職業(yè)生涯規(guī)劃與管理理論課件

1、本章學習要點1.金茲伯格職業(yè)發(fā)展理論。2.薩帕職業(yè)發(fā)展理論。3.利維古德生涯擬合理論。4.薛恩職業(yè)周期理論。5.薛恩的職業(yè)錨理論。6.生涯認知發(fā)展理論。7.人職匹配原理：人格特性職業(yè)因素匹配理論，匹配過程，人格特性的劃分，卡特爾的16種人格特性；人格類型職業(yè)類型匹配理論。8.霍蘭德人職匹配論：霍蘭德人職六類型。9.人職匹配測試：人職匹配的測試方法應(yīng)用與結(jié)果對照。 牛牛文庫文檔分享第1頁，共48頁。一、職業(yè)“自我”概念 每個人均具有區(qū)別于他人的、獨特的、并依賴于自我意識的“自我”特性。每個人都有自身體驗的完整概念，而且自己就是這種“體驗”本身。其含義是，人們把事物分為“與自己有關(guān)”和“與自己無關(guān)

2、”兩種，與自己有關(guān)的事物即“我的世界”。每個人都有自己的歷史和環(huán)境，這對自己的未來有一定的影響。每個人都有自己的目標，都在進行選擇，也要為自己的行動負責任。人們通過與別人的類比和區(qū)別定義“自我”，也可以推論出別人的“自我”。人們經(jīng)歷即體驗，并且要反思、總結(jié)、評價、分析。人的反思能力正是體現(xiàn)了“自我”的中心地位。 牛牛文庫文檔分享第2頁，共48頁。自我與職業(yè)的聯(lián)系自我概念的轉(zhuǎn)變，必然導致人的職業(yè)行為及意識的變化，導致不同的職業(yè)選擇，即“我職業(yè)”。職業(yè)的客觀存在又對自我產(chǎn)生影響，迫使個人重新認識自己，樹立新的自我概念，即“職業(yè)我”。英國學者羅伯茨：“年輕失業(yè)者看待自己的不同方式，是其失業(yè)因素中的重

3、要一環(huán)”。 牛牛文庫文檔分享第3頁，共48頁。二、金茲伯格的職業(yè)發(fā)展理論 （一）金茲伯格的職業(yè)決策論 職業(yè)決策是一連串過程 職業(yè)選擇是優(yōu)化決策 影響職業(yè)決策的因素 牛牛文庫文檔分享第4頁，共48頁。（二）金茲伯格職業(yè)發(fā)展論金斯伯格(Eli Ginzberg)的研究重點是從童年到青少年階段的職業(yè)心理發(fā)展過程。空想期，即幻想期。 青年的職業(yè)選擇觀念可以分為三個階段： 1.空想期（11歲之前的兒童時期） 2.嘗試期，也稱試驗期或暫定期（大約從10-12歲之間開始，到16-18歲之間結(jié)束） 牛牛文庫文檔分享第5頁，共48頁。嘗試期又可分為四個階段：（1）興趣階段（11-12歲），開始注意并培養(yǎng)其對某些

4、職業(yè)的興趣;（2）能力階段（13-14歲），開始以個人的能力為核心，衡量并測驗自己的能力，并將其表現(xiàn)在各種相關(guān)的職業(yè)活動上;（3）價值觀階段（15-16歲），逐漸了解自己的職業(yè)價值觀，并能兼顧個人與社會的需要，以職業(yè)的價值性選擇職業(yè);（4）綜合階段(17歲)，將上述三個階段進行綜合考慮，并綜合相關(guān)的職業(yè)選擇資料，以此來正確了解和判定未來的職業(yè)生涯發(fā)展方向。 牛牛文庫文檔分享第6頁，共48頁。3.現(xiàn)實期（從16-18歲之間開始）這一階段是人們正式的職業(yè)選擇決策階段?？梢苑譃槿齻€小的階段： （1）試探階段，根據(jù)嘗試期的結(jié)果，進行各種試探活動，試探各種職業(yè)機會和可能的選擇;（2）具體化階段，根據(jù)試探

5、階段的經(jīng)歷做進一步的選擇，對一種職業(yè)目標有所專注，并努力推進這一選擇，進入具體化階段;（3）特定化階段。依據(jù)自我選擇的目標，做具體的就業(yè)準備。青年人為了特定的職業(yè)目的，進入更高一級學校或接受專業(yè)訓練。已有工作但不滿意者，想重新進修，再找工作，也屬于這個階段。 牛牛文庫文檔分享第7頁，共48頁。三、 薩帕的職業(yè)發(fā)展理論 （一）薩帕的職業(yè)生涯整體發(fā)展論 1.人是有差異的 人的才能、興趣和人格各不相同。 人們因自己的上述特性而各自適應(yīng)于若干種職業(yè)。 各種職業(yè)均具有對于人的才能、興趣和人格要求的一套特定模式，但是職業(yè)與人均有一定的改變余地。 職業(yè)生涯模式的不同性質(zhì)，是由人們不同的家庭地位與經(jīng)濟狀況、個

6、人智力水平與人格特征，以及個人的機遇所決定的。 牛牛文庫文檔分享第8頁，共48頁。2.職業(yè)選擇與調(diào)適是一個連續(xù)過程第一，人們對于職業(yè)的偏愛和所具資格、生活與工作情境，以及人們的自我概念，都會隨時間和經(jīng)驗而改變，這使得職業(yè)的選擇與調(diào)適成為一種連續(xù)的過程。第二，職業(yè)選擇與調(diào)適過程可以概括為探索階段和固定階段兩大階段。第三，探索階段中，又分為空想、嘗試和現(xiàn)實三個時期。第四，固定階段中，又分為嘗試、固定兩個時期。第五，從更大的范圍看，人的職業(yè)生活的成長、探索、固定、維持、衰退各個階段的總和，即構(gòu)成一連串的人生階段。 牛牛文庫文檔分享第9頁，共48頁。3.職業(yè)發(fā)展過程具有可塑性（1）職業(yè)性發(fā)展的過程，從

7、根本上說，是一種完成自我概念的過程。（2）個人與社會、自我概念與現(xiàn)實之間的折中、調(diào)和，是人們把自身放入社會的職業(yè)角色的過程。這種角色扮演，也是一個人從青年的空想，到職業(yè)選擇咨詢商談，再到工作初任等的系列性演進過程。（3）一個人工作的滿意（進而是生活的滿意）程度，視個人的才能、興趣、人格特征和價值觀能否找到對應(yīng)的歸宿，或者說視上述各方面宣泄的適應(yīng)程度而定。（4）職業(yè)性發(fā)展的各個階段可以通過指導而加以改善。 牛牛文庫文檔分享第10頁，共48頁。（二）薩帕職業(yè)生涯階段論薩帕（Donald E. Super）把人的職業(yè)生涯發(fā)展劃分為5個主要的階段。1.成長階段(Growth Stage)，屬于認知階段

8、（0-14歲） 。2.探索階段(Exploration Stage)，屬于學習打基礎(chǔ)階段（15-24歲）。 （1）暫定期（15-17歲）：個人在空想、議論和學業(yè)中開始全面考慮意愿、興趣、能力、價值觀和社會就業(yè)機會等，開始對未來職業(yè)進行嘗試性和暫時性的選擇。（2）過渡期（轉(zhuǎn)變期，18-21歲）：個人接受專門教育訓練和進入勞動市場、開始正式選擇的時期，由一般性的職業(yè)選擇轉(zhuǎn)變?yōu)樘囟繕说倪x擇。這時個人著重考慮現(xiàn)實，在現(xiàn)實和環(huán)境中尋求“自我”的實現(xiàn)。（3）試行期（22-24歲）。選定工作領(lǐng)域，開始從事某種職業(yè)，對職業(yè)發(fā)展目標的可行性進行實驗。這個時期進入似乎自己適合的職業(yè)，并想把它當作終生職業(yè)。 牛牛

9、文庫文檔分享第11頁，共48頁。3.確立階段(Establishment Stage)，屬于選擇、安置階段（25-44歲）。 經(jīng)過早期的試探與嘗試后，發(fā)現(xiàn)真正適合于自己的領(lǐng)域，并努力試圖使其成為自己的永久職業(yè)。這一階段是大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心部分。該階段又可以分為：（1）嘗試期（25-30歲）：對最初就業(yè)選定的職業(yè)和目標進行檢討，如有問題則需要重新選擇、變換職業(yè)工作。重點是尋求職業(yè)及生活上的穩(wěn)定。（2）穩(wěn)定期(31-44歲)：最終確定穩(wěn)定的職業(yè)目標，并致力于實現(xiàn)這些目標。 職業(yè)中期危機階段：在30-40歲中的某一時期可能會發(fā)現(xiàn)自己并沒有朝著自己的職業(yè)目標靠近或發(fā)現(xiàn)了新的目標，因而需要重新

10、評價自己的需求和目標，這時就處于一個轉(zhuǎn)折期。 牛牛文庫文檔分享第12頁，共48頁。4.維持階段(Maintenance Stage)，屬于升遷和專精階段（45-64歲）。該階段，勞動者長時間在某一職業(yè)上工作，在該領(lǐng)域已具有一席之地，一般達到常言所說的“功成名就”的境地，已不再考慮變換職業(yè)，只力求保住這一位置，維持已取得的成就和社會地位；重點是維持家庭和工作間的和諧關(guān)系，傳承工作經(jīng)驗，尋求接替人選。極少數(shù)人會冒險探索新領(lǐng)域，尋求新的發(fā)展。 牛牛文庫文檔分享第13頁，共48頁。5.衰退階段(Decline Stage )，屬于退休階段（65歲以后）人的精力、體力逐步衰退，即將退出工作，結(jié)束職業(yè)生涯

11、。要學會接受權(quán)利和責任的減少，學習接受一種新的角色，適應(yīng)退休后的生活，以減緩身心的衰退，維持生命力?，F(xiàn)實中職業(yè)生涯是個持續(xù)的過程，各階段的時間并沒有明確的界限，其經(jīng)歷時間的長短常因個人條件的差異及外在環(huán)境的不同而有所不同，有時還可能出現(xiàn)階段性反復。 牛牛文庫文檔分享第14頁，共48頁。四、利維古德生涯擬合理論 （一）利維古德的三因素與三階段論 生理、心理和精神 生長期、平衡期、衰老期 （二）利維古德的職業(yè)生涯分期論 1.青年期（約16-17歲至21-22歲） “覺醒”，幻想破滅，而要從現(xiàn)實出發(fā)做出人生的抉擇。 2.成年初期，即人的“初入成年階段” 開始對自己的行為負責，并從主觀與客觀的相互關(guān)系

12、中確立自己的地位。 牛牛文庫文檔分享第15頁，共48頁。3.組織階段（約28-35歲） 嘗試性地尋找好工作的職業(yè)變換行為停止，而要從自己現(xiàn)在從事的職業(yè)中找出路了。4.繼續(xù)階段（35-40歲左右） 維持階段，這時的人真正地現(xiàn)實了。5.危機階段（40多歲）人的體力開始衰退，在期末又進入了生理的更年期。這一階段人的精神有進入危機的傾向，對取得的一切，對自己追求的目標、以致對自己原所持的價值觀等統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生懷疑。進而，人們在精神方面還出現(xiàn)不同的分化：有的人覺得失敗，有的人覺得成功。 牛牛文庫文檔分享第16頁，共48頁。6.晚年階段（50多歲）人生的發(fā)展會再次出現(xiàn)不同的分化，有的人還會出現(xiàn)成功的新高峰。到了

13、56歲以后，人們傾向于對一生的生涯際遇做出總結(jié)。 牛牛文庫文檔分享第17頁，共48頁。五、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論格林豪斯從人生不同年齡段職業(yè)生涯發(fā)展所面臨的主要任務(wù)的角度進行研究階段劃分：1.職業(yè)準備階段（0-18歲之間）任務(wù)：發(fā)展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對職業(yè)進行評估和選擇，接受必需的職業(yè)教育和培訓。2.進入組織階段（18-25歲之間）任務(wù)：以求職者的身份出現(xiàn)在勞動力市場上，在獲取足量信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，并在一個理想的組織中獲得一份工作。 牛牛文庫文檔分享第18頁，共48頁。3.職業(yè)生涯初期（25-40歲之間）任務(wù)：了解和學習組織紀律和規(guī)范，接受

14、組織文化，逐步適應(yīng)職業(yè)工作，適應(yīng)和融入組織，以獲取組織正式成員資格；不斷學習職業(yè)技術(shù)，提高工作能力，為未來職業(yè)生涯成功作好準備。4.職業(yè)生涯中期（40-55歲之間）任務(wù)：不斷學習新的知識，努力工作，并力爭有所成就；這階段還需要對早期職業(yè)生涯進行重新評估，以便強化或改變自己的職業(yè)理想，重新選定職業(yè)。5.職業(yè)生涯后期（55歲-退休）任務(wù)：繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就，成為一名良師，對他人承擔責任，維護自尊，準備引退。 牛牛文庫文檔分享第19頁，共48頁。六、薛恩職業(yè)周期理論薛恩職業(yè)周期的階段和任務(wù).doc 牛牛文庫文檔分享第20頁，共48頁。七、薛恩的職業(yè)錨理論 （一）職業(yè)錨的涵義 Career Anc

15、hor 職業(yè)錨是在個人工作過程中依循著個人的需要、動機和價值觀經(jīng)過不斷搜索，所確定的長期職業(yè)貢獻區(qū)或職業(yè)定位;通俗地說，職業(yè)錨就是當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。 牛牛文庫文檔分享第21頁，共48頁。職業(yè)錨是早期個人和工作情境之間相互作用的產(chǎn)物，只有經(jīng)過若干年的實際工作后才能被發(fā)現(xiàn)。職業(yè)錨的核心內(nèi)容：（1）自身的才干和能力，以各種作業(yè)環(huán)境中的實際成功為基礎(chǔ)；（2）自身的動機和需要，以實際情境中的自我測試和自我診斷的機會以及他人的反饋為基礎(chǔ)；（3）自身的態(tài)度和價值觀，以自我與雇傭組織和工作環(huán)境的準則和價值觀之間的實際遭遇為基礎(chǔ)。 牛牛文庫文

16、檔分享第22頁，共48頁。深入全面地理解職業(yè)錨的內(nèi)涵概念，需要注意： 1.職業(yè)錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯階段，以雇員習得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)。2.職業(yè)錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合。3.職業(yè)錨是不可能根據(jù)各種測試提前進行預測的。 4.職業(yè)錨不是固定不變的。 牛牛文庫文檔分享第23頁，共48頁。（二）職業(yè)錨的類型 1.技術(shù)功能能力型職業(yè)錨（1）強調(diào)實際技術(shù)功能等業(yè)務(wù)工作(大多從事工程技術(shù)、營銷、財務(wù)分析、系統(tǒng)分析、企業(yè)計劃等工作) ;（2）拒絕一般管理工作，但愿意在其技術(shù)功能領(lǐng)域管理他人;（3）追求在技術(shù)功能能力區(qū)的成長和技能不斷提高。其成長和獲得成功看重的主要不是等級地位的大幅度提升

17、，而是其專業(yè)地位的提高和技術(shù)領(lǐng)域的擴大。 牛牛文庫文檔分享第24頁，共48頁。2.管理能力型職業(yè)錨（1）管理型職業(yè)錨的雇員追求承擔一般管理性工作，且責任越大越好; （2）管理型職業(yè)錨的雇員具有很強的升遷動機和價值觀，以提升、等級和收入作為衡量成功的標準; （3）管理型職業(yè)錨的雇員具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的強強組合;（4）管理型職業(yè)錨的雇員對組織有很大的依賴性。 牛牛文庫文檔分享第25頁，共48頁。3.創(chuàng)造型職業(yè)錨 （1）有強烈的創(chuàng)造需求和欲望;（2）意志堅定，勇于冒險;（3）創(chuàng)造型錨同其他類型職業(yè)錨存在著一定程度的重疊。 牛牛文庫文檔分享第26頁，共48頁。4.安全穩(wěn)定型職業(yè)錨 （

18、1）追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途，是這一類職業(yè)錨雇員的驅(qū)動力和價值觀;（2）對組織具有較強的依賴性;（3）個人職業(yè)生涯的開發(fā)與發(fā)展往往會受到限制。 牛牛文庫文檔分享第27頁，共48頁。5.自主獨立型職業(yè)錨 （1）追求自主獨立的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習慣、時間進度和生活方式，追求能夠施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的限制和約束;（2）自主獨立型職業(yè)錨的人追求在工作中享有自身的自由，有較強的職業(yè)認同感，認為工作成果與自己的努力緊密相連;（3）自主獨立型職業(yè)錨與其他類型的職業(yè)錨有明顯的交叉。 牛牛文庫文檔分享第28頁，共48頁。（三）職業(yè)錨的作用1.有助于識別個人的職業(yè)抱負

19、模式和職業(yè)成功標準;2.能夠促進雇員預期心理契約的發(fā)展，有利于個人與組織穩(wěn)固地相互接納;3.有助于增強個人職業(yè)技能和工作經(jīng)驗，提高工作效率和勞動生產(chǎn)率;4.職業(yè)錨可為雇員中后期職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 牛牛文庫文檔分享第29頁，共48頁。（四）職業(yè)錨的確定 尋找職業(yè)錨個人職業(yè)錨的確定 牛牛文庫文檔分享第30頁，共48頁。職業(yè)生涯規(guī)劃的幾個誤區(qū) 誤區(qū)之一：我的目標就是當總裁; 誤區(qū)之二：能做好業(yè)務(wù)就能做好主管; 誤區(qū)之三：成功的關(guān)鍵在于運氣; 誤區(qū)之四：依賴企業(yè)安排，等待上級提拔; 誤區(qū)之五：只有加班工作，才會得到賞識; 誤區(qū)之六：事無巨細，親力親為; 誤區(qū)之七：只有改正了缺點，才能得到升遷; 誤

20、區(qū)之八：因不喜歡一份工作而跳槽。 牛牛文庫文檔分享第31頁，共48頁。八、生涯認知發(fā)展理論 涅菲卡門波（Knefelkamp）和斯列皮察（Slepitza） 認知項目：1.控制信念（locus of control)，即指個人對職業(yè)生涯決定因素的看法，由強調(diào)外在因素轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?nèi)在結(jié)構(gòu)為核心的立場。2.分析能力 (analysis)，指個人從不同觀點了解問題的能力的提高。3.綜合能力（synthesis），指將事物中不同的成分整合在一起的能力的提高。4.語意結(jié)構(gòu)（semantic structure），指個人在講話或?qū)懽鲿r，會逐漸地從絕對性的語意結(jié)構(gòu)，變?yōu)檩^有彈性及開放性的動詞及修飾詞。 牛牛文庫

21、文檔分享第32頁，共48頁。5.自我處理（self processing），指檢視自我并了解影響自我的因素的能力。6.開放及有彈性的見解（openness and alternative perspectives），指知覺并認識到不同的觀點與可能的解釋方法，并能用開放的態(tài)度去了解并接納與自己看法不相符的觀點。7.負責任（ability to assume responsibility），指個人愿意接受自己的決定或行為的結(jié)果，而不去計較一些未知的或不可抗拒的阻礙等因素。8.扮演新角色的能力 (ability to take on roles），指主動尋求扮演新角色的機會，并能在新角色或新活動的情

22、境中擴展個人能力與行動的基礎(chǔ)。9.自我冒險的能力 (ability to take risks with self），其特殊性在于當一個新的和適當?shù)囊髞砼R時，個人會不顧及“自尊”地冒險進入。 牛牛文庫文檔分享第33頁，共48頁。生涯認知發(fā)展分期 （一）第一時期：二分法時期 平衡階段、焦慮階段。 （二）第二時期：多元論時期 沖突階段、區(qū)分階段。（三）第三時期：相對期 檢視階段、綜合階段。 （四）第四時期：相對承諾期 整合階段、承諾階段、自覺階段。 案例.doc 牛牛文庫文檔分享第34頁，共48頁。九、人職匹配理論 （一）人格特征職業(yè)因素匹配 阿爾波特的理論和卡特爾的理論。 牛牛文庫文檔分享第3

23、5頁，共48頁。1.阿爾波特的人格論 阿爾波特（G.Allport）的人格理論，將人格的特性分為支配、自我擴張、堅持、外傾（即外向）、對自己能批評、自炫、合群、利他、社會智力水平、對理論的興趣、對經(jīng)濟的興趣、對藝術(shù)的興趣、對政治的興趣、對宗教的興趣等14項一般人格特性，并與人的生理心理基礎(chǔ)方面的7項特征合并成21個項目，制成心理圖示評定量表。在量表的每一項都區(qū)分為11個等級并給出答案，即從5至0，再至5。 阿爾波特還將這些特性分為“共同特性”和“個人特性”兩種。個人特性又可以分為“主要特性”、“中心特性”和“次要特性”三種類型。 牛牛文庫文檔分享第36頁，共48頁。2.卡特爾的16種特性論卡特

24、爾（R. B. Cattell）的特性理論把人格特性分為“表面特性”（Surface traits）與“根源特性”(Source traits）。根源特性是人格中相當穩(wěn)定和持久的基本特性，包括樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、好強性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、激進性、獨立性、自律性、緊張性16項，這就是卡特爾“16PF學說”。根據(jù)一個人在這些項目上的不同水平，可以判斷該人的人格特性總體狀況?？ㄌ貭柕难芯堪l(fā)現(xiàn)，人的根源特性對其職業(yè)方向、婚姻關(guān)系等都有明顯的影響。 牛牛文庫文檔分享第37頁，共48頁。（二）人格類型職業(yè)類型匹配霍蘭德(Holland) 現(xiàn)實型、調(diào)研型、藝

25、術(shù)型、社會型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型六種基本類型 牛牛文庫文檔分享第38頁，共48頁。（三）霍蘭德人職匹配論 1.霍蘭德人職六類型 （1）現(xiàn)實型R型 也稱實際型。屬于現(xiàn)實型人格者，喜歡從事技藝性的或機械性的工作，能夠獨立鉆研業(yè)務(wù)、完成任務(wù)，長于動手并以“技術(shù)高”為榮。其不足之處是人際關(guān)系能力較差。屬于這一類型的職業(yè)有：飛機機械師、機器修理工、電器師、自動化技師、電工、木工、機床操作工（如車工等）、機械工人、制圖員、農(nóng)民、X光機技師、魚類專家、火車司機、長途汽車司機等等。 牛牛文庫文檔分享第39頁，共48頁。（2）調(diào)研型I型 也稱調(diào)查型、研究型或思維型。屬于調(diào)研型人格者，喜歡從事思考性、智力性、獨立性、

26、自主性的工作。這類人往往有較高的智力水平和科研能力，注重理論。其不足之處是不重視實際，考慮問題偏于理想化，且領(lǐng)導他人、說服他人的能力較弱。屬于該類型的職業(yè)主要有：科研人員、技術(shù)發(fā)明人員、計算機程序設(shè)計師、實驗員、科學報刊編輯、科技文章作者、天文學家、地質(zhì)學者、氣象學者、藥劑師、植物學者、動物學者、物理學者、化學家、數(shù)學家等等。 牛牛文庫文檔分享第40頁，共48頁。（3）藝術(shù)型A型藝術(shù)型人格者，喜歡通過各種媒介表達自我的感受（如繪畫、表演、寫作），其審美能力較強，感情豐富且易沖動，不順從他人。其不足之處是往往缺乏文書、辦事員之類具體工作的能力。屬于該類的職業(yè)主要有：作曲家、畫家、作家、演員、記者、詩人、攝影師、音樂教師、編劇、雕刻家、室內(nèi)裝飾專家、漫畫家等等。 牛牛文庫文檔分享第41頁，共48頁。（4）社會型S型 也稱服務(wù)型。屬于社會型人格者，喜歡與人交往，樂于助人，關(guān)心社會問題，常出席社交場合，對于公共服務(wù)與教育活動感興趣。其不足之處是往往缺乏機械能力