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1、關(guān)于應(yīng)激障礙咨詢(xún)與治療的關(guān)系建立PPT第一張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月協(xié)調(diào)/和睦的咨詢(xún)與治療關(guān)系(rapport) “Rapport”一詞有多種含義,在臨床醫(yī)學(xué)中指醫(yī)患關(guān)系,在心理評(píng)估時(shí)指主試與被試之間的關(guān)系,而在心理治療時(shí)則指的是治療家與病人之間的關(guān)系,其內(nèi)涵雖然有所不同,但其目的都是為了保證臨床工作的有效性。第二張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月心理治療中的rapport 新型的人際關(guān)系 不批評(píng)、不包辦代替、不偏倚 親密的人際關(guān)系 無(wú)條件的接受、理解、尊重和通情 建設(shè)性的人際關(guān)系 促進(jìn)病人的自我理解,增進(jìn)其自信自尊與責(zé)任感,并將所獲得的經(jīng)驗(yàn)用于其他情境。第三張,PPT
2、共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月心理咨詢(xún)的基本原則1、耐心傾聽(tīng),鼓勵(lì)疏泄2、積極支持,建立信心3、解釋得當(dāng),應(yīng)對(duì)審慎4、尊重來(lái)訪(fǎng)者,嚴(yán)守秘密第四張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月4和諧治療關(guān)系的重要性 對(duì)于應(yīng)激障礙患者的心理治療最為有效的是幫助個(gè)體有效地及時(shí)地宣泄情緒。但在人際關(guān)系中,我們不可能對(duì)于一個(gè)自身不信任的人敞開(kāi)胸懷去宣泄情緒,也更不可能與一個(gè)不信任的人去探討自己的認(rèn)知和行為 因此在心理治療中,良好的咨患關(guān)系是基礎(chǔ),也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論采用哪種心理治療方法,都必須有良好和諧的治療關(guān)系作為根基。對(duì)于應(yīng)激障礙,特別是PTSD患者而言,良好的治療關(guān)系更為重要。第五張,PPT共
3、三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月心理咨詢(xún)的基本技術(shù)溝通技巧 Ivey & Evans將溝通技巧劃為兩個(gè)基本類(lèi)型:參與技巧(attending skills)和影響技巧(influencing skills);在建立協(xié)調(diào)信任關(guān)系、收集資料、幫助來(lái)訪(fǎng)者自我認(rèn)識(shí)方面,參與技巧起重要作用;與來(lái)訪(fǎng)者保持聯(lián)系和傳達(dá)特殊信息方面,影響技巧起重要作用。 第六張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月6參與技巧 參與技巧是言語(yǔ)和非言語(yǔ)溝通方法,用于確保來(lái)訪(fǎng)者準(zhǔn)確監(jiān)控(accurate monitoring)訪(fǎng)談過(guò)程,有利于訪(fǎng)談?wù)吲c來(lái)訪(fǎng)者的交流。通過(guò)積極傾聽(tīng)技術(shù)的使用,訪(fǎng)談?wù)卟粌H了解來(lái)訪(fǎng)者,而且傳達(dá)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者困難處境
4、的關(guān)懷、溫情和理解。參與技巧關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者及其顧慮、期望、想法和情感 。第七張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月7非言語(yǔ)行為是參與技巧重要部分之一,包括眼神交流、姿勢(shì)和面部表情。直接眼神交流,身體微微前傾,面向來(lái)訪(fǎng)者以及與交談內(nèi)容有關(guān)的適當(dāng)禮節(jié)都是非言語(yǔ)行為,傳達(dá)了對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的興趣與關(guān)注。 雖然非言語(yǔ)因素很重要,但不能過(guò)高評(píng)價(jià)它的作用。第八張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月8言語(yǔ)行為言語(yǔ)行為仍處于參與技巧的中心地位常使用的言語(yǔ)參與技巧包括:封閉式提問(wèn)(closed questions)開(kāi)放式提問(wèn)(open questions)最小鼓勵(lì)(minimal encouragement)重述(
5、paraphrasing)情感反應(yīng)(reflection of feelings)概述(summarization)。保持沉默 第九張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月9影響技巧 常用于引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者并作出適當(dāng)反應(yīng) 言語(yǔ)反應(yīng)常用于指導(dǎo)和影響訪(fǎng)談,包括:指導(dǎo)性陳述(directive statements)內(nèi)容表達(dá)(expression of content)情感表達(dá)(expression of feeling)企圖影響來(lái)訪(fǎng)者的概述(summarizing in an attempt to influence the client)解釋?zhuān)╥nterpretation)自我暴露(self-dis
6、closure)提出指導(dǎo)性建議信息(provision of advice of guiding information)。 第十張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月10指導(dǎo)性陳述 :“更多地告訴我,當(dāng)你站起來(lái)表達(dá)你意見(jiàn)時(shí)你感到害怕?!?自我暴露 :“我發(fā)現(xiàn),當(dāng)你談到你的經(jīng)歷時(shí)我也非常地難過(guò)” 解釋 :“也許你在工作當(dāng)中所表現(xiàn)的自己感到的焦慮,只是眾多問(wèn)題的一部分?!?勸告或引導(dǎo)信息 :“為了應(yīng)付這些恐懼,在這個(gè)星期我將與你一起花費(fèi)時(shí)間去學(xué)習(xí)如何放松?!?舉例:來(lái)訪(fǎng)者敘述:“我每時(shí)每刻感到焦慮,工作時(shí)在別人面前說(shuō)話(huà)時(shí)就存在。我非??謶?,我擔(dān)心自己會(huì)變笨,我不知道這是為什么,這種感覺(jué)是不自
7、覺(jué)發(fā)生的?!?第十一張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月傾聽(tīng)技術(shù)傾聽(tīng)是指咨詢(xún)師通過(guò)自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為向求助者傳達(dá)一個(gè)信息,我正在很有興趣地聽(tīng)著你的敘述,我表示理解和接納。包括身體傳達(dá)的專(zhuān)注和內(nèi)心的專(zhuān)注。心理咨詢(xún)中聽(tīng)比說(shuō)更重要第十二張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月12如何傾聽(tīng)更重要的是要用心去聽(tīng),去設(shè)身處地地感受。-聽(tīng)出玄外之音在于參與,有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。-用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“請(qǐng)繼續(xù)”等言語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)求助者說(shuō)下去,或者用微笑、眼睛的關(guān)注、身體的前傾、相呼應(yīng)的點(diǎn)頭等更重要的是理解求助者所傳達(dá)的內(nèi)容和情感,不排斥、不歧視,把自己放在求助者的位置來(lái)思考,鼓勵(lì)其宣泄,幫助其澄清
8、自己的想法。不會(huì)傾聽(tīng)的咨詢(xún)師就不能稱(chēng)為咨詢(xún)師第十三張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月真誠(chéng)為求助者提供一個(gè)安全自由的氛圍;咨詢(xún)師本身的真誠(chéng)為求助者提供了一個(gè)良好的榜樣。然而,真誠(chéng)的表露并不一定完全是順其自然的事情,同樣存在著恰如其分的問(wèn)題。運(yùn)用不當(dāng),有時(shí)會(huì)起反作用。第十四張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月14如何表達(dá)真誠(chéng)?首先,真誠(chéng)不等于說(shuō)實(shí)話(huà);第二,真誠(chéng)不是自我發(fā)泄;第三,真誠(chéng)應(yīng)該實(shí)事求是;第四,真誠(chéng)應(yīng)該適時(shí)適度。真誠(chéng)是內(nèi)心的自然流露,不是靠技巧所能獲得的,真誠(chéng)建立在對(duì)人的樂(lè)觀(guān)看法、對(duì)人有基本信任、對(duì)求助者充滿(mǎn)關(guān)切和愛(ài)護(hù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。第十五張,P
9、PT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月15尊重對(duì)求助者的尊重,是咨詢(xún)員最起碼的要求。尊重求助者的現(xiàn)狀以及他們的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和權(quán)益,給予接納、關(guān)注、愛(ài)護(hù),是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的重要條件,是有效助人的基礎(chǔ)。給求助者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的氛圍,從而最大程度地表達(dá)自己。可使求助者感到自己受尊重、被接納,獲得一種自我價(jià)值感。第十六張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月16如何正確使用尊重首先,尊重意味著完全接納;其次,尊重意味著一視同仁;其三,尊重意味著以禮待人;其四,尊重意味著信任對(duì)方;其五,尊重意味著保護(hù)隱私;其六,尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。第十七張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月17通情達(dá)理(e
10、mpathy) 傾聽(tīng)與設(shè)身處地的理解通情的三方面含義1 咨詢(xún)師借助于求助者的言談舉止,深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情感、思維。2咨詢(xún)師借助于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),把握求助者的體驗(yàn)與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系,以更好理解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。3咨詢(xún)師運(yùn)用咨詢(xún)技巧,把自己的“通情達(dá)理”傳達(dá)給對(duì)方,以影響對(duì)方并取得反饋。第十八張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月181、Egan的“初級(jí)與高級(jí)通情達(dá)理”分類(lèi)法:初級(jí):是指咨詢(xún)師回應(yīng)求助者的東西,是求助者明白表達(dá)的感覺(jué)想法。高級(jí):表達(dá)了求助者敘述中隱含的甚至自己都不清楚的感覺(jué)和想法。因此,高級(jí)的通情達(dá)理技術(shù)可幫助求助者更好地了解自己未知或想逃避的部分。2、Carkhuff的“通
11、情達(dá)理”五層次分類(lèi)從有害的反應(yīng)(第一層次)到交換式的反映(第三層次)再到積極的“通情達(dá)理”(第四、五層次)。第三層次相當(dāng)于Egan的初級(jí)通情達(dá)理,第四、五層次相當(dāng)于高級(jí)通情達(dá)理?!巴ㄇ檫_(dá)理”的層次第十九張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月19治療關(guān)系人際關(guān)系之一 在對(duì)地震后的難民進(jìn)行心理干預(yù)過(guò)程中,可能會(huì)遭遇到不配合治療或根本不愿意進(jìn)入治療關(guān)系的個(gè)體。 治療關(guān)系其實(shí)也是一種人際關(guān)系,只是這種人際關(guān)系非常特殊。在心理學(xué)研究中,人際關(guān)系影響個(gè)體心理健康最受關(guān)注的兩種理論是依戀理論和社會(huì)支持理論,而依戀既影響個(gè)體的 社會(huì)支持水平,也影響著人際關(guān)系,同時(shí)也能影響治療關(guān)系,特別是應(yīng)激障礙治療關(guān)系第
12、二十張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 依戀的涵義 Bowlby(1969)將依戀定義為“個(gè)體與具有特殊意義的他人形成牢固的情感紐帶的傾向。”而這個(gè)“他人”是不可替代的,盡管這種關(guān)系不是唯一的。 依戀關(guān)系的特征:保持親密的需求(need to maintain proximity)分離的壓抑(distress upon seperation)重聚的快樂(lè)(joy upon reunion)失去的悲傷(grief at loss) 第二十一張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月依戀關(guān)系與普通人際關(guān)系的區(qū)別一、依戀關(guān)系區(qū)別于其他關(guān)系的特殊特征:兒童探索世界的“安全基地”(secure b
13、ase)和面對(duì)壓力時(shí)的“避風(fēng)港”(safe haven)二、依戀是社會(huì)化過(guò)程的一部分,依戀行為是一種比較根本的社會(huì)性行為,但它又不同于一般的行為。 依戀行為是個(gè)體在應(yīng)激情境中由個(gè)體主動(dòng)調(diào)動(dòng)以解決心理和生理上的壓迫感為目的的一種行為,具體表現(xiàn)為個(gè)體尋求依戀對(duì)象的幫助于支持的行為和認(rèn)知努力,其結(jié)果一般指向特定的某個(gè)人; 一般社會(huì)性行為,特別是兒童期、少年期的社會(huì)性行為,主要表現(xiàn)為個(gè)體在心情愉快時(shí)希望別人和自己一起分享快樂(lè),一般的社會(huì)性關(guān)系涉及到更為廣泛的人群。第二十二張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月成人依戀(Adult Attachment)的涵義 Bowlby認(rèn)為“依戀理論是貫穿一生的
14、親密關(guān)系的理論”。這歸因于與依戀相關(guān)的互動(dòng)的心理表征的逐步形成內(nèi)部工作模型。 這種模型引導(dǎo)著個(gè)體未來(lái)的依戀互動(dòng)行為:受過(guò)溫暖而敏感照顧的兒童會(huì)在將來(lái)對(duì)親密關(guān)系持一種開(kāi)放而正面的態(tài)度;相反,經(jīng)過(guò)反復(fù)拒絕的兒童會(huì)繼續(xù)尋找拒絕的線(xiàn)索,并且來(lái)源于這種期望的行為能引發(fā)實(shí)際的令其害怕的拒絕,于是將這種帶消極色彩的工作模式固定了下來(lái)。 第二十三張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月內(nèi)部工作模型的定義 兒童在與母親(或其他依戀對(duì)象)依戀關(guān)系的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生一種關(guān)于依戀對(duì)象、自我以及自我與他人關(guān)系的心理表征模式,這種表征模式又反過(guò)來(lái)影響兒童的社會(huì)行為,并成為以后人際關(guān)系的模型。 Bartholomew和sha
15、ver認(rèn)為內(nèi)部工作模型的實(shí)質(zhì)是兒童對(duì)自我、重要他人以及人際關(guān)系的一種穩(wěn)定認(rèn)知。這種認(rèn)知隨著時(shí)間的推移,在社會(huì)化過(guò)程中不斷強(qiáng)化,它會(huì)轉(zhuǎn)變成一種無(wú)意識(shí)、自動(dòng)化的運(yùn)作,成為對(duì)自我、重要他人以及自我與重要他人人際關(guān)系的穩(wěn)定認(rèn)知模型。這套認(rèn)知結(jié)構(gòu)并被融入到個(gè)體的人格中,個(gè)體傾向于用已有的內(nèi)部工作模型去理解新的信息。第二十四張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月成人依戀的定義 Hazan和Shaver:成人依戀是個(gè)體與當(dāng)前同伴形成的持久的情感聯(lián)系。 Main:成人依戀是指成人關(guān)于童年期與父母關(guān)系的記憶和心理表征。 Berman和Sperling:成人依戀是指尋求和保持在生理上和心理上所能提供穩(wěn)定安全感
16、的依戀對(duì)象的一種個(gè)體傾向。 吳薇莉:成人依戀指成人對(duì)其童年早期依戀經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)。 第二十五張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 依戀的類(lèi)型 Ainsworth根據(jù)“陌生情境”定義的三種兒童依戀類(lèi)型:安全型(secure)、回避型(avoidant)和焦慮-矛盾型(anxiety/ambivalent) Hazan和Shaver采用自陳問(wèn)卷確定的成人依戀類(lèi)型: 安全型:我覺(jué)得我與別人親近相對(duì)容易,依賴(lài)他人或被他人依賴(lài)我覺(jué)得很舒服; 矛盾型/焦慮型:我覺(jué)得別人不愿意像我親近別人一樣親近我;我常擔(dān)心我的朋友不是真的愛(ài)我或不想和我在一起;我很愿意與他人親密交往,可這想法會(huì)把他們嚇倒 回避型:與他人
17、親近我有點(diǎn)不舒服;我覺(jué)得我很難相信和依賴(lài)他人;當(dāng)他人與我太靠近時(shí),我很緊張。 Bartholomew根據(jù)Bowlby的自我工作模式和他人工作模式將成人依戀分為四種類(lèi)型:安全型(secure)、多慮型(preoccupied)、冷漠型(dismissing)和恐懼型(fearful)第二十六張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月依戀與應(yīng)激治療咨患關(guān)系 有研究證據(jù)表明,個(gè)體的依戀風(fēng)格可能對(duì)心理治療關(guān)系有著重要影響。 研究者假設(shè)個(gè)體的依戀風(fēng)格會(huì)在個(gè)體與治療師的關(guān)系中復(fù)制,并對(duì)治療程序產(chǎn)生深遠(yuǎn)而重要的影響(Fonagy, Gergely, JuristTarget, 2002; Mallinckr
18、odt, 2000; Meyer Pikonis,2001; Szajnberg Grittenden, 1997) 回避型依戀個(gè)體:傾向于將治療師視為一種威脅,在治療中引發(fā)不快時(shí)他們會(huì)認(rèn)為治療師是不可靠的,并采取拒絕的態(tài)度。他們可能會(huì)防御性地否認(rèn)問(wèn)題(與PTSD癥狀區(qū)別) ,或者只是與治療師建立某種淺顯的關(guān)系。 焦慮型依戀個(gè)體:這類(lèi)個(gè)體很期待與咨詢(xún)師建立關(guān)系,但當(dāng)他們自己并非咨詢(xún)師最為關(guān)注的人時(shí)又會(huì)責(zé)怪或者拒絕治療師,于是他們努力回避拒絕,并表現(xiàn)出對(duì)治療師十分感激,而與治療師討論非常嚴(yán)重的情緒問(wèn)題(過(guò)度情緒反應(yīng))。結(jié)果,以解決問(wèn)題為中心的目標(biāo)損害了治療關(guān)系,并最終損害了療效。(Wetters
19、ten, Lichtenberg Mallinckrodt,2005; Lichtenberg, 1998)第二十七張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月依戀對(duì)臨床干預(yù)的啟示 一、治療師應(yīng)考慮與不安全型依戀風(fēng)格相關(guān)的不適應(yīng)的情感調(diào)節(jié)策略。 對(duì)于焦慮型依戀風(fēng)格的個(gè)體,臨床干預(yù)應(yīng)著重改變其情緒的過(guò)度反應(yīng),而對(duì)回避型個(gè)體應(yīng)鼓勵(lì)其更關(guān)注自身的情緒反應(yīng)(這方面,最新的研究顯示“社會(huì)自我效能”與“情感喚醒”可能相關(guān))。第二十八張,PPT共三十二頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月依戀對(duì)臨床干預(yù)的啟示二、有證據(jù)表明依戀內(nèi)部工作模型會(huì)因?yàn)槟承┲匾娜穗H經(jīng)驗(yàn)而改變(比如治療關(guān)系:心理治療理論假設(shè)能改變個(gè)體不適應(yīng)的信念和提升情緒調(diào)節(jié)的策略) 依戀理論強(qiáng)調(diào)需要給個(gè)體一個(gè)安全基地去回想他們過(guò)去的經(jīng)歷,對(duì)于經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)重創(chuàng)傷性事件的個(gè)體更應(yīng)如此(Farber, Lippert Nevas,1995),并且其非常重視溝通,對(duì)咨詢(xún)者痛苦的敏感和適宜的反應(yīng),以及心理治療的臨床操作的連續(xù)性(Goodwin,2003) 依戀這一理論與
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