2015年工程二期監(jiān)控指揮中心第四批系統(tǒng)集成采購(gòu)項(xiàng)目視頻系統(tǒng)部分培訓(xùn)方案

1、2015 年工程二期指揮中心（第四批）系統(tǒng)集成采購(gòu)項(xiàng)目系統(tǒng)培訓(xùn)方案華夏電通2015 年 11 月目錄一、概述3二、組織保障3三、培訓(xùn)服務(wù)流程3四、培訓(xùn)計(jì)劃4培訓(xùn)方式4培訓(xùn)費(fèi)用5培訓(xùn)對(duì)象5培訓(xùn)地點(diǎn)5培訓(xùn)人數(shù)6培訓(xùn)內(nèi)容6培訓(xùn)教師7一、概述作為工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目的一個(gè)重要組成部分，為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施，對(duì)所有項(xiàng)目相關(guān)，尤其是人員進(jìn)行全面、細(xì)致的培訓(xùn)不可或缺。培訓(xùn)要提高相關(guān)對(duì)系統(tǒng)的管理、使用、等基本技能，以最終達(dá)到相關(guān)管理和使用對(duì)系統(tǒng)的使用、管理和等目的。我公司在本次投標(biāo)中提供的培訓(xùn)方式分為集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩種方式，提供 70 人次為期 5 天的技術(shù)和操作培訓(xùn)。二、組織保障我公司為確保工程二期系統(tǒng)

2、集成項(xiàng)目的順利建設(shè)，將建立專門的技術(shù)培訓(xùn)組，配備專業(yè)技術(shù)，為該項(xiàng)目的用戶方提供技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)組組員對(duì)該實(shí)施組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組長(zhǎng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)，實(shí)施項(xiàng)目對(duì)聯(lián)合組負(fù)責(zé)。管理方式采取垂直管理和管理方式，以確保工程的順利實(shí)施。我公司擁有一支受到過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)培訓(xùn)隊(duì)伍，與用戶密切合作，為工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目提供全面的技術(shù)培訓(xùn)，以最終達(dá)到管理和使用對(duì)系統(tǒng)的使用、等目的。三、培訓(xùn)服務(wù)流程1、培訓(xùn)需求分析進(jìn)行信息化問(wèn)題識(shí)別，評(píng)估現(xiàn)狀以及績(jī)效、業(yè)務(wù)的配合情況。2、培訓(xùn)解決方案設(shè)計(jì)及可行性研究依據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)論與用戶一起工作來(lái)確定如何定制客戶化培訓(xùn)方案，并進(jìn)行可行性研究。全過(guò)程包括：培訓(xùn)需求、提

3、出設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行可行性研究、確定改進(jìn)方案。3、培訓(xùn)計(jì)劃制定如果決定使用培訓(xùn)這種改進(jìn)方法，為確保所學(xué)的知識(shí)技能符合用戶業(yè)務(wù)的需要，和用戶共同確定：培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)、結(jié)果衡量方法、培訓(xùn)課程框架開發(fā)。4、培訓(xùn)方案制定在客戶的參與下完成：課件定制、培訓(xùn)建立、確認(rèn)符合客戶需求的培訓(xùn)師、進(jìn)行以上設(shè)計(jì)方案的評(píng)估和調(diào)整，確保符合用戶的需求。5、培訓(xùn)方案實(shí)施提供多種多樣的學(xué)習(xí)模式，旨在幫助學(xué)員掌握培訓(xùn)中掌握的知識(shí)和技能，并將這些信息運(yùn)用于他們的日常工作中。6、成果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)為了讓用戶真正吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容幫助用戶發(fā)展現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃和持續(xù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。以此方式來(lái)培養(yǎng)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。還將向管理層提交相關(guān)報(bào)告，一起計(jì)

4、劃將來(lái)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)方案。四、培訓(xùn)計(jì)劃工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目中涉及到的系統(tǒng)很多，各子系統(tǒng)相關(guān)軟、硬件設(shè)備操作復(fù)雜，對(duì)管理和使用的能力要求也比較高，為了項(xiàng)目的順利實(shí)施和今后日常工作的正常進(jìn)行，相關(guān)需具備較全面的知識(shí)。為此，制定了一個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深、針對(duì)本項(xiàng)目所有的產(chǎn)品的全面的培訓(xùn)計(jì)劃，為其培養(yǎng)雄厚的技術(shù)力量。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，提供的培訓(xùn)教員都具有三年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所有的培訓(xùn)教員都使用中文授課，所有的資料都用中文書寫。以下將介紹我公司對(duì)工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目的培訓(xùn)安排。1. 培訓(xùn)方式培訓(xùn)專人、專職、專項(xiàng)。培訓(xùn)方式主要分為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)課程，為學(xué)員準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)。1) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

5、安排在各子系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)對(duì)設(shè)備的安裝、調(diào)試、測(cè)試等步驟，對(duì)用戶進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)。在各子系統(tǒng)集成的過(guò)程中，我公司將組織各子系統(tǒng)工程技術(shù)將對(duì)受訓(xùn)進(jìn)行軟、硬件設(shè)備安裝調(diào)試的講解，面對(duì)實(shí)際設(shè)備實(shí)踐技能培訓(xùn)，并且保證做到有問(wèn)必答，學(xué)會(huì)為止。2) 集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)主要是對(duì)系統(tǒng)操作等進(jìn)行集中式的培訓(xùn)，主要是對(duì)本項(xiàng)目中我公司所提供的設(shè)備或系統(tǒng)的性能、相關(guān)技術(shù)原理和操作使用方法、管理技術(shù)等方面的培訓(xùn)。采用集中授課的方式，安排專職教師講授，并采取一定的考核措施。在培訓(xùn)期間所做的有關(guān)操作、方法的指導(dǎo)都會(huì)以并裝訂成冊(cè)，最后給每個(gè)參加培訓(xùn)的提供一份。針對(duì)本項(xiàng)目，集中培訓(xùn)為用戶提供 70 人次為期 4 天的技術(shù)和操作

6、培訓(xùn)。2. 培訓(xùn)費(fèi)用我公司對(duì)工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目承擔(dān)除參加培訓(xùn)的交通費(fèi)用和住宿費(fèi)用之外的所有培訓(xùn)費(fèi)用，包含培訓(xùn)、資料、租用場(chǎng)地和三餐等費(fèi)用。3. 培訓(xùn)對(duì)象本次項(xiàng)目的培訓(xùn)對(duì)象為系統(tǒng)操作。4. 培訓(xùn)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：為項(xiàng)目實(shí)施所在地。集中培訓(xùn)：集中培訓(xùn)地點(diǎn)在用戶現(xiàn)場(chǎng)，具體地點(diǎn)在合同生效后，由雙方協(xié)商培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)、操作安防系統(tǒng)架構(gòu)、部署、數(shù)據(jù)處理流程、業(yè)務(wù)功能，設(shè)備或系統(tǒng)的性能、相關(guān)技術(shù)原理和操作方法管理技術(shù)，使得操作能夠獨(dú)立進(jìn)行正常操作使用設(shè)備、測(cè)試和常見故障處理。安排。5. 培訓(xùn)人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：人數(shù)不限。集中培訓(xùn)：70 人次6. 培訓(xùn)內(nèi)容1. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)認(rèn)為更有效的知識(shí)傳遞是通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施中，我

7、方實(shí)施對(duì)項(xiàng)目組成員的現(xiàn)場(chǎng)傳授。邊工作邊傳授，邊工作邊學(xué)習(xí)，這要求雙方的組員在工作中高度交流，緊密合作?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)安排在設(shè)備系統(tǒng)安裝現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)備到貨驗(yàn)收后，設(shè)備安裝、配置、測(cè)試過(guò)程中，要求相關(guān)技術(shù)管理參與，保證相關(guān)熟悉系統(tǒng)的配置和實(shí)施過(guò)程，了解系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)貫穿于系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)主要講解工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目的有關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)安裝、操作及實(shí)踐技能培訓(xùn)。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容如下：（一）工程二期系統(tǒng)集成項(xiàng)目基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn)；（二）指揮綜合調(diào)度系統(tǒng)安裝及使用注意事項(xiàng)；（三）系統(tǒng)安裝及操作說(shuō)明；（四）系統(tǒng)安裝及使用注意事項(xiàng)；（五）其他配套系統(tǒng)的使用及注意事項(xiàng)2. 集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)課程安排如下：課程名稱主

8、要課程地點(diǎn)人數(shù)/天課程一：工程二期視頻系統(tǒng)集成1系統(tǒng)集成項(xiàng)目的總體介紹，包括系統(tǒng)概況、架構(gòu)、系統(tǒng)組成。具體地點(diǎn) 與用戶商 定70/0.57. 培訓(xùn)教師對(duì)于集中培訓(xùn)派出具有相應(yīng)專業(yè)的實(shí)際工作和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師和輔導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，主要的培訓(xùn)教員具有三年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)所使用的語(yǔ)言和都是中文。系統(tǒng)培訓(xùn)組負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃通過(guò)用戶審核后，策劃、組織現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試培訓(xùn)和集中培訓(xùn)課程，完成對(duì)所有相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)工作和交流活動(dòng)，達(dá)到各級(jí)相關(guān)技術(shù)能夠獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)使用、測(cè)試項(xiàng)目基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn)2、相關(guān)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論，包括綜合調(diào)度的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、 的有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)等3、系統(tǒng)互聯(lián)互通及 的介紹課程二： 指揮綜合調(diào)度系統(tǒng)知識(shí)的介紹及操作說(shuō)明1、系統(tǒng)集成項(xiàng)目的總體介紹2、指揮綜合調(diào)度系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和安裝、使用注意事項(xiàng)3、指揮綜合調(diào)度系統(tǒng)的組成指揮綜合調(diào)度系統(tǒng)觸摸屏調(diào)度臺(tái)4、 系統(tǒng)操作及設(shè)備安裝說(shuō)明具體地點(diǎn) 與用戶商 定70/1課程三：系統(tǒng)知識(shí)的介紹及操作說(shuō)明；1、系統(tǒng)總體介紹及相關(guān)設(shè)備安裝和使用注意事項(xiàng)2、系統(tǒng)組成及使用說(shuō)明服務(wù)器發(fā)布展示服務(wù)器網(wǎng)關(guān)移動(dòng)客戶端3、 上機(jī)操作具體地點(diǎn) 與用戶商 定70/1課程四：其他配套系統(tǒng)的簡(jiǎn)單知識(shí)介紹和注意事項(xiàng)1、 其他配套系統(tǒng)知識(shí)的簡(jiǎn)單介紹和使用注意事項(xiàng)2、 其他配套系統(tǒng)組成負(fù)