信息化三年規(guī)劃與明年行動(dòng)計(jì)劃

1、九彤電器有限公司信息化辦公室IT部三年信息化規(guī)劃及明年行動(dòng)計(jì)劃信息化辦公室IT部2011年12月20日九彤電器有限公司信息化辦公室IT部一、公司信息化現(xiàn)狀1、信息系統(tǒng)現(xiàn)狀在制造企業(yè)，我以為信息技術(shù)應(yīng)該是受業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)并致力于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的，因此，任何信息系 統(tǒng)的實(shí)施部署和應(yīng)用，直至信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，都要圍繞這個(gè)根本目的來考量和進(jìn)行。公司成立IT部已逾10年，這些年來，先后投入運(yùn)行的信息化應(yīng)用也有數(shù)十個(gè)。典型的如普維PDM、用友PLM、用友U871/用友U9、FMC、電子競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)、九彤信息管理平臺(tái)、國(guó)內(nèi)分銷系統(tǒng)、海外訂單管 理系統(tǒng)、EIP系統(tǒng)（郵件及自動(dòng)化辦公平臺(tái)）、用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)、同鑫人事系統(tǒng)等等

2、這些為研發(fā)、采購(gòu)、制 造、營(yíng)銷和人事管理服務(wù)的信息系統(tǒng)，因應(yīng)時(shí)宜地在它們各自的應(yīng)用領(lǐng)域，發(fā)揮了它應(yīng)有的重要作用。 但現(xiàn)在遺憾的是，這些沒有整合的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，又象一座座獨(dú)立的信息孤島，相互之間沒有密切的 關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)難以共享，甚至各自為戰(zhàn)?，F(xiàn)狀的不足之處可概要?dú)w納為如下幾條：無論是已經(jīng)上線正式運(yùn)行的諸多信息系統(tǒng)，還是試運(yùn)行或準(zhǔn)備上線的諸多信息系統(tǒng)，相互之間沒 有遵循同一物料編碼規(guī)則。即是說，同一種物料，在不同的信息系統(tǒng)中，有可能產(chǎn)生不同的編碼。這是 信息化應(yīng)用系統(tǒng)整合中不可以發(fā)生的。各信息系統(tǒng)下的物料編碼規(guī)則相對(duì)于統(tǒng)一的編碼規(guī)則，就象各種各樣的法律條文相對(duì)于憲法，而 我們公司并沒有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的

3、專門的物料編碼組織來規(guī)范各信息系統(tǒng)物料編碼的統(tǒng)一工作。產(chǎn)、銷、研各信息系統(tǒng)孤立開來，缺乏流程及信息的集成規(guī)劃，未能形成一個(gè)有效的協(xié)同平臺(tái)。 而要達(dá)成公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)、銷、研的一體化平臺(tái)，以快速確定并響應(yīng)客戶需求，快速 報(bào)價(jià)，快速生產(chǎn)，快速出貨。各分公司相互之間基本就是一個(gè)一個(gè)的信息小孤島，集成的信息太少，涉及跨功能及跨部門的管 理業(yè)務(wù)管理效率低下，核心流程大部分不是通過信息系統(tǒng)來管理，給企業(yè)帶來的收益不大?；緦儆趹?yīng) 用的初級(jí)階段。公司相當(dāng)部分管理人員，對(duì)于 IT系統(tǒng)（例如ERP、CRM）的意義認(rèn)知不足，IT應(yīng)用落后于業(yè)務(wù) 發(fā)展。如果在技術(shù)與管理上有IT的有力支持，那么將使公司的

4、業(yè)務(wù)發(fā)展更加良好。 以往雖然有過IT規(guī)劃，但I(xiàn)T規(guī)劃的前瞻性和戰(zhàn)略高度不足，或者說欠缺公司的有力支持，難以 實(shí)施甚至根本沒有實(shí)施，使得信息化沒有很好地為公司戰(zhàn)略服務(wù)，導(dǎo)致這些年來的信息化效益產(chǎn)出效果 不明顯。IT部門地位不高、待遇不高，以致人心思變。兼之人員數(shù)量少，從而結(jié)構(gòu)配置不合理。懂技術(shù)的不太懂業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)的不太懂技術(shù)，既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)還懂合作的人太少，造成IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求難以融合貫通。通則無痛，痛則不通，既難貫通，信息系統(tǒng)也就很難說有太大的功用。信息化投資管理流程去年才開始頒布實(shí)施，雖然從理論上可以規(guī)范投資過程，提升投資效益，避 免信息系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)或信息孤島的產(chǎn)生，但縱觀近兩年實(shí)際執(zhí)行

5、的情況似乎不太理想。公司對(duì)IT的投入與業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模不太匹配，基本以便宜、實(shí)用、能用為原則。由于受到經(jīng)費(fèi)的 限制，于是投入的有可能是些低端甚或落后的產(chǎn)品，應(yīng)用的效果往往不盡如人意，并且后續(xù)運(yùn)維的工作 量較大，甚至在某個(gè)必要的時(shí)候有可能推倒重來，總體費(fèi)用其實(shí)更多。 信息系統(tǒng)的使用部門在使用上也存在問題。比如由于人員流動(dòng)，操作員就由部門臨時(shí)找人頂替而 沒有經(jīng)過培訓(xùn)考核合格就直接上崗，這種情況普遍存在。還有 ERP在工程資料維護(hù)、物流部門使用、注 塑部門人員變動(dòng)或者操作人員疏忽等各種因素，嚴(yán)重影響到總裝報(bào)產(chǎn)、財(cái)務(wù)成本核算。對(duì)于信息化剛剛起步不久的企業(yè)，可以從企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃部署上入手，一開始就防患

6、于未然。 現(xiàn)我們公司信息化已見規(guī)模，蓿息孤島”已經(jīng)凸顯，我們所面臨的瓶頸問題已不再是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、設(shè)備和應(yīng)用軟件選型，而是如何將分散、孤立的各類信息變成網(wǎng)絡(luò)化的有效信息資源加以充分利用，將分 散的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。最好的方式是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的不同系統(tǒng)、不九彤電器有限公司信息化辦公室IT部同平臺(tái)進(jìn)行逐步代謝，盡力保證投資效益最大化，而不宜將已有的系統(tǒng)全部換掉再進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，換置 一個(gè)全新系統(tǒng)。當(dāng)然，以全新系統(tǒng)一統(tǒng)天下也不是不可以，但須循序漸進(jìn)，避免產(chǎn)生上述問題。2、信息系統(tǒng)架構(gòu)及安全現(xiàn)狀信息化是一個(gè)漸進(jìn)演變的過程，是量的不斷積累的過程。然而，這個(gè)積累中最重要的是必須

7、保持底 層結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的相對(duì)穩(wěn)定性。這就是信息化的架構(gòu)問題。近年來，公司的IT系統(tǒng)進(jìn)入了關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些逐漸進(jìn)入關(guān)鍵業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)，除了日益嚴(yán)峻的 系統(tǒng)安全和運(yùn)維壓力之外，還面臨著成長(zhǎng)的壓力，面臨著新業(yè)務(wù)開發(fā)后如何支撐新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的壓力。而 且，與核心業(yè)務(wù)融合得越緊密，信息系統(tǒng)進(jìn)一步成長(zhǎng)的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)可能就越大。一是應(yīng)用中的信息系統(tǒng)， 越來越不可能推倒重來， 否則代價(jià)過高；二是信息化建設(shè)越來越不可能采用摸石頭過河”的模式，否則往往是作繭自縛。因此，建設(shè)好信息化的合理架構(gòu)，是探索可持續(xù)發(fā)展信息化的關(guān)鍵問題。（架構(gòu)現(xiàn)狀從略，可參考張嘉安經(jīng)理文檔的相關(guān)部分內(nèi)容），現(xiàn)就系統(tǒng)管理方面談幾點(diǎn)看法。網(wǎng)絡(luò)及其

8、安全體系的結(jié)構(gòu)描述、拓樸圖、各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括硬件防火墻和軟件防火墻，如果有的 話）的配置及所采取的策略，應(yīng)該編制文件進(jìn)行說明。如果沒有，則應(yīng)該有，并需要不斷完善。網(wǎng)絡(luò)主干線路及核心設(shè)備要有冗余措施，核心層、匯聚層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，要有效備份其配置并妥善 保管。要有緊急情況處理預(yù)案?；谟蚬芾淼南到y(tǒng)架構(gòu)，其架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理策略（包括域策略、組策略和管理腳本）、用戶組/計(jì)算機(jī)組的劃分和授權(quán)等設(shè)置，應(yīng)該編制文檔進(jìn)行說明。如果沒有，則應(yīng)該有，并需要不斷完善。所有服務(wù)器的配置及運(yùn)行其上的相關(guān)應(yīng)用，應(yīng)有說明清單。相關(guān)運(yùn)行的重要服務(wù)（包括但不限于 如DNS、DHCP、VPN等）配置應(yīng)編制文檔進(jìn)行說明。所有相關(guān)文檔資

9、料必須確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、有效、實(shí)時(shí)。完善管理制度，一切按制度運(yùn)行，不管是張三或是李四，只要就任某一崗位，不是依賴某個(gè)具體 的人，而是依據(jù)現(xiàn)有的文檔資料了解運(yùn)行環(huán)境后就可有效開展相關(guān)工作。 最后，對(duì)我們已部署或需要部署的一些系統(tǒng)應(yīng)用，或叫做解決方案，簡(jiǎn)單作一下梳理。紅色字體 內(nèi)容是需要引起注意、將來需要解決的：A、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。包括防病毒系統(tǒng)（已部署） 、VPN （已應(yīng)用）、防火墻（已部署）、垃圾 郵件過濾（已部署）、漏洞掃描風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（不清楚）、入侵防護(hù)（不清楚）、上網(wǎng)行為管理（已部署）、異 地容災(zāi)（未部署）、安全管理和系統(tǒng)準(zhǔn)入控制（ 未部署）。B、企業(yè)信息安全解決方案。包括文檔信息安全

10、（未部署）、傳真、打印安全防護(hù)（未部署）、防信息泄密（未部署）。公司曾成立了專門的信息安全委員會(huì)（具體名字不太記得了）以行政方式來對(duì)此予以保 證（國(guó)家對(duì)上市企業(yè)也有相關(guān)法律要求，如企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范，提出上市公司的內(nèi)控管理必須切實(shí)做到保護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)系統(tǒng)安全、保護(hù)客戶數(shù)據(jù)免遭盜竊與破壞，以提高公司披露的準(zhǔn)確性和可靠 性等），但I(xiàn)T部作為技術(shù)部門，應(yīng)從專業(yè)技術(shù)角度著手建設(shè)相關(guān)系統(tǒng)，從而形成雙重保證。C、企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案。包括磁盤陣列存儲(chǔ)系統(tǒng)（不清楚，似乎未部署）、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)備份（不清楚）、業(yè)務(wù)連續(xù)性保障（不清楚）。D、系統(tǒng)管理解決方案。包括基于AD的IT基礎(chǔ)構(gòu)架（已建立）、容錯(cuò)（已配置）、

11、帶寬、流量分析管理（已應(yīng)用）、網(wǎng)絡(luò)故障分析、預(yù)警（不清楚，似乎未部署）、服務(wù)器故障分析、預(yù)警（ 不清楚）、機(jī)房 動(dòng)力環(huán)境預(yù)警（不清楚）、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡（已應(yīng)用）。E、桌面管理解決方案。沒有使用專門的專業(yè)管理工具進(jìn)行桌面管理，但是這項(xiàng)工作結(jié)合域管理，實(shí) 施域策略，再配合腳本的應(yīng)用，目前效果比較理想，基本能達(dá)到預(yù)期值。同時(shí)，用戶的桌面環(huán)境在前幾 年就開始進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范漸次部署，準(zhǔn)備工作做得很充分，因此，目前僅使用DameWare NT Utilities 工具遠(yuǎn)程連接，即可以完成絕大部份的日常運(yùn)維工作。對(duì)于系統(tǒng)級(jí)故障需要重裝的電腦，我們也有定做的分 類鏡像文件予以快速安裝，快速恢復(fù)系統(tǒng)。剩下一項(xiàng)需要解

12、決的最重要方案是，遠(yuǎn)程安裝操作系統(tǒng)。當(dāng)九彤電器有限公司信息化辦公室IT部這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之日，就是所有運(yùn)維均可以足不出戶之時(shí)（硬件故障除外。對(duì)IT硬件的采購(gòu)早有規(guī)范，統(tǒng)一采用一流品牌大廠、質(zhì)量及售后服務(wù)均有保障支持的產(chǎn)品，最大限度地降低了硬件故障率，以及由此 給用戶正常工作帶來的影響）。3、電子商務(wù)現(xiàn)狀在電子信息時(shí)代，是否充分利用電子商務(wù)會(huì)成為影響中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的越來越重要的因素。事實(shí)證明，九彤電器電子商務(wù)中心自成立以來，其通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的銷售額一路直線上升。九彤淘寶店2010年1月1日開通運(yùn)營(yíng)，全年銷售額為3000萬元，因?yàn)槠鹗紱]有將其放在重要的業(yè)務(wù)位置，僅僅只是一種試探。今年公司加大了對(duì)電子商

13、務(wù)的重視程度和扶持力度，結(jié)果僅 2011年16月份，九彤淘寶旗艦店零售額即達(dá)6500萬元，而下半年的形勢(shì)比上半年更加樂觀，比如僅在11月11日當(dāng)天，九彤淘寶銷售就突破100萬大關(guān)。從發(fā)展趨勢(shì)判斷完全有望在全年零售攀升至1.5億元。東菱電器電子商務(wù)銷售額目前九彤電子商務(wù)的載體主要是淘寶、京東、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?。其中淘寶的銷量最大，京東商城是九 彤總部直營(yíng)，當(dāng)當(dāng)、卓越是代理商在經(jīng)營(yíng)。淘寶上眾多分銷商專賣店、專營(yíng)店以及一些個(gè)人商戶銷量也 占較大比重。據(jù)夏總透露，未來計(jì)劃堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷和自營(yíng)兩條腿走路，加重自營(yíng)的比例，因?yàn)樽誀I(yíng)店的 掌控力更強(qiáng)，可自已制定促銷方案，直接掌握客戶信息，特別是形成統(tǒng)一的價(jià)格體系，

14、避免混亂。因此，在條件成熟的情況下，構(gòu)建自已的電子商務(wù)平臺(tái)，是一件頗有必要的重要工作。二、未來三年信息化戰(zhàn)略目標(biāo)1、成立九彤信息化中心或類似單位，從戰(zhàn)略高度來統(tǒng)一規(guī)劃、決策并實(shí)施信息化建設(shè)，使之高度配 合與服從公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2、建設(shè)可以加快對(duì)客戶響應(yīng)速度、縮短確定客戶需求時(shí)間、快速報(bào)價(jià)、低成本生產(chǎn)的產(chǎn)、銷、研一 體化平臺(tái)，以進(jìn)一步提高公司在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。3、將ERP與電子商務(wù)結(jié)合起來，和供應(yīng)商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、企業(yè)決 策支持系統(tǒng)結(jié)合起來，構(gòu)建自有的真正的全方位企業(yè)資源平臺(tái)，通過B/S架構(gòu)，讓我們公司各地區(qū)的業(yè)務(wù)員、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)管理者隨時(shí)隨地可以登錄，實(shí)時(shí)高效

15、地開展工作。這項(xiàng)工作比較寵大而艱 巨，三年時(shí)間如能初具形態(tài)并試運(yùn)行，就足以振奮人心。4、建設(shè)產(chǎn)品可視化中心平臺(tái) /仿真系統(tǒng)中心，以快速幫助客戶準(zhǔn)確確定需求，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)并制造出能夠滿足客戶需要的個(gè)性化產(chǎn)品。九彤電器有限公司信息化辦公室IT部5、構(gòu)建防水墻，部署安全管理和系統(tǒng)準(zhǔn)入控制。6、全面改善和提升IT服務(wù)質(zhì)量，完善IT管理系統(tǒng)/ITSM ,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范逐漸向ITIL看齊。7、物流網(wǎng)、云計(jì)算這些目前未能普及應(yīng)用的新技術(shù)，可伺機(jī)而動(dòng)，不必做先行者。三、信息化戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑如上文戰(zhàn)略目標(biāo)中的第 3點(diǎn)所述，以ERP作為公司信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，通過PLM將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與ERP聯(lián)系起來，再與SCM、SRM、C

16、RM及企業(yè)決策支持系統(tǒng)等集成，同時(shí)輔之以電子商務(wù)， 形成“以客戶管理為中心”的一體化信息管理系統(tǒng)。相應(yīng)地，擴(kuò)建和完善企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部千兆光纖主干 的局域網(wǎng)以寬帶與INTERNET聯(lián)通，外部應(yīng)用通過 VPN連接。據(jù)此，九彤信息化的總體架構(gòu)如圖1所示、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖2所示。設(shè)計(jì)、制造、管理系統(tǒng)面向客戶面向供應(yīng)商，優(yōu)化業(yè)務(wù)關(guān)系，降低采購(gòu)成本優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)提高生產(chǎn)率優(yōu)化業(yè)務(wù)關(guān)系，提高服務(wù)效率圖1九彤電器信息化總體架構(gòu)圖T圖2九彤電器網(wǎng)絡(luò)拓樸圖J九彤電器有限公司信息化辦公室IT部用戶可盡快組織專門的技術(shù)力量，設(shè)立臨時(shí)的組織部門，對(duì)上述系統(tǒng)中已實(shí)施部署的信息化系統(tǒng)進(jìn)行梳 理，對(duì)現(xiàn)有的不同系統(tǒng)、不同平臺(tái)根

17、據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行逐步代謝，新選型系統(tǒng)應(yīng)通盤考慮進(jìn)行全局規(guī)劃， 符合集成要求。2、信息系統(tǒng)安全部署安全管理和系統(tǒng)準(zhǔn)入控制系統(tǒng)。構(gòu)建企業(yè)權(quán)限管理平臺(tái)，部署防水墻。安全管理和系統(tǒng)準(zhǔn)入控制系統(tǒng)，能判斷接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備是否運(yùn)行操作系統(tǒng)的授權(quán)版本、檢查操作 系統(tǒng)是否安裝適當(dāng)補(bǔ)丁、判斷設(shè)備是否安裝了防病毒軟件及是否更新病毒庫(kù)、確保已打開并正在運(yùn)行防 病毒技術(shù)、判斷是否安裝并正確配置了個(gè)人防火墻、入侵防御或其它桌面系統(tǒng)安全軟件等。通過采集這 些信息來判斷該設(shè)備是否合法，值得信任。如果合法值得信任，則允許接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，否則只能被 隔離或者說限制終端的網(wǎng)絡(luò)接入范圍，同時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修復(fù)使其具有合法性，從而被允許接入

18、企業(yè)的安 全網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建企業(yè)權(quán)限管理（ERM）平臺(tái)，部署防水墻。企業(yè)信息資料由系統(tǒng)設(shè)置密級(jí)訪問進(jìn)行防控。防 水墻由客戶端和管理中心、服務(wù)器三層結(jié)構(gòu)組成：高層的用戶接口層，以實(shí)時(shí)更新的內(nèi)網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為基 礎(chǔ)，提供系統(tǒng)配置、策略配置、實(shí)時(shí)監(jiān)控、審計(jì)報(bào)告、安全告警等功能；低層的功能模塊層，由分布在 各個(gè)主機(jī)上的探針組成；中層的安全服務(wù)層，從低層收集實(shí)時(shí)信息，向高層匯報(bào)或告警，并記錄整個(gè)系 統(tǒng)的審計(jì)信息，以備查詢或生成報(bào)表。、應(yīng)用新技術(shù)，實(shí)施新策略。IT技術(shù)不斷推陳出新，以前的棘手難題，在新技術(shù)面前可能迎刃而解，以前非常復(fù)雜的事務(wù)處理，在新技術(shù)面前可能變得非常簡(jiǎn)單。作為 IT管理人員，應(yīng)該不斷地關(guān)注前 沿

19、技術(shù)及趨勢(shì)，及時(shí)部署或調(diào)整戰(zhàn)略應(yīng)用方向，判斷形勢(shì)把握大局，指引技術(shù)人員向著正確的方向努力 前進(jìn)。比如虛擬化技術(shù)，應(yīng)用就已經(jīng)日益廣泛，發(fā)展前景良好，可以在我們公司作為一個(gè)有益的嘗試。 并且虛擬化技術(shù)還可以嘗試在服務(wù)器端部署應(yīng)用。視情況完善IT內(nèi)控審計(jì)制度。視情況建立IT風(fēng)險(xiǎn)安全評(píng)估機(jī)制。遵循ITIL標(biāo)準(zhǔn)，逐步構(gòu)建IT運(yùn)維管理系統(tǒng)。九彤電器有限公司信息化辦公室IT部3、電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)施電子商務(wù)涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不同企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方式也是不同的。我們實(shí)施的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM本質(zhì)上應(yīng)該是電子商務(wù)的子集，要不僅能提供電子商務(wù)的對(duì)接口，還要全面支持和開發(fā)電子商務(wù)。 要將ERP與電子商務(wù)結(jié)合起來，和供應(yīng)

20、商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、企業(yè)決策支 持系統(tǒng)結(jié)合起來，構(gòu)建自有的真正的全方位企業(yè)資源平臺(tái)，通過 B/S架構(gòu)，讓我們公司各地區(qū)的業(yè)務(wù)員、 供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)管理者隨時(shí)隨地可以登錄，實(shí)時(shí)高效地開展工作。四、明年度行動(dòng)方案計(jì)劃周期計(jì)劃名稱達(dá)成目標(biāo)、效果科室資源需求明年6月明年9月部署防水 墻用于內(nèi)網(wǎng)防泄漏。網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)接口、存儲(chǔ) 介質(zhì)和打印機(jī)構(gòu)成信息泄漏的全部途徑。防水墻針對(duì)這四種泄密途徑，在事前、事 中、事后進(jìn)行全面防護(hù)。與防病毒產(chǎn)品、 外部安全產(chǎn)品一起構(gòu)成完整的網(wǎng)絡(luò)安全 體系。IT部資金預(yù)算明年3月明年6月數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)（系統(tǒng)數(shù)據(jù)和公司重要數(shù)據(jù)）備份與 恢復(fù)IT部系統(tǒng) 科資金預(yù)算明年1月明年12月建設(shè)ITSM系統(tǒng)依據(jù)現(xiàn)有的信息化服務(wù)支持網(wǎng)，著眼于 ITSM系統(tǒng)的構(gòu)建，以ITIL標(biāo)準(zhǔn)為要求， 逐步完善我們的IT系統(tǒng)管理。開發(fā)科 運(yùn)維科資金預(yù)算五、資源配置計(jì)劃1、人員編制計(jì)劃/預(yù)算（明年）資源需求資源目的科室資源配置時(shí)間數(shù)據(jù)庫(kù)工程師1人設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)管理大型數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)公司數(shù)據(jù)庫(kù)