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1、課程名稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課班級(jí)13美發(fā)課題名稱論壇營(yíng)銷授課時(shí)間2013.11.4教學(xué)重點(diǎn)論壇營(yíng)銷的主要方式(手段)教學(xué)難點(diǎn)論壇營(yíng)銷的主要方式(手段)新課內(nèi)容 7.1.1 論壇的概念、作用及分類 7.1.2 論壇營(yíng)銷的概念及特點(diǎn) 7.1.3 論壇營(yíng)銷的主要方式(手段) 7.1.4 論壇營(yíng)銷結(jié)果評(píng)價(jià) 7.1.5 實(shí)訓(xùn):論壇簽名檔設(shè)置;論壇發(fā)帖2013-2014上學(xué)期(xuq)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程公開(kāi)課共二十一頁(yè)課程(kchng)大綱 7.1 論壇營(yíng)銷(在線論壇使用(shyng) 7.1.1 論壇的概念、作用及分類 7.1.2 論壇營(yíng)銷的概念、特點(diǎn) 7.1.3 論壇營(yíng)銷的主要方式(手段) 7.1.4 論壇營(yíng)銷效果
2、評(píng)測(cè) 7.1.5 實(shí)訓(xùn):論壇簽名檔設(shè)置;論壇發(fā)帖共二十一頁(yè)7.1.1論壇(lntn)的概念、作用及分類 一、論壇的概念 論壇又名BBS,全稱為電子公告板或者公告板服務(wù)。它提供一塊公共電子白板,每個(gè)用戶(yngh)都可以在上面書寫,可發(fā)布信息或提出看法。它是一種交互性強(qiáng),內(nèi)容豐富而即時(shí)的Internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)。 二、論壇的作用 用戶在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù),發(fā)布信息,進(jìn)行討論,聊天等等。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷大家都知道哪些論壇呢?共二十一頁(yè) 綜合類論壇 綜合類的論壇是一個(gè)包含的信息比較豐富和廣泛(含新聞、娛樂(lè)(yl)、體育、財(cái)經(jīng)、游戲等)的社區(qū)空間,能夠吸引幾乎全部的網(wǎng)民來(lái)到論
3、壇 ;綜合類論壇主要包括門戶論壇及地方性論壇。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷 三、論壇分類 按論壇的內(nèi)容構(gòu)成可分為綜合類論壇及專業(yè)(zhuny)(專題)類論壇共二十一頁(yè)專業(yè)(zhuny)類論壇 相對(duì)于綜合類論壇而言,專業(yè)類的論壇具有主題性。是為某類興趣愛(ài)好或某一專業(yè)、行業(yè)的人群提供交流探討、分享信息的專題類論壇。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷共二十一頁(yè)7.1.2 論壇營(yíng)銷(yn xio)的概念及特點(diǎn)一、神馬(shn m)是論壇營(yíng)銷? 論壇營(yíng)銷,是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、提升產(chǎn)品或
4、服務(wù)銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng) 。二、論壇營(yíng)銷的特點(diǎn)成本低,見(jiàn)效快傳播廣,可信度高互動(dòng)性強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷7.1.3 論壇營(yíng)銷的主要方式一、網(wǎng)幅廣告及文本鏈接二、論壇頭像及個(gè)性簽名檔三、論壇宣傳帖(硬性廣告帖;營(yíng)銷軟文)四、其他推廣(tugung)方式(搶樓;灌水;專家答疑等)共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷一、網(wǎng)幅廣告與文本鏈接網(wǎng)幅廣告及文本鏈接廣告是論壇營(yíng)銷(yn xio)應(yīng)用的較為普遍的開(kāi)展方式;二者宣傳效果直接,多數(shù)需要與網(wǎng)站接洽,成本相對(duì)較高.文本鏈接廣告網(wǎng)幅廣告共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷二、論壇頭像及論壇個(gè)性簽名檔論壇頭像及簽名檔的應(yīng)用是性價(jià)比極高的論壇
5、營(yíng)銷方式;注意與潛力原創(chuàng)帖及精華帖結(jié)合(jih)使用,勇于“搶沙發(fā)”共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷論壇簽名(qin mng)文字/圖片格式共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷論壇頭像(tuxing)、論壇簽名檔設(shè)置流程:注冊(cè)(zhc)會(huì)員設(shè)置頭像/簽名測(cè)試共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)1:設(shè)置論壇頭像及個(gè)性簽名檔實(shí)訓(xùn)背景:大龍美業(yè)為拓展?fàn)I銷宣傳(xunchun)渠道,擬通過(guò)論壇嘗試開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)宣傳服務(wù).請(qǐng)為之設(shè)計(jì)論壇頭像及個(gè)性簽名檔.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求:1.注冊(cè)指定論壇(福州家園網(wǎng):/)會(huì)員;2.更換論壇頭像3.設(shè)置論壇個(gè)性簽名檔(如:時(shí)尚美發(fā),盡在大龍美業(yè),雙11給力優(yōu)惠進(jìn)行中,更多詳詢: /4
6、.回帖測(cè)試共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷三、論壇宣傳(xunchun)帖推廣論壇宣傳帖包括硬性廣告帖和營(yíng)銷軟文硬性廣告帖:將商家的營(yíng)銷(yn xio)信息較為直接呈現(xiàn)給網(wǎng)友的一種宣傳文體,常跟優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)合。優(yōu)點(diǎn):宣傳目的明顯缺點(diǎn):用戶反感易沉帖;傳播范圍有限(特定版塊);易被刪;營(yíng)銷應(yīng)對(duì)(頂帖或搶樓) 例:廈門小魚(yú)集市 營(yíng)銷軟文: 軟文是相對(duì)于硬性廣告而言,將宣傳內(nèi)容和文章內(nèi)容完美結(jié)合在一起,讓用戶在閱讀文章時(shí)候能夠得到了他想需要的內(nèi)容,也了解宣傳的內(nèi)容。 優(yōu)缺點(diǎn):巧妙、隱蔽、傳播范圍廣、易被接受;宣傳內(nèi)容易被忽略 例:秋季護(hù)膚六大誤區(qū)一定要繞著走 秋季皮膚如何護(hù)理最關(guān)鍵結(jié)合電視的普通廣告與植
7、入性廣告進(jìn)行理解共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷四、其他論壇營(yíng)銷方式(fngsh)常見(jiàn)的其他論壇推廣方式:論壇銷售、免費(fèi)答疑、有獎(jiǎng)?chuàng)寴?、灌?分享有禮等免費(fèi)答疑。通過(guò)幫助網(wǎng)友,樹(shù)立(shl)企業(yè)的權(quán)威,宣傳企業(yè)品牌。共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷有獎(jiǎng)?chuàng)寴?通過(guò)有獎(jiǎng)回帖的方式,增加帖子的回復(fù)數(shù),從而提高營(yíng)銷信息的曝光頻率。例1:南平電信搶樓有禮例2:官方活動(dòng)(hu dng)搶樓贏福清萬(wàn)達(dá)10月24日群星演唱會(huì)門票 灌水/分享有禮通過(guò)粘圖、回復(fù)有禮等方式,鼓勵(lì)網(wǎng)友參與論壇營(yíng)銷活動(dòng)的互動(dòng),提升該宣傳活動(dòng)的人氣,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)宣傳范圍。共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)2:發(fā)布網(wǎng)絡(luò)宣傳帖一、實(shí)訓(xùn)背景:針
8、對(duì)即將到來(lái)的“雙11”特殊節(jié)慶(ji qn),美發(fā)公司”青調(diào)發(fā)型設(shè)計(jì)中心”開(kāi)展美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng),擬通過(guò)相關(guān)論壇發(fā)布活動(dòng)信息.二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求:1、帖子內(nèi)容(見(jiàn)附件)已擬,在相關(guān)論壇發(fā)布;2、帖子中需帶有網(wǎng)址或有鏈接指向官網(wǎng)、網(wǎng)店或銷售網(wǎng)址;3、對(duì)帖子內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)排版后發(fā)布,發(fā)布成功后記錄帖子地址。4、福州家園網(wǎng): 更多論壇見(jiàn)附件。共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷7.1.4 論壇(lntn)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)一、論壇營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)的參考模式: 計(jì)算本次論壇營(yíng)銷的成本; 計(jì)算論壇營(yíng)銷帶來(lái)的直接銷量(通過(guò)顧客來(lái)源分析(fnx); 分析本次論壇營(yíng)銷的間接營(yíng)銷效果,如品牌宣傳,線下銷售促進(jìn). 估算一個(gè)階段時(shí)間內(nèi)論壇
9、營(yíng)銷的投入產(chǎn)出比. 二、效果評(píng)測(cè)相關(guān)指標(biāo):宣傳頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)、銷售轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)友咨詢情況、線下反饋量等共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷本節(jié)課,我們一起學(xué)習(xí)了1、論壇概念、特點(diǎn)(tdin)及作用;2、論壇營(yíng)銷的概念、作用和主要營(yíng)銷方式;了解了論壇營(yíng)銷的主要方式/手段,掌握了論壇頭像簽名檔設(shè)置和論壇發(fā)帖的操作。其中,論壇營(yíng)銷方式的理解及運(yùn)用是重點(diǎn),需認(rèn)真鞏固理解。課堂(ktng)小結(jié)共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷1.什么是論壇營(yíng)銷?2.論壇營(yíng)銷的主要方式(手段)?3.嘗試在論壇上,發(fā)布家里(ji l)閑置物品銷售的宣傳帖。作業(yè)(zuy)布置共二十一頁(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 論壇營(yíng)銷謝謝(xi xie)!共二十一頁(yè)內(nèi)容摘要課程名稱。7.1.1 論壇的概念、作用(zuyng)及分類。7.1.3 論壇營(yíng)銷的主要方式(手段)。7.1.2 論壇營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)。綜合類論壇主要包括門戶論壇及地方性論壇。按論壇的內(nèi)容構(gòu)成可分為綜合類論壇及專業(yè)(專題)類論壇。相對(duì)于綜合類論壇而言,專業(yè)類的論壇具有主題性。論壇營(yíng)銷,是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平
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