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1、 主講(zhjing): 人事專家 李榮華團(tuán)隊(duì)執(zhí)行(zhxng)力貫徹共五十七頁自我介紹大家(dji)好,很高興見到大家(dji)聽課(tn k)動(dòng)機(jī)、名字來源共五十七頁第一(dy)單元:一、執(zhí)行力觀念的改造1、來源(liyun):執(zhí)行力中國(guó)人習(xí)慣叫貫徹誤區(qū):很多人一聽到執(zhí)行力,就說底下執(zhí)行不好,其實(shí)不是,執(zhí)行力不好要從上開始檢討。案例:黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)反腐從上往下進(jìn)行。2、講課特色:理論(做事的依據(jù))、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的文字表述功底(灌輸知識(shí)的能力)。共五十七頁3、講課(jing k)風(fēng)格:培訓(xùn)界最大的悲哀:講別人聽得懂的內(nèi)容,那么你就不會(huì)被承認(rèn);講管理越簡(jiǎn)單越接近實(shí)際越好,不講大道理
2、,我只要最簡(jiǎn)單,最實(shí)際的東西。講課(jing k)需要的是觸動(dòng)我只是知識(shí)的傳遞,只是磁帶,這些知識(shí)不是我發(fā)明的,我只負(fù)責(zé)傳遞。把別人的研究所得傳遞給各位。7、英雄所見略同共五十七頁4、你想成功(chnggng)嗎? 你渴望(kwng)成功嗎?成功的基礎(chǔ)執(zhí)行力怎樣成功共五十七頁成功(chnggng)的企業(yè):決策占30%執(zhí)行力占60%其他占10%共五十七頁關(guān)注(gunzh)的問題為什么我們種下龍的基因(jyn),收獲的卻是一只跳蚤?為什么偉大的愿望和實(shí)際成果之間總有很大的距離?共五十七頁5、中層(zhngcng)領(lǐng)導(dǎo)105個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)作者:蘭曉華(1)、態(tài)度決定執(zhí)行力度(2)、樹立對(duì)問題“絕不放過”
3、的精神多用“找錯(cuò)”放大鏡,把問題扼殺在搖籃里(3)、凡事比上級(jí)多想一步發(fā)現(xiàn)問題,帶著解決方案去找老板。(4)、溝通是領(lǐng)導(dǎo)(ln do)執(zhí)行的成功線 ,有溝通才會(huì)有執(zhí)行,沒有優(yōu)質(zhì)的溝通,便沒有執(zhí)行力。案例:“通用公司員工少領(lǐng)到30元工資驚動(dòng)總裁”(5)、指令越簡(jiǎn)潔越有利于執(zhí)行,把正確的原則變?yōu)橐痪浜?jiǎn)單的話。(6)、杜絕下屬報(bào)喜不報(bào)憂多聽真話才能發(fā)現(xiàn)問題,才能避免小錯(cuò)成大禍 (多加兩點(diǎn)):(7)、走出事必躬親的誤區(qū),賦予下屬做決定的權(quán)力。注意:對(duì)下屬當(dāng)眾授權(quán);放權(quán)不放任對(duì)授權(quán)者及時(shí)抽查,放權(quán)與制衡兩手都要硬;分內(nèi)的事不授權(quán) 保留大權(quán)和要權(quán),以防止授權(quán)失控。(8)要有“山不就我我就山”的變通和韌性(
4、愚公移山)。共五十七頁6、講課(jing k)的三個(gè)階段:第一階段是有關(guān)于觀念的改造。以及人思想的改造,這個(gè)地方?jīng)]有做好,第二個(gè)階段通常做不好,叫做(jiozu)工具,很多人問我能不能提供一些工具,不是不能。最上面是觀念的塑造,將人的觀念改造改造。第二個(gè)才是工具的操作(方法的選擇)第三個(gè)才是效果的追蹤(行動(dòng))。共五十七頁二、案例(n l)1、蘋果公司的案例:?jiǎn)滩妓箓饔涀髡撸骸肮雀枘壳白罹哂袆?chuàng)新力,而不是蘋果(pnggu)。說明:創(chuàng)新很重要,但不是一切,執(zhí)行力才是最關(guān)鍵的,蘋果仍然是執(zhí)行力最好的公司?!惫参迨唔?、阿里巴巴馬云的例子(l zi)馬云曾探討過這樣一個(gè)問題:一流的點(diǎn)子(din zi
5、)加上三流的執(zhí)行力,與三流的點(diǎn)子(din zi)加上一流的執(zhí)行力,哪一個(gè)更重要?馬云認(rèn)為,做企業(yè)不僅僅是做創(chuàng)意高談闊論,創(chuàng)意是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中重要的一環(huán),但它只是一環(huán),更重要的是要把每項(xiàng)工作落到實(shí)處。企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力,本身就是企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴就是一支執(zhí)行隊(duì)伍而非想法隊(duì)伍。馬云說:“阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,而是現(xiàn)在、立刻、馬上干出來的?!惫参迨唔擇R云:有時(shí)去執(zhí)行一個(gè)錯(cuò)誤(cuw)的決定總比優(yōu)柔寡斷或者沒有決定要好得多。在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤(cuw)并改正。馬云說:臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。啟示:再好的策劃方案,如果不能執(zhí)行下去,它就等于零。共五十七頁三、三個(gè)管理(gunl)大師的導(dǎo)言蒙著眼睛
6、摸大象的例子.(沒有人指明方向)第一位中國(guó)聯(lián)想總裁(zngci)柳傳志.第二位是杰克.韋爾奇.第三個(gè)是戴爾電腦的麥克.戴爾。共五十七頁柳傳志的案例(n l)總裁柳傳志,“所謂(suwi)執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧显谒挲g大的時(shí)候,他挑選了一個(gè)接班人楊元慶,還有一個(gè)馬雪珍,96年成為行業(yè)第一名,以后一直第一。共五十七頁柳傳志的案例(n l)德州儀器的總經(jīng)理也說過這樣一句話:每一個(gè)高管每年只有一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),那就是留住10%的關(guān)鍵人才。(28定律)英雄惜英雄,自古以來有千里馬也需要有伯樂(包拯和宋仁宗)所以:尊重核心人才,并用(bn yn)好核心人才很重要。共五十七頁杰克.韋爾奇的案例(
7、n l)杰克.韋爾奇,通用電氣歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和CEO。他說他最痛恨官僚主義”。什么是官僚?怎么做到不官僚?他說“我們拒絕將資源浪費(fèi)在行政體系上”。將資源用在客戶(k h)上。舉例:香港對(duì)中國(guó)移動(dòng)的不滿、我不亂花錢?;ㄥX花在刀刃上。啟發(fā):注意自己隨時(shí)不要官僚,將資源放在最重要的地方。共五十七頁麥克(mi k).戴爾的案例麥克.戴爾,戴爾公司董事會(huì)主席.他說“所謂執(zhí)行力是什么,就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行”。(舉例中外公司認(rèn)真態(tài)度)沒有任何人能做到一絲不茍,我在這里講的意思是,需要大家做事(zu sh)認(rèn)真,始終認(rèn)真,不要玩火。共五十七頁第一單元(dnyun):什么是執(zhí)行力執(zhí)行力
8、就是這樣簡(jiǎn)單的話,按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。按時(shí)就是要有一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(舉例醫(yī)院排隊(duì)占85%);按質(zhì)就是要有質(zhì)量(醫(yī)生收紅包);按量就是要達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。共五十七頁案例(n l)平安保險(xiǎn)的董事長(zhǎng)馬明哲和伊利集團(tuán)(jtun)的董事長(zhǎng)鄭俊懷的案例。共五十七頁平安保險(xiǎn)的董事長(zhǎng)馬明哲(mn zh)榮譽(yù):中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一。風(fēng)波:他的首席執(zhí)行官剛剛?cè)温毝€(gè)星期就被免職。外媒評(píng)價(jià)其:強(qiáng)勢(shì)。問題:你們手下有問題,多長(zhǎng)時(shí)間免職。(越快越好)。啟示:1、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于執(zhí)行力。2、怪圈現(xiàn)象。3、偏差(pinch)效應(yīng)。共五十七頁馬明哲(mn zh):核心競(jìng)爭(zhēng)力在于執(zhí)行力競(jìng)爭(zhēng)力建立在執(zhí)行
9、力上,執(zhí)行力決定競(jìng)爭(zhēng)力,沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力:1、所謂競(jìng)爭(zhēng)力就是我這個(gè)(zh ge)產(chǎn)品沒有替代品;2、能力不能被別人模仿(舉例麥當(dāng)勞,上海必勝客)。共五十七頁馬明哲:怪圈(ui qun)現(xiàn)象高層埋怨中層,中層埋怨下層,反過來下層埋怨中層,中層埋怨高層,但是(dnsh)卻沒有一個(gè)人做好本職工作。(這里就出現(xiàn)一個(gè)問題,到底是誰的責(zé)任?)共五十七頁馬明哲(mn zh):偏差效應(yīng)偏差效應(yīng)特點(diǎn)。執(zhí)行力差,是從誰開始差,這一點(diǎn)很重要。偏差越早下面的差距越大。職位越高危害越大。建議(jiny):撤換人選共五十七頁伊利集團(tuán)(jtun)董事長(zhǎng)鄭俊懷給我們啟示第一,好的執(zhí)行力一定要有好的管理(gunl
10、)團(tuán)隊(duì)。第二,領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,人力資源就可以發(fā)揮最大的執(zhí)行力。共五十七頁好的團(tuán)隊(duì)戊戌政變/光緒 vs. 日本(r bn)維新/明治共五十七頁領(lǐng)導(dǎo)(ln do)要以身作則用日本明治天皇,自己少吃飯(ch fn),要文武百官少拿薪水和清朝慈禧太后揮霍海軍軍費(fèi)作比較;對(duì)待員工遲到、買眼藥水碰到吸煙的店長(zhǎng)、不尊重客戶的案例啟發(fā):別跟員工嬉笑,不能亂紀(jì)律,否則很難管共五十七頁三、從韓國(guó)三星的崛起,研究(ynji)我國(guó)執(zhí)行力的態(tài)度(弱勢(shì)力開創(chuàng)強(qiáng)公司的最佳例子)1、認(rèn)真 從韓國(guó)三星檢討我們國(guó)人的執(zhí)行力態(tài)度。我其實(shí)對(duì)別的國(guó)家沒有太大的興趣,對(duì)自己的國(guó)家很有興趣。我拿韓國(guó)三星的崛起,反思中國(guó)人執(zhí)行力為什么不好。
11、李健熙是韓國(guó)三星的董事長(zhǎng),其實(shí)三星不是他創(chuàng)立的,是他爸爸創(chuàng)立的,將這個(gè)兒子送到日本早稻田大學(xué)讀書(d sh),跟他說到日本好好學(xué)習(xí)日本怎么做的,回來研究韓國(guó)人應(yīng)該怎樣做。他從日本早稻田大學(xué)畢業(yè)之后到韓國(guó)三星擔(dān)任干部,他爸爸過世之后擔(dān)任董事長(zhǎng)。他擔(dān)任了五年董事長(zhǎng)之后,就開始研究公司出了什么毛病,1987年李健擔(dān)任三星集團(tuán)董事長(zhǎng)屆滿五年,系診斷出各關(guān)系企業(yè)情況如下:三星電子癌癥第二期。三星重工營(yíng)養(yǎng)失掉。三星建設(shè)糖尿病。三星化工先天性殘廢,一開始就不應(yīng)該存在。1993年7月李健熙在三星集團(tuán)東京會(huì)議上發(fā)言,我們?nèi)敲黠@只有二流水準(zhǔn),簡(jiǎn)直太不象話了,為什么需要售后服務(wù)呢?為什么不將產(chǎn)品制造到不會(huì)發(fā)生問題
12、呢? 插入李健熙在臺(tái)灣高雄看到大橋橋頭堡銅像的例子。共五十七頁三星:2、追求(zhuqi)完美李健熙對(duì)手下的日本員工說話,這句話是在日本東京說的,各位日本員工,聽說你們做事情都力求完美,為什么韓國(guó)三星的東京倉(cāng)庫里有那么多堆積如山退回的洗衣機(jī)、彩電、微波爐呢,是不是你們有兩條標(biāo)準(zhǔn),替日本老板做事就非常完美,替三星就不這樣做呢?日本代表就站起來說了,其實(shí)不是這樣的,韓國(guó)三星拼命打電話過來催,我們就顧不到品質(zhì)了。李健熙說以前(yqin)的不追究了,從明天開始,哪怕做事一般個(gè)冰箱一個(gè)彩電一個(gè)微波爐,都要做好。從那天開始,韓國(guó)三星在日本的公司做的每一個(gè)微波爐、彩電、冰箱都做的非常好。三星哲學(xué)就是這樣的,
13、哪怕做一個(gè)產(chǎn)品就要做好。共五十七頁三星:3、從自己開始(kish)改變李健熙接著說該如何以最便宜最快速的方式制造出最好的產(chǎn)品,才是關(guān)鍵所在.所以說,企業(yè)管理層從我開始(kish)改變,除了妻兒一切換新.我們還可以接一句話,必要的時(shí)候妻兒也可以換新。我最欣賞這句話,從我開始改變,什么東西都是要從自己開始改變,如果做領(lǐng)導(dǎo)的自己沒有改變,要求底下的人改變,是不可能的。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有辦法從自己開始改變,這個(gè)變革是做不到的。共五十七頁國(guó)人(gurn)對(duì)執(zhí)行力的五點(diǎn)態(tài)度第一,對(duì)執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要。 什么東西一開始都有小偏差,以后偏差就越來越嚴(yán)重。(從小積多,公司遲早要倒閉(dob))(大
14、陸機(jī)場(chǎng)推卸責(zé)任,香港航空服務(wù)周到)共五十七頁第二(d r),個(gè)性上不追求完美。其實(shí)完美是一種習(xí)慣,沒有那個(gè)習(xí)慣,不追求完美。(大概吧,還行,差不多)案例:海爾集團(tuán)在海外不太成功、餐廳桌子干凈地面臟、便利店玻璃窗、學(xué)生早上拉撒)國(guó)人(gurn)對(duì)執(zhí)行力的五點(diǎn)態(tài)度共五十七頁第三在職責(zé)范圍(fnwi)內(nèi),不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題。(航空公司沒有盡責(zé)為旅客服務(wù)導(dǎo)致晚點(diǎn);會(huì)議不盡責(zé)。國(guó)人(gurn)對(duì)執(zhí)行力的五點(diǎn)態(tài)度共五十七頁國(guó)人(gurn)對(duì)執(zhí)行力的五點(diǎn)態(tài)度第四做事不認(rèn)真,沒有(mi yu)緊張感,得過且過。(餐廳小姐、大堂副理)。大多數(shù)搞電腦的人,都是得過且過的員工。例子:小時(shí)候營(yíng)造緊張感、卡諾斯不
15、打球??ㄖZ斯用了一年多的時(shí)間,他就使連續(xù)虧本的日產(chǎn)終于贏利了,一年半的時(shí)間日本尼桑盈利了27億美元。名言:我不是那種每天只在辦公室應(yīng)付幾個(gè)小時(shí),其余大部分時(shí)間得在高爾夫球場(chǎng)上渡過的人。共五十七頁國(guó)人(gurn)對(duì)執(zhí)行力的五點(diǎn)態(tài)度第五對(duì)要求(yoqi)標(biāo)準(zhǔn)不能也不想堅(jiān)持。(肯德基來說什么標(biāo)準(zhǔn)都要力求完美;解放軍嚴(yán)格要求(yoqi)例子)。共五十七頁所以執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度(ti du),中華民族文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中華民族極具智慧,中華民族是優(yōu)秀的,但是工作態(tài)度(ti du)始終不夠優(yōu)秀,就是因?yàn)檫@些原因造成的。以上是對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度有五個(gè)很明顯做的不到位(do wi)的地方。共五十七頁四、你
16、如何(rh)檢查部屬的執(zhí)行力? 執(zhí)行力不好,是不是都是部署的錯(cuò)? 36共五十七頁如何檢查(jinch)部屬的執(zhí)行力誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切?事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該做的事?是否人人緊盯過程且隨時(shí)(sush)調(diào)整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣?是否在一定的時(shí)段,對(duì)誤失、疏忽、敷衍、損害誠(chéng)實(shí)地總結(jié)?是否撤換錯(cuò)誤的人選?共五十七頁誰是總指揮?是否有權(quán)調(diào)度(diod)一切?沒用吧就是沒用,我一去就搞定了。為什么老板喜歡說這樣的一句話。為什么年輕項(xiàng)目總管做不好事情?我公司“銷售員面對(duì)客戶,要象董事長(zhǎng)一樣”具有調(diào)動(dòng)(diodng)資源的權(quán)利。項(xiàng)目經(jīng)理在中國(guó)操作的不太成功,真正
17、的原因在于沒有權(quán)利調(diào)動(dòng)(diodng)權(quán)利??傊笓]最重要的是有沒有權(quán)利調(diào)動(dòng)資源,是否被授權(quán)調(diào)動(dòng)一切,巧婦難為無米之炊、我的客戶打電話給我的例子。共五十七頁今天如果你們?cè)谕苿?dòng)項(xiàng)目,最好搞清楚項(xiàng)目經(jīng)理有多少權(quán)利(qunl)調(diào)動(dòng)資源,如果沒有資源的話,執(zhí)行力是肯定大打折扣的,中國(guó)一般是領(lǐng)導(dǎo)出來拍板,難道別人不敢拍板嗎,其實(shí)是沒有資源拍板。注意:賦予某些員工調(diào)動(dòng)資源的權(quán)利,有的員工會(huì)無休止的浪費(fèi)資源,所以你需要找到控制資源的有效途徑。共五十七頁有沒有工作派遣單,將大目標(biāo)分解成每個(gè)步驟需要(xyo)怎么做?不能只盯著目標(biāo)看,要思考每個(gè)環(huán)節(jié)需要做什么?例子:百米競(jìng)賽。紫色青陽公司不切實(shí)際的目標(biāo)(目標(biāo)不可能
18、(knng)實(shí)現(xiàn),員工就會(huì)放棄)。共五十七頁是否人人緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整,是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣(xgun)?(或者同時(shí)進(jìn)行)。走出去管理。發(fā)現(xiàn)不足立即調(diào)整(tiozhng)。 收集到第一手資料,有利于正確的決策和工作改進(jìn)。學(xué)會(huì)走出去贊揚(yáng)一下。XY超Y理論,員工需要壓力,營(yíng)造緊張感。緊盯是從上到下,上級(jí)要緊盯下級(jí),回報(bào)正好相反。緊盯:緊緊盯住員工,不要讓他犯錯(cuò),看員工有沒有脫鉤。但要注意緊盯不是老板自作主張,緊盯只是監(jiān)督,不能隨便替員工做主。緊盯的案例:文件做錯(cuò)、電影票買錯(cuò)共五十七頁是否已經(jīng)養(yǎng)成(yn chn)自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣?匯報(bào)和回報(bào)的區(qū)別管理是雙行道需要回報(bào)。匯報(bào)意義:1、上司放心;2、
19、你現(xiàn)在(xinzi)在做什么,萬一有差錯(cuò),來得及修正。插入買電影票的例子插入女朋友的例子規(guī)定:主管盡量不說話,底下的員工一看到主管的眼睛,就要回報(bào),共五十七頁要緊盯員工(yungng)學(xué)會(huì)回報(bào)一個(gè)緊盯一個(gè)回報(bào),就不會(huì)脫鉤了。如果你的手下沒有養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,你就一天到晚盯著他,讓他養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。我們基本上希望下屬對(duì)上司及時(shí)回報(bào),如果沒有養(yǎng)成的話,我們要隨時(shí)緊盯,直到有這個(gè)結(jié)果為止。我的手下,我的家人(ji rn),剛剛開始也是不回報(bào)的,我也是不斷的盯,養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。(案例)有一天我打電話給我女朋友,她在做副市長(zhǎng),她不在我就對(duì)她的同事說我是她先生,有件事她忘了跟我回報(bào),麻煩回來給我一個(gè)電話。這件事傳
20、的整個(gè)市政府都知道,所以我們家每個(gè)人都養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣。(案例)在公司里,我往總經(jīng)理的位置上一坐,就看誰來給我回報(bào)。我這不是擺架子,因?yàn)榇蠹叶甲詣?dòng)的回報(bào),就不會(huì)脫鉤了,這是真正的問題。共五十七頁4、是否在一定(ydng)的時(shí)段,對(duì)誤失、疏忽、敷衍、損害誠(chéng)實(shí)地總結(jié)?不要粉飾太平:壞消息先講,好消息后講;壞消息要講十分之三的時(shí)間;壞消息講完后一定要有結(jié)果要追究責(zé)任,好消息掛到網(wǎng)上就行了。建議:會(huì)議不是邀功會(huì),如實(shí)報(bào)告;好消息隨便點(diǎn),壞消息要嚴(yán)處(yn ch)。(除了原本開的就是邀功會(huì))不要自欺欺人,一定要知道自己的軟肋。找到應(yīng)對(duì)辦法。共五十七頁5、是否(sh fu)撤換錯(cuò)誤的人選?韓國(guó)企業(yè)特色:誰不
21、好誰就下去,立即下去 。懲罰從上面開始,獎(jiǎng)勵(lì)從下面開始。整頓從上面開始(例舉現(xiàn)在(xinzi)的貪官整治)。企業(yè)出現(xiàn)虧損有時(shí)候完全是人的問題。舉例麥當(dāng)勞第47年虧損,換總經(jīng)理的例子。換了之后業(yè)績(jī)大幅度上漲。麥當(dāng)勞是靠自己的制度、文化、貫徹力度和執(zhí)行力,這才是麥當(dāng)勞真正成功的地方。我講課從沒有家樂福的員工,他們怕我教壞了。大企業(yè)值得學(xué)習(xí),因?yàn)樗狡蟪砷L(zhǎng)到一個(gè)階段就容易出問題。最著名的撤換:金正恩撤換張成。共五十七頁 人員(rnyun)流程、用正確的人。 戰(zhàn)略流程、做正確的事。 運(yùn)營(yíng)流程、 把事做正確。第三(d sn)單元:執(zhí)行力的三個(gè)核心46共五十七頁三個(gè)核心(hxn)排名 案 例 華潤(rùn)集團(tuán)前總裁
22、(zngci) 寧高寧上海申沃汽車 胡茂元 47共五十七頁案例:美國(guó)考察日本豐田(fn tin)汽車啟發(fā):后來才發(fā)現(xiàn)真正的問題在于執(zhí)行力,有戰(zhàn)略不重要,重要的是戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行力。華潤(rùn)集團(tuán)48共五十七頁上海申沃汽車(qch) 企業(yè)目標(biāo)要變成共識(shí),才能執(zhí)行,目標(biāo)沒有形成共識(shí),那就是你一個(gè)人的目標(biāo)。案例(n l):李健熙讓三星公司高管共同簽署協(xié)議。建議:目標(biāo)不要董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理自己關(guān)起門來做。49泰杰斯教育集團(tuán)(上圖)共五十七頁上海申沃汽車(qch) “戰(zhàn)略可以(ky)復(fù)制,差別還是在能不能執(zhí)行或者貫徹”。(案例:超市汽車下貨、滿大街參考書)共五十七頁上海申沃汽車(qch)有問題要放在桌面上討論,當(dāng)面鑼
23、對(duì)面鼓。案例:中國(guó)人開會(huì)和德國(guó)人開會(huì)的區(qū)別。案例:我的公司開會(huì):1、沒有(mi yu)方法不準(zhǔn)開門;2、誰為會(huì)議負(fù)責(zé),誰召集會(huì)議誰就負(fù)責(zé);3、誰追蹤誰監(jiān)督。共五十七頁上海申沃汽車(qch)公司文化是精英團(tuán)隊(duì)執(zhí)行細(xì)節(jié)。精英團(tuán)隊(duì)不是一朝一夕可以做到的,不過要去做。成功沒有困難,因?yàn)榈览矶家粯?yyng);但是也很困難,因?yàn)槟軌蜇瀼貓?zhí)行的人很少。(插入只看到開著的,看不到關(guān)閉的公司)共五十七頁 戰(zhàn)略一旦錯(cuò)誤,運(yùn)營(yíng)越積極,企業(yè)陷入 泥沼就越深。(插入問路的例子) 3、戰(zhàn)略很重要(zhngyo),不是一二天的事,但是沒有戰(zhàn)術(shù)配合也不行 三個(gè)核心(hxn)元素的流程優(yōu)先順序是 人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的先后順序 戰(zhàn)略正
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