店總“三證”試題庫(kù)（人力資源）

1、店總“三證”試題庫(kù)（人力資源）基本信息：矩陣文本題 *姓名：_部門：_員工編號(hào):_手機(jī)號(hào)碼：_一、單選題1提出招聘需求的前提條件是( )？ 單選題 *A、 崗位匹配B、 有崗有編(正確答案)C、 人力成本匹配D、 編制匹配2華潤(rùn)萬(wàn)家倡導(dǎo)的廉潔理念為“廉潔誠(chéng)信、( )。 單選題 *A、 合規(guī)守正(正確答案)B、 遵紀(jì)守法C、 立誠(chéng)致遠(yuǎn)D、 奉公守法3華潤(rùn)萬(wàn)家使命：引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，攜手( )生活 。 單選題 *A、 幸福(正確答案)B、 快樂(lè)C、 理想D、 美好4以下不計(jì)入個(gè)人所得稅計(jì)算的是( )。 單選題 *A、 社會(huì)保險(xiǎn)基金(正確答案)B、 年終獎(jiǎng)C、 職級(jí)工資D、 績(jī)效工資5組織結(jié)構(gòu)的最基本單

2、位是( )？ 單選題 *A、 權(quán)限B、 職位(正確答案)C、 編制D、 職級(jí)6以下內(nèi)容不屬于公司秘密的是( )？ 單選題 *A、 公司經(jīng)營(yíng)理念(正確答案)B、 客戶檔案C、 員工檔案D、 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)7勞動(dòng)者提前( )日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前( )通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同？ 單選題 *A、 10,3B、 15,1C、 30,1D、 30,3(正確答案)8兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)中的中級(jí)講師每小時(shí)津貼為( )。 單選題 *A、 120元(正確答案)B、 80元C、 100元D、 160元9華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確公司內(nèi)部講師分為：( )、兼職講師

3、兩種。 單選題 *A、 輔導(dǎo)師B、 催化師C、 分享師(正確答案)D、 行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)師10關(guān)于員工工傷的鑒定及索賠，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）? 單選題 *A、 員工鑒定為工傷后，可以索賠住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、來(lái)往醫(yī)院的交通費(fèi)用以及治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)(正確答案)B、 員工在上下班途中，受到非本人責(zé)任的交通事故傷害的可以認(rèn)定工傷C、 職工因工作所得職業(yè)病的可以認(rèn)定為工傷D、 只有鑒定為一至四級(jí)的傷殘職工可以按月領(lǐng)取傷殘津貼11試用期離職率=期間試用期離職總?cè)藬?shù)/()*100% 單選題 *A、 期間離職的總?cè)藬?shù)B、 期間在試用期內(nèi)的總?cè)藬?shù)(正確答案)C、 期間入職的總?cè)藬?shù)D、 期間員工的總?cè)藬?shù)12

4、華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)任職資格中對(duì)于工作年限的最低要求為()。 單選題 *A、 1年(正確答案)B、 2年C、 1.5年D、 0.5年13人效是指員工每人的單產(chǎn)能力，為正向指標(biāo)，人效=()/員工人數(shù)。 單選題 *A、 經(jīng)常性EBITB、 銷售毛利C、 銷售凈額(正確答案)D、 稅后利潤(rùn)14自2018年10月1日起，員工工資、薪資所得，以每月收入額減除費(fèi)用()后的余額，為應(yīng)納稅所得額。 單選題 *A、 10000B、 3500C、 20000D、 5000(正確答案)15以下哪種假期，是不享有帶全薪待遇的( )? 單選題 *A、 計(jì)劃生育假B、 哺乳假C、

5、喪假D、 病假(正確答案)16入職手續(xù)須在員工入職后 ()個(gè)自然日內(nèi)完成？ 單選題 *A、 7(正確答案)B、 9C、 3D、 517哪種工時(shí)制度，除法定節(jié)假日外，其他時(shí)間不算加班( )？ 單選題 *A、 帶薪休假制B、 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制C、 不定時(shí)工時(shí)制(正確答案)D、 綜合計(jì)算工時(shí)制度18員工參與公司當(dāng)年年度“愛(ài)心互助基金”捐款，且捐款金額不低于( )？ 單選題 *A、 30元(正確答案)B、 20元C、 10元D、 50元19以下哪個(gè)險(xiǎn)種只需要公司繳納，不需要個(gè)人繳納() 單選題 *A、 失業(yè)保險(xiǎn)B、 基本醫(yī)療保險(xiǎn)C、 工傷保險(xiǎn)(正確答案)(正確答案)D、 養(yǎng)老保險(xiǎn)20關(guān)于員工工傷的鑒定及索賠

6、，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是() 單選題 *A、 員工在上下班途中，受到非本人責(zé)任的交通事故傷害的可以認(rèn)定工傷B、 員工鑒定為工傷后，可以索賠住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、來(lái)往醫(yī)院的交通費(fèi)用以及治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用(正確答案)C、 職工因工作所得職業(yè)病的可以認(rèn)定為工傷D、 只有鑒定為一至四級(jí)的傷殘職工可以按月領(lǐng)取傷殘津貼21因公司需要，員工跨省異動(dòng)，可享受異動(dòng)探親假為() 單選題 *A、 12個(gè)工作日/年(正確答案)B、 8個(gè)工作日/年C、 10個(gè)工作日/年D、 6個(gè)工作日/年22引領(lǐng)商業(yè)進(jìn)步，共創(chuàng)()生活 單選題 *A、 美好(正確答案)B、 幸福C、 理想D、 快樂(lè)23華潤(rùn)萬(wàn)家的職業(yè)精神？誠(chéng)信 業(yè)績(jī) () 創(chuàng)新.

7、單選題 *A、 責(zé)任B、 主動(dòng)C、 負(fù)責(zé)D、 擔(dān)當(dāng)(正確答案)24與勞動(dòng)者建立了勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起()訂立書面勞動(dòng)合同？ 單選題 *A、 一周內(nèi)B、 一個(gè)月內(nèi)(正確答案)C、 半年內(nèi)D、 一年內(nèi)25離職員工工資結(jié)算、享受福利待遇的截止日為()，有特殊規(guī)定的按照規(guī)定處理。 單選題 *A、 勞動(dòng)關(guān)系終止日(正確答案)B、 員工最后出勤日C、 員工最后薪酬發(fā)放日D、 勞務(wù)關(guān)系終止日26兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)中的初級(jí)講師每小時(shí)津貼為()。 單選題 *A、 50元B、 60元(正確答案)C、 70元D、 80元27華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院的使命是：支持業(yè)務(wù)、孵化人才、傳承文

8、化、()。 單選題 *A、 助推戰(zhàn)略(正確答案)B、 引領(lǐng)發(fā)展C、 助力業(yè)績(jī)D、 推動(dòng)變革28年休假以自然年度為享受周期，對(duì)自然年度內(nèi)未工作滿全年的新入職人員，按當(dāng)年在崗天數(shù)進(jìn)行折算，具體折算公式為，當(dāng)年可享有年休假天數(shù)=() 單選題 *A、 (自然年度內(nèi)在崗天數(shù)365天)全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)(正確答案)B、 (自然年度內(nèi)在崗天數(shù)365天)全年已經(jīng)享受的年休假天數(shù)C、 (自然年度內(nèi)在崗天數(shù)365天)全年剩余應(yīng)享受的年休假天數(shù)29以下哪項(xiàng)不屬于常用的定編方法？() 單選題 *A、 工作效率法B、 標(biāo)桿對(duì)照法C、 趨勢(shì)分析法D、 崗位設(shè)定法(正確答案)30非全日制用工要求平均每日工作時(shí)間不超過(guò)

9、()小時(shí)，每周累計(jì)不超過(guò)()小時(shí)？ 單選題 *A、 4,24(正確答案)B、 5,25C、 4,20D、 5,3031以下不屬于員工群體事件三級(jí)事件的是？() 單選題 *A、 因員工緊急事件導(dǎo)致的且在公司內(nèi)部發(fā)生的肢體沖突事件B、 因員工緊急事件導(dǎo)致的，有記者或媒體采訪、或相關(guān)政府部門調(diào)查或介入的事件C、 發(fā)生在公司外部的或造成受傷情況較為嚴(yán)重的員工群體事件(正確答案)D、 發(fā)生2至5人在公司內(nèi)部的且未造成人員傷亡的員工群體事件。32健康證的有效期為？() 單選題 *A、 1年B、 2年C、 3年D、 1年或2年(正確答案)33以下內(nèi)容不屬于公司秘密的是？() 單選題 *A、 員工檔案B、 客

10、戶檔案C、 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)D、 公司經(jīng)營(yíng)理念(正確答案)34以下需要職務(wù)回避的是？() 單選題 *A、 跨部門間戀愛(ài)B、 跨利潤(rùn)中心戀愛(ài)C、 部門同事間戀愛(ài)(正確答案)D、 與離職前同事戀愛(ài)35()指人工成本占銷售凈額的比重，代表在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)銷售的總價(jià)值中用于支付人工成本的比例，它的倒數(shù)表明每投入一個(gè)單位人工成本能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售收入？ 單選題 *A、 人事費(fèi)用率(正確答案)B、 人事費(fèi)用C、 薪酬成本D、 人效36人事檔案記錄一個(gè)人的()、政治面貌、品德作風(fēng)等個(gè)人情況的各種文件材料，是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù)，具有憑證、依據(jù)和參考作用。 單選題 *A、 政治成分B、 工資信息C、 主要經(jīng)歷

11、(正確答案)D、 親屬信息37誠(chéng)信清廉是華潤(rùn)萬(wàn)家員工的責(zé)任、義務(wù)和？() 單選題 *A、 承諾(正確答案)B、 諾言C、 職責(zé)D、 品德修養(yǎng)38華潤(rùn)萬(wàn)家夏季關(guān)愛(ài)在幾月份？() 單選題 *A、 5-8月B、 6-10月C、 7-9或6-10月(正確答案)D、 5-8或6-10月39人力資源流動(dòng)率是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)公司()占總?cè)藬?shù)的比例？是考察公司組織與員工隊(duì)伍是否穩(wěn)定的重要指標(biāo)。 單選題 *A、 入職人數(shù)B、 離職人數(shù)C、 異動(dòng)人數(shù)D、 流動(dòng)人數(shù)(正確答案)40將任職者的基本素質(zhì)、知識(shí)、技能、行為素質(zhì)和工作表現(xiàn)與崗位要求進(jìn)行評(píng)估，用以衡量員工的崗位勝任程度的管理活動(dòng)是指()？ 單選題 *A、 人才選拔

12、B、 人崗匹配(正確答案)C、 人才輪崗D、 員工勝任力分析41華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)任職資格中對(duì)于工作年限的最低要求為()。 單選題 *A、 1.5年B、 1年(正確答案)C、 0.5年D、 2年42華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院的愿景是為華潤(rùn)萬(wàn)家卓越發(fā)展提供人才動(dòng)力，成為驅(qū)動(dòng)公司()與創(chuàng)新突破的能量源泉。 單選題 *A、 高速發(fā)展B、 扭虧為贏C、 績(jī)效提升(正確答案)D、 快速擴(kuò)張43引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，攜手()生活 單選題 *A、 美好B、 幸福(正確答案)C、 理想D、 快樂(lè)44人效是指員工每人的單產(chǎn)能力，為正向指標(biāo)，人效=()/員工人數(shù)。 單選題 *A、 銷售凈額(正

13、確答案)B、 銷售毛利C、 稅后利潤(rùn)D、 經(jīng)常性EBIT45門店的工資發(fā)放應(yīng)審批至() 單選題 *A、 門店店總B、 省級(jí)公司總經(jīng)理(正確答案)C、 省級(jí)公司人力資源負(fù)責(zé)人D、 總部人力資源負(fù)責(zé)人46異動(dòng)人員：當(dāng)年()之前異動(dòng)的，在異動(dòng)后單位內(nèi)進(jìn)行考核評(píng)級(jí)及結(jié)果運(yùn)用；當(dāng)年()之后(含)異動(dòng)的，在原單位內(nèi)進(jìn)行考核評(píng)級(jí)及結(jié)果運(yùn)用。 單選題 *A、 6月1日B、 7月1日C、 10月1日(正確答案)D、 12月1日47以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )? 單選題 *A、 職工應(yīng)該參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由用人單位和職工共同繳費(fèi)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B、 職工應(yīng)該參加生育保險(xiǎn)，由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納生

14、育保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)C、 職工應(yīng)該參加生育保險(xiǎn)，由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)D、 職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)，由用人單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，職工不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)48以下哪個(gè)費(fèi)用不是由用人單位支付( )? 單選題 *A、 治療工傷期間的工資福利B、 五級(jí)、六級(jí)傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼C、 終止或者解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)享受的一次性醫(yī)療補(bǔ)助金(正確答案)D、 終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)享受的一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金49以下哪種假期，是不享有帶全薪待遇的( )? 單選題 *A、 計(jì)劃生育假B、 哺乳假C、 病假(正確答案)D、 喪假50發(fā)生二級(jí)群體事件或緊急事件后，以下哪種操作不屬于

15、處理措施？ 單選題 *A、 由門店上一級(jí)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)B、 門店負(fù)責(zé)人、城市/區(qū)域和門店防損部、城市/區(qū)域和門店人力資源部門協(xié)助C、 及時(shí)將事情經(jīng)過(guò)與處理意見呈報(bào)發(fā)生事件員工所在業(yè)務(wù)單元防損部負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)單元人力資源部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)單元營(yíng)運(yùn)部門第一負(fù)責(zé)人審批D、 門店店總應(yīng)馬上按照自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)事件進(jìn)行處理(正確答案)51因公司需要，員工省內(nèi)異動(dòng)，每月可報(bào)銷()往返探親交通費(fèi)用。 單選題 *A、 1次B、 2次C、 3次D、 4次(正確答案)52以下哪項(xiàng)不是我國(guó)實(shí)行的工時(shí)制度？ 單選題 *A、 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制B、 不定時(shí)工時(shí)制C、 帶薪休假制(正確答案)D、 綜合計(jì)算工時(shí)制度53誠(chéng)信清廉是華潤(rùn)萬(wàn)家員工的

16、責(zé)任、義務(wù)和？ 單選題 *A、 承諾(正確答案)B、 諾言C、 職責(zé)D、 品德修養(yǎng)54()指人工成本占銷售凈額的比重，代表在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)銷售的總價(jià)值中用于支付人工成本的比例，它的倒數(shù)表明每投入一個(gè)單位人工成本能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售收入？ 單選題 *A、 人事費(fèi)用率(正確答案)B、 人事費(fèi)用C、 薪酬成本D、 人效55以下內(nèi)容不屬于公司秘密的是？ 單選題 *A、 員工檔案B、 客戶檔案C、 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)D、 公司經(jīng)營(yíng)理念(正確答案)56人事檔案記錄一個(gè)人的()、政治面貌、品德作風(fēng)等個(gè)人情況的各種文件材料，是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù)，具有憑證、依據(jù)和參考作用。 單選題 *A、 政治成分B、 工資信息

17、C、 主要經(jīng)歷(正確答案)D、 親屬信息57二級(jí)檔案(工作檔案或公司檔案)：公司在()、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)員工個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是全面考察員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。 單選題 *A、 學(xué)習(xí)成績(jī)B、 政治面貌C、 品德作風(fēng)D、 招聘錄用(正確答案)58華潤(rùn)萬(wàn)家倡導(dǎo)的廉潔理念為“廉潔誠(chéng)信、()” 單選題 *A、 立誠(chéng)致遠(yuǎn)B、 奉公守法C、 合規(guī)守正(正確答案)D、 創(chuàng)新發(fā)展59( )指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承擔(dān)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)重要責(zé)任的崗位的在崗人員。 單選題 *A、員工B、經(jīng)理C、關(guān)鍵人才(正確答案)D

18、、管理培訓(xùn)生60( )是人才管理中關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)在職和晉階培養(yǎng)，打造人才隊(duì)伍，保障晉升前的能力輸入，同時(shí)為員工提供在職培養(yǎng)課程，保證在崗人員能力從勝任到優(yōu)秀。 單選題 *A、人員招聘B、人才培養(yǎng)(正確答案)C、績(jī)效管理D、薪酬管理61面試過(guò)程部門側(cè)重關(guān)注候選人的( )。 單選題 *A、學(xué)歷B、工作年限及經(jīng)驗(yàn)C、專業(yè)能力與崗位的匹配度(正確答案)D、綜合能力及潛質(zhì)62員工補(bǔ)辦工牌需到對(duì)應(yīng)的出納處繳納( )工本費(fèi)，將繳費(fèi)收據(jù)交給對(duì)接HR進(jìn)行工牌補(bǔ)辦。 單選題 *A、10元B、15元C、20元(正確答案)D、25元63新員工入職后三個(gè)階段的培訓(xùn)簡(jiǎn)稱為( )。 單選題 *A、試用期培訓(xùn)體系B、0369

19、培訓(xùn)體系(正確答案)C、在職培訓(xùn)體系D、晉階培訓(xùn)體系64( )是指公司管理者與各層組織或員工之間通過(guò)持續(xù)溝通、有效輔導(dǎo)，確保各層組織或員工的工作行為和工作結(jié)果能夠與公司所要求的目標(biāo)保持一致，進(jìn)而促進(jìn)組織及個(gè)人與組織共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)及發(fā)展的持續(xù)過(guò)程。 單選題 *A、人員招聘B、人才管理C、績(jī)效管理(正確答案)D、薪酬管理65異動(dòng)生效日期為( )+( )天工作交接時(shí)間。 單選題 *A、異動(dòng)最終簽批時(shí)間+三B、異動(dòng)最終簽批時(shí)間+七(正確答案)C、任命發(fā)布時(shí)間+三D、任命發(fā)布時(shí)間+七66( )是指通過(guò)有效的技術(shù)和管理手段去招募、識(shí)別、發(fā)展、管理和留任關(guān)鍵人才，從而幫助企業(yè)和個(gè)人最佳地發(fā)揮其長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，為組織

20、提供持續(xù)的人才供應(yīng)。 單選題 *A、人才識(shí)別B、組織發(fā)展C、人才管理(正確答案)D、人才培養(yǎng)67累計(jì)服務(wù)年限小于10年的員工，累計(jì)病假( )天數(shù)以上的，不享受當(dāng)年度年休假。 單選題 *A、1個(gè)月以上B、2個(gè)月以上(正確答案)C、3個(gè)月以上D、4個(gè)月以上68公司年休假由( )組成。 單選題 *A、法定年休假B、公司福利假C、法定年休假及公司福利假(正確答案)69人力資源(Human Resources，簡(jiǎn)稱HR)，是指人類進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的( )。 單選題 *A、勞動(dòng)者的各種能力的總和(正確答案)B、勞動(dòng)者的薪酬表現(xiàn)C、勞動(dòng)報(bào)酬所得D、勞動(dòng)者的知識(shí)儲(chǔ)備70以下內(nèi)容不屬于

21、公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的是？ ( ) 單選題 *A： 培訓(xùn)資料B： 電子教材C： 書面教材D： 個(gè)人簡(jiǎn)歷 (正確答案)71人效是指員工每人的單產(chǎn)能力，為正向指標(biāo)，人效=( ) /員工人數(shù)。 單選題 *A： 銷售凈額 (正確答案)B： 經(jīng)常性EBITC： 銷售毛利D： 稅后利潤(rùn)72華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)任職資格中對(duì)于工作年限的最低要求為( )。 單選題 *A： 0.5年B： 2年C： 1.5年D： 1年 (正確答案)73員工參與公司當(dāng)年年度“愛(ài)心互助基金”捐款，且捐款金額不低于？ 單選題 *A： 40元B： 10元C： 20元D： 30元 (正確答案)74引領(lǐng)商業(yè)進(jìn)步

22、，共創(chuàng)( )生活。 單選題 *A： 快樂(lè)B： 理想C： 幸福D： 美好(正確答案)75以下內(nèi)容不屬于公司秘密的是？ ( ) 單選題 *A： 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)B： 員工檔案C： 公司經(jīng)營(yíng)理念 (正確答案)D： 客戶檔案76入職手續(xù)最遲須在員工入職后 ( )個(gè)自然日內(nèi)完成？ 單選題 *A： 5B： 9C： 3D： 7 (正確答案)77因公司需要，員工省內(nèi)異動(dòng)，每月可報(bào)銷( )往返探親交通費(fèi)用 單選題 *A： 1次B： 2次C： 3次D： 4次(正確答案)78 健康證的有效期為？ ( ) 單選題 *A： 3個(gè)月B： 1年或2年(正確答案)C： 半年D： 3年79自2018年10月1日起，員工工資、薪資所得，

23、以每月收入額減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后，按照( )元/月，為應(yīng)納稅所得額 。 單選題 *A： 3500B： 5000 (正確答案)C： 2000D： 550080華潤(rùn)萬(wàn)家倡導(dǎo)的廉潔理念為“廉潔誠(chéng)信、( )” 單選題 *A： 立誠(chéng)致遠(yuǎn)B： 合規(guī)守正 (正確答案)C： 創(chuàng)新發(fā)展D： 奉公守法81試用期離職率=期間試用期離職總?cè)藬?shù)/( )*100% 單選題 *A： 期間員工的總?cè)藬?shù)B： 期間入職的總?cè)藬?shù)C： 期間離職的總?cè)藬?shù)D： 期間在試用期內(nèi)的總?cè)藬?shù) (正確答案)82二級(jí)檔案(工作檔案或公司檔案)：公司在( )、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)員工個(gè)人經(jīng)歷、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變

24、動(dòng)等情況的文件材料，是全面考察員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。 單選題 *A： 招聘錄用 (正確答案)B： 品德作風(fēng)C： 政治面貌D： 學(xué)習(xí)成績(jī)83兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)中的初級(jí)講師每小時(shí)津貼為( )。 單選題 *A： 50元B： 70元C： 60元 (正確答案)D： 80元84門店的工資發(fā)放應(yīng)審批至( )。 單選題 *A： 省級(jí)公司總經(jīng)理(正確答案)B： 總部人力資源負(fù)責(zé)人C： 門店店總D： 省級(jí)公司人力資源負(fù)責(zé)人二、多選題1離職率是指統(tǒng)計(jì)期內(nèi)離職總?cè)藬?shù)與統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)的比例。其中離職人員包括( )共三類人員？ *A、 公司辭退人員(正確答案)B、 辭職人員(正確答案)C、 面試通過(guò)后未辦理

25、入職人員D、 未通過(guò)錄用面試人員E、 合同到期不再續(xù)簽(即終止合同)人員(正確答案)F、 從本單位異動(dòng)至華潤(rùn)體系下其他單位人員2華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中初級(jí)兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)年度保級(jí)最低標(biāo)準(zhǔn)是：年度授課最低課時(shí)( )，課程質(zhì)量最低平均得分( )。 *A、 75分B、 10H/年C、 85分D、 6H/年(正確答案)E、 8H/年E、 8H/年F、 80分(正確答案)3按照公司規(guī)定，以下哪些親屬去世可休相應(yīng)的喪假？( ) *A、 祖父母(正確答案)B、 父母(正確答案)C、 配偶(正確答案)D、 子女(正確答案)E、 配偶兄弟姐妹(正確答案)F、 配偶父母(正確答案)4以下人力規(guī)劃與招

26、聘類指標(biāo)定義，哪些是正確的？( ) *A、 錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%(正確答案)B、 應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%(正確答案)C、 應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/崗位編制人數(shù)*100%D、 達(dá)編率=統(tǒng)計(jì)期內(nèi)招聘人數(shù)/統(tǒng)計(jì)期末編制數(shù)*100%E、 錄用比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%F、 招聘滿足率=統(tǒng)計(jì)期入職人數(shù)/統(tǒng)計(jì)期招聘需求數(shù)*100%(正確答案)5愛(ài)心互助基金對(duì)象可以是()？( ) *A、 在職正式員工(正確答案)B、 在職正式員工父母C、 在職正式員工妻子或丈夫(正確答案)D、 在職計(jì)時(shí)工(正確答案)E、 在職勞務(wù)派遣員工(正確答案)F、 工作滿1年的促銷員6以下哪些險(xiǎn)

27、種需要公司及個(gè)人共同繳納()？( ) *A、 養(yǎng)老保險(xiǎn)(正確答案)B、 基本醫(yī)療保險(xiǎn)(正確答案)C、 生育保險(xiǎn)D、 企業(yè)年金(正確答案)E、 工傷保險(xiǎn)F、 失業(yè)保險(xiǎn)(正確答案)7職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假() *A、 職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的(正確答案)B、 職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的(正確答案)C、 累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的(正確答案)D、 累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的(正確答案)E、 累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的(正確答案)8員工職級(jí)為M3-12,因公司

28、需要從深圳異動(dòng)至長(zhǎng)沙，該員工單身在長(zhǎng)沙無(wú)個(gè)人房產(chǎn)且租房生活，該員工可享受的異動(dòng)福利項(xiàng)目為() *A、 探親假12天/年B、 探親報(bào)銷12次往返/年C、 按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放住房補(bǔ)貼(正確答案)D、 按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活成本補(bǔ)貼(正確答案)9績(jī)效考核遵循的原則：() *A、 標(biāo)準(zhǔn)明確(正確答案)B、 公平公正原則(正確答案)C、 客觀原則(正確答案)D、 時(shí)限性原則(正確答案)E、 責(zé)任自律原則(正確答案)10以下哪些屬于關(guān)于加強(qiáng)節(jié)日期間廉潔自律的提醒之“十個(gè)嚴(yán)禁”的內(nèi)容？() *A、 嚴(yán)禁借節(jié)日之機(jī)用公款購(gòu)買、發(fā)放、贈(zèng)送電子禮品卡、購(gòu)物卡等節(jié)禮(正確答案)B、 嚴(yán)禁公款旅游或借公務(wù)之機(jī)變相游玩、公款消費(fèi)(正確

29、答案)C、 嚴(yán)禁違規(guī)出入私人會(huì)所(正確答案)D、 嚴(yán)禁違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼或福利(正確答案)E、 嚴(yán)禁各種形式主義、官僚主義及各種變相違規(guī)行為(正確答案)F、 嚴(yán)禁接受管理服務(wù)對(duì)象或與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、貴重物品等(正確答案)11以下哪些華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院的學(xué)習(xí)發(fā)展理念是正確的？() *A、 賦能于人，傳承萬(wàn)家實(shí)踐智慧(正確答案)B、 挖掘潛能，激發(fā)零售創(chuàng)新思維(正確答案)C、 鼓勵(lì)創(chuàng)新，營(yíng)造公司組織氛圍D、 學(xué)以致用，推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值(正確答案)E、 升華心靈，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化價(jià)值F、 強(qiáng)化技能，推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)造業(yè)績(jī)12華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中中級(jí)兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)年

30、度保級(jí)最低標(biāo)準(zhǔn)是：年度授課最低課時(shí)()；課程質(zhì)量最低平均得分() *A、 8H/年B、 10H/年C、 12H/年(正確答案)D、 80分(正確答案)E、 85分F、 90分13崗位說(shuō)明書的內(nèi)容包括()？ *A、 基本信息(正確答案)B、 崗位設(shè)置目的(正確答案)C、 崗位職責(zé)描述(正確答案)D、 基本任職要求(正確答案)E、 崗位能力要求(正確答案)F、 文檔資料(正確答案)14以下關(guān)于就業(yè)歧視的描述，正確的是()？ *A、 勞動(dòng)者就業(yè)，不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。(正確答案)B、 用人單位招用人員，不得以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對(duì)婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。(正確答案)C、 用人

31、單位招用人員，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧。(正確答案)D、 用人單位招用人員，不得歧視殘疾人。(正確答案)E、 不得對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)設(shè)置歧視性限制(正確答案)F、 經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定傳染病病原攜帶者在治愈前或者排除傳染嫌疑前，不得從事法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止從事的易使傳染病擴(kuò)散的工作。(正確答案)15勞動(dòng)者有下列哪些情形，用人單位可以解除勞動(dòng)合同？() *A、 在試用期間被證明不符合錄用條件的(正確答案)B、 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的(正確答案)C、 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的(正確答案)D、 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工

32、作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的(正確答案)E、 勞動(dòng)者連續(xù)曠工2天，累計(jì)15天的F、 被依法追究刑事責(zé)任的(正確答案)16發(fā)生以下哪種重大疾病可以申請(qǐng)愛(ài)心基金？() *A、 白血病(正確答案)B、 腎衰竭(正確答案)C、 惡性腫瘤(正確答案)D、 粉碎性骨折E、 肺結(jié)核F、 艾滋病17以下有關(guān)五險(xiǎn)一金，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()？ *A、 職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于5%，不得高于12%B、 職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于5%，不得高于15%(正確答案)C、 單位招用職工的，應(yīng)自當(dāng)用工之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記D、 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)

33、、工傷保險(xiǎn)這三種險(xiǎn)種是由用人單位和職工共同繳納(正確答案)E、 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)這三種險(xiǎn)種是由用人單位和職工共同繳納(正確答案)F、 工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)這兩種險(xiǎn)種是由用人單位繳納，職工不需繳納18年度績(jī)效考核業(yè)績(jī)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)類型有？ *A、 目標(biāo)對(duì)比法(正向)(正確答案)B、 目標(biāo)對(duì)比法(反向)(正確答案)C、 等級(jí)評(píng)價(jià)法(正確答案)D、 加減分法(正確答案)E、 系統(tǒng)評(píng)分法(正確答案)19當(dāng)員工對(duì)績(jī)效結(jié)果有異議時(shí)，可填寫績(jī)效申訴表，提交直接上級(jí)處理。申訴步驟為： *A、 提出申訴(正確答案)B、 處理申訴(正確答案)C、 申訴裁定(正確答案)D、 績(jī)效調(diào)整(正確答案)20

34、集團(tuán)的發(fā)展理念() *A、 做實(shí)(正確答案)B、 做強(qiáng)(正確答案)C、 做精D、 做大(正確答案)E、 做長(zhǎng)(正確答案)F、 做好(正確答案)21萬(wàn)家的職業(yè)精神是() *A、 誠(chéng)信(正確答案)B、 創(chuàng)新(正確答案)C、 業(yè)績(jī)(正確答案)D、 負(fù)責(zé)E、 擔(dān)當(dāng)(正確答案)F、 奉獻(xiàn)22國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)正確行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，防止可能侵害公共利益、企業(yè)利益行為的發(fā)生。不得有下列行為：()在本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股。 *A、 本人的配偶(正確答案)B、 子女(正確答案)C、 其他特定關(guān)系人(正確答案)D、 父母(正確答案)E、 直系親屬(正確答案)F、 朋友23職級(jí)體系包括(

35、) *A、 職序B、 職位C、 職類(正確答案)D、 職級(jí)(正確答案)E、 職等(正確答案)F、 職銜(正確答案)24按事件的緊急程度、發(fā)展勢(shì)態(tài)和可能造成的危害程度，員工群體事件可分為以下幾個(gè)等級(jí)？ *A、 一級(jí)(正確答案)B、 二級(jí)(正確答案)C、 三級(jí)(正確答案)D、 四級(jí)E、 緊急(正確答案)F、 非緊急25組織管理是指根據(jù)華潤(rùn)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)華潤(rùn)各級(jí)組織的()、()、()、()和()，推動(dòng)組織變革與轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升組織能力的管理活動(dòng)。 *A、 組織架構(gòu)(正確答案)B、 管控模式與流程(正確答案)C、 崗位體系(正確答案)D、 人崗匹配(正確答案)E、 人力資源信息化進(jìn)行體系建設(shè)與

36、優(yōu)化(正確答案)F、 人員規(guī)劃26所有員工不得以私人名義接受客戶、供應(yīng)商/合作伙伴或有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司之禮品、饋贈(zèng)、旅游、現(xiàn)金、樣品等。其中包括： *A、 股份(正確答案)B、 紅利(正確答案)C、 現(xiàn)金(正確答案)D、 禮金(正確答案)E、 娛樂(lè)活動(dòng)票(正確答案)F、 特別折扣(正確答案)27人力資源管理的五大模塊是( )。* *A、組織發(fā)展(正確答案)B、招聘配置(正確答案)C、學(xué)習(xí)發(fā)展(正確答案)D、薪酬福利(正確答案)E、員工關(guān)系(正確答案)28職能崗位招聘需學(xué)歷( )人員，門店崗位招聘學(xué)歷( )。* *A、本科及以上B、大專及以上(正確答案)C、高中及以上(正確答案)D、小學(xué)及以上29

37、公司年休假由以下哪幾種類型假期組成( )。* *A、法定年休假(正確答案)B、公司福利假(正確答案)C、調(diào)休假D、產(chǎn)假30以下是門店人員編制確定應(yīng)考慮的因素有( )。* *A、銷售同比情況(正確答案)B、銷售預(yù)算(正確答案)C、人效 (正確答案)D、門店面積(正確答案)E、門店需求31人才管理包含( )。* *A、人才盤點(diǎn)(正確答案)B、人才選拔(正確答案)C、人才培養(yǎng) (正確答案)D、人才考核E、人才任用(正確答案)32績(jī)效管理的四步是( )。* *A、目標(biāo)擬定(正確答案)B、過(guò)程監(jiān)控(正確答案)C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效考核(正確答案)E、輔導(dǎo)改善(正確答案)33面試的流程分為( )。* *A簡(jiǎn)

38、歷推送(正確答案)B HR初試(正確答案)C部門復(fù)試(正確答案)D面試結(jié)果溝通確認(rèn)(正確答案)E通知面試者到崗34公司的培訓(xùn)課程類型分為哪幾種( )。* *A新員工入職培訓(xùn)課程(正確答案)B晉階發(fā)展培訓(xùn)課程C通用力培訓(xùn)課程(正確答案)D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程(正確答案)E 專業(yè)力培訓(xùn)課程(正確答案)35提報(bào)招聘需求需要注意( )。* *A、核對(duì)部門有編制空缺(正確答案)B、與招聘對(duì)接人溝通、核實(shí)編制及確定招聘必要性(正確答案)C、提供招聘需求信息，職能崗位由部門助理/城市招聘崗線上提交招聘需求申報(bào),非職能崗位填寫招聘需求申報(bào)表(正確答案)36新員工轉(zhuǎn)正的流程是( )。* *A、在收到HR關(guān)于部門轉(zhuǎn)正人

39、員信息后，轉(zhuǎn)正人員直接上級(jí)與員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正溝通面談(正確答案)B、轉(zhuǎn)正面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人溝通并確認(rèn)(正確答案)C、不通過(guò)轉(zhuǎn)正，需在轉(zhuǎn)正到期前至少一周告知HR跟進(jìn)后續(xù)手續(xù)(正確答案)D、通過(guò)轉(zhuǎn)正，部門按HR郵件要求安排轉(zhuǎn)正手續(xù)，職能崗位員工本人線上提交轉(zhuǎn)正流程，門店崗位使用紙質(zhì)單據(jù)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)(正確答案)37員工再入職需具備( )條件。* *A、曾在職三個(gè)月以上、離職半年以上，且離職次數(shù)不超過(guò)1次；無(wú)記過(guò)(正確答案)B、離職前最近一次年度績(jī)效考核成績(jī)須為B(含)以上(正確答案)C、無(wú)接受公司賠償?shù)?正確答案)38員工發(fā)生意外傷害/工傷處理流程包括( )。* *A、部門在獲知員工傷害或工傷事故后，

40、應(yīng)該首先對(duì)傷者進(jìn)行救助，并及時(shí)送附近醫(yī)院就醫(yī)(正確答案)B、同時(shí)向人力資源部進(jìn)行報(bào)備，并配合防損進(jìn)行事故調(diào)查及后續(xù)事故處理(正確答案)C、準(zhǔn)備員工受傷、就醫(yī)相關(guān)材料，積極配合人力資源部進(jìn)行工傷認(rèn)定及意外險(xiǎn)的申請(qǐng)(正確答案)39門店員工離職的操作步驟是( )。* *A、提交書面離職審批表(正確答案)B、HR參與面談(正確答案)C、面談要符合要求并記錄(正確答案)D、隔級(jí)上級(jí)要審核(正確答案)E、離職前一天將所需材料交給HR(正確答案)40對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的程序?qū)徟? )。* *A、部門核實(shí)事實(shí)，但如果屬于誠(chéng)信問(wèn)題由防損部提供調(diào)查報(bào)告及相關(guān)證據(jù)(正確答案)B、與HR確定獎(jiǎng)懲等級(jí)(正確答案)C、部門

41、與員工本人面談并記錄，本人書面填寫?yīng)剳蛦渭瓣愂鰰?正確答案)D、HR執(zhí)行獎(jiǎng)懲(正確答案)41成為公司講師的第一步參加并通過(guò)( )(初級(jí)講師通用技能培訓(xùn))，第二步參加某門課程( )。* *A、TTT認(rèn)證(正確答案)B、TOT認(rèn)證C、授權(quán)班并通過(guò)課程認(rèn)證(正確答案)D、課程授權(quán)42所有通過(guò)( )均有資格享受年休假，其中當(dāng)年新入職員工年休假自通過(guò)試用期的( )開始享有。* *A、試用期的員工B、試用期的正式員工(正確答案)C、第二天(正確答案)D、一周43以下關(guān)于計(jì)時(shí)工工時(shí)管理說(shuō)法正確的有( )。* *A、安排在銷售高峰期B、每天4小時(shí)(正確答案)C、每周24小時(shí)(正確答案)D、每月不超過(guò)96小時(shí)(

42、正確答案)44下面( )可以幫助員工提高工作技能。* *A、觀摩他人工作(正確答案)B、擴(kuò)大工作職責(zé)(正確答案)C、輪崗，在其他部門工作一段時(shí)間(正確答案)D、參加專業(yè)協(xié)會(huì)(正確答案)E、收集最新信息(正確答案)45人才管理是從戰(zhàn)略和組織發(fā)展需求出發(fā)，圍繞人才隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)不同人才群體形成差異化的管理系統(tǒng)，是一個(gè)( )的閉環(huán)管理過(guò)程。 *A： 人才保留 (正確答案)B： 人才培養(yǎng) (正確答案)C： 人才規(guī)劃 (正確答案)D： 人才選拔 (正確答案)E： 人才標(biāo)準(zhǔn) (正確答案)F： 人才使用 (正確答案)46按事件的緊急程度、發(fā)展勢(shì)態(tài)和可能造成的危害程度，員工群體事件可分為以下幾個(gè)等級(jí)？( )

43、*A： 二級(jí) (正確答案)B： 非緊急C： 一級(jí) (正確答案)D： 四級(jí)E： 緊急 (正確答案)F： 三級(jí) (正確答案)47組織管理包括( )？ *A： 職級(jí)B： 權(quán)限 (正確答案)C： 組織架構(gòu) (正確答案)D： 職位 (正確答案)E： 組織層級(jí)F： 編制 (正確答案)48常用定編方法包括( )？ *A： 標(biāo)桿對(duì)照法 (正確答案)B： 經(jīng)驗(yàn)對(duì)照法C： 崗位設(shè)定法D： 趨勢(shì)分析法 (正確答案)E： 工作效率法 (正確答案)F： 職責(zé)量化法49以下哪些社會(huì)福利只需要公司繳納，不需要員工個(gè)人繳納( )？ *A： 失業(yè)保險(xiǎn)B： 基本醫(yī)療保險(xiǎn)C： 住房公積金D： 工傷保險(xiǎn) (正確答案)E： 生育保險(xiǎn)

44、(正確答案)F： 養(yǎng)老保險(xiǎn)50社會(huì)保險(xiǎn)包含哪些險(xiǎn)種( )？ *A： 養(yǎng)老保險(xiǎn) (正確答案)B： 醫(yī)療保險(xiǎn) (正確答案)C： 失業(yè)保險(xiǎn) (正確答案)D： 工傷保險(xiǎn) (正確答案)E：生育保險(xiǎn) (正確答案)51 按照公司規(guī)定，以下哪些親屬去世可休相應(yīng)的喪假？( ) *A： 兄弟姐妹(正確答案)B： 祖父母(正確答案)C： 配偶(正確答案)D： 配偶父母(正確答案)E： 子女(正確答案)F： 配偶兄弟姐妹(正確答案)52以下關(guān)于休假所提交的資料正確的說(shuō)法是( )？ *A： 男職工休陪產(chǎn)假所需提供的資料為：計(jì)劃生育證明復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件及新生兒出生醫(yī)學(xué)證明復(fù)印件(正確答案)B： 員工休產(chǎn)假所需提供的資

45、料為：住院小結(jié)復(fù)印件、新生兒出生醫(yī)學(xué)證明復(fù)印件、醫(yī)療單位所開的收費(fèi)票據(jù) (正確答案)C： 員工休喪假所需提供資料為：關(guān)系證明復(fù)印件、死亡證明復(fù)印件/戶口注銷證明復(fù)印件(正確答案)D： 員工休病假所需提供的資料為：由醫(yī)療單位出具的請(qǐng)假單原件、疾病證明書原件和相應(yīng)的病歷本復(fù)印件、病假期間醫(yī)療單位所開的當(dāng)日的收費(fèi)票據(jù) (正確答案)E： 員工休產(chǎn)前檢查假所需提供的資料為：圍產(chǎn)期檢查病歷本復(fù)印件或醫(yī)院出具的孕檢預(yù)約卡復(fù)印件、醫(yī)療單位當(dāng)日的收費(fèi)票據(jù)、計(jì)劃生育證明復(fù)印件(第一次休假提供)(正確答案)F： 員工休婚假所需提供資料為：結(jié)婚證復(fù)印件 (正確答案)53萬(wàn)家的企業(yè)精神是( )。 *A： 協(xié)同 (正確答

46、案)B： 擔(dān)任C： 奉獻(xiàn) (正確答案)D： 務(wù)實(shí)(正確答案)E： 負(fù)責(zé)F： 專業(yè)(正確答案)54中秋節(jié)，門店有工會(huì)組織，可以發(fā)放的福利為() *A： 實(shí)物(正確答案)B： 購(gòu)物券C： 購(gòu)物卡D： 現(xiàn)金(工資中發(fā)放)(正確答案)三、判斷題1華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院的愿景是為華潤(rùn)萬(wàn)家卓越發(fā)展提供人才動(dòng)力，成為驅(qū)動(dòng)公司績(jī)效提升與創(chuàng)新突破的能量源泉。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤2華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定未經(jīng)批準(zhǔn)，講師不得私自授權(quán)他人講授、更改和以任何形式傳播課程內(nèi)容。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤3華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定高級(jí)兼職講師(非學(xué)習(xí)/培訓(xùn)發(fā)展崗)的講師津貼為300元/小時(shí)。 *

47、 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)4華潤(rùn)萬(wàn)家的職業(yè)精神是誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、 忠誠(chéng)、 創(chuàng)新。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)5本公司自動(dòng)離職或辭職未滿六個(gè)月者可重新錄用再入職。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)6用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自簽訂勞動(dòng)合同起建立。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)7與供應(yīng)商伙伴一起在戶外打麻將沒(méi)有違反誠(chéng)信清廉。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)8在招聘錄用員工時(shí)，為保證入職手續(xù)順利辦理，可以留用員工的身份證，并收取不高于100元的保證金。(不可以留 員工身份證) * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)9所有節(jié)假日福利均需依法納稅，對(duì)于通過(guò)以禮品的

48、形式發(fā)放的節(jié)假日福利以等價(jià)值金額在發(fā)放當(dāng)月的工資合并計(jì)稅，稅額由員工承擔(dān)。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤10用人單位依法安排勞動(dòng)者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付勞動(dòng)者工資。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)11職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于5%，不得高于15%。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)12一級(jí)檔案(人事檔案)：記錄一個(gè)人的主要經(jīng)歷、政治面貌、品德作風(fēng)等個(gè)人情況的各種文件材料，是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù)，具有憑證、依據(jù)和參考作用。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤13已從公司離職兩次或以上者可重新錄用

49、再入職 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)14對(duì)于在高溫作業(yè)、高溫天氣作業(yè)的勞動(dòng)者不強(qiáng)制用人單位供給足夠的、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的防暑降溫飲料及必需的藥品。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)15因工傷發(fā)生的費(fèi)用，按照國(guó)家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付的有：住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、勞動(dòng)能力鑒定費(fèi)。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤16非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)五小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)三十小時(shí)的用工形式。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)17職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn)，由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納生育保險(xiǎn)費(fèi) * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)18在招聘

50、錄用員工時(shí)，為保證入職手續(xù)順利辦理，可以留用員工的身份證，并收取不高于100元的保證金。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)19華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定現(xiàn)有講師參加高級(jí)、資深講師認(rèn)證，須當(dāng)年至少給門店店總、職能M4 及以上管理人員講授課時(shí)8小時(shí)及以上，開發(fā)空白課程或二次開發(fā)不少于4小時(shí)及以上的課程，且所開發(fā)的課程通過(guò)總部評(píng)審及備案。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)20職工依法享受的探親假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假期，需計(jì)入年休假假期。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)21社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等均以員工的工資總額為計(jì)算基數(shù)。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤

51、22華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確通過(guò)資格認(rèn)證、授權(quán)認(rèn)證雙認(rèn)證后的講師，其經(jīng)過(guò)年度等級(jí)評(píng)估定級(jí)后，講師級(jí)別不同所發(fā)放的津貼標(biāo)準(zhǔn)也不同。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤23人才管理是指采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)24每使用一名童工每月處3000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰，遣返所需交通和食宿費(fèi)用全部由用人單位承擔(dān) 。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)25健康證和培訓(xùn)證的類型均屬于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)26經(jīng)過(guò)授權(quán)的員工對(duì)公眾和媒體發(fā)表的任何言論，都間接影響著企業(yè)形象，必須謹(jǐn)慎 * 單選題 *正確錯(cuò)誤

52、(正確答案)27公司各類假期有：法定節(jié)假日、年休假、事假、病假、工傷假、哺乳假等，這些假期都是帶全薪，屬員工福利 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)28用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間， 一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十五小時(shí)。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)29職工在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)搶救無(wú)效死亡的應(yīng)該視同為工傷。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤30華潤(rùn)萬(wàn)家講師管理辦法中明確規(guī)定未經(jīng)批準(zhǔn)，講師不得私自授權(quán)他人講授、更改和

53、以任何形式傳播課程內(nèi)容。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤31華潤(rùn)萬(wàn)家學(xué)院的使命是：支持業(yè)務(wù)、孵化人才、傳承文化、助力業(yè)績(jī)。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)32用人單位招用人員，不可以用傳染病病原攜帶者為由拒絕錄用。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤33華潤(rùn)萬(wàn)家職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假8天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤34公司可以發(fā)放錢物替代提供防暑降溫飲料。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)35考核指標(biāo)由業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、能力評(píng)估、態(tài)度評(píng)估、行為獎(jiǎng)懲加減分組成。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)36

54、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等均不以員工的工資總額為計(jì)算基數(shù)。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)37因誠(chéng)信或違規(guī)行為被公司辭退人員可重新錄用再入職 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)38用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤39離職員工應(yīng)在勞動(dòng)關(guān)系終止日前妥善安排年休假 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤40夫妻雙方在同一個(gè)管理區(qū)域(指同一部門、職級(jí)或隔級(jí)管理關(guān)系)工作需要書面提出職務(wù)回避。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤41人才管理從戰(zhàn)略和組織發(fā)展需求出發(fā)，圍繞人才隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)不同人才群體形成差異化的管理系

55、統(tǒng)，從人才標(biāo)準(zhǔn)、人才規(guī)劃、人才選拔、人才甄別、人才使用和干部隊(duì)伍建設(shè)的閉環(huán)管理過(guò)程。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)42人才選拔是以人才規(guī)劃為基礎(chǔ)、以人才標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，通過(guò)整合內(nèi)外部的資源，以恰當(dāng)?shù)那?、在合適的時(shí)間、用合理的成本招聘到需要的人才的活動(dòng)。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤43華潤(rùn)萬(wàn)家體系下所有員工檔案均不考慮屬地管理原則由華潤(rùn)萬(wàn)家總部人力資源部進(jìn)行管理 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)44員工本人不得調(diào)閱員工自己的檔案 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤45人崗匹配指將任職者的基本素質(zhì)、知識(shí)、技能、行為素質(zhì)和工作表現(xiàn)與崗位要求進(jìn)行評(píng)估，用以衡量員工的崗位勝任程度的管理活動(dòng)。 * 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤46因見義勇為行為受重傷，且不屬于工傷和保險(xiǎn)理賠范圍的不可以申請(qǐng)愛(ài)心基金 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)47預(yù)算外的員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)審批至省級(jí)公司總經(jīng)理。 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)48因公司需要，M3、P3級(jí)別及以上人員發(fā)生跨省/省內(nèi)異動(dòng)(非回流)，異動(dòng)福利享受期限為3年 * 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)49國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員受到警示談話、調(diào)離崗位、降職、免職處理的，不需要扣發(fā)當(dāng)年的績(jī)效薪金、獎(jiǎng)金。 * 單選題 *正