社群運營流程及策略分析展示研究PPT課件（帶內(nèi)容）

1、20 xx年 01月 01日匯報人:xxxx藍(lán)色科技風(fēng)社群運營流程及策略模板LIVE目 錄流程及策略Strategy營銷場景打造Scenarios構(gòu)建好社群Construction社群與價值Value01社群與價值社群概念及主要特征連接平臺結(jié)構(gòu)價值觀行為規(guī)范內(nèi)容需求愛好社 群社群是指在某些邊界線、地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用的一切社會關(guān)系。它可以指實際的地理區(qū)域或是在某區(qū)域內(nèi)發(fā)生的社會關(guān)系，或指存在于較抽象的、思想上的關(guān)系。為什么社群崛起？互聯(lián)網(wǎng)傳播革命經(jīng)歷了三次變革，從web1.0的門戶時代，到web2.0的搜索/社交時代，再到web3.0大互聯(lián)網(wǎng)時代的升級和演進(jìn)。技術(shù)發(fā)展高效的工具需求滿足小眾群體

2、高效精準(zhǔn)效率成本社群運營必要性私域流量興起1、企業(yè)的增長焦慮2、從流量思維到用戶思維的變化3、公域流量的衰退行業(yè)趨勢1、經(jīng)濟(jì)形勢以及行業(yè)狀況2、消費者行為、趨勢和喜好的變化3、營銷場景的變化市場環(huán)境1、經(jīng)營壓力大、競爭愈發(fā)激烈2、營銷活動受限3、同行業(yè)的競爭動態(tài)02構(gòu)建好社群社群產(chǎn)品怎么做？社群產(chǎn)品不一定是實物，也可以是虛擬產(chǎn)品。比如說音頻產(chǎn)品，視頻節(jié)目，也可以是書籍，光盤等。場景化提高體驗感，增加產(chǎn)品價值情感化消費者為產(chǎn)品價值觀買單娛樂化產(chǎn)品功能+娛樂性內(nèi)容化傳播產(chǎn)品不如傳播產(chǎn)品內(nèi)容社群產(chǎn)品社群產(chǎn)品怎么做我們?yōu)槭裁醋錾缛?？定位是什么，提供什么價值嚴(yán)格門檻，干貨輸出,身份認(rèn)同利益共贏,通過多渠

3、道聯(lián)系、激活、影響多種變現(xiàn)方式：產(chǎn)品式、會員式、電商式、項目式、眾籌式；實現(xiàn)社群運營的主要目標(biāo)解決好三個核心問題拉 新活 躍變 現(xiàn)123如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶？如何使現(xiàn)有人群活躍？如何通過運營實現(xiàn)盈利？如何拉新為社么定 位價 值內(nèi)容價值、平臺價值、資源價值、咨詢價值產(chǎn)品型社群、興趣類社群、品牌型社群、知識型社群、工具型社群等社群是一群屬性相同的人，有共同的目標(biāo)。也就是一群人通過互相協(xié)作達(dá)成某 個目的，如何拉新呢？需要考慮為什么建立社群？社群定位及其價值如何設(shè)置門檻邀請入群的4種門檻電商體量增速迅猛邀約入群物以類聚，人以群分，只有共同屬性，社群才能活躍電商體量增速迅猛申請入群要有明確的申請流程和機(jī)制，

4、如：發(fā)起群聊、分享掃碼、審核等電商體量增速迅猛任務(wù)入群完成既定任務(wù)以篩選成員，如達(dá)到一定的分享量，才能夠加入社群電商體量增速迅猛付費入群申請入群的用戶,需要向群主支付一定的加群費用才能入群03營銷場景打造營銷場景打造傳播場景塑造產(chǎn)品體驗銷售場景鏈接終端與消費者產(chǎn)品場景有話題性與互動感信任場景信任背書IP化溫度場景線上線下聯(lián)動有情感品牌社群營銷三部曲構(gòu)建社群經(jīng)營社群收獲社群功能與客戶服務(wù)市場調(diào)研輿情監(jiān)測企業(yè)自媒體社群聚集地社群互動社區(qū)產(chǎn)品交流區(qū)活動策劃銷售購物平臺促銷平臺觸發(fā)社群病毒擴(kuò)散04運營流程及策略運營策略AARRR模型推薦社群成長發(fā)展期變現(xiàn)社群成長穩(wěn)定期留存社群成長中期激活社群成長早期增長線上、線下流量獲取Acqui