海南省智慧醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案

1、海南省智慧醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案一、項(xiàng)目背景為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見， 推動(dòng)海南省人口健康信息惠民服務(wù)，落實(shí)“承諾與兌現(xiàn)”電視問政有關(guān)事項(xiàng)的要 求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)療服務(wù)效率，并考慮 到醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)安全要求，省衛(wèi)生計(jì)生委決定，會(huì)同海南省農(nóng)村信用社、廣東 天澤陽光康眾醫(yī)療投資管理有限公司，共同建設(shè)由省衛(wèi)生計(jì)生委主導(dǎo)的，基于“互 聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療健康信息應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)一一“海南省智慧醫(yī)院”項(xiàng)目。二、建設(shè)目標(biāo)建設(shè)全省統(tǒng)一的智慧醫(yī)院移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，接入全省各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生 和計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括醫(yī)院、免疫接種機(jī)構(gòu)、計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等）。全面推廣應(yīng)用海

2、南省智慧醫(yī)院手機(jī)APP服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)生 服務(wù)機(jī)構(gòu)的預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、檢查/檢驗(yàn)報(bào)告查詢、住院費(fèi)用查詢、電子病 歷查詢、醫(yī)院查詢、居民電子健康檔案查詢、個(gè)人服務(wù)中心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等 功能。改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，減少就診和排隊(duì)時(shí)間，提升服務(wù)能力，構(gòu)建海南省 衛(wèi)生計(jì)生委“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)體系。依托海南省衛(wèi)生計(jì)生委區(qū)域人口健康信息平臺(tái)，最終建成醫(yī)院間的移 動(dòng)醫(yī)療服務(wù)、移動(dòng)分級(jí)診療、移動(dòng)遠(yuǎn)程會(huì)診、移動(dòng)居民電子健康檔案查詢等便民 服務(wù)功能，為人民群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，改善人民群眾的看病 就醫(yī)感受。三、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容（一）建設(shè)由海南省衛(wèi)生計(jì)生委主導(dǎo)的“海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)”。該

3、平臺(tái)主要作用是滿足全省醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括醫(yī)院、免疫接種機(jī)構(gòu)、計(jì)生服務(wù)機(jī) 構(gòu)等）相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入、數(shù)據(jù)共享和交換、業(yè)務(wù)協(xié)作等應(yīng)用要求，將數(shù)據(jù)信息 由省衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一開放給各個(gè)基于海南省人口健康信息平臺(tái)的各業(yè)務(wù)應(yīng)用系 統(tǒng)使用，并確保醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全。公眾可以通過相關(guān)移動(dòng)服務(wù)渠道（包括海南 省智慧醫(yī)院官方手機(jī)APP、支付寶服務(wù)窗、微信公眾服務(wù)號(hào)等移動(dòng)服務(wù)功能）使 用“海南省智慧醫(yī)院”移動(dòng)服務(wù)。（二）依托海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)海南省智慧醫(yī)院統(tǒng)一 API接口。支持第三方服務(wù)渠道（APP）予以應(yīng)用（包括微信公眾服務(wù)號(hào)、支付寶服務(wù)窗、 銀聯(lián)醫(yī)程通等），但僅限于預(yù)約掛號(hào)、掛號(hào)、診間繳費(fèi)、醫(yī)生查詢、住院押

4、金繳 費(fèi)等，其他相關(guān)檢查檢驗(yàn)報(bào)告、個(gè)人就診信息、居民健康檔案、電子病歷等敏感 醫(yī)療服務(wù)信息暫不在第三方服務(wù)渠道（APP）應(yīng)用中開放。（三）建設(shè)海南省智慧醫(yī)院的官方手機(jī)APP、支付寶服務(wù)窗、微信公眾服 務(wù)號(hào)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。為患者提供統(tǒng)一的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的預(yù)約掛 號(hào)、診間結(jié)算、滿意度評(píng)價(jià)、候診查詢、住院繳費(fèi)、住院清單查詢等相關(guān)便民功 能。其中官方手機(jī)APP支持居民健康檔案、檢驗(yàn)檢查報(bào)告、電子病歷等查詢功能。（四）“海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)”對(duì)接到海南省人口健康信息平臺(tái)。所 進(jìn)行的數(shù)據(jù)交互共享包括但不限于就診人的居民健康卡發(fā)放與使用情況、居民健 康檔案共享、醫(yī)院信息資料、健康教育資訊等，以滿

5、足公眾對(duì)個(gè)人健康檔案查詢、 自我健康管理。（五）醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)接入。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS、LIS、RIS、PACS、 EMR等）相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)接入海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)接口改 造、完善功能，相關(guān)改造費(fèi)用由海南智慧醫(yī)院項(xiàng)目承擔(dān)。四、工作推進(jìn)計(jì)劃計(jì)劃分三個(gè)階段推進(jìn)：海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)建設(shè)階段（2016年8月10日前）。完成平 臺(tái)建設(shè)及調(diào)試和海南智慧醫(yī)院手機(jī)APP、統(tǒng)一 API接口建設(shè)。試點(diǎn)階段（2016年8月30日前）。接入海南省一家三級(jí)醫(yī)院及一家 二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行試運(yùn)行，根據(jù)實(shí)際測(cè)試情況修改完善應(yīng)用軟件和運(yùn)行平臺(tái)。正式運(yùn)行階段（2016年9月1日起）。在全省各市縣二級(jí)以上（

6、含二 級(jí)）醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用海南省智慧醫(yī)院系統(tǒng)，年底前全面接入各家醫(yī)院信息 服務(wù)數(shù)據(jù)。2017年第一季度前，完成所有公立醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的海南 省智慧醫(yī)院手機(jī)APP應(yīng)用部署和全面推廣使用。根據(jù)實(shí)際情況，逐步在民營醫(yī)療 機(jī)構(gòu)推廣使用。五、工作要求推進(jìn)海南省智慧醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)，是落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)要求的一項(xiàng) 重要舉措，各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和服務(wù)機(jī)構(gòu)要高度重視，精心組織，積極配合 省衛(wèi)生計(jì)生委及統(tǒng)計(jì)信息中心工作，確保取得預(yù)期效果。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和服務(wù)機(jī)構(gòu)要由分管信息化 工作的領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，按照省衛(wèi)生計(jì)生委的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、全面覆蓋的要 求，積極配合，周密組織

7、，認(rèn)真實(shí)施，確保海南省智慧醫(yī)院項(xiàng)目順利實(shí)施。（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入。各醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)落實(shí)本單位信 息系統(tǒng)與海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，協(xié)調(diào)各自信息系統(tǒng)廠商進(jìn)行系統(tǒng)功能修 改及完善，支撐海南省智慧醫(yī)院項(xiàng)目落地開展應(yīng)用。特別是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)落 實(shí)與海南省智慧醫(yī)院各相關(guān)支付渠道進(jìn)行結(jié)算的商戶號(hào)或結(jié)算賬戶的開設(shè)，以及 海南省智慧醫(yī)院APP通過相關(guān)支付渠道完成的賬務(wù)處理及相關(guān)對(duì)賬、錯(cuò)賬處理 等。（三）保障信息安全。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定和技術(shù)規(guī) 范開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)，確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息數(shù)據(jù)安全。按照“優(yōu)先保 障百姓健康信息和患者個(gè)人隱私”的原則，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)前期與其

8、它企業(yè)或互 聯(lián)網(wǎng)公司合作的手機(jī)APP應(yīng)用，在海南省智慧醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)完成后均須遷回海南 省智慧醫(yī)院平臺(tái)，由海南省智慧醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)提供統(tǒng)一的第三方APP接入應(yīng)用。 嚴(yán)禁擅自將個(gè)人健康信息及患者隱私數(shù)據(jù)提供或存留在第三方機(jī)構(gòu)。省衛(wèi)生計(jì)生 委將強(qiáng)化信息安全督導(dǎo)檢查，適時(shí)會(huì)同市縣衛(wèi)生計(jì)生行政部門對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 與第三方機(jī)構(gòu)合作開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)情況進(jìn)行信息安全檢查，并納入各 醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)的信息安全考核內(nèi)容。（四）廣泛開展宣傳普及。各市縣、各單位要采取多種形式，宣傳海南省 智慧醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)的目的和意義，使相關(guān)政策家喻戶曉，讓社會(huì)公眾充分了解利 用海南省智慧醫(yī)院，提升就醫(yī)體驗(yàn)、便捷就醫(yī)帶來的好處。（五）密切協(xié)調(diào)配合。海南省智慧醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)，時(shí)間緊、涉及面廣、政 策性強(qiáng)、技術(shù)要求高。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要按照實(shí)施方 案要求，明確職責(zé)，密切協(xié)作，定期或不定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)反饋和解 決出現(xiàn)的問題，確保各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。六、保障措施（一）協(xié)調(diào)推動(dòng)。省衛(wèi)生計(jì)生委規(guī)劃處、醫(yī)政處、中醫(yī)局、婦幼處、疾控 處、基層處等相關(guān)業(yè)務(wù)部門以及統(tǒng)計(jì)信息中心，要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一口徑，協(xié)調(diào)一 致，共同推進(jìn)海南省智慧醫(yī)院項(xiàng)目全省推