稻盛和夫-京瓷會計學

1、稻盛和夫：京瓷會計學 HYPERLINK / t _blank 百曉生（BaiXiaoSheng.Net）注：2011年10月23日下午，稻盛和夫在大連演講京瓷會計學，如下為百曉生的現(xiàn)場演講原文記錄。今天， 我想繼續(xù) 9 月的講演， 就企業(yè)經(jīng)營的實學， 即我對企業(yè)會計所作的思考， 就是所謂“京瓷會計學”進行闡述。我不是財務專家。但作為經(jīng)營者，在日常的經(jīng)營中，我意識到會計的重要性。 在不斷學習的同時， 在經(jīng)營實踐中， 對會計應該怎么做才對， 我用自己的方式， 確立了會計的原理原則。京瓷在 50 多年的經(jīng)營中，沒有一年虧損，持續(xù)快速成長發(fā)展。我認為原因之一，就是我們在很早就確立了這一有關企業(yè)會計的

2、正確原則，并在此后的經(jīng)營 中貫徹實行。以上述經(jīng)驗為基礎，1998 年在日本，總結(jié)我對企業(yè)會計的思考和實踐的書籍， 以實學為書名出版。作為“工程師出身的經(jīng)營者所著實踐性商業(yè)書籍” ， 成為暢銷書，至今還有許多經(jīng)營者、管理者、會計師在認真閱讀。在中國，今 年也出了新的版本，獲得了很高的評價。 中國經(jīng)濟飛躍發(fā)展。在這過程中，許多中國企業(yè)也得以迅速成長發(fā)展。這些快 速成長的企業(yè)，為了維持它的成長發(fā)展，必不可缺的是，支撐這種發(fā)展的正確 的企業(yè)管理思想，構筑清晰的企業(yè)管理的體制。這就是“阿米巴經(jīng)營”還有我 今天要講的“京瓷會計學”。首先，從我這種會計學是如何產(chǎn)生的這點講起。1959 年，由支援我的幾位朋友

3、們的好意，創(chuàng)立了京瓷公司。當時我只是一個 27 歲的工程師，沒有經(jīng)營的經(jīng)驗和知識。盡管如此，在以前工作過的企業(yè)里， 因為我承擔了從產(chǎn)品開發(fā)到事業(yè)化的全過程， 所以對產(chǎn)品的開發(fā)， 產(chǎn)品的生產(chǎn)， 產(chǎn)品的銷售，這三項企業(yè)經(jīng)營的要素，我覺得應該能夠勝任。但是，對于“會計”我卻一無所知。最初看到資金平衡表，右邊是貸方“資本金” 左邊是借方 ，“現(xiàn)金 存款” 我甚至認為 。 “把資金兩邊分開， 兩邊都有錢”。當時的我就是那樣。但是員工們在各種事情上都要聽我的判斷。而且京瓷是一 個剛剛誕生的小企業(yè)，只要有一次判斷失誤，企業(yè)就可能馬上傾覆。究竟應該 以什么作為判斷的基準？我非常煩惱，甚至夜不能眠。因為缺乏經(jīng)營

4、的知識和經(jīng)驗，我就決定對所有的問題都自問： “作為人，何謂正確？”“把正確的事情以正確的方式貫徹到底” 。就是對照我自己也能理解的、父母和老師從小教導的樸素的倫理觀，對一切事情做出判斷。這樣的話， 我想哪怕沒有經(jīng)營的知識和經(jīng)驗，也不至于在判斷上發(fā)生大的錯誤。就是說， 在自己的心中確立了基于所謂原理原則的判斷基準。 現(xiàn)在回過頭來看， 當時我缺乏經(jīng)營常識，沒有被常識所局限，反而是幸運的事。因為這樣我就可以去捕捉事物的本質(zhì)。對于“會計”也一樣。因為總要回歸到事物的本質(zhì)進行思考，因此在有關 會計 的具體問題上，只要我有疑問，就馬上要求財會人員做出詳細的說明。 但是，我想知曉的不是會計和稅務的 教科書式

5、的說明，而是會計的本質(zhì)以及 背后的原理。而在這方面，財會人員卻往往不能給我滿意的解答。財務專家會說“會計上就是這么規(guī)定的” 。但我每天都為經(jīng)營上的問題而煩惱， 他們這種說法我不能接受。于是就追問“那是為什么？”一直到他們的解釋讓 我滿意為止。有一位在京瓷創(chuàng)業(yè)幾年后進公司的財務部長， 他曾在歷史悠久的企業(yè)里積累了 豐富的業(yè)務經(jīng)驗，是一位財會專家。并不因為我是社長，他就會對他相信的東 西輕易讓步。但是，不管多么小的事情，只要我有疑問，就毫不客氣地向他提出。 “為什么 要使用這種票據(jù)？” “從經(jīng)營的立場上應該這么做才對，為什么在會計上卻不 這么處理？”等等，我總是刨根問底，反復追問“為什么？”他回答

6、說“反正企業(yè)會計上就這么規(guī)定的” 。但我卻不罷休， “這種回答沒有說 服力。不能回答經(jīng)營者想知道的事，這樣的會計沒有價值。 ”直到他的說明能 讓我接受為止。最初他對我的提問很吃驚，覺得不可思議。因為作為財務專家他很自負，對他 而言，我似乎提出了一系列奇怪的問題。但過了幾年，他的態(tài)度突然轉(zhuǎn)變，開 始認真誠懇地傾聽我的意見。 作為經(jīng)營者，我從“正確的經(jīng)營應該是怎樣的” 這一立場出發(fā)，對會計發(fā)表 看法。他理解了我的觀點。作為財務人員，我的這種立場他過去沒有思考過。 “會計真的是應該為經(jīng)營服務的” ，他主動吸取了這一觀點。后來我問他時， 他說他意識到，我提出的問題“直逼會計的本質(zhì)” 。后來，他以財務部

7、長的身份參與了公司股票在日本上市，參與了在美國發(fā)行股 票(ADR)。在京瓷成長發(fā)展的過程中，把會計系統(tǒng)改進得更加完善精致。 在京瓷成長發(fā)展過程中，我遭遇到各種財務和稅務上的問題，我都依據(jù)自己的經(jīng)營哲學，從正面認真研究，做出判斷。通過對具體事件的深入思考，對于會計、財務本來應該是怎樣的，它的理想狀態(tài)是什么，我都有了自己獨特的見解。 這種思維方式作為“京瓷會計學”,和京瓷獨創(chuàng)的“阿米巴”經(jīng)營管理模式一 起，滲透到京瓷公司內(nèi)部，成為京瓷快速成長的原動力之一。“京瓷會計學”就是這樣產(chǎn)生、培育的，它是經(jīng)營者用于經(jīng)營實踐的會計學， 它由 7 條原則組成，下面我想逐條解釋。第 1 條原則：以現(xiàn)金為基礎的經(jīng)營

8、原則在近代會計學中，當收入和支出的事實發(fā)生時，就算有了收益和費用，計算入 賬。這叫做“發(fā)生主義”的會計處理方法。采用這種方法，實際的現(xiàn)金收支發(fā)生時，作為收益和費用，在會計上的認識是不同的。其結(jié)果，結(jié)算表上顯示的盈虧數(shù)字的變動和實際的現(xiàn)金流動脫節(jié)，對經(jīng)營者而言，就很難弄清楚經(jīng)營的實態(tài)。例如，報表上有利潤，實際上不是以現(xiàn)金、而是以庫存或尚未到賬的應收款等 各種形態(tài)存在。這樣，就會發(fā)生決算雖然盈利，卻又必須向銀行借錢的情況。 經(jīng)營的基礎歸根結(jié)底要靠手頭的現(xiàn)金，不是會計報表上有利潤就可以安心了。 經(jīng)營企業(yè)必須經(jīng)?？紤]“賺到的錢哪里去了？”要增加手頭的現(xiàn)金。 以現(xiàn)金為基礎的經(jīng)營原則可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定。

9、在日本，有的經(jīng)營者因為“票據(jù)沒有貼現(xiàn)”四處奔走籌款，總算貼現(xiàn)了，就自 以為經(jīng)營很有本事。 但總是為緊急籌款而奔走不停， 像自行車一停就倒下一樣， 這樣做至多不過是把虧本經(jīng)營挽回到收支平衡、不盈不虧的狀態(tài)，不可能讓企 業(yè)成長發(fā)展。 另外日本有很多經(jīng)營者認為，靠銀行貸款來快速擴張事業(yè)是個好辦法，但俗話 說銀行是“晴天借傘與人，雨天反而收傘” 。企業(yè)一旦有危機，銀行就很無情。 因此企業(yè)必須在任何時候都要靠自己的力量保證自己不挨雨淋， 同時現(xiàn)代社會技術革新日新月異， 很短時期內(nèi)， 事業(yè)環(huán)境就可能發(fā)生巨大變化， 要在這樣的背景下持續(xù)推進事業(yè)，就要將必要的資金，在必要的時間，投入研 究開發(fā)和新設備投資。

10、因此，經(jīng)營者必須保留充裕的自有資金，才能根據(jù)需要加以使用。為達此 目的，企業(yè)除了積累雄厚的內(nèi)部留存外別無他法，就是說必須提高企業(yè)的自有 資本的比例，這是衡量企業(yè)穩(wěn)定性的重要指標。前面談到，日本企業(yè)大多傾向于向銀行借貸的方式經(jīng)營企業(yè)，不是累積自己的 利潤，以自己的錢來經(jīng)營，而是考慮向銀行借錢。他們認為，與其獲利后交稅 和分紅，借錢付利息反而能節(jié)稅，這樣做好處多。 但是，以借貸方式籌措資金，會受到市場利率、資金供需變動以及政府、金融 機關政策方針的影響，為開拓新事業(yè)或擴大生產(chǎn)設備的投資，往往因此而錯失 良機。 出于這樣的理由，從創(chuàng)業(yè)后不久，我經(jīng)營企業(yè)就下功夫盡量增加手頭的現(xiàn)金。 其結(jié)果，不僅讓京瓷

11、成了具備高收益體質(zhì)的企業(yè)，而且很早就實現(xiàn)了無貸款經(jīng) 營。 再則，努力實踐以現(xiàn)金為基礎的經(jīng)營，身邊有了充裕的資金，那么當新 的商業(yè)機會來臨時，就能果斷出手，在推進新事業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢。 可見“以現(xiàn)金為基礎的經(jīng)營”不僅可以給企業(yè)經(jīng)營帶來穩(wěn)定性，而且可 以構筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基盤。所以這是一條基本原則。第 2 條原則： 一 一對應原則所謂“一 一對應原則” ，就是物品和金錢流動必須開票，票據(jù)隨物品和金 錢一起流行。 公司內(nèi)徹底實行 “一一對應原則” 一張張票據(jù)上的數(shù)字累加起來， 就成為公司整體的業(yè)績，企業(yè)會計就表達了公司的真情實況。 我意識到這一條的重要性，是出于以下的經(jīng)驗。 京瓷創(chuàng)建后第三年即 1962

12、 年，我第一次去美國。當時的日本，精密陶瓷 的市場很小，我很想把精密陶瓷的產(chǎn)品賣到美國去，在那里，最尖端的電子和 半導體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方興未艾。最初竭盡辛勞卻拿不到任何訂單，到 1968 年，我們在后來成了半導體產(chǎn) 業(yè)發(fā)祥地的硅谷附近設立了銷售據(jù)點，開始了銷售活動。當時我派遣海外經(jīng)驗 豐富的貿(mào)易部長，加上一名剛進公司的年輕員工，赴美國長駐。 當時的這位新員工后來成了京瓷的副社長， 全面負責與海外業(yè)務， 工作得很出色。但他出身于理工科，當時既不會講英語，也沒有會計知識。于是，委 托當?shù)厝找岬诙淖詴嫀熤笇ж攧展ぷ鳌?這位新員工負責處理票據(jù)等工 作，他很用功，但他學得不順利，很辛苦。 因此，我去

13、美國出差時，我曾邀約他一起去舊金山郊外的斯坦福尼亞大學 圖書館學習財務。那里的書架上不僅陳列著難讀的專業(yè)會計書籍，還有教授零 售店店主記賬方法的通俗讀物。當時我想，美國果然是一個講究實學實用的國家?，F(xiàn)在我還記得我們倆人從基礎開始自學會計的情形。 美國的業(yè)務不久便順利展開。正好硅谷半導體產(chǎn)業(yè)處于勃興期，來自半導 體廠家的訂單快速增加。這位新員工從營銷活動、發(fā)訂單、交貨管理，到財務會計，一個人處理得津津有條，他像超人一樣工作。 正在這時我又去了美國。這時，他把表述業(yè)績變化的會計資料給我看，興奮地向我報告： “社長，公司增展順利。 ”看半年期的報表，銷售額、利潤確實都順 利增長了，但月度結(jié)算卻很不平

14、衡，有時赤字很大，有時盈利很多，經(jīng)常出現(xiàn) 或高或低的情況。 我問道： “出現(xiàn)這種情況不正常吧，這個月賣這么多有這么大的赤字，下 個月銷售額相同，卻有這么大的盈利，這究竟是怎么回事？” 但他卻說： “我們是按注冊會計師的意見處理的，結(jié)果確實如此。 ”于是認 真核查了具體內(nèi)容，不出所料，一一對應的原則并沒有實行。實際的處理過程是這樣的： 在客戶的催促下，產(chǎn)品從日本空運到美國，一到機場，這位新員工就急忙 送到客戶那里， 并當場開出銷售票據(jù)。 但是從日本京瓷發(fā)給當?shù)氐某鲐洃{證 “裝 箱單”卻要經(jīng)由銀行推遲一個星期后才能到達美國。到時他才能據(jù)此計算進貨 成本。于是，他賣出的產(chǎn)品只有銷售發(fā)票而來不及開進貨

15、發(fā)票， 所以凡是月底從日本大批進貨后送交客戶，這個月的銷售額就發(fā)生了，報 表上就出現(xiàn)大幅利潤，一星期后一開進貨發(fā)票，又出現(xiàn)大幅赤字。這樣，月度 盈虧波動就很大。 我指出這個問題，要求徹底實行“一一對應的原則” 。就是說，進貨時一 定要開進貨票據(jù)，作為對日本總公司的應付款記入成本。等裝箱單來后，再和 進貨發(fā)票對沖，將應付款轉(zhuǎn)為應付銀行債務。就這兩點，我向他作了具體的指 示。 不管每項交易處理得如何正確，但如果處理時沒有一一對應，經(jīng)營資料就 不能反映實際情況，就有可能將公司導向錯誤的方向。 有關在美國的會計處理事宜，有如下一則逸事。 京瓷在準備股票上市時，我們請人介紹了一位注冊會計師。 我正要去拜

16、訪，他倒先來電話： “我要看看你是怎樣的經(jīng)營者，才能決定 是否接受委托。你委托我，我很榮幸。但接受還是不接受，要看了委托人的人 品才能決定” 。 待與這位注冊會計師見面后，他的話就更苛刻了。 “有的經(jīng)營者會對審計師說： 這么一點就不要計較了， 這樣妥協(xié)一下不就 行了嗎，不要太死板了。 我決不和這種人合作。經(jīng)營者必須光明正大，經(jīng)營 者如果不以正確的方式做正確的事，我就不接受他的委托。你能同意我的觀點嗎？” 我馬上表示同意。 “好！我的人生觀與你相同，你的想法正合我意” 。不料他又說道： “開始時這種漂亮話每個人都會說?，F(xiàn)在公司形勢好，當然會這么說，當經(jīng) 營遭遇困難，狀況不好時，肯定要我出主意、想

17、辦法。 這位會計師真是夠頑固的。 我說： “我是一個光明正大的人， 請你相信我” 。 你來我去，交鋒的結(jié)果，他終于同意做我們的審計師了。 但直到京瓷決定上市時，這位注冊會計師還是不放心，他嘮叨說： “一個 風險企業(yè)，這么快就要上市，公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)沒有整合好，公司各個方面 應該有各種問題” 。 他最初的工作是監(jiān)查我們公司的內(nèi)部管理。 他首先選擇我們關注不及的海 外分公司。就是剛才提到的在美國的銷售據(jù)點。他專程去了一趟。 到那兒一看，只有一位理工科出身的年輕人，連英語也說不好，卻從營銷 到財務單肩獨挑。這位注冊會計師心想，這里一定問題不少。 然而他一查，所有票據(jù)都按一一對應原則處理。打開存放現(xiàn)

18、金存款的小保險 柜，將現(xiàn)金和賬簿對照，分文不差。這位注冊會計師極為驚訝，從此對京瓷的 會計系統(tǒng)全面信賴，刮目相看。 這條“一一對應原則”必須在在企業(yè)活動的每一個瞬間全都貫徹實行。 比如，出貨給客戶時，必須開出貨單，計算銷售額，然后作為應收貨款管 理，一直跟蹤到回收貨款為止。委托運輸業(yè)者送貨，或者銷售人員直接給客戶送貨上門，手續(xù)都一樣。 京瓷創(chuàng)業(yè)之初，有許多客戶是企業(yè)的研究所或公共研究機構。那些機構的研 究人員對我們提出要求： “想做這項實驗，特別緊急，希望用新型陶瓷做這樣 的零件。 我們?yōu)榇俗鲞^各種各樣的產(chǎn)品，有時，雖然都約定了交貨期，但依 ” 據(jù)客戶的實驗進度，客戶急著在約定的交貨期前要貨。

19、這種情況也不鮮見。 這時即使是深夜，銷售人員也會匆匆忙忙將產(chǎn)品送去，放下后就回來。雖然銷 售人員想著“明天開票” ，但無意中因為繁忙而忘記了。 一到月底，制造部門就會追問： “那產(chǎn)品怎么處理的，什么時候記入銷售 額？” 銷售人員慌忙趕到客戶處，可客戶卻弄不清這產(chǎn)品用到哪里去了，確 認不了。結(jié)果貨款拿不到。曾經(jīng)發(fā)生過這樣的情況。 因此，我構筑了這種一一對應的體制，不管什么場合，不開票據(jù)，物品不 允許流動。這點在今后企業(yè)推進 IT 化時也一樣。如果現(xiàn)場不遵守這條單純的 原則，由電腦統(tǒng)計出的數(shù)字就毫無意義。 同時，物品流動、金錢流動，全部要一對一處理。這件事看起來似乎單純 至極，但它對保證企業(yè)健康運

20、行具有多么重大的意義？這一點，只要看看在企 業(yè)經(jīng)營中，這些年來層出不窮的違規(guī)處理、舞弊丑聞，就不難理解了。 例如，與客戶串通，到了期末先開出虛假的銷售發(fā)票，到下期期初作退貨 處理，以便對上賬。這種做法橫行的結(jié)果，不僅讓人看不到經(jīng)營的實況，而且 使公司內(nèi)部的經(jīng)營管理形同虛設，組織的道德水準大幅下滑。這樣的企業(yè)不可 能持續(xù)發(fā)展。 聽說在中國也多次發(fā)生過企業(yè)會計方面的舞弊事件，被稱為“誠信危機” 。 最近美國證券交易委員會即所謂 SEC，在北美上市的中國企業(yè)的會計處理中， 發(fā)現(xiàn)做假賬的嫌疑，導致審計人員辭退，股價暴跌，撤消上市資格等事態(tài)。并與中國當局協(xié)商。這事在日本也有報導。 現(xiàn)在，中國經(jīng)濟在世界經(jīng)

21、濟中發(fā)揮著極其重大的作用。人們都期待中國企 業(yè)現(xiàn)在能夠建立起健全的會計制度。為了實現(xiàn)健全的會計，在公司內(nèi)部確立這 個“一一對應原則”非常重要。 “一一對應原則”的本質(zhì)在于“徹底遵守規(guī)則” 。從最高領導人起，所有 人毫無例外，徹底遵守“一一對應原則” ，就能將企業(yè)內(nèi)部的舞弊防患于未然， 還能提升企業(yè)道德水準，增強員工對企業(yè)的信任度。 通過“一一對應原則” ，企業(yè)各部門都貫徹光明正大的作風，只有這樣的 企業(yè)在現(xiàn)代的全球化經(jīng)濟中，才能走上持續(xù)發(fā)展的軌道。第 3 條原則： 筋肉堅實的經(jīng)營原則企業(yè)的發(fā)展必須長期持續(xù)。為此，經(jīng)營者必須塑造一個沒有贅肉的、筋肉堅實的企業(yè)。這就叫“筋肉堅實的經(jīng)營” 。 對公司

22、而言，所謂“筋肉”是什么？就是“人”“物”“錢”“設備”這 些能產(chǎn)生銷售額和利潤的資產(chǎn)。另一方面，不能產(chǎn)生銷售額和利潤的多余的資 產(chǎn)， 比如賣不掉的庫存、 過剩的設備就是贅肉。 徹底剝除這些多余無用的資產(chǎn)， 最大限度地發(fā)揮有效資產(chǎn)的作用，就可以型造長期持續(xù)發(fā)展的“筋肉型”的企 業(yè)體質(zhì)。 為了實現(xiàn)“筋肉堅實的經(jīng)營” ，我采取了各種各樣的具體措施。 京瓷創(chuàng)立初期，資金不足，凡事節(jié)儉。辦公室的桌椅不買新品，而去買二 手貨的便宜的鋼家具。別的公司搬家，往往將一直使用的東西廉價處理，賣出 的價格只有新品的幾分之一。我們就只買這些半新半舊的東西。 購買制造設備也秉承同樣的宗旨。現(xiàn)場的技術人員總想引進新設備

23、，我卻總是堅持： “機械設備，如果二手貨頂用，就用二手貨。 ”即使有性能優(yōu)良的新 機器，也不允許輕易購買。我總是教育部下，要千方百計，鉆研改進，把現(xiàn)有 設備用好。 創(chuàng)業(yè)后不久，我訪問美國，并有機會參觀作為競爭對手的美國陶瓷企業(yè)。 那里整整齊齊排列著最新的德國制造的先進沖壓機械，機械的運動富有節(jié)奏 感。當時的京瓷動腦筋使用自己設計、手工制造的沖壓土設備，操作起來十分 費力。 觀看最先進的工廠，但當我訊問： “一臺機器要多少錢”時，車間主任說 了一個讓我目瞪口呆的價格。這時我立即思索： “這么昂貴的機器，一分鐘究竟能生產(chǎn)出幾個產(chǎn)品呢？京瓷用自制的土 設備效率是它的一半，價格只是它的幾十分之一，從設

24、備投資效率來比較，京 瓷的自制設備更劃算，可以勝過他們。 ” 進行設備投資，確實可以提高生產(chǎn)效率，或許還可以獲得使用尖端技術的 滿足感。但是實際上，這么做經(jīng)營效率未必能夠提升。 工程師、企業(yè)經(jīng)營者，往往想要最先進、最尖端的設備。他們?nèi)菀紫萑胍?種迷信，就是如果不購入這種設備，就會在競爭中失敗。所以必須讓他們充分 理解：引進這類設備，將大幅增加固定費用，弱化企業(yè)的經(jīng)營體質(zhì)。包括引進 二手設備，要對費用和成本進行充分研討，盡可能壓縮固定費用。這樣即使銷 售收入有所減少，也不會影響企業(yè)的穩(wěn)定，可以型造高收益的經(jīng)營體質(zhì)。 另外，我反對投機。只有額頭流汗得到的利潤才有價值。對我而言，所 謂投資，就是投下

25、必要的資金，通過自己額頭流汗、辛勤工作獲取利潤，而非 不勞而獲。在我的會計學中，沒有絲毫依靠投機一攫千金的想法。 比如，在運用剩余資金的時候，保本是大原則。對土地和金融產(chǎn)品的投機性投資一概不做。日本企業(yè)在土地和股票飛漲的泡沫經(jīng)濟時代，所謂“理財工學”， 就是財務部門將資金用于投機，這樣的事例很多。 但是，泡沫經(jīng)濟破滅后，這些企業(yè)大多蒙受了重大損失。但我們京瓷不追 求投機獲利，而把力量傾注在企業(yè)本來應該從事的活動上，就是如何向社會提 供新的價值，作為“汗水的結(jié)晶” ，增加企業(yè)的利潤。 企業(yè)的使命，是通過富有創(chuàng)造性的活動，孕育新的價值，為人類社會的進 步發(fā)展做出貢獻。作為這種活動的成果獲得的利潤，

26、我稱之為“額頭流汗換來 的利潤。 ”這才是企業(yè)應該追求的真正的利潤。 同時，將這樣得來的光明正大的利潤一點一點儲存起來，那么，不管出現(xiàn) 怎樣的蕭條， 企業(yè)也能不動如山， 就可以把企業(yè)打造成理想的筋肉堅實的企業(yè)。 還有， “筋肉堅實的經(jīng)營” ，在物品采購時，就是“即用即買”原則。所謂 “即用即買”就是“必要的東西，在必要的時候，只購入必要的量” 。一般而 言，人們常認為原材料和消耗品等一次性大量采購可以便宜，而且價格變化快 的東西，應趁便宜時一齊購入。但我對此持否定意見。 為什么 ？因為東西買多了，人們無意中用的時候就會浪費。另外，管理大 量物品既麻煩又花成本。還有，由于市場變化，產(chǎn)品的規(guī)格設計

27、變了，庫存的 原料可能變得毫無用處。 如果“即用即買” ，手頭只有必要的數(shù)量，用起來就會節(jié)約、珍惜。不僅 如此，多余的管理費用不需要了，還能靈活應對市場的變化。 “即用即買”原則現(xiàn)在已被許多企業(yè)所采用。這與“看板管理”方式是一致 的。京瓷自創(chuàng)業(yè)不久，50 多年前就開始貫徹這一方針，實現(xiàn)了“筋肉堅實的經(jīng) 營” 。第 4 條原則： 完美主義的原則排除曖昧和妥協(xié)， 所有工作都要追求完美。 不管是研究開發(fā)還是制造現(xiàn)場， 些微的差錯就可能導致研究的失敗和不良品的發(fā)生，所以對工作必須要求完 美。 但在間接事務部門做資料時，許多人認為，稍微出點差錯在所難免，差錯 可以用橡皮擦去。但無論是投資計劃還是核算管理

28、，基礎數(shù)字哪怕略有錯誤， 都可能導致經(jīng)營判斷失誤。所以，管理部門、銷售部門，特別是財務部門，都 必須貫徹完美主義。 我經(jīng)常要求會計人員向我解釋月度財務報表上不明確的地方。 這時， 如果 發(fā)現(xiàn)財務資料上有錯誤， 我就會嚴厲地批準他們。 當時的財務部長回憶說： “如 果沒將資料認真審核就交給社長，他肯定要嚴格核對有關的內(nèi)容。他的提問常 常讓我們很狼狽，他會嚴厲地追究責任。為了萬無一失，我們事先認真準備， 多方確認，再向他提交資料，這時他只是簡單地聽聽說明，不提問題，反而讓 我們感到失望。 ” 當我認真審閱資料時， 不知道為什么， 數(shù)字間的矛盾或不對頭的數(shù)字會撲 入我的眼簾，那些錯誤的數(shù)字，有問題的

29、數(shù)字，就像求救似的自己跳出來。相 反，如果所提供的資料，其中的數(shù)字經(jīng)過充分確認，那么不管我怎么細看也找 不出問題。 對經(jīng)營負有責任的各級領導人，如果親自認真貫徹完美主義，那么就會敏銳地 發(fā)現(xiàn)資料中的錯誤，發(fā)現(xiàn)不合邏輯和數(shù)字矛盾的地方。領導人這樣認真審核的 話，做資料的人自然而然也會去追求完美主義。 經(jīng)營者自己率先垂范，認真專注，讓“完美主義”成為習慣，完美主義就會滲 透到整個公司。 不僅是做經(jīng)營資料時要求“完美主義” ，而且整個企業(yè)在努力完成目標時，必須要求全體員工一起貫徹“完美主義” 。例如，在京瓷，針對銷售和利潤計劃的完成情況，不認同如下的論調(diào)： “雖然 沒能達到百分之百，但也完成了百分之

30、九十五，這次就諒解吧。 ”對于銷售、 利潤以至開發(fā)研究工作的進度，對于工作的全體、全過程，都要求必須貫徹完 美主義。 不用說，貫徹了這種完美主義的企業(yè)，就能夠克服任何形式的經(jīng)濟變動， 推進企業(yè)成長發(fā)展。第 5 條原則： 雙重確認的原則所有的票據(jù)處理和進款處理都有兩個以上的人來做。 “雙重確認的原則” 貫徹不僅是發(fā)現(xiàn)和防止差錯的有效手段，嚴格遵守這項原則還有一個目的，就是型 造一個珍惜人的職場環(huán)境。 人有脆弱的一面，偶然的一念之差，就會讓人犯下過錯。注意到人心脆弱 的一面，為了要保護員工，所有的會計處理都要有復數(shù)的人進行，這種“雙重 確認”原則是有效的 。 已經(jīng)是十多年前的事情。 1995 年日

31、本有名的城市銀行大和銀行的紐約分店 有一名職員， 在長達 11 年期間， 從事美國國債的賬外交易， 給公司造成了 1400 億日元的巨額損失。這個事件被揭 發(fā)以后，大和銀行不僅被迫從美國撤退，而 且后來不得不被其他銀行所合并，現(xiàn)在已不復存在。 究竟為什么在區(qū)區(qū)一個銀行職員身上發(fā)生起的事件成為導火線， 引發(fā)歷史 悠久的大銀行趨于崩潰呢？就是因為缺乏“雙重確認”的體制，或者雖有制度 卻沒能嚴格遵守的緣故。 讓兩個以上的人和部門互相審核、互相確認，由此推進工作。存在這樣一 個嚴格的制度，員工犯罪就可以防患于未然，同時，可以形造出一個具有緊張感的、生機勃勃的職場氛圍，促使企業(yè)長期持續(xù)的發(fā)展。“雙重確認

32、”的要點是在日常的業(yè)務中，構筑具體的雙重確認的系統(tǒng)。為 此，自京瓷創(chuàng)業(yè)以來，針對各種事項，我一一制定了具體的管理辦法。說起來 有點繁瑣， 但為便于理解， 我想舉出具體的事例， 來說明雙重確認的管理方法。 首先， 管理進出款項。 原則是： 管錢的人和開票的人必須分開。 小公司里， 常常是社長親自開付款票據(jù)，并且自己付出現(xiàn)金。這樣做即便沒有惡意卻可以 隨心所欲，這就談不上嚴密的管理。為了防止這類情況，開票人和管錢人必須 分開。 到銀行存錢，買材料付款，支付勞務費，或者支付其他費用，付款人和開 票人必須分開。 收款時，不能因為賬戶上有金錢入賬，管錢的人就可以開進款票據(jù)。管金 錢入賬的人要與那筆收入有

33、關的部門聯(lián)系， 請該部門明確進款的具體內(nèi)容并開 出票據(jù)，然后進行入賬處理。就是說，開票的人和管錢的人絕對要分開，這就 叫雙重確認的原則。 處理小筆現(xiàn)金時， 每天結(jié)束時合計的現(xiàn)金余額， 和由票據(jù)做成的余額表相 一致，這是理所當然的。但是，這不是在最后合計時讓兩者相一致，而是必須 在每一個時點，現(xiàn)金動，票據(jù)也動，兩者相一致。為此，在上班時間內(nèi)，必須 由現(xiàn)金出納擔當者以外的人，以適當?shù)念l度，對現(xiàn)金余額和票據(jù)進行確認。 公司印章的管理也基于同樣的思考。印章箱有兩層，外箱是手提保險箱， 內(nèi)箱是小型印章箱。管理內(nèi)箱鑰匙的人，即是蓋章的人，外箱鑰匙另有他人管 理，兩者可以互相確認。 保險箱的管理也一樣。 保

34、險箱有兩把鑰匙要有兩個人來開鎖。 即使上班時間內(nèi)，保險箱也要上鎖，包括朝晚定期開鎖在內(nèi)，凡有必要開鎖時，都必須有 人見證，從保險箱進出錢、物必須由復數(shù)的人在場。 在購買物品或服務時， 雙重確認體制也必不可缺。 要求購買的部門必須向 采購部門開具委托購買的票據(jù)，請采購人員發(fā)出訂單。禁止要求購買的部門直 接打電話聯(lián)系供應商，交涉價格和交貨期。 按公司正規(guī)的采購程序采購， 可以將采購過程中與供應商勾結(jié)等問題防患 于未然，這時基于雙重確認的管理體系必不可缺。另一方面可以確保向供應商 支付貨款。 還有公司內(nèi)的自動售貨機和公用電話的現(xiàn)金回收也要嚴格管理。 因為金額 小，人們往往不加注意。一次收錢金額微不足

35、道，但日積月累，金額就不小。 更重要的是，正如中國古代的韓非子所說“千里之堤，潰于一穴” ?？雌饋硭?乎微小的事情也不能疏忽，這是很重要的。 雙重確認的原則，無關金額大小和事情的貴賤，都必須徹底遵守，這是鐵 則。乍看都是理所當然的事，但正是理所當然的事，要切實遵守，實際上卻很 難。只發(fā)指示并不能保證徹底貫徹，所以領導人必須親臨現(xiàn)場，檢查制度落實 的情況。只有反復確認檢查，雙重確認的原則才能在公司內(nèi)固定、扎根。 但是，最重要的是，這種雙重確認的制度的根底，是決不讓員工有犯罪的 機會，這體現(xiàn)了經(jīng)營者誠摯的關愛之心，正因為經(jīng)營者具備了這種對于員工的 好意善念，雙重確認的原則才能在公司內(nèi)實踐推廣，為大

36、家所共有。第 6 條原則：提高核算效益的原則對于企業(yè)而言，提高自身的核算效益是重大的使命。為提高核算效益，在 創(chuàng)業(yè)后不久，我就采用了叫做“阿米巴經(jīng)營”的小組織獨立核算制度。那是因 為隨著企業(yè)快速發(fā)展，把逐漸肥大化的組織分小，這樣就能夠以各個小的組織 為主體開展事業(yè)。隨著事業(yè)的進展，組織可以自由地變更，因此拿原始生物阿米巴(變形蟲)作比 喻。每個阿米巴分別作為利潤中心運行，像一個中小企業(yè)那樣活動。該阿米巴 的經(jīng)營計劃、業(yè)績管理、勞務管理等所有經(jīng)營上的事情，基本上都委托阿米巴 長運作。 從這個意義上說，所謂“阿米巴經(jīng)營”是以阿米巴長為中心，每一位員工 對自己的目標都能清楚把握，都在各自的崗位上，能

37、夠為達成目標而主動地不 懈努力。這正是全員參與的經(jīng)營模式。 “阿米巴經(jīng)營”與今天講的“京瓷會計學” ，作為車輛的兩個輪子，成為 京瓷經(jīng)營管理體系的根干。就是說，京瓷的經(jīng)營，可比喻為一間堅固的房子， 京瓷的經(jīng)營哲學是地基，會計學和阿米巴是在這地基之上支撐房子的兩根柱 子。 有關京瓷的“阿米巴經(jīng)營” ，上個月在廣州的報告會上我已做了詳細的說 明。在這里，我只講“阿米巴經(jīng)營”同會計學密切關聯(lián)的部分，就是在提高核 算效益中的重要作用，即“單位時間核算制度” 。 按一般的思維，要增加銷售，就要按比例增加費用。但我認為并非如此， 在使用各方面的智慧和創(chuàng)意增加銷售的同時，不斷地徹底地削減費用，這就是 經(jīng)營的

38、大原則。 所謂單位時間核算，就是為了實現(xiàn)“銷售最大化，費用最小化”這一經(jīng)營 大原則，從銷售額減去費用后的“結(jié)算余額”這一概念出發(fā)的。這個“結(jié)算余 額”在經(jīng)濟學術語中稱為“附加價值” 。 企業(yè)要提高核算效益必須提高附加價值。 為了讓員工盡可能便于理解這個 附加價值，我就以每小時為單位計算附加價值，稱之為“單位時間” ，把它作為提高生產(chǎn)效率的指標。 在這個單位時間核算制度中，不采用復雜的成本計算，而采用讓阿米巴全 員對自己部門的核算都容易理解的方式。 這樣的指標都記入 “單位時間核算表” 中。所有的阿米巴每月制作這樣的核算表。 在一般的企業(yè)里， 基層的員工對自己的部門實現(xiàn)了多少銷售額和利潤并不 清

39、楚，當然對產(chǎn)生了多少附加價值也一無所知。在這樣的企業(yè)里，要讓員工主 動地去努力提高核算效益，當然不可能。 但在京瓷，由于采用“阿米巴經(jīng)營”模式和“單位時間核算制度” ，員工 們，即使是剛進公司不久的新員工，也能確實掌握自己所在部門們經(jīng)營目標和 完成情況，明確地理解為了提高核算效益，現(xiàn)在自己必須干什么。 這也是京瓷之所以能實現(xiàn)高收益的企業(yè)體質(zhì)的一大要因。第 7 條原則：玻璃般透明經(jīng)營的原則自京瓷創(chuàng)業(yè)以來，我一貫注重“以心為本”的經(jīng)營。我認為，為了構建與員工相互信賴的關系，經(jīng)營必須“透明” 。 為此，根據(jù)企業(yè)周圍的狀況，現(xiàn)在領導人在思考什么，瞄準的目標是什么，要正確地傳遞給員工，這是很重要的。公司

40、的現(xiàn)狀，遭遇的課題，應該瞄準的方 向， 讓員工們確切地知曉， 就能形成公司的合力， 將每位員工的力量凝聚起來。 否則，就不可能達成高目標，不可能克服困難。另外，現(xiàn)在訂單有多少，與計劃相比差多少，產(chǎn)生多少利潤，利潤是怎么 使用的等等，有關公司的處境狀況，不僅讓干部，而且讓基層員工都能一目了 然。這也是實行“玻璃般透明經(jīng)營”的一個方面。 實行“玻璃般透明經(jīng)營”還有一點很重要，就是領導人必須率先垂范，光明正大。決不允許領導人將企業(yè)的公款私用，或亂花招待費用。如果出現(xiàn)這種事情就會招致員工的叛離，道德的崩潰像野火般蔓延，以至動搖企業(yè)經(jīng)營的根本。從這個意義上說，會計所起的作用極大。企業(yè)會計如果依據(jù)“玻璃般

41、透明 經(jīng)營”的原則，構筑起光明正大的管理體制，就能防止人為的舞弊行為。萬一 發(fā)生這樣的行為，也能把它控制在最小的范圍之內(nèi)。 這樣的財務體制決不是復雜的東西。追求作為人普遍正確的原則，以這種 經(jīng)營哲學為基礎，貫徹“玻璃般透明的經(jīng)營”，在公司內(nèi)形成“通風良好”的 職場。能否做到這些才是重要的。 這種有關會計的思維方式和體制，不單用在防止企業(yè)內(nèi)舞弊的發(fā)生，而且 對企業(yè)的健康發(fā)展也是必不可缺的。沒有這樣的會計體制，不管有多么優(yōu)秀的 技術能力，也不管有多么充裕的資金，要讓企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展仍然是困難的。 我認為，京瓷之所以沒走彎路，順利發(fā)展至今，就是因為以正確而堅定的 經(jīng)營哲學為基礎，明確了會計的思維方式

42、，構筑了有效的會計體制，確立了光 明正大的企業(yè)風氣。以上所說，就是我所思考的有關企業(yè)會計的 7 項原則。在日本，有些快速成長發(fā)展的風險企業(yè)突然破產(chǎn)，那是因為在沒有確立企 業(yè)會計原則和體制的情況下，企業(yè)組織和銷售規(guī)模迅速擴大們緣故。另外，歷 史悠久的大企業(yè)，經(jīng)營惡化，由粉飾決算、做假賬為導火線而導致崩潰的例子 也不在少數(shù)。這也是因為企業(yè)內(nèi)部忽視了會計原則的結(jié)果。 只要確立上述的經(jīng)營管理體制， 就能正確表達看起來復雜的企業(yè)經(jīng)營的實 態(tài)，對經(jīng)營做出貢獻。同時能夠樹立嚴肅的、光明正大的企業(yè)風氣。而做到這 些， 并不需要專業(yè)的會計知識和經(jīng)驗， 只需要我剛才所講的、 大家都能理解的、 簡單明了的原則就行。

43、正因為如此，這是原則可以為企業(yè)廣大員工共同擁有、 共同實踐。中國經(jīng)濟獲得了巨大的發(fā)展，現(xiàn)在已成為世界第 2 的經(jīng)濟大國。今后中國的影響力還會進一步擴大。我認為，在這過程中，應該在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮核心作用的中國的經(jīng)營者們， 你們現(xiàn)在追求的應該是確立更加堅實的企業(yè)經(jīng)營的管理體制。在充滿熱情的企業(yè)家精神之上，如果再在企業(yè)內(nèi)確立我今天所講的會計學、以及管理會計的體制，那么，我堅信，不管今后遭遇什么經(jīng)濟變動，中國企業(yè)都一定能繼續(xù)成長發(fā)展。而且因此中國將會作為稱冠全球的經(jīng)濟大國，長存于世。我今天的講演，如果能夠成為一種契機，讓在座各位實現(xiàn)上述卓越的企業(yè)經(jīng)營，我將感到十分榮幸。在講演結(jié)束之時，我衷心祝愿在座的

44、企業(yè)經(jīng)營者們 不斷進步發(fā)展，祝愿大連市獲得更大的發(fā)展，祝愿增長中的中國越來越繁榮。 謝謝大家！ HYPERLINK /post-1019897-56354168-1.shtml o 京瓷會計的七大原則（摘自稻盛和夫阿米巴經(jīng)營） 京瓷會計的七大原則（摘自稻盛和夫阿米巴經(jīng)營） 標簽： HYPERLINK /blogger/Search_KeyWord.asp?KeyWord=%B0%A2%C3%D7%B0%CD&condition=3 t _blank 阿米巴 HYPERLINK /blogger/Search_KeyWord.asp?KeyWord=%B5%BE%CA%A2%BA%CD%B7%F2&condition=3 t _blank 稻盛和夫 HYPERLINK /blogger/Search_KeyWord.asp?KeyWord=%BE%A9%B4%C9&condition=3 t _blank 京瓷 HYPERLINK /blogger/Search_KeyWord.asp?KeyWord=%BB%E1%BC%C6