造價(jià)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素分析及控制措施（ppt課件

1、造價(jià)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素 分析及控制措施一、工程造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)概念企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指未來的不確定性對(duì)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展及對(duì)員工個(gè)人發(fā)展前途的潛在負(fù)面影響。工程造價(jià)咨詢公司在執(zhí)業(yè)過程中的每一個(gè)決策、每一個(gè)行動(dòng)同樣存在著風(fēng)險(xiǎn)，作為有遠(yuǎn)見的管理者，只有事先做到未雨綢繆，高度重視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范管理能力，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中穩(wěn)步前行，達(dá)到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。加強(qiáng)造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理，建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，可有效保障公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行和持續(xù)健康發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)就意味著損失，咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生會(huì)帶來企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失，因此對(duì)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、劃分并采取必要的避險(xiǎn)措施是十分

2、必要的。二、造價(jià)咨詢企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類別的劃分1、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：管理決策風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合同與回款風(fēng)險(xiǎn)、分支機(jī)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)（可控）2、外部風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)濟(jì)因素風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)變更因素風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)因素風(fēng)險(xiǎn)、科技因素風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境因素風(fēng)險(xiǎn)等。（不可控）三、咨詢公司造價(jià)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素來源分析 造價(jià)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)來源（一）項(xiàng)目管理1、咨詢合同交底：未將咨詢合同交底落實(shí)到具體操作人2、咨詢方案：未編制項(xiàng)目咨詢方案并進(jìn)行項(xiàng)目交底3、動(dòng)態(tài)管理：未建立項(xiàng)目信息動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬、未嚴(yán)格執(zhí)行工期、質(zhì)量管理計(jì)劃4、部門協(xié)調(diào)溝通：未將延期交付成果文件信息與合同履約部門溝通、預(yù)警5、履約意識(shí)淡?。喝粘２蛔⒅嘏c委托方往來函件的

3、臺(tái)賬管理（二）部門管理1、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)：人員配置與業(yè)務(wù)要求不匹配，人員配置不能滿足業(yè)務(wù)要求2、信息溝通不暢：部門經(jīng)理沒能實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在問題或委托久拖未決3、問題隱患：部門隱瞞業(yè)務(wù)問題、技術(shù)問題，未能及時(shí)召開項(xiàng)目專題會(huì)議、未能很好利用公司內(nèi)部資源支持4、未向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：涉及合同違約事項(xiàng)未及時(shí)與合同管理部門溝通并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)三、咨詢公司造價(jià)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素來源分析（三）客戶1、虛假招投標(biāo)：后補(bǔ)招標(biāo)手續(xù)、招標(biāo)程序不合規(guī)2、投標(biāo)文件不規(guī)范：中標(biāo)價(jià)格與合同價(jià)格不一致3、施工圖紙：設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、做法不明確4、提交咨詢資料：未及時(shí)提交咨詢資料、所提資料不符合要求5、潛在需求：不符合法規(guī)的潛在要求四、

4、依照風(fēng)險(xiǎn)來源的類別規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施（一）項(xiàng)目管理1、咨詢合同交底：項(xiàng)目經(jīng)理將咨詢合同交底內(nèi)容貫徹到基層員工、突出時(shí)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2、咨詢方案：風(fēng)險(xiǎn)事前控制，項(xiàng)目經(jīng)理編制咨詢方案并交底3、動(dòng)態(tài)管理：項(xiàng)目經(jīng)理建立項(xiàng)目信息臺(tái)賬、按日更新及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展、存在問題、解決辦法4、部門協(xié)調(diào)溝通：如項(xiàng)目不能如期完成要及時(shí)與合同管理部門溝通并爭(zhēng)取委托方允許延期交付成果文件的書面承諾函5、履約意識(shí)淡?。航㈦p方及第三方之間日常業(yè)務(wù)往來函件臺(tái)賬及留存痕跡，以便咨詢項(xiàng)目工期統(tǒng)計(jì)，避免工期違約（二）部門管理1、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)：部門經(jīng)理依據(jù)咨詢項(xiàng)目的特點(diǎn)、專業(yè)、難易程度、工程量、進(jìn)度要求等綜合因素，合理選派與咨詢項(xiàng)目適配的專

5、業(yè)人員2、信息溝通不暢：項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)向部門經(jīng)理溝通匯報(bào)、建立日溝通匯報(bào)制度 3、問題隱患：落實(shí)項(xiàng)目管理專題會(huì)議制度，合理利用公司技術(shù)、質(zhì)量管理部門的資源 4、未向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：視違約事態(tài)的嚴(yán)重程度與合同管理部門溝通并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)四、按照風(fēng)險(xiǎn)來源的類別規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施（三） 客戶1、虛假招投標(biāo)： 投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、施工合同必須齊全2、投標(biāo)文件不規(guī)范 ：采用中標(biāo)綜合單價(jià)，總價(jià)下?。y(cè)算合同價(jià)與中標(biāo)價(jià)的下浮比率）3、施工圖紙 ： 往來函件（圖紙答疑、回復(fù)）4、提交咨詢資料： 咨詢資料接收交接單、往來函件臺(tái)賬5、潛在需求：以書面證據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)踏查記錄為準(zhǔn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；咨詢報(bào)告采納的依據(jù)經(jīng)得起法律推敲，證

6、據(jù)的真實(shí)性由提供部門負(fù)責(zé) 后補(bǔ)招標(biāo)控制價(jià)：虛假報(bào)告符合招標(biāo)控制價(jià)編審規(guī)程、采用的材料價(jià)格符合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)。五、咨詢公司造價(jià)業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素分析 業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是指造價(jià)人員由于執(zhí)業(yè)態(tài)度、執(zhí)業(yè)水平及執(zhí)業(yè)技能等方面的缺陷，給企業(yè)出具的成果文件帶來的風(fēng)險(xiǎn)。造價(jià)咨詢成果文件是造價(jià)工程師的智力勞動(dòng)結(jié)果，如果造價(jià)人員由于自身專業(yè)水平、專業(yè)技能不能適應(yīng)所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)，勢(shì)必會(huì)直接影響造價(jià)成果文件的質(zhì)量。因此，通過提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、健全公司三級(jí)審核制度等措施來規(guī)避業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)原始編審資料的合法性、有效性、完整性鑒別錯(cuò)誤（比如現(xiàn)場(chǎng)簽證單、工程聯(lián)系單、設(shè)計(jì)變更單、索賠報(bào)告、招投標(biāo)文件、中標(biāo)

7、通知書、竣工圖、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、預(yù)結(jié)算提報(bào)卷等），在預(yù)結(jié)算資料不全或證據(jù)判斷錯(cuò)誤的情況下出具成果文件；在結(jié)算審核過程中，未經(jīng)委托方書面同意情況下（結(jié)算資料交接單），私下接收被審方提交的補(bǔ)充資料；對(duì)施工合同有關(guān)計(jì)價(jià)、結(jié)算原則、價(jià)款調(diào)整等條款理解偏差，造成結(jié)算結(jié)果錯(cuò)誤；計(jì)量結(jié)果（定額工程量與清單工程量）錯(cuò)誤，未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏查導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量與竣工圖工程量不符、實(shí)際完成分部分項(xiàng)目與竣工圖不符；綜合單價(jià)已包含施工工序再次以現(xiàn)場(chǎng)簽證單的形式出現(xiàn)，造成重復(fù)計(jì)價(jià)；法律法規(guī)、政策性文件未得到執(zhí)行；報(bào)告編制說明與實(shí)際不符，僵硬的套用模板內(nèi)容。 五、咨詢公司造價(jià)業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素分析 按照咨詢產(chǎn)品類型分析業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及解

8、決措施（一）編審類 1、施工圖預(yù)算編審：國家及主管部門有關(guān)政策、規(guī)定的時(shí)效性；定額工程量與清單工程量計(jì)算規(guī)則的不同；定額版本的采用（時(shí)間、行業(yè)）；定額套項(xiàng)；工程類別；材料設(shè)備價(jià)格、人工、機(jī)械價(jià)格；施工項(xiàng)目所在地的特殊情況、擬采用的通?；蛱厥鈱ｍ?xiàng)施工方案。 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)項(xiàng)目施工圖預(yù)算編審規(guī)程 2、工程量清單編審：列項(xiàng)（漏項(xiàng)、重復(fù)項(xiàng)）、工程量、特征描述。 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)工程招標(biāo)控制價(jià)編審規(guī)程 3、招標(biāo)控制價(jià)編審：列項(xiàng)（漏項(xiàng)、重復(fù)項(xiàng)）、工程量、特征描述、工程設(shè)置（工程類別、工程性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)）、組

9、價(jià)子目全面（符合圖紙及特征描述）、組價(jià)定額、換算內(nèi)容準(zhǔn)確、材料價(jià)格(信息價(jià)、詢價(jià)單） 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)工程招標(biāo)控制價(jià)編審規(guī)程 4、工程結(jié)算編審：工程量、新增項(xiàng)組價(jià)、估價(jià)材料設(shè)備確認(rèn)價(jià)、去除暫列金、簽證、設(shè)計(jì)變更、稅率、防洪基金發(fā)票、安全文明施工費(fèi)費(fèi)率、施工組織設(shè)計(jì)審批手續(xù)。 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)項(xiàng)目工程結(jié)算編審規(guī)程五、咨詢公司造價(jià)業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素分析 5、過程結(jié)算編審：分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收單；施工合同關(guān)于計(jì)價(jià)、計(jì)量專用條款約定；措施項(xiàng)目費(fèi) 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建

10、設(shè)項(xiàng)目工程結(jié)算編審規(guī)程 6、投標(biāo)報(bào)價(jià)編制：招標(biāo)文件中投標(biāo)造價(jià)要求、最高限價(jià)、綜合單價(jià)組價(jià)（風(fēng)險(xiǎn)、讓利、不平衡報(bào)價(jià)）、暫估價(jià)、不可競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)內(nèi)容。 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、招標(biāo)文件、不可競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)用（二）全過程造價(jià)咨詢類 1、總包與分包工程工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)編制：界面劃分、委托方成本部編制要求、材料暫估價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)計(jì)取解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)工程招標(biāo)控制價(jià)編審規(guī)程、成本部技術(shù)要求、對(duì)標(biāo)工程價(jià)格、數(shù)據(jù)庫的利用 2、零星工程造價(jià)測(cè)算：計(jì)價(jià)依據(jù)（定額、經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)、對(duì)標(biāo)工程）解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)項(xiàng)目施工圖預(yù)算編審規(guī)程、數(shù)據(jù)庫 3、甲供材料工程量測(cè)算：說明是定額含量、定額損耗量。解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、現(xiàn)行計(jì)價(jià)定額五、咨詢公司造價(jià)業(yè)務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素分析 4、已完工程結(jié)算審核：工程量、新增項(xiàng)組價(jià)、估價(jià)材料設(shè)備確認(rèn)價(jià)、簽證、設(shè)計(jì)變更、稅率、防洪基金發(fā)票、安全文明施工費(fèi)費(fèi)率、施工組織設(shè)計(jì)審批手續(xù)。 解決措施：2013工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013、建設(shè)項(xiàng)目工程結(jié)算編審規(guī)程 5、簽證、變更工程測(cè)算、審核：只測(cè)算造價(jià)費(fèi)用，不評(píng)論是否進(jìn)入結(jié)算價(jià)。 解決措施：2013工程量清