人力資源管理的不確定性。2、人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在系統(tǒng)的整體性,它是由相互依賴的若干部分組成的,但各個部分不是簡單的組合,而是具有統(tǒng)一性和整體性。它把組織的整體目標與組織內(nèi)員工的個人目標結(jié)合起來

30、,實現(xiàn)組織整體和組織員工的共同發(fā)展。它強調(diào)相互依賴和開發(fā)利用兩個原則。3、人力資源信息的不對稱性由于信息的不對稱,員工的行為具有非可測性,很難準確測度工作人員的行為,加上人力資本的產(chǎn)權(quán)特性,構(gòu)成了人力資源管理的難點。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,其利己動機或者稱為投機動機是普遍存在的。當信息的不對稱性存在時,這種動機就有可能行為化。從而產(chǎn)生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風險”。在人力資源管理領(lǐng)域,信息的不對稱可能產(chǎn)生合約前的逆向選擇和合約后的道德風險。合約前的逆向選擇,是指合約談判中的信息不對稱。在合約談判中,擁有信息優(yōu)勢的一方可能欺騙信息劣勢的另一方。如果信息劣勢的一方預

31、期到了對方的欺騙,就可能拒絕相信對方提供的信息。那么最終還可能導致談判破裂:如果信息劣勢一方未能發(fā)現(xiàn)對方的欺騙行為而與之締約,那么信息劣勢一方實際上就會面臨信息優(yōu)勢方的逆向選擇問題。而在勞動契約簽訂以后,如果企業(yè)掌握了員工生產(chǎn)的一切信息,包括努力程度和生產(chǎn)成果,那么企業(yè)就可以完全按照員工的努力程度和成果來支付工資,以刺激他們達到企業(yè)期望的目標。但現(xiàn)實中,企業(yè)雖然可以考核員工的生產(chǎn)成果,但有時候衡量成果相當困難。比如人事經(jīng)理的業(yè)績就很難衡量。企業(yè)也可以通過監(jiān)督生產(chǎn)過程去考察員工的努力程度,并按照努力程度來支付工資,但是有時候有效的監(jiān)督也很困難。因為一方面企業(yè)不可能時刻地監(jiān)視員工的一言一行。另一方

32、面即使能夠如此,也難以確定被監(jiān)視的員工在實質(zhì)上是否努力(尤其是技術(shù)含量較高的工作)。因此,員工的工作信息對于企業(yè)來說始終是不完全的。技術(shù)創(chuàng)新風險及其管理技術(shù)的先進性是一個企業(yè)競爭力的核心。技術(shù)創(chuàng)新風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中由于所擁有的專有技術(shù)方面的因素的不確定性導致經(jīng)營失敗的可能性。1、技術(shù)創(chuàng)新風險存在的主要領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新風險可能存在于以下領(lǐng)域。(1)技術(shù)的先進性。企業(yè)所擁有的技術(shù)是否具有獨特優(yōu)勢,是否已被市場所淘汰。(2)技術(shù)的可靠性。在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)無故障地發(fā)揮其特定功能的概率。(3)技術(shù)的合規(guī)性。本企業(yè)所擁有或使用的技術(shù),與國家產(chǎn)業(yè)政策方向是否一致,技術(shù)與國際、國家和行業(yè)標準是否相符

33、合。(4)技術(shù)的市場可接受性。一項技術(shù)是否為使用者接受,決定了其市場前景。2、技術(shù)創(chuàng)新風險的來源(1)技術(shù)領(lǐng)先地位的不確定性。對大多數(shù)企業(yè)而言,均很難一直保持在同行業(yè)同領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。特別是在知識經(jīng)濟時代,科技發(fā)展迅速,這種時效性越來越短。如果企業(yè)失去技術(shù)領(lǐng)先的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業(yè)的風險。影響技術(shù)領(lǐng)先地位的因素可進一步分為三方面原因。其一,技術(shù)本身的特點。如果技術(shù)與產(chǎn)品或服務直接相關(guān),即技術(shù)凝結(jié)于產(chǎn)品的性能結(jié)構(gòu)或服務方式中,隨著投入市場,可能被其他企業(yè)所模仿。如果僅存在于企業(yè)內(nèi)部,則可能繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。此外,技術(shù)本身的先進程度也會影響到競爭對手的模仿能力,如果具有較大的

34、先進性,則競爭對手需要更長的時間來模仿。其二,外部環(huán)境的影響。如果競爭對手實力較強,則可能短期內(nèi)取代本企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,反之,則需較長時間。法律保障制度的完善程度也會影響到被模仿的可能性。其三,企業(yè)自身保密工作的有效性。在技術(shù)開發(fā),生產(chǎn)或銷售過程中,如果十分重視技術(shù)保密工作,可以減少技術(shù)資產(chǎn)被竊取的危險,從而維護技術(shù)優(yōu)勢。(2)社會環(huán)境的變化。外界變化對企業(yè)技術(shù)收益的實現(xiàn)可能產(chǎn)生很大的影響。例如,市場對技術(shù)的接受程度,技術(shù)會否過于超前以至于不被顧客所接受,法律法規(guī)的變化等。一個極端的例子是,如果美國食品藥物管理局規(guī)定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會直接影響到從事基因藥物和食品研制企業(yè)的

35、經(jīng)營。又如,不符合汽車尾氣排放標準的汽車,可能無法在市場上出售。內(nèi)部技術(shù)風險的特征1、內(nèi)部技術(shù)風險是一種可以管理的風險無論是哪一類技術(shù)風險,如果管理得當,都能將其限制在可容忍的范圍之內(nèi)。例如,技術(shù)創(chuàng)新風險。為了保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先地位,企業(yè)需要投入人力、物力和財力進行技術(shù)開發(fā)。如果開發(fā)不成功,則不僅使相關(guān)的投入成了損失,而且使企業(yè)在經(jīng)營上處于困境。為此,企業(yè)必須加強對其的風險管理。比如,在對信息系統(tǒng)投資前,進行可行性評估,充分權(quán)衡其投入產(chǎn)出;在信息系統(tǒng)使用過程中,加強組織管理,樹立風險意識。從而在一定程度上防范和控制風險損失的發(fā)生和發(fā)展,使受控的技術(shù)創(chuàng)新活動向預期目標發(fā)展。2、內(nèi)部技術(shù)風險是

36、一種動態(tài)風險內(nèi)部技術(shù)的開發(fā)或運用過程,是一個動態(tài)的過程。所有的過程都是有目的、有組織地進行,每個階段都包含有分析、評價、決策和實施等符合邏輯的理性行為。不同階段呈現(xiàn)不同的風險特征。由此決定了技術(shù)風險管理過程會受到許多可變因素以及事先難以估測的不確定性因素的作用和影響。這些因素的影響使技術(shù)風險管理的結(jié)果具有不確定性。因而需要針對不同特征的風險進行系統(tǒng)性的考慮,使風險處于受監(jiān)測狀態(tài),以減少風險發(fā)生的可能性及降低風險可能造成的損失。流程風險的應對流程風險涉及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié),且具有明顯的向后傳遞性。為控制流程風險,企業(yè)一般可采取以下應對措施。(1)獲取高級管理層的支持。流程風險的控制,往往

37、涉及組織機構(gòu)的職責劃分,作業(yè)方式的變動,只有取得高級管理層的支持與參與,才可真正地發(fā)揮效應。(2)以戰(zhàn)略為導向,把企業(yè)流程風險管理與企業(yè)戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,以減少流程管理的盲目性,并以戰(zhàn)略愿景鼓舞員工進行流程風險控制的信心。(3)流程風險管理與企業(yè)業(yè)務拓展、生產(chǎn)活動密切相關(guān),其最終目標必須面向顧客和市場。(4)在對業(yè)務流程的風險進行深入剖析的情況下,對各個具體風險領(lǐng)域按其嚴重程度進行排序,并選擇時機和環(huán)節(jié),對其加強精細化管理或進行流程再造。(5)控制流程風險所涉及的流程改進一般應采用漸進式、分階段推進的辦法。(6)要充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,將自動化控制與人工控制相結(jié)合。(7)建立暢通的溝通渠道。

38、(8)在流程風險控制中設(shè)置風險管理與預警管理機制,對風險進行預警預控。流程風險的識別和評估可用于流程風險分析的方法很多,本書介紹4種適用于流程風險分析與評估的方法:風險清單識別法、流程圖法、風險矩陣評估法和內(nèi)部威脅分析法。(一)風險清單識別法風險清單識別法是指根據(jù)事先設(shè)計好的清單(或表格,問卷),根據(jù)了解的情況或請相關(guān)人員逐一回答或補充清單所列示的內(nèi)容。這樣的清單應詳細列示企業(yè)經(jīng)營流程中可能面臨的各種風險因素。由于強調(diào)完整性,所以清單可能會很長。風險管理者根據(jù)風險清單的填寫內(nèi)容,構(gòu)建特定企業(yè)風險管理的框架,并據(jù)以評估特定企業(yè)特定流程風險管理的有效性,尋找可供改進的途徑。(二)流程圖法流程圖是指

39、用表示有一定含義的符號和圖形來反映一個單位或組織的內(nèi)部業(yè)務在該組織內(nèi)部有序流動的圖表。它可以用來描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務關(guān)系、作業(yè)順序以及管理信息的流向。流程圖有不同的畫法。繪制良好的業(yè)務流程圖,可以直觀地表現(xiàn)某項業(yè)務在單位或組織內(nèi)部執(zhí)行的情況。一張流程圖的核心內(nèi)容可由3部分構(gòu)成。(1)流程目標。流程目標是對業(yè)務流程所要達到目的的明確闡述。(2)流程活動。流程活動反映了在流程中為達到流程目標而采取的個別行動和步驟。業(yè)務流程中的業(yè)務活動種類繁多,包括決策制定、信息收集、信息處理和溝通、流程監(jiān)控及改進實施行為等。大多數(shù)業(yè)務流程包含很多活動,而這些活動又由更具體的步驟構(gòu)成。(3)業(yè)務流程中的信

40、息流。也就是在業(yè)務進行的過程中,何種信息以何種形式在內(nèi)部流動,或者傳遞到單位外部。(三)風險矩陣評估法風險矩陣評估法是評估運營風險的常見辦法。它是采用風險矩陣分析表,對影響風險的因素進行識別的一種結(jié)構(gòu)性方法。通過風險矩陣對流程風險的潛在影響進行評估,是一種操作簡單且將定性分析與定量分析相結(jié)合的方法,可以將風險清晰、直觀地顯示出來,識別出哪一種風險的影響最為關(guān)鍵,同時風險矩陣還可以對整體風險給出綜合評價?;陲L險矩陣的流程風險評估方法體系主要由風險矩陣設(shè)計、風險等級的確定、風險因素重要性排序、指標重要性權(quán)重的確定、總體風險水平評價等內(nèi)容組成。(四)內(nèi)部威脅分析法內(nèi)部威脅分析的目的是評價流程風險對

41、組織的影響。它可分為4個關(guān)鍵步驟。(1)識別流程風險源。(2)確定流程控制所涉及的控制活動。流程控制指企業(yè)管理層設(shè)計的用于處理各種流程風險的控制活動。需要關(guān)注的是,雖然一種控制活動可能降低多種風險,但是流程控制活動往往傾向于關(guān)注流程中的某一特定風險。(3)設(shè)計評價指標體系。企業(yè)可以設(shè)計評價指標體系作為評價流程風險是否構(gòu)成直接威脅的基礎(chǔ)。這首先需要確定應當監(jiān)控哪些評價指標,然后將這些指標與特定風險聯(lián)系起來,并判斷這些風險是否可能產(chǎn)生負面影響。(4)評估流程風險。該工作可分為以下3步。評估風險造成負面影響的可能性及影響程度。評價指標和風險分析相結(jié)合。識別高風險領(lǐng)域。公司概況(一)公司基本信息1、公

42、司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:陶xx3、注冊資本:1480萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-4-137、營業(yè)期限:2015-4-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4878.773903.023659.08負債總額2490.501992.401867.88股東權(quán)益合計2388.271910.621791.20公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入11797.9

43、19438.338848.43營業(yè)利潤2775.602220.482081.70利潤總額2525.922020.741894.44凈利潤1894.441477.661364.00歸屬于母公司所有者的凈利潤1894.441477.661364.00項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限責任公司2、項目性質(zhì):技術(shù)改造3、項目建設(shè)地點:xxx(以最終選址方案為準)4、項目聯(lián)系人:陶xx(二)主辦單位基本情況公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提

44、高最高的服務價值”的服務理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的

45、企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標。 面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約27.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利

46、,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資12210.44萬元,其中:建設(shè)投資9915.13萬元,占項目總投資的81.20%;建設(shè)期利息136.91萬元,占項目總投資的1.12%;流動資金2158.40萬元,占項目總投資的17.68%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資12210.44萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)6622.18萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額5588.26萬元。(七)項目預期

47、經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):24100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):19997.41萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):2991.66萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):17.79%。5、全部投資回收期(Pt):5.99年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):10856.43萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展

48、和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風險小。(三)經(jīng)濟風險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風險(包括涉及到項目的建設(shè)成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣

49、工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設(shè)期和運營期內(nèi)負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可

50、以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標準,財務評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風險本項目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術(shù)風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風險和職業(yè)責任風險。項目風險對策(一)加強項目建設(shè)及運營管理本項目的建設(shè)采用招標方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標選

51、擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風險。(三)政策風險對策為應對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風險,公司一方面應抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風險對策1、加強市場開拓。加強市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡和體制,

52、采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場。通過以上措施擴大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡,建立高素質(zhì)的銷售隊伍。企業(yè)計劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴大客戶群,以降低市場風險因素的影響。(五)技術(shù)風險對策公司將加大對技術(shù)研發(fā)高投入。項目運營過程中將進一步引進高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進的研發(fā)條件,加強產(chǎn)學研合作和國內(nèi)外專家的學術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不

53、斷開發(fā)掌握新工藝、應用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強公司的核心競爭力,以化解各種技術(shù)風險和未來技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風險對策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風險。簽訂產(chǎn)品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡的建設(shè)進一步鞏固公司在相關(guān)

54、領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。2、擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應用領(lǐng)域的同時,不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在

55、行業(yè)中的競爭地位。3、技術(shù)研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進先進的設(shè)計、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導向,進行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為

56、契機,在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設(shè)計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時,順應行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權(quán)保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點關(guān)注專利的保護,依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人

57、才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合,實行對口培訓等形式,強化技術(shù)人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進一步強化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點與銷售經(jīng)驗,制

58、定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,以客戶需求為導向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡建設(shè),提升公司售后服務能力,從而提升公司整體服務水平,實現(xiàn)整體業(yè)務的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學的人力資源開發(fā)計劃,進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發(fā)揮人

59、才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點,有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現(xiàn)有培訓體系的建設(shè),建立和完善培訓制度,針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和

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