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文檔簡介
1、女裝數(shù)據(jù)分析報告以立刻有女裝店為例目錄:、八、前言公司簡介三報告目標(biāo)四制作流程五數(shù)據(jù)來源六數(shù)據(jù)展示七數(shù)據(jù)分析八結(jié)論與建議、八、前言目前服裝行業(yè)的最大類目是女裝行業(yè),不難理解相比于男裝,女裝的更新速度快,受眾廣以及品類多樣,而本女裝店主要以經(jīng)營褲裝,裙子,睡衣,夾克,上裝,潮流為主,通過對這些商品信息,我們可以進(jìn)一步分析暢銷的商品有什么共性,即怎么樣性質(zhì)的商品更容易暢銷,銷售量和什么因素相關(guān)。借此我們可以把握整個市場的宏觀特征,發(fā)掘高銷量服裝共性,找到影響銷量的顯著因素,并且量化這些顯著因素。從而更合理有效的捕捉流行趨勢,定位市場,合理管理庫存以及更改營銷策略。公司簡介立刻有的背景:成都立刻有女
2、裝服飾有限公司設(shè)立于2008年9月20日,距今已經(jīng)有十一年的歷史了,立刻有創(chuàng)立之初是想證明在那個青澀的年紀(jì)自己也可以獨(dú)當(dāng)一面,是為了給自己的夢想和青春留下不服輸?shù)念伾?,“裝點(diǎn)你的美麗,成就你的自信”這是我們一直堅持的方向。使命mission:將服務(wù)與品質(zhì)做到極致。價值觀value:緊跟時代,品質(zhì)與服務(wù)并存。愿景visin:做一家擁抱變化以女性成長為主旨的時尚女裝。經(jīng)營范圍:立刻有女裝的經(jīng)營范圍以批發(fā),零售,褲裝,裙子,睡衣,夾克,上裝,潮流為主。經(jīng)營狀況:本店鋪是一家擁有660萬粉絲的十一年女裝店鋪,我們擁有六家線下的女裝加工廠。與圓通快遞與順豐都有合作,能保證及時發(fā)貨。多年來的好品質(zhì)與服務(wù)使
3、店鋪的好評率已經(jīng)達(dá)到了99.36%。商品經(jīng)營以褲裝,裙子,睡衣,夾克,上裝,潮流為主;經(jīng)過長久的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)得出,目前最暢銷的是褲裝,裙子,上衣這三類的產(chǎn)品,所以我們現(xiàn)在主打的經(jīng)營商品是這三類。為了使店鋪持續(xù)長久的經(jīng)營盈利,在這三類商品的新品上新方面也緊跟潮流風(fēng)向,仔細(xì)篩選了符合大眾審美的女裝進(jìn)行上架。由于個別商品過于受歡迎或者不符合客戶需求也會造成商品庫存不足或庫存積壓的狀況。三報告目標(biāo)進(jìn)貨計劃:分析熱銷和滯銷的產(chǎn)品,根據(jù)款式和碼數(shù)調(diào)整庫存和采購量。產(chǎn)品調(diào)整:找出店鋪差評和不推薦產(chǎn)品,調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計。用戶反饋:客戶的評分趨勢是怎么樣的,與年齡是否有關(guān)。廣告營銷:找出不同年齡客戶群體對產(chǎn)品的喜好,進(jìn)
4、行有針對性的推廣。四制作流程方案設(shè)計:(1)數(shù)據(jù)分析報告的題目(2)數(shù)據(jù)分析報告的目錄(3)數(shù)據(jù)分析報告的正文(4)數(shù)據(jù)分析報告的目標(biāo)(6)數(shù)據(jù)分析報告的匯報工作安排:(1)數(shù)據(jù)分析由劉沂昕,楊青霖完成(2)數(shù)據(jù)分析報告由肖芝锜和張燕秋完成(3)PPT制作由劉毅,張翔宇完成數(shù)據(jù)采集:利用數(shù)據(jù)采集器,采集到了淘寶電商真實(shí)的銷售數(shù)據(jù)。提交報告:匯報后統(tǒng)一提交給任課老師。五數(shù)據(jù)來源1.來源于淘寶真實(shí)購買數(shù)據(jù)。六數(shù)據(jù)展示1.主要通過數(shù)據(jù)透視表達(dá)到數(shù)據(jù)可視化的效果,輔之以圖表進(jìn)行展示。七數(shù)據(jù)分析1.運(yùn)用excel數(shù)據(jù)分析工具,具體操作方法有以下幾種數(shù)據(jù)清洗,數(shù)據(jù)篩選,數(shù)據(jù)建模,函數(shù)計算。1.販據(jù)觀(1)
5、掘先I處理-碼蠶、產(chǎn)品大類瓠空EttlOW處老年6C=x(3)數(shù)據(jù)排股異常值處理:好評分?jǐn)?shù)為0*但是推薦為1的嚴(yán)品嚴(yán)重影響評分分布柞為異常值細(xì)除*字段舉烽(可替換氐中対產(chǎn)晶肚中文對filBottomsDressesIntimateJackets夾克Tops上裝Treftd2構(gòu)撐篠型、諛據(jù)可視化(夢考角度)玄訂里和產(chǎn)品角度:1)每類產(chǎn)品農(nóng)潯1-5分的瓠數(shù),容戶評分平均値;2)好評最賽(評級4,石廿)的前3種產(chǎn)品杲娜幾蠱,推薦掘罷多的前g種產(chǎn)品星嘟幾款3)每類產(chǎn)品的忡么碼數(shù)賣得最妊.b薯戶甬度:1)客戶主要集中在什么年齡段;刃某類產(chǎn)品,客戶年齡與客戶評縱*好評分?jǐn)?shù)的關(guān)八結(jié)論與建議(一).結(jié)論1立刻
6、有女裝店的好評數(shù)多的有褲裝,裙子,上裝;推薦數(shù)多的也是褲裝,裙子,上裝;褲裝的均碼賣得最好,睡衣大碼賣得最好,上衣均碼賣得最好,夾克均碼賣得最好,上裝均碼賣得最好,潮流均碼賣得最好,裙子均碼賣得最好??梢姳镜甑目蛻羧后w多為中等身材。評級前二數(shù)值匚上裝3913匚裙子25761褲裝1592:推薦前三數(shù)值匚上裝4163匚裙子2720褲裝1684產(chǎn)品大類客戶評級平均分潮流4.221052632潮流潮流潮流潮流流行碼數(shù)潮流均碼產(chǎn)品大類客戶評級平均分夾克4.542056075夾克夾克夾克夾克流行碼數(shù)夾克均碼產(chǎn)品大類褲裝客戶評級平均分3.580142476褲裝褲裝褲裝流行碼數(shù)褲裝均碼產(chǎn)品大類裙子客戶評分平均
7、數(shù)4.961851475裙子裙子裙子裙子流行碼數(shù)裙子均碼產(chǎn)品大類上裝客戶評分平均數(shù)4.166448016上裝上裝上裝上裝流行碼數(shù)上裝均碼產(chǎn)品大類客戶評分平均數(shù)睡衣3.294768612睡衣睡衣睡衣睡衣流行碼數(shù)睡衣大碼2老年,中年,青年客戶都傾向于購買褲裝,裙子,上裝,中年客戶是店鋪購買客戶中占比最多的群體。圖表標(biāo)題覆年:總?cè)藬?shù)中年總?cè)藬?shù)門半池人數(shù)3.老年,中年,青年的評分最多,評分趨勢與年齡是相關(guān)的,老年對潮流的評分就偏低。(二).建議1.在大碼,小碼,均碼中。均碼是銷售量最高的,因此我們在上新進(jìn)貨時應(yīng)多留庫存給均碼的商品庫存,并且該類商品的均碼也是銷售量最高的,因此均碼的庫存量應(yīng)該多于小碼和
8、大碼;夾克,睡衣,潮流類商品銷售量較低,因此我們可以適量減少庫存和采購量,避免造成庫存積壓。3.由于中年客戶是最大的購買人群,我們要時刻關(guān)注中年人群的潮流趨勢,來分析出中年客戶可能會喜歡的商品類型,并以此進(jìn)行新品上架。中年和青年客戶最喜歡的商品都是上衣類的,所以可以增加上衣的商品款式以此來吸引她們進(jìn)行購買;另外本店少量的老年客戶最喜歡的是裙子類商品,對于她們本店也會進(jìn)行適量的老年裙裝上架,但由于老年客戶量少,我們不用頻繁上新該類商品,避免庫存積壓。推出不同系列優(yōu)惠而時尚的商品套裝,吸引客戶下單成交;如家居服,職業(yè)裝,休閑裝等,再由模特將套裝整體效果清晰呈現(xiàn)給顧客。提升商品的質(zhì)量,嚴(yán)格把控合作的
9、服裝廠家的產(chǎn)品布料與做工,只有品質(zhì)過硬才能得到更多好評。商品種類多樣化,獨(dú)家推出全套時尚搭配,從頭飾,耳飾,手鏈,項(xiàng)鏈或衣服鏈,帽子,背包到上上衣,裙子,褲裝,鞋子等,滿足顧客多樣化的消費(fèi)需求。建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,維護(hù)客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。優(yōu)化購物界面,購物界面是客戶最直觀能感受到的第一手訊息,通過清晰簡潔的選擇界面,美觀大方的產(chǎn)品圖文,快捷方便的操作流程,從而提高客戶體驗(yàn)感受,增加客戶購物轉(zhuǎn)化率。促銷方式多元化,打折促銷,贈品促銷,積分促銷,抽獎促銷,聯(lián)合促銷,節(jié)日促銷,優(yōu)惠券促銷,限時限量促銷,季節(jié)性促銷,增強(qiáng)客戶粘性。提升店鋪的服務(wù)質(zhì)量,面對多不勝多數(shù)的同質(zhì)商品,光靠商品的優(yōu)勢取勝并非容易之事,一定要讓你的客戶體驗(yàn)優(yōu)于其他商家,售前咨詢,售中指導(dǎo)和售后服務(wù)都需要牢牢抓住捆綁需求,完美的解決客戶問題。在廣告推廣方面,除了使用直通車,鉆石展位,聚劃算等傳統(tǒng)付費(fèi)流量的方式,我們還需要根據(jù)不同年齡的客戶進(jìn)行廣告營銷。中年人和青年人對潮流與明星關(guān)注了解比較多,所以可以邀請一些明星或者網(wǎng)紅主播進(jìn)行直播帶貨,既提升了店鋪熱度與知名度,又增加了銷量。對于使用網(wǎng)絡(luò)較少的老年客戶我們可以采用發(fā)送短信或者社交裂變的方式進(jìn)行簡單營銷。比如一
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