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1、Word文檔 阿里系的產(chǎn)品為什么會在騰訊上線 菜劃算,是一款阿里旗下的產(chǎn)品,然而你不會想到,這款阿里系的產(chǎn)品,竟然上線了微信的(小程序)中,跟騰訊系的產(chǎn)品做了一次聯(lián)誼,那么,這么做是由于什么呢?Hishang來跟大家分析一下。 你能想象么,一款阿里系的產(chǎn)品竟然只上線了微信小程序,而沒有上線支付寶小程序? 這款產(chǎn)品就是最近消失在大家視野的生鮮電商菜劃算,菜劃算在今年5月獲得了熊貓資本投資后,7月悄悄推出了APP和微信小程序,雖然表面上看與阿里并無關(guān)系,但是曉程序觀看還是在菜劃算的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,發(fā)覺了一些蛛絲馬跡,它背后實際的控股方,其實就是阿里。 在菜劃算的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,杭州短趣網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)有限公司
2、占股70%,而杭州短趣網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)有限公司由阿里和天貓全權(quán)控股,為阿里旗下產(chǎn)業(yè),曾運營阿里趣拍云相關(guān)業(yè)務(wù)。 (杭州短趣網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)) 占股20%的方杰,曾在阿里任職,任美菜網(wǎng)COO。 此外,菜劃算官網(wǎng)顯示的公司地址為杭州市濱江區(qū)阿里中心。 種種跡象表明,這就是阿里親自下場推出的社區(qū)生鮮業(yè)務(wù)。 這不禁讓人懷疑,為何阿里的兒子,竟去給騰訊打工了?我們不妨就社區(qū)生鮮電商的應(yīng)用場景,看看菜劃算為何選擇了微信小程序,而不是支付寶小程序。 1前置倉的弱點 只有微信小程序可解 想要找到這個問題的答案,還是要從菜劃算產(chǎn)品中,去一探畢竟。 菜劃算采納前置倉模式入場,即依據(jù)社區(qū)選點,建立倉庫,掩蓋
3、四周社區(qū),由總倉配送至前置倉,再由前置倉直接配送到家。與每日優(yōu)鮮和叮咚買菜一樣,菜劃算并沒有設(shè)立線下門店,而是通過在社區(qū)設(shè)立前置倉儲站點,掩蓋站點四周社區(qū)1-3公里,每當(dāng)掩蓋區(qū)域用戶下單,工作人員在前置倉進行配貨,騎手在29分鐘內(nèi)完成送貨到家服務(wù)。 由于沒有線下門店,每個前置倉的單店成本特別低,又能夠快速便利的送達(dá)到用戶手里,對于社區(qū)生鮮電商來說,的確是個不錯的選擇。但也正由于沒有線下門店,用戶無法通過門店觸達(dá),線上成為主要的拉新方式。 菜劃算也正在通過各種線上渠道進行前期的用戶積累。目前,菜劃算通過邀請嘉獎、限時搶購、爆品推舉等增加日活和拉新效率,主打29分鐘新奇配送到家的便利性,滿意用戶做
4、飯時即時性的需求。 對于菜劃算來說,拉新最重要的一點,就是基于LBS定位,快捷、精準(zhǔn)找到周邊用戶。 對比微信小程序和支付寶小程序,我們發(fā)覺,微信小程序中的四周的小程序力量可以向用戶推舉四周5公里內(nèi)的小程序,剛好能夠滿意菜劃算的拉新需求。隨著微信小程序的不斷進展,四周的小程序也漸漸形成了一個更加開放的本地化生活平臺,更契合菜劃算類的本地服務(wù)商家的定位,關(guān)心它們快速、精準(zhǔn)的找到用戶。 當(dāng)然,對于四周的小程序來說,菜劃算也是為它正名的一個案例。四周的小程序作為微信小程序中與我的小程序并肩的板塊,剛推出的時候便受到很大爭議,一度被認(rèn)為是為線下門店所打造的,假如沒有線下門店的小程序,便不會被推舉。 菜劃
5、算的案例證明白,四周的小程序之所以能夠被放在如此重要的戰(zhàn)略地位,其緣由就在于隨著服務(wù)的不斷線上化,平臺推舉不再以商家為主體而是以用戶為主體。從人找服務(wù)不斷升級為服務(wù)找人,人在哪里,服務(wù)就在哪里。 而支付寶小程序中卻沒有基于位置服務(wù)推舉的力量。雖然支付寶小程序的的拉新力量也特別強,設(shè)立了首頁Banner和平臺推舉等板塊關(guān)心商家拉新,但對于菜劃算類的前置倉玩家來說,即便獲得了首頁推舉,唯恐也無法精準(zhǔn)觸達(dá)到服務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶。 不過對于支付寶來說,位置服務(wù)應(yīng)當(dāng)不是什么難事,據(jù)曉程序觀看(yinghoo-tech)了解,目前支付寶與高德地圖已經(jīng)實現(xiàn)了端對端的打通,而高德地圖始終是一個深耕LBS位置服務(wù)的
6、玩家,甚至在阿里經(jīng)濟中,支付寶與高德地圖的打通,也被稱為是一個典型樣本,但至于為什么支付寶小程序沒有推出類似的位置服務(wù),我們就不得而知了。 2高復(fù)購、高轉(zhuǎn)化的熟人經(jīng)濟 除了四周的小程序的拉新力量之外,對于菜劃算來說,微信中熟人經(jīng)濟背后帶來的高轉(zhuǎn)化與高復(fù)購也是一個強大的吸引力。 事實上,已經(jīng)有不少生鮮電商玩家,在微信生態(tài)里,利用微信小程序工具,完成了低成本獲客和極高的復(fù)購率。以(社區(qū)團購)最早的玩家之一:你我您舉例,其便是通過主打社區(qū)中的熟人社交,3年時間實現(xiàn)掩蓋30個城市,月復(fù)購率和月留存數(shù)據(jù)已經(jīng)做到了83%和67%。而一般傳統(tǒng)電商這兩項數(shù)據(jù)僅為15%和8%,數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他賽道上的同行。 其
7、實你我您的玩法并不簡單,簡潔的來說,就是團長負(fù)責(zé)自己居住的小區(qū),通過微信群和微信小程序向用戶推舉商品。你我您負(fù)責(zé)源頭集采集配,省略全部中間環(huán)節(jié)成本,直接配送到小區(qū)。 重要的是,在微信生態(tài)中,你我您良好的利用了微信小程序和微信群兩個工具: 利用微信小程序,可以流程標(biāo)準(zhǔn)化,選購、宣揚、購買、配送、售后等全鏈條的效率和成本得到極大提升。加上整體環(huán)境因素,在一年內(nèi)實現(xiàn)了滾雪球式的增長,最終由松散的小生意升級為一個大商業(yè)機會。 通過微信群,與小區(qū)住戶快速建立連接和互動,利用特定場景下的熟人關(guān)系來供應(yīng)實惠、便利、到家的社區(qū)團購服務(wù)。 利用微信小程序通過微信群滲入鄰里鄰居組成的碎片化關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在微信群中完成共享、拉新、高轉(zhuǎn)化、高復(fù)購。 相比于社區(qū)團購,前置倉有更無法代替的優(yōu)勢,那就是能夠滿意用戶的準(zhǔn)時性需求。你我您最快的配送速度為次日達(dá),尚且能夠完成如此高的效果,對于菜劃算來說,將來的想象力會更大。 事實上,在阿里生鮮盤子中,除了外部扶持菜劃算進入賽道,內(nèi)部還在不斷培育盒馬鮮生、淘鮮達(dá)等玩家不斷增加自己的實力,可見阿里對于生鮮賽道的重視。但是目前菜劃算還需要借助微信小程序的力氣,完成最重要的用
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