供應(yīng)鏈管理第4章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇與評(píng)價(jià)

1、第4章 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇與評(píng)價(jià) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系 供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的價(jià)值分析 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法 編輯ppt第1節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一.供應(yīng)鏈合作關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系（Supply Chain Partnership，簡(jiǎn)稱SCP），也就是供應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系（Supplier Partnership）。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。 編輯ppt建立

2、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的意義20世紀(jì)80年代風(fēng)靡美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論已經(jīng)使底特律的三大汽車廠商擠跨了自己的供應(yīng)商,并將北美乃至全球的汽車市場(chǎng)拱手讓給了注重供應(yīng)商關(guān)系的德國(guó)和日本汽車制造商。日本任天堂的關(guān)系管理失敗嘗到苦果。實(shí)踐證明，今后的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于誰(shuí)能更好地管理供應(yīng)鏈上的各種關(guān)系。編輯ppt建立供應(yīng)商伙伴關(guān)系的好處 縮短供應(yīng)商的供應(yīng)周期、提高供應(yīng)的靈活性； 減少原材料、零部件庫(kù)存，降低費(fèi)用、加快資金周轉(zhuǎn)； 提高原材料、零部件的質(zhì)量，降低非質(zhì)量成本； 強(qiáng)化供應(yīng)商溝通，改善整體供應(yīng)鏈； 共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度； 共享管理經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高。編輯ppt二. 供應(yīng)商伙伴

3、關(guān)系的特點(diǎn)供應(yīng)商關(guān)系類型(供應(yīng)商總體的百分比)供應(yīng)商合作的可能性價(jià)值創(chuàng)造的合作關(guān)系低高低高對(duì)供應(yīng)商依賴程度交易性的協(xié)作性的臨時(shí)性的戰(zhàn)略性的49%47%43%20%13%10%19951998200119951998200121%29%32%19951998200119951998200110%11%15%編輯ppt總成本經(jīng)營(yíng)成本間接人工和直接人工外購(gòu)原材料和服務(wù)降低成本的方法競(jìng)標(biāo)更換供應(yīng)商的威脅多輪價(jià)格談判延長(zhǎng)付款期60%-80%總成本在傳統(tǒng)觀點(diǎn)影響下，供應(yīng)商被看作成本結(jié)構(gòu)的主要組成部分并且需要使用各種方法使之最小化編輯ppt盡管以上這些方法可以幫助降低采購(gòu)成本，但過(guò)度使用會(huì)影響與供應(yīng)商的關(guān)系

4、供應(yīng)商的成本失去供應(yīng)商的支持只能通過(guò)降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)提高競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)編輯ppt三、供應(yīng)商作為伙伴和作為對(duì)手的對(duì)比考慮因素 伙伴 對(duì)手供應(yīng)商數(shù)量 一個(gè)或幾個(gè) 許多，使它們互相爭(zhēng)斗關(guān)系維持時(shí)間 長(zhǎng)期 短暫低價(jià)格 適度重要 主要考慮因素可靠性 高 可能不高公開(kāi)程度 高 低質(zhì)量 確保供應(yīng)源，供應(yīng)商認(rèn)證 買方觀點(diǎn)業(yè)務(wù)量 大 也許小，供應(yīng)商多位置 由于生產(chǎn)周期與服務(wù)而靠近 非常分散柔性 比較高 比較低編輯ppt 節(jié)省協(xié)調(diào)管理的時(shí)間和精力，有助于與供應(yīng)商發(fā)展伙伴關(guān)系 雙方在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、計(jì)劃交貨、降低成本等方面共同改進(jìn) 供應(yīng)商早期參與對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值改進(jìn)的貢獻(xiàn)機(jī)會(huì)較大 供應(yīng)商有了可靠顧客，會(huì)失去

5、其競(jìng)爭(zhēng)的源動(dòng)力及應(yīng)變、革新主動(dòng)力，以致不能完全掌握市場(chǎng)的真正需求 供應(yīng)商的失誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的崩潰 企業(yè)本身不容易更換供應(yīng)商單一供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn):單一供應(yīng)商的缺點(diǎn):編輯ppt可以正常收集信息可以處理要交換的信息可以交換定性的信息共同制定決策共同設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈新產(chǎn)品引進(jìn)共同制訂銷售和作業(yè)計(jì)劃供應(yīng)商管理維護(hù)和停機(jī)信息供應(yīng)商管理庫(kù)存庫(kù)存的可見(jiàn)性EDI(電子數(shù)據(jù)交換)第2節(jié) 供應(yīng)鏈企業(yè)間合作的價(jià)值分析1、供應(yīng)鏈合作關(guān)系、信息共享程度與價(jià)值編輯ppt2、建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和信任基于信任的關(guān)系可靠性信念的一致性合作和信任行之有效，因?yàn)椋杭?lì)機(jī)制和目標(biāo)一致實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的行動(dòng)易于實(shí)施通過(guò)減少重復(fù)努力或?qū)⑴ν度?/p>

6、到供應(yīng)鏈中適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)，提高供應(yīng)鏈生產(chǎn)力能實(shí)現(xiàn)更大程度的信息共享編輯ppt訂單/交貨預(yù)測(cè)/ 可用性庫(kù)存水平生產(chǎn)計(jì)劃可用資源合作程度信息共享3. 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的價(jià)值編輯ppt 合作對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)步的貢獻(xiàn)率： 40% 合作性計(jì)劃可以使庫(kù)存減少：15 % 合作性預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高：15% 減少開(kāi)支：20-30% 節(jié)約運(yùn)輸成本：3-5% 編輯ppt4. 供應(yīng)商早期介入與整合的價(jià)值建立合作伙伴關(guān)系可以加快新產(chǎn)品的上市速度。傳統(tǒng)上，企業(yè)要在產(chǎn)品的最后設(shè)計(jì)確定之后才會(huì)將圖紙給供應(yīng)商,最近的研究指出, 企業(yè)可以從讓供應(yīng)商早期進(jìn)入設(shè)計(jì)過(guò)程得到很多好處：外購(gòu)物料的成本減小、品質(zhì)提高、開(kāi)發(fā)周期與制造成本減少，并能提高生產(chǎn)

7、技術(shù)水準(zhǔn)。競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)使管理者去找出所有有效率的供應(yīng)鏈的類型，很多管理者已經(jīng)跟供應(yīng)商一起工作，尤其是在設(shè)計(jì)過(guò)程。這些策略鼓勵(lì)公司把重心放在核心能力上，其它的商業(yè)能力就用外包的方式來(lái)減少生產(chǎn)周期。這些都在鼓勵(lì)公司去發(fā)展供應(yīng)商，使設(shè)計(jì)更有效率，其中利用供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)能力，即是其中的一個(gè)方法。編輯ppt戰(zhàn)略性的或協(xié)作性的供應(yīng)商交易性的或臨時(shí)性的供應(yīng)商作為交易伙伴的早期參與程度作為合作伙伴早期參與程度影響成本、研發(fā)、市場(chǎng)推廣的能力影響成本、研發(fā)、市場(chǎng)推廣的能力76%72%96%14%21%0%概念設(shè)計(jì)階段初步方案正式生產(chǎn)概念設(shè)計(jì)階段初期方案93%93%0%3%48%37%正式生產(chǎn)編輯ppt供應(yīng)商整合的層次

8、: 1)None：供應(yīng)商并不參與設(shè)計(jì)過(guò)程，物料與配件都是根據(jù)制造商的規(guī)格與設(shè)計(jì)來(lái)生產(chǎn)和提供的。 2)White Box：參與整合的過(guò)程并不是正式的，雖然沒(méi)有正式的合作，但在設(shè)計(jì)與規(guī)格上，制造商會(huì)與供應(yīng)商商量。 3)Grey Box：正式的供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)過(guò)程，在制造商與供應(yīng)商之間已形成了合作團(tuán)隊(duì)，并一起開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)。 4)Black Box：制造商將其需求提供給供應(yīng)商，然后由供應(yīng)商再獨(dú)自去設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)出滿足制造商需要的產(chǎn)品(零部件)來(lái)。 編輯ppt1）對(duì)于制造商/買主 降低成本（降低合同成本） 實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格 提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平 改善時(shí)間管理 交貨提前期的縮短和可靠性

9、的提高 提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃 更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更快的對(duì)產(chǎn)品變化的反應(yīng)速度 強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制5、供應(yīng)鏈企業(yè)間合作達(dá)到的目標(biāo)編輯ppt2）對(duì)于供應(yīng)商/賣主 保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求 對(duì)用戶需求更好的了解/理解 提高運(yùn)作質(zhì)量提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)成本提高對(duì)買主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性獲得更高的利潤(rùn)（比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商）編輯ppt3）對(duì)于雙方 改善相互之間的交流 實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo) 共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益 共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率增強(qiáng)矛盾沖突解決能力規(guī)模效益，訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以

10、降低成本減少管理成本提高資產(chǎn)利用率編輯ppt第3節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法1:分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4:成立評(píng)價(jià)小組反饋5: 合作伙伴參與6:評(píng)價(jià)合作伙伴7:實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋選擇工具技術(shù)1、選擇流程編輯ppt Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則排序準(zhǔn)則1質(zhì)量8財(cái)務(wù)狀況15維修服務(wù)2交貨9遵循報(bào)價(jià)程序16態(tài)度3歷史效益10溝通系統(tǒng)17形象4保證11美譽(yù)度18包裝能力5生產(chǎn)/設(shè)施能力12業(yè)務(wù)預(yù)期19勞工關(guān)系記錄6價(jià)格13管理與組織20地理位置7技術(shù)能力14操作控制21以往業(yè)務(wù)量2. 供應(yīng)商選擇

11、準(zhǔn)則編輯ppt 分層遞階、有權(quán)重的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則序號(hào)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則子準(zhǔn)則1質(zhì)量（0.246）顧客拒絕度（0.696）工廠審計(jì)（0.304）2響應(yīng)（0.031）緊急交貨（0.413）質(zhì)量問(wèn)題（0.587）3紀(jì)律性（0.036）誠(chéng)實(shí)（0.671）程序遵循度（0.329）4交貨（0.336）5財(cái)務(wù)狀況（0.067）6管理（0.048）態(tài)度（0.795）業(yè)務(wù)技能（0.205）7技術(shù)能力（0.084）技術(shù)問(wèn)題解決能力（0.814）產(chǎn)品廣度（0.186）8設(shè)施（0.152）機(jī)器設(shè)備（0.67）基礎(chǔ)設(shè)施（0.13）布局（0.20）編輯ppt兼容能力 兼容是兩個(gè)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)。兩個(gè)價(jià)值觀理念或其它觀念不相似的企業(yè)，即使偶有愉快合作，也難以成為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。兩個(gè)公司的兼容性可以分解為以下問(wèn)題：規(guī)模上的兼容性以往合作記錄的結(jié)果公司間發(fā)展戰(zhàn)略的交叉公司文化的相似性公司間市場(chǎng)銷售和分配3、合作伙伴評(píng)價(jià)、選擇的影響因素編輯ppt優(yōu)勢(shì)能力組織管理能力設(shè)計(jì)能力創(chuàng)新能力生產(chǎn)能力營(yíng)銷能力服務(wù)能力研究開(kāi)發(fā)能力編輯ppt投入強(qiáng)度技術(shù)設(shè)備投入強(qiáng)度資金投入強(qiáng)度知識(shí)資源投入強(qiáng)度人力資源投入強(qiáng)度參與合作動(dòng)機(jī) 找到與自己的企業(yè)一樣看中合作關(guān)系的合作伙伴，是最基本的要求。不要奢望“傍大款”，找到一個(gè)門當(dāng)戶對(duì)的合作伙伴，互相都比較看重對(duì)方，對(duì)于企業(yè)間的長(zhǎng)期合作、深入合作