第六課：OKR的落地課件

1、OKR的落地智庫課堂全景績效工具解析-突破績效困境目錄22Part 1：OKR成功實施六大好處Part 4：來自CEO們對OKR實施忠告Part 3：OKR制定核心關鍵點要素Part 2：OKR落地CRAFT流程PART 1OKR成功實施六大好處企業(yè)實施OKR的好處促進溝通使組織更加敏捷聚焦目標與重點透明促進跨團隊合作提高員工敬業(yè)度創(chuàng)新思維和工作方式PART 2OKR落地CRAFT流程OKR成功變革的關鍵因素高層領導帶頭落實OKR加強理解與相信OKR,提供工具確定正式流程，執(zhí)行OKR（與績效管理掛鉤）提升員工使用OKR的能力與技巧OKR落地6步曲（公司層級）提供OKR培訓確定公司愿景使命與戰(zhàn)略

2、制定公司層面的OKR在整個公司層面宣傳OKR持續(xù)跟蹤OKR每個季度打分并通報全公司全公司OKR創(chuàng)建工作坊高層闡述OKR計劃在這之前，全員應該已經(jīng)介紹OKR培訓?；仡橭KR核心要素重溫OKR關鍵理念與要素公司OKR闡述公司負責人向參加者介紹說明公司OKR，并回答參加者提問起草部門OKR給每個小組約90分鐘討論，有講師主持并答疑OKR匯報每個小組給與10分鐘的匯報時間，并回答提問。OKR 分享把部門OKR 拿到其他小組征求意見，分享后調(diào)整OKR 根據(jù)其他團隊的反饋，調(diào)整OKROKR完成每個小組最終匯報修改過的OKR。并回答問題。團隊OKR創(chuàng)建流程CRAFTCreate 草擬草擬個有挑戰(zhàn)性的目標和與

3、之匹配的個關鍵結(jié)果. 提示：在人數(shù)較少的團隊里進行，例如2個人一組，可郵件收集其他人的OKR.Refine提煉把草擬OKR遞交到整個團隊管理層討論，在會議上討論更新提示：更大范圍的團隊討論，為KR設置分數(shù)。Align對齊明確是否和其他團隊及公司保持一致，互相支持，一起修改。提示：公司和其他團隊討論，是否與公司和其他團隊保持一致Finalize 確定把OKR向上級主管匯報，待批準提示：匯報重點是和公司及其他團隊的目標一致，以及結(jié)果Transmit發(fā)布溝通OKR并且視覺化OKR。提示：把OKR上傳到某個地方，大家都可見。在全體隊員大會上溝通OKR。KR打分標準100分特別杰出的結(jié)果，幾乎不可能完成

4、的任務70分有難度，但是通過努力可能達成30分沒有達成，缺乏努力0分無任何進展打分選擇選擇1：不打分選擇2：KR的平均分選擇3：用完成/未完成標記OKR設定頻率年度+季度季度月度6周2周（日常頻率均可）OKR方法性質(zhì) 開源性框架和模型OKR數(shù)量建議Less is moreO：25個KR：24個PART 3OKR制定核心關鍵要素良好目標（O）的定義鼓舞人心的目標：可達成的目標本季度可執(zhí)行目標團隊可控制結(jié)果的目標對業(yè)務有價值的目標例子：本月召開公司歷史上最為成功的新一年銷售啟動大會。撰寫目標的建議避免撰寫現(xiàn)狀：維持市場份額使用明確的問題用積極的語言撰寫：減少吃垃圾食品多吃健康食品使用簡單的規(guī)則以動

5、詞開始，是個行動（客戶忠誠度，沒有動詞）使用通俗易懂的文字撰寫，避免縮寫，行話可以對目標進行補充說明。良好KR的標準量化的充滿挑戰(zhàn)性的，激勵人的具體的有具體負責人的有流程和過程管理的對齊的（橫向和縱向）推動正確的行為例子在銷售大會舉辦的一周期間，舉辦30場面對面的銷售演講，由核心教育解決方案小組負責。制定KR時的注意事項找出關鍵結(jié)果，而非結(jié)果（每個季度招聘10個工程師）描述結(jié)果，而非任務方案清單（與開會討論，）不要使用“幫助/協(xié)助/參與等輔助性動作使用積極的語言，（增加），消極語言：降低保持語言簡單與清晰，避免誤解（降低離職率）迎接所有的可能性，不要設想結(jié)果確定負責人PART 4來自CEO們對

6、OKR實施忠告建議1：要有耐心。你不可能第一次嘗試OKRs就取得成功。通常有一個嘗試和犯錯糾偏的過程，所以如果需要幾個季度才能把OKRs真正落實到位，你也不要感到驚訝或氣餒。建議2：在公司內(nèi)部找到一個OKRs專家，最好是管理層。他充分了解OKRs，并愿意積極支持和推行OKRs的實施，他還可以幫助教育其他管理層。John Doerr，硅谷投資人，前英特爾員工聽聽CEO們對實施OKR的建議建議3：全員參與。OKRs需要成為公司的文化和DNA。新員工也應該接受OKRs培訓。所有OKRs應該是公開的，包括評分與目標進度匯報，這是OKRs成功的關鍵。建議4：由上而下和由下而上。雖然每個團隊成員都應該把他

7、們的個人目標和企業(yè)目標聯(lián)系起來，但是公司的目標也應該包括個人層面上的創(chuàng)新想法，這能賦予員工在工作中擁有主人翁意識。John Doerr，硅谷投資人，前英特爾員工建議5：尋找支持OKRs實施的工具。公司需要決定采用一些工具來落實和分享OKRs。海外有很多支持軟件，目前國內(nèi)也有一些軟件支持。剛開始大家也可以使用簡單的Excel表格、公共文件夾和內(nèi)網(wǎng)平臺分享和公布OKRs。建議6：保持流程簡便。不要使用太多的文檔或會議增加大家的工作量，這樣OKRs就難以推進了。建議7：經(jīng)常檢查戰(zhàn)略目標。每次設置出自己的個人或團隊OKRs后，檢查這些目標是否對公司OKRs有關聯(lián)度與貢獻度。Rick Klau，谷歌投資

8、人建議8：用OKRs實現(xiàn)公司使命。很多公司的使命是模糊的，或只是一個貼在墻上的橫幅。你可以運用OKRs來實現(xiàn)公司使命和培養(yǎng)公司文化，把你的目標和公司使命直接聯(lián)系起來，關鍵結(jié)果就是實現(xiàn)的手段。它會讓整個公司團結(jié)一致并朝著正確的方向前進。建議9：讓每位員工覺得自己很重要。有效的領導者會讓公司的每位員工展示自己不同的價值，從而在每一個季度都能為實現(xiàn)高層次目標做貢獻。所以當員工開始定義個人OKRs，請確保他們用一個具體實際的方法來支持到公司目標，讓員工感受到參與激勵。Jeff Weiner，LinkedIn首席執(zhí)行官Dick Costolo，推特首席執(zhí)行官10：溝通最重要。記住，OKRs不僅僅是一種方法來衡量目標進展，更重要的是，它是一個溝通的工具，它讓其