2019年銷售團(tuán)隊(duì)激勵短文

1、2019 年銷售團(tuán)隊(duì)激勵短文篇一： （10511） 銷售團(tuán)隊(duì)管理模擬題及答案一、單選題（第1第40題，每題1分，滿分40分。）1 、企業(yè)銷售中最核心的力量是：（B） 2A 銷售目標(biāo) B 銷售團(tuán)隊(duì)C 領(lǐng)導(dǎo)者D 銷售計劃2、銷售團(tuán)隊(duì)所發(fā)揮的積極作用之一是通過刺激（A）循環(huán)來增加 消費(fèi)者的收入6A消費(fèi)一就業(yè)一消費(fèi)B就業(yè)一消費(fèi)一就業(yè)C就業(yè)一就 業(yè)一消費(fèi)D消費(fèi)一消費(fèi)一就業(yè)、在一些處在飛速發(fā)展期的中小型企業(yè)中銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)（B）8A狀態(tài)懶散B優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員帶走客戶C動作魯莽D存在雞肋成員、在銷售團(tuán)隊(duì)中，形成“小集團(tuán)”和“小派系”的最可能在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的（B） 11A觀望時期B飛速發(fā)展時期C經(jīng)受考驗(yàn)時期D

2、 高效時期5 、銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)個人主義開始盛行，內(nèi)部競爭沖突公開化，銷售團(tuán)隊(duì)不聽指揮等現(xiàn)象最可能出現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的（D） 12A 衰敗時期 B 成熟時期 C 高效時期D 經(jīng)受考驗(yàn)時期、 銷售人員同企業(yè)的發(fā)展階段一定要相切合， 如果企業(yè)處于成長期應(yīng)該招收（B）的銷售人員。20A七分沖勁、三分經(jīng)驗(yàn)B六分沖勁、四分經(jīng)驗(yàn)C三分原則、七分 經(jīng)驗(yàn)D十分經(jīng)驗(yàn) TOC o 1-5 h z 、招收銷售人才的主要途徑是（A） 24A大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校 B人才交流會C職業(yè)介紹所D內(nèi)部 員工推薦、最普遍的招聘廣告大都是利用（B） 26A網(wǎng)絡(luò)招聘B報紙媒體C獵頭公司D行業(yè)協(xié)會、 下列哪種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用低、

3、招聘廣告保持時間長（ D）A 報紙媒體 B 獵頭公司 C 行業(yè)協(xié)會D 網(wǎng)絡(luò)招聘、銷售經(jīng)理對簡歷進(jìn)行第一輪的篩選的主要內(nèi)容，以下哪個不屬于篩選的內(nèi)容（B） 28A應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷是否連續(xù)？B應(yīng)聘者的學(xué)歷是否達(dá)到大學(xué)學(xué)歷？C 應(yīng)聘者的收入是否保存穩(wěn)定？ D 應(yīng)聘者每次離職的原因如何？ TOC o 1-5 h z 、銷售經(jīng)理在招聘中對應(yīng)聘者進(jìn)行面談的時間一般為（C） 32A10 分鐘B30分鐘C80分鐘D100分鐘12、（D）是指每一個應(yīng)聘者按次序分別與幾個面談人面談。34A非正式面談B標(biāo)準(zhǔn)式面談C導(dǎo)向式面談D流水式面談、 在人員招聘中， 對應(yīng)聘者進(jìn)行測試衡量， 根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，測驗(yàn)成績與工作效果

4、的相關(guān)系數(shù)最高只能達(dá)到（C） 35A0.50B0.60C0.70D0.80、 銷售技巧的培訓(xùn)， 最有效的方法是采用（ A） 的方法進(jìn)行培訓(xùn)。55A 互動 B 講授C 會議D 討論、對銷售人員來說，最有效的培訓(xùn)形式是（C） 58A集中培訓(xùn)B分開培訓(xùn)C現(xiàn)場培訓(xùn)D）分散培訓(xùn)16、在培訓(xùn)方法中，（A）是最廣泛應(yīng)用的訓(xùn)練方法，同時此方法最適用于提供明確資料，并可作為以后訓(xùn)練的基礎(chǔ)。 59A講授法B會議法C小組討論法D角色扮演法17、在各類培訓(xùn)方法中，（B）是一種不受時間、空間約束的訓(xùn)練方法，同時一般中、上級主管對此法應(yīng)用比較多。 61A銷售模仿法B自我進(jìn)修法C示范法D崗位培訓(xùn)法18、對于產(chǎn)品銷售量大的企

5、業(yè)來說，（A）的薪酬模式是成本最低的一種薪酬模式， 但是此薪酬模式在調(diào)動銷售人員的積極性是最低的。A 純粹薪水制度B 純粹傭金制度C 純粹獎金制度D 股票期權(quán)、目前，在整個銷售領(lǐng)域內(nèi)，較常被采用的薪酬制度是（B） 73A薪水加獎金制度B薪水加傭金制度C薪水加傭金再加獎金制度D特別獎勵制度、根據(jù)薪酬選擇的邊際原則，一般而言，獎金占整個報酬的比例，以（D）為宜。79A1% 1.5%B1% 3.5%C3.5% 4%D4.5% 10%21、效率型的銷售模式的薪酬模式中，以下（C）不屬于該薪酬模式。 80A低底薪B高提成C較高的綜合獎勵D少量的綜合獎勵22 、目前，絕大部分國內(nèi)企業(yè)所處的市場環(huán)境都是密集

6、競爭，而且企業(yè)必須長期保持一定的市場占有率，這種情況最應(yīng)該采用（B）的市場策略。 83A ）閃電戰(zhàn)B）陣地戰(zhàn)C）攻堅戰(zhàn)D）游擊戰(zhàn)23、（A）是銷售團(tuán)隊(duì)愿景的行動綱領(lǐng)。86A銷售目標(biāo)B銷售計劃C銷售人員D銷售心態(tài)24、（C）是企業(yè)管理機(jī)制的核心，是銷售團(tuán)隊(duì)的指揮棒。91A銷售目標(biāo)B內(nèi)部組織和職能界定C薪酬考核D外部市場25、在目標(biāo)值確立方法中，（B）最適合零售商采用，它是通過估計營業(yè)范圍內(nèi)消費(fèi)者的購買力來預(yù)測銷售額的方法。 94A經(jīng)費(fèi)倒推確定法B消費(fèi)者購買力確定法C基數(shù)確定法D銷售人員申報確定法26 、影響銷售預(yù)測的內(nèi)部因素是（D） 111A需求變化B競爭對手情況C經(jīng)濟(jì)變動D銷售策略27、在銷售

7、預(yù)測方法中，（B）的最大優(yōu)點(diǎn)是預(yù)測能夠做得較快且 花費(fèi)較少。117A高級經(jīng)理意見法B德爾菲法C情景法D購買者意向 調(diào)查法28、針對銷售配額的分類中，（D）是涉及到銷售人員銷售技巧和能力的配額，它不易量化，只能作為定性指標(biāo)。 123A 銷售量配額B 銷售利潤配額C 銷售活動配額D 專業(yè)進(jìn)步配額29 、導(dǎo)致銷售會議執(zhí)行中失效的原因中，以下哪個不屬于執(zhí)行中的原因？ （B） 132A受外界干擾B會議地點(diǎn)不當(dāng)，會議場地設(shè)備欠佳C 資料準(zhǔn)備不充分卻貿(mào)然決策D 視聽器材發(fā)生故障30 、在確定參與銷售會議人數(shù)時，對于能夠解決問題的會議一般不要超過（A人。136A10B20C30D4031、在說明企業(yè)的新產(chǎn)品或

8、者銷售計劃時較多地采用（C）的銷售 會議方式。137A討論法B網(wǎng)絡(luò)會議C講演法D展示或演練32 、 銷售開會的方法中， （ D） 是通過體系化而掌握新思考的線索， 并將此線索鏈接而產(chǎn)生新的創(chuàng)意。 144A分類列舉法B集思廣益法C紙牌法DKJ法、一般來說，銷售人員填寫管理表格的時間，每天平均不應(yīng)超過（ A） 163A0.5 小時B1小時C1.5小時D2小時、在銷售團(tuán)隊(duì)溝通過程中，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的工作沒有完全徹底達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的時候，一般采用（Q的溝通方式。188A正面反饋B反面反饋C修正性反饋D沒有反饋、在銷售團(tuán)隊(duì)激勵過程中，針對“老黃?！毙弯N售人員，一般采用（D）的激勵方式。198A 支持他們的目標(biāo)，贊

9、揚(yáng)他們的效率B 提醒他們完成工作目標(biāo)，別過高追求完美C為他們提供安全感D多給他們出主意、想方法、銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制中，穩(wěn)定階段的團(tuán)隊(duì)的激勵方法，以下不適用的是（D） 。203A提高員工的責(zé)任心B合理分配角色C強(qiáng)化行為 規(guī)范D嘗試放松控制、現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的一種業(yè)績評估方法是（B）。221A積分法B關(guān)鍵績效法C目標(biāo)管理法D對照表法、 在業(yè)績評估的方法中，（ A） 是既簡單又易于操作的方法。 221A多項(xiàng)目綜合考評法B關(guān)鍵績效法C積分法D考評尺度法、 影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力內(nèi)部因素中， 以下哪個不是屬于內(nèi)部因素。（ A）。226A外來威脅B團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C領(lǐng)導(dǎo)方式D團(tuán)隊(duì)狀況、在影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的內(nèi)部因素中要

10、求團(tuán)隊(duì)規(guī)模最適合的人數(shù)控制在（C） 227A5 人以內(nèi)B510人C1015人D1卜20人二、多選題（第1題第35題，每題2分，滿分70分。）、以下哪些屬于銷售團(tuán)隊(duì)的積極作用的是（ABD）A 促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣 B 銷售團(tuán)隊(duì)中，女性人數(shù)不斷增加C 銷售團(tuán)隊(duì)成員的待遇較低D 提高經(jīng)營效率，降低成本、現(xiàn)階段銷售團(tuán)隊(duì)的主要不足之處主要體現(xiàn)在（ABCD）A 狀態(tài)懶散 B 銷售動作魯莽C 存在雞肋成員D 銷售業(yè)績不穩(wěn)定、銷售團(tuán)隊(duì)對銷售成員的主要影響體現(xiàn)在（ACD）A 銷售團(tuán)隊(duì)的社會助長作用 B 銷售團(tuán)隊(duì)的社會標(biāo)準(zhǔn)化傾向、面談主要有（ABCD）A 非正式面談B 標(biāo)準(zhǔn)式面談C 導(dǎo)向式面談D 流水式面談、成功的銷

11、售人員在個人品質(zhì)方面的共性主要體現(xiàn)在（ABCD）A 移情 B 個人積極性 C 自我調(diào)節(jié)能力 D 誠實(shí)和正直、 在團(tuán)隊(duì)成員配置方面， 銷售人員數(shù)目的確定方法主要有（ ABC）A 工作量法 B 下分法C 邊際利潤法D 以上都不是、在考慮銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)中，最主要是對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，主要對（BCD進(jìn)行分析說明。A企業(yè)文化分析B組織分析C工作分析D人員分析、在小組討論的培訓(xùn)方法中，小組領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備（ABCD） A 足夠的知識和經(jīng)驗(yàn)B 足夠的忍耐和機(jī)警C 足夠的自制和虛心D 不做冗長的發(fā)言，不詢問題外的問題9、平均數(shù)法則是一個衡量訂單數(shù)的方程式，它主要由（ BCD組成A銷售人員的數(shù)量B拜訪介紹的次數(shù)C

12、積極的態(tài)度D不斷進(jìn)步的銷售技巧10、企業(yè)銷售薪酬制度的建立遵循一定的原則，主要有（ ABCDEF）GA 公平原則 B 激勵原則 C 穩(wěn)定原則 D 靈活原則E控制原則F邊際原則G合理原則、針對效能型的銷售模式中，它的薪酬體系主要體現(xiàn)在(BCD)A 低底薪B 高底薪C 低提成D 較高的綜合獎勵、在銷售市場中，常見的市場策略主要包括ABCD)A 閃電戰(zhàn)B 陣地戰(zhàn)C 攻堅戰(zhàn)D 游擊戰(zhàn)13、制定銷售目標(biāo)應(yīng)該要遵循 SMARTS,主要是指ABCDEA 明確性 SpecificB 可衡量性 MeasurableC 可接受性 AccedeD實(shí)際性RealistE時限性Timed14、一個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)主

13、要由(ABCD組成。A 銷售額指標(biāo)B 利潤目標(biāo) C 銷售費(fèi)用的估計D 銷售活動目標(biāo)15 、在銷售預(yù)測過程中，搜集現(xiàn)實(shí)性資料主要是搜集（ABD）A 預(yù)測期內(nèi)有關(guān)人口構(gòu)成及變動情況B 消費(fèi)者的意見反饋C 國內(nèi)生產(chǎn)總值及內(nèi)部構(gòu)成資料D 實(shí)際調(diào)查資料16、影響銷售預(yù)測的內(nèi)部因素主要有（BCD）A 需求變化 B 銷售政策 C 團(tuán)隊(duì)成員D 生產(chǎn)情況17、銷售預(yù)測方法中，購買者意向調(diào)查法主要受（ABCD影響A 購買者意愿B 消費(fèi)者能力 C 調(diào)查成本與收益問題D 調(diào)查的科學(xué)性問題 18、銷售配額對銷售人員的作用主要體現(xiàn)在（ABCD）A指引作用B激發(fā)銷售人員的積極性C控制銷售人員的活動D評估銷售人員的能力19、

14、銷售配額主要是由（ABCDE構(gòu)成A 銷售量配額B 銷售利潤配額C 銷售活動配額D 專業(yè)進(jìn)步配額E綜合配額20、一個富有成效的銷售會議一般具有（ABC特征A目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn) B 目標(biāo)在最短的時間內(nèi)被實(shí)現(xiàn)C 讓絕大多數(shù)銷售人員感到滿意D 企業(yè)高管認(rèn)可、針對銷售會議的擴(kuò)展中，常用的會議擴(kuò)展的技巧有（ABCD）EA運(yùn)用圖像和文字B腦力激蕩C區(qū)域分析D圖解分析ESWOT析、銷售會議記錄具備的功能主要有（ABC）A 收集信息B 作為會議中決議事項(xiàng)的書面依據(jù)C 進(jìn)行組織內(nèi)部溝通信息 D 上報領(lǐng)導(dǎo)、在市場信息類表格中，最常用的主要有（ABC）A競爭對手信息表B客戶檔案表C客戶漏斗表D以上都不是、管理表格的設(shè)計，主

15、要注意（ABCD）EA簡潔，不能太復(fù)雜B清晰，不能模糊籠統(tǒng)C具有延續(xù)性D 具有真實(shí)可查性 E 可發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行指導(dǎo)和修改、針對填寫管理表格抵觸的現(xiàn)象，銷售經(jīng)理可以采?。ˋBCD）進(jìn)行督導(dǎo)A當(dāng)眾表明立場和決心B個別談話C嚴(yán)格執(zhí)行D獎勵認(rèn)真填寫的銷售人員篇二：鼓舞士氣發(fā)言稿付總致辭新員工培訓(xùn)中各位親愛的同事們：下午好！因?yàn)楣ぷ髟?，很長時間沒跟大家近距離交流了，但是大家的動態(tài)我和董事長都是時刻關(guān)注的！ 有在座各位精英加入盛大， 是我一直倍感自豪和榮耀的事， 特別是了解到全體新員工心態(tài)積極、 執(zhí)行力強(qiáng)的信息后， 我對我們整個事業(yè)未來的發(fā)展更有信心， 因?yàn)槿瞬攀俏覀兊暮诵母偁幜?，持續(xù)的、強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)建

16、設(shè)是我們未來發(fā)展的基石。對所有加入盛大的員工，我一直心懷感恩。那么如何回報，我覺 得最好的方式是制造員工成長的制度、 組織與環(huán)境！ 猛虎只能生存于森林， 雄鷹只能飛翔于天空， 優(yōu)秀的員工只能生存于良好的制度與文化中。所以，對猛虎最大感恩與回報就是更遼闊的森林，對雄鷹最大的感恩與回報就是更廣闊的天空， 對員工最大的感恩與回報就是更公平的制度、組織與文化環(huán)境！為此，我將作出最大努力！當(dāng)然，這也離不開在座各位的支持，你們愿意支持我嗎？相比去年創(chuàng)業(yè)之初的艱辛， 今年我們?yōu)榇蠹姨峁┝烁鼉?yōu)越的環(huán)境、更好的福利待遇以及更多的就業(yè)機(jī)會， 也希望大家能夠珍惜與企業(yè)之間的緣分。在培訓(xùn)的這一個月時間里，除了提升自己

17、的職業(yè)形象、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要提升自己的情商，做任何事情要用心去思考，不輕易被別人的情緒左右。再次給大家強(qiáng)調(diào)，如果大家一如既往的表現(xiàn)優(yōu)秀，專業(yè)過關(guān)，公司的大門永遠(yuǎn)為你敞開。如果你認(rèn)為自己有可能被淘汰，繼而消極、懈怠，那么，不給你機(jī)會的將是你自己！機(jī)會永遠(yuǎn)掌握在自己手中，大家認(rèn)可嗎？認(rèn)可的話給自己最熱烈的掌聲！從大家來應(yīng)聘的第一天起，我就問過很多人未來幾年的規(guī)劃，很多同事比較迷茫，那么以我?guī)啄甑慕?jīng)驗(yàn)，給大家提個建議：1-2 年你們需要解決吃飯、 活著的問題 , 技能在這個階段是重要的能干活是必須的 , 否則技能就會消失掉。2-3 年你們需要解決定位、職位問題 , 這個階段學(xué)習(xí)、積累、提升自己是重

18、要的 , 經(jīng)驗(yàn)和能力都是一步步積累來的； 5 年內(nèi)解決機(jī)會、積累、發(fā)展、創(chuàng)造更多價值是重要的。有夢想非常重要，有了夢想每時每刻的為之努力更重要，讓我們一起，為夢想而努力，在盛大的舞臺上，成就最卓越的自己，你愿意嗎？好， 謝謝大家， 希望大家在接下來的培訓(xùn)中， 時刻自我調(diào)整狀態(tài)，相信企業(yè)、相信你的領(lǐng)導(dǎo)、更重要的相信自己的選擇，共建盛大、共愛盛大、共享盛大、共贏盛大！20XX-03-18篇三：個人與團(tuán)隊(duì)參考答案任務(wù) 3一、單項(xiàng)選擇題（共25 道試題，共100 分。）得分： 1001. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，支持員工發(fā)展的方式是多種多樣的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)般不以（）角色來幫助員工學(xué)習(xí)。鼓勵者學(xué)員教練培訓(xùn)師滿分： 4

19、分2. 屬于訓(xùn)練的特點(diǎn)的是（）。用于整個工作、項(xiàng)目和新的職責(zé)培訓(xùn)用于目的明確、短期的實(shí)用技能、技術(shù)和程序的培訓(xùn)一般只持續(xù)講授一次方式有解釋、示范和有指導(dǎo)的實(shí)踐，還有反饋滿分： 4分推廣部常常采取“一致同意”的方式選擇最佳方案，這種達(dá)成協(xié)議的方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。 3.節(jié)省了作決策的時間使每一個團(tuán)隊(duì)成員都有自己的決定權(quán)C. 提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率D. 極大地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)工作的優(yōu)勢滿分： 4分領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該幫助團(tuán)隊(duì)以成熟的方式進(jìn)行運(yùn)作、處理糾紛以及反饋信息， 激勵他們并使他們愿意為集體作貢獻(xiàn)。 這屬于領(lǐng)導(dǎo)者三項(xiàng)任務(wù)中的（）。 4.完成任務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個人人際交往組織在面對競爭對手增加的情況下，可采取成本領(lǐng)先的

20、策略，關(guān) 于成本領(lǐng)先策略，說法正確的是（）。提供一些有特色的產(chǎn)品或服務(wù)提供一些低價位的產(chǎn)品或服務(wù)，使自己的商品以低價格戰(zhàn)勝競爭對手向已定位的市場提供額外的產(chǎn)品或服務(wù)以昂貴的產(chǎn)品或服務(wù)滿足少數(shù)群體的需要滿分： 4 分新航公司最近組織了一次培訓(xùn)，李總為了幫助參與培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員思考所學(xué)的知識，他可采取的方法不包括（）。A. 經(jīng)常詢問團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的進(jìn)展B. 要求團(tuán)隊(duì)成員定期實(shí)施審查C. 在與團(tuán)隊(duì)成員溝通時，態(tài)度平易近人D. 對團(tuán)隊(duì)成員提出的任何困難，都予以解決滿分： 4 分樂天超市服務(wù)部經(jīng)理意識到在員工換班時間，客戶付款等待時間過長，針對此問題，他制定了客戶意見調(diào)查表，廣泛征詢客戶建議，這屬于團(tuán)隊(duì)決策

21、的（）階段。作出決定提出多個解決方案獲得信息建立選擇標(biāo)準(zhǔn)滿分： 4 分關(guān)于達(dá)成協(xié)議的方式，說法不正確的是（）。可以通過投票選擇出最終方案想要取得一致同意可能比較費(fèi)時最終可以由領(lǐng)導(dǎo)作出決定團(tuán)隊(duì)成員總是沒有決定權(quán)發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的主要區(qū)別在于，二者的要求方面不同。屬于發(fā)展目標(biāo)要求的方面的是（）?？冃?、能力、人際關(guān)系技能、知識、能力學(xué)歷、績效、技能D. 經(jīng)驗(yàn)、知識、情商滿分： 4 分團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中，做法不合適的是（）。需要扮演導(dǎo)師、教練、鼓勵者等多種多樣的角色讓團(tuán)隊(duì)成員明白他們所承擔(dān)的工作具有實(shí)際價值讓團(tuán)隊(duì)成員明白他們完成工作的方式與個人的績效關(guān)系不大讓團(tuán)隊(duì)成員感受到自己的重要性滿分： 4 分公司給員工提供了寬松自由的工作環(huán)境，而剛?cè)肼毜男O卻無法適應(yīng)這種自由的文化氛圍，面對這樣的沖突，小孫的領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該采取的 措施是（）。與小孫交流，傾聽他的想法置之不理，等小孫適應(yīng)了環(huán)境就可以了強(qiáng)調(diào)公司文化和集體意識確定團(tuán)隊(duì)有支持型的環(huán)境滿分： 4 分主要職責(zé)是處理日常工作包括消費(fèi)者和供應(yīng)商自我管理，無正式領(lǐng)導(dǎo)從事一次性項(xiàng)目，完成項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)解散不同類型的團(tuán)隊(duì)有不同 的特點(diǎn)，其中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是()李先生的工作經(jīng)常需要調(diào)動所有角