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文檔簡介
1、有關(guān)銷售管理崗位工作計劃5篇 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下我在這給大家整理了一些有關(guān)銷售管理崗位工作計劃,希望對大家有幫助! 有關(guān)銷售管理崗位工作計劃篇1 營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了20_年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的業(yè)績,我們“勝不驕,敗不餒”,展望20_年,營銷管理部布滿了希望和熱忱,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,內(nèi)強素養(yǎng)、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個困難,爭取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。詳細(xì)工作安排如下: 1、20_年銷售收入完成計劃安排 按月銷售收入完成計劃如下表:
2、國內(nèi)銷售收入5000萬元。 注:不包括_公司20_年的2000萬銷售收入。 按代理公司任務(wù)分配計劃如下表: 注:_公司負(fù)責(zé)國外市場20_年2000萬的銷售收入計劃。 2、20_年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進(jìn)一步開拓未掩蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,對于各代理公司,執(zhí)行專人、專車、日報、周報的管理模式,32家代理、經(jīng)銷公司及1家_公司,掩蓋全國各個省份及國外市場。 3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,塑造_服務(wù)品牌形象。借助_市場宣傳平臺及_品牌知名度來進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣。借助_強大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力氣快速推動市場需求的新型產(chǎn)品。 4、制定穩(wěn)定的價格體系及合
3、理的銷售管理模式。嚴(yán)格把握發(fā)貨和回款準(zhǔn)時性,充分把握代理及客戶財務(wù)狀況,削減應(yīng)收賬款風(fēng)險。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力,順應(yīng)市場變化,準(zhǔn)時靈活調(diào)整。 5、整合業(yè)務(wù)、理順流程,根據(jù)詳細(xì)情況適當(dāng)增加部分崗位人員。 營銷管理部各崗位人員配置如下: 6、建立初級培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競爭對手,以便利日常工作。 培訓(xùn)計劃表如下: 7、執(zhí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補人員的不足,協(xié)作公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā)、調(diào)動員工的樂觀性。 8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相
4、關(guān)部門協(xié)作,根據(jù)新流程執(zhí)行 9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進(jìn)行,全面執(zhí)行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。 有關(guān)銷售管理崗位工作計劃篇2 現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,制定如下: 第一,在人事管理方面。 1,聘請和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的進(jìn)展需要聘請人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事聘請,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。 2,效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。 3,辦公會議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。 二,
5、生產(chǎn)經(jīng)營工作: 1,確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的詳細(xì)任務(wù)。 2,加強平安生產(chǎn)監(jiān)督。 3,組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。 第三,珠寶銷售的詳細(xì)任務(wù): 1,分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及進(jìn)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開頭進(jìn)展,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。 2,團隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。 3,完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作樂觀性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。 4,培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題
6、的能力。 5,銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。 這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,歡迎董事會各成員提出新意見或建議。 有關(guān)銷售管理崗位工作計劃篇3 由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題假如不能準(zhǔn)時解決,還會隨著進(jìn)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性: 1.有計劃沒結(jié)果 月初,經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計劃。于是,還是沒
7、有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。 2.好閱歷難于推廣 許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功閱歷,可是大部分人員往往閱歷平平,由于成功的閱歷,難于共享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的進(jìn)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和閱歷共享流程有關(guān)。 3.CRM的應(yīng)用成為進(jìn)展的桎梏 有的公司為了避開由于人員流淌造成的業(yè)務(wù)流失,花費巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r間下來,不但沒有任何進(jìn)展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的進(jìn)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。 以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)
8、上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。假如制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有閱歷的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。 銷售管理流程是什么? 為了把問題搞清晰,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個問題并不簡潔,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會上,沒有人能正確回答這個問題。最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團隊銷售目標(biāo)的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團隊目
9、標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。 銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和一般的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。 一個經(jīng)理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每日要把時間花在做業(yè)務(wù)上,由于公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清晰每個銷售員每日的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說也知道了。 對于新的經(jīng)理人來講,由于閱歷不足,了解每人,每日做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的
10、開頭、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和把握,就更加困難了。因此對團隊全部關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進(jìn)展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必定。生意越復(fù)雜,報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。 有閱歷的成功銷售管理者,不管內(nèi)外部情況有多復(fù)雜,都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標(biāo)按期完成。但是,他們是公司的管理精英,是公司的少數(shù),大多數(shù)的經(jīng)理人還處在摸索中,特殊是新經(jīng)理,業(yè)績忽高忽低,非常讓人著急。公司的領(lǐng)導(dǎo)非常希望讓業(yè)績不好的經(jīng)理能夠快速學(xué)習(xí)成功經(jīng)理的閱歷,讓他們和成功的經(jīng)理一樣業(yè)績出色。 但是,
11、先不說成功的經(jīng)理是否愿意共享,就是共享了閱歷,新經(jīng)理也未必能快速提高,由于誰都知道閱歷的取得,不僅需要有效的學(xué)習(xí),更需要一定的時間和實踐,等那些新經(jīng)理們成熟要多久?假如太久,團隊的業(yè)績又會怎樣?有什么方法嗎? 奧運冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細(xì)節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡潔的動作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜閱歷轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡潔步驟。 成功的公司也采納了培育奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人便利地把成功復(fù)制
12、。公司的流程討論專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理閱歷分解為主要的幾個領(lǐng)域,在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡潔事件,并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有閱歷的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會_不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機有點像。 那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,由于,大家用的都是基本一樣的流程成功閱歷的復(fù)制,成功閱歷的把握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較容易提升了。 銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團隊的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國、外
13、國同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會有:客戶管理目標(biāo)和團隊成長目標(biāo)等。由于,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和進(jìn)展。以下是某個跨國公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。 主要內(nèi)容是這樣的: 1.首要任務(wù)模塊 由4部分組成: 1.猜測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動。 2.輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊 主要目的是檢查評估一段周期內(nèi),如:一個月、一個季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為: 1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評估 2、現(xiàn)場拜訪指導(dǎo) 3、銷售運作評估 4、客戶關(guān)系評估。 3.學(xué)習(xí)共享和激勵任務(wù)模塊 主要目的是
14、確保銷售團隊內(nèi)部河銷售團隊之間的閱歷的溝通和學(xué)習(xí)提高,是團隊建設(shè),短期也是長期的任務(wù)。也分為4個部分: 1、團隊例會 2、銷售經(jīng)理會 3、銷售現(xiàn)場會 4、優(yōu)秀銷售學(xué)校。 那么銷售管理流程如何詳細(xì)發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢?以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家共享一下。 銷售管理流程如何解決問題? 1.解決“有計劃沒結(jié)果”的問題 利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機會的進(jìn)展和問題,協(xié)助給出解決的方法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的詳細(xì)名稱和時間。比如:
15、與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。 流程進(jìn)一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性,以及不能達(dá)成的補救措施。最終,會議結(jié)束后,形成了一份雖然簡潔,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,因此最大限度地避開了有計劃沒結(jié)果的發(fā)生。 2.解決“CRM成為進(jìn)展桎梏”的問題 造成上述問題的原因很大可能是由于標(biāo)準(zhǔn)化的CRM的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不全都。銷后經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程
16、的模塊二輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經(jīng)理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機會和關(guān)系的進(jìn)展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的打算。流程還規(guī)定假如有必要,可以邀請產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣CRM的信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國,甚至全球共享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,而不是絆腳石。 3.好閱歷難于推廣?
17、利用銷售管理流程第3模塊學(xué)習(xí)共享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經(jīng)理請銷售成功的銷售員介紹詳細(xì)的成功步驟和閱歷,銷售經(jīng)理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機會。 從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的閱歷,然而卻并不難于仿照,由于經(jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的便利步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團隊效率,順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。 有關(guān)銷售管理崗位工作計劃篇4 中國文字之“團隊”
18、 有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。 團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。 初步營銷: 1:新老員工對我行信用卡的熟悉及它行信用卡的對比,了解我行信用卡在東莞的品牌價值。 2:新業(yè)務(wù)員以自我的人脈關(guān)系入手為主,完成自我的基本業(yè)績。以陌拜為輔。輔助新業(yè)務(wù)員走出信用卡營銷的第一步。同時給新業(yè)務(wù)員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定)。老業(yè)務(wù)員要以個人的實際情況而定。 3:工作安排:根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)分?jǐn)偟矫咳嗣吭旅恐苊咳胀瓿扇蝿?wù)的基礎(chǔ)上提高個人業(yè)績。主要的銷售方法提高個人的素養(yǎng)加強團隊管理,開展一些
19、企業(yè)擺點、超市擺點,制定嘉獎制度及激勵方案.日常工作: 1:早會,夕會,產(chǎn)品新增功能及促銷活動,嘉獎制度及當(dāng)日任務(wù),銷售流程各階段話術(shù)。 2:輔助業(yè)務(wù)員確定當(dāng)日方向,保證客戶質(zhì)量,輔助業(yè)務(wù)員完成當(dāng)日任務(wù),伴隨個別業(yè)務(wù)員作業(yè)。 3:準(zhǔn)時輔助業(yè)務(wù)員回答客戶的各種問題,涉及信用卡的條款,規(guī)章,后期服務(wù)及市場信息。 4:監(jiān)督業(yè)務(wù)員做到三親及八項原則。 業(yè)績跟蹤 喜報:準(zhǔn)時反饋銀行業(yè)績亮點,批卡率及已通過的卡數(shù),點數(shù)。 戰(zhàn)報:每周業(yè)績排行,準(zhǔn)時總結(jié)銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名,團隊排名,并設(shè)置優(yōu)秀人物專欄。 專訪:對業(yè)務(wù)銷售績優(yōu)的員工進(jìn)行專訪,共享閱歷心得,激勵士氣,營造良好的銷售氣氛。對業(yè)務(wù)銷售較差的員工進(jìn)
20、行專訪,總結(jié)銷售的方法,方向有何不足,加以分析和激勵。 銷售氣氛:增加團隊和個人榮譽感,銷售樂觀性,主動尋找任何機會和客戶溝通。 總結(jié): 新的團隊要對業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品,銷售技巧,風(fēng)險意識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和跟蹤,制度長遠(yuǎn)進(jìn)展的工作規(guī)劃,要讓新員工熟悉信用卡行業(yè)有前途有進(jìn)展。 老的團隊需要引導(dǎo)更有效的銷售方法,制定適合的激勵方案。我的特點是企業(yè)擺點,團辦,團隊要全體成員的凝聚力,大局意識,協(xié)作意識,要個人利益和團隊利益統(tǒng)一,我會結(jié)合團隊力氣和個人工作能力,讓團隊力氣發(fā)揮到最佳,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)支持。 忠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。 有關(guān)銷售管理崗位工作計劃篇5 一,閱歷總結(jié) 這些年來,走過了幾家公司,通過
21、平時的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。 1, 關(guān)于管理 管理就是把公司的人財物信息等資源進(jìn)行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。 很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。 您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊伍的長期進(jìn)展。這是由于厚此必定薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好
22、隊伍,形成合力,共同前進(jìn)。 銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預(yù)算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和把握。要精益求精,就必定是一個長期的過程。 管理講究層級,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。對于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標(biāo),制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是把握和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)
23、行過程把握,而不能簡潔地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理。事后要考評和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有精神嘉獎,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的樂觀向上的氛圍。 2, 關(guān)于銷售 銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。不能簡潔的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段??v觀企業(yè)的進(jìn)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足進(jìn)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。 二,工作思路 下面是我工作上的一些詳細(xì)
24、想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。 1, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé) A. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場調(diào)研,信息反饋 B. 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標(biāo),銷售管理制度及流程 C. 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍 D. 費用把握及回款 E. 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理) F. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并留意保密 G. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系 H. 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理 2, 我近期的主要工作 就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場。 A. 盡快進(jìn)入角色,開展工作。對公司
25、,產(chǎn)品,客戶及市場,還有我們 B.既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并把握他們的個人情況及工作情況做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清晰出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。 3, 培訓(xùn)的事 這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃。當(dāng)然,有些情況我還不了解,培訓(xùn)計劃可以根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整。 A培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量) B 培訓(xùn)內(nèi)容 產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解) 生產(chǎn)實踐(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào)) 公司情況,進(jìn)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案
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