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1、計(jì)算機(jī)根底知識(shí)培訓(xùn) 總辦信息室 河北中心物流中心202108.內(nèi)容提綱:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)介計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒常見問(wèn)題一些小技巧常用操作.計(jì)算機(jī)的組成軟件硬件.軟件 軟件是指為了運(yùn)轉(zhuǎn)、管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所編制的各種程序的總和。 普通分為系統(tǒng)軟件和運(yùn)用軟件。.硬件 硬件是指組成計(jì)算機(jī)的看得見、摸得著的實(shí)踐的物理設(shè)備。這些設(shè)備按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)造的要求構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體,稱為計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)。 硬件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)各種功能的物理根底。沒(méi)有硬件,軟件就失去了發(fā)揚(yáng)其作用的“舞臺(tái)。.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件硬件系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備輸入設(shè)備輸出設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多媒體設(shè)備Windows XP/2000/98Office

2、XPCPU、主板、內(nèi)存硬盤、軟盤、光盤等鍵盤、鼠標(biāo)顯示器、打印機(jī)網(wǎng)卡音箱、聲卡.主機(jī)是安裝在一個(gè)主機(jī)箱內(nèi)一切部件的一致體,其中包括電源、主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)、數(shù)據(jù)線等部件構(gòu)成。其構(gòu)造如下圖。硬盤內(nèi)存條顯卡cpu風(fēng)扇以及cpu.主板.CPU(中央處置單元).內(nèi)存.硬盤.光驅(qū).顯示器.機(jī)箱內(nèi)部.機(jī)箱反面.BIOS (Basic Input Output System)STANDARD CMOS SETUP規(guī)范CMOS設(shè)定用來(lái)設(shè)定日期、時(shí)間、軟硬盤規(guī)格、任務(wù)類型以及顯示器類型BIOS FEATURES SETUP(BIOS功能設(shè)定)用來(lái)設(shè)定BIOS的特殊功能例如病毒警告、開機(jī)磁盤優(yōu)先

3、程序等等CHIPSET FEATURES SETUP芯片組特性設(shè)定用來(lái)設(shè)定CPU任務(wù)相關(guān)參數(shù)POWER MANAGEMENT SETUP省電功能設(shè)定用來(lái)設(shè)定CPU、硬盤、顯示器等等設(shè)備的省電功能PNP/PCI CONFIGURATION即插即用設(shè)備與PCI組態(tài)設(shè)定用來(lái)設(shè)置ISA以及其它即插即用設(shè)備的中斷以及其它差數(shù)LOAD BIOS DEFAULTS載入BIOS預(yù)設(shè)值此選項(xiàng)用來(lái)載入BIOS初始設(shè)置值 .LOAD OPRIMUM SETTINGS載入主板BIOS出廠設(shè)置這是BIOS的最根本設(shè)置,用來(lái)確定缺點(diǎn)范圍INTEGRATED PERIPHERALS內(nèi)建整合設(shè)備周邊設(shè)定主板整合設(shè)備設(shè)定SUP

4、ERVISOR PASSWORD管理者密碼計(jì)算機(jī)管理員設(shè)置進(jìn)入BIOS修正設(shè)置密碼USER PASSWORD用戶密碼設(shè)置開碼IDE HDD AUTO DETECTION自動(dòng)檢測(cè)IDE硬盤類型用來(lái)自動(dòng)檢測(cè)硬盤容量、類型SAVE&EXIT SETUP儲(chǔ)存并退出設(shè)置保管曾經(jīng)更改的設(shè)置并退出BIOS設(shè)置EXIT WITHOUT SAVE沿用原有設(shè)置并退出BIOS設(shè)置不保管曾經(jīng)修正的設(shè)置,并退出設(shè)置 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò).什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)? 簡(jiǎn)單地說(shuō),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是經(jīng)過(guò)電纜、或無(wú)線通訊將兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)互聯(lián)起來(lái)的集合。.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類局域網(wǎng) 較小區(qū)域內(nèi)(幾百米、幾千米)計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)通訊線路相連組成的網(wǎng)絡(luò).廣域網(wǎng)

5、又叫遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò),范圍在幾十到幾公里的網(wǎng)絡(luò)?;蛘哒f(shuō)是將局域網(wǎng)互聯(lián)后產(chǎn)生的更大范圍的網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)(Internet) 又稱為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。因特網(wǎng)經(jīng)過(guò)各種通訊線路和軟件把全球范圍內(nèi)的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)銜接成一個(gè)整體,而不論這些網(wǎng)絡(luò)的類型能否一樣、規(guī)模能否 一樣以及間隔的遠(yuǎn)近。 .計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成網(wǎng)卡網(wǎng)線光纖交換機(jī)IP地址域名網(wǎng)絡(luò)協(xié)議.網(wǎng)卡 計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)網(wǎng)卡接入網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)卡一方面擔(dān)任接納網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)包,另一方面將本地計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)打包后送入網(wǎng)絡(luò)。.MAC地址 MAC地址也叫物理地址、硬件地址,由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商消費(fèi)時(shí)寫在硬件內(nèi)部。如:08:00:20:0A:8C:6D就是一個(gè)MAC地址,其中前6位16進(jìn)制數(shù)08:00:

6、20代表網(wǎng)絡(luò)硬件制造商的編號(hào),它由IEEE電氣與電子工程師協(xié)會(huì)分配,而后3位16進(jìn)制數(shù)0A:8C:6D代表該制造商所制造的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品如網(wǎng)卡的系列號(hào)。MAC地址在世界范圍內(nèi)是獨(dú)一的。.網(wǎng)線雙絞線 將計(jì)算機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)所運(yùn)用的電纜。.網(wǎng)線雙絞線線序規(guī)范568A:橙白、橙、綠白、藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕; 規(guī)范568B:綠白、綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕。有用的4條:1、2、3、6. 假設(shè)要做普通連HUB那樣的網(wǎng)線,網(wǎng)線兩頭用同樣的規(guī)范即可;假設(shè)要做對(duì)接線,兩頭各用一個(gè)規(guī)范。 .光纖單膜光纖多膜光纖.交換機(jī) 交換機(jī)是一種在通訊系統(tǒng)中完成信息交換功能的設(shè)備。 .IP地址 IP地址是在網(wǎng)絡(luò)上分配給每臺(tái)計(jì)

7、算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的32位數(shù)字標(biāo)識(shí)。在Internet上,每臺(tái)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址是全世界獨(dú)一的。IP地址的格式是 xxx.xxx.xxx.xxx,其中xxx是 0 到 255 之間的恣意整數(shù)。 .域名由于IP地址是純數(shù)字,比較難記,所以,在Internet上普通用域名來(lái)替代IP地址。域名由假設(shè)干個(gè)英文字母不分大小寫、數(shù)字或減號(hào)“-組成,再用小數(shù)點(diǎn)“.分隔成幾部分。與IP地址一樣,域名在Internet上也是全世界獨(dú)一的。.國(guó)際頂級(jí)域名形如xxxxx.yyy的域名是國(guó)際頂級(jí)域名,其中xxxxx為英文字母、數(shù)字或減號(hào)的恣意組合;yyy為國(guó)際通用域,普通有以下幾種情況:com:表示商業(yè)機(jī)構(gòu)net

8、:表示網(wǎng)絡(luò)效力機(jī)構(gòu)org:表示非營(yíng)利性組織gov:表示政府機(jī)構(gòu)edu:表示教育機(jī)構(gòu) mil:表示軍事機(jī)構(gòu) .網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議就是網(wǎng)絡(luò)中(包括互聯(lián)網(wǎng))傳送、管理信息的一些規(guī)范。好像人與人之間相互交流是需求遵照一定的規(guī)矩一樣。一臺(tái)計(jì)算機(jī)只需在遵守網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的前提下,才干在網(wǎng)絡(luò)上與其他計(jì)算機(jī)進(jìn)展正常的通訊。 網(wǎng)絡(luò)上常用的協(xié)議:TCP/IP協(xié)議。.路由器配置舉例配置.計(jì)算機(jī)病毒.什么是計(jì)算機(jī)病毒? 指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù),影響計(jì)算機(jī)運(yùn)用并且可以自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼 。.計(jì)算機(jī)病毒的特征傳染性埋伏性破壞性隱蔽性不可預(yù)見性.計(jì)算機(jī)病毒的危害 病毒主要損害系

9、統(tǒng)數(shù)據(jù)區(qū)、文件、內(nèi)存、破壞磁盤;干擾系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、降低系統(tǒng)效率、擾亂系統(tǒng)顯示、制止鍵盤及鼠標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)、攻擊CMOS、干擾打印機(jī)等。 .計(jì)算機(jī)病毒產(chǎn)生的緣由夸耀、開玩笑、惡作劇一些計(jì)算機(jī)喜好者出于獵奇或興趣,也有的是為了滿足本人的表現(xiàn)欲,故意編制出一些特殊的計(jì)算機(jī)程序個(gè)人報(bào)仇.計(jì)算機(jī)病毒的防備加強(qiáng)防備認(rèn)識(shí);及時(shí)下載系統(tǒng)平安補(bǔ)丁;安裝可靠的殺毒軟件;及時(shí)晉級(jí)殺毒軟件的更新程序;永遠(yuǎn)不要翻開來(lái)歷不明的郵件;下載軟件時(shí)先要思索軟件的平安性;安裝防火墻。.認(rèn)識(shí)誤區(qū)安裝了防火墻就平安了安裝了最新的殺毒軟件就平安了運(yùn)用單機(jī)版殺毒軟件和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件等效只需不上網(wǎng)就不會(huì)有病毒安裝多個(gè)殺毒軟件會(huì)更平安.常見病毒蠕蟲

10、病毒:蠕蟲病毒蠕蟲病毒是一種常見的計(jì)算機(jī)病毒。它是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展復(fù)制和傳播,傳染途徑是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子郵件。最初的蠕蟲病毒定義是由于在DOS環(huán)境下,病毒發(fā)作時(shí)會(huì)在屏幕上出現(xiàn)一條類似蟲子的東西,胡亂吞吃屏幕上的字母并將其改形。如今變異為U盤病毒比較常見。Arp病毒:arp病毒并不是某一種病毒的稱號(hào),而是對(duì)利用arp協(xié)議的破綻進(jìn)展傳播的一類病毒的總稱。arp協(xié)議是TCP/IP協(xié)議組的一個(gè)協(xié)議,用于進(jìn)展把網(wǎng)絡(luò)地址翻譯成物理地址又稱MAC地址。通常此類攻擊的手段有兩種:路由欺騙和網(wǎng)關(guān)欺騙。局域網(wǎng)里的大的包,IP地址被修正等。極虎病毒 :該病毒類似qvod播放器的圖標(biāo)。感染極虎之后能夠會(huì)遭遇的情況:計(jì)算機(jī)進(jìn)

11、程中莫名其妙的有ping.exe和rar.exe進(jìn)程,并且cpu占用很高,風(fēng)扇轉(zhuǎn)的很響很頻繁手提電腦,并且這兩個(gè)進(jìn)程無(wú)法終了。某些文件會(huì)出現(xiàn)usp10.dll、lpk.dll文件,殺毒軟件和平安類軟件會(huì)被自動(dòng)封鎖,如瑞星、360平安衛(wèi)士等假設(shè)沒(méi)有及時(shí)晉級(jí)到最新版本都有能夠被停掉。破壞殺毒軟件,系統(tǒng)文件,感染系統(tǒng)文件,讓殺毒軟件無(wú)從下手。極虎病毒最大的危害是呵斥系統(tǒng)文件被篡改,無(wú)法運(yùn)用殺毒軟件進(jìn)展清理,一旦清理,系統(tǒng)將無(wú)法翻開和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的帳戶信息能夠會(huì)被盜,如網(wǎng)絡(luò)游戲帳戶、銀行帳戶、支付帳戶以及重要的電子郵件帳戶等。 .常見問(wèn)題.1.不能上網(wǎng)檢查網(wǎng)線能否連通 查看網(wǎng)卡燈能否

12、亮并且綠燈閃爍;在Windows XP/2000下網(wǎng)絡(luò)銜接圖標(biāo)能否有紅色叉號(hào)。.配置IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS 翻開“本地銜接-“屬性-“Internet協(xié)議 .2.共享打印機(jī)首先在一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上安裝打印機(jī)將該打印機(jī)設(shè)為共享在網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)上翻開控制面板,選擇打印和項(xiàng),點(diǎn)擊添加打印機(jī),然后添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)即可.3.驅(qū)動(dòng)程序 驅(qū)動(dòng)程序是設(shè)備與操作系統(tǒng)的接口,硬件與其他部件銜接后,必需在操作系統(tǒng)下安裝該硬件的驅(qū)動(dòng)程序,安裝完成后,該硬件才干被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)成認(rèn),允許它任務(wù)。聲卡、顯卡、光驅(qū)、打印機(jī)、掃描儀等硬件在出賣時(shí)都附帶裝有該硬件的驅(qū)動(dòng)程序的驅(qū)動(dòng)盤,不同型號(hào)的設(shè)備有不同的驅(qū)動(dòng)程序。.更新驅(qū)動(dòng)程序

13、1.右鍵單擊我的電腦選擇屬性,在硬件選項(xiàng)卡中選擇設(shè)備管理器.2.右鍵單擊需求更新驅(qū)動(dòng)程序的硬件設(shè)備選擇更新驅(qū)動(dòng)程序,彈出硬件更新導(dǎo)游.3.在導(dǎo)游中可以選擇自動(dòng)安裝和手動(dòng)安裝兩種方式.4.假設(shè)選擇手動(dòng)安裝那么需求選擇該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序所在的位置.假設(shè)驅(qū)動(dòng)程序存在那么開場(chǎng)自動(dòng)安裝.4.閱讀器出現(xiàn)非法操作提示1.數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中出錯(cuò),假設(shè)錯(cuò)誤累計(jì)太多會(huì)影響網(wǎng)頁(yè)正常閱讀,這時(shí)會(huì)報(bào)告非法操作,同時(shí)重新啟動(dòng)閱讀器.2.閱讀器的穩(wěn)定性較差,建議晉級(jí)閱讀器版本.3.硬件兼容性缺點(diǎn).5.計(jì)算機(jī)報(bào)警內(nèi)存或顯卡松動(dòng),接觸不良,重新拔插.鍵盤沒(méi)有插好.機(jī)箱內(nèi)灰塵太多,需求清理.6.死機(jī)的緣由硬件或軟件的沖突所呵斥的“死機(jī)

14、 計(jì)算機(jī)內(nèi)部散熱不良所呵斥的“死機(jī) 硬件的質(zhì)量和缺點(diǎn)所呵斥的“死機(jī) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)源耗盡所呵斥的“死機(jī) 系統(tǒng)文件遭到破壞所呵斥的“死機(jī) 其他緣由,比如電壓不穩(wěn)、病毒、熱拔插等.幾點(diǎn)建議:1.盡量不要修正或刪除系統(tǒng)盤里的文件,不要隨意修正系統(tǒng)設(shè)置。這樣做很能夠?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除非他真的知道這個(gè)文件或這個(gè)設(shè)置是起什么作用的。2在板卡接觸不良的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)引起系統(tǒng)死機(jī),因此在改換電腦配件時(shí),一定要使板卡與主機(jī)板充分接觸。3定期清潔機(jī)箱。灰塵太多會(huì)使板卡之間接觸不良,引起系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)中死機(jī)。4仔細(xì)查殺病毒。對(duì)來(lái)歷不明的光盤或軟盤,不要隨便運(yùn)用,對(duì)郵件中的附件,要先用殺毒軟件檢查后再翻開。5按正確的操作

15、順序關(guān)機(jī)。在運(yùn)用軟件未正常終了運(yùn)轉(zhuǎn)前,別封鎖電源,否那么會(huì)呵斥系統(tǒng)文件損壞或喪失,引起在啟動(dòng)或運(yùn)轉(zhuǎn)中死機(jī)。.6防止多義務(wù)同時(shí)進(jìn)展。在執(zhí)行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間,不要運(yùn)轉(zhuǎn)其他軟件,否那么會(huì)呵斥死機(jī)。7經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)“磁盤碎片整理、“Windows Update等程序,有助于提高系統(tǒng)性能。 8在卸載軟件時(shí),用自帶的反安裝程序或Windows里面的添加/刪除程序的方式,不要直接刪除程序文件夾,由于某些文件能夠被其他程序共享,一旦刪除這些共享文件,會(huì)呵斥運(yùn)用軟件無(wú)法運(yùn)用而死機(jī)。9在上網(wǎng)的時(shí)候,最好不要同時(shí)翻開太多的閱讀器窗口,否那么會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)資源缺乏,引起系統(tǒng)死機(jī)。 10假設(shè)他的機(jī)器內(nèi)存不是很大,千萬(wàn)不要運(yùn)轉(zhuǎn)占用內(nèi)存較大的程序,如Photoshop,否那么運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)容易死機(jī)。.小知識(shí)Word模板被交換,無(wú)法翻開無(wú)法開機(jī) 如何判別開機(jī)F1開機(jī)時(shí)間長(zhǎng).開機(jī)無(wú)顯示缺點(diǎn)檢查流程: 一、開機(jī)能聽到“嘀一聲正常啟動(dòng)聲音; 闡明主機(jī)啟動(dòng)正常,假設(shè)無(wú)顯示,那么檢查顯示電源能否正常;檢查數(shù)據(jù)線能否松動(dòng)假設(shè)主板有集成顯卡和獨(dú)立顯卡,那么檢查能否插的正確。檢查顯卡能否松動(dòng)或被氧化了,重新插拔一下假設(shè)集成顯卡那么檢查內(nèi)存。 二、開機(jī)聽不到“嘀一聲; 闡明缺點(diǎn)在于主機(jī),翻開機(jī)箱檢查。 1、通電開機(jī),

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