如何撰寫保險公司理賠述職報告

1、如何撰寫保險公司理賠述職報告2016年的一切都將成為歷史。在理賠中心領導和同事的關心和指導下，通過自己的努力，各方面都取得了很大的進步。2016年，輕輕一指，就無聲無息的過去了，就在這個時候，我們需要回去總結一下，才突然意識到日子過得很匆忙。& ldquo千里之行始于足下。在這短暫而充實的時間里，我真正體會到了一個保險工作者的辛苦、樂趣和責任。第一階段:做數(shù)據(jù)采集崗的一員容易，做一個優(yōu)秀的保險理賠員工難。千里之行，始于足下。我從小事做起，從小事做起。我相信取得成功的唯一途徑是堅持不懈，因為我們堅持信念，我們最終會有高水平。第二階段:了解自己工作的性質和功能，學習新的業(yè)務系統(tǒng)，怎么做，怎么做。主

2、要負責公司理賠過程中的數(shù)據(jù)收集，并在收集、審核、整理等方面履行其應盡的職責，盡最大努力使數(shù)據(jù)完整，讓客戶少跑錯路。也為客戶快速、快速獲得賠償提供了重要依據(jù)。第三階段:【/h/】真正把自己融入到工作中，能夠獨立使用系統(tǒng)，與客戶溝通，從門外漢到能夠獨立工作，很好的實現(xiàn)工作目標。【/h/】在理賠中心工作，有自己的風格和工作態(tài)度，對得起任何客戶，對得起自己的公交卡，對得起自己的代碼。擴展閱讀:述職報告的寫作特點:特色個性【/h/】述職報告對某一階段的組織或主管部門的工作進行綜合評議，根據(jù)法律法規(guī)在某一時間(立法會議期間或上級機關會議期間、工作任期結束后)進行。要從工作實踐中總結成績和經(jīng)驗，找出不足和教

3、訓，對過去的工作做出正確的結論。與一般報告不同，述職報告強調個性。個人對自己的工作負責。你親身經(jīng)歷或監(jiān)督過的材料一定是真實的。寫作中要多使用敘述性的表達方式。也要實事求是地討論問題，以畫龍點睛的方式提出主題，明確含義。注意設置事實和推理；事實很重要，討論很有必要。在寫作中，敘事解釋是主要方法。旁白不是詳細的描述，而是大概的描述；解釋要淺顯準確，不要被別人引用。規(guī)律性述職報告應該寫事實，而不是簡單地列出已經(jīng)發(fā)生的事實。它必須對收集到的事實、數(shù)據(jù)和材料進行仔細的分類、整理、分析和研究。通過這個過程，我們可以找出一些普遍的規(guī)律，得到一個公正的評價和討論，即主題、層次的含義、很多小的觀點(包括經(jīng)驗和對

4、規(guī)律的思想認識)。論證不是邏輯論證，而是判斷，因為自己的情況就是事實論證。如果我們不能把感性事實提高到理性規(guī)律性的高度，我們就不能作為未來行動的指南。當然，述職報告對規(guī)律性的理解是建立在現(xiàn)實基礎上的，實踐理性很強，不需要很高的思考。無論如何，述職報告是否具有理論性和規(guī)范性是衡量述職報告質量的重要指標。述職報告的目的是總結經(jīng)驗教訓，使以后的工作能在以前工作的基礎上有所改進，所以述職報告對以后的工作有很強的指導作用。任何工作都不可能來自空，總有一定的繼承和創(chuàng)新。繼承就是繼承前人工作的一些好的方面，去掉不好的方面，然后進行創(chuàng)新，這樣工作才能進步。不可能完全拋棄過去的工作創(chuàng)新。策略也是規(guī)律性的一個方面

5、。戰(zhàn)略是未來的工作計劃，是述職報告的重點內容。受歡迎程度【/h/】面對聽眾，需要讓所有不同性格、不同情境的參與者盡可能的理解，這就決定了演講一定要通俗。對于參與者來說，內容要通俗易懂。即使是專業(yè)和學術內容也要盡可能清晰準確，以參與者的理解為標準。形式比較通俗。結構已格式化。語言口語化。不同于一般的科學文章和一般的公文，最明顯的一點就是語言的口語化。一般的科學文章主要是吸引人的眼光。為了讓讀者理解，語言應該簡潔甚至專業(yè)。而一般公文尤其是行政公文的語言更加規(guī)范，有些格式術語甚至比較具體。最重要的是準確、清晰、簡潔、簡明。相反，演講的語言是由演講的性質決定的，必須口語化。由于言語是人與人之間的交流活

6、動，它需要適應人的接受心理，縮小說話人與聽話人之間的心理距離，所以它特別注重語言的通俗化和口語化。藝術性【/h/】述職報告的藝術性是魅力所在，直接影響到報告的整個藝術生命。這樣，寫述職報告就必須聯(lián)系演講活動的整體特點來進行。& ldquo述職報告& rdquo這個詞可以分為兩部分:& ldquo述職& rdquo，是主體的實質性真理。& ldquo報告& rdquo，是呈現(xiàn)表象和整體的藝術生命體。記者應該兩者并重。寫一份述職報告最好基于以上的一般理解。通俗性和藝術性一般表現(xiàn)在口語化、情感化和個性化的語言上。寫述職報告時，要把單詞改成濁音語言:1。語言生活化，口語化，大眾化。2.經(jīng)常使用短句，注

7、意長短合理的交叉，與事物(公務、感情)塑造。3.謹慎使用中文(古體和歐化)進行修飾。4.少用單音節(jié)詞。5.避免發(fā)音相同但意思不同或容易混淆的單詞。6.不要隨便用縮寫。7.還可以添加& ldquo等語氣詞右& rdquo& ldquo你& rdquo差不多吧。8.為了方便聽，有些標點符號要換成單詞，比如暫停改成& ldquo和& rdquo，破折號改為& ldquo是& rdquoAdd & ldquo當引號表示否定時。所謂& rdquo，括號用其他詞補充等。真實性【/h/】述職報告是考核、評價和提升干部工作績效的重要依據(jù)。述職人員必須實事求是、真實客觀，努力全面、真實、準確地反映述職人員在本職

8、崗位上的職責。成績和缺點不應該夸大或縮小。其主要特點述職報告，最初使用& ldquo總結& rdquo或者& other報告& rdquo經(jīng)過一段時間的使用，逐漸形成了獨特的風格，主要以自我匯報、自我評價、匯報為主。【/h/】所謂自我報告，就是要求記者在一定時間內，對自己履行職責的情況進行自我介紹。因此，我們必須使用第一人稱，并以自我報告的方式向相關方報告我們的工作績效。這里所謂的業(yè)績，是指記者為國家做了什么，達到了什么指標，取得了什么效益，取得了什么成績和貢獻，在一定時期內的責任感和工作效率是什么。但要特別注意的是，寫的東西必須是真實的，即實際開展的工作和活動，事實無可辯駁，正確無誤，要避免弄虛作假?！?h/】所謂自我評估，是指要求記者在任職期間，按照崗位規(guī)范和職責目標，對其品德、能力、勤奮、業(yè)績、誠信等方面進行自我評估、自我評價和自我表征。述職人必須抱著嚴肅、認真、慎重的態(tài)度，對自己、對組織、對群眾負責。工作方向、前因后果要描述清楚，評估得當；描述的東西要總結，讓人一目了然，引出自我評價。但需要強調的是:不要含糊其辭空，不要引用經(jīng)典論點。定性分析必須在定量證明的基礎上進行。所謂報道，就是要求記者了解自己的& ldquo身份& rdquo，放下公務，接受考核，接受人民公仆