家族企業(yè)遭遇傳宗接代問題

1、安達(dá)信（上海）企業(yè)咨詢公司的人力資源總監(jiān)張偉俊在記者采訪當(dāng)中強(qiáng)調(diào)：從現(xiàn)在起到2002年止，全球43%的家族企業(yè)都將面臨老一輩創(chuàng)業(yè)者或守業(yè)者對下一代的權(quán)力交接問題，一個(gè)全球性的家族企業(yè)“接班時(shí)代”已經(jīng)到來，這將是歷史上規(guī)模最大的財(cái)富遷移運(yùn)動(dòng)，但遺憾的是，在財(cái)富的轉(zhuǎn)移過程中，這個(gè)企業(yè)卻也正是最為脆弱的時(shí)刻。家族企業(yè)在中國的規(guī)?；l(fā)展2。多年的改革開放，在造就了大批的企業(yè)家的同時(shí)，一大批的家族企業(yè)也紛紛浮出水面，而2001年的1月18日更是一個(gè)對于家族企業(yè)而言的分水嶺，由于核準(zhǔn)制的實(shí)施，使民營企業(yè)上市步伐越來越快，民營背景上市公司已形成證券市場上備受關(guān)注的一個(gè)板塊。以前的萬向錢潮、金花股份、蘭州黃河

2、都曾十分活躍，而拓普系、德隆系、華晨系更是股市中的“大鱷”，而現(xiàn)在的用友軟件、太太藥業(yè)等家族企業(yè)則更是投資者追捧的明星。從談私色變到鐘情私企，究竟會(huì)給中國的資本市場格局帶來哪些影響，這些影響反過來又對這些以家族企業(yè)居多的私人企業(yè)的發(fā)展和演變帶來哪些反作用力呢？根據(jù)國外一家大型咨詢公司的調(diào)查顯示：人們的擔(dān)心主要集中在規(guī)?；募易迤髽I(yè)的兩個(gè)層面上：一個(gè)是即興發(fā)揮的“拍腦袋”決策；一個(gè)是新老交替帶給企業(yè)的管理層的震蕩。就此，張偉俊表示：人們往往有這樣一種潛意識的區(qū)別，這家是國有企業(yè)、這家是民營企業(yè)等等，正如人們對人的本身一樣：黑人怎么樣、亞洲人又怎么樣以及白種人怎么怎么樣等等，這種給人以及企業(yè)動(dòng)輒貼

3、標(biāo)簽的行為把一些觀點(diǎn)瑣碎化的同時(shí)，也把一些問題復(fù)雜化。其實(shí)，企業(yè)的獲利才是最關(guān)鍵的，而家族企業(yè)除了經(jīng)理人制度之外，更應(yīng)予關(guān)心的當(dāng)是接班人問題。隨“接班人”而動(dòng)的財(cái)富轉(zhuǎn)移運(yùn)動(dòng)張偉俊談到，在財(cái)富的創(chuàng)造過程中，第一代創(chuàng)始人往往憑借膽子大、投機(jī)性操作，以及善于打擦邊球等多元化的發(fā)展經(jīng)營思維從而獲得了企業(yè)發(fā)展的第一桶金，但這種投機(jī)性的發(fā)展只能是一次戰(zhàn)役性的運(yùn)動(dòng)，而不能作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制度，其次，作為企業(yè)的第二代接班人也不可能要求一定具有其父輩的膽識?，F(xiàn)在，有一些創(chuàng)業(yè)者總是喜歡強(qiáng)調(diào)他們以3萬元起家或白手起家之類的創(chuàng)業(yè)故事，并以此作為對接班人的要求，事實(shí)上，接班的過程也就是一種第二次創(chuàng)業(yè)的過程，單純地認(rèn)

4、為只要守住這片家業(yè)的思想是錯(cuò)誤的，時(shí)代變了，企業(yè)也要跟著變化，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理理念有著本質(zhì)的區(qū)別。要求“守業(yè)者”完全具有創(chuàng)業(yè)者的能耐是不可能的，同時(shí)，即使守業(yè)者具有創(chuàng)業(yè)者的能耐也是不可能做好一個(gè)企業(yè)的。在這個(gè)層面上，大部分企業(yè)家的子女并不是一個(gè)合格的接班人，但相比于其他類型家族的子女而言，耳濡目染的管理思想與經(jīng)營理念也有助于對企業(yè)的管理。目前，希望集團(tuán)的劉永行、劉永好的第二代子女都在美國讀書，萬向集團(tuán)魯冠球的兒子也已經(jīng)初露崢噪，作為一個(gè)企業(yè)的擁有者，不能因?yàn)樗俏业膬鹤泳鸵欢ㄒ邮制髽I(yè)的經(jīng)營，但作為所有者的接班人,他可以因?yàn)樗牟拍軄斫邮纸?jīng)營。在保健品王國一一山東三株集團(tuán)，

5、當(dāng)家人吳炳新甚至立下遺囑，凡吳氏后人都不得擔(dān)任三株總裁，只能擔(dān)任董事長，這位摔了一跤的63歲老人，在剛剛爬起來之后，就把身后事料理得如此從容，也為三株的從容發(fā)展開辟了“百年老店”的道路。而同樣的事情卻以不同的形式發(fā)生在香港，雖然華人首富李嘉誠從未公開宣布自己的接班人選，但一年多前排隊(duì)搶購TOM.COM股票的香港人深信，34歲的李澤楷極有希望最終勝出。從全球的角度來看，家族企業(yè)的權(quán)力交接運(yùn)動(dòng)已經(jīng)開始。實(shí)際上，即便是在對家族企業(yè)戒心重重的美國，家族企業(yè)的權(quán)勢也絕對超出美國人的想像力。有數(shù)據(jù)顯示，家族企業(yè)創(chuàng)造了美國78%的就業(yè)機(jī)會(huì)，雇用了勞動(dòng)力市場上60%的就業(yè)者，創(chuàng)造了全美國GDP總值的一半。在美

6、國以外的國家和地區(qū)，這些數(shù)字可能還要高。從每年的1。月份開始到來年的1月份，美國人星期天收看每場足球比賽的時(shí)候，一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作就是“砰”地一聲打開一瓶“百威”啤酒，但很少有人會(huì)意識到，他們其實(shí)正在為自己所痛恨的又一家家族企業(yè)創(chuàng)造利潤。36歲的美國人奧古斯特布希就要從父親手中接過“百威”啤酒廠的管理大權(quán)。如果這場足球賽碰巧是由?？怂闺娨暸_(tái)轉(zhuǎn)播的，美國人還會(huì)無比郁悶地發(fā)現(xiàn)，這家電視臺(tái)不過是7。歲的澳大利亞媒體大亨默多克手里擺弄的又一個(gè)大玩具而已，而默多克手里的這些玩具最終都會(huì)傳給他的兩個(gè)兒子，他們的年齡還不到3。歲。在日本，豐田汽車公司的創(chuàng)始人豐田喜一郎的交班工作也在悄悄進(jìn)行，人們相信他的兒子將

7、成為繼任者，就像兩年前威廉福特接掌以他曾祖父的名字命名的福特汽車公司一樣。手足冰涼的交接班在以往歷史上全球范圍內(nèi)的財(cái)富大遷移運(yùn)動(dòng)中，最壞的結(jié)局從來就沒有避免過。研究家族企業(yè)史的學(xué)者發(fā)現(xiàn)，在所有把財(cái)富轉(zhuǎn)移給下一代的家族企業(yè)當(dāng)中，至少有80%的家族生意在第二代手中完結(jié)，只有13%的家族生意成功地被第三代繼承。創(chuàng)業(yè)者們的噩夢當(dāng)然還不止這些。事實(shí)上，商業(yè)王國里的權(quán)力交接往往還夾雜著子女們的勾心斗角，這一點(diǎn)更讓老一代們感到手足冰涼。為了平息子女之間的爭奪，瑞典宜家的創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德把公司資產(chǎn)拆成了三份，確保自己的子女無法動(dòng)搖公司的根基。意大利經(jīng)營高級男裝的杰尼亞家族做得更絕，它把整個(gè)生意變成了兩代人

8、的合資公司，共同承擔(dān)經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn)。但施瓦斯教授對這種做法很不以為然：“老一代創(chuàng)業(yè)者總以為公司的成功是自己正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，卻沒有意識到每經(jīng)過一次權(quán)力交接就需要做戰(zhàn)略上的調(diào)整，他們只想讓子女照著自己的方針行事，以為從此就萬事大吉?！痹诖蠖鄶?shù)情況下，家族企業(yè)的接班人或多或少都會(huì)對上代人的經(jīng)營策略作出改變。臺(tái)灣中國信托商業(yè)銀行董事長辜仲諒在海外接受MBA教育后，回到臺(tái)灣加盟家族企業(yè)。辜仲諒認(rèn)為，文化差距是最大的問題，新舊兩代管理層需要互相學(xué)習(xí)和尊重。有段時(shí)間，辜仲諒為銀行聘請了美國穆迪和標(biāo)準(zhǔn)普爾資信評估公司，他父親最初也不太適應(yīng)，而這時(shí)候他往往就要擔(dān)當(dāng)起橋梁的角色。辜仲諒的理由是，亞洲銀行界的傳統(tǒng)習(xí)慣

9、是保守和缺乏透明度，但如果要讓自己的銀行實(shí)現(xiàn)全球化，就必須讓投資者了解企業(yè)的運(yùn)作過程。1998年，辜仲諒從微軟公司拿到一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，成立了一家寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，讓父親大為震驚，主動(dòng)向兒子請教互聯(lián)網(wǎng)的來龍去脈，這一戲劇性的進(jìn)展在改變了父子緊張關(guān)系的同時(shí)，也使這個(gè)家族企業(yè)走上了另外一種創(chuàng)業(yè)發(fā)展的道路。培養(yǎng)接班人的視野中山大學(xué)的王教授曾經(jīng)表示：相比于國內(nèi)其他的大學(xué)而言，中山大學(xué)的學(xué)生在國外是最容易找到工作的，粵語的語種關(guān)系使這些留學(xué)生在走出國門的同時(shí)又一只腳踏進(jìn)唐人街粵語語種的門檻，但也正是由于這個(gè)原因，中大學(xué)生的成就反而被其他大學(xué)的留學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后面，因?yàn)?，其他的學(xué)生卻直接地跨進(jìn)了英語語種的河

10、流；機(jī)會(huì)太多或磨練不足都會(huì)使一個(gè)人的成就大打折扣，這對于一個(gè)企業(yè)而言，同樣如此。李嘉誠的兒子曾經(jīng)在國外留學(xué)時(shí)當(dāng)過搬運(yùn)工，而大陸一個(gè)大型家族企業(yè)的子女卻在倫敦一月花費(fèi)了17萬英鎊，最后因?yàn)橐粋€(gè)微不足道的感冒卻飛返家園，很難想像，這樣的子女能在接班后將企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。歐洲人顯然比“同仁堂”人更有傳統(tǒng)。瑞士洛桑商學(xué)院教授施瓦斯說：“大部分歐洲企業(yè)家都有一種強(qiáng)烈的愿望，要把自己的企業(yè)變成代代相傳的巨人”。而這最需要的，就是開闊“兒子”們的視野。至少到目前為止，家族企業(yè)的名字仍然與人們熟悉的全球跨國公司緊密相連，像福特、強(qiáng)生、摩托羅拉、萬豪、沃馬特、菲利普莫里斯、迪士尼這些鼎鼎大名的公司，它們過去是而且今

11、后仍有可能是家族企業(yè)。從即將登場的接班人來看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們除了出生時(shí)嘴里銜著銀湯勺這一點(diǎn)沒有什么區(qū)別以外，最大的變化就是他們通常畢業(yè)于名牌商學(xué)院，有著海外留學(xué)或工作的經(jīng)驗(yàn)，他們的視野也要比父輩來得寬闊。家族使企業(yè)如此美麗中國的家族企業(yè)的發(fā)展之迅猛無疑是令人印象最為深刻的一點(diǎn)。在政府扶持和鼓勵(lì)大型企業(yè)集團(tuán)的背景下，家族企業(yè)保持了快速增長的勢頭。許多成功上市的家族企業(yè)，財(cái)富集聚的速度更為驚人。但就家族企業(yè)的可持續(xù)問題成了這些家族的一個(gè)隱痛。北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心博士后研究員巴曙松表示：家族企業(yè)的興起是在中國經(jīng)濟(jì)體制劇烈變革、游戲規(guī)則不斷變更的背景下產(chǎn)生的。在這個(gè)市場規(guī)則迅速調(diào)整的過程中，民營企

12、業(yè)為了贏得市場競爭優(yōu)勢，不得不經(jīng)常性地突破已有的政策限制，或者采取各種花樣的變通做法。這種政策博弈現(xiàn)象的普遍存在，使得企業(yè)家必須嚴(yán)格控制內(nèi)部高級管理人員對于企業(yè)的忠誠度，防止出現(xiàn)內(nèi)部人告狀、從而引致政府管制的關(guān)注的情況，這樣的體制性環(huán)境決定了以家族忠誠為紐帶的企業(yè)家族化經(jīng)營是一種相對安全的選擇。職業(yè)經(jīng)理人階層和信用環(huán)境的缺乏導(dǎo)致民營企業(yè)家不敢貿(mào)然選擇外部經(jīng)理人員的進(jìn)入。事實(shí)上，正如一些家族企業(yè)經(jīng)營者所指出的，中國不缺少企業(yè)家，不缺少想當(dāng)老板的人，而是缺少愿意為老板誠心誠意服務(wù)的有道德的職業(yè)經(jīng)理人。這實(shí)際上是指出了現(xiàn)有的外部環(huán)境在迫使企業(yè)家只能從家族中找可靠的代理人的現(xiàn)實(shí)問題。家族往往是家族式企

13、業(yè)融資來源的最初渠道。中國當(dāng)前特定的經(jīng)濟(jì)金融體制主要是對國有企業(yè)服務(wù)的，因而家族企業(yè)的融資渠道相對單一，通常是利用家族式的網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)無疑偏大，而家族資金的介入實(shí)際上承擔(dān)了類似高科技發(fā)展中的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資資金的作用。根據(jù)調(diào)查，我國私營企業(yè)的開辦資金最主要來自于本人原來的勞動(dòng)或經(jīng)營積累，占56.3%,親友借款占16.3%。在一個(gè)迅速變動(dòng)的環(huán)境中，家族企業(yè)的運(yùn)作成本相對較低。家族的管理模式不僅有利于前期降低生產(chǎn)成本（如減少工資、引入家族網(wǎng)絡(luò)的融資），而且從最初創(chuàng)業(yè)的意義上說，家族化經(jīng)營的協(xié)調(diào)成本也相對較低，因?yàn)榧词拱l(fā)生矛盾沖突，也可以通過內(nèi)部協(xié)商，而避免由于引入第三方監(jiān)督造成成本過高的情況發(fā)生?，F(xiàn)在，大批量的家族企業(yè)已經(jīng)上市或正在醞釀，股市上對這種家族系列也有一些擔(dān)心，這是正常的，但就家族企業(yè)而言，這也許能為其可持續(xù)發(fā)展奠定通路，資產(chǎn)的數(shù)字化持有將分解溶化資產(chǎn)傳宗接代中所引起的糾紛