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文檔簡介
1、部門管理規(guī)章制度(通用15篇) 部門管理規(guī)章制度(通用15篇) 部門管理規(guī)章制度 篇1 第一章 總則 本組織為免費師范生院素養(yǎng)拓展部。主要是負責(zé)我院學(xué)生素養(yǎng)拓展的管理、素養(yǎng)拓展獎學(xué)金申報和團學(xué)干部培訓(xùn)等工作,為了確保部門的工作運轉(zhuǎn)正常,活動開展高效有序,材料統(tǒng)計公正公平、部門人事安排優(yōu)化,使部門有一個完善的工作制度,制定部門制度如下: 第二章 人事制度 一、部門設(shè)置 素養(yǎng)拓展部下設(shè)主任一名,副主任一名,干事14名 二、人事安排 部長:素養(yǎng)拓展學(xué)分和素養(yǎng)拓展獎學(xué)金管理,部門網(wǎng)站信息更新 副部一:制定素拓活動登記表,做好素拓活動登記、匯總、公布部門文化建設(shè)、考核,例會材料整理,兩委會活動情況收集
2、干事分成2隊(分別為4和5個人),部長和副部各負責(zé)1隊干事的工作安排。每隊干事分成2組共4組(人數(shù)分別為2、2、2、3) 小組1:素拓活動材料及相關(guān)通知收發(fā)事宜 小組2:素養(yǎng)拓展學(xué)分認定 小組3:素拓活動簽到及各活動情況收集 小組4:檔案整理、活動布置 第三章 例會制度 1、每兩周周二晚上6:00在W1106召開部門例會,總結(jié)上階段工作情況,布置下階段工作任務(wù),部門工作學(xué)習(xí)溝通 2、重要活動可由主任或副主任召開臨時會議,會議地點不限 3、會議要求會前做好簽到,會中做好詳細會議記錄,全部與會人員要求帶好筆記做好記錄 4、會議上每個成員有義務(wù)為本部門活動出謀劃策,但不能無故大聲喧嘩 5、會議要求全
3、部成員準時到達,有事提前向副部請假,統(tǒng)一匯總后在會前要做好記錄,無故遲到缺席者依考勤制度相關(guān)細節(jié)處理 第四章 考勤制度 1、考勤是規(guī)范管理,判定工作優(yōu)劣的主要方式,重視和執(zhí)行考勤制度是每個素養(yǎng)拓展部成員應(yīng)盡的義務(wù) 2、除部門例會之外,其他會議或活動需請假者,需到部長處請假,得部長同意后才可是為已請假,否則一律視為缺席。 3、考勤制度實行積分制。詳細如下: (1) 遲到:召開會議時,部門成員須準時到達,遲到一次扣2分。 (2) 缺席:無故缺席會議或活動者一次扣5分,活動或會議中途 臨時請假的一次按遲處處理。無故缺席達二次者提出嚴 重警告并取消年末評優(yōu)資格,無故缺席三次者視為自動 退會。 (3)
4、早退:如無特殊原因且未通知主任或副主任的視為遲到一次。 有特殊原因須經(jīng)主任同意后方可離席。 第五章 工作制度 1、素養(yǎng)拓展部是負責(zé)我院學(xué)生素養(yǎng)拓展工作的整體管理和運行,素拓活動的考勤,直接關(guān)系到學(xué)院各項活動開展,要求每個成員都堅守公正公平原則,嚴禁官僚、弄虛作假現(xiàn)象 ,一經(jīng)查出取消評優(yōu)資格,嚴重者處以退會處分。 2、專心落實上級分配任務(wù),準時反饋工作進展,不能推三阻四,如工作安排與學(xué)習(xí)或時間上有沖突,自行在部門內(nèi)部進行溝通調(diào)整,并將調(diào)整后的情況準時反饋給部長。 3、工作任務(wù)要求按時按質(zhì)按量完成,激勵獨立承接活動任務(wù),解決突發(fā)狀況,如非必要自行解決所遇問題,解決不了再找副部或部長尋求幫助 4、活
5、動開展過程中如發(fā)現(xiàn)漏洞環(huán)節(jié)現(xiàn)象,準時反饋給部長 5、按時上交工作計劃、工作總結(jié)等材料 6、活動期間需要購買物品者,需上報部長,同意后方可購買并在背面簽好字,否則不予報銷。 第六章 團隊建設(shè) 1、部門全部成員應(yīng)自覺遵守校規(guī)校紀,自覺維護部門形象和集體榮譽,工作期間要求部門內(nèi)部團結(jié)合作 2、部門之間多進行溝通溝通,方式不限,營造溫馨、奮進的氛圍 3、有意識熬煉副部、干事文書、口才、管理能力 4、逐步優(yōu)化工作安排,形成高效率、高靈活的工作氛圍 第七章 考核制度 一、考核目的 為了加強素養(yǎng)拓展部自身建設(shè),完善各項管理機制,更有效的開展各項工作,更好地服務(wù)同學(xué),為了進一步增強部門各成員的自我管理、自我教
6、育意識,充分發(fā)揮我部門成員的樂觀性、主動性和制造性,對素養(yǎng)拓展部成員在團委期間所做的工作以及在工作中的表現(xiàn),以考核的方式加以全面反映和鑒定,為今后的團委干部選拔工作提供依據(jù),保證換屆時干事之間的公平競爭。 二、考核原則 1、客觀公正原則 (1)對被考核人作實事求是的評價 (2)對每位被考核人的個人素養(yǎng)、工作能力和工作態(tài)度作全面的、適當(dāng)?shù)脑u價,避開片面性 2、民主公開原則 在考核結(jié)束后要將考核結(jié)果公示化,以便利被考核者得知詳細的考核情況,考核結(jié)果有異議者,可向素養(yǎng)拓展部部長申請復(fù)核。 三、考核方法 考核由自評和他評評分組成,分別占20%和80%(部長30%、副部20%,其他成員取平均再占30%)
7、。每次部門綜合考核評出三名優(yōu)秀干事?;顒涌己吮硪娤卤怼?第八章 獎懲制度 1、考核不及格者,取消評優(yōu)資格。 2、玩忽職守、工作消極者未造成損失提出警告處分,出現(xiàn)失誤取消評優(yōu)資格,嚴重違紀者退會。 3、考核位居前幾位者,視院規(guī)章制度予以表彰。 4.要求必須參加的活動(素拓部的活動)未到者扣2分/次,早退遲到扣1分/次。 5.有助人為樂,見義勇為,拾金不昧等表現(xiàn),受到校、系表彰的,分別加4、2分。(社會影響較大的加分另定) 7.在系級各類競賽中(包括學(xué)科知識將賽、體育競賽、演講競賽、文藝競賽、非專業(yè)征文競賽、公開發(fā)表非專業(yè)論文獲獎等)獲一、二、三等獎?wù)叻謩e加1.5、1、0.5分在校級各類競賽中獲一
8、、二、三等獎?wù)叻謩e加3、2、1分在省級各類競賽中獲一、二、三等獎?wù)叻謩e加5、4、3分在國家級各類競賽中獲一、二、三等獎?wù)叻謩e加10、8、6分。 注: 4到8條的分的加減可直接在考核的總分上加減! 本制度在今后工作中逐步完善,努力實現(xiàn)部內(nèi)工作的科學(xué)化、正規(guī)化的目標,使部門工作與其他各部門工作能更好的相互協(xié)調(diào),共同進步。 免費師范生院大學(xué)生素養(yǎng)拓展辦公室 20 xx年11月29日 部門管理規(guī)章制度 篇2 加強部門內(nèi)信息溝通,提高工作效率與管理水平,結(jié)合本部門實際,制定本制度。 1、周會時間 1.1、每周五下午(春冬季節(jié)1:30-5:00夏秋季節(jié)2:30-6:00)。 2、周會地點 2.1、人力資源
9、部辦公室。 3、主持人及參加人 3.1、周會由人力資源部經(jīng)理助理主持,分管副總及本部門全員參加,必要時可邀請其他相關(guān)人員或接受提出申請的其他相關(guān)人員參加。 4、周會內(nèi)容 4.1、周會主要內(nèi)容 4.1.1 一周工作總結(jié) 4.1.2 下周工作計劃 4.1.3 重點、難點、熱點問題探討 4.1.4 人力資源專業(yè)技能培訓(xùn) 4.2、主持人負責(zé)做好周會會議紀錄,必要時以會議紀要的形式報送公司董事會。 5、周會程序 5.1、主持人對一周的重點工作進行總結(jié)對下一周的工作計劃進行布置。 5.2、各崗位員工匯報一周工作完成情況。 5.3、各崗位員工對下一周工作計劃進行闡述。 5.4、分管副總對部門工作進行點評。
10、5.5、對一周來發(fā)生的重點、難點、熱點問題進行探討,形成共識。 5.6、對下周存在的困難進行討論,找出解決方案。 5.7、每人根據(jù)一周工作實際提出一項以上合理化建議,以改進部門工作。 5.8、進行人力資源專業(yè)技能培訓(xùn)。 6、周會紀律 6.1、沒有特殊情況不得缺席周會,不得遲到、早退,因工作需要主持人不能參加周會,要提前指定主持人其他人員不能參加周會者,應(yīng)當(dāng)事先請假,并提前將一周工作情況和下周工作計劃以書面形式交主持人。 6.2、周會期間不得接聽電話,與會者一律將手機打到振動檔上如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。 6.3、周會將作為員工每月述職的一項重要內(nèi)容來考核,直接與員工的績效
11、工資掛鉤。 7、附則 7.1、本制度由人力資源部制定并負責(zé)解釋。 7.2、本制度自公布之日起實施。 部門管理規(guī)章制度 篇3 為了加強部門管理,讓部門各項工作高效運轉(zhuǎn),規(guī)范部門成員行為,樹立湖南財專學(xué)生會望舒督查部的優(yōu)良形象,特制定部門規(guī)章制度,現(xiàn)說明如下: 一、部門職責(zé) 在宿舍管理辦公室和學(xué)生會會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人員抽查公寓的紀律和衛(wèi)生情況,引導(dǎo)廣闊住望舒的同學(xué)養(yǎng)成良好的紀律衛(wèi)生習(xí)慣。準時發(fā)現(xiàn)公寓中存在的問題,準時與望建公司溝通,準時解決。定期整理匯總部門的督查情況以及從望舒自管委獵取的檢查情況,根據(jù)匯總情況進行寢室評優(yōu)。另外,與學(xué)生會其他
12、部門建立良好的合作關(guān)系,做到親如一家。 二、行為規(guī)范 1.儀表端莊(尤其是在工作時,不得穿背心、拖鞋),留意個人言行舉止,符合學(xué)生干事、干部身份。 2.在執(zhí)行工作或值班時,需佩戴工作證。遺失或損壞者準時上報申請補辦。工作證不得轉(zhuǎn)借他人。 3.每個成員須有團隊精神,做到我以集體為榮,集體以我為榮。做到我不是最強的,但我是最努力的。 三、考勤制度 1、部門考勤執(zhí)行點名簽到制,主要分為例會、督查、值班考勤。 2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。 3、請假必須有請假條,無請假條未到的一律
13、算缺勤(假如有特許情況不能準時遞交假條的,需通過電話或是短信跟部長請假,會后準時補交假條)。請假條必須有正副部長簽字方可生效。 四、例會制度 1、例會時間為每周三下午5:40,地點為1105(如有變動,另行通知),部門成員需 提前五分鐘到。 2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后準時向會議考勤員說明情況。 3、到場后必須保持會場的安靜,并按指定位置坐好,手機須調(diào)成振動、靜音或關(guān)機,重要電話在會議室外接聽。 4、會議期間不能故意擾亂會場秩序,有問題不能當(dāng)即解決的,可以在會后單獨溝通。 5、會議記錄員須正確真實做好會議記錄。 五、督查工作制度 (一)公寓督查工作制度 1、每周星期日晚上至星期
14、五中午,部門成員須根據(jù)統(tǒng)一安排對公寓的紀律衛(wèi)生情況進行不定期抽查,工作時必須佩帶好工作證 2、工作過程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學(xué)及望舒自管委成員溝通,避開發(fā)生沖突 3、如遇突發(fā)事件(火災(zāi)、晚間停電等),部門成員須準時上報并維持好現(xiàn)場秩序 4、每周做一份工作總結(jié),匯總一周的工作情況。由組長發(fā)電子檔至公共郵箱。 (二)食府督查工作制度 1、每周星期一至星期五,食府督查組安排至少兩次督查 2、在征得食府負責(zé)人同意的前提下,進入廚房,督查衛(wèi)生情況。發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場友好提出意見。事后向組長匯報,并作記錄 3、在食府督查時,禮貌地征詢一些在食府就餐的同學(xué)關(guān)于食府的菜品質(zhì)量、種類及服務(wù)質(zhì)量的意見,準
15、時整理成文字材料交與組長。組長準時與食府負責(zé)人進行溝通,提高各方面質(zhì)量。 4、在督查過程中,假如出現(xiàn)人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象,部門成員應(yīng)當(dāng)與食府工作人員合作維持好現(xiàn)場秩序。 5、食府督查組每周須做一份工作總結(jié),匯總收集的意見和發(fā)現(xiàn)的問題。組長將電子檔發(fā)至部門公共郵箱。 六、值班制度 1、值班時間為每周日每周四晚上7:009:00,任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。 2、值班負責(zé)人需準時通知本組成員值班,值班執(zhí)行責(zé)任制,本組成員無故缺勤的。負 責(zé)人一同算缺勤。 3、值班應(yīng)樂觀友好地與部門成員和兄弟部門成員溝通,營造良好的值班氛圍。 4、值班時,未經(jīng)允許不得擅自動用辦公室的物品,并
16、留意保管好辦公室的全部財產(chǎn)。 5、值班結(jié)束后,留意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛(wèi)生,鎖好門窗。 七、獎罰制度 (一)嘉獎制度 1、評獎評優(yōu)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來評定,凡是工作中不負責(zé)的一律取消其資格 2、對于在工作中有突出表現(xiàn)的成員,將給與一定的物質(zhì)和精神嘉獎 (二)懲罰制度 1、對于在工作中行為懶散,態(tài)度不端正者,視其情況輕重,作出相應(yīng)懲罰。最高可給予辭退處分 2、對于損害學(xué)生會和部門利益者,情節(jié)較輕的,給予口頭批判教育。情節(jié)較重者,通報批判,甚至直接開除出會。 附注:部門如有其它安排的,如掛海報、噴繪、寫真、橫幅,擺臺等,各成員應(yīng)聽從安排。 湖南財專學(xué)生會督查部 20 xx年3月 部門管理
17、規(guī)章制度 篇4 為了提高工作效率、提升個人綜合能力,把商務(wù)一部打造成一流戰(zhàn)斗力的團隊,本著部門利益永久第一,沒有完善的個 禮貌 1.接電話時需說:您好,請問您找誰,如客戶找其他同事,請將聯(lián)系方式記錄下來,并轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員或經(jīng)理,或把同事的手機號碼告知對方 2.客戶來訪,做到熱忱、周到、禮貌接待 3.嚴禁在電話中與客戶爭吵,發(fā)脾氣,摔電話 清潔,離開座位后,椅子必須歸位。 3.上班時間不允許打與工作無關(guān)的電話、嚴禁在部門閑竄、閑聊,討論問題、溝通在下班時間,如有急事需討論可到會客室,如有問題可到會議室討論10分鐘。 4.上班時間每次用電腦不能超過三分鐘上班時間不允許做方案,如有特殊情況,需經(jīng)經(jīng)理
18、同意。 5.開會時溝通不能任意走動,且手機應(yīng)處于靜音,振動或關(guān)機狀態(tài),不允許會議中接聽不是同事的電話,否則按快樂基金5元/一次(特殊情況請示經(jīng)理) 6.凡工作時間內(nèi)外出辦私事者則按快樂基金50元首次,二次100,三次者辭退執(zhí)行 7.公司員工須共同營造一個文明,團結(jié),樂觀向上的氛圍,同事之間要以誠相待,相互幫助,多為別人著想,一切以公司利益為重公司員工應(yīng)彼此通力合作,不得相罵打架,斗毆和搬弄是非,嚴禁在同事之間說消極的言論一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作離職處理員工之間要團結(jié)友愛發(fā)生爭吵一律嚴懲(每人各罰50元). 考勤、會議、紀律(除請假或休假期間! 1.早上8:30準時上班,遲到按快樂基金10元執(zhí)行當(dāng)月遞增(第二
19、次20元)。未按時交工作記錄表每次罰款3元。 2.每周一,四下午六點部門例會,必須全員到位,如有遲到按快樂基金10元執(zhí)行,特殊情況由經(jīng)理安排 3.出去拜訪客戶必須登記好見客表交給經(jīng)理,要按規(guī)章填寫完整,假如未經(jīng)經(jīng)理允許外出見客,視為曠工處理!備注:假如新客戶沒有其手機聯(lián)系方式,回來時,填寫客戶手機,不然視為無效拜訪。 簽單到賬時,整個團隊給予烈的掌聲激勵 4.見客戶時不管什么情況都必須接聽經(jīng)理的電話 5.簽單或拿款者,必需第一時間發(fā)信息或電話反饋經(jīng)理 6.請事假必須提前打電話告知經(jīng)理,病假需出示病歷證明,否則以曠工處理。 7.開會期間必須行為端正,如不端正者罰站到會議結(jié)束。 8.執(zhí)班經(jīng)理必須做
20、好部門一天的工作氛圍及了解同事的外出情況,如有特殊情況需安排指定相關(guān)人員負責(zé),當(dāng)晚必須告知下一位值班經(jīng)理,否則第二天再值班一天。 五.獎懲標準:設(shè)立獎項及評比標準:(以現(xiàn)金、充值卡、辦公文具為獎品) 1.月銷售冠軍獎:當(dāng)月銷售冠軍,(業(yè)績5萬以上) 2.開發(fā)新客戶獎:當(dāng)月簽新單2個以上的第一名 (50現(xiàn)金)3.金單獎:當(dāng)月單筆單金額3萬以上的第一(充值卡30元) 4.突破獎:刷新歷史記錄者金額在三萬以上(充值卡30) 5.當(dāng)月零到帳個人(轉(zhuǎn)正商務(wù))次月貢獻3個客戶資源給部門,由經(jīng)理隨機抽取支配 6.最佳新人獎: 當(dāng)月出單3000(含)元以上的新人 7.最佳主持獎:從會議風(fēng)格,內(nèi)容,氛圍,互動等
21、來評比 每月工作總結(jié)及下月工作計劃 每月初的第二個工作日遞交上月工作總結(jié)及本月工作計劃,否則幫同事擦桌子。 辦公室紀律: 1.衣著要干凈整齊大方,職業(yè)裝最佳 2.留意個人清潔衛(wèi)生及公司清潔衛(wèi)生,桌面要保持整齊、 8.樂于助人獎、最佳團隊精神獎和臨時獎項按時況設(shè)立 以上嘉獎在部門完成當(dāng)月任務(wù)的前提下執(zhí)行 9.本制度全部快樂基金必須當(dāng)日交清,否則雙倍. 七.部門職能安排 八. 部門合作制度 合作目的: 為了快速幫助新員工成長,提升員工銷售技能 (新員工是指入職三個月以內(nèi)的員工 合作方式: 為了進而延續(xù)精英一部長期以來以老帶新的優(yōu)良傳統(tǒng),提升團隊的凝聚力,經(jīng)理有權(quán)對特殊情況進行調(diào)配 1. 新員工轉(zhuǎn)正
22、前,新老員工合作的前提是優(yōu)先新員工轉(zhuǎn)正,提成平均分配 2. 新員工找老員工合作的客戶歸屬新員工,簽單業(yè)績和提成平均分配,后續(xù)跟進服務(wù)和深挖業(yè)務(wù)歸新員工,如后續(xù)深挖是倆人合作深挖, 則按業(yè)績和提成平均分配 3. 部門內(nèi)部合作按業(yè)績和提成平均分配或按事先雙方協(xié)商結(jié)果為原則 4. 全部與其它公司及其它部門合作必需提前報備經(jīng)理處及經(jīng)過經(jīng)理同意. 簽名確認: 部門管理規(guī)章制度 篇5 第一章 總則 第一條 為加強部門之間的工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一工作步伐。使各部門工作有條不紊地按計劃執(zhí)行,提高各部門的工作效率與管理水平,準時部署、安排、調(diào)整、檢查內(nèi)部工作,準時發(fā)現(xiàn)工作過程中出現(xiàn)的問題,訂正工作中的偏差,實現(xiàn)有效管理
23、。定期對工作任務(wù)和日常管理進行檢查考核,更有效的完成各項計劃任務(wù),特制定本制度。 第二條 例會的原則:部門例會是部門處理本部事務(wù)的例會,會議要 有主題、有打算、有決議??傮w目的是溝通信息、匯報工作、統(tǒng)一思想、加強工作協(xié)作、整合資源、會商問題的最佳解決方案。 第二章 例會內(nèi)容 第三條 會前部門領(lǐng)導(dǎo)做好打算,檢查每一個崗位按周計劃完成、未完成、進行中的工作情況需要協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議方案。 第四條 會議提議內(nèi)容包括:傳達公司的各項文件及工作要求,每周工作總結(jié)和工作計劃公司工作計劃分解部門間的協(xié)調(diào)協(xié)作事項在工作中遇到的問題及建議工作任務(wù)發(fā)布和督辦檢查事項等。 第五條 部門例會每周一、四召開,周一
24、會議主要內(nèi)容是部署、下達本周工作計劃內(nèi)容及信息溝通、傳達周四會議主要內(nèi)容是總結(jié)本周計劃完成情況及工作過程中需要協(xié)調(diào)解決的問題。 第三章 例會要求 第六條 每次會議要有專人記錄,記錄在公司統(tǒng)一發(fā)放的會議記錄本,會后部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)會議決議進行工作落實、工作核查,保證事事有落實,事事有反饋。 第七條 部門例會主要參會人員為本部門或相關(guān)部門人員,會議主持人為召集開會部門的負責(zé)人,會議主要解決日常工作中出現(xiàn)的問題和需要共同協(xié)作協(xié)調(diào)事項。 第八條 各參會人員需提前五分鐘到達會場,在會議簽到表上簽字。沒有特殊情況不得缺席,不得遲到、早退。因工作需要主持人不能參加例會,要提前指定主持人其他人員不能參加例會者,應(yīng)
25、當(dāng)事先請假,并提前將一周的工作情況(工作總結(jié)、工作計劃)以書面的形式交給主持人。 第九條 例會期間,不得接聽電話,與會者一律將手機調(diào)制振動或無聲狀態(tài)如事情緊急可向主持人請假到會議室外面接聽電話。 第十條 計劃進展部每周對各部門會議記錄進行抽檢,發(fā)現(xiàn)的重要問題準時向公司總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理報告。 第十一條 會議記錄是部門工作實際狀況的軌跡,各部門要妥善保管和留意保密。 第四章 附則 第十二條 本制度由計劃進展部制定并負責(zé)解釋、修訂。 第十三條 本制度自下發(fā)之日起試行。 部門管理規(guī)章制度 篇6 為了加強公司的財務(wù)管理工作,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,完善財務(wù)管理,結(jié)合公司的詳細實際,統(tǒng)一各部門的報銷程序及規(guī)定,特制定本報銷制度。員工報銷時應(yīng)嚴格執(zhí)行公司制定的審批管理制度 一、報銷審批監(jiān)控程序 1、公司除正常費用開支外,其余各項支出必須事先
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