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文檔簡介
1、Word文檔 淘寶店鋪推廣沒有效果怎么辦? 推廣沒效果怎么辦?這是許多的商家都想要了解的一個問題,對于淘寶商家來說,怎么做好淘寶店鋪的推廣才能夠做的更好?跟著Hishang一起來看看就知道了。 現(xiàn)在操作的這家店,目前的日訪客數(shù)能達(dá)到近4W,日支付金額能達(dá)到10W+,數(shù)據(jù)能這么穩(wěn)定的提升跟平常的精準(zhǔn)規(guī)劃布局是分不開的。 一、店鋪定位 要想店鋪有個好的進(jìn)展,就需要你的操作緊跟平臺的進(jìn)展追求,也就是打造小而美的店鋪。 什么是小而美?其實說白點(diǎn)就是講的精準(zhǔn)標(biāo)簽。 還有你得清晰,我們對標(biāo)簽的運(yùn)作并不是到了推廣引流這一步才開頭的,而是在初期做店鋪定位的時候就開頭了。 1、明確你店鋪產(chǎn)品的受眾是誰,然后去討
2、論他們的需求,深挖他們的購物習(xí)慣,了解的越多越細(xì)優(yōu)化時就更具有針對性。 受眾人群明確了,那么產(chǎn)品的定價區(qū)間、裝修風(fēng)格這些也就都明確了。 2、明確你店鋪產(chǎn)品的競爭對手是誰,接著對他們的產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行深度剖析,然后針對這一賣點(diǎn)做出自己獨(dú)到的差異化賣點(diǎn),這么操作能精準(zhǔn)打擊對手的賣點(diǎn)的同時提高自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。 肯定了解你所做的這個類目的市場狀況、產(chǎn)品狀況,這樣操作時才能游刃有余。 二、產(chǎn)品布局 我們都盼望自家店鋪里的產(chǎn)品個個都是熱賣爆款,但路要一步步走,切不行好高騖遠(yuǎn)自亂方寸。 初期操作時需要你先集中火力打爆一款產(chǎn)品(假如你的產(chǎn)品是需要多款布局的,你也得先集中精力去優(yōu)化其中有優(yōu)勢的1-3款產(chǎn)品),快
3、速打開流量入口,然后去做關(guān)聯(lián)銷售把爆款的引流效果放到最大,最終再以爆帶新逐步讓店鋪形成爆款群。這競爭力上來了,流量和銷量便能有持續(xù)的提升,店鋪也就能站穩(wěn)腳跟并可持續(xù)進(jìn)展了。 1、引流款 打算店鋪生死存亡的關(guān)鍵就是流量!所以引流款的使命就是去盡早打開流量入口。 引流款的款式要有較大的受眾范圍,而且要高掃瞄量高轉(zhuǎn)化率,定價這可以相對店內(nèi)其他產(chǎn)品來說相對低一些,但絕不能降低品質(zhì)要求,詳情頁圖片文案要協(xié)作到位,突出超高性價比,同時要做好關(guān)聯(lián)銷售,去拉高店鋪的客單價。 2、利潤款 店鋪只有盈利了,才能長期的經(jīng)營下去。所以利潤款的使命就是為店鋪帶來巨大的利潤。 選擇利潤款的時候,要先鎖定產(chǎn)品的目標(biāo)人群,這
4、個目標(biāo)人群其實就是一個特定的人群,然后去深度分析他們的習(xí)慣喜好,去有針對性的分析產(chǎn)品的款式,賣點(diǎn),設(shè)計風(fēng)格,價格區(qū)間等等這些因素對他們的影響,綜合講究下選出最優(yōu)質(zhì)的利潤款。利潤款可以與引流款和爆款做關(guān)聯(lián)銷售,定價的時候可以適當(dāng)高一些,但不要太過,究竟產(chǎn)品賣不出去,有再高的利潤也沒有什么實質(zhì)性的價值。 3、活動款 曾經(jīng)有人戲稱,淘寶就是由各種活動積累起來的,可見活動在平臺的重量。 活動款要依據(jù)你此次活動的目的來定。 比如說你這次活動的目的是沖銷量,增加品牌的知名度,那款式就要選有群眾基礎(chǔ)的,本身就能自帶不少流量銷量的,有品牌代表性的,這樣在大力推廣下,才能實現(xiàn)名和利的雙豐收。 4、爆款的成長 A
5、試曝期:產(chǎn)品能不能爆,主要是看他有沒有群眾基礎(chǔ)。主圖有吸引力,詳情這有賣點(diǎn)有營銷亮點(diǎn),那這前期的轉(zhuǎn)化肯定是可觀的,轉(zhuǎn)化高權(quán)重上升的快,流量自然起來的快。 B成長期:重點(diǎn)做關(guān)鍵詞的搜尋權(quán)重和精準(zhǔn)人群的圈定,并為定下來的爆款做一個打爆的規(guī)劃。 C爆發(fā)期:爆款成型,為店鋪帶來了大量的流量和轉(zhuǎn)化,然后下一步你要重點(diǎn)做什么?猛推這款產(chǎn)品讓他更爆?那你就錯了!這時你應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)優(yōu)化關(guān)聯(lián)銷售和活動布局,讓爆款帶動整個店鋪產(chǎn)品的流量銷量爆發(fā)才是他的最終使命! D維護(hù)期:當(dāng)你的爆款特別成熟了,你要做些什么?可別讓眼前的爆發(fā)蒙住了你的雙眼,市場瞬息萬變,萬一你操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品被降權(quán)了呢?萬一你貨源不穩(wěn)導(dǎo)致爆款斷貨了呢
6、?萬一趕上換季期這款產(chǎn)品沒有市場了呢?爆款不再爆,必定導(dǎo)致你的店鋪元?dú)獯髠?。所以一款產(chǎn)品的爆發(fā)并不等于你從今就在這個平臺上站穩(wěn)了腳跟!你要在爆款成熟期時就準(zhǔn)時的通過關(guān)聯(lián)手段推出新的爆款,讓自己的店鋪永久都是多條腿走路,就永久會比同行跑的快。 三、引入流量 現(xiàn)在流量趨于碎片化,影響流量的因素也是越來越多,篇幅緣由在這就挑幾個比較重要的點(diǎn)跟大家聊一下。 1、免費(fèi)流量 A相關(guān)性:相關(guān)性是最基礎(chǔ)的內(nèi)容了,相關(guān)性差你優(yōu)化的再多流量也不會有什么起色,產(chǎn)品的權(quán)重也拉升不出來。 B標(biāo)題:標(biāo)題是可以做二次優(yōu)化的,而且產(chǎn)品所處的階段不同,標(biāo)題優(yōu)化的側(cè)重點(diǎn)不一樣。 初期產(chǎn)品基礎(chǔ)較弱,做標(biāo)題時主要側(cè)重于布局長尾詞,這
7、樣既能削減競爭又能獲得可觀的精準(zhǔn)流量。到中后期產(chǎn)品的流量銷量起來了,爆款成形,競爭力有了,做標(biāo)題時就得去搶大流量詞,這樣才能去進(jìn)一步的突破流量。 C品牌效應(yīng):牌子響自然會圍下大批忠粉引來大批新客戶,可以說根本不用愁沒流量沒轉(zhuǎn)化。 但現(xiàn)在還有不少中小賣家完全沒有這個品牌意識,覺得自己的小店不會變成啥大的品牌,有這個想法你就錯了,大家都是從小店逐步做起來的,既然確定要做這行就要把基礎(chǔ)打牢,凡事都做到最好,你不做永久做不大。究竟品牌影響力真的是需要時間的積累的,操作時可以在推廣圖上加上品牌標(biāo)識,在詳情頁上加入品牌故事。 2、付費(fèi)流量 A直通車:直通車可以拉升關(guān)鍵詞的搜尋排名,可以給店鋪產(chǎn)品打上精準(zhǔn)的
8、人群標(biāo)簽,使得引進(jìn)來的流量量級大而且精準(zhǔn)。流量精準(zhǔn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)維度就不會差,權(quán)重也就能很好的提升了,權(quán)重起來了便能進(jìn)一步的提升店鋪的自然流量,這種良好的循環(huán),也是我們使用付費(fèi)推廣的最終目的,也是為什么這么多商家最終都選擇了開車的緣由。 常見問題如何分析? 我的關(guān)鍵詞顯示排名4-6名,但卻拿不到流量?消失這個問題的緣由是系統(tǒng)預(yù)估的排名是排解了任何溢價的狀況下做出的排名,所以關(guān)鍵詞這你要依據(jù)不同的展現(xiàn)位置、不同的人群溢價,來增加關(guān)鍵詞的競爭力。 投放了人群但為什么沒呈現(xiàn)或者呈現(xiàn)量少、有呈現(xiàn)點(diǎn)擊又不行?遇到這個狀況就說明你在投放選擇上消失了問題。人群投放這給大家兩個方向,一是喚醒老訪客(針對之前有
9、掃瞄、訪問、購買、加購的人群),投放時要針對這批人群去進(jìn)行重點(diǎn)投放。由于老訪客是有很強(qiáng)標(biāo)簽屬性的人群并且對產(chǎn)品是有較高的需求的。人群優(yōu)質(zhì)相對競爭就會很大,溢價比例要依據(jù)實際數(shù)據(jù)狀況去調(diào)控。二是現(xiàn)在正是拉流量的時候,所以要盡可能多的去掩蓋人群,但要留意這里讓你去掩蓋的是流量大且精準(zhǔn)的人群而不是垃圾人群,假如大量投放垃圾人群那效果可想而知。在投放人群的時候要針對店鋪不同的操作階段去選擇人群和投放力度。 B超級推舉:超級推舉除了能推廣產(chǎn)品以外還可以做圖文、短視頻、直播的推廣,而且流量類型劃分的很清晰。 超級推舉這要想數(shù)據(jù)好,就肯定要確保人群的精準(zhǔn)性,不然就是在干魚塘釣魚,不會有好的數(shù)據(jù)反饋的。 超級
10、推舉如何做低價引流? 在商品推廣方案中選擇自定義方案,然后創(chuàng)建方案,時段設(shè)置和地域設(shè)置這參考直通車數(shù)據(jù)來定,日限額這可以先設(shè)置50。可以把全部有銷量的產(chǎn)品都先加入方案,去擴(kuò)大流量入口。全部的定向都可以拿來操作,這樣能擴(kuò)大人群的掩蓋面,但要分方案操作,出價這先出市場均價的一半,智能調(diào)價這可以打開,優(yōu)化目標(biāo)這選擇促進(jìn)點(diǎn)擊。溢價資源位這三個猜你喜愛都可以操作,去盡可能多的讓我們的產(chǎn)品觸達(dá)到消費(fèi)者,但依舊要分開操作,也就是一個方案里選擇一個資源位,溢價這可以先20-30%。添加創(chuàng)意這,打開創(chuàng)意萬花筒,接受推舉權(quán)益和系統(tǒng)文案推舉。 C智鉆:智鉆比較適合高客單的產(chǎn)品/店鋪品牌的推廣。 操作時必需明確自家產(chǎn)
11、品的人群標(biāo)簽,并分析好同行競爭對手的狀況,然后可以定向競店的人群去搶奪他們的流量/依據(jù)他們的投放位置做我們的投放策略,同時要做好主打賣點(diǎn),做創(chuàng)意測創(chuàng)意,創(chuàng)意對于智鉆來說是很重要的。 D淘客:千萬不要以為在后臺報個名就是在做淘客!要從產(chǎn)品層面去細(xì)致規(guī)劃,才能真的讓淘客起到引流的效果。 但操作淘客的時候要留意掌握一個量,由于淘客是沒有搜尋權(quán)重的,而且淘客人群屬于低消費(fèi)人群,大量操作會打亂店鋪的人群標(biāo)簽,再有就是淘客也屬于付費(fèi)流量,付費(fèi)流量占比過高是會抑制自然流量的提升的,不利于店鋪的長期進(jìn)展。 3、活動流量 活動流量是巨大的,可為什么你的產(chǎn)品上了活動確沒看到一點(diǎn)效果呢?問題就出在你沒有做好活動的規(guī)
12、劃。 A蓄力期:挖掘潛在買家和新買家。 直通車部分:關(guān)鍵詞這以長尾詞為主熱詞為輔,可以稍提高下出價搶個排名,這么操作的目的是穩(wěn)固住質(zhì)量分的同時逐步拉升權(quán)重和流量。人群這先采納低出價高溢價的方法,去盡可能多的掩蓋大量優(yōu)質(zhì)人群。 超級推舉部分:推廣拉新,低價引流,以及圖文種草。 B預(yù)熱期:拉升精準(zhǔn)流量擴(kuò)大人群范圍并做好保藏加購等數(shù)據(jù)維度。 直通車部分:關(guān)鍵詞這加入大詞熱詞,人群這節(jié)日人群全開去盡可能多的觸達(dá)目標(biāo)人群,操作目的很單純,就是大力引流提高保藏加購數(shù)據(jù)。 超級推舉部分:拉新定向,提高首頁以及售中的溢價比例,重視內(nèi)容,圖文視頻引導(dǎo)買家做加購,以及做好收割方案支配。 其他方面:微淘宣揚(yáng),活動應(yīng)
13、有的優(yōu)待券,預(yù)售信息和店鋪裝修這些都要跟上,去營造活動氛圍,提高產(chǎn)品的保藏加購數(shù)據(jù)。 C爆發(fā)期:加大投放奮力一搏。 超級推舉部分:重定向收割,圖文視頻強(qiáng)行收割,提高售后的溢價比例。 其他方面:加大投放,以確保流量持續(xù)高漲。給老客戶發(fā)短消息,給保藏加購的買家做購物車營銷等等,目的是去奮力拉升轉(zhuǎn)化拉升銷量。 D余熱期:是穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的好時機(jī)所以絕不能隨便削減投入。 直通車部分:對于之前有過保藏加購的人群和活動當(dāng)天將來購買的人群,可以選擇去召回。 超級推舉部分:重定向做售后,降低拉新成本。 其他方面:做好此次活動的總結(jié),尤其是要做好對競店競品的分析,取長補(bǔ)短,才能在下次的活動中有更大的收獲。 四、提升轉(zhuǎn)
14、化 引流的精準(zhǔn)性的確是影響著轉(zhuǎn)化的凹凸,這點(diǎn)毋庸置疑,但推廣操作只是一方面,要想讓店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有更大的爆發(fā),還需要你重視基礎(chǔ)操作,這兩方面缺一不行。 1、產(chǎn)品本身 做店鋪的第一步,不是要考慮流量,而是要考慮產(chǎn)品的品質(zhì),好的產(chǎn)品,才能給你的店鋪帶來高的復(fù)購率,讓你前期的投入帶來長期的回報。 2、服務(wù)水平 A客服:買家到你的店鋪,假如對產(chǎn)品感愛好的話,接下來就會詢問客服一些他看完詳情頁之后還不太清晰的信息,所以客服的力量還有服務(wù)的態(tài)度對轉(zhuǎn)化的提升就尤為重要了。再有就是,讓客服與買家溝通的過程中搜集他們所反饋的問題,便利后期做詳情的優(yōu)化,賣點(diǎn)的提升時使用。 B物流:你肯定看到過這樣的評論,產(chǎn)品很喜愛,客服也很有急躁,但是這物流也太慢了吧,真的很難給好評。那怎么解決這個問題?與多家快遞公司合作;客服在與買家的溝通過程中了解買家的心儀快遞公司;買家反映來的快遞問題比如不配送、長期不更新下一個物流信息等等,肯定要去了解狀況第一時間給買家做出樂觀的回應(yīng)。 3、視覺優(yōu)化 A主圖小視頻:主圖小視頻,是內(nèi)容項是加權(quán)的,時長這建議掌握在30s,然后內(nèi)容上突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)賣點(diǎn)優(yōu)勢,做出自己店鋪的特色來,這小視頻做的好是可以有效提高轉(zhuǎn)化率的。 B詳情頁:詳情頁不是簡潔的圖片積累,而是用
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