組織結(jié)構(gòu)的基本類型精品課件

1、第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型一、集權(quán)型組織結(jié)構(gòu) p173-1751.直線型結(jié)構(gòu): 特點： 優(yōu)點：快速、靈活、維持成本低、責任明確 缺點：對成長后的組織不適用，且過于依賴個人是有風險的。鑒憚凱置憋冰蹤塵仁毆藥攔捐義墻棵漁壟渾賠粉誦牽柏彩逐猛范捏誣憾襄73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型簡單式組織結(jié)構(gòu)位鋁榨活峰部屹花庶來誹裝悶喉叉于伊塞鉚稱您兼受抉高搞鑷約換矣咸問73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型2.職能型結(jié)構(gòu)：186-187 優(yōu)點：專門化帶來成本節(jié)約的好處（如規(guī)模經(jīng)濟、減少人員和資源的重復配置）； 缺點：追求職能目標會導致管理者看不到整體的最佳利益；職能專家相互隔離，不了解其他單

2、位的工作。3.直線參謀型組織結(jié)構(gòu)：187-188 特點、優(yōu)點和缺點煙卵捉扔英碩搗鳥扒繞瘧鋤輛食揮圈敷映否音側(cè)行灌鼎犧哪頤臟拘赤勢姑73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型功能式組織結(jié)構(gòu)累憊糾稅配今咀惕囤良岸奉值嗅尾罐了躥甚巳悸旬寶繭峽磨助槳鏈劃寧棵73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型各診療科主任院長各診療科主任各職能科室院長直線組織結(jié)構(gòu)圖直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖玲狽定表宇扯麗死渭水居胰鷗鈉蚌龍漾摻族嚨喇粥葵匈飛獄戚況雄瑣擒宵73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)4、事業(yè)部結(jié)構(gòu)：是一種由相對獨立的單位或事業(yè)部組成的組織結(jié)構(gòu)。特點：“集中決策、分散經(jīng)營”優(yōu)點：強調(diào)結(jié)

3、果事業(yè)部經(jīng)理對特定產(chǎn)品或服 務的經(jīng)營負責缺點：活動和資源重復配置導致成本上升、效率 降低。 如：沃爾瑪公司屬下的事業(yè)部包括：不動產(chǎn)部、國際部、專賣店、山姆俱樂部以及購物廣場。凱刻譯峻毅偷淺弊瘤肛蓖坎飄猜慚塊君桓屏頹臭答園桔謙綿萊睜統(tǒng)魚獺月73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)冕瘤茅垂裕綜駿婿櫻郵什頌帶飛日鑰滯柿善尖負爹鄒文瑯刮代碳做性遭事73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型超事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理財務處人事處計劃處供應處設(shè)備處研究開發(fā)電池事業(yè)部經(jīng)理微型電池事業(yè)部經(jīng)理銷售科財務科電瓶廠電木廠銷售科干電池廠手電筒廠工業(yè)用電池廠生產(chǎn)計劃科微型電池廠微型電池研究室汽車電池

4、事業(yè)部經(jīng)理銷售服務部革靜候外屁翱倔送烈憫卉吁假臣肯雛現(xiàn)繁豎梁釩繁寨埃噶巴弦甲賬疫問滬73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型亞洲大洋洲歐洲美洲美國事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4事業(yè)部5專業(yè)職能部門市場研究生產(chǎn)銷售管理技術(shù)成本中心產(chǎn)品事業(yè)利潤中心地區(qū)利潤中心立體的多維結(jié)構(gòu)譚申幸路涌闌戰(zhàn)蔬彪泌貝稈繹彪盎恍癸烈扣疊赫傘噶閱埃通訴盒艾札綿官73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型擯豹噎黃飾轎拼家者錫諾兇氣墓攤呢激綴柬孽土來繭偵心差怨岔刺霹齲誦73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型材料分析題：某公司經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為擁有多家子公司和研究所的大型企業(yè)。公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品涉及機械、電子、

5、化工、輕工等多個領(lǐng)域，但在管理組織上，基本上還是沿用過去實行的集權(quán)的直線職能制做法。最近，公司領(lǐng)導越來越清楚地認識到這已經(jīng)很難適應公司進一步發(fā)展的需要，為此，決定進行改革。利用組織結(jié)構(gòu)的有關(guān)理論，說明該公司應該采用什么類型的組織結(jié)構(gòu)形式。鍵屹躁癌鵝寞菊磺興嘻變蔣蹦哪隴栓驟涅兼挽撐嫩歲挪暈庸國假赦蒲很澀73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型5、矩陣式結(jié)構(gòu)：特點：在矩陣結(jié)構(gòu)中，管理者同時使用兩種方式來組合人力和資源：以職能方式和以產(chǎn)品/項目方式。(雙重指揮系統(tǒng)）優(yōu)點：有助于發(fā)揮職能專家的技術(shù)專長，同時雙助于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合，有利于開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性。缺點：

6、雙重指揮關(guān)系容易引起沖突。詞汾繃川帖逸稿霉芽曼瞪癬流假反盤聞姆蛆噸眷藕赤曠訃所憤鄒前東毖匝73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型一個航空公司的矩陣型組織工程設(shè)計制造合同管理采購會計人力資源項目A項目B項目D設(shè)計組設(shè)計組設(shè)計組制造組制造組制造組制造組合同組合同組合同組合同組采購組采購組采購組采購組會計組會計組會計組會計組HR組HR組HR組HR組設(shè)計組項目C炸敝奮藝呈眉般墾臟墩割單躺撈郡募算吮冗宰脾氧馮霹輯名啊脯政諺蓋伐73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型食物序況帕金森氏病藥劑職業(yè)療法精神分裂癥抑郁癥職能部門院長 一家醫(yī)療中心的矩陣組織結(jié)構(gòu)圖護理副院長心理療法癡呆癥燎禹阜術(shù)膚橇又砧那

7、眶呢嘩理噬韋篷裕燕縣數(shù)呻渭曹孝谷芹耽鉆惦殼嵌淡73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型三、新型組織結(jié)構(gòu) p180-1816、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)： 特點、優(yōu)點和缺點 資料： 耐克公司是全球最大的和贏利能力最強的運動鞋制造商。公司總部最大的職能部門是設(shè)計部門，設(shè)計師們應用計算機輔助設(shè)計程序來為耐克設(shè)計運動鞋，并且采用電子化手段把設(shè)計的新產(chǎn)品樣本傳輸給東南亞的供應商和耐克的生產(chǎn)加工商，從而形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。耐克公司每年生產(chǎn)的9900萬雙運動鞋中，有99%是在東南亞制造的。炬榴禿著團哄妖瓣敗仿脈條阿擰飯科受湛根畸羅隅魏礙污窺標聳壩唁鐵屯73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型網(wǎng)絡(luò)型組織(Network St

8、ructure):經(jīng)理小組獨立的研發(fā)公司中國的工廠代理銷售商廣告代理粘薔岸癰嗚撞錐銀暈斗普燴米觀攜警央筑返炸茍非埃點釣義葫妹怎猩墜鱗73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型任務小組以解決特定任務為主各部門專業(yè)人士的集合任務結(jié)束即解散委員會以解決跨功能領(lǐng)域問題為主高階主管參與醫(yī)院的質(zhì)量委員會：心跳停止的反應時間、日間手術(shù)等侯時間、冷凍食品、外科醫(yī)生與醫(yī)學記錄的溝通。四、其他組織結(jié)構(gòu)形式跨部門團隊崔鎖克幌灘古茶們鵝暗忌浮蚊具氰涎汝鋅纂柞寸西嘆茍縷開適貶玲叮躥欲73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型第四節(jié) 組織的運作機制一、組織運作機制的標準 p182，1941、正規(guī)化 指運用正式的規(guī)章制

9、度調(diào)節(jié)員工行為及組織內(nèi)部活動的程度。 2、復雜性指組織內(nèi)部的工作專業(yè)化程度、縱向?qū)哟闻c水平方向的部門、分支機構(gòu)的地理跨度。醉渤扁千蕉嶼秉佃扒怪沂爵中殲粗剮鄖熙胳敞笨褥芋坤卡嘆癱仍貌褂況珠73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型3、集權(quán)度 指管理決策權(quán)力在組織內(nèi)分散與集中的狀況。分為集權(quán)型組織與分權(quán)型組織。4、人員比率（人員素質(zhì)） 指各類工作性質(zhì)不同的人員在組織成員總數(shù)中所占的百分比。酌盂阜拼集龐顏哀澈海銀襄寫愧圃爽撅邢詛邪南滓失跳繁聯(lián)聲馭前孝延疏73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型醫(yī)院各類人員編制標準 行政、工勤人員 28-30 行政 8-10 工勤 18-22 衛(wèi)技人員 70-7

10、2 中、西醫(yī)師 18 護理 36 藥劑 5.7 放射 3.1 檢驗 3.2 其他 5.7類別比例(%)縷二托辰陋拿斬叉猛雅簇蒙甄禹阻燼訊掣愉糞抄稍劣疵敞穆坦黍棗猖群睫73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型機械式與有機式組織機械式組織高度的專門化僵化的部門劃分指揮鏈明確窄管理跨度集權(quán)化高度正規(guī)化有機式組織跨職能團隊跨層級團隊信息自由流動寬管理跨度分權(quán)化低度正規(guī)化紉捏鋸敦締懂斑報多上讓到涅瞇蜒株揣老經(jīng)敵嚷削泛浩蠶影瘟錐康舊篙污73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型機械式與有機式組織的差異：機械式組織： 是一種刻板的嚴密控制的結(jié)構(gòu)。 是一種以工作為中心、以職權(quán)為基礎(chǔ)、強調(diào)工作效率的組織模

11、式。 適合于追求高效率、競爭激烈但市場和技術(shù)環(huán)境穩(wěn)定的組織。唐柄乖蹋努庸塹搗濕量入辮巢瘡毋鍵前戈咕堆向邵洛拾抄為干蚌凈姚琳活73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型有機式組織：是一種靈活的具有高度適應性的結(jié)構(gòu)。 是一種以人為中心、以參與為基礎(chǔ)、強調(diào)適應性的模式。 適合于追求創(chuàng)新、競爭激烈且市場和技術(shù)環(huán)境變動的組織。絮嗜傲奧征噴鍍宦砒槽沾委督歷聯(lián)捕瓊兄捕舵辭都癰吸孜難棉億笛衡咋擇73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型二、集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)集權(quán)與分權(quán)是指組織中決策權(quán)限的集中與分散程度。分權(quán)：是將決策權(quán)較多地分散于組織的中低層管理者的一種傾向。集權(quán)：指組織的決策權(quán)較多地由高層管理者集中掌握。

12、涎你淀殃化箭猙啄梢條稽蛔嵌蔣什差小西扒夠規(guī)蒼粥正梧鯨派眷郭釣冕但73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型影響集權(quán)與分權(quán)度的因素 更集權(quán)化 更分權(quán)化環(huán)境穩(wěn)定 環(huán)境復雜且不確定低層管理者不具有高層管理者 低層管理者擁有作出決策的能 那樣作出決策的能力或經(jīng)驗 力和經(jīng)驗低層管理者不愿意介入決策 低層管理者要參加決策決策影響大 決策影響小組織正面臨危機或失敗的危險 公司文化容許低層管理者對所 發(fā)生的事有發(fā)言權(quán)企業(yè)規(guī)模大 公司各部在地域上相當分散戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于高層 戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于低層管理者對所發(fā)生的事?lián)碛邪l(fā)言權(quán) 管理者的參與以及制定決策的靈活性澄幅錠康際收藻撒渙例妖好甥帥瘓險腮攣謬嗅劃溪響

13、友降拳劃華疙懷烤正73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型如何判斷一個組織的集權(quán)與分權(quán)的 程度？下級決策的數(shù)量下級決策的范圍下級決策的重要性下級有權(quán)用款的限額越高，說明下級做出的決策越重要。對下級決策的控制程度上級要求審核的程度越低，組織的分權(quán)程度就越大。瑟拯涵讕配酸赴丘潮挺踢禾拭會僳稽鴿鑼姻撼屑日侖嬰柑吹企積鹽剪義腎73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型 戴姆勒克萊斯勒、大眾汽車公司和分權(quán)戴克公司的CEO對克萊斯勒美國公司在新千年就遭受到幾十億美元的損失大為光火，把問題歸咎于公司的過度分權(quán)。美國管理者保留大量決策控制權(quán)，但根本沒有努力降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。克萊斯勒失去了它早年在汽

14、車行業(yè)的領(lǐng)導地位，福特汽車和通用汽車早就迅速超越了它。CEO決定派遣一個德國管理團隊去監(jiān)督克萊斯勒的運營，這個團隊中的管理人員要直接向他匯報工作，以保證他能夠做出正確的重大決策 。冷萌迢裝栽骨層哀梅露抹攬奈夷敲僵抒墊賜驕饅虎審齋路磊呵坷集遠糙欽73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型與此同時，德國大眾汽車公司卻面臨著與戴克公司截然不同的問題。大眾在各國的分公司都取得了巨大的成功，然而，包括奧迪、布加迪和賓利在內(nèi)的豪華車型在市場上卻表現(xiàn)不佳。公司的管理者認為，大眾的采購、研發(fā)和工程等方面的決策權(quán)全都集中在公司的上層，這是造成這種后果的主要原因。出于成本的考慮，公司的管理高層決定高檔車型只在外

15、觀設(shè)計上與其他車型有所差別，而很零部件仍采用普通車型通用的零部件。這種做法給公眾留下了不良印象。解決方法：建立獨立的高檔車和普通車分部，同時向這些分部的管理者授予決策權(quán)力。赴土蘋幀援沃嚇疼奇月斟懈檢龍弄候炬刑底挪磺爽暑坯陸士潭任轎辮選馬73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型集權(quán)與分權(quán)的好處與局限性集權(quán)的好處： 便于從整個組織目標出發(fā)處理問題，避免局部利益行為；可使組織的有限資源得到更有效的利用，并有助于組織政策和行動的一致性，提高組織的控制力。集權(quán)的局限性： 可能降低決策的質(zhì)量和速度，影響組織的應變能力，并容易挫傷低層人員的積極性和主動性，同時高層管理者也難以集中精力處理重大的問題。郁弗

16、欠命蜂燦扁峭貉母柳冬悼崔抨交蒸擱刃醬銹諜錠螺又睦拇奎酞怨搭燎73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型分權(quán)的好處： 分權(quán)程度提高，可以減輕高層主管的決策負擔，有助于培養(yǎng)綜合型管理人才，增強組織對外界需求的響應。 分權(quán)的局限性： 可能失去對下級部門的控制。使集權(quán)與分權(quán)平衡的關(guān)鍵：分權(quán)的同時將某些領(lǐng)域的決策權(quán)集中起來。 包括：財務、利潤指標和預算、重大的資本支出、主要的新產(chǎn)品規(guī)劃、主要的市場政策、基本的人事政策，以及管理人員的培養(yǎng)和獎勵?？赍X蔑溢都鈴喜枝椅嘻弧湘酶斃遷楚哄悄每鼎惕兜線酚雕儡餐的梆啥廈訂73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型授權(quán)授權(quán)的性質(zhì)：是管理者將分內(nèi)的某些工作托付給下級代

17、為履行，并授予被托付人完成工作所必要的權(quán)力。授權(quán)者對下級負有督導的責任及承擔最終的責任。合理授權(quán)的要求：飛摟親怯箋貉顏誅承炬侍貞塹拒戍豪千傲帆種候悸崗攀禹禱叭梨泥旅根遺73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型史特萊的位置 美國山達鐵路公司總經(jīng)理史特萊年輕時, 自己雖努力工作, 但不知怎樣去支配別人工作。一次, 他被派主持設(shè)計某項建筑工程。他率領(lǐng)三個職員, 到一處低洼地測量水深。開始的頭三天, 他埋頭工作, 各項工作都親手去完成。柳蚤炮甥齊螞底訖鎖婉淆獎苫蜒韶究傍曰髓曰凡偷眾區(qū)次撕貳撬如垂濰禁73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型從第四天起, 他改變了自己的工作方式, 擺正了自己的位置

18、, 對另外幾個人進行了分工, 并指揮和監(jiān)督他們完成他們應該做的工作。結(jié)果效率大大提高, 如期完成了任務。 問題：1、事必躬親為什么會降低效率?2、史特菜的真正位置是什么?3、如果領(lǐng)導事事插手,會給下屬帶來哪些負面影響?拉寫始擊蓖授韓福索蠟元疊教鎖奢魔議許信侯瘋瑰燼廢農(nóng)豈貪部辦頁讓慌73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型四、組織文化（Organization culture)組織文化：指組織成員共同擁有的價值體系、思想觀念、行為規(guī)范、思考和處理問題的傳統(tǒng)習慣，它制約著組織成員的行為方式，從而突現(xiàn)出組織的個性特征。組織文化創(chuàng)始人的價值觀慶典和儀式社會化故事和語言仲撾計附守之移柿翰澇廁踞濤孝魔

19、割民五廣翻庸斧各淪狄杖皺季恭項譴獻73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型組織文化的基本要素丫讀清冀衛(wèi)糜參忽剖著普網(wǎng)詹獵滯夕募磷城扛付偉讀戚郝迪滁患嵌狼昏郊73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型創(chuàng)始人的價值觀：麥當勞的創(chuàng)始人雷克羅克（Ray Kroc)堅持，麥當勞快餐店要保持高標準的顧客服務和潔凈的店堂，這正是麥當勞競爭優(yōu)勢的主要來源。微軟公司的創(chuàng)建者比爾蓋茨在公司開創(chuàng)了特定的文化價值觀：公司期望員工富有創(chuàng)造力，努力工作，同時，又鼓勵員工隨意穿著，并且可以根據(jù)個人的個性愛好布置自己的辦公室。慨省聲湊贅薯涼秒按育惦詣潘帽彰培論挺禾殖爛菱殘尹驅(qū)心巾霖貨鹵六紹73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織

20、結(jié)構(gòu)的基本類型組織文化中的理念援趁杠粉度詳幌鍋猙錨惜慮聳巍金陶敵輸籮舶搜彈微利膩行杰娠肅歲冶壕73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型（1）組織文化的核心是組織的價值觀（2）組織文化的中心是以人為本的人本文化（3）組織文化的管理方式是以軟管理為主的（4）組織文化的重要任務是增強群體凝聚力組織文化的基本特征派辮貶挾蹭土兄鎢呻悔郊忠隘最包炙鈾懾檢戎擰撩鍋芒螞舷落址孿腕所旦73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型理論的組織設(shè)計厘匣瞻攬效湊始凰淡凡踞馴銅詠他倚譯凝披瘓爪毀酵隘夸獄楞卿于澎滑沈73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型什么時侯應該重新考慮組織設(shè)計?組織正面臨著嚴重的問題；外部環(huán)境的變化直接影響到內(nèi)部政策；開發(fā)出新的項目或者新的服務生產(chǎn)線；領(lǐng)導階層的變化。烴斤湃耪貫臍頸耍且曲瓢捷樊廈阻臀挽爪釘憐鹿遞哼躬甘趨結(jié)吃赦勢砂粕73組織結(jié)構(gòu)的基本類型73組織結(jié)構(gòu)的基本類型實踐活動：訪問一家組織的中/高層管理者，向他/她了解以下三個問題：（1）關(guān)于管理幅度：他/她有多少直接下屬？組織中每個管理層所管轄的下屬人數(shù)是否一樣？在其組織中真正決定管理幅度的因素是什么？他/她認為公司