2020公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)范文

1、XX公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)范文xx公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)【一】回望XX年，從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，XX郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，12月份我局 累計完成業(yè)務(wù)收入XXXX萬元，完成全年預(yù)算進度的XXX%,同比增幅為X%, 凈增XXXX萬元，圓滿完成年初下達的預(yù)算目標。在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事,在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX郵局領(lǐng)導(dǎo) 班子緊密 配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成 了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況 總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。一、

2、加強學習，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升 深入學習科學發(fā)展 觀，以堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際,學理論、定措施，進一步提 高學習自覺性和工作責任感。同時，認真學習XXX總經(jīng)理在市 公司創(chuàng)新 工作大會上的講話，樹立終身學習理念，運用多種積極手段和方法，在實 踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng) 新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng) 月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作XX年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助 xx局長，主

3、要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運 營、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙恚抑饕隽艘韵聨追矫婀ぃㄒ唬┩ㄟ^構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進，使整體經(jīng) 營 工作穩(wěn)步向前從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點，作為分管相關(guān)專 業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思 路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進行研討，確定全年發(fā) 展 措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機 會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。XX年我局發(fā)行、速遞專業(yè) 在XX專業(yè)增幅中排名第一；函件、國際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報刊 收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大

4、重點戰(zhàn)役也全面告捷。1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務(wù)擴 量增 收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入XXXX 萬元5完成計劃的100。1%，增長5 3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作 xxxx萬件，同比增長46%，列xxx第二位賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入XXXX萬 元，完成市公司認檔指標的XXX%,是XX局中第一個完成認檔指標的單 位。2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占大宗包裹、軍營包裹、校園包 裹市場，在營業(yè)窗口開展多說一句話，提升快包占比等措施，包 裹業(yè)務(wù)累計 實現(xiàn)收入XXXX萬元。其中，快包占比從XX年的23%提高到XX年的27%,同 比增收近XXX萬元。

5、3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在xx年度報刊收訂戰(zhàn)役 中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額XXXX萬元，完成增長12%計劃目標的XXX%，完成增長 15%計戈IJ目標的xxx%,城區(qū)排名第二。4 一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務(wù)為突破口，以思鄉(xiāng)月、五節(jié)聯(lián)送等階段性營銷為增長 點，速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xxxx萬元，完成XXX%增幅XX%,收入占比同期 上升4。7個百分點。其中，思鄉(xiāng)月我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售XXX萬元，完 成奮斗指標的XXX%,城區(qū)排名第二;五節(jié)聯(lián)送與端午節(jié)也均實現(xiàn)XX%以上增 長，通過開展常規(guī)化禮儀營

6、銷活動，共為我局帶來速遞收入約xxxx萬元； 利用速遞協(xié)調(diào)機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議 客戶XX戶，增收XXX萬元， 為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。（二）通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè) 發(fā)展 活力創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時 時 保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先， 才能超越自己，超越對手。在XX年實際工作中，開拓創(chuàng)新始 終貫穿于各項 業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極 性,緊緊圍繞企業(yè) 經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展 再創(chuàng)佳績。1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)

7、的突破和再生。通過成功與市政府合作， 開發(fā)XXXX項目，實現(xiàn)收入XXX萬元在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀 卡形式的烤鴨紀念卡，五年可實現(xiàn)收入XXXX萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供 新思路。2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市， 拓寬代銷渠道，實現(xiàn)思鄉(xiāng)月超常規(guī)發(fā)展 將祝福祖國明信片與中小學 報刊 收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā) 創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃XXXXX主題 營 銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)xxxx（XXX）、XXXX宣傳部、航天院、司法局、中

8、國質(zhì) 量 認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入XXX萬元；加速開發(fā) 總部經(jīng)濟：在XX總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商 函、一體 化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破 冰，成功開 發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXX余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng) 濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn) 大單開發(fā)，已成功開發(fā)XXX辦公室、XX教委、XX銀行、XX電影廠等多家 機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。4創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比 XXX數(shù)據(jù)庫營銷項目、XXX數(shù)據(jù)庫商函項目、XXX保險郵資明信片項目、 XXX （集團）股份有限公司項目

9、、XXX配送項目、XXX商函數(shù)據(jù)庫項目 等1。個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。（三）增強能力建設(shè)，加快網(wǎng)點建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進 步增強確保了 XX、XXX、XX三個新增郵電所開業(yè)；確保了 XX、XXX兩個改 造郵電所重新開業(yè)完成了 XX、XXX、XX郵電所和XXX集郵專賣店的裝修 改造工程；已接到市公司關(guān)于接收XX、XXX、XX郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米；年內(nèi)對50處局、 所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。（四）強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢堅持預(yù)防為主、 單位負責、突出重點、保障安全的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高

10、基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了 市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展平安郵政創(chuàng)建活 動，落實各項安全職責；二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間 各項活動安全運行；三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流 程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全；五是全面落實安全生產(chǎn) 責任制，加強安全生產(chǎn)檢查；六是完善XXX郵電局交通安全管理辦法， 制定交通安全工作考評標準和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進行 造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日， 全局百余輛郵政車安全行駛XXX萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進 行。三、注重學習實

11、踐，做好廉政自律在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學 習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并 把所學知識結(jié)合到實際工作之中，做到學以致用；在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的 熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺 維護大局，保持團結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘 員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階回顧任職一年來 的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取 得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心支持和

12、幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作，我只 是盡了一份我應(yīng)盡的職責。與此同時，自己也 感到自身還存在一些不 足：一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒 止、急于先學的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決 新問題，把上級的方針 政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展 工作還做得不夠。針對以 上不足，本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習，完 善自我 二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。以上是本人XX年工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng) 導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司XX年總體經(jīng)營工作部署和 具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做 大做強各

13、類 業(yè)務(wù)，強化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為 XX郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。XX公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)【二】回顧xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對XX年度工作的成績與不足進行認真總結(jié)，為更好地開展XX年度工作奠定基礎(chǔ)。、工作總結(jié)（一）員工配置目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進 行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置?，F(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人（其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中 層人員7人，基層管理人員27人），操作層人員1

14、52人，此外管理人員 中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)管理 師1人，中級以上職稱2人。（二）員工管理1 招聘管理建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會 員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位；結(jié)合物業(yè)類公司實際，通 過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗 位參加現(xiàn)場招聘1次。通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘 96名員工（其中管理人員10人，操作層人員86人）。2、日常管理規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，及時 辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。員工檔案是掌

15、握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（存儲備用），平時對在職員工檔 案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手 續(xù) 后及時歸于離職人員檔案；應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘 崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選；對員工檔案按部門項目進行分類歸檔 同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工 動態(tài) 信息管理和查詢。（3）按照保密、規(guī)范化原則，xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪 資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截 止XX年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572 元，龍首苑服務(wù)中

16、心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園xx服務(wù) 中心344336元，世紀花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元 （xx年 4月至xx年11月）。（4）制訂下發(fā)人力資源管理手冊，使日常人事工作有據(jù)可 依，更加規(guī)范。 及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。二、存在的不足及 改進措施（一）在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據(jù)公司人力需 求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。（二）員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘吳，在 保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學 歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員；其次對現(xiàn)有人員培訓提高。（三）留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，XX年各類離職人數(shù)74人（管理人員11人，操作層人員63人），其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工 離