項(xiàng)目管理之風(fēng)險(xiǎn)管理課件(PPT-45張)

1、PA11項(xiàng)目管理之風(fēng)險(xiǎn)管理案例導(dǎo)入某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的無(wú)線模塊，開(kāi)發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。 在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問(wèn)題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦?wèn)題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)

2、不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。 請(qǐng)列出您的想法和建議1.2.3.案例導(dǎo)入2010年3月，系統(tǒng)集成商FZ公司承擔(dān)了某事業(yè)單位擬建的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐網(wǎng)絡(luò)二期工程。該網(wǎng)絡(luò)工程是省級(jí)重點(diǎn)工程，合同額為1500萬(wàn)無(wú)，全部工期預(yù)計(jì)8個(gè)月。FZ公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以公司副總經(jīng)理掛帥的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，委派業(yè)務(wù)支撐部部門(mén)經(jīng)理為項(xiàng)目總監(jiān)，老許為項(xiàng)目經(jīng)理，姚工等來(lái)自不同職能部門(mén)的主管組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。在編制項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃書(shū)時(shí)，老許認(rèn)為滿足不斷變化的需求對(duì)整個(gè)項(xiàng)目影響不大，因此，在市場(chǎng)部姚工不斷地提

3、出新的要求時(shí)，老許“來(lái)者不拒”，不停地更新項(xiàng)目計(jì)劃。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)時(shí)，老許團(tuán)隊(duì)為了提高機(jī)房平面空間的利用率，將大部分機(jī)架式的小型機(jī)集中擺放在一片較小區(qū)域內(nèi)，但是由于未充分考慮到設(shè)備散熱因素，造成了該區(qū)域的機(jī)房專(zhuān)用空調(diào)因負(fù)荷過(guò)重而多次宕機(jī)。保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。該二期網(wǎng)絡(luò)工程正式切換上線前，前期工程仍然保持運(yùn)行狀態(tài)。在系統(tǒng)切換期間，要求確保7天24小時(shí)的業(yè)務(wù)連續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行。為此老許花費(fèi)大量的時(shí)間，制定了自認(rèn)為是比較詳細(xì)的系統(tǒng)切換方案和故障應(yīng)急處理方案等，但在新舊系統(tǒng)的切換過(guò)程中還是出現(xiàn)了重大的技術(shù)故障，因些項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度也受到了延誤。請(qǐng)列出您的想法和建議1.2.3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 11

4、.1風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 11.2制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 11.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 11.4定性風(fēng)險(xiǎn)分析11項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 11.5定量風(fēng)險(xiǎn)分析 11.6風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃 11.7風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1111.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)的含義 風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)無(wú)法達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的可能性和結(jié)果的一種測(cè)評(píng)，是可能給項(xiàng)目的成功帶來(lái)威脅或損害的可能性。 “風(fēng)險(xiǎn)”一詞包含著“不確定性”。對(duì)于某個(gè)既定事件而言，風(fēng)險(xiǎn)包含兩個(gè)要素：一是某事件發(fā)生的可能性；二是該事件發(fā)生所帶來(lái)的影響。11.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期，并且項(xiàng)目的不同階段會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而變化，其不確定性一般會(huì)逐漸減少。 最大的不確定性

5、存在于項(xiàng)目的早期，早期階段做出的決策對(duì)以后階段和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響最大。11.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型11.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型11.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理就是要在風(fēng)險(xiǎn)成為影響項(xiàng)目成功的威脅之前，識(shí)別、著手處理并消除風(fēng)險(xiǎn)的源頭。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是項(xiàng)目管理班子通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)，并以此為基礎(chǔ)合理地使用多種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)涉及的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制，采取主動(dòng)行動(dòng)，創(chuàng)造條件，盡量擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)事件的有利結(jié)果，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)事故造成的不利后果，以最少的成本保證安全、可靠地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo)。11.1 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是為減輕潛在的不

6、利事件對(duì)項(xiàng)目的影響而采取的一項(xiàng)活動(dòng)。 風(fēng)險(xiǎn)管理是一種投資，需要成本。 在任何情況下，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的成本不應(yīng)超過(guò)項(xiàng)目潛在的收益。 需要努力在項(xiàng)目的各個(gè)方面尋找風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)之間的平衡。11.2 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的概念 把風(fēng)險(xiǎn)事故的后果盡量限制在可接受的水平上，是風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和實(shí)施階段的基本任務(wù)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃是指一項(xiàng)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將采取的預(yù)先確定的措施。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要選擇包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)自留以及損失控制等。 利用這些方法，可以針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)事件制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。11.2 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃11.2 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是規(guī)劃

7、和設(shè)計(jì)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程，它記錄了管理整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中所出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的程序。 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃包括定義項(xiàng)目組織及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，為風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)提供充足的資源和時(shí)間，并確立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的成果是給出一份項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書(shū)，它是一份指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的綱領(lǐng)性文件。 規(guī)劃會(huì)議和分析 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)舉行規(guī)劃會(huì)議制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 參會(huì)者可包括項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)項(xiàng)目干系人，實(shí)施組織中負(fù)責(zé)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和實(shí)施活動(dòng)人員以及其他應(yīng)參與人員。 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)進(jìn)行分配。 確定風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用和所需的進(jìn)度計(jì)劃活動(dòng)，并將其納入項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃中。11.2 制

8、定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃應(yīng)該明確的問(wèn)題表 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃應(yīng)該明確的問(wèn)題11.2 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板 11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是采用系統(tǒng)化的方法，識(shí)別出項(xiàng)目中已知的和可預(yù)測(cè)到的風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，首先必須對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，以明確對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成威脅的因素，便于制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和降低風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃和策略。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)反復(fù)的過(guò)程，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該參與該過(guò)程，以便形成針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施，并保持一種責(zé)任感。11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響整個(gè)項(xiàng)目。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)當(dāng)在IT項(xiàng)目的生命周期自始至終定期進(jìn)

9、行 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分為三步進(jìn)行： 收集資料 估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì) 將潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 文件審查： 對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、假設(shè)、先前的項(xiàng)目文檔和其他信息等項(xiàng)目文件進(jìn)行系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)性的審查。 信息收集技術(shù)： 包括德?tīng)柗品ā㈩^腦風(fēng)暴法、訪談法、SWOT分析法。 檢查表：用來(lái)記錄和整理數(shù)據(jù)的常用工具。 假設(shè)分析：根據(jù)一套假定、設(shè)想或假設(shè)進(jìn)行構(gòu)思與制定。 圖解技術(shù)：因果圖、系統(tǒng)或過(guò)程流程圖等。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 知識(shí)領(lǐng)域 風(fēng)險(xiǎn)條件 整體 計(jì)劃不充分；錯(cuò)誤的資源配置；拙劣的整體管理；缺乏項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。 范圍 工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當(dāng)。時(shí)間 錯(cuò)誤地

10、估算時(shí)間或資源可利用性；浮動(dòng)時(shí)間的分配與管理較差；相競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品很早地上市。成本 估算錯(cuò)誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分；維護(hù)、安全、采購(gòu)等做得很差。質(zhì)量 錯(cuò)誤的質(zhì)量觀；設(shè)計(jì)材料和手藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證做得不夠。 人力資源 差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項(xiàng)目組織及拙劣的責(zé)任定義；缺乏領(lǐng)導(dǎo)。 溝通 計(jì)劃編制與溝通比較粗心；缺乏與重要項(xiàng)目干系人的協(xié)商。風(fēng)險(xiǎn) 忽略了風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)分配得不清楚；差勁的風(fēng)險(xiǎn)管理。 采購(gòu) 沒(méi)有實(shí)施的條件或合同條款；對(duì)抗的關(guān)系。 與各知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)的可能風(fēng)險(xiǎn)條件 11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后應(yīng)把識(shí)別的成果整理出來(lái)，整理的結(jié)果載入到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程將形

11、成項(xiàng)目管理計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的最初記錄。 最終，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)也將包括其他風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的成果。11.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程，主要依據(jù)下列信息編制而成： 已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單 潛在應(yīng)對(duì)措施清單 風(fēng)險(xiǎn)根本原因 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別更新11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 定性風(fēng)險(xiǎn)分析是指對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性大小的評(píng)估過(guò)程。 該過(guò)程按風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)潛在影響的輕重緩急進(jìn)行排序，并為定量風(fēng)險(xiǎn)分析奠定了基礎(chǔ)。 定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程需要使用風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程的成果。11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 IT項(xiàng)目定性風(fēng)險(xiǎn)分析的目的 對(duì)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析，可以從宏觀上對(duì)項(xiàng)目是否可行有

12、一個(gè)初步了解，可以加深項(xiàng)目管理人員對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。 通過(guò)定性分析，可以達(dá)到如下目的： 確認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源 確認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì) 估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響程度 為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定量分析提供條件11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的方法風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估概率和影響矩陣風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估十大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量分析11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 1、風(fēng)險(xiǎn)概率與影響評(píng)估 調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響。11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 2、概率和影響矩陣11.4 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 定性風(fēng)險(xiǎn)分析成果主要是更新的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)進(jìn)行更新的內(nèi)容包括： 按照輕重緩急排序的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清

13、單 按照類(lèi)別分類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn) 需要在近期采取應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)清單 需要進(jìn)一步分析與應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)清單 低優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)觀察清單 定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì) 11.5 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 11.5 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 在定性風(fēng)險(xiǎn)分析之后，為了進(jìn)一步了解風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性到底有多大，后果到底有多嚴(yán)重，就需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量的評(píng)估分析。 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的目標(biāo)是量化分析每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果，分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的程度。 定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程定量地分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)的影響，它常常跟隨在定性風(fēng)險(xiǎn)分析之后。11.5 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的成果 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的成果主要是更新的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中形成，在定性風(fēng)險(xiǎn)分

14、析過(guò)程中更新，并在定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中會(huì)進(jìn)一步更新。 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，此處的更新內(nèi)容主要包括： 項(xiàng)目的概率分析。 實(shí)現(xiàn)費(fèi)用和時(shí)間目標(biāo)的概率。 量化風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)清單。 定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的趨勢(shì)。11.6 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃11.6 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)定性、定量分析的結(jié)果，為降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)作用而制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃必須與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的費(fèi)用有效性相適應(yīng)，必須與項(xiàng)目成功的時(shí)間性、現(xiàn)實(shí)性相適應(yīng)。 同時(shí)，它必須得到項(xiàng)目所有利益相關(guān)者的認(rèn)可，并且應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。11.6 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃名稱特點(diǎn)情景回避Avoid改變計(jì)劃或范圍去掉WBS中有風(fēng)險(xiǎn)的工作包或由

15、第三方來(lái)消除緩解Mitigate降低概率或后果雇傭有經(jīng)驗(yàn)的雇員轉(zhuǎn)移Transference轉(zhuǎn)給第三方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或第三方擔(dān)保積極接受Acceptance準(zhǔn)備備用計(jì)劃準(zhǔn)備應(yīng)急儲(chǔ)備金有風(fēng)險(xiǎn)不能回避和減輕，準(zhǔn)備備用計(jì)劃被動(dòng)接受Acceptance什么都不作11.7 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控11.7 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)控制就是為了改變項(xiàng)目管理組織所承受的風(fēng)險(xiǎn)程度，采取一定的風(fēng)險(xiǎn)處置措施，以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減小損失幅度的項(xiàng)目管理活動(dòng)。 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是在整個(gè)IT項(xiàng)目生命周期內(nèi)跟蹤已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃并評(píng)估其有效性的過(guò)程。11.7 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目標(biāo)努力及早

16、識(shí)別和度量項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)努力避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生積極消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的消極后果充分吸取項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)1什么是項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)2什么是風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值3風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值何時(shí)最高4如何提高項(xiàng)目早期風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的效果5如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深。不是成功來(lái)得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來(lái)的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒(méi)有過(guò)分的貪求，自然苦就少。口里不說(shuō)多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒(méi)有過(guò)分欲，自然憂就少。大悲是無(wú)

17、淚的，同樣大悟無(wú)言。緣來(lái)盡量要惜，緣盡就放。人生本來(lái)就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開(kāi)，豈不自在，哪里來(lái)的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽(yáng)光自然就會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。陽(yáng)光那么好，何必自尋煩惱，過(guò)好每一個(gè)當(dāng)下，一萬(wàn)個(gè)美麗的未來(lái)抵不過(guò)一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。6、無(wú)論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來(lái)重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過(guò)一樣。7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹(shù)的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不

18、可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無(wú)完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過(guò)重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。10、有些事想開(kāi)了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過(guò)去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。12、有些壓力總是得自己扛過(guò)去，說(shuō)出來(lái)就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無(wú)濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。13、認(rèn)識(shí)到我們的所見(jiàn)所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢(qián)多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺(jué)中減少你