決策與決策方法課件

1、第五章 決策與決策方法2022/7/31第五章 決策與決策方法本章主要內(nèi)容 決策與決策理論 決策過程 決策的影響因素 決策方法第五章 決策與決策方法 決策與決策理論 決策的定義 決策的原則 決策的依據(jù) 決策理論 決策的類型第五章 決策與決策方法 決策的定義簡單定義： 從兩個(gè)被選方案中選擇一個(gè)的過程。具體定義： 組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對 未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、 內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。本書定義：管理者識別并解決問題以及利用機(jī) 會(huì)的過程。第五章 決策與決策方法決策的原則、依據(jù) 決策的原則 滿意原則 小草吃羊的故事 決策的依據(jù) 適量的信息第五章 決策與決策方法 決策理論古典決策理論

2、（20世紀(jì)50年代以前） 假設(shè)管理者全面掌握環(huán)境信息和被選方案信息，完全可以做出實(shí)現(xiàn)組織最大經(jīng)濟(jì)利益的最佳決策。（完全理性和經(jīng)濟(jì)人假設(shè)）行為決策理論（20世紀(jì)50年代以后） 西蒙的“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則。第五章 決策與決策方法 決策過程 診斷問題 明確目標(biāo) 擬定方案 篩選方案 執(zhí)行方案 評估效果第五章 決策與決策方法決策的影響因素 環(huán)境因素 組織自身的因素 決策問題的性質(zhì) 決策主體的因素第五章 決策與決策方法環(huán)境因素 環(huán)境的穩(wěn)定性 市場結(jié)構(gòu) 買賣雙方在市場的地位第五章 決策與決策方法組織自身的因素 組織文化 組織的信息化程度 組織對環(huán)境的應(yīng)變模式第五章 決策與決策方法決策問題的性質(zhì)

3、問題的緊迫性 問題的重要性第五章 決策與決策方法決策主體的因素 個(gè)人對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 個(gè)人能力 個(gè)人價(jià)值觀決策群體的 關(guān)系融洽程度第五章 決策與決策方法決策方法 定性決策方法 頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù) 經(jīng)營單位組合分析法、政策指導(dǎo)矩陣 定量決策方法 確定型決策方法、不確定型決策方法、 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法計(jì)算機(jī)模擬決策方法第五章 決策與決策方法頭腦風(fēng)暴法英國心理學(xué)家奧斯本創(chuàng)立。不做評論，相關(guān)人員在寬松的氛圍中暢所欲言。特點(diǎn)：倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。第五章 決策與決策方法名義小組技術(shù)投票產(chǎn)生大家 最贊同的方案。第五章 決策與決策方法德爾菲技術(shù) 由蘭德公司提出。 用于聽取專家意見。 將專家意見進(jìn)行反饋，

4、開會(huì)討論或分頭聯(lián)絡(luò)， 形成代表專家組意見的方案。第五章 決策與決策方法經(jīng)營單位組合分析法由波士頓公司提出。業(yè)務(wù)增長率 幼童型 明星型 瘦狗型 金牛型 市場占有率第五章 決策與決策方法政策指導(dǎo)矩陣荷蘭皇家殼牌公司創(chuàng)立。企業(yè)競爭力 3 6 9 2 5 8 1 4 7 市場吸引力 第五章 決策與決策方法確定型決策方法 確定型決策：決策問題所處的狀態(tài)是確定的。 線性規(guī)劃決策方法 利用Excel模型求解，例題演示。第五章 決策與決策方法不確定型決策方法不確定型決策：決策問題所處的狀態(tài)不確定。 小中取大法（悲觀決策法） 大中取大法（樂觀決策法） 最小最大后悔值法第五章 決策與決策方法 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 風(fēng)險(xiǎn)型決策：決策問題所處 的狀態(tài)概率已知。決策方法： 決策樹法第五章 決策與決策方法決策樹法 構(gòu)成（三點(diǎn)兩枝）： 決策點(diǎn)： 代表最后的方案選擇 狀態(tài)點(diǎn)： 代表方案將會(huì)遇到的不同狀態(tài) 結(jié)果點(diǎn)： 代表每一種狀態(tài)所得到的結(jié)果 方案枝：由決策點(diǎn)引出的線段，連接決策點(diǎn) 和狀態(tài)點(diǎn)，每一線段代表一個(gè)方案。 概率枝：由狀態(tài)點(diǎn)引出的線段，連接狀態(tài)點(diǎn) 和結(jié)果點(diǎn)。每一線段代表一種狀態(tài)。 步驟：繪圖 計(jì)算期望值 剪枝決策第五章