公共關(guān)系與大學(xué)生的形象塑造

1、公共關(guān)系與大學(xué)生的形象塑造摘要：大學(xué)時(shí)期是人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生形象是學(xué)生 內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。良好的形反映出大學(xué)生正確的價(jià)值觀、審美觀，也為大學(xué) 生的學(xué)習(xí)、交友、由于經(jīng)濟(jì)和政治全球化的進(jìn)程，使得公共關(guān)系成了當(dāng)今大學(xué)生 備受極大的關(guān)注。在公共關(guān)系中，如何運(yùn)用形象塑造穩(wěn)定和發(fā)展自身， 又關(guān)系到 大學(xué)生在民眾心中的公信力和影響。 本文立足形象制勝的時(shí)代特征，闡明了塑造 良好的大學(xué)生形象的重要意義，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生個(gè)人形象特征進(jìn)行了定位分析，并 對(duì)如何處理大學(xué)生公共關(guān)系進(jìn)行了深入探討，旨在讓大學(xué)生重視個(gè)人形象，全面 提高其綜合素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。關(guān)鍵詞：大學(xué)生

2、形象公共關(guān)系良好的形象，不僅是大學(xué)生成才的一個(gè)重要方面，也是社會(huì)對(duì)的要求。作為21世紀(jì)的大學(xué)生，我們是新時(shí)代新中國(guó)的主人，這就要求我們不僅要塑造良好 的外在形象，也要培養(yǎng)良好的精神素質(zhì)。那么，作為“天之?huà)勺印钡奈覀?，?yīng)該 從哪些方面塑造自己的內(nèi)外形象呢？一、大學(xué)生良好個(gè)人形象的特征（一）整潔大方的儀表風(fēng)度整潔衛(wèi)生是良好個(gè)人形象的最基本要求。一個(gè)人縱然有動(dòng)人的形體、美麗的 肌膚、高檔的服飾，如果以骯臟邋、臭撲鼻的形象出現(xiàn)，必定會(huì)是黯然失色、大 煞風(fēng)景的。大學(xué)生正處在風(fēng)華正茂的年代，朝氣蓬勃當(dāng)是大學(xué)生精神風(fēng)貌的體 現(xiàn)。服飾不見(jiàn)得麗，但要整潔得體；容貌不見(jiàn)得漂亮，但要能透出青春氣質(zhì)。那 種敞胸露懷、

3、蓬頭垢面、濃脂艷抹皆不是大學(xué)生所應(yīng)有的風(fēng)范。（二）優(yōu)雅合適的舉止行為行為是意識(shí)的外化，也是其表現(xiàn)形式。舉止行為是大學(xué)生形象的直接體現(xiàn) ， 也是大學(xué)生思想修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和知識(shí)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。其舉止行為的基本要求 有：1.尊重他人。行為舉止要考慮到他人，要有禮貌。有的人衣冠楚楚，卻舉 粗俗，旁若無(wú)人，不以禮待人，不尊重他人，這就是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。2.自然 得體。大學(xué)生要注意行為舉止與自己的身份相適應(yīng)，不矯揉造作，不局促呆板， 不裝腔作勢(shì)，否則就會(huì)顯得做作、虛假，會(huì)使人感到別扭。3.符合規(guī)范。要力 求做到有站相、坐有坐相、行有行相。（三）文雅得體的語(yǔ)言談吐言為心聲，語(yǔ)言最能反映一個(gè)人的知識(shí)修養(yǎng)、品德

4、情操和思想水平。作為接 受過(guò)高等教育的大學(xué)生，要能表現(xiàn)出大學(xué)生特有的文明，智慧和理性，尤其是 體現(xiàn)出對(duì)周圍人的禮貌和尊重。首先，言談要得體。談話時(shí)要考慮到對(duì)象和場(chǎng)合 的因素,并盡量避免談及個(gè)人隱私、令人不愉快等眾人忌諱的話題。其次用語(yǔ)要 文雅。在文明社會(huì)，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更應(yīng)該提倡使用五聲十個(gè)字的文明禮 貌用語(yǔ)，習(xí)慣使用敬語(yǔ)。再次，講究說(shuō)話的技巧。話有三說(shuō)，巧說(shuō)為妙。有些話, 意思差不多，但說(shuō)法不同就會(huì)給人完全不一樣的感覺(jué)。在與人溝通和交流時(shí)應(yīng)該 講究說(shuō)話的技巧，提高溝通的效果，更好地體現(xiàn)個(gè)人形象。二、在校大學(xué)生公關(guān)人際溝通的問(wèn)題分析身處社會(huì)之中，人際交往與溝通是必不可少的。社會(huì)中的人總是

5、處于一定的 社會(huì)關(guān)系之中的，大學(xué)生同樣離不開(kāi)與人交往。和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理 健康不可缺少的條件，也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。大學(xué)生將主要精力 投入到學(xué)習(xí)，而且自己的大部分時(shí)間是在校園里度過(guò)的， 因此這使得大學(xué)生較少 或者不愿關(guān)注人際交往，交往的范圍比較狹窄，有些人則表現(xiàn)的相對(duì)自閉。長(zhǎng)期 的學(xué)習(xí)考試壓力使得大學(xué)生早已習(xí)慣了這種與人交往的模式，這種比較被動(dòng)的交往是心理長(zhǎng)期受到壓抑的體現(xiàn)，讓這樣一個(gè)大學(xué)生突然面對(duì)積極交往這個(gè)問(wèn)題， 往往使其有些不知所措，無(wú)法一下子克服一系列的問(wèn)題，諸如：、自卑心理。長(zhǎng)期學(xué)校與家之間兩點(diǎn)一線的生活方式使大學(xué)生在面對(duì)一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境時(shí)難以適應(yīng)，覺(jué)得總有種

6、莫名的不安；當(dāng)與一個(gè)素不相識(shí)的人面 對(duì)面時(shí)，往往覺(jué)得渾身不自然；當(dāng)看到一個(gè)比自己成績(jī)好的同學(xué)時(shí)往往有意無(wú)意 地避開(kāi)；當(dāng)老師叫到自己名字時(shí)，第一反應(yīng)總是自己做錯(cuò)了什么事等等。 這些都 是自卑心的體現(xiàn)。、沖動(dòng)心理?，F(xiàn)在的大學(xué)生中許多都是獨(dú)生子女，平時(shí)總是受到家長(zhǎng)的精心呵護(hù)，因此難免會(huì)有種嬌氣，遇到問(wèn)題總以自我為中心。大學(xué)生的許多人際沖 突，都是發(fā)生在一些雞毛蒜皮的事情上， 往往是一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ) 傷害、或區(qū)區(qū)小利等等，本來(lái)只須打個(gè)招呼、說(shuō)聲道歉，也就沒(méi)事了，但雙方都“賭氣”，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)。更有甚者，一個(gè) 不讓，一個(gè)拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。、封閉

7、心理。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂(lè)于與人交往，然而有的大學(xué) 生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，外露表現(xiàn)不明顯，被人誤認(rèn)為封閉。有的是因?yàn)榫o張的學(xué)習(xí)所 累，始終處于疲倦狀態(tài)，自然也就很少有高漲的熱情。有的則是因?yàn)樾撵`上的創(chuàng) 傷所致。心理封閉往往使自己在有困難時(shí)一個(gè)人去想辦法解決，在有苦楚時(shí)一個(gè)人默默承受。久而久之，心理問(wèn)題在心里積壓，造成了愈加自閉，與人交往也 就更少，這樣一來(lái)也就越不合群，受到大家的排擠，從而形成了一種惡性循環(huán)三、對(duì)形象塑造的認(rèn)識(shí)從我和我身邊的同學(xué)的比較就可以知道，形象塑造有多么的重要。經(jīng)過(guò)長(zhǎng) 期的觀察，我發(fā)現(xiàn)很多的同學(xué)走路都

8、是低著頭， 有的甚至顯得有氣無(wú)力，根本沒(méi) 有意識(shí)到昂首挺胸對(duì)于一個(gè)人外在形象有多么的重要，而一個(gè)走路昂首挺胸的 人，給人的感覺(jué)就是有氣質(zhì)，給別人一種煥然一新的感覺(jué)，讓人不自主的多看他 幾眼。還有一點(diǎn)就是說(shuō)話的時(shí)候，很多的人都是用嘴說(shuō)話，而不是用氣說(shuō)話，用 嘴說(shuō)話的人聲音一般比較小，而用氣的說(shuō)話的人，聲音一般都比較洪亮，讓別人 一聽(tīng)就感到這個(gè)人有氣質(zhì)，說(shuō)話多有力??！還有一點(diǎn)就是關(guān)于禮儀方面的，很多 的學(xué)生都不注意和同學(xué)之間關(guān)系， 特別是說(shuō)話，我是一名南方的學(xué)生，從小爸爸 媽媽就教育我要注意禮貌，敬老愛(ài)幼，尊師敬長(zhǎng)，妥善處理和同學(xué)之間的關(guān)系， 做任何事，說(shuō)任何話都要注意后果和形象，要讓別人覺(jué)得你是

9、一個(gè)很有教養(yǎng)的孩 子，可是來(lái)到大學(xué)以后，發(fā)現(xiàn)很多的人說(shuō)話特別的苛刻， 有的話我甚至覺(jué)得這在 我們那里是根本不可能從嘴里說(shuō)出來(lái)的， 可有的人就是那樣直接的說(shuō)出來(lái)，很傷 人，很傷人，而他本人卻像什么事情也沒(méi)有發(fā)生過(guò)一樣，豈不知道已經(jīng)深深的傷了別人的心，我覺(jué)得這一點(diǎn)對(duì)我的影響最大。 雖然遇到如此的困難，我還是覺(jué)得 禮儀和修養(yǎng)很重要，不僅自己要做到，還要用自己的行動(dòng)和語(yǔ)言去感動(dòng)身邊的同 學(xué)，讓同學(xué)們也注意禮儀和修養(yǎng)。作為內(nèi)在精神素質(zhì)的載體，大學(xué)生的外在形象也是不能忽視的。 在公共關(guān) 系學(xué)中，“個(gè)人形象美的塑造”不僅包括“心靈美”，也包括了“行為美”、“語(yǔ) 言美”、“神情美”、“儀容美”、“服飾美”等等

10、外在形象。首先，應(yīng)注意風(fēng)度和魅 力的培養(yǎng)。風(fēng)度和魅力不是先天的，主要靠后天。只要大學(xué)生善于注意從平常生 活做起，舉止自然瀟灑、穩(wěn)重大方，談吐自然得體、文雅風(fēng)趣，待人真誠(chéng)、熱情、 寬容、大度，遇事沉著冷靜、自信果敢，再輔之以適度的修飾，那么風(fēng)度和魅力 自然能在大學(xué)生朋友身上流露。大學(xué)生受其經(jīng)濟(jì)實(shí)力所限，著裝打扮不可能也沒(méi) 必要去追求時(shí)尚、高級(jí)，大學(xué)生的著裝有一個(gè)總原則應(yīng)當(dāng)把握，即整潔、大方、 得體、盡顯學(xué)生本色。作為內(nèi)蒙古科技大學(xué)的大學(xué)生，我們生活在繁華的城市， 因此我們的衣著要符合時(shí)代對(duì)我們的要求， 既不能盲目的跟從潮流或是過(guò)于妖艷 暴露，也不能一味追求樸實(shí)而遮蓋了大學(xué)生應(yīng)有的氣質(zhì)。大學(xué)生應(yīng)該

11、成為社會(huì)生 活中一道亮麗的風(fēng)景線，其外在的形象應(yīng)該包含了青春的行動(dòng)、 不俗的言談、文 雅的舉止、適當(dāng)?shù)囊轮?。大學(xué)生如果注重培養(yǎng)自己的內(nèi)在美， 就不難做到言談不 俗和舉止文雅。然而作為新時(shí)代大學(xué)生，青春的行動(dòng)要求我們積極參與學(xué)院與學(xué)校的各項(xiàng)活 動(dòng)。無(wú)論是學(xué)術(shù)上的知識(shí)競(jìng)賽、時(shí)事辯論，還是文體活動(dòng)中的晚會(huì)演出、院校運(yùn) 動(dòng)會(huì)，都需要同學(xué)們的積極參與，這樣不僅能鍛煉我們的口頭表達(dá)能力， 鞏固專 業(yè)知識(shí)，提高語(yǔ)言和動(dòng)作的表現(xiàn)力，增強(qiáng)身體素質(zhì)，還能增加一個(gè)團(tuán)體的凝聚力， 培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。應(yīng)該明確的是，參加所有這些活動(dòng)，要出于興趣，出于 熱愛(ài)，為了鍛煉自己，而不是功利性的為了提高綜合測(cè)評(píng)的成績(jī)。 有很多

12、同學(xué)雖 然身為學(xué)生干部，但他們辦事并不是以為同學(xué)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，而是看哪個(gè)活動(dòng)加 分多就參加哪個(gè)，把其他加分少的活動(dòng)推給其他同學(xué)做， 這是同學(xué)們中常出現(xiàn)的 一個(gè)很嚴(yán)重的誤區(qū)。青春的行動(dòng)還要求我們關(guān)心政治、關(guān)心國(guó)家、關(guān)心社會(huì)，這 些都是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)。我們作為大學(xué)生，作為21世紀(jì)的主人，更應(yīng)該作為公民的榜樣帶頭關(guān)心國(guó)家，關(guān)心社會(huì)。大學(xué)生要塑造自己良好的形象，就必 須內(nèi)外在的素質(zhì)。內(nèi)涵美和外在美兼得，與時(shí)俱進(jìn)，這才是現(xiàn)代大學(xué)生的良好形 象。只有不斷向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，我們才能無(wú)愧于“天之驕子”的稱號(hào)，無(wú)愧于時(shí) 代對(duì)我們的希冀和寄望。四、如何塑造大學(xué)生良好的個(gè)人形象（一）引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的形象意識(shí)

13、大學(xué)生形象是大學(xué)生被社會(huì)認(rèn)同和接納的第一要素。 要塑造良好的個(gè)人形象 首先要引導(dǎo)大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身形象的重要性，培養(yǎng)和樹(shù)立一種強(qiáng)烈的形象意 識(shí)，促使他們充分重視并認(rèn)真對(duì)待自身形象建設(shè)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因?yàn)椋?只有有了這種正確的形象意識(shí)，才會(huì)產(chǎn)生一種來(lái)自自身的原動(dòng)力，才會(huì)積極主 動(dòng)地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，并按照有關(guān)規(guī)范不斷完善自己、美化自身，才能塑造和維護(hù) 自身良好形象。如每天出門(mén)之前，要習(xí)慣性地仔細(xì)檢查一下自己的形象，看看自 己的頭發(fā)有沒(méi)有梳整齊，領(lǐng)帶是不是端正、服裝是不是與地點(diǎn)場(chǎng)合、身份相適合 等，要知道良好的形象帶給別人的是一種賞心悅目，帶給自己的是自信心，并 可以激發(fā)工作的熱情，提高工作效率

14、。許多大學(xué)生在校幾年都從未意識(shí)到形象的 重要性，等到臨近畢業(yè)時(shí)，才臨時(shí)抱佛腳，匆匆忙忙對(duì)自身的儀表儀容、談吐、 著裝、舉止及禮儀禮貌等素質(zhì)進(jìn)行速成改造，其效果往往不佳。（二）夯實(shí)大學(xué)生的文化之基古人說(shuō)胸有詩(shī)書(shū)氣自軒。良好的禮儀形象，是以廣博的文化知識(shí)為基礎(chǔ)的。 一個(gè)人的形象，從根本上說(shuō)，取決于文化素養(yǎng)。一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨、不學(xué)無(wú)術(shù)的人 ,任憑他天生麗質(zhì)，貌若天仙，只會(huì)一張口一個(gè)笑話，一舉手一個(gè)別扭，更說(shuō)不 上有良好的氣質(zhì)、優(yōu)雅的風(fēng)度了。因?yàn)槟欠N舉止大方、談吐不俗、溫文爾雅、彬 彬有禮的風(fēng)度，絕不是裝模作樣所能及的，它必須以良好的個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。所 以，大學(xué)生想要擁有良好的氣質(zhì)和形象，就必須首先具有良

15、好的文化修養(yǎng)，掌 握寬厚而扎實(shí)的科學(xué)知識(shí)。一個(gè)人文化素養(yǎng)高了 ，反映在個(gè)人形象上必然會(huì)文 明、規(guī)范、富有時(shí)代氣息。（三）堅(jiān)持內(nèi)外兼修同任何事物一樣，美也是形式與內(nèi)容相互依存、相互作用、辯證統(tǒng)一的有機(jī) 體。沒(méi)有形體美、行為美、風(fēng)度美等形象直觀的美 ，內(nèi)在的美無(wú)法展現(xiàn)出來(lái)， 或 許根本就沒(méi)有內(nèi)在美乃至人性美。既要充實(shí)美的內(nèi)在精神，又要重視美的外在表 現(xiàn)，努力達(dá)到內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，這應(yīng)該成為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生個(gè)人形象的 最高境界。所以，大學(xué)生在塑造個(gè)人形象時(shí)要內(nèi)外兼修，把外在的形象和內(nèi)在的 學(xué)識(shí)修養(yǎng)統(tǒng)一起來(lái)，以良好的個(gè)人形象展現(xiàn)高尚的道德品質(zhì)，以當(dāng)代大學(xué)生自 尊自愛(ài)、誠(chéng)實(shí)守信、與人為善、助人為樂(lè)的個(gè)人品質(zhì)，塑造健康、文明、向上的 大學(xué)生形象。學(xué)生形象是最活躍最積極的組織要素。所以抓好一所學(xué)校里大學(xué)生的形象 建設(shè)，也就促進(jìn)了學(xué)校的形象建設(shè)。公共關(guān)系的主要工作目標(biāo)是塑造良好的組織 形象。組織形象的好與壞直接影響到組織工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，甚至影響到組織 的生存問(wèn)題。因此，要塑造好組織形象，就必須客觀地認(rèn)識(shí)和估價(jià)自己，明確自 我形象。記得書(shū)本上有寫(xiě)過(guò)：“塑造組織形象有5個(gè)要點(diǎn)。（1）、領(lǐng)導(dǎo)重視；（2）、 懂得塑造原則；（3）做好本職工作；（4）、積極開(kāi)展各種有效的公關(guān)活動(dòng)；（5）、 掌握贏的戰(zhàn)略