新零售如何借助金融科技發(fā)展

1、Word文檔 新零售如何借助金融科技發(fā)展 （新零售）的進(jìn)展已經(jīng)開頭漸漸的進(jìn)入主流的市場了，在這個(gè)市場里，他的進(jìn)展其實(shí)可以跟金融科技做一個(gè)完善的結(jié)合，金融科技能夠更好的賦能新零售的市場，下面就讓Hishang跟大家來分析一下。 金融科技作為一種支付技術(shù)，與新零售天生匹配。隨著金融科技的持續(xù)進(jìn)展，金融科技對新零售也漸漸從幫助作用進(jìn)化為促進(jìn)作用。下面，我們就來梳理一下金融科技是如何賦能新零售場景的。 一、支付場景 支付場景的核心訴求之一是便捷。便就是便利，即在用戶體驗(yàn)上付款環(huán)節(jié)少，對用戶側(cè)的操作要極簡;捷則為快速，即整個(gè)支付過程耗時(shí)越低越好。利用金融科技的機(jī)器視覺技術(shù)極大簡便了付款流程，5G技術(shù)則將

2、進(jìn)一步縮短支付環(huán)節(jié)的總耗時(shí)。 在此，我們以蘇寧無人店的購物流程為例，來看一看機(jī)器視覺技術(shù)是如何賦能新零售支付場景的。蘇寧無人店的購物流程如下： 消費(fèi)者首先通過入口的人臉識別確認(rèn)用戶身份。當(dāng)消費(fèi)者從貨架上拿起商品時(shí)，通過部署在無人店內(nèi)的攝像頭，利用機(jī)器視覺技術(shù)自動通過商品識別、手勢識別確認(rèn)商品的確被用戶拿走未放回。顧客離店時(shí)，會依據(jù)上述感知信息自動從系統(tǒng)后臺結(jié)算相應(yīng)的金額到用戶賬戶，整個(gè)支付流程，用戶是無感的。 假如說機(jī)器視覺技術(shù)可以解決傳統(tǒng)支付過程繁瑣的問題，那么5G傳輸技術(shù)則是解決支付結(jié)算的延時(shí)問題。它可讓用戶享受0秒支付等待時(shí)間。這是由于5G網(wǎng)絡(luò)的超低延時(shí)和高吞吐量的特點(diǎn)。對于金融機(jī)構(gòu)側(cè)而

3、言，5G的超低延時(shí)意味著在相同資源下，可以支持更（多用戶）和服務(wù)，從而進(jìn)一步提升用戶側(cè)的支付體驗(yàn)。 二、營銷場景 新零售的營銷場景分為線下和線上場景。線上場景的數(shù)據(jù)獵取較為簡單，線下營銷場景更貼近用戶，但是數(shù)據(jù)電子化、線上化程度還有待提升。金融科技為線下營銷場景供應(yīng)了數(shù)據(jù)入口，促進(jìn)了新零售理念的O2O融合的思想。 還是以無人店為例，由于整個(gè)店面裝配了攝像頭設(shè)備，結(jié)合機(jī)器視覺vSLAM技術(shù)和其它室內(nèi)定位幫助技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)以商品SKU為顆粒度的用戶關(guān)注程度分析、店內(nèi)熱點(diǎn)區(qū)域、商品效率分析、營銷組織活動力分析等量化指標(biāo)，為傳統(tǒng)營銷手段供應(yīng)更精準(zhǔn)化的營銷工具和營銷數(shù)據(jù)見解。 三、 物流場景 除了前面提

4、到的2個(gè)用戶側(cè)的場景，新零售對企業(yè)物流和供應(yīng)鏈的效率和速度，以及可溯源、可查詢同樣提出了更高的訴求。 新零售區(qū)分于傳統(tǒng)零售的一個(gè)重要屬性，就是強(qiáng)調(diào)其物流的數(shù)據(jù)屬性。比如，商品的發(fā)源地在哪、由哪些原材料構(gòu)成、商品流通經(jīng)過了哪些環(huán)節(jié)、在什么地點(diǎn)和場景下由何種方式被消費(fèi)者以何種形式購買。這些數(shù)據(jù)不僅對零售企業(yè)的運(yùn)營有助益，還對其上下游企業(yè)的行業(yè)融資等金融服務(wù)供應(yīng)了數(shù)據(jù)信用。 金融科技同樣可以為物流場景賦能增效，即供應(yīng)物流環(huán)節(jié)的透亮性和可追溯性。 例如，在商品源頭端，RFID技術(shù)為每一個(gè)商品供應(yīng)了全球唯一標(biāo)識碼;5G低功耗協(xié)議eMTC供應(yīng)的定位技術(shù)會隨著5G基站的掩蓋率增加，供應(yīng)比GPS定位技術(shù)更好的效能功耗比，在商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為終端用戶供應(yīng)更加透亮的物流狀態(tài)信息;在物流配送環(huán)節(jié)，基于機(jī)器視覺導(dǎo)航技術(shù)的AGV無人配送車、無人機(jī)的使用將可以實(shí)現(xiàn)針對城市環(huán)境下辦公樓、小區(qū)便利店等訂單集中場所進(jìn)行批量送貨，進(jìn)而提升商品的物流配送效率，削減物流人工成本。 四、 結(jié)語 新零售模式在用戶側(cè)和企業(yè)側(cè)的場景是多元化的，而金融科技就是利用科技將金融服務(wù)像水一樣滲透到這些多元化場景中，二者相輔相成，并伴隨著消費(fèi)升級的行業(yè)紅利持續(xù)深化嵌入。但是，我們也要看到無論是線上還是線下，流量的成本在漸漸上升，這對零售業(yè)務(wù)是有肯定沖擊的。 與之相反的是，金融科技由于是科技驅(qū)動，所以仍在快速