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文檔簡介
1、1. 具體作演示 售樓管理以下根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,從房地產(chǎn)售樓的操作角色來說明具體的產(chǎn)品應(yīng)用情況。1.1.1.如何建立完整的房源?業(yè)務(wù)說明房源是重要的基礎(chǔ)資料,建立房源是售樓準備過程中的首要內(nèi)容。本操作用戶為銷售助理。主流程:建立項目項目資料錄入建立分期和樓棟建立房間預(yù)售面積等房間資料錄入實測面積錄入操作步驟:1、在銷售實體中,新建項目并保存;路徑:【系統(tǒng)管理】【項目管理】【項目設(shè)置】說明:項目建立后還需要對此項目進行,給相應(yīng)的置業(yè)顧問及銷售經(jīng)理,否則其他用戶無法對該項目進行操作。項目及項目權(quán)限的設(shè)置可以由系統(tǒng)管理員(admin)設(shè)置,也可以將該菜單權(quán)限開放給銷售助理,由銷售助理進行設(shè)置。2
2、、在銷售實體中,選中剛才建立的項目,點擊修改,輸入項目基本信息,并保存;路徑:【售樓管理】【房源管理】【項目資料】說明:項目資料包括項目基本信息、經(jīng)濟技術(shù)指標、合作伙伴及項目簡介,可根據(jù)項目實際情況錄入相應(yīng)信息。3、在銷售實體中,選中剛才建立的項目,點擊添加分期或添加樓棟按鈕,輸入分期或樓棟基本信息,并保存;路徑:【售樓管理】【房源管理】【期棟資料】說明:如果是項目下面直接帶樓棟,則不需要輸入分期信息;如果項目下有分期的情況則據(jù)入。3、點擊添加按鈕,選擇項目名稱、輸入戶型名稱及該戶型相應(yīng)的建筑面積、套內(nèi)建筑面積、公攤面積、廳室等信息,并保存;路徑:【售樓管理】【房源管理】【戶型定義】說明:戶型
3、定義后,可在定義房間資料時選擇該戶型,則該戶型的相關(guān)信息自動。4、在銷售實體中,選中剛才建立的樓棟,輸入房號定義信息,并保存;全部房號定義完成后,點擊保存,檢查無誤后傳遞房號;路徑:【售樓管理】【房源管理】【房號定義】說明:在房號定義時需要對銷售代碼進行檢測,默認銷售代碼根據(jù)項目名稱與行政樓號生成,如果銷售代碼重復(fù)需要手動進行修改。房間定義的時候可以把具有相同或相近特性的房號一起定義,房號生成后可以在“房間資料”銷售表中看到房號生成的情況。5、銷售實體中,選中剛才建立的樓棟,選擇某一房號后點擊修改,可以輸入房間基本信息,包括戶型(數(shù)據(jù)來源為戶型定義,建筑面積、套內(nèi)面積等會自己引入)、朝向、景觀
4、等,輸入完成后保存;路徑:【售樓管理】【房源管理】【房間資料】說明:可批量添加房間的詳細信息,如需批量生成房資料,請選擇“批量生成房間資料”,再選擇樓層范圍及房間范圍。1.1.2.如何為建好的房源制定價格?業(yè)務(wù)說明價格是銷售過程中的重要信息,房源建立完成以后,就可以為房間制定價格了。本操作用戶為售樓經(jīng)理。主流程: 差價定價房價調(diào)價價格確認操作步驟1、以用戶“售樓經(jīng)理”登陸系統(tǒng),在銷售實體中,錄入定價方案;并根據(jù)設(shè)定好的定價方案進行試算,價格確認后點擊傳遞價格。路徑:【售樓管理】【銷售策劃】【價格】【差價定價】說明:錄入定價方案時,系統(tǒng)默認按建筑面積單價定價,如果按照總價定價,就要選中“按總價定
5、價”。價格傳遞后此定價方案狀態(tài)為“當(dāng)前使用”。定價以樓棟為最小,可以使用定價方案也可以把定好的價格導(dǎo)入系統(tǒng),完成價格確認后,可以在“當(dāng)前價格”中看到房價的即時價格。2、對房間價格在差價定價基礎(chǔ)上進行調(diào)價;路徑:【售樓管理】【銷售策劃】【價格】【差價調(diào)價】說明:調(diào)價以房間為對小,可調(diào)整單個房間,也可以進行批量調(diào)整。并且可以“建筑單價”、也可按“總價”進行調(diào)整。完成價格確認后,可以在“當(dāng)前價格”中看到房價的即時價格。3、當(dāng)新訂價格或調(diào)價格,要經(jīng)過確認,價格確認通過后,才生效;路徑:【售樓管理】【銷售策劃】【價格確認】說明:完成價格確認后,可以在“當(dāng)前價格”中看到房價的即時價格。1.1.3.如何完成
6、銷售過程?業(yè)務(wù)說明銷售過程為售樓的主要過程,售樓支持全面的銷售過程管理并通過獨具特色的財務(wù)收款驅(qū)動銷售過程。本操作用戶為置業(yè)顧問、現(xiàn)場財務(wù)。主流程: 預(yù)定認購收定金簽約收取房款、代收稅費、及其它費用操作步驟:1.以用戶“置業(yè)顧問”登陸系統(tǒng),在銷售實體中,進行預(yù)定登記;路徑:【售樓管理】【銷售前期】【銷售登記】說明:預(yù)定也叫臨訂、小訂,由于客戶所攜帶的以支付發(fā)展商所規(guī)定的購房訂金,這時客戶只能對某房間進行預(yù)定,通??蛻粢谝?guī)定的時間內(nèi)將購房訂金補齊,才算是落訂。2.以用戶“置業(yè)顧問”登陸系統(tǒng),在銷售實體中,進行認購登記;路徑:【售樓管理】【銷售前期】【銷售登記】說明:對預(yù)定的房間,如果客戶按期拿
7、來訂金,便可進行認購操作,此時在銷售表中該房間狀態(tài)由“預(yù)定”轉(zhuǎn)為“認購”。當(dāng)然用戶也可以不通過預(yù)定,直接進行認購,然后進入下一步收定金;3.以用戶“現(xiàn)場財務(wù)”登陸系統(tǒng),收取定金;路徑:【售樓管理】【財務(wù)管理】【收款管理】說明:選擇要收款的房間,系統(tǒng)自動帶出應(yīng)收的定金,收款單填寫完成后,提交,此時在收款一欄中生成收款明細;4.以用戶“置業(yè)顧問”登陸系統(tǒng),簽約;路徑:【售樓管理】【銷售前期】【銷售登記】說明:新增簽約單,選擇要已交清定金的房間,點擊簽約,合同簽訂界面,簽約單填寫完成后,保存,進入下一步收取房款、代收稅費、及其它費用。當(dāng)然,也可以選擇未售房間進行簽約登記。5.以用戶“現(xiàn)場財務(wù)”登陸系
8、統(tǒng),收取房款、代收稅費、及其它費用;路徑:【售樓管理】【財務(wù)管理】【收款管理】說明:選擇要收款的房間,點擊“收款”按鈕,系統(tǒng)自動帶出該房間所需收取的所有費用,選擇需要收取的款項,系統(tǒng)自動帶出應(yīng)收金額,收款單填寫完成后,提交,此時在收款一欄中生成收款明細;1.1.4.如何做面積補差?業(yè)務(wù)說明在竣工之前,開發(fā)商在銷售的時候一般使用的是預(yù)售面積,到竣工以后,經(jīng)過實際測量產(chǎn)生實測面積,預(yù)售面積和實測面積往往有一定的差異,開發(fā)商和用戶需要根據(jù)國家規(guī)定或者雙方的約定處理。按套銷售的積補差。和按照實測面積銷售的現(xiàn)售都不用面本操作用戶為銷售助理或置業(yè)顧問。主流程: 設(shè)定補差方案實測面積登記收取或支付補差款項操作步驟:1、 以用戶“銷售助理或置業(yè)顧問”登陸系統(tǒng),在銷售實體中,設(shè)定補差方案;路徑:【售樓管理】【銷售設(shè)置】【補差設(shè)置】說明:補差方案的差異率要覆蓋足夠大的范圍,中間不能留有空余;2、選擇需要進行實測登記的房間,點擊實測登記按鈕錄入房間的實測面積,輸入完成后提交;路徑:【售樓管理】【銷售后期】【補差辦理】【補差登記】說
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