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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁工作中的禮儀工作禮儀是基層公務員的日常工作中必須遵守的基本禮儀規(guī)范。具體而言,注重服飾美、強調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美是基層公務員所應遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。下面第一WTT就為大家整理了關于工作中的禮儀。希望能夠幫到你哦!工作中的禮儀(一)接待來訪接待上級來訪要周到細致,對領導交待的工作要認真聽、記。領導前來了解情況,要如實回答。如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情,除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結(jié)束時,要起身(二)引見介
2、紹對來辦公室與領導會面的客人,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置,忌把背影留給客人。在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導。如果有幾位客人同時來訪,要按照職務的高低,按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方、保持較好的行姿,出門后回身輕輕把門帶好。(三)乘車行路工作人員在陪同領導及客人乘車外出時,要主動打開車門,讓領導和客人行外車,待領導和客人坐穩(wěn)后再上車,關門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊,所以應先開右門,陪同客人時,要坐客人的左邊。工作中養(yǎng)
3、成好習慣禮儀1.每天早上提前到辦公室,如果是統(tǒng)一班車,也要提前5分鐘趕到候車點;上班不遲到,少請假,多幫同事,節(jié)約時間,不因自己讓大家等候。2.在車上,要主動給年長者、領導、女士、女同志讓座:不要與任何人爭上車、爭座位。3.進入辦公室應主動整理衛(wèi)生,辦公桌要利索整潔,公共衛(wèi)生要搶著干;這些應在上班時間前完成;不把與工作無關的東西帶進辦公室。4.每天工作開始前,最好花時間對全天的工作做一個書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。5.每天都要把必須向領導匯報、必須同別人商量研究的工作安排在前面;找領導和同事匯報、聯(lián)系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。6.上班時間,不處理私事,特殊情況向領導請示;不利用工作電話、電腦聊天、游戲、辦工作之外的事;即是工作需要,也應長話短說,禮貌用語。7.網(wǎng)絡是工作學習的最好助手,要多用網(wǎng)絡,關心時事,了解動態(tài),搜集信息,輔助工作,節(jié)約辦公成本。但不要在辦公時間瀏覽工作以外的網(wǎng)頁。8.下班不早退。下班時,要整理桌面、電腦;注意保密文件、資料存放;離開辦公室要關閉電;除工作需要外,不把義件、資料、公物帶出辦公室。9.在
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