汽車銷售行業(yè)人力資源系統(tǒng)規(guī)劃書

1、.：.；汽車銷售公司人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃書 第一部分 組織設(shè)計和崗位闡明組織構(gòu)造設(shè)置 部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂部門職責(zé)闡明 職務(wù)闡明書 第二部分 人員招聘與聘用管理人員招聘與錄用員工聘用管理 第三部分 培訓(xùn) 政策規(guī)定培訓(xùn)方案 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)內(nèi)容 五、培訓(xùn)實施 培訓(xùn)記錄 第四部分 薪資和福利制度 薪資制度 福利制度 第五部分 長期鼓勵方案 第六部分 考核 公司實行考核目的 人事考核的種類、內(nèi)容、方法 人事考核的詳細實施方法 第一部分 組織設(shè)計和崗位闡明 組織構(gòu)造設(shè)置 根據(jù)B現(xiàn)有業(yè)務(wù)和組織構(gòu)造、未來的開展方向，對B的組織構(gòu)造進展重新架構(gòu)，詳細如下：股東會 董事會總經(jīng)理助理總經(jīng)理運營總監(jiān)營銷總監(jiān)

2、資本運營部企劃部行政人事部財務(wù)部物流部QC銷售部 融資組 投資組 客服組 倉管組 會計組 出納組 行政組 人事組 謀劃組 戰(zhàn)略組 采購組 銷售組B 組織構(gòu)造圖闡明： 此圖是A 的組織構(gòu)造圖，B是A的投資子公司，其組織構(gòu)造不在A 的組織構(gòu)造圖范圍內(nèi)。 B的財務(wù)主管由A派駐，并對A財務(wù)部經(jīng)理擔(dān)任，接受A 財務(wù)監(jiān)視。 為實現(xiàn)資源共享，降低本錢，B不設(shè)行政人事部門和企劃部，由A相關(guān)職能部門為其提供效力。 4、由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成總經(jīng)理室。 部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂 QC銷售部： 設(shè)部門經(jīng)理1 人目前可由主管副總兼任。其中銷售組，設(shè)銷售主管1 人，下設(shè)銷售代表崗編制4-6 人；客服組，

3、設(shè)導(dǎo)購員 崗編制1-2 人。行政人事部：設(shè)部門經(jīng)理1 人。其中人力資源組，下設(shè)人事專員崗編制2-3 人，分別擔(dān)任勞資、招聘與培訓(xùn)；思索行政事務(wù)組事務(wù)較為忙碌，管理幅度較大，設(shè)行政業(yè)務(wù)主管1人，下設(shè)行政文員崗1-2 人，前臺接待、文秘各1人，可以思索用一人兼任、司機崗2人、后勤職工崗編制4-6 人，其中保安、清潔員、餐廳廚師各1-2 人。 資本運營部：設(shè)部門經(jīng)理1人目前可由主管副總兼任，融資組設(shè)融資專員崗1人，投資組設(shè)投資分析師崗1人。財務(wù)部：設(shè)部門經(jīng)理1人，出納組設(shè)出納員崗編制2名，其中現(xiàn)金出納和銀行出納各1人，目前可以由1人兼任；會計組設(shè)主辦會計崗1人、工商稅務(wù)會計崗1人、物流會計1人，長駐

4、物流部。 企劃部：設(shè)部門經(jīng)理1人，設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃員崗1-2人、企業(yè)謀劃員崗1-2人 6) 物流部：設(shè)部門經(jīng)理1 人，采購組設(shè)采購員崗編制1-2 人，倉管組設(shè)倉管員崗編制1-2人。 總經(jīng)理助理：編制1人。 副總經(jīng)理：編制2 人，分管物流部和QC銷售部、資本運營部； 總經(jīng)理：編制1 人。 上述部門與崗位的設(shè)置具有一定的前瞻性，目前并非一定要全部設(shè)立，有些部門可以根據(jù)公司本身開展情況適當(dāng)調(diào)整，如物流部與資本運營部的設(shè)置。有些崗位可以在下轄人員較少，任務(wù)負荷較輕的情況下，由1人兼任，如行政人事部下人力資源組在公司規(guī)模較小的時候，可以不分層級，不設(shè)人事主管，當(dāng)公司人員數(shù)目增多，人力資源事務(wù)較多時，可以思索增

5、設(shè)人事主管一職。 上述組織構(gòu)造圖反映公司內(nèi)部正式的責(zé)權(quán)益層級關(guān)系，但各部門及崗位稱號可以根據(jù)公司詳細情況加以變化。如行政人事部可以稱為辦公室，其部門經(jīng)理那么對應(yīng)為辦公室主任。 部門職責(zé)闡明 1.物流部：QC及其配件的采購任務(wù)、運輸和倉庫管理任務(wù)；公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、分配任務(wù)。詳細為：搜集、匯總QC銷售部提供的QC及其配件的需求信息，并編制采購方案報總經(jīng)理審批；根據(jù)審批后的公司根本建立工程采購方案、辦公用品和固定資產(chǎn)購買方案擔(dān)任詳細采購任務(wù)； 做好采購物資的裝卸與運輸任務(wù)；辦理采購物資的入庫，并擔(dān)任倉庫管理；憑有效憑證辦理庫存物資的調(diào)撥和出庫，并登記有關(guān)賬卡； 擔(dān)任采購合同或協(xié)議的保管

6、； 定期配合財務(wù)對庫存物資進展盤查。準(zhǔn)確掌握清點情況，保證賬物相符。 合理存放、妥善保管庫存物資，明確保管責(zé)任，仔細做好倉庫的防火、防盜任務(wù)； 對入庫單、出庫單、存貨單、賬卡等單據(jù)進展整理、歸類、保管； 其他日常任務(wù)； 2.企劃部：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)宣傳謀劃、公共關(guān)系處置政策、行政關(guān)系、事務(wù)的處置和協(xié)調(diào)。詳細為： 1QC貿(mào)易行業(yè)及市場研討：行業(yè)本身的特點、相關(guān)行業(yè)與本行業(yè)的關(guān)聯(lián)性的研討，XX地域行業(yè)開展的最新動態(tài)，為公司的戰(zhàn)略決策提供根據(jù)； 2企業(yè)運營戰(zhàn)略及方案的制定：根據(jù)制定的公司戰(zhàn)略，以及每年的運營情況制定年度運營方案和運營戰(zhàn)略；季度、月度方案的檢查與調(diào)整；3重要新事業(yè)的調(diào)查與企劃； 4市

7、場調(diào)查與QC產(chǎn)品的促銷活動的制定與組織；企業(yè)籠統(tǒng)CI設(shè)計：企業(yè)籠統(tǒng)定位、設(shè)計和傳播；企業(yè)廣告宣傳：配合公司開展戰(zhàn)略，制定廣告宣傳方案,選擇利用社會媒體、刊物，以及其他活動載體等開展企業(yè)廣告宣傳任務(wù)；企業(yè)公共關(guān)系處置：與運營任務(wù)有關(guān)的各種對外事務(wù)的辦理；法律事務(wù) 的處置；綜合性的商務(wù)活動的安排；建立企業(yè)內(nèi)外溝通渠道，培育企業(yè)相關(guān)團體良好的社會關(guān)系； 5關(guān)聯(lián)公司B的根本企劃活動；協(xié)助行政人事部進展企業(yè)內(nèi)部文化制度建立：經(jīng)過謀劃并組織相關(guān)活動培育、宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神； 3.QC銷售部：國內(nèi)品牌QC的銷售；市場調(diào)研；客戶關(guān)系的維護；銷售渠道的建立與維護；根本的QC售前、售中和售后效力；詳細為： 本

8、部門年度任務(wù)方案和預(yù)算的擬編、執(zhí)行和控制； 市場調(diào)研，會同財務(wù)部門制定各類QC價錢； 聯(lián)絡(luò)客戶，建立客戶檔案，開發(fā)、維護客戶關(guān)系； 搜集、整理、分析、傳送QC市場需求信息，并提供采購決策信息； 根據(jù)購銷合同，做好實物賬的登錄以及開票、收票任務(wù)，并及時與倉儲核對及時明確合同的期限、要求等，保證合同順利實施；應(yīng)收賬款、發(fā)出QC和應(yīng)付賬款的登錄與控制，及時與財務(wù)部核對，留意應(yīng)收賬款的催收和清查； 搞好售中效力。與銀行、保險以及政府管理部門建立良好關(guān)系，保證客戶購買過程中的方便、快捷； 協(xié)助 客戶辦理各項購車手續(xù)，如銀行按揭、QC過戶、QC保險等事宜； 建立與供貨商間的良好溝通渠道；擔(dān)任QC供應(yīng)商銷售

9、推行資料、廣告補助及技術(shù)協(xié)助等的爭取及管理；親密關(guān)注，并參與廠商發(fā)起的各種促銷、宣傳活動； 有關(guān)售后效力執(zhí)行性任務(wù)的辦理； 建立完好的客戶檔案和嚴厲的客戶檔案管理制度； 商務(wù)往來資料，如協(xié)議、合同、記錄的保管、整理、歸檔； 日常性事務(wù)管理，包括本錢費用的控制等； 行政人事部：擔(dān)任公司行政文秘、公關(guān)接待、后勤保證、人力資源管理。詳細為： 行政任務(wù)：內(nèi)外接待；企業(yè)文化制度建立；辦公用品和固定資產(chǎn)的管理；提供各種后勤保證效力；處置公司相關(guān)法律事務(wù)； 文秘任務(wù)：會議的組織落實；文件和文檔的起草、收發(fā)、傳送和歸檔；報刊雜志和圖書資料的搜集、整理和歸檔；催辦總經(jīng)理室安排的各項任務(wù)；搜集、整理和匯總總經(jīng)理室

10、需求的有關(guān)信息和資料； 人事任務(wù)：編制公司員工需求方案；辦理人員招聘、安排、運用、培訓(xùn)、調(diào)整、考核、獎懲、解雇任務(wù)；管理人事資料、檔案；辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，辦理工商年檢；勞動糾紛的處置。 其他日常事項； 5.財務(wù)部：財務(wù)結(jié)算、會計核算、財務(wù)分析、財務(wù)控制與監(jiān)視等。詳細為： 協(xié)助行政人事部制定財務(wù)、會計、預(yù)算管理制度，并執(zhí)行； 財務(wù)方案和預(yù)算的擬訂、檢查及修正； 對各部門預(yù)算的匯編、審核、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報告； 對各部門財務(wù)信息數(shù)據(jù)進展綜合加工處置，實施財務(wù)控制，健全財務(wù)核算體系，嚴厲監(jiān)控本錢費用，強化財務(wù)約束成效； 現(xiàn)金、證券、票據(jù)、契據(jù)等的出納、保管及運轉(zhuǎn)； 各部

11、門收支款項的稽核及處置，監(jiān)視各部門資金運轉(zhuǎn)情況，定期通報其運營情況； 會計憑證的編制、審核與保管，銷售發(fā)票的購買與管理； 會計帳冊的登記、處置與保管； 本錢核算與分析； 財務(wù)、會計報表的編制與分析； 稅務(wù)申報、稅務(wù)會計事項的處置； 參與各部室?guī)齑嫔唐返谋P查，指點各類倉庫建賬和管理； 協(xié)助行政人事部辦理有關(guān)人員的工資、獎金、社會統(tǒng)籌、工商年檢等詳細事項，辦理稅務(wù)年檢； 技術(shù)、運營合同與協(xié)議管理； 定期對包括B 在內(nèi)的子公司分公司的財務(wù)進展審計； 其它財務(wù)會計事項任務(wù)； 6.資本運營部：融資、投資論證、投資操作、投資監(jiān)控、應(yīng)得利益收取。詳細為： 分析國內(nèi)外經(jīng)濟、金融、資本市場的行情走勢，并就經(jīng)濟環(huán)

12、境、匯率、利率、股市買賣等問題提出分析意見； 國家宏觀環(huán)境研討：政策、法律、法規(guī)研討，金融、財政研討，國家經(jīng)濟情勢研討，國際經(jīng)濟研討； 會同財務(wù)部門，制定投資工程的融資方案，并擔(dān)任融資方案的實施； 參與對外投資、外設(shè)分支機構(gòu)的立項及可行性論證任務(wù)；跟蹤投資工程的投資效果分析，并從中總結(jié)閱歷和教訓(xùn)； 辦理對外投工程的相關(guān)法律手續(xù)； 對參控股企業(yè)和外設(shè)分支機構(gòu)的運營進展監(jiān)管；有關(guān)參控股企業(yè)、外設(shè)分支機構(gòu)資料的搜集、整理、歸集和匯總上報；定期和不定期檢查下屬公司各項經(jīng)濟目的的完成情況，提出下屬公司運營情況的分析報告和主要運營者的業(yè)績考核報告； 督促、協(xié)助下屬公司制定與總公司相應(yīng)的各項管理制度，包括：

13、任務(wù)規(guī)范、任務(wù)責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核方法等，使各項管理任務(wù)逐 步納入規(guī)范化、規(guī)范化的管理軌道； 知悉被投資方的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合并、分立、破產(chǎn)、整頓、清算等艱苦事項； 審核參控股企業(yè)和各分支機構(gòu)財務(wù)等相關(guān)資料，及時收取外投資金的投資收益； 7.總經(jīng)理辦公室：全面擔(dān)任公司的日常運營管理任務(wù)，包括投資工程開發(fā)、市場拓展、采購、行政人事、財務(wù)、企劃等任務(wù)。詳細崗位職責(zé)見職務(wù)闡明書。 職務(wù)闡明書附27份崗位職責(zé)闡明書 第二部分 人員招聘與聘用管理 人員招聘與錄用 隨著公司的不斷開展，公司會不斷出現(xiàn)一些空缺崗位由符合條件的內(nèi)部員工 及外部人員來應(yīng)聘。 1、人力資源方案 人力資源方案分長期的戰(zhàn)略性規(guī)劃、

14、年度方案、季度方案、暫時方案幾類； 人力資源規(guī)劃：人力資源規(guī)劃具有長期性，是為戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)效力的，由行政人事 部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的調(diào)整來制定，報公司董事會同意。 各部門每年初根據(jù)公司當(dāng)年開展方案、部門當(dāng)年的任務(wù)義務(wù)和方案，制定部門年度“人力資源開展方案，經(jīng)總經(jīng)理同意后，報行政人事部備案。行政人事部綜合各部門方案，制定公司年度“人力資源開展方案。 各部門根據(jù)全年“人力資源開展方案，制定本部門相應(yīng)的季度人力資源需求方案， 于每季度初報行政人事部備案，行政人事部綜合各部門季度方案，制定公司該季度的 “人力資源需求方案。 方案外的暫時需求，部門必需事先報行政人事部，由行政人事部報總經(jīng)理審批

15、。 部門對人員的需求，都必需填寫。 行政人事部可以根據(jù)實踐情況對人力資源規(guī)劃、人力資源開展方案、需求方案進展修 改，使方案更符合實踐情況。 招聘渠道和招聘信息發(fā)布 招聘可選擇的渠道： 公司員工引薦內(nèi)部流動 在主要報紙上發(fā)布招聘信息 在公開的人力資源網(wǎng)上發(fā)布招聘信息 利用公開性的人力資源網(wǎng)的人才信息庫 直接到高校進展招聘 直接上省人才市場和市人才市場組織的招聘會進展現(xiàn)場招聘 委托專業(yè)的獵頭公司招聘 利用業(yè)內(nèi)的關(guān)系“找人和“挖人 自行在一些醒目又不違規(guī)的公共場所張貼戶外招聘廣告 招聘渠道的選擇原那么： 崗位空缺首先在公司內(nèi)部處理，公司內(nèi)部處理不了的情況下，再到公司外部招聘； 對招聘的人員進展分類，

16、不同類的人員選擇不同的招聘方式：對高級人才宜采用 獵頭方式，對中級人才宜采用在報紙上發(fā)布招聘信息和進場招聘的方式，對一些 底層的操作類人員宜采用戶外廣告的方式，對普通性人員宜采用進場招聘的方式； 可以同時采用多種招聘渠道； 招聘渠道的選擇應(yīng)本著經(jīng)濟節(jié)約的原那么，即花最小的代價，招最適宜的人才； 鼓勵公司內(nèi)部員工引薦，在同等的條件下，內(nèi)部員工引薦的人員有優(yōu)先選擇權(quán)。 3發(fā)布招聘信息應(yīng)留意招聘廣告的設(shè)計，廣告的設(shè)計原那么上突出公司的整體素質(zhì)，以公司的整體素質(zhì)去吸引人才。 3、員工來源 公司員工的來源主要有以下幾種類型：公司內(nèi)部人員、學(xué)校直接分配的學(xué)生、人才市場流 動人員、兼職人員。應(yīng)聘人員應(yīng)提交“

17、個人簡歷、“學(xué)歷證明復(fù)印件、“身份證復(fù)印件、“體檢證明、免冠照片各一份。 4、甄選任務(wù) 行政人事部擔(dān)任整理和挑選應(yīng)聘人員的應(yīng)聘資料。 對招聘的人員根據(jù)崗位的重要性、任務(wù)的復(fù)雜性進展分類，對不同類的人員采用不同 的面試程序。對普通性人員只需經(jīng)過行政人事部和用人部門的面試后即可試用，對中 高級人才在經(jīng)過行政人事部和用人部門的面試后還需經(jīng)過公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理的面試，最后由總經(jīng)理確定能否錄用。 對初步?jīng)Q議要進展面試的應(yīng)聘人員在面試前，由行政人事部組織筆試，筆試主要考核 應(yīng)聘人員的邏輯才干、團隊協(xié)作精神以及普通的專業(yè)知識。筆試后由行政人事部擔(dān)任面試。 一切的面試由面試人員填寫，并作出能否錄用的意見。

18、行政人事部對一切投遞應(yīng)聘簡歷和參與面試的人員都要告知最終結(jié)果。 5、錄用 報到 公司錄用的試用人員到公司首先在行政人事部報到，并填寫， 簽署，提交必需的個人資料； 行政人事部一致組織員工的崗前培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容見；行政人事部將新員工引見給用人部門，由用人部門安排任務(wù)和崗位技藝培訓(xùn)。同 時根據(jù)試聘合同中的任務(wù)級別填寫，一式兩份，一份給財務(wù)部門，一份留在行政人事部。 2試用、考核 新進公司的員工原那么上有3 個月的試用期。試用期內(nèi)由用人部門對員工每月進展一次考核。詳細的考核方法見公司的制度。 行政人事部將考核結(jié)果告知被考核人員并提出相應(yīng)的建議，對轉(zhuǎn)正人員辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)正手續(xù)；對解雇的人員辦理有關(guān)解雇手續(xù)

19、。 3轉(zhuǎn)正 試用人員轉(zhuǎn)正后，公司應(yīng)調(diào)整其薪資級別，并將其人事檔案轉(zhuǎn)至本公司，由公司一致保管，同時與其簽署，并到省人才市場進展鑒證。 假設(shè)轉(zhuǎn)正人員在短期內(nèi)未將人事檔案轉(zhuǎn)至本公司，公司將與其簽署，待人事檔案轉(zhuǎn)至公司后再到省人才市場鑒證。 6、招聘的有關(guān)規(guī)定 公司在招聘過程中，凡是應(yīng)聘人員的直系親屬在公司任務(wù)包括在董事會、監(jiān)事會任務(wù)，一概不再引薦、錄用。 公司招聘鼓勵內(nèi)部引薦，同等條件下，內(nèi)部引薦人員具有優(yōu)先錄用權(quán)。在聘用人員過程中發(fā)生的招聘手續(xù)費、合同鑒證費、人事檔案保管費，一致由公司支付。 應(yīng)聘人員與原單位或原畢業(yè)學(xué)校之間的賠償費、培育費等原那么上由本人本人支付。假設(shè)本人支付有困難，可向公司懇求

20、借款；對于公司急缺的專業(yè)人才，經(jīng)公司總經(jīng)理批 準(zhǔn)后，可由公司為其補償部分款項。 員工聘用管理 1、聘用合同管理 公司的人事合同分以下幾類： 轉(zhuǎn)正人員簽、試用期內(nèi)員工簽、兼職人員簽。 如員工簽署，并到省人才市場鑒證，那么以往簽的未到省 人才市場鑒證、或自動終止；如員工簽署未到省人才市場鑒證，那么以往簽的或自動終止。 合同期限：聘用合同為一年、試用合同為三個月、兼職合同視詳細任務(wù)而定。 2、人事檔案管理 1員工檔案包括員工的人事檔案資料和內(nèi)部檔案員工進入公司后根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定形 成的應(yīng)該歸檔的各種資料。行政人事部擔(dān)任員工的人事檔案資料的委托保管任務(wù)，并將員工的相關(guān)信息和資料搜集整理成內(nèi)部檔案，同時

21、對員工個人情況變化及時作補充或修正。 2內(nèi)部檔案資料： 員工求職資料、應(yīng)聘人員面試報告； 試用合同、試用期考核表； 身份證、學(xué)歷證明、各種培訓(xùn)證書、資歷證書和其他相關(guān)證件的復(fù)印件； 1 寸近期免冠照片； 聘用合同、培訓(xùn)合同、年度考核表； 員工崗位調(diào)整資料； 員工情況登記表：人事檔案閱檔表、獎懲情況、各種記錄等。 3公司各部門主管有權(quán)調(diào)閱所在部門人員的公司內(nèi)部檔案，但須辦理閱檔登記手續(xù)。 4員工人事檔案調(diào)入經(jīng)總經(jīng)理同意后由行政人事部辦理。行政人事部在辦理人事檔案時，詳細填列閱檔表，作為公司員工內(nèi)部檔案資料。原那么上員工試用期內(nèi)人事檔案不予調(diào) 入。檔案調(diào)出的員工應(yīng)辦理完離任手續(xù)并確定轉(zhuǎn)入單位后調(diào)出

22、。 3、聘任任務(wù)流程 普通員工的聘任書由部門經(jīng)理提名，行政人事部經(jīng)理簽發(fā)；部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理的聘任書由總經(jīng)理或副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理簽發(fā)；副總經(jīng)理聘任書由總經(jīng)理提名，董事長簽發(fā)；總經(jīng)理的聘任書由董事會提名，董事長簽發(fā)。一切被聘任人員到期自動免職。 在聘任人員時應(yīng)頒發(fā)，同時附。 需經(jīng)行政人事部經(jīng)理確認簽章。 4、聘用要求 被聘用員工必需遵守聘用合同的有關(guān)條款和公司的各項規(guī)章制度，服從公司指點和本人主管的管理，仔細完本錢職任務(wù)。 各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)任務(wù)情況，合理安排員工的任務(wù)，同時應(yīng)制定每一位員工的培訓(xùn)和開展方案。對員工績效作出確切的評價，并對員工獎懲提出適當(dāng)?shù)囊庖姟?行政人事部應(yīng)經(jīng)常與員工及部門經(jīng)

23、理溝通交流,了解員工的任務(wù)表現(xiàn)、任務(wù)才干和完成義務(wù)情況，并定期對員工進展考核。 行政人事部配合各部門做好員工培訓(xùn)、教育和管理任務(wù)。 5、崗位調(diào)整程序 1崗位調(diào)整緣由 配合公司組織構(gòu)造的調(diào)整； 配合公司業(yè)務(wù)和工程調(diào)整； 更好地順應(yīng)個人的才干和才干； 緩和人員間矛盾，維持部門次序。 2崗位調(diào)整手續(xù) 行政人事部擔(dān)任辦理崗位調(diào)動手續(xù)，并由其辦理或通知有關(guān)部門辦理相關(guān)變動的事項，如工資、辦公處所、辦公用品等； 員工接到調(diào)動通知后，應(yīng)于指定時間內(nèi)辦理移交手續(xù)，履行新職； 假設(shè)被調(diào)動人員對崗位調(diào)整有異議，應(yīng)先到職再申訴。 3崗位調(diào)整審核權(quán)限 總經(jīng)理助理以上人員的崗位調(diào)整由董事會決議，行政人事部備案； 部門經(jīng)

24、理級人員的崗位調(diào)整由總經(jīng)理提名，公司總經(jīng)理辦公會審批，行政人事部備案； 其他人員的崗位調(diào)整由部門經(jīng)理提名，行政人事部報總經(jīng)理同意； 6、離任程序 離任指員工脫離公司崗位，分聘用合同到期不續(xù)簽、辭職調(diào)出、解雇、除名四種離任形狀。 1聘用合同到期不續(xù)簽 聘用合同到期后能否續(xù)簽是公司和員工雙方的權(quán)益，如有一方不愿續(xù)簽，那么構(gòu)成員工離任； 離任員工應(yīng)按離任程序到各有關(guān)部門辦理移交任務(wù)、調(diào)離人事關(guān)系等手續(xù)； 假設(shè)員工接受公司派往國外培訓(xùn)或國內(nèi)高級培訓(xùn)，與公司簽定的培訓(xùn)合同未到期，而員工本人不愿續(xù)簽聘用合同，那么須按培訓(xùn)合同歸還全部培訓(xùn)費用。 2辭職調(diào)出 辭職調(diào)出指員工要求脫離責(zé)任崗位，與公司解除勞動契約

25、； 員工在合同期內(nèi)提出辭職調(diào)出，必需提早三十天向公司提出辭職懇求，以便公司可以及時安排替代者； 公司收到員工辭職調(diào)出報告后，由行政人事部會同有關(guān)部門與該員工談判，并辦理離任手續(xù)。 3解雇 解雇是由于員工在試用期內(nèi)不能滿足公司要求或由于員工年度考核不合格，并且不愿改良或沒有才干改良又不適宜崗位調(diào)動； 解雇時有關(guān)問題按簽定的聘用合同條款執(zhí)行； 解雇的員工須按離任程序辦理。 4除名 任職期間，嚴重違紀，發(fā)生艱苦責(zé)任事故或犯法并承當(dāng)刑事責(zé)任者，予以除名。除名是強迫性的，被除名者無權(quán)提出任何要求； 公司給除名員工簽發(fā)，員工在收到后應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理離任手續(xù)； 公司在作出除名決議前，應(yīng)先征求各方意見，由總經(jīng)

26、理作最終決議。 5離任程序 行政人事部擔(dān)任員工離任手續(xù)的辦理，填寫，并通知各有關(guān)部門協(xié)助辦理有關(guān)移交和清退手續(xù)； 員工離任時，必需向其主管指定的人員交接業(yè)務(wù)，同時交出工程和技術(shù)資料，不準(zhǔn)將屬于本公司的文件、合同、方案、資料、軟件等帶走，否那么本公司將對其清查法律責(zé)任； 員工離任時，必需將本人保管的非耗費類辦公用品、鑰匙等辦理移交,如有遺失和損壞，照價賠償； 員工離任時，應(yīng)按照聘用合同和培訓(xùn)合同有關(guān)條款辦理； 行政人事部待離任員工一切手續(xù)辦完后，給予調(diào)離人事檔案并開具； 離任員工未按規(guī)定辦理離任手續(xù)，即擅自分開公司，給公司呵斥損失者，行政人事部不予辦理相關(guān)福利保險轉(zhuǎn)出及人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，集體戶口

27、的員工思索將其戶口退回原籍。第三部分 培 訓(xùn) 政策規(guī)定1、公司行政人事部擔(dān)任一切員工培訓(xùn)任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)和安排任務(wù)。一切與員工培訓(xùn)有關(guān)的信息、方案、懇求、實施、費用報銷等事宜必需經(jīng)過行政人事部傳送、審核或辦理。 2、各部門經(jīng)理有責(zé)任了解其下屬員工的任務(wù)才干及開展方案，確保其下屬員工可以勝任所分派的任務(wù)義務(wù)并承當(dāng)所賦予的職責(zé)。部門經(jīng)理應(yīng)向其下屬員工提供有關(guān)培訓(xùn)的信息和其從事的崗位任務(wù)所要求的有關(guān)培訓(xùn)。 3、公司鼓勵員工參與與本崗位專業(yè)知識有關(guān)的培訓(xùn)，鼓勵員工利用業(yè)余時間參與與本職任務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 4、能在內(nèi)部或就近開展的培訓(xùn)應(yīng)就地就近舉行。各種培訓(xùn)課程均須符合質(zhì) 量要求，參與人員須仔細學(xué)習(xí)，

28、努力到達預(yù)期效果。 培訓(xùn)方案 1、公司每一位員工在每年12 月中旬前制定本人下一年度的培訓(xùn)方案，并與部門經(jīng)理討論確定。各部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)方案根底上制定下一年度部門培訓(xùn)方案交行政人事部。 2、行政人事部根據(jù)各部門培訓(xùn)方案，制定年度公司培訓(xùn)方案送交總經(jīng)理審批。 3、行政人事部根據(jù)公司確定的培訓(xùn)方案，及時將有關(guān)培訓(xùn)的信息提供應(yīng)各部門。各部門根據(jù)部門年度培訓(xùn)方案，每月提交當(dāng)月的培訓(xùn)方案便于行政人事部盡早安排和實施。 4、因任務(wù)需求發(fā)生的暫時培訓(xùn)須事先懇求，報行政人事部交總經(jīng)理審批。 培訓(xùn)體系 1、員工培訓(xùn)分三類：新員工崗前一致教育培訓(xùn)、員工在崗教育培訓(xùn)、暫時培訓(xùn)。 2、新錄用員工報到后應(yīng)參與行政人事

29、部組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。經(jīng)過對員工的崗前培訓(xùn)，一方面使其對公司的根本情況和其所要從事的任務(wù)有個大約的了解，另一方面使新員工盡快的溶入到公司的文化中來，更好地、更安心地任務(wù)。 3、崗前培訓(xùn)的目的：經(jīng)過對員工的崗前培訓(xùn)，一方面使其對公司的根本情況和其所要從事的任務(wù)有個大約的了解，另一方面使新員工盡快的溶入到公司的文化中來，更好地、更安心地任務(wù)。 4、在崗教育培訓(xùn)的內(nèi)容：崗位培訓(xùn)主要是對員工進展其所從事的崗位任務(wù)內(nèi)容和所需求的技藝進展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及進展各種有利于培育企業(yè)文化的培訓(xùn)。經(jīng)過崗位培訓(xùn)可以實現(xiàn)：提高、完成和充實員工各項技術(shù)技藝，使其具備多方面的才干和更高程度的任

30、務(wù)才干，為日后的提升發(fā)明條件；減少任務(wù)失誤，提高任務(wù)質(zhì)量和效率；提高員工的任務(wù)熱情和協(xié)作精神，建立良好的任務(wù)環(huán)境和任務(wù)氣氛。 5、暫時培訓(xùn)：是根據(jù)任務(wù)需求，在培訓(xùn)方案外的培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容 1、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容 管理制度培訓(xùn) . 任務(wù)紀律與行為規(guī)范 . 員工試用、考核、轉(zhuǎn)正程序 . 考勤制度 . 出差制度 . 對外籠統(tǒng) 企業(yè)文化培訓(xùn) . 企業(yè)開展歷史簡介 . 企業(yè)目的詮釋 . 企業(yè)主要指點人的運營理念 企業(yè)運營引見 . 企業(yè)運營范圍 . 企業(yè)運營的主要產(chǎn)品引見 . 企業(yè)開展前景描畫 崗位技藝培訓(xùn) . 崗位任務(wù)職責(zé)和任務(wù)義務(wù) . 需求的技藝和相關(guān)條件 . 任務(wù)中的留意點 公司組織及主要指點人引見 .

31、 公司組織框架、部門引見 . 公司主要指點人引見 . 公司其他員工的認識 撰寫培訓(xùn)領(lǐng)會并存檔 2、在崗教育培訓(xùn)的內(nèi)容 崗位操作技藝的培訓(xùn) 崗位所需求的專業(yè)知識的培訓(xùn) 3、暫時培訓(xùn)：結(jié)合任務(wù)的實踐需求進展。 培訓(xùn)實施 1、行政人事部擔(dān)任培訓(xùn)的組織和落實，并擔(dān)任崗前培訓(xùn)課程的設(shè)計以及培訓(xùn)資料的預(yù)備； 2、員工參與外界培訓(xùn)均需事前懇求，填寫，應(yīng)詳細填寫培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、所需時間、所需費用，經(jīng)部門經(jīng)理贊同，總經(jīng)理批 準(zhǔn)后方可執(zhí)行，并報行政人事部備案。經(jīng)同意后的培訓(xùn)，在課程終了后，憑合格的證書報銷費用； 3、培訓(xùn)費用 培訓(xùn)費用指培訓(xùn)費、咨詢費、課程資料費、差旅住宿費用等； 員工的培訓(xùn)費用事先應(yīng)進展預(yù)算

32、，將附在后面進展審批。一切實踐發(fā)生的培訓(xùn)費用必需嚴厲控制在懇求的預(yù)算之內(nèi)，如有特殊情況要超出預(yù)算，應(yīng)事前與行政人事部聯(lián)絡(luò)。員工報銷培訓(xùn)費用時應(yīng)經(jīng)行政人事部審核，并提交培訓(xùn)結(jié)果的復(fù)印件； 凡參與國外培訓(xùn)或國內(nèi)高級培訓(xùn)的員工，須先與公司簽署培訓(xùn)合同后再參與培訓(xùn)。假設(shè)培訓(xùn)后在培訓(xùn)合同期限內(nèi)要求辭職的，應(yīng)歸還全部培訓(xùn)費用。 培訓(xùn)記錄員工培訓(xùn)終了后，行政人事部要對其作培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)反響調(diào)查，詳細記錄培訓(xùn)工程、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)費用以及受訓(xùn)員工對培訓(xùn)的意見和建議等。對一切簽定培訓(xùn)合同的，培訓(xùn)終了后有關(guān)培訓(xùn)證書應(yīng)存放在行政人事部，待培訓(xùn)合同期滿后發(fā)還給培訓(xùn)本人。 第四部分 薪資和福利制度 薪資制度 1

33、、薪資設(shè)計原理 公司實行崗位工資制，貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪的原那么； 對部門經(jīng)理以上人員實行年薪制，年薪規(guī)范由董事會定，平常按薪資規(guī)范發(fā)放，剩余部分作為年終考核獎； 每個崗位薪資規(guī)范由崗位重要程度、責(zé)任大小、難度高低等要素決議； 試用期薪資按正式工資的70%發(fā)放。 2、薪資組成 薪資由根本工資、崗位工資、津貼和獎金組成； 根本工資是維持日常生活的根本費用，每月全額發(fā)放，不與崗位考核成果掛鉤； 崗位工資的基數(shù)根據(jù)崗位確定，崗位調(diào)整，崗位工資的基數(shù)也作相應(yīng)的調(diào)整。崗位工資的實發(fā)數(shù)和每個月的日?？己藪煦^； 津貼是公司規(guī)定的各類補貼，每月全額發(fā)放，不與考核掛鉤； 獎金是一種補充性薪酬方式，它是對職員

34、超額勞動或增收節(jié)支的一種報酬方式。 薪資規(guī)范 根本工資：可根據(jù)學(xué)歷、任務(wù)閱歷、實踐技藝等進展調(diào)整；崗位工資 級別崗位工資規(guī)范表序號級別崗位工資規(guī)范元/月闡明備注1總經(jīng)理總經(jīng)理4800個人如有崗位兼職，崗位工資厘定根據(jù)所兼職位中級別較高者。 2.QC部銷售經(jīng)理不參與月度銷售提成的考核。3.A類員工銷售主管根據(jù)QC銷售部考核方法，每月計算銷售提成，不領(lǐng)取崗位工資。4.B類員工中銷售代表根據(jù)QC銷售部考核方法，每月計算銷售提成，不領(lǐng)取崗位工資 5.C類員工中駕駛員根據(jù)行政人事部考核方法，每月計算出行里程，超出根本任務(wù)量2000公里，按每公里0.8 元計算計量工資。 6.部門副職的根本工資和崗位工資為

35、部門經(jīng)理的80% 。國內(nèi)QC部的銷售人員和客服人員的工資參照附那么執(zhí)行。2副總經(jīng)理物流和企劃32003市場36004投資36005總經(jīng)理助理30006經(jīng)理級物流部20007企劃部20008國內(nèi)QC部22009行政人事部220010財務(wù)部240011資本運營部240012員工級A 類員工120013B 類員工60014C 類員工3003津貼 工齡津貼：5元/年，自參與任務(wù)當(dāng)年計發(fā)，有學(xué)歷者以進入大學(xué)當(dāng)年計算； 交通補貼：50元/月/人； 午餐補貼：公司提供免費午餐。 4薪資確定 員工的根本工資由總經(jīng)理確定，崗位工資根據(jù)給員工確定的崗位確定； 實行年薪制的人員的年薪由董事會確定，每月的薪資由總經(jīng)理

36、根據(jù)其崗位情況詳細確定；員工崗位調(diào)整，根本工資和崗位工資重新核定。 5薪資審核與發(fā)放 采取“先勞后酬的程序按月發(fā)放。每月5 日前考勤擔(dān)任人將上月考勤情況報至行政人事部，行政人事部統(tǒng)計考勤和各部門的考核結(jié)果，經(jīng)匯總后將核發(fā)工資單報總經(jīng)理審批，于8 日前交財務(wù)部。每月11 日發(fā)放上月的工資；公司建立反映工資各工程的增減變動情況；決議員工每月工資收入的除根本工資、崗位工資和津貼外，還包括公司其他制度應(yīng)添加或減少的部分；一切員工的個人所得稅自理，公司代扣。 6薪資調(diào)整 公司每年將根據(jù)公司同類企業(yè)的工資變化和公司的效益對公司的工資規(guī)范進展調(diào)整； 公司工資規(guī)范增長限制：全年工資總額增長不得超越經(jīng)濟效益的增

37、長；工資增長率不得超越公司利潤增長率。 7嚴密原那么薪資屬于個人隱私，屬于嚴密范圍，任何人不得相互探聽薪資，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將視情節(jié)的輕重給予懲罰200-2000 元人民幣不等，并且取消當(dāng)年一切的獎金。 福利制度 1、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司員工可以享用休假、病傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假等，詳細規(guī)定參照公司的。 2、在主要傳統(tǒng)節(jié)日，公司給每位員工發(fā)放節(jié)日津貼或?qū)嵨?，詳細?guī)范見。 3、為提高公司整體籠統(tǒng)，公司根據(jù)實踐情況給員工定制一致服裝。 4、每年公司適當(dāng)思索組織員工集體外出旅游。 5、公司定期組織員工進展體格檢查。 6、公司不定期組織員工參與各種文體活動，以豐富業(yè)余生活。 7、員工生日，

38、公司饋贈價值100元的生日禮品。 8、公司提供免費午餐。 9、春節(jié)休假，公司對獨身外地員工給予單程路費補貼以乘坐硬座火車或長途硬座QC為規(guī)范。 10、公司將按國家規(guī)定承當(dāng)員工的獨生子女費用。 11、公司對一切檔案在公司的員工辦理社會統(tǒng)籌和住房公積金。 12、公司為每位員工視任務(wù)性質(zhì)辦理人身不測保險。 13公司為每位員工辦理商業(yè)性住院醫(yī)療保險。14、附那么：B 公司的工資體系遵照B 公司的工資體系執(zhí)行，同時對以下幾個方面進展調(diào)整： QC銷售人員中的業(yè)務(wù)員的工資由根本工資、銷售提成和福利津貼組成，其中根本工資和福利津貼遵照B 公司B 類任務(wù)人員的規(guī)范執(zhí)行，銷售提成單列。提成比例由B 公司根據(jù)銷售利

39、潤率的情況自行確定。每月初核算上月的銷售額，根據(jù)相應(yīng)的提成比例計算提成額，每月的提成發(fā)放60%，剩余的40%作為公司調(diào)劑或在年終發(fā)放。銷售提成可以核定到每個業(yè)務(wù)員，也可以整個銷售部門為單位，核定到部門，然后在內(nèi)部分配。 QC維修人員的工資由根本工資、計件工資和福利津貼組成，根本工資和福利津貼遵照B 公司C 類人員的規(guī)范執(zhí)行，計件工資規(guī)范由B 公司另外單獨制定。B 公司除管理人員、業(yè)務(wù)員和QC維修人員外的其他人員的工資遵照B 公司C 類人員的工資規(guī)范執(zhí)行。 B 公司的管理類人員包括部門經(jīng)理級以上人員的薪資由B 公司詳細 確定，并在B 公司行政人事部備案，B 公司其他人員的工資由B 公司自行確定報

40、B 行政人事部備案。B 公司一切的薪資方面的規(guī)定，如業(yè)務(wù)員提成方案、維修人員的計件工資方案、提成分配方案等均須報B 公司核定。 15、傳統(tǒng)節(jié)假日津貼節(jié)假日津貼元春 節(jié)400“五一勞動節(jié)200高溫補貼200 國慶節(jié)和中秋節(jié)200元 旦200第五部分 長期鼓勵方案 方案實施目的 為了最大限制調(diào)動中高層管理人員和技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干的任務(wù)積極性，鼓勵他們將本身的開展與公司開展相結(jié)合，保證B 長期開展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，特制定長期鼓勵方案。 制度保證 由于該方案能夠會涉及公司股權(quán)構(gòu)造的變動，從而影響到公司治理效率，因 此實施該方案的全過程必需遭到董事會的指點與監(jiān)視。建議在董事會下成立薪酬 委員會，詳細擔(dān)任：中高管人

41、員的年度績效考核；中長期鼓勵方案實施細節(jié)的討 論與制定；中長期鼓勵方案實施過程中問題的處理；公司范圍內(nèi)薪酬體系的制定 與修正。 方案實施范圍 中長期鼓勵的重點是中高層管理人員、技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，范圍不宜過大，否 那么會失去鼓勵意義，建議詳細包括： 1、企業(yè)高管人員：包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理； 2、中層管理人員：部門經(jīng)理； 3、業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)骨干的詳細條件另定； 中長期鼓勵方式 1、年薪制：以年度為單位，確定鼓勵對象的薪金額度，包括基薪+績效獎金兩大部分； 2、虛股：產(chǎn)權(quán)不完好的股票。只需股份的紅利分配權(quán)，沒有股份的一切權(quán)，沒有表決權(quán)，并且不能恣意轉(zhuǎn)讓； 3、期股：期股是指經(jīng)董事會贊同，公

42、司與鼓勵對象簽署合同，要求其在特定的時期內(nèi)按某一預(yù)定價錢購買本企業(yè)的股份，成為公司的一切人。 方案實施方法細那么 年薪制 根據(jù)職務(wù)屬性確定各鼓勵對象的年薪額度，其中年薪包括基薪 + 績效薪金兩大部分?；讲糠?，除以12 后按月度發(fā)放；績效薪金部分在年度終了時，結(jié)合年度考核結(jié)果發(fā)放；年度中途離任者，不折算發(fā)放績效薪金；年度中途任職者，年終根據(jù)任職時間折算發(fā)放績效薪金；崗位年薪額度表 級別崗位崗位年薪總額基薪績效薪金1總經(jīng)理200,00096,000104,0002物流和市場副總經(jīng)理150,00072,00078,0003投資運營副總經(jīng)理150,00072,00078,0004總經(jīng)理助理90,00

43、060,00030,000部門經(jīng)理物流部60,00040,80019,200企劃部60,00040,80019,200國內(nèi)QC部65,00044,40020,600行政人事部60,00043,20016,800財務(wù)部70,00046,80023,200資本運營部70,00046,80023,200虛股 虛股適用于中期鼓勵，屬于過渡鼓勵方法。鼓勵對象任職后一年后可以享用相應(yīng)比例虛股鼓勵，虛股數(shù)量是根據(jù)職務(wù)屬性分配的公司為各鼓勵對象記帳保管，無須出錢購買。但是虛股一切者只需股份的紅利分配權(quán)，沒有股份的一切權(quán)，沒有表決權(quán)，并且不能自在轉(zhuǎn)讓。假設(shè)鼓勵對象中途離任，一切股份及其一切權(quán)益自然消逝。 期股

44、期股主要適用于長期性鼓勵。在鼓勵對象任職期限滿3年后，公司要求其必需在特定的時期內(nèi)5 年內(nèi)逐漸購買原持有虛股同等數(shù)量股份，股票的購買價錢為任職第二年年末公司的每股凈資產(chǎn)。假設(shè)鼓勵對象在5 年內(nèi)中途離任，必需將已購買的股票優(yōu)先轉(zhuǎn)讓給公司，價錢按照當(dāng)初原購買價錢和離任時的公司凈資產(chǎn)的低者執(zhí)行，不享用任何股票差價鼓勵；假設(shè)5 年后離任，那么原有股票可以轉(zhuǎn)為具有完全產(chǎn)權(quán)的股票，持有人有表決、收益、轉(zhuǎn)讓之權(quán)益，假設(shè)持有人轉(zhuǎn)讓有 困難，公司那么應(yīng)最低按照公司股票轉(zhuǎn)讓當(dāng)年的每股凈資產(chǎn)回購。 付款方式 在5 年內(nèi)，鼓勵對象應(yīng)該將每年年薪的績效薪金部分逐年轉(zhuǎn)化為相應(yīng)數(shù)量的股票，在第5 年末，一次付清節(jié)余款項。

45、虛股和期股的時間安排采用“3+5的方式，即每個到B可以實行長期性鼓勵的人員前三年為虛股鼓勵，三年滿后安排一個5年股票期權(quán)，不同時期的鼓勵方式詳細見下表： 鼓勵方式年度對照表任務(wù)年限第一年第二年第三年第四年第五年第六年第七年第八年鼓勵方式年薪年薪年薪年薪年薪年薪年薪年薪虛股虛股期股期股期股期股期股 虛股和期股的數(shù)量安排 以總經(jīng)理為基數(shù)，設(shè)定為1，其他人員的虛股數(shù)或期股數(shù)安排如下：副總經(jīng)理 0.75 總經(jīng)理助理 0.65 部門經(jīng)理 0.5 業(yè)務(wù)骨干 0.25 技術(shù)骨干 0.25 總經(jīng)理鼓勵股份的絕對基數(shù)由董事會詳細確定。 第六部分 考 核 公司實行考核目的 公平?jīng)Q議員工的位置和待遇，發(fā)明一種公平競

46、爭的機制； 提高和維持企業(yè)運營的高效率，達成組織目的； 開發(fā)人力資源，發(fā)掘每個人的潛能，使人力資源資本增值。 人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業(yè)經(jīng)過合理的評價手段對員工的任務(wù)態(tài)度、任務(wù)才干、任務(wù)業(yè)績作出評價，人事考核承當(dāng)著對人的管理、督導(dǎo)、指點、教育、鼓勵、約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、提升降級、 薪資、福利、獎金、人員調(diào)配的根據(jù)，它是聯(lián)絡(luò)其他一切人事管理制度的根據(jù)。 人事考核的種類、內(nèi)容、方法 公司的人事考核實行分層、分類考核，實行二級考核體系，即直接上級進展一級考核，上級的上級再進展二級考核?？己说脑敲从晒拘姓耸虏繒鞑?門經(jīng)理，結(jié)合實踐情況制定

47、。根據(jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。 考核的內(nèi)容：任務(wù)態(tài)度 任務(wù)才干任務(wù)業(yè)績?nèi)蝿?wù)順應(yīng)性開展?jié)摿ΑＨ?、人事考核的詳細實施方?一 招聘考核方法 二 試用期員工的考核方法 1 員工試用期間按公司可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班缺乏三天的員工要求辭職，沒有工資。 2 員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次含三次以上，即隨時解聘。 3 試用期的考核 1 員工在試用內(nèi)，由相關(guān)部門每月對其考核一次，試用人員填寫。新員工根據(jù)本身情況，實事求是填寫表 中的“個人小結(jié)部分。 2 部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，客觀公正地填寫對新員工試用階段任務(wù)表現(xiàn)的評價，并簽署能否轉(zhuǎn)正意見。

48、 3 行政人事部門根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，參與培訓(xùn)的表現(xiàn)等根本情況，簽署能否轉(zhuǎn)正意見。 4 總經(jīng)理最后審批能否轉(zhuǎn)正。 4 在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技藝、任務(wù)順應(yīng)才干及任務(wù)效果特別出色的新員工，試用部門主管可以提早終了試用期，并將報請行政人事主管和總經(jīng)理同意。 5 在試用期內(nèi)，對明顯不適宜某崗位或不適宜錄用的員工，試用部門可以提早向行政人事部門提交報告，經(jīng)部門主管或行政人事部主管同意后，安排在其他崗位試用或提早解雇試用員工。 三 日常人事考核方法 1 經(jīng)過對員工日常的任務(wù)定量和定性的評價，促使員工完成任務(wù)目的，從而達成組織的目的?？己说慕Y(jié)果將主要作為崗位工資的發(fā)放根據(jù)， 也為員工晉級、提

49、升、提薪、調(diào)動、年終獎金發(fā)放提供參考。 2 日常人事考核以員工為重，以過程導(dǎo)向為主，重點考核其任務(wù)態(tài)度、才干、業(yè)績； 3 日常人事考核每月一次，每月終了后的一周內(nèi)完成當(dāng)月考核，由行政人事部整理匯總送財務(wù)部，作為下個月發(fā)放崗位工資時的調(diào)整根據(jù)。 4 考核內(nèi)容 1 部門業(yè)務(wù)主管：指點才干、謀劃才干、任務(wù)績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指點、品德言行、本錢認識、出勤及獎懲。 2 普通員工：專業(yè)知識、任務(wù)績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)協(xié)作、開展?jié)摿?、品德言行、本錢認識、出勤及獎懲。 上述各項除獎懲之外，其他各項均分為五個規(guī)范，每個規(guī)范是一個等級， 每個等級規(guī)定一個最高分。 5 考核程序 1 分自行評分、初核評分、復(fù)核

50、評分三欄。 a. 自行評分：由員工根據(jù)本身情況，實事求是填寫。 b. 初核評分： 部門業(yè)務(wù)主管初核由各部門經(jīng)理根據(jù)自行評分以及平?？?核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語； 普通員工初核由各部門業(yè)務(wù)主管根據(jù)自行評分以及平?？?核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語；普通員工如無直接上級部門業(yè)務(wù)主管，那么初核由隸屬部門經(jīng)理完成； c. 復(fù)核評分： . 部門業(yè)務(wù)主管復(fù)核由分管副總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評 分，并寫出復(fù)核評語； . 普通員工復(fù)核由各部門經(jīng)理根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復(fù)核 評語； . 普通員工如無直接部門業(yè)務(wù)主管，那么其復(fù)核分管副總經(jīng)理完成； . 考核評分以

51、總經(jīng)理同意分數(shù)為最終得分； 2 ， 每月度考核終了后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結(jié)果和考核本人見面，雙方共同達成共同的改良意見，及下一步的努力方向，并進展在職輔 導(dǎo)，最終達成組織的目的。 3 日常人事考核程序 評價根底評價過程績效改良在職輔導(dǎo) 6 考核方法 公司采用工程評分法進展考核，考核內(nèi)容分成假設(shè)干工程，每個工程分成五個規(guī)范，每個規(guī)范配以最高分數(shù)，對每一工程進展評分，各項得分之和為考核成果。留意：每個規(guī)范限定一個最高分數(shù)，下一個規(guī)范最高分數(shù)到該規(guī)范最高分數(shù)，是該規(guī)范的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感工程，“具有積極責(zé)任心，能 徹底達成義務(wù)，可以放心交付任務(wù)規(guī)范的最高分數(shù)為15

52、 分，下一個規(guī)范的最 高分為13 分，該規(guī)范打分選擇區(qū)間是14 分和15 分。 1 考勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分規(guī)范： 曠工一日扣10 分 遲到一次 扣2 分 事假一日 扣2 分 病假一日扣1 分，產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請假的按事假扣分；事先沒有請 假的按曠工扣分。 2 獎懲考核：加扣分規(guī)范：大功 加10 分 小功 加6 分嘉獎 加3 分大過扣10 分 小過 扣8 分 警告 扣6 分通報批判 扣3 分 7 獎懲規(guī)定 1 公司對以下情形之一者，予以記功授獎維護公司財富物資平安方面作出突出奉獻者；業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；對公司開展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，

53、并給公司帶來明顯效 率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 2 公司對以下情形之一者，予以記過處分：利用任務(wù)之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃 回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者；公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場員工未能及時全力 加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的任務(wù)及公司聲譽或利益者；恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和任務(wù)配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司籠統(tǒng)帶來損害者；玩忽職守、責(zé)任喪失、行動緩慢、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶

54、來損害者；嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司運營、財務(wù)、人事、技術(shù)等者；冒犯公司其他制度記過處分規(guī)定或國家法律行為；記過處分方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批判、一次性罰 款等假設(shè)員工行為給公司呵斥艱苦損失或冒犯國家法律法規(guī)的，將清查當(dāng)事人 法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 8 考核結(jié)果處置 1 考核結(jié)果將記入個人人事檔案。 2 根據(jù)考核成果，分為三個等級：優(yōu)良、普通、較差。對應(yīng)崗位工資系數(shù)如下表： 成果區(qū)間 等級 崗位工資系數(shù) 80 分以上 優(yōu)良 10 60成果80 普通 07 成果60 較差 04 3 一年內(nèi)延續(xù)兩次考核較差或累計三次考核

55、較差，延續(xù)的第二次或累計的第三次崗位工資為0；一年內(nèi)延續(xù)三次考核較差或累 計四次考核較差，員工那么自動勸退。 4 本月的考核結(jié)果將在本月度終了后一周內(nèi)，由行政人事部整理匯總后交給財務(wù)部，財務(wù)部據(jù)此計算上個月度應(yīng)該扣減的崗位 工資，在下個月工資內(nèi)扣減。 附表： 1、員工考核表普通員工 2、員工考核表業(yè)務(wù)主管 3、員工考核總結(jié)表 業(yè)務(wù)主管月度考核表 四 獎金考核方法 1 獎金是一種補充性薪酬方式，是對員工超額勞動或增收節(jié)支的一種報酬方式。 2 獎金的種類：1 單項獎：為獎勵員工在某一方面為企業(yè)所作的奉獻，每月評一 次，單項獎種類：合理化建議獎、新人成就獎、全勤獎、節(jié)約 獎等，獎金XXX 元不等。 2 綜合獎：為促進運營業(yè)務(wù)的開展，將反映各種超額勞動奉獻的詳細獎勵目的有機的結(jié)合起來，成為一個綜合性的獎勵體系。各部門評定的目的不同，考核的規(guī)范不同，獎金的數(shù)目不同。 業(yè)務(wù)部門獎勵的條件是超出目的量的部分，按比例計獎，同時 思索勞動紀律、操作規(guī)程。效力部門：按所屬部門平均獎金一 定比例計獎，同時思索特定目的、勞動紀律、費用支出等要素。 3 獎金的考核程序： a. QC售部：每月實行目的管理，每月下達任務(wù)義務(wù)書，下 一個月5 日以前完成目的考核，根據(jù)提成規(guī)范，發(fā)放獎金。 b. 其他人