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文檔簡介
1、淺談我認(rèn)為的項(xiàng)目管理當(dāng)看到項(xiàng)目管理四個(gè)大字的時(shí)候,我們的眼光落在管理上面,也許不是每個(gè) 人都管理過重大項(xiàng)目,但是我們都是管理者,以我個(gè)人的眼光,項(xiàng)目管理,應(yīng)該 是搞清楚五個(gè)要素:誰,有多少,什么時(shí)候,如何,為什么。因?yàn)樵谖覀兊氖稚?有如此之多的信息,有如此之多的項(xiàng)目需要去考量,但是我們的資源卻是如此的 有限,而最為有限的資源,在我看來并非是金錢,而是時(shí)間。因?yàn)槟骋粋€(gè)產(chǎn)品的 出現(xiàn),它必須要出現(xiàn)在對的時(shí)間對的地方,而且滿足了需求。而我們可以和同行 去打拼的,也正是時(shí)間,誰第一個(gè)上市誰就第一個(gè)占領(lǐng)市場。那么,將紛繁的一切都通過認(rèn)清五要素去解決,那么我們的思路就會清晰很多。誰?-這個(gè)問題很好認(rèn)知,但是
2、這個(gè)“誰”字里面,包含兩個(gè)意思:1. “具體 的人員分配” 2. “在什么時(shí)候出現(xiàn)。”那么現(xiàn)在我們就需要確認(rèn)是誰參與我們 的項(xiàng)目呢?在項(xiàng)目開展之前,確認(rèn)誰,每個(gè)項(xiàng)目都會涉及到研發(fā)部的具體指 派,還有采購部門。但是在這之前應(yīng)該有市場人員加入整個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樗麄?有參與到每個(gè)項(xiàng)目中,那么在項(xiàng)目開始時(shí)也應(yīng)該適時(shí)考慮市場人員的信息。有多少?-這個(gè)問題我們需要考慮到我們在下一季度要開發(fā)多少方案,這些 方案會衍生出多少板型。先將這些所有的數(shù)量都列出來。因?yàn)樵诤笃?,?xiàng)目 評估的時(shí)候,需要將所有這些板型和方案拿來做評估。是否值得開,或者需 要根據(jù)市場的變化,項(xiàng)目需要做一定的更改,很多時(shí)候需要做取舍,但是在 項(xiàng)目
3、開始的時(shí)候應(yīng)該將這些項(xiàng)目按照子母表的形式列出。什么時(shí)候?-這個(gè)問題我們最為關(guān)心,也是可以從“有多少”這個(gè)要素衍生出 來的。因?yàn)槲覀冊诘诙€(gè)要素中已經(jīng)將我們需要開發(fā)的方案,以及每個(gè)方案 未來需要延伸的板型都一一列出了,那么非常明晰的可以根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn), 每個(gè)項(xiàng)目所需要的時(shí)間就很容易判斷出來,那么我們所要做的就是將這些項(xiàng) 目的時(shí)間寫在上面,以便評估時(shí)用。如何?-這個(gè)要素,是我們?nèi)绾稳ゲ僮?。雖然我們的工作人員都是非常有經(jīng)驗(yàn) 的工程師,但是面對許多新的方案,新的市場,新的客戶需求。我們的團(tuán)隊(duì) 就會出現(xiàn)一些問題,那么不管是從技術(shù)角度,還是市場的角度,都應(yīng)該適時(shí) 的把握如何去操作這些新的項(xiàng)目。為什么?-這
4、就是我們需要考慮的最后一環(huán),因?yàn)樗亲屛覀冋J(rèn)識整個(gè)項(xiàng)目的 最后一關(guān),在我們決定了開展某一個(gè)項(xiàng)目,我們定了人員,定了時(shí)間,定了 如何去操作。那么最后要做的就是驗(yàn)證。因?yàn)轫?xiàng)目開始了,進(jìn)行了,完成了。 問題來了。這些問題來自各個(gè)部門,以不同的形式出現(xiàn)。那么,我們要將這 些問題歸納,問問為什么。項(xiàng)目管理,到最后,不僅僅是規(guī)劃我們手頭上有限的的時(shí)間,金錢,人員;它督 促我們?nèi)w納這些項(xiàng)目,歸納那些問題,在大山上掃除雜草找到一條路,讓我們 這些要上山的人看到目的地,找到通往山頂?shù)穆?,不會迷失方向,浪費(fèi)時(shí)間。而值得一提的是,在項(xiàng)目規(guī)劃中,一定會有所偏差,有我們無法估計(jì)到的問題, 這個(gè)時(shí)候,需要的是一只強(qiáng)而有
5、力的急救力量,從技術(shù),采購,財(cái)務(wù),方面給我 們快速的反應(yīng)。而這些,應(yīng)該在做項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候預(yù)見到,并加以規(guī)劃。而在我們以往的項(xiàng)目中,文檔的保存也是應(yīng)該得到重視的,它們就類似于我們的 歷史書,我們做過的項(xiàng)目都應(yīng)留下完整的資料,包括每個(gè)客戶應(yīng)用這些項(xiàng)目時(shí)遇 到的問題,或者他們的創(chuàng)新。這些都將是給我們提供未來計(jì)劃的寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。 因?yàn)槿藛T的流動是無法避免的,而保有這些文檔的價(jià)值就是將這些經(jīng)驗(yàn),客戶的 習(xí)慣傳達(dá)給繼任者,這樣可以大大有利于項(xiàng)目的延續(xù)性。感悟我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如 何發(fā)揮這些人
6、的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工, 就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易 就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高 了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取 有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們 在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。 可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體 管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著 眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),
7、卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了 調(diào)整,其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息,無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得 整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的:“表格需要做減法”,我們 首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大 家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的 前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。通過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備己一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn) 行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的 工作。一旦做好了,將會大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡單 化也更
8、人性化。希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理 表來,相信所有人都會盡力配合的。篇二:項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對工作 的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能 力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。學(xué)會掌 握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。結(jié) 合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高 效的溝通可以起到意想不到的效果。人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群
9、體規(guī)模的 擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服 務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能 共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物 三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就 能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng) 造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但 用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會, 使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平 高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使
10、用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時(shí) 候都立于不敗之地。篇三:項(xiàng)目管理工作學(xué)習(xí)心得體會首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我 們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事 情都應(yīng)明確目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目 標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作 的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用 人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一 旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對 工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和
11、推動工作前進(jìn) 的動力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必 不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對于我們的工作,都有十分重要的 意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人 在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對部 門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素 養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋 梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。 能力+人脈二成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的
12、目標(biāo)?!皩W(xué)會 掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!?對這句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體 會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么, 什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相 關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批 流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了 這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),工作 做起來也得心應(yīng)手。所謂找到正確的方法,以量
13、化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。 掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”,這不 正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、 有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必 須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要 靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一 個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動 起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可 能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管
14、理工作做得好,就能人盡其 才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人 都有施展才能的機(jī)會,使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。 有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得 當(dāng),企業(yè)就會在任何時(shí)候都立于不敗之地。我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知 識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。1、工作一定要有計(jì)劃,有計(jì)劃一定要有考核,尤其是工作目標(biāo)一定要明確。沒 有工作計(jì)劃,有了目標(biāo)也不會按期自動完成,沒有計(jì)劃就是正在計(jì)劃失敗。有了 工作目標(biāo)但不明確,誰對誰負(fù)責(zé),誰去完成任務(wù),什么時(shí)間完成,完成后對誰
15、交 接,布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個(gè)人的 工作范圍。從工程實(shí)踐來看,當(dāng)有分包隊(duì)伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)時(shí),立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總 是能想辦法按期實(shí)現(xiàn)。2、組織共識至關(guān)重要,上下同欲者勝。要向員工們解釋址么做好這個(gè)事 情比怎樣做好這個(gè)事情更重要,有時(shí)員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場 二期工程尾項(xiàng)中,尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和 推諉的現(xiàn)象,我提了幾項(xiàng)原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各 專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想,甲方提問題,我們就是解 決問題
16、的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身,而要把90%精力放在如何 去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解,你可以不去做,但一定及時(shí) 反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項(xiàng)工程處理速度。3、一定要按工作原則做事,而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。施工管理中遇到問題 層出不窮,很難預(yù)期,要求處理的時(shí)間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按 原則去迅速處理,而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場二期工程中,我提了幾 個(gè)原則:一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設(shè)計(jì)變更作為主要依 據(jù),圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的一定及時(shí)辦理現(xiàn)場簽證。不與甲方爭辯,要把 90%精力放在解決問題上而不是問題本身。一定要及時(shí)溝通
17、,不能解決的問題 一定要及時(shí)反映,而不是積壓,錯(cuò)過了時(shí)機(jī)再去補(bǔ)救太難了。工作要積極主動, 上道工序做完要及時(shí)通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲 方項(xiàng)目部,提出問題的同時(shí)要提出解決問題的幾個(gè)方案。要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的施 工方,并繼續(xù)打好項(xiàng)目部這個(gè)品牌,要讓別人認(rèn)為,我項(xiàng)目部不僅能搶工期,更 能做好尾項(xiàng),服好務(wù),善始更能善終。一定處理好與甲方和項(xiàng)目其它相關(guān)方的 關(guān)系,不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯(cuò)誤, 你完全站在工作立場上也不行,別人有錯(cuò)也要給他能接受的方式去改正,干好活、 賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。 不要把個(gè)
18、人情緒帶到工作,施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大,情況復(fù)雜, 人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時(shí)排解,絕不許把工作當(dāng)作渲泄個(gè)人 情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋,使同志們的思想受到很大震動, 但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。4、要有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案。工程項(xiàng)目必須事先有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案,事前控制 永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時(shí)積累。從目前看,由 于甲方的原因引發(fā)的項(xiàng)目下馬已成為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的首要因素,都因?yàn)榧追降姆N 種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費(fèi)。5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎, 管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質(zhì)按量如期完成的嗎,完成了之后及時(shí)報(bào)告 了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經(jīng)給分包方說了,設(shè) 備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。 管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實(shí)際行動和實(shí)際效果,更不是文字游戲,要 有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進(jìn)行反思,不是沒有管理制度,但有些 管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。啟動:初
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