創(chuàng)說會運作教學課件

1、創(chuàng)說會運作目 錄創(chuàng)說會的定義創(chuàng)說會的特點創(chuàng)說會的運作目 錄創(chuàng)說會的定義創(chuàng)說會的特點創(chuàng)說會的運作創(chuàng)說會的定義有人參會有人排隊等號有人參加面試會場秩序井然有序目 錄創(chuàng)說會的定義創(chuàng)說會的特點創(chuàng)說會的運作創(chuàng)說會流程圖簽到主持人開場白領導致辭專題講解面試等待初試參加培訓復試流程時間段目的簽到8:30-9:00有序入場、體現(xiàn)中國人壽的氣勢和招募的規(guī)范性；讓新人感受正規(guī)、嚴格、受到重視。主持人開場白9:00-9:05體現(xiàn)公司招募的正式性，感受公司的正規(guī)與品質。領導致辭9:05-9:10體現(xiàn)公司對新人的高度重視，感受會議的高規(guī)格。專題講解9:10-9:50從行業(yè)前景、公司實力、工作前途全面深入的溝通，層層剝繭

2、打消新人顧慮，激發(fā)新人從業(yè)意愿。初試9:50-10:50體現(xiàn)公司對人才要求的高標準和嚴謹性，營造競爭的意識，高效促成繳費。復試10:00-11:00再次促成幫新人做決定。目 錄創(chuàng)說會的定義創(chuàng)說會的特點創(chuàng)說會的運作會前準備1、會場的布置：（簡潔、大方、寬敞、明亮）（1）海報張貼 （2）路標指引牌（3）擺放桌牌，應聘者在各部對應區(qū)域就座；2、材料準備：（2人）工具：簽到表 性向測試表 桌牌 初試提問表（每位考官一份） 影音及課件：理財中心系列視頻資料、中國人壽公司及理財中心發(fā)展介紹、職位發(fā)布3、設備工具準備：（1人）（1）筆記本電腦、音箱、投影儀4、禮儀人員（2人）選擇兩名形象氣質佳的人員擔任，站

3、立迎接，微笑服務；其中一位引導簽到，發(fā)放登記表，另一位負責在登記表上編號，引導到等候區(qū)；引導人員（場內、場外各1人）5、推薦人：帶領準增員到等候區(qū)填寫表格，對其資料要進行補充并注明推薦人意見，寫的越詳細越好；陪同準增員觀看公司視頻，并進行講解；就行業(yè)和公司再次進行溝通；發(fā)現(xiàn)準增員的動搖點可在登記表上進行補充；登記表送到簽到處等待叫號面試；全程陪同，送入面談室后在外面等侯；登記表填寫后就不能再讓準增員接觸；注意點：切忌過度贊美，推薦人是給他提供機會的人，要敢于對準增員提要求，手機，著裝，紀律等；告知有淘汰率，不是任何人都有機會，面試時要好好表現(xiàn)；參考話術：王姐，今天呢我也就是給你提供一次機會，能

4、不能抓住這個機會就看你的面試表現(xiàn)了，當然作為朋友，我特別希望你能面試通過但是既然是面試就免不了有淘汰率，不過我想以你的條件一定沒問題，等一會我們了解完公司的具體情況后會有一個初試環(huán)節(jié)；會中流程14：00所有人員到位14：00開始播放理財中心輝煌國壽視頻14：30正式開始（1）主持人出場致歡迎詞，渲染氣氛，推出主講人，時間3分鐘。（2）第一主講人自我介紹，樹立講師威信。從現(xiàn)代擇業(yè)觀開始談起，溝通壽險是一個什么樣的行業(yè)，中國是一個什么樣的公司，理財中心是一個什么樣的單位，時間15分鐘。主持人發(fā)布招聘崗位及職責要求，時間5分鐘。15：00 面試環(huán)節(jié)(1) 主持人繼續(xù)在會場維持秩序；投影播放公司視頻宣

5、傳片，并答疑解惑，增員人應全程陪同應聘人員。(2)面試等候時間禮儀開始分發(fā)性向測試問卷，主持人和增員人指導應聘人員填表，面試官做好準備。(3)禮儀人員根據先后順序進行排號（面試通知書標號），場內人員按號碼等候面試。叫到號碼時，每2到3人一組由禮儀引導至面試室進行面試。會中注意事項：1.提前與講師溝通，注意控制時間（公司介紹及籌備不宜過長，重點講解籌備政策及營銷經理利益）。2.專人維持會場秩序，如有應聘人員隨意外出，需提醒增員人追蹤。3. 嚴格按照號碼順序面試；4.面試環(huán)節(jié)注意維持會場秩序，用播放視頻、政策答疑、填寫表格，來留住應聘人員，增員人必須全程陪同，不得隨便離場。會后追蹤：1.面試結束后

6、研討并通報面試結果，確定通過人員名單,第二天以公司名義進行電話通知面試結果及復試時間、需攜帶入職證件等事宜； 2.對于當天參加創(chuàng)說會但未參加面試人員，繼續(xù)追蹤，第二天可繼續(xù)邀約下一場面試；3.工作人員會后總結并評估，并加以改善。序號時間事項主要內容目的負責人1會前4天場地確定、物料準備 （見附表1）原則上在酒店，若選用職場，職場布置需配套完善體現(xiàn)高端大氣上檔次，打造中國人壽品牌后勤保障組2會前2天功能組人員分工與培訓工作人員：培訓主持、主講、面試官等人的工作內容確保每人知曉個人崗位工作內容，各司其責，不混亂培訓組3會前1天創(chuàng)說會彩排和會場布置按現(xiàn)場運作標準提前彩排和會場布置（會場、面試室、簽到

7、處）確保會務有效運作會務組4會中創(chuàng)說會運作簽到、主持人開場白、領導致辭、主講、面試官亮相、交表等號、面試、培訓登記體現(xiàn)中國人壽招募的嚴謹性和世界雙500強的強大陣容會務組5會后清場、總結、下一場次部署清場、統(tǒng)計與會情況并數(shù)據分析，總結得失揚長避短，確保下一次的效果總監(jiān)有效組織創(chuàng)業(yè)說明會的重要事項會前 會中 會 后選擇合適的準增員對象邀請準增員對象參加創(chuàng)業(yè)說明會再次電話確認參會時間、地點陪同參觀會場入場就座觀察準增員的感受并做出回應及處理參會的感受交流、意向征尋關于面試的再次說明面試通過的恭喜及說明（未通過的說明及致謝）促成參加新人培訓班有效配合創(chuàng)業(yè)說明會的重要事項創(chuàng)說會的特點領導致辭：體現(xiàn)重視

8、，權威講述，配有佐證最好請到政府部門的相關領導專題講座高級講師: xx 先生 創(chuàng)說會的特點專題時間：全新視角全新的信息全新的數(shù)據險商的理念七個不一樣回歸壽險增員本質我的成功之路2014年1月1日入司當月成功晉升業(yè)務主任1月6月壽險保費13.5萬元2014年一季度榮獲支公司“新秀獎”2014年6月達標市公司海南旅游獎勵新員簡介新員照片我成長 我快樂 XX分公司XX區(qū)部XX職場職場經理、高級處經理，團隊人數(shù)108人。 XX年入司中國人壽，入司XX年來，連續(xù)多年評選為優(yōu)秀營銷員、優(yōu)秀主管、省公司國壽精英、誠信標兵等榮譽稱號，連續(xù)5年全省一級金質獎章。 國壽總公司頒發(fā)XX唯一“終身成就獎”，個人營銷十

9、五周年功勛獎。 服務客戶5000多名，獲得所服務客戶的高度認可。為中國人壽XX分公司XX區(qū)部高級處經理，帶領108人的營銷團隊，精心服務于壽險業(yè)。主管簡介創(chuàng)業(yè)10年感恩成長精英簡介精英照片年加入中國人壽支公司精英俱樂部成員支公司精英榮譽會會員支公司年度戰(zhàn)斗英雄分公司、總公司年度高峰會會員優(yōu)秀保險代理人華人保險大會（IDA）美國百萬圓桌協(xié)會會員（MDRT)能力的提升，是我今生最大的財富一生的事業(yè) -創(chuàng)業(yè)在國壽位置不同，價值不同20美金2.5元8元壽險成功人士的五不不一定要太高的學歷， 因為學歷不等于能力；不一定需要太好的口才， 因為客戶需要的是一份真誠；不一定需要很好的外表， 因為保險是用心來做

10、的；不一定需要太好的背景， 因為客戶需要的是一份保障；不一定需要高超的技巧， 因為客戶接受是你的為人。 我能行嗎?會場（面試等候區(qū)）面試室1面試室3面試室2主持臺面試官面試流程有效創(chuàng)說會的特點篩選面試：嚴控標準面試目的篩選促成+面試形式集體型面試為滿足本次面試的效率，采用二對一面試，即由兩名面試官組成面試團，對面試者進行壓力式面試形式正規(guī)嚴肅、認真，體現(xiàn)正規(guī)招聘效率提升因前期做了職場面試，相對創(chuàng)說會后的面試會比較簡單，節(jié)約時間，提高效率。效果更佳現(xiàn)場多人面試，更利于氛圍營造，通過氛圍來促成。甄選標準五不要1、年齡在25歲以下，50歲以上的不要2、態(tài)度不端正者不要3、形象不佳，衣冠不整者不要4、不能全程參訓者不要5、兼職者不要面試官安排主面試官：一人（支公司一把手或分管經理）面試助理：一或兩人（支公司各部門經理或大團隊主管）若僅有一名面試助理，則A.B面試官為同一人一切為了有效增員結語細節(jié)決定成敗規(guī)則促進決心人有了