實(shí)測(cè)實(shí)量評(píng)估指引改進(jìn)措施

1、關(guān)于實(shí)測(cè)實(shí)量評(píng)估指引改進(jìn)措施的反饋意見(jiàn)（XX公司）一、需要解決的問(wèn)題改進(jìn)評(píng)估成績(jī)與實(shí)體質(zhì)量、客戶(hù)感受的明顯差異，采取下列措施:1、評(píng)估體系完善2、評(píng)估結(jié)果報(bào)告的整理3、評(píng)估機(jī)構(gòu)管理4、除了實(shí)測(cè)測(cè)點(diǎn)位置調(diào)整到下一季度開(kāi)始執(zhí)行外，本通知在下發(fā)后開(kāi)始執(zhí)行。意見(jiàn)和建議：二、具體調(diào)整內(nèi)容1、評(píng)估體系完善實(shí)測(cè)實(shí)量中結(jié)合提高觀(guān)感質(zhì)量，加大關(guān)鍵部位的實(shí)測(cè)要求：1.1、為確保踢腳線(xiàn)和門(mén)貼臉位置墻面平整度（涂飾工程）施工質(zhì)量，將第五、 六尺距地面20厘米調(diào)整為10厘米，第七、八尺放在門(mén)貼臉安裝位置實(shí)測(cè)。墻大于4米時(shí)意見(jiàn)和建議:1.2、為提升房間內(nèi)陰陽(yáng)角方正（抹灰、涂飾工程）施工質(zhì)量，增加陰陽(yáng)角的測(cè) 區(qū)數(shù)量。意見(jiàn)和

2、建議：1.3、為避免以點(diǎn)代面現(xiàn)象，更準(zhǔn)確反映實(shí)測(cè)測(cè)量位置質(zhì)量狀態(tài)，適當(dāng)?shù)瘻y(cè)點(diǎn) 位置的規(guī)定。將在實(shí)測(cè)實(shí)量操作指引A5規(guī)定的實(shí)測(cè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整為在 指引規(guī)定的實(shí)測(cè)點(diǎn)附近500厘米范圍內(nèi)目測(cè)選取較差點(diǎn)進(jìn)行實(shí)測(cè)（但不包括上述 1.1的第5到9尺）。意見(jiàn)和建議：1.4、實(shí)測(cè)實(shí)量操作指引A5中，砼結(jié)構(gòu)表面平整度實(shí)測(cè)取消如下內(nèi)容:當(dāng)取消 抹灰層時(shí)，取樣、測(cè)量和記錄參照抹灰墻面平整度相關(guān)要求一項(xiàng)。意見(jiàn)和建議：1.5、實(shí)測(cè)實(shí)量應(yīng)該強(qiáng)調(diào)未經(jīng)整改的“裸測(cè)”。也為了促進(jìn)施工單位及時(shí)對(duì)存在質(zhì) 量問(wèn)題的整改，允許對(duì)混凝土、砌體工程的缺陷的修補(bǔ)，但不允許為提高成績(jī)對(duì) 混凝土及砌體進(jìn)行打磨的行為（允許模板縫及不抹灰混凝土

3、面的局部打磨，發(fā)現(xiàn) 其他打磨現(xiàn)象的相關(guān)實(shí)測(cè)得分要乘以0.8系數(shù)）；允許抹灰、飾面工程對(duì)空鼓開(kāi) 裂的整改，包括打磨。意見(jiàn)和建議：2、評(píng)估結(jié)果報(bào)告的整理評(píng)估指標(biāo)中定性與定量關(guān)系梳理，如某一實(shí)測(cè)項(xiàng)質(zhì)量極差時(shí)，對(duì)于實(shí)測(cè)實(shí)量總 分影響可能不大，導(dǎo)致我們面對(duì)評(píng)估成績(jī)時(shí)對(duì)于實(shí)體質(zhì)量的誤判。盡管局部質(zhì)量通病，也將嚴(yán)重影響到客戶(hù)質(zhì)量感受。2.1、對(duì)關(guān)鍵實(shí)測(cè)指標(biāo)或管理動(dòng)作與標(biāo)準(zhǔn)符合程度評(píng)估內(nèi)容，列入風(fēng)險(xiǎn)考核，風(fēng) 險(xiǎn)考核指標(biāo)如下：尺差控制：重點(diǎn)關(guān)注混凝土頂板水平度；樓板厚度；抹灰方正度；抹灰地面 平整度4個(gè)指標(biāo)。定尺加工：重點(diǎn)關(guān)注抹灰房間開(kāi)間/進(jìn)深極差;柜體嵌入位尺寸偏差;戶(hù)內(nèi)門(mén)洞 尺寸偏差;外門(mén)窗洞口尺寸偏差4個(gè)

4、指標(biāo)。 觀(guān)感評(píng)價(jià)：重點(diǎn)關(guān)注涂飾陰陽(yáng)角方正；頂板水平度極差；墻面平整度；地磚 接縫高低差4個(gè)實(shí)測(cè)指標(biāo)，以及觀(guān)感評(píng)價(jià)中，對(duì)涂飾、瓷磚、石材、墻紙、 木地板、五金潔具、收納、公共部位飾面、外立面等9項(xiàng)。滲漏：重點(diǎn)關(guān)注防水節(jié)點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)的符合性；外墻砌筑質(zhì)量，衛(wèi)生間陽(yáng)臺(tái)及其 門(mén)檻防水閉水，外墻及其門(mén)窗淋水檢驗(yàn)等4項(xiàng)。空鼓、開(kāi)裂：關(guān)注砌體抗裂節(jié)點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)的符合性；現(xiàn)場(chǎng)檢查墻、地面抹灰空 鼓、開(kāi)裂發(fā)生幾率等2項(xiàng)。以及計(jì)劃管理、四化管理、樣板引路、健康質(zhì)量、安全文明5項(xiàng)：重點(diǎn)關(guān)注 施工現(xiàn)場(chǎng)與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。以上10項(xiàng)統(tǒng)一按五級(jí)分類(lèi)（取消原有的高中低或紅黃牌或ABC的分類(lèi)方法）: 優(yōu)、良、一般、差、極差，分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)如

5、下表：質(zhì)量評(píng)價(jià)級(jí)別優(yōu)良一般差極差實(shí)測(cè)分值或符合程度9080-9060-8030-6030風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)以總包標(biāo)段為單位認(rèn)定，整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就是最差總包標(biāo)段評(píng)價(jià)（5000平米或50萬(wàn)元以?xún)?nèi)的標(biāo)段除外）。意見(jiàn)和建議：2.2、評(píng)估報(bào)告格式進(jìn)行調(diào)整原報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、規(guī)定動(dòng)作、專(zhuān)項(xiàng)檢查合并為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一張表，統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)分 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)匯總表12345678910尺差控制定尺加工觀(guān)感評(píng)價(jià)滲漏空鼓開(kāi)裂計(jì)劃管理四化管理樣板引路健康質(zhì)量安全文明XX項(xiàng)目XX項(xiàng)目意見(jiàn)和建議:2.3、在實(shí)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，以上10項(xiàng)（尺差控制、定尺加工、觀(guān)感評(píng)價(jià)、滲漏、 空鼓開(kāi)裂、計(jì)劃管理、四化管理、樣板引路、健康質(zhì)量、安全文明），風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 為差和極差或有弄虛作假行為導(dǎo)致評(píng)估分值異常時(shí)，將對(duì)實(shí)測(cè)分值做扣分處理，10大項(xiàng)中有多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)為差與極差時(shí)，需要累積扣分。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)級(jí)別差極差尺差控制、定尺加工、觀(guān) 感評(píng)價(jià)、滲漏、空鼓開(kāi)裂實(shí)測(cè)總分減去1分實(shí)測(cè)總分減去3分計(jì)劃管理、四化管理、樣 板引路、健康質(zhì)量、安全文明項(xiàng)目綜合分減去2分意見(jiàn)和建議:2.4、每季度評(píng)估將根據(jù)集團(tuán)工程管理實(shí)際情況，增加專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容，同時(shí)也按 以上規(guī)則進(jìn)行符合性評(píng)價(jià)后，并入常規(guī)檢查的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)。意見(jiàn)和建議：2.5、各區(qū)域可以采用多項(xiàng)目公司（5個(gè)及以上項(xiàng)目的）和少項(xiàng)目公司分別進(jìn)行評(píng) 估排名排序。意見(jiàn)和建議：3、評(píng)估機(jī)構(gòu)管理加強(qiáng)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)監(jiān)管